非暴力沟通心得体会 非暴力家园沟通心得体会(优秀10篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
非暴力沟通心得体会篇一
非暴力家园沟通是一种有效的沟通方式,它旨在通过增进彼此的理解和同理心来解决冲突和解决问题。此方法着重于沟通的技巧和策略,强调情感的表达和倾听技能。它可以在家庭、工作环境和日常生活中应用,以促进和平和谐的人际关系。
非暴力家园沟通实践中,我们可以通过四个步骤来实现沟通:观察,情感表达,需要表达和请求。首先,我们需要描述自己所观察到的现象,不要评判、解释或解释他人。然后,表达自己的感受,找出自己这种感受的原因。接下来,表达你的需要,而不是具体的愿望或要求。最后,提出请求,以达成你的需求。
非暴力家园沟通可以有效地减少冲突和误解的发生。通过使用非暴力家园沟通,我们可以建立更加热情好客、信任和亲密感的关系。它还可以帮助我们设定更明确的目标,并使我们更理解对方的需求和愿望,从而产生更好的解决方案。获得的信任和支持同样也更加深厚。
非暴力家园沟通的应用需要长时间的练习和磨练。由于大多数人习惯了习惯性的反应方式,所以很难改变沟通方式。有时,在有些情况下,我们甚至会失去自己的自我表达,缺乏自我信任和尊重。
第五段:结论。
虽然非暴力家园沟通需要练习和耐心,但它是一种显著提高人际关系、增强自信心和减少误解的方法。通过实践它,在沟通中倾听他人,关心他人,表达自己的需要和愿望,我们可以建立更稳定、更健康的人际关系,并提高沟通技能。
非暴力沟通心得体会篇二
之前有一篇流传很广、让我很震撼的微信推文:“你眼中的问题,其实正是别人的解决方案”,当时觉得颠覆了我的认知,看见了自己的自以为是。
大概一个多月前,读一本《打造团队正能量》的书,第一次沉下心去理解什么叫“倾听”,才认知到自己之前的"口头禅:“我这人说话很直接啊。”“我理解你的感受,但是......”,照见自己多么无知、简单、粗暴。
然后调整自己,跟公司很看重的同事做了一次比较有建设性的沟通。再到半个月前,在公司工作了五年的一位普通行政人员提起辞职,当时感觉哪里不对,但也认为以她的工作状态,辞职是对她自己及对公司最好的结果。
客观评价的话,她这五年积累了很好的中越翻译功底,但她做事不太上心,经常犯些小错误,工作也没有特别积极进取。她自觉在公司没有重用的机会,所以选择离开。对公司而言也有了空缺,能补充新鲜活力,未尝不是件好事。
只是隐隐有点可惜。我也不想跟她单独谈话,怕一不小心把自己这点小心思流露出来。直到上周四,在她正式离开的前一天,我终于觉察到,公司这种优秀员工—被重用—涨工资—表现更优秀—再涨工资—更努力,和普通员工—安于工资—不被重用—更平庸—不涨工资—更不努力—被淘汰,这两种循环都是我自己潜意识运作的结果。
而对于普通员工,或许原本并不是平庸的,而是在她/他们拒绝公司给予的机会之后,带给我的感受就是“拒绝我”“不爱我不爱公司”,所以,“我/公司理直气壮地不再爱她/他”。
了解到自己的这个模式之后,我释放了自己“被拒绝”的情绪,跟她做了一次简短却发自内心的谈话,真诚地表达了我对她五年时间为公司所付出的感恩,也相信她选择离开对她对公司都是最好的选择,对于公司目前不能给她更好的平台表示遗憾,相逢会再有时。她给我补充道“后会有期”。
周五的时候,收到她给全体员工的一封非常诚恳的感谢信,看见彼此感恩的力量。
扯这么多,跟这本书有什么关系呢?当然很有关系啦,因为这本书以及这一系列的五本书都在讲如何通过非暴力沟通实现和平,展现出自然流露的爱。
在20xx年寒假拿到的书,终于在20xx年8月份看好了,其实不是觉得厚了,也不是因为没时间,就是因为第一眼看到就觉得应该是大众心理学的内容,作为一个学了心理学专业的,自然明白有很多书籍其实就是从专业心理学中吸取一部分而成文的,所以,暂时搁置了。直到,有一天,有个老师告诉我,这本书很好看哦,所以,翻开了。
其实,我一般是看完书籍之后才会去看作者的简介的.,当然除外那些本来就已经很熟悉的作者,这样就会让我在看书的同时也一并体会作者的经验,一同猜测作者是一位怎么样的人,往往有时候翻看简介的时候都会让我大吃一惊,很有幸可以拜读这么优秀的大师的作品。人本主义的确是我在本书中第一眼看到的。
我喜欢这些章节,当然每一个章节都是书中必不可少的,都是会给人不同收获的。区分观察和评论:感触很深,因为我们往往会根据观察自动做出反映,形成自己的想法,最后会用言语或其他形式表达出来,但往往这样的观察只是片面的,往往这样的猜测只是其中之一,而每个人都会有不同的看法,怕的是贴标签和误会。
观察是把你看到真实的行为不含任何情感或情绪不带任何批判表达出来的,而评论则是根据你自身的价值体系对该行为做出自己的判断,人们对于评论向来是喜欢反驳的。
例如:你想说小红很懒惰的时候,不妨想想你为什么想这么说,因为你看到她三天的衣服都没有洗,或许就可以换一种表达,我看到你三天的衣服都没有洗(基于观察和事实),这让我觉得你是一个懒惰的人。
相比你直接说一句你真懒,应当会更让人能够接受,能够意识到为什么人家会这样说我。这个非常适用于教学中,小孩子往往很在乎家长或者老师同学的评论,尤其是老师,当老师因为学生今天没有完成作业,直接告诉这个孩子,你真是个不听话的孩子,我想或许这个孩子以后就这样自暴自弃了。
或许这个孩子就背负着这样一句话耿耿于怀,如果告诉他原因,或许下一次他的行为就会有所改变,不会因为个别事件去否认或者判断一个人的人本身就是值得尊敬的。
非暴力沟通心得体会篇三
《非暴力沟通》是MarshallB.Rosenberg所著的一本畅销书籍。书中提出了非暴力沟通的理念和技巧,可以帮助我们更好地与他人沟通,从而解决矛盾和冲突。本次我阅读的是书中的第一章,对于非暴力沟通的观念和技巧有了更深入的认识,下面我将分享我的一些心得体会。
非暴力沟通的本质是理解和尊重他人的感受和需求,同时也表达自己的感受和需求。在沟通中,我们常常用批评、指责、攻击等方式,而这些方式只会让对方感到恼怒和防御。非暴力沟通的目的是在沟通中建立起相互尊重和理解的关系。这需要我们放下成见,与他人建立起真诚的联系,倾听和理解对方的情感和需求,通过沟通解决难以协调的矛盾和冲突。
非暴力沟通的技巧包括四个方面:观察、感受、需要和请求。首先,观察是说出具体的事实和行为,不进行评价和判断。然后,表达自己的感受,不掩饰也不攻击他人。接着,表达自己的需要,不强迫他人也不放弃自己的需求。最后,提出请求,通过请求得到自己和他人的需要均衡满足。这四个方面的技巧是相互联系的,需要我们在实践中不断的尝试和修正。
非暴力沟通的重要性在于它带来的是和谐、理解和共赢。我们的行为和言语会影响到他人的情感和需求,如果用暴力的方式,只会让他人感到不满和恶劣的情感,而非暴力沟通则是避免了这种情况的发生。非暴力沟通让我们更能够情感共鸣,使我们表达自己的动机和目的,从而建立起相互尊重和信任的关系。
第五段:总结。
通过阅读《非暴力沟通》的第一章,我对非暴力沟通的理念和技巧有了更深入的了解。非暴力沟通的核心是建立起相互尊重和理解的关系,它需要我们在沟通中摆脱成见,倾听他人的情感和需求,并且表达自己的感受和需求。非暴力沟通的重要性在于它可以建立和谐、理解和共赢的关系。因此,我们在日常的生活和工作中应该着眼于感受和需求,不断积累沟通的技巧和经验,创造更多的良好关系。
非暴力沟通心得体会篇四
首先,实现非暴力沟通需要认识到我们自身的情绪和需求。在与他人沟通的过程中,我们常常会被对方的言语所触动,产生愤怒、不满、扎心等情绪。这时,我们需要暂停一下,思考自己的情感反应背后可能隐藏的需求是什么。只有在认识到自己的情绪和需求之后,才能更好地表达自己的想法和感受,避免对他人施压和伤害。
其次,实现非暴力沟通需要学会倾听他人的观点和需求。在和他人交流和互动的时候,我们需要时刻保持开放的态度,尊重他人的言辞和抱怨,并试图理解对方的观点和需求,以建立更加良好的沟通关系。倾听他人的观点和需求不仅能够增进我们的人际关系,还可以帮助我们更好地理解自己的情绪和需求。
第三,实现非暴力沟通需要学会尊重他人的感受和想法。在与他人交流时,我们必须避免对方打击或贬低的言辞,要尊重对方的感受和想法。当我们建立起互相尊重、互相理解的沟通关系,我们的话语才能更加有效地传递,并且有效地表达出我们的想法和需求。
第四,实现非暴力沟通需要学会寻找双赢的方案。在与他人交流和讨论解决方案的时候,我们需要思考如何让对方和我们之间的关系互惠互利。我们在达成共同的目标和解决问题的过程中,必须尽可能地寻求一种双赢的方案。这样的解决方案能够满足他人的需求,并且同时维护我们自己的价值和利益。
最后,实现非暴力沟通需要长期的实践和提升。我们需要在日常生活中注重与他人的交流和沟通,积极采取上述的技巧来改进我们的沟通方式,从而逐渐实现非暴力沟通的目标。同时,我们也需要认识到非暴力沟通是一份非常重要的技能,需要长期的实践和不断地改进。只有不断地提升我们自己的沟通技巧,我们才能更好地处理日常生活中的沟通问题,并且改善我们与他人的关系。
非暴力沟通心得体会篇五
文丨孙宁。本周读了体会和表达感受以及感受的根源,在这几章里能够深切的对比出,原来在生活中的很多时候都没有明确的表达出内心的`真实感受以及自己的需求。比如,孩子的房间很乱,我看到后很恼火,就会马上气冲冲地说:“你看看乱糟糟的,像什么样。能不能利索点啊。”孩子就会说:“哪样了?你怎么每次都这样说,你想让我怎么样啊?”我瞬间就崩溃了。
当时确实感觉自己已经表达的很清楚了,现在才知道,原来自己的感受并没有清楚的表达出来,更没有说出具体的请求,让他达到什么样的标准。所以昨天我就试着书中的样子说:“我看到你的房间有点不整齐,心里不舒服。真希望你能把被子叠好放在床的一边,再把枕头放在被子上,看完的书能够放在书橱里……”他说:“好的,老妈,画完画马上整理,行吗?”
我心里有点小得意,原来可以这么简单的沟通啊!所以,这本书真的需要经常的拿出来读读,才能更好的沟通和提高。
非暴力沟通心得体会篇六
《非暴力沟通》是我在过去的20xx年所读的书中最喜欢的一本,也认为,在读完第一遍后,它确实对于我个人产生了的影响和改变。它是我当初加入《妈妈你听》全国读书会大群读的第一本书,和其他群里的妈妈们每天读书打卡,每次阅读都能感受到收获良多。每天读书,也会特意留意观察自己与别人相处的日常,反思了自己与周围人的相处模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原来自己与别人的沟通并不是真正的沟通,因为最后的结果不是解决了问题,而是使我们之间矛盾更加激烈化了。以前的我们总以不是你输就是我赢,或是两败俱伤收场。
把书读了第一遍后我懂得了观察、感受、需要,请求,是让非暴力沟通顺利进行的四个基本要素。我也把它运用到我的日常生活中,对于有时孩子无理取闹,我也多了一份耐心。
有时候,有些话,从老人嘴里说出来,我在以前可能会不高兴立马反驳,但是我现在不会,因为他们说出的并不一定是事情的全部,或是他们说的不一定就是他们真正想表达的。他们之所以感受到不满意或愤怒的言论,只是因为他们自己的观察结果,给他们带来的评价而已。当初因为太喜欢它,迫不及待想更多的人分享它,所以在阅读完第一遍之后,就在参与的同城读书会中把它和其他人的书给交换了,目前它还是没有被交换回来。
很高兴,在进精进小组后,我还能再次和大家再次阅读这本书,但我不想耽误进度,想跟上和大家一样的读书进程,我就再在网上买了一本新的。因为我认为,这本书它是值得反复去读,多读多领悟。
非暴力沟通心得体会篇七
第一段:引言(200字)。
非暴力沟通是一种进行有效沟通的方法,旨在帮助人们建立更富有同理心和理解力的人际关系。最近,我有幸观看了非暴力沟通相关技巧的视频,并从中获取了许多启发。在观看这些视频后,我深刻认识到,非暴力沟通不仅仅是一种交流技巧,更是一种心态和生活态度。本文将通过分享我在观看非暴力沟通视频中的体会,展示非暴力沟通对我的启迪和影响。
第二段:深入理解非暴力沟通的原则(200字)。
非暴力沟通的核心原则包括观察、感受、需要和请求。观察要真实客观,而不带有评判;感受要诚实表达自己的情感,而不是隐藏或掩饰;需要要清晰明确,而不带有控制和要求;请求要具有明确的行动性,而不是模棱两可。通过明确这些原则,我意识到一次有效的沟通不仅仅关乎对话本身,更关乎我们如何作出倾听、接纳、反馈和反思。只有在这种基础上,我们才能真正实现有效的沟通,避免冲突和暴力。
观看非暴力沟通视频后,我开始注意自己的言行,更多地关注他人在表达中的情感和需要。我试着倾听而不是打断,理解而不是评判,真诚地表达自己的观点,而不是责备他人。通过这些努力,我发现人际关系得到了显著的改善。我与父母、同事和朋友之间的沟通更加顺畅,发生争议时的冲突减少了。我能更好地感受到每个人的情感需求,从而更好地满足他们的期望。这种经验让我深刻认识到,积极运用非暴力沟通可以为我们的人际关系带来积极的影响。
观看非暴力沟通的视频也引发了我对自己的内心进行反思和成长。我开始更加关注自己的情感和需要,并学会表达出来。这让我感到更加自信和满足。非暴力沟通提醒我,每个人都拥有自己的价值和情感需求,我们应该对自己的情感需求负责,而不是期望他人来满足我们。这一领悟让我学会更加独立地自主选择,不再依赖他人的肯定和赞美来获得满足感。从而,我能够更加全面地了解自己,实现个人的内外平衡。
第五段:总结与展望(200字)。
通过观看非暴力沟通的视频,我深刻认识到非暴力沟通不仅仅影响到我们的人际关系,还影响到我们的自我成长。通过遵循非暴力沟通的核心原则,我们能够实现更加有效的沟通,减少冲突和暴力。同时,非暴力沟通也激发了我对自我发展的渴望,我开始更加关注自己的情感需求,并奋力实现个人的自主和满足。未来,我将继续运用非暴力沟通的技巧和原则,不断提升自己的沟通能力,更好地与他人相处,实现更加和谐的人际关系和自我发展。
非暴力沟通心得体会篇八
非暴力沟通是一种有效的沟通方式,可以帮助我们建立更健康的人际关系,解决冲突并达成更好的协议。但是,这种沟通方式需要长时间的练习和努力。在我的实际生活中,我尝试将非暴力沟通应用在与家人、朋友和同事的交流中,并取得了一些成果。在这篇文章中,我将分享我个人的心得体会。
实现非暴力沟通的重点在于理解其核心原则。非暴力沟通的核心原则包括观察、感受、需要和请求。观察是指注意到事实而非评判和推测;感受是指诚实表达自己的情感而非抱怨或指责他人;需要是指自己内心的需求和渴望,而非要求别人改变;请求是指客观地请求别人满足你的需求而非控制或威胁。
当出现冲突时,我们往往会自我防卫、强调自己的观点,而非尝试理解他人。我曾经面临过和同事的冲突,因为我认为他没有遵守工作流程,影响了项目的进度。当我想起非暴力沟通时,我便改变了自己的态度并决定寻求他的合作。我先向他表达了对他的关注和理解,然后陈述了我的观点并希望听取他的想法。最终,我们找到了一个互利的解决方案,达成了共识。
第四段:建立积极的人际关系。
在面对复杂的人际关系时,非暴力沟通也是一个有帮助的工具。我曾经和一位朋友因为一些误解而产生了隔阂。在和这位朋友交谈时,我不再强调我的立场,而是更关心了解她的感受和想法,并希望可以找到共同点。通过这样的沟通,我们成功地解决了分歧,并保持了一段更积极的关系。
第五段:结论。
总之,非暴力沟通是一种强大的工具,可以帮助我们更有效地传达信息、解决冲突。尽管这种方式需要长期练习和努力,但一旦我们理解了其中的核心原则,并学会将其应用到日常生活中时,我们就可以与他人建立更积极的人际关系,并创造更加和谐、理解和宽容的社会。
非暴力沟通心得体会篇九
小孩在做作业,后来因为一道题涂颜色涂错了让我修改,我给她修改了一下,可她认为不好看,各种不愿意。一开始我还好脾气地跟她说:“没事,因为你涂的颜色太深了,只能这样修改,这道题做对就行了,下次思想各方面慢慢都有自己的想法,需要听听小孩自己的想法,不应该是“她应该怎么样,如果不这样做就会受到惩罚”。
当我们两个人都无法改变自己的行为以满足对方的需求,并发现我们的关系发生了需求冲突时,让我们解决每一个冲突,不使用任何一方的权力,以对方失败为代价来换取自己的胜利,我尊重你的'需求,但我也必须尊重我自己的需求。这样我们就努力寻求解决方案,使双方都得以满足,发挥潜能,可以将相互尊重和爱作为双方的纽带,友好而和平相处。
我们要做新一代的父母,接受挑战,学习新的技巧,在家里培养有责任感的孩子。
非暴力沟通心得体会篇十
在读《非暴力沟通》这本书之前,我对非暴力沟通一直没有一个较为恰当的理解。读完之后,我才知道,原来非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。
如果今天的世界是无情的,那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关,而改变沟通的方式是自我转变的重要开端。《非暴力沟通》这本书从十二个方面向我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。
首先,我们要做到心中有爱,让爱融入生活。在此基础上,我们要去探寻究竟是什么蒙蔽了我们的爱。我们要通过日常的观察,找到结果,并清楚的描述下来。要成功的进行非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表,从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自身的需求,我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
正如文章中所说“如果我们想让学生经常自查自纠,诚实守信,我们首先要能够自我反思、诚实守信。如果我们想让学生知道他们的想法和感受对我们来说是重要的,我们就要花时间去倾听他们的声音、考虑他们的观点。你希望自己的学生成为什么样的学习者,你觉得现实和远景之间有差距吗?”如果我们意识到是如何与学生互动的,我们就会觉察,自己是不是在营造一种让学生觉得安全、信任病鼓励学生学习的课堂关系。我们与学生的每一次接触都在传达对他们的看法,对他们有什么样的期待。
在培养学生间的关系时,目的非常重要。其中最重要的问题是,你想要营造什么养的课堂关系?一旦目标明确,就很容易找到或创造实施计划的方法。关于学生之间的关系,作者强调“伙伴互动”关系。这一点我真的好欣慰,我一直在做着这方面的努力:小组共同体打造系列:循环故事的书写及相互评价、小组职责承担、小组自主双向编座位、小组交流等,以及在班级内开展的课前三分钟故事演讲、班级微博墙,都要进一步引导学生动脑筋把对应活动开展到更好。
现在要加强完善的,就是关于“隐形天使”活动,每周要固定时间,让学生说说自己感觉到的“让自己觉得很感动的小事情“(不要指出具体的人的名字,就是幸福地讲述自己得到的帮助,引导学生学会做“天使”,学会在收到帮助得体的回应和表达谢意。
有效的暴力沟通要求我们借助具体的描述来提出请求。有时候倾听比语言更具有力量,倾听会使人身心痊愈,因此学会倾听尤为重要。让爱融入生活不仅仅意味着要爱他人,同时还要爱自己。充分表达愤怒,运用强制力避免伤害,我们这样做,是为了避免伤害,而不是为了惩罚他人。在情绪低落时,我们要用心去了解自己的需要,这样我们的内心将逐渐变得平和,我们才会重获生活的热情。
读完这本书,我了解到非暴力沟通的重要性。学会非暴力沟通,我们在以后的生活、工作上都会受益匪浅。也许是读的速度较快,对其中的某些内容理解的较为浅薄。但我相信随着阅读次数的增多,我定会有更深刻的感受。