物业经理的工作职责(热门19篇)
总结是对工作的总结,通过总结可以帮助我们更好地梳理和归纳工作中的要点和成果。总结要具备启发性和激励性,让读者有所收获和反思。下面是一些成功人士的总结分享,值得我们学习和借鉴。
物业经理的工作职责篇一
职责:
1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;。
2.完善物业公司的各项规章制度,对物业公司日常工作进行组织和管理;。
4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.
5.负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应,对处理结果负责;。
任职要求。
1.45岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;。
2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验,且在管理岗位上工作二年;。
3.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。
4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;。
物业经理的工作职责篇二
3、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;。
5、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;。
物业经理的工作职责篇三
3、负责审核和制定各项目所需设备的采购标准和需求。
4、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。
5、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。
6、协助审批项目设备更新、工程改造、重大维修计划。
7、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业经理的工作职责篇四
3、加强小区装修管理,确保装修有序进行;。
4、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;。
5、组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;。
6、开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入;。
7、及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;。
8、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;。
9、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;。
10、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;。
11、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;。
12、完成领导安排的其他工作。
物业经理的工作职责篇五
5、负责辖区内二次装修工作的审批及组织好对二次装修工作的监管工作;。
6、负责辖区内能源,水、电、燃气及暖通的管理;。
7、收集和编制设备有关技术资料和维修图纸,做好设备的技术档案工作;。
8、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的先进性和低能耗。
物业经理的工作职责篇六
6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;。
7、负责定期组织召开例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作;。
8、组织策划项目经营、社区文化活动,树立公司品牌形象;。
9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;。
10、集团领导交办的其它工作任务。
物业经理的工作职责篇七
3、制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训;。
5、与营销部门配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;。
6、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与公司沟通协调处理,
7、配合销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;。
8、负责现场交通秩序和公共管理秩序;。
9、负责现场设施设备的使用、维护和维修协调工作;。
10、开展案场固定资产的管理,管控好案场人财物等安全事宜;。
11、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;。
12、负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;。
13、配合有关部门抓好安全防范工作;。
14、完成公司交办的其他工作。
物业经理的工作职责篇八
3、及时响应客户的工程类上门服务需求;。
4、负责工程类经营指标的完成;。
7、配合项目经理进行新项目交付接管准备;。
8、负责工程专业例行事务的落地执行;。
9、负责项目工程团队建设、梯队培养、员工关怀组织;。
10、完成公司/项目/上级交办的其他工作。
物业经理的工作职责篇九
3、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议。
4、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。
6、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行。
7、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本。
8、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象。
物业经理的工作职责篇十
在中心主任领导下,具体负责住宅区的环境卫生、垃圾清运,校园绿化,电梯维护、水、电、暖维修联系,接待群众来访及对以上工种聘用人员的日常管理和考核检查、评比。
1、积极、主动、有效完成中心交给的各项任务。
2、做好群众的来访、接待工作,不论亲疏,一视同仁,耐心倾听群众的反映和要求,尽最大努力、以最快速度与有关部门联系落实解决,并做好记录。
3、统一协各在岗人员,做到统一着装、挂牌上调、安排,检查督促岗、,文明用语、礼貌待人。
4、配合中心领导搞好对各岗位人员的招聘、日常考勤考核、思想教育、学习培训,主动献计献策。
5、做好安全工作,每日对所辖区域至少巡视两次,随时发现、制止和协调处理对区域的设施、设备、环境安全,可能造成损坏、危害的人和事。做好对区内公有设施(如路灯、电话亭、体育运动器材、宣传报栏、电梯等),的管理和维护。发现问题及时与有关部门进行联系处理,做到防患于未然。
6、协助中心领导,搞好区内的绿化、美化改造方案,及时防治各种花草树木的病虫害。
7、负责各楼电梯的安全运行,日常维护等事宜,发现问题及时与维保单位联系解决。
8、完成中心交办的其它任务。
物业经理的工作职责篇十一
三、日常维修管理。
负责监督日常维修的信息传递、派单、维修、信息反馈的及时性和工作质量,负责每天掌握工单的完成情况及质量,负责协调在维修工作中各专业关系。
四、工作计划管理。
负责审核各专业设备年度维保计划。
五、节能降耗管理。
负责组织策划节能降耗工作计划,负责日常节能降耗管理,出具节能降耗工作报告。
六、外部维护单位管理。
负责对外部维修单位的质量评估,监督管理日常工程维修外部合作单位。
七、装修管理。
负责对管理项目的装修管理审批,按时进行巡视巡察,及时处理装修违约情况。
物业经理的工作职责篇十二
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;。
4、妥善处理一切紧急及突发事件;。
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
1、本科或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;。
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;。
4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;。
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。
6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;。
7、具有较强的社交网络和能力。
物业经理的工作职责篇十三
3、对项目资料档案管理能力强,能有效整理归类各项工程物业采购合同;。
4、管控工程施工质量、安全管理,协调二次装修租户的管理工作;。
5、对项目进行的各专业改造,能给出专业技术指导意见;。
6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作的执行情况;。
7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查,提出整改建议,督促整改措施落实。
物业经理的工作职责篇十四
1、负责制定本项目物业管理各项规定、流程,并严格贯彻执行。
2、负责现场安全、环境、消防、客服全面管理工作。
3、负责监督本项目各岗位的巡查、整改工作。
4、根据部门年度业主满意度的目标,制定满意度提升计划,并有效推进、落实。
5、各业务班组之间的沟通,协调或处理客户服务突发事件和网络重大投诉。
6、负责客户满意度提升方案的跟进落实及协调工作。
物业经理的工作职责篇十五
1、设施设备管理:商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的管理。
2、安全管理:商业中心安全管理工作。
3、环境、消杀、绿化管理:商业中心环境、消杀、绿化管理工作。
4、预算控制:物管部预算及费用支出的控制。
5、分包商管理:各分包经营管理商指标的管理。
6、档案管理:本部门档案的监督管理和存档。
7、应急事件管理:应急事件处理及其它。
8、其他:上级下达的其它各种事务工作。
物业经理的工作职责篇十六
1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。
2、负责组织建设管理体系,包括制度、流程和相关管理规范。
3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。
4、负责维护公司内外部关系,建立、管理各业态合作商户的良好关系,协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。
5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成。
6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作,协调处理特大投诉事件。
7、组织所属员工全面履行物业合同约定,兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。
8、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支。
9、负责承接、执行总部活动落地,独立承担组织本园区商业文化活动。
10、积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收;。
11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
12、项目前期开发介入工作,制定相关物业服务标准,物业交付及接管验收工作。
13、做好领导交办的各项工作。
物业经理的工作职责篇十七
1.2根据公司下达的《经营目标责任书》,组织团队落实并达成。
1.3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
1.4领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责。
1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作,组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。
1.6结合物业特点,提出业务发展建设和资源调配的建议。
1.7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
1.8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
1.9负责与地产公司客户服务中心的工作对接,协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况,并提出合理意见和建议。
1.10负责与业委会保持良好沟通,及时取得业委会的支持,配合业委会组织各类活动、会议。
物业经理的工作职责篇十八
1、组织实施物业接管和物业服务中心筹建工作。
2、根据物业管理法规、规定和合同约定,制订小区管理服务的详细计划和方案,保障物业使用的方便、安全,保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好。
3、根据公司目标,分解并制定所管辖区域的目标,落实并完成相应目标。
4、每日巡视,发现问题及时解决。每周召开办公例会,检查工作落实情况,协调解决有关事务。
5、紧急处理小区内发生的重大事件,并及时报告主管上级。
6、建立良好的业主关系,熟悉小区入住业主情况,掌握小区各种配套设施设备完善情况。
7、负责主持开展小区创建活动和社区人文活动。
物业经理的工作职责篇十九
3.参与新开发项目的前期物业管理的投标书,委托合同的编制工作;。
4.参与制定、修订物业各项管理制度;。
5.参与新开发项目前期管理的各项筹备工作;。
6.了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集;。
7.督促检查各部门执行公司的各项决策和指令;。
8.按时催收各类应收款项工作;。
9.做好突发事件的协调和处理工作。
出自 cooCo.Net.cn