心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

非暴力沟通之心得体会篇一

对于“应该”或者“不应该”这个词特别的不舒服，用在自己身上是打击自己，用在别人身上是激起愤怒。

记得有一次老公的弟弟出了点医疗事故，据说可能需要通过司法部门解决，可能需要个人赔偿。而弟弟个性比较寡淡，老公是个急性子，一直催促着问弟弟采取了什么自救方式，弟弟说等科室大主任回来开会做决定。老公开始坐不住了，一个人干着急，又急又恼地一直跟我数落弟弟对于这件事的不作为。忽然间来一句：“这件事情估计要自己掏赔偿，我们应该帮忙。”如果这是这样二话不说肯定是尽全力帮忙的，但是一听到老公那些强势的话，心里的火蹭的就冒起来了，直接顶了回去了：“什么叫应该？”心里想：我欠他的吗？凭什么应该呢！

其实想想这里这个“应该”加上老公强硬的语气让我感到的是他根本不是跟我商量，甚至都不是通知我，而是强势地向我下达命令。稍微冷静后，想表达我不喜欢他跟我说话的'方式，然而一出口就是带着愤怒的指责。希望自己在认识到错误的做法后，可以慢慢有所进步。

非暴力沟通之心得体会篇二

非暴力沟通（NonviolentCommunication，NVC）是一种被广泛应用于人际交往中的沟通技巧。它的核心理念是，通过觉察自己和他人的情感需求，尽可能地摆脱刻板印象、评价和指责，以达到相互理解、建立良好关系的目的。在NVC的第一章中，作者马歇尔·卢森伯格提到了NVC的几个重要概念，让我深刻体会到了沟通技巧对于人际交往的重要性和实用性。

第二段：感悟。

首先，我深深意识到了“表达情感需求”的重要性。人们在沟通中经常不自觉地陷入“罗盘游戏”中，即只注重在表达“我对你有什么要求”而忽略了情感的传递。在这种情况下，很容易引发对方的抵触和防御。而NVC强调倾听和表达情感需求的重要性，让我们能够更加坦诚地表达出自己的情感和需求，建立更加真诚有爱的关系。

第三段：思考。

其次，NVC对于“刻板印象、评价和指责”的反思也让我深感受益匪浅。我们在与他人交往时，往往会受到自己的价值观、信念和经验的影响，从而形成“刻板印象”，误判他人的行为和目的。同时，评价和指责也很容易使得对方产生抵触和情绪波动，从而干扰了良好的沟通。NVC的建议是，尽量摆脱这些“束缚”，尝试去理解对方的真实意图和情感需求，从而实现和谐协调的关系。

第四段：体验。

再次，我在实践NVC的过程中发现，它不仅需要我们适应和应对新的沟通方式，还需要我们去理解、接受别人的表达方式。这需要我们进行自我反思，认真审视自己对于沟通的态度和方法。同时，也需要我们耐心地倾听别人的诉求和情感需求，不要陷入激烈的单方面争吵中。通过这种方式，我们可以让自己更加理解和接纳别人，从而建立更为真实、和谐的人际关系。

第五段：总结。

总之，NVC的第一章让我对于人际交往技巧有了更加深刻的认识。在实践中，我渐渐明白了通过自我反省和体察，以及积极倾听和表达情感需求的方式，能让我们更加理解和接纳别人，从而达到和谐的沟通效果。当我们在交往中体现出尊重、理解和关爱的态度时，我们不仅能够建立更为美好的关系，还能够促进社会和谐与进步。

非暴力沟通之心得体会篇三

发现一本好书，非常棒，是美国的马歇尔·卢森堡博士写的《非暴力沟通》，看后感觉非常受用。依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。书里讲述的沟通方式很简单，就是把不舒服的责任放在自己身上，而不是说对方引起的。比方说，每次你看到孩子满地乱丢玩具或者老公不收拾家务，就会叨念他们，结果他们不但不改，屡屡让你忍不住自己收拾，最后惹得一肚子气，他们烦，你也烦。其实换一种方法，换一种说话方式就可以改变他们这些“屡教不改”的行为：

第一句：当我看到你又把玩具乱丢在地上(要述说事实，任何人都不可以反驳的事实。比方说，乱丢，就是一个批判，不是事实，人家觉得玩具本来就该放地上的!)。

第二句：我觉得很不舒服(陈述自己的感受，诚实、中肯)。

第三句：因为我很不喜欢家里看起来凌乱(把自己不舒服的感受归咎到自己身上，因为我不喜欢凌乱，我才不喜欢你把玩具丢地上，否则我一点也不在乎的，不是吗?)。

第四句：可以请你捡起来吗?或是以后你可以玩耍后自己将玩具收进玩具箱里吗?(提出一个可行的要求，对方可以照着做的合理要求)这种沟通方法真的很棒，可以化解很多纠纷，尤其是对付青少年反叛期的孩子，特别管用。

这本书很好的地方不只是光教你如何表达感受，与人沟通，它还从其他很多方面提醒我们如何倾听内心中不同的声音，以及懂得它们所反映的需要，学会观察内在的情绪和突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式等——学会懂得自己，就会懂得别人，获得爱、和谐和幸福!

非暴力沟通之心得体会篇四

这周继续读《非暴力沟通》这本书，说实话，我很喜欢这本书，经常在读书时不由自主的联想到生活中发生的一些事情。

当今社会，人们可能习惯于围绕个人利益去采取行动，往往忽视了他人的感受，条件反射式的语言暴力既伤害了他人也伤害了自己。可能我们已经习惯了自己的说话方式，并不认为自己的说话是暴力的，但我们的语言却会引起他人和自己的痛苦。现实生活中的自己就是心直口快，经常说话不经大脑考虑，一句无心的话就让别人生气了，自己还不知道咋回事。事后想想，一定是我的说话方式有问题，要不就是我说话语气重，让人觉得是在讽刺或批判。

再想想我的家庭，爸爸在世的时候是一个脾气挺倔的人，说话也冲，经常一句话就把人噎住了，让你不想再跟他说下去，因此妈妈经常气的流眼泪。只要爸爸在家，我们都不敢大声说话，更谈不上欢声笑语了，有事了也只去跟妈妈说。

如今我们姐妹都有了自己的家庭，生活中自然也少不了一些生活琐事，自然也就有争吵，情绪上来的时候会不加思索的说出一些难听的话，发一顿火，但事实是对方并没有因为你的发火而有所改变，还是无动于衷，最后还把自己气的够呛。

前几天姐姐和姐夫因为回家看老人的问题闹别扭。姐姐说：“上夜班要休息，不想去，又不是周末。”

姐夫说：“回家看爸妈还要挑时间啊？你就是不孝顺。”

“我怎么不孝顺了？我给爸妈买的东西还少吗？你凭啥这样说我？”

就这样两人就吵起来了，姐夫打电话把我叫去了，我看着她们俩的样子都有点苦笑不得，都几十岁的人了，孩子都成人了还这样。就跟他们说起了《非暴力沟通》这本书，要学会好好说话，学会沟通，要学会倾听和尊重对方，学会换位思考问题。跟姐夫说：“不能给姐姐贴上不孝顺的标签，会破坏她的情绪，肯定会跟你反击啊，要冷静，你们都用暴力语言也解决不了问题啊，只会伤害对方，有话好好说。”事后姐姐还开玩笑的跟我说：“咱家人说话是不是遗传啊？咋都跟老爸一样冲呢？也难怪你姐夫生气，肯定是我说话语气太重了，一点就着，跟个炮仗一样，那个男人会喜欢啊！”

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。因此我们一定要学会控制自己的情绪，一定要善用语言，爱自己，爱家人，把爱溶于生活。

非暴力沟通之心得体会篇五

第一段：介绍非暴力沟通的基本概念和原则（200字）。

非暴力沟通是由美国心理学家马歇尔·卢森堡于20世纪60年代提出的一种沟通模式，被广泛应用于各个领域，尤其在教育中得到了重要的应用。它的核心思想是倡导尊重、理解和共融的沟通方式，通过识别和满足人们的需要来构建有效的人际关系。非暴力沟通的四个基本原则是观察、感受、需要和请求，它们为我们提供了一种积极、有效的方式来与他人沟通。

第二段：教育场景中的应用实例（300字）。

在教育中应用非暴力沟通能够极大地改善学生和教师之间的关系，并促进教育过程中的和谐发展。例如，当学生出现不良行为时，往往我们会习惯性地使用批评和惩罚的方式来解决问题。然而，在应用非暴力沟通时，我们可以先观察学生的行为，然后用自己的感受来表达，识别学生的需求，并以请求的方式来寻求解决方案。通过尊重学生的情感和需要，我们可以建立起更加亲近和信任的关系，激发学生的积极性和创造力。

第三段：学生之间的冲突处理（300字）。

在学生之间的冲突处理中，非暴力沟通也能够发挥重要的作用。学校是一个复杂多元的环境，学生之间的矛盾和冲突是不可避免的，但是我们可以通过非暴力沟通的方式来解决这些问题。当学生之间发生冲突时，我们可以先了解他们的观点和感受，然后鼓励他们表达自己的需求，并帮助他们寻找解决问题的方法。通过激发学生的共情能力和合作意识，我们可以培养他们解决问题的能力，并在解决冲突过程中促进彼此的成长和发展。

第四段：家长与学校的合作（200字）。

非暴力沟通不仅可以应用于教育场景中，也适用于学校与家长之间的沟通。家长和学校之间的合作对于学生的学习和成长至关重要。通过运用非暴力沟通的方式，学校可以更好地理解家长的期望和担忧，而家长也能更好地了解学校的教育理念和教学方法。通过共同的目标和合作的态度，学校和家长可以携手合作，为学生的发展提供更好的支持和环境。

第五段：总结非暴力沟通的重要性和挑战（200字）。

总的来说，非暴力沟通是一种强有力的沟通工具，它能够帮助我们建立更加和谐、理解和尊重的人际关系。在教育中应用非暴力沟通可以改善师生之间的关系，促进学生的全面发展。然而，要真正应用非暴力沟通并不容易，它需要我们对自己的情感和需求进行深入的反思，并倾听他人的声音。此外，在实际中也会遇到各种困难和挑战，但只要我们坚持练习和应用，非暴力沟通将为我们带来更加积极的沟通与人际关系。

总结：非暴力沟通在教育中的应用可以改善师生关系、学生之间的关系，并促进家长与学校之间的合作。它是一种能够帮助我们建立和维护良好人际关系的重要工具，尤其在教育这个领域中，它的应用效果更加明显。然而，要真正应用非暴力沟通并不容易，它需要我们的努力和持续的实践。通过不断地学习和尝试，我们可以逐渐掌握非暴力沟通的技巧，并使之成为我们在教育中的一种最佳实践。

非暴力沟通之心得体会篇六

非暴力家园沟通是一种旨在增强人际交流的工具，它可以通过学习有效的沟通技巧来改善人际关系。在当今这样一个充满冲突和争吵的社会中，人们需要更多地学习如何以更宽广的视角看待自己和他人，以保持平和和善的态度。本文将分享与非暴力家园沟通相关的体会和经验。

第二段：认识到沟通问题。

要拥有好的沟通技巧，首先需要意识到自己存在沟通问题或沟通障碍。有时候，沟通问题是由于我们在思考和表达时缺乏清晰性，这使得我们的意图不明确或者不够明显；有时候，它是我们对别人的反应过分敏感，这阻碍了我们理解他们的意图；还有时，它是我们对别人的反应过于主观，这使得根据我们的观念来解释行为成为可能。

要改变我们的沟通方式，就需要学习并遵循非暴力家园沟通的步骤，这包括听和阐明我们的观点，以及尊重、理解和接纳他人的意见和观点。这也包括学习如何识别和解决冲突，以及如何通过构建积极的关系来实现企业或团队的目标。

讲述如何练习非暴力家园沟通的过程，为了让这个能力成为我们的一部分，需要大量的练习。我们可以通过交流、观察和接触不同经历和背景的人来练习，提高我们的理解和同情，以及对不同的观点开放我们的思想。无论是家庭、工作、朋友还是社区，我们都可以应用这些技巧来改善我们的人际关系。

第五段：结论。

总结非暴力家园沟通的好处。这种方法教会我们如何更好地理解和接纳他人，让我们能够更好地在各种环境中和他人交流协作。最重要的是，它可以增强我们与人沟通时的自信和掌控感，使我们能够以细心和耐心的方式来处理建设性的沟通交流，而不是以攻击和冲突的方式来处理这些问题。要想真正成为非暴力家园沟通的高手，我们需要继续学习和实践这些技巧，并将其应用到我们的日常生活和工作中。

非暴力沟通之心得体会篇七

《非暴力沟通》是一本提升沟通能力的书籍。它的亮点在于：挖掘语言背后蕴含的情感和需要。最重要的是，作者让我明白了沟通的目的，是让爱融入生活。书中包含了非暴力沟通的意义、非暴力沟通的四个技巧、如何学会倾听和如何表达愤怒和感激这4个方面。

首先，要能够区分暴力沟通和非暴力沟通，明白暴力沟通的危害所在，进而了解非暴力沟通的益处。非暴力沟通，是一种提升沟通成功率的有效方法，它提醒我们关注彼此的感受和需要，鼓励倾听自己和他人，进而达到双赢的沟通效果。

其次，非暴力沟通有四个技巧。使用基于观察结果的评论、体会和表达感受、找到对话双方需要和正确地表达请求，熟练运用这四个要素，就可以有效地提升沟通效率。

此外，学会倾听也是非暴力沟通的重要内容。倾听分为两方面，倾听他人和倾听自己。倾听他人要求我们放下成见，保持对说话者的关注，全心去体会对方的感受和需求。在适当的时候给出反馈。倾听自己则有助于我们平息内心的冲突，给自己更多的关爱。

最后，了解了如何表达愤怒和感激。在表达愤怒前，我们要先了解愤怒的根源。要明确愤怒的根源，是我们看待事物的方法。表达愤怒的时候，我们要先让自己冷静下来，再进一步理性地发觉自身需求，最后勇敢地表达出自己的感受。而表达感激的时候，我们要摆正出发点，要表达真正的感激，而不是听起来别有用心的感激。在表达时，尽可能地突出一些细节，因为这样更有助于发挥感激的力量。

希望这本书能给你带来启发。

非暴力沟通之心得体会篇八

在寒冬腊月中聆听最美的“春天”。这是最冷的一个周四，也是最暖的一个周四。纷纷扬扬的大雪如期而至，早晨起来，白茫茫一片，学校昨天已宣布停课，儿子还在睡梦中，看着身边安安静静酣睡的小人儿，忍不住俯首亲了亲他红扑扑的小脸蛋，许是扰了他的美梦，他抽搐了一下嘴角，小手深出被窝扫了一下自己脸颊，又安静的进入了甜甜的梦乡，轻轻地掖了掖他的被子，不禁想起了昨晚的对话。

“妈妈，我不想长大！”坐在被窝里，儿子靠着我说。

“长大了多好啊，可以学到很多本领，做自己想做的事情！”我以为儿子怀念幼儿园的无忧无虑，开始为期末的复习焦虑。

“妈妈，我长大了你是不是就变老了？”儿子坐起身，扭头看着我的脸，期盼的问。

“肯定了！”我摸摸他的头回答。

“你是在担心妈妈变老吗？”我试探着问他。

“妈妈，你的妈妈在哪？”儿子问的我有些心酸，我是远嫁，一年半载回娘家一次，儿子从小爷爷奶奶带带，对外公外婆没有太大的概念。

待我回答之后儿子又说：“妈妈，我觉得你好可怜啊，你都不能跟你妈妈一起！”

我这才明白，儿子不想长大，是怕长大了就要与我分开。我安慰他说：“没事，你长大了就不需要妈妈照顾了，可以自己照顾自己了。”

儿子摆摆手，着急地说：“不是的，不是的！妈妈，我是想到你没有妈妈照顾好可怜，我怕我长大了离开了你，你就更可怜了。”儿子的话似一股暖暖的气流，氤氲我心。

我很庆幸自己没有在一开始讨论这个问题时，就打断儿子，实际是中途我确实有强制中终止话题的打算，因为我儿子经常会跟我说：“妈妈，我不想变老！”、“妈妈，我不想老死！”之类的话。小小的年纪，小小的脑瓜，装的东西让我觉得不可思议，他奶奶每次听到他说“老啊、死啊”之类的也是很忌讳，所以我们每次都没有让这个话题继续下去，而是用斥责或转移话题终止。

《非暴力沟通》第七章中，告诉我们要用全身心倾听，在非暴力沟通中，倾听他人意味着，放下已有的想法和判断，一心一意的体会他人，也许正是因为我放下对儿子“这个问题太没意义”的主观判断，才让我在寒冬腊月中聆听到最美的“春天”。

非暴力沟通之心得体会篇九

首先，实现非暴力沟通需要认识到我们自身的情绪和需求。在与他人沟通的过程中，我们常常会被对方的言语所触动，产生愤怒、不满、扎心等情绪。这时，我们需要暂停一下，思考自己的情感反应背后可能隐藏的需求是什么。只有在认识到自己的情绪和需求之后，才能更好地表达自己的想法和感受，避免对他人施压和伤害。

其次，实现非暴力沟通需要学会倾听他人的观点和需求。在和他人交流和互动的时候，我们需要时刻保持开放的态度，尊重他人的言辞和抱怨，并试图理解对方的观点和需求，以建立更加良好的沟通关系。倾听他人的观点和需求不仅能够增进我们的人际关系，还可以帮助我们更好地理解自己的情绪和需求。

第三，实现非暴力沟通需要学会尊重他人的感受和想法。在与他人交流时，我们必须避免对方打击或贬低的言辞，要尊重对方的感受和想法。当我们建立起互相尊重、互相理解的沟通关系，我们的话语才能更加有效地传递，并且有效地表达出我们的想法和需求。

第四，实现非暴力沟通需要学会寻找双赢的方案。在与他人交流和讨论解决方案的时候，我们需要思考如何让对方和我们之间的关系互惠互利。我们在达成共同的目标和解决问题的过程中，必须尽可能地寻求一种双赢的方案。这样的解决方案能够满足他人的需求，并且同时维护我们自己的价值和利益。

最后，实现非暴力沟通需要长期的实践和提升。我们需要在日常生活中注重与他人的交流和沟通，积极采取上述的技巧来改进我们的沟通方式，从而逐渐实现非暴力沟通的目标。同时，我们也需要认识到非暴力沟通是一份非常重要的技能，需要长期的实践和不断地改进。只有不断地提升我们自己的沟通技巧，我们才能更好地处理日常生活中的沟通问题，并且改善我们与他人的关系。

非暴力沟通之心得体会篇十

这段时间有点疲惫，心中那个懒惰的小我时常在作怪；期末孩子的学习也让我焦虑，书读得也不走心。

前一段时间孩子生病，落了许多课，最近忙着恶补，家里家外判若两人。在外面和风细雨，在家里一看到儿子不急不忧的神态，心里就极度不舒服，虽不是河东狮吼，勉强的微笑也是丑陋至极。儿子说我没有耐心，我特意在他的书桌上写了“耐心”。看到我写了“耐心”，自己也写下了“认真”二字，说：“希望自己写作业能专心，不让妈妈生气了。”当听到儿子的话，心中满是悔恨。

其实人生最大的障碍是自己，如果不能破除我对孩子那份直执（我所期望的），就很难获得真正的快乐。我之所以觉得痛苦，是因为我害怕失败（事情没有像“我”想的那样发展运行，事情到最后，并没有获得“我”预期的结果）所以“我”就会痛苦。

《非暴力沟通》让我们学习如何让爱融入生活，世间最大的误区不是不爱，而是以自己的方式去爱（观察，道德评判，比较，强人所难），世间最大的欠缺、比爱还奢侈的，是“懂得”，给予对方所想要的，而不是给予对方我们想给予的。

说得直白一点就是心态的建设，就是一个不断放下自我的过程。

非暴力沟通之心得体会篇十一

非暴力沟通是一种有效的沟通方式，可以帮助我们建立更健康的人际关系，解决冲突并达成更好的协议。但是，这种沟通方式需要长时间的练习和努力。在我的实际生活中，我尝试将非暴力沟通应用在与家人、朋友和同事的交流中，并取得了一些成果。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会。

实现非暴力沟通的重点在于理解其核心原则。非暴力沟通的核心原则包括观察、感受、需要和请求。观察是指注意到事实而非评判和推测；感受是指诚实表达自己的情感而非抱怨或指责他人；需要是指自己内心的需求和渴望，而非要求别人改变；请求是指客观地请求别人满足你的需求而非控制或威胁。

当出现冲突时，我们往往会自我防卫、强调自己的观点，而非尝试理解他人。我曾经面临过和同事的冲突，因为我认为他没有遵守工作流程，影响了项目的进度。当我想起非暴力沟通时，我便改变了自己的态度并决定寻求他的合作。我先向他表达了对他的关注和理解，然后陈述了我的观点并希望听取他的想法。最终，我们找到了一个互利的解决方案，达成了共识。

第四段：建立积极的人际关系。

在面对复杂的人际关系时，非暴力沟通也是一个有帮助的工具。我曾经和一位朋友因为一些误解而产生了隔阂。在和这位朋友交谈时，我不再强调我的立场，而是更关心了解她的感受和想法，并希望可以找到共同点。通过这样的沟通，我们成功地解决了分歧，并保持了一段更积极的关系。

第五段：结论。

总之，非暴力沟通是一种强大的工具，可以帮助我们更有效地传达信息、解决冲突。尽管这种方式需要长期练习和努力，但一旦我们理解了其中的核心原则，并学会将其应用到日常生活中时，我们就可以与他人建立更积极的人际关系，并创造更加和谐、理解和宽容的社会。

非暴力沟通之心得体会篇十二

第一段：引言（200字）。

非暴力沟通是一种进行有效沟通的方法，旨在帮助人们建立更富有同理心和理解力的人际关系。最近，我有幸观看了非暴力沟通相关技巧的视频，并从中获取了许多启发。在观看这些视频后，我深刻认识到，非暴力沟通不仅仅是一种交流技巧，更是一种心态和生活态度。本文将通过分享我在观看非暴力沟通视频中的体会，展示非暴力沟通对我的启迪和影响。

第二段：深入理解非暴力沟通的原则（200字）。

非暴力沟通的核心原则包括观察、感受、需要和请求。观察要真实客观，而不带有评判；感受要诚实表达自己的情感，而不是隐藏或掩饰；需要要清晰明确，而不带有控制和要求；请求要具有明确的行动性，而不是模棱两可。通过明确这些原则，我意识到一次有效的沟通不仅仅关乎对话本身，更关乎我们如何作出倾听、接纳、反馈和反思。只有在这种基础上，我们才能真正实现有效的沟通，避免冲突和暴力。

观看非暴力沟通视频后，我开始注意自己的言行，更多地关注他人在表达中的情感和需要。我试着倾听而不是打断，理解而不是评判，真诚地表达自己的观点，而不是责备他人。通过这些努力，我发现人际关系得到了显著的改善。我与父母、同事和朋友之间的沟通更加顺畅，发生争议时的冲突减少了。我能更好地感受到每个人的情感需求，从而更好地满足他们的期望。这种经验让我深刻认识到，积极运用非暴力沟通可以为我们的人际关系带来积极的影响。

观看非暴力沟通的视频也引发了我对自己的内心进行反思和成长。我开始更加关注自己的情感和需要，并学会表达出来。这让我感到更加自信和满足。非暴力沟通提醒我，每个人都拥有自己的价值和情感需求，我们应该对自己的情感需求负责，而不是期望他人来满足我们。这一领悟让我学会更加独立地自主选择，不再依赖他人的肯定和赞美来获得满足感。从而，我能够更加全面地了解自己，实现个人的内外平衡。

第五段：总结与展望（200字）。

通过观看非暴力沟通的视频，我深刻认识到非暴力沟通不仅仅影响到我们的人际关系，还影响到我们的自我成长。通过遵循非暴力沟通的核心原则，我们能够实现更加有效的沟通，减少冲突和暴力。同时，非暴力沟通也激发了我对自我发展的渴望，我开始更加关注自己的情感需求，并奋力实现个人的自主和满足。未来，我将继续运用非暴力沟通的技巧和原则，不断提升自己的沟通能力，更好地与他人相处，实现更加和谐的人际关系和自我发展。

非暴力沟通之心得体会篇十三

“非暴力沟通”这个词已经不陌生了，它是指通过建立和谐沟通、厘清彼此需求、解决分歧的一种沟通方式。它不仅能提高沟通效率，解决沟通过程中的矛盾，还能够促进人与人之间的理解和信任。实现非暴力沟通需要与人打好“情感沟通”的基础，也需要学会“观察、表达、理解、请求”的四大环节，并且还需要有一颗平和、尊重和关爱的心态。在这篇文章中，我将分享我的实践经验，总结出实现非暴力沟通的心得体会。

学习非暴力沟通的基础是打好“情感沟通”的基础，这需要我们学会倾听别人，把自己放在对方的位置上，了解别人的感受及需求。我在与人交往的时候，每次都努力让自己成为一名好听众，用心倾听别人所说的话。当我们愿意真正倾听对方所讲的话时，我们就会发现双方的理解和信任都会有所提高。同时，在我和别人交流的时候，也注意让自己表现出关注和理解对方的态度，这样合情合理的交流方式往往会带来更好的结果。

第三段：实践观察、表达、理解、请求。

了解“观察、表达、理解、请求”的四大环节并将其付诸实践，也是实现非暴力沟通的关键点。每当我与人交流时，我会首先通过观察引导自己去发现自己内心的感受及对方的行为，然后用自己的话语清晰、明确地表达。我没有试图怪罪他人，而是表达了自己对于行为的不同看法或者需求。接下来，我便会尝试着去理解对方，倾听他们的观点，通过共情和理解，与对方达成共识，以便更好的解决任何分歧。并最终，通过发出明确的请求，达成实际的目标或解决问题。

第四段：培养平和、尊重和关爱的心态。

与人交流时，平和、尊重和关爱的心态也是重要的因素。我们需要学习在任何情况下都不放弃自己的人身关系。我们也需要，在情感上理解对方，认为对方的情感也和自己的情感一样重要。通过独立思考、客观分析，向他人传递我们不带攻击性的观点和信念提供了可能，也是有助于产生更积极的人际关系和生活方式的做法之一。

第五段：结论。

在实现非暴力沟通的过程中，我们需要注意的很多，其中包括“情感沟通”基础、四大环节的实践、平和尊重和关爱的心态的培养等。我通过实践，从学会倾听、表达自己的看法和需求，到试图理解别人的想法，并最终提出明确的请求，耗费了相当长的时间。但是通过这些实践，我已经逐渐掌握了非暴力沟通的基本技能，并且在与人交流过程中取得了很好的效果。因此，我相信非暴力沟通对于人与人之间的沟通是极其重要的，如果我们能够在实践中逐渐地接近这个目标，那么我们就能创造出更健康、和谐的人际关系。

非暴力沟通之心得体会篇十四

《非暴力沟通交流》就是一本提高沟通交流能力的书籍。它的亮点是：发掘语言背后蕴藏的情感和须要。最重要的就是，作者使我明白了沟通交流的目的，就是使快乐带入生活。书中涵盖了非暴力沟通交流的意义、非暴力沟通交流的四个技巧、如何学会聆听和如何抒发愤慨和敬佩这4个方面。

首先，要能够区分暴力沟通和非暴力沟通，明白暴力沟通的危害所在，进而了解非暴力沟通的益处。非暴力沟通，是一种提升沟通成功率的有效方法，它提醒我们关注彼此的感受和需要，鼓励倾听自己和他人，进而达到双赢的沟通效果。

其次，非暴力沟通交流存有四个技巧。采用基于观测结果的评论、体会和抒发体会、找出对话双方须要和正确地抒发命令，娴熟运用这四个要素，就可以有效地提高沟通交流效率。

此外，学会倾听也是非暴力沟通的.重要内容。倾听分为两方面，倾听他人和倾听自己。倾听他人要求我们放下成见，保持对说话者的关注，全心去体会对方的感受和需求。在适当的时候给出反馈。倾听自己则有助于我们平息内心的冲突，给自己更多的关爱。

最后，介绍了如何抒发愤慨和敬佩。在抒发愤慨前，我们必须先介绍愤慨的根源。必须明晰愤慨的根源，就是我们对待事物的方法。抒发愤慨的时候，我们必须先使自己冷静下来，再进一步理性地察觉自身市场需求，最后坚强地抒发出来自己的体会。而抒发敬佩的时候，我们必须认清出发点，必须抒发真正的敬佩，而不是听到出来别有用心的敬佩。在抒发时，尽可能地注重一些细节，因为这样更有利于充分发挥敬佩的力量。

希望这本书能给你带来启发。

非暴力沟通之心得体会篇十五

之前没有意识到，语言是一个tricky的工具，这个工具如果使用方法不当，会带来多大的误会，造成多大的伤害。

于是我寻求这本《非暴力沟通》的帮助，以期改善自己在交流时存在的种种问题，确实收获很大，让我对沟通本身有了全新视角的认识。

这本书不是一本讨论语言技巧的书，不是教你更漂亮的话术，不是教你如何说话更好听。书中强调通过沟通，将对话的重心落在体会彼此的感受和需求上，这不正是我们沟通想要达到的目的吗?同时这本书讲的也是一种新的思维方式，用观察替代评判、探究感受背后的深层需求，这些都在教我们如何去理解自己和他人的内心。

通篇读下来，我为自己过去沟通中夹杂的暴力和评判感到震惊，为自己拒绝尝试了解对方感受和倾听对方需要感到羞愧，这些问题也全都指向我对自身感受的认识不足，自己还未理解自己的感受和需要，那些暴力的语言就已经破口而出。是我本人，给和我交流设下了重重阻碍。

书中介绍的非暴力沟通模式，还需要通过练习得到巩固。希望自己在未来与人的沟通中能够做到：1、诚实的表达自己，而不批评、指责。2、关切地倾听他人，而不解读为批评或指责。用爱和合作的态度感知彼此，化解问题和冲突。让身边的人能够感受到尊重、理解和关爱，让自己充满爱和能量。

《非暴力沟通》一直强调，感受是源于我们自己的需要和期待，以及我们对其他人言行的看法，所以我们需要为自己的感受负责任。下是小编为大家整理的《非暴力沟通读书心得体会例文参考》，供大家参考学习，欢迎阅读。

非暴力沟通之心得体会篇十六

阅读了《非暴力沟通》前四章，学到了非暴力沟通的前两个要素：观察和感受。“观察”就是普普通通的观察，不带任何感情色彩，观察就是看到客观事实。“感受”就是站在对方的角度，把自己当做对方，感受他的感受。

首先来说观察，要区分观察和评论，观察就是描述看到的事实，不能带有任何主管判断，有了主观判断就是评论了。想想我们自己，如果别人对你评头论足，我们会高兴吗？所以，与人沟通的时候，只描述事实，不妄下评论。当然，刚开始会感觉这个度很难把握，需要不断的练习，与人沟通过程中，怎么表达才是描述事实，怎么表达是评论呢？还需要自己不断的探索。不过，有了《如何说》、《父母效能手册》的积淀，再通过《非暴力沟通》的学习，再加上不断的实践，相信自己会在与孩子的沟通中不断进步。

其次说说感受，感受就是把自己当做对方，甚至有时候要相信自己就是对方，站在对方的角度考虑问题，“己所不欲，勿施于人”，自己都不想做的事情，为什么要强迫别人自己去干呢？我想如果这样考虑问题了，会化解生活中的绝大部分矛盾。

最后，和大家分享一下上周我在与孩子沟通方面的.一段不理智经历：

儿子在上一个英语辅导班（我可能没把它当成是一个辅导班，只是想让孩子多与同龄的小朋友沟通沟通，感受一下不同的教育理念，学的好坏不重要），每天会有一篇英语绘本的阅读，需要孩子发段录音。绘本很简单（我认为），但对孩子来说不容易，为了让孩子能读下来，我们两个整整学习了5个小时。这5个小时中我不断的用一些不理智、挖苦、冷嘲热讽、妄加评论的话语刺激儿子，比如，“这么简单的一段话，我们都读了100遍了，你怎么就读不下来啊”、“笨死了，其他的小朋友怎么能读下来，你怎么不能”、“我要睡觉了，我不想见到你，别来打搅我，因为你连一段简单的话都读不了”、“你想干什么就干什么吧，我对你很失望”......

当我说完“我很失望”的时候，其实我后悔了，很后悔。他还只是个孩子，我认为很简单的东西，对他来说可能就很难，读不下来又能怎么样呢，我为什么就没有站在孩子的立场上想想呢？孩子最后还是把这段话慢慢的读下来了，但可以看出他是非常不情愿的，还好第二天儿子没把这段经历记在心上，一觉醒来，还是快快乐乐的，但我必须要跟他说一声“对不起”。

非暴力沟通之心得体会篇十七

第一段：介绍非暴力沟通的背景和重要性（200字）。

随着社会的发展，人与人之间的交流变得日益重要。然而，由于人们的不同背景、个性和观点，沟通常常导致冲突和误解。因此，如何有效地进行沟通已经成为一个非常关键的技能。在这样的背景下，非暴力沟通作为一种有效的沟通方式受到了越来越多人的关注。非暴力沟通不仅可以改善人际关系，而且可以帮助我们更好地理解和尊重他人的观点和感受，从而构建和谐的社会。

最近，我有幸观看了一部非暴力沟通的相关视频，并从中获得了很多启发和收获。通过观看这部视频，我深刻地认识到人际沟通中的语言和态度对于沟通效果的重要性。非暴力沟通主张使用亲善的语言和温和的态度来交流，让对方感知到我们的关爱和尊重。这样的态度和语言可以有效地消除对方的防御心理，并促进互相理解和信任的建立。

第三段：非暴力沟通带来的好处和应用（300字）。

通过观看非暴力沟通的视频，我了解到非暴力沟通不仅可以改善个人的人际关系，还可以帮助解决各种冲突和困难。在个人层面上，非暴力沟通可以帮助我们更好地表达自己的想法和感受，以及对他人的需求和期望。在团队和组织层面上，非暴力沟通可以帮助解决不同观点之间的冲突，并促进协作和团队的发展。此外，非暴力沟通还可以用于解决家庭冲突、教育和医疗领域等各个方面。

第四段：非暴力沟通的局限性和克服方法（300字）。

尽管非暴力沟通具有诸多优势，但我们也不能忽视它的局限性。非暴力沟通需要双方的共同努力和理解，而并非仅仅由一方的努力就能取得理想的效果。此外，非暴力沟通可能在特定环境中难以实施，比如面对强势的暴力沟通者或处于紧张氛围中的情况下。然而，我们可以通过提高自身的沟通技巧和意识，以及培养亲善的态度来克服这些困难，从而更好地实施非暴力沟通。

第五段：结语（200字）。

通过观看非暴力沟通的视频，我对有效的沟通方式有了更加深入的认识和理解。非暴力沟通不仅是一种沟通技巧，更是一种生活态度。在与人交流的过程中，我们可以通过使用亲善的语言和温和的态度，传递爱和尊重，化解冲突，建立互信，促进和谐的社会关系。我希望能够将观看非暴力沟通的心得体会应用到实际生活中，不断提升自己的沟通能力，为创造一个更加和谐与理解的社会作出贡献。

非暴力沟通之心得体会篇十八

《非暴力沟通》读完那一刻，最大的感受集中在三处：其一是爱自己（第九章内容），对自我需要和感受的理解，对自我表现的包涵；其二是非沟通的四个关键性步骤（观看、感受、需要、恳求）以及第三点对话中对他人心情的理解。

整本书的思路，先提出非暴力沟通的关键——爱，这也是后文作者反复强调的观点；然后展现了“非爱”的异化的沟通方式；继而分五章叙述了非暴力沟通的四个步骤：观看（对个体详细的或连续性的行为发表不带道德评价的看法，而不由此行为推想、总结其人的性格和其他方面）、感受（我们不对行为进行评价，而是表达此刻的心情）、需要、恳求（削减抽象的'语言，详细的描述恳求内容）；此后各章可以看成是非暴力沟通技巧在生活中的引用了，去倾听别人、理解自己、合理的表达生气与感谢，喜爱生活。

在阅读中，除了“爱”以外，给我很深映像的另一个词是“详细化”，尤其是在非暴力沟通的四个步骤中，作者一再强调我们详细的表达自己的观看结果、详细的描述自己的感受、表达自己的需要和发出详细的恳求。其实我很认同这个观点，只是在表达感受和发出恳求这两点上，我觉得这种详细化和我们中国人尤其是南方人言行上的“委婉”似有冲突。我们许多时候有意无意间会把自己的把自己的需要或者感受示意出来，而不会明示。当然，另一方面而言，这种风俗，也让我们更擅长体会别人的心情。（至少我个人感觉，内向者普遍如此）第九章爱自己给我很大的震撼，可能是由于我自己有一点完善情结的原因吧，很简单自我生气，自我纠结。第九章作者的疏导，的确让我很受益。不同于以往我所看过的文章，在这里作者强调了“对自身需要的关注”，让我觉得以“满意需要”为导向去处理问题，而不是纠结于自我的生气与不满——虽然这是句正确的废话，但当我在与人共事中再体会这句话时，的确感到身心的一阵轻松。（当然这也是由于事情得到了妥当的解决）而后文所提的“开心的工作”用“选择做”代替“不得不做”似乎我还没有体会到二者的区分，由于我这的确是我的工作，虽然我很厌烦。

其它几章除了详细争论非沟通沟通的细节外，我个人喜爱的还有其次章。异化的沟通方式的提出，让我反复回味了很久，反省了自己，的确在日常生活中我自己总是不经意的采纳里面的某些方式跟人沟通，引人不快。而在第五章作者提出的四点关于听到不中听的言论是的内心放映，也很令我观赏，负面的感受是由于需要未得到满意而并非行为本身。至于其他各章，临时触动一般，不过对于两个人的对话沟通，我觉得可以再着重看看六、七这两章。

虽然作者反复强调的“爱”有时让我觉得像在看《少有人走的路》，都有点扯淡（究竟国内没有教会那种氛围）不过就沟通方式而言，理论讲解的很清晰了。虽然我会怀疑自己是否能够完全地根据那四个步骤去实施，但是那种自我克制、客观详细的争论事物的态度我想自己是会努力做到的。同时，从需要是否被满意的角度去理解自我以及他人的心情也是值得一试的。

非暴力沟通之心得体会篇十九

非暴力沟通是一种沟通方式，目的在于建立尊重、理解和和谐的关系。最近我观看了一部以非暴力沟通为主题的纪录片，深感其对人际关系的积极影响。在观看这部纪录片的过程中，我产生了许多新的思考，同时也领悟到了一些非暴力沟通的重要原则。

段落二：理解他人的情感和需求。

在纪录片中，我看到聆听是非暴力沟通的关键环节之一。真正倾听他人的情感和需求，而不是仅仅关注自己的利益，是建立良好人际关系的基础。过去，我常常只关注自己的立场和观点，对他人的感受没有给予足够的重视。通过观看纪录片，我深刻认识到理解他人的情感和需求是建立彼此之间信任和共鸣的重要途径。

段落三：表达自己的观点和需求。

另一个我从纪录片中学到的重要原则是表达自己的观点和需求。在过去，我常常为了避免冲突而隐忍自己的真实感受，这样只会使我感到沮丧。然而，通过纪录片，我了解到表达自己的观点和需求并不意味着挑衅或争吵。相反，通过适当的表达可以促进对方的理解，并找到共同的解决办法。这种开放的沟通方式可以大大提高人际关系的质量。

段落四：关注非暴力语言。

在纪录片中，我也对非暴力语言有了更深的了解。常常我们会用鞭笞性的言辞去指责他人，这样无疑是一种暴力和攻击。然而，通过使用非暴力语言，我们可以更有效地表达自己的需求和感受，而不是直接批评对方。纪录片中展示的例子让我明白，我们可以通过使用软化语气和倾听的方式，把焦点放在问题的解决上而不是归咎于他人。这种非暴力的态度和语言能够在冲突中带来更多和谐和理解。

段落五：实践和总结。

纪录片让我深刻认识到非暴力沟通的重要性，并激发了我进行实践。从那以后，我更加关注他人的情感和需求，并尝试表达自己的观点和需求。我发现这种沟通方式能够极大地改善人际关系，减少冲突和误解。通过观看纪录片和实践，我意识到非暴力沟通是一种强大的工具，它能够建立更加和谐、理解和尊重的人际关系。

结论。

观看非暴力沟通纪录片给我带来了深刻的体会和启示。通过理解他人的情感和需求，表达自己的观点和需求，并使用非暴力语言，我们可以建立更加和谐、理解和尊重的人际关系。通过观看纪录片的改变，我相信自己在未来的沟通中将会更加关注彼此，避免冲突，提高沟通的有效性和质量。

非暴力沟通之心得体会篇二十

之前有一篇流传很广、让我很震撼的微信推文：“你眼中的问题，其实正是别人的解决方案”，当时觉得颠覆了我的认知，看见了自己的自以为是。

大概一个多月前，读一本《打造团队正能量》的书，第一次沉下心去理解什么叫“倾听”，才认知到自己之前的"口头禅：“我这人说话很直接啊。”“我理解你的感受，但是......”，照见自己多么无知、简单、粗暴。

然后调整自己，跟公司很看重的同事做了一次比较有建设性的沟通。再到半个月前，在公司工作了五年的一位普通行政人员提起辞职，当时感觉哪里不对，但也认为以她的工作状态，辞职是对她自己及对公司最好的结果。

客观评价的话，她这五年积累了很好的中越翻译功底，但她做事不太上心，经常犯些小错误，工作也没有特别积极进取。她自觉在公司没有重用的机会，所以选择离开。对公司而言也有了空缺，能补充新鲜活力，未尝不是件好事。

只是隐隐有点可惜。我也不想跟她单独谈话，怕一不小心把自己这点小心思流露出来。直到上周四，在她正式离开的前一天，我终于觉察到，公司这种优秀员工—被重用—涨工资—表现更优秀—再涨工资—更努力，和普通员工—安于工资—不被重用—更平庸—不涨工资—更不努力—被淘汰，这两种循环都是我自己潜意识运作的结果。

而对于普通员工，或许原本并不是平庸的，而是在她/他们拒绝公司给予的机会之后，带给我的感受就是“拒绝我”“不爱我不爱公司”，所以，“我/公司理直气壮地不再爱她/他”。

了解到自己的这个模式之后，我释放了自己“被拒绝”的情绪，跟她做了一次简短却发自内心的谈话，真诚地表达了我对她五年时间为公司所付出的感恩，也相信她选择离开对她对公司都是最好的选择，对于公司目前不能给她更好的平台表示遗憾，相逢会再有时。她给我补充道“后会有期”。

周五的时候，收到她给全体员工的一封非常诚恳的感谢信，看见彼此感恩的力量。

扯这么多，跟这本书有什么关系呢？当然很有关系啦，因为这本书以及这一系列的五本书都在讲如何通过非暴力沟通实现和平，展现出自然流露的爱。

在20xx年寒假拿到的书，终于在20xx年8月份看好了，其实不是觉得厚了，也不是因为没时间，就是因为第一眼看到就觉得应该是大众心理学的内容，作为一个学了心理学专业的，自然明白有很多书籍其实就是从专业心理学中吸取一部分而成文的，所以，暂时搁置了。直到，有一天，有个老师告诉我，这本书很好看哦，所以，翻开了。

其实，我一般是看完书籍之后才会去看作者的简介的.，当然除外那些本来就已经很熟悉的作者，这样就会让我在看书的同时也一并体会作者的经验，一同猜测作者是一位怎么样的人，往往有时候翻看简介的时候都会让我大吃一惊，很有幸可以拜读这么优秀的大师的作品。人本主义的确是我在本书中第一眼看到的。

我喜欢这些章节，当然每一个章节都是书中必不可少的，都是会给人不同收获的。区分观察和评论：感触很深，因为我们往往会根据观察自动做出反映，形成自己的想法，最后会用言语或其他形式表达出来，但往往这样的观察只是片面的，往往这样的猜测只是其中之一，而每个人都会有不同的看法，怕的是贴标签和误会。

观察是把你看到真实的行为不含任何情感或情绪不带任何批判表达出来的，而评论则是根据你自身的价值体系对该行为做出自己的判断，人们对于评论向来是喜欢反驳的。

例如：你想说小红很懒惰的时候，不妨想想你为什么想这么说，因为你看到她三天的衣服都没有洗，或许就可以换一种表达，我看到你三天的衣服都没有洗（基于观察和事实），这让我觉得你是一个懒惰的人。

相比你直接说一句你真懒，应当会更让人能够接受，能够意识到为什么人家会这样说我。这个非常适用于教学中，小孩子往往很在乎家长或者老师同学的评论，尤其是老师，当老师因为学生今天没有完成作业，直接告诉这个孩子，你真是个不听话的孩子，我想或许这个孩子以后就这样自暴自弃了。

或许这个孩子就背负着这样一句话耿耿于怀，如果告诉他原因，或许下一次他的行为就会有所改变，不会因为个别事件去否认或者判断一个人的人本身就是值得尊敬的。