确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

财务制度培训方案篇一

心得体会培训方案是一种帮助个人和团队提升能力和技能的重要方式。通过参与培训方案，我深深体会到了其带来的积极影响和价值。在培训期间，我不仅学到了新的知识和技能，还提高了自我认知和解决问题的能力。此外，培训方案还为我提供了与他人合作和交流的机会，这对于提升我在工作和生活中的表现和效果至关重要。通过总结经验和心得，我意识到培训方案的实施和持续参与对于个人和组织的持续发展具有重要意义。

培训方案的第一个重要方面是知识和技能的学习。培训课程提供了专业知识和实践技能的学习机会，从而帮助我们提升工作效率和质量。例如，在最近的一次领导力培训中，我学习了识别并解决问题的方法，了解了有效的沟通和团队建设原则。这些技能在我的工作中起到了重要作用，使我能够更好地理解他人需求，加强与同事和团队成员之间的合作，并提高我的领导能力。

除了知识和技能的学习外，培训方案还帮助我提高了自己的自我认知和解决问题的能力。在反思自我之后，我意识到我在解决问题和应对挑战时常常受到内部因素和固定思维模式的影响。但通过培训方案，我学会了运用系统思维和创新思维的方法来处理问题。例如，在一次创新培训中，我学到了思维导图的技巧，这帮助我更好地分析问题并找到解决方案。这些技能的提升使我在工作中更加灵活和自信，能够更好地应对各种挑战和压力。

此外，培训方案提供了与他人合作和交流的机会。在团队培训中，我们分组完成了一系列任务和项目。与团队成员合作的过程中，我学到了如何有效地协调任务分工，倾听他人的意见和建议，并在决策中展现出领导力。这种合作和交流的机会为我在工作和生活中与他人合作打下了坚实的基础，并对我未来的职业发展有着重要的积极影响。

通过总结经验和心得，我认识到培训方案的实施和持续参与对于个人和组织的成长具有重要意义。首先，培训方案不仅提升了个人的能力和技能，也提高了团队的整体竞争力。在一个不断发展和变化的社会中，持续学习和进修对每个人都至关重要。其次，培训方案促进了个人和团队之间的交流和分享，从而促进了知识和经验的共享。这不仅有助于团队的整体提升，也为组织的创新和发展提供了更广阔的空间。

综上所述，通过参与心得体会培训方案，我不仅学到了新的知识和技能，还提高了自我认知和解决问题的能力。培训方案还为我提供了与他人合作和交流的机会，这对于我在工作和生活中的表现和效果具有重要意义。通过总结经验和心得，我意识到培训方案对于个人和组织的持续发展至关重要。在未来，我将继续利用培训方案的机会来不断提升自己的能力，并为团队和组织的成功做出更大的贡献。

财务制度培训方案篇二

方案培训是企业中非常重要的一个环节，它能够帮助企业有效地制订和执行一系列计划，实现企业的发展目标。在参加完方案培训之后，我获得了很多知识和经验，更加深刻地认识到了方案制订的重要性，心得体会也在实践中不断深入。

第二段：具体体会

首先，方案培训让我了解到方案制订的流程和步骤，明确了各阶段所需的工作内容和重点。同时，培训还让我了解到公司目标和业务规划的重要性，强调要与公司战略目标紧密结合，注重全局观念，真正做到站在战略高度对企业进行战略规划。

第三段：思考与启示

其次，方案培训启示我要注重方案细节，例如制订方案时要认真分析风险和评估收益，构思应对计划；制定过程中要注意可行性因素的综合考虑，注意资源和时间的合理利用。尤其是在组织实施过程中，注重流程设计、方案评估以及后续跟踪和分析，真正做到方案落地和持续优化。

第四段：与他人交流的体验

方案制订不是一个人的事情，每个人都有其与众不同的思路和想法。在方案培训中，我与其他参与者交流，共同探讨方案制订的各个环节，发现了很多其他参与人员思路清晰且独到之处。这种交流也让我意识到，多和其他人交流，可以发现各种不同的问题、挑战、潜力以及解决方案。

第五段：总结

总体而言，方案培训让我更好地理解了方案制订的重要性，同时也让我更加熟悉了方案制订的具体方法和技巧。在实践中，需要不断的改进和优化方案，注重每个细节部分，做到十分严谨。我相信，在今后的工作中，我将更好的发挥自己的能力，更加有效地制定并实施各种方案。

财务制度培训方案篇三

良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。

1、活动目的：

能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。

2、活动名称：女生会礼仪培训

3、活动主题：常用礼仪培训

4、培训对象：高一新生

5、培训时间及地点：

6、活动主办单位：宿管会

本次活动主要由宿管会策划与筹备。

备注：人员可交叉使用

【培训期】

本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时 【前期】主持人，开场白 【第一部分】 内容： 预计用时：

【第二部分】 内容： 预计用时：

四、培训礼仪内容详情

一、通讯礼仪

(一)一般原则

(1) 接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。

(2) 使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是xx。”

(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!

(4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。

(二)拨打电话的注意事项

1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。

2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。

3)准备好需要用到的资料和文件。

4)注意通话时间，不宜过长。

5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内

(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。

(四)闻声知人

财务制度培训方案篇四

近年来，随着城市建设的不断升级，桥梁、道路等基础设施建设工程也愈发重要。随之而来的严峻现实是，基础设施建设所面临的问题因为种种因素逐渐增多，而针对桩基方案的关注与研究必定是当中的重要一环。作为一名从事土建工作多年的从业人员，在我个人看来，桩基方案对于工程质量来说的重要性无法被忽视，因为若其中一处存在缺陷，可能会导致整个工程质量的大幅度下滑。为了提高个人的工作水平，本人特地参加了一场桩基方案的培训，本文着重回顾培训心得体会。

第二段：收获认识桩基方案的基本概念

在培训中，老师首先围绕桩基方案的基本概念进行了讲解，包括桩基的种类和分类、桩身承载力计算方法、桩基设计规范、桩基施工要求等，弄清桩基的基本概念对后续的工作起到了积极的指导作用，在了解桩基基本知识后，对后续更加细致深入的学习打下了坚实的基础，也为后续深入了解桩基带来了便利。

第三段：收获实践技能

在课堂上，老师用多种桩基方案实例详细阐述了实际操作所需要掌握的各项技术细节，老师对培训成员在互动交流中进行了指导和提示，在实践教学中，我们逐渐掌握了如何在设计中适当制定桩基设计方案，如何对于施工技巧进行判断，以及如何对整个桩基方案进行风险评估。这些目前都是不可或缺的技术、知识和方法。

第四段：培训心得

通过此次桩基方案的培训与实训，我更加深入地了解了桩基方案的相关知识与技术，这对我今后的工作和事业均有着长远的指导意义。首先，学会了仔细理解、判断桩身承载力的计算方法、桩基的分类等技术细节；其次，在实践教学中，我也是逐渐掌握了如何更好制定桩基方案、如何判断施工技巧等技术知识，这些不仅为我自己的工作打好了基础，更为我带来了更广阔的工作空间和发展空间。

第五段：结语

桩基方案的培训是对于我们从事建筑行业的从业人员具有着重要的指导意义，一个良好的桩基方案可使一个工程显著提升其安全系数和施工效率，避免后期运行过程中出现突发性现象。学习完桩基方案的培训后，我们应该认识到，我们在每项工程建设中要牢记工程安全是所有建工前提的基础，同时我们也要以这个为前提认真对待每一个工程的设计和方案的制定，细致严谨的设计方案是我们工作成果的基础。

财务制度培训方案篇五

众所周知，oa办公系统在企业中的应用是一个复杂的系统工程，因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程;不仅涉及软件应用而且需协调组织;与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。企业要想用好oa办公系统就必须有好的实施，其在企业中的应用效果不仅取决于软件产品的质量，更重要的是对实施过程的控制。事实上，oa办公系统能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响，事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的。

尤其是当oa办公系统经历过一系列的复杂操作，终于成功上线了，如何进行培训则成为需要重点考虑的问题。不少企业采取一刀切的方法，将全体员工集中起来以会议的形式，将整个办公自动化系统的使用过程从头到尾悉数讲解一遍，实际效果却往往不尽如人意。实际上，一方面将oa系统所有的功能讲清楚需要很长时间，讲得累，大家听得也累;另一方面各部门对其它部门业务不熟悉，不愿听也听不懂。

对此，成立于1998年，在协同软件领域内独树一帜的万户根据多年来的成功经验，提出了自己的.见解。目前，万户总部位于北京，在上海，广州，南京，合肥，天津等多个城市设有分公司和办事处，目前全国有300多名员工，研发和技术支持人员的比例将近一半。成立10余年以来，万户始终在oa协同管理领域深耕细作，截止目前已经积累3000多家案例客户，6000多个项目经验，是一家在oa领域专业性强，注重技术实力和研发的协同管理厂商。在万户看来，oa办公自动化培训应该分角色、分批次进行，总结如下:

系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职，并由oa办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。

各部门主管的培训也非常重要，他们是各部门的直接领导人，对oa办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用，只有他们会用并且愿意用，才能将oa办公系统的成功应用落到实处。

财务制度培训方案篇六

为提高公司新员工的知识技能，为公司培养各类优秀人才，使公司人力资源能适应本公司发展的需要，让新员工尽快适应新的工作环境,特制定本办法。

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

新员工进入公司后，必须接受公司不同类别的岗前专业培训,培训时间不少于一周，培训合格者方可上岗,培训不合格者取消试用资格。

新员工培训由公司根据人员录用的情况安排就职前培训、部门岗位培训和经常性培训。

1. 就职前培训 (部门经理负责) 到职前：

a准备好新员工办公场所、办公用品;

d准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门经理负责) (1)到职后第一天：

a到企管部报到，进行新员工须知培训(企管部负责);

c部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定; d新员工工作描述、职责要求;

e讨论新员工的第一项工作任务，并随时关心其任务完成情况，给予支持及指点; f派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 (2)到职后第五天：

一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的工作目标，同时设定下次谈话的时间。

(3)到职后第三十天

企管部人事主管与部门经理或分管领导一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期转正考核表和试用期转正审批表，并与新员工就试用期表现谈话，使新员工了解公司绩效考核要求。

3、经常性培训(企管部负责)

各部门内训教材(部门经理编写) 新员工培训须知(企管部编写)

3. 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料; 4. 各部门从2011年7月开始实施部门新员工培训方案; 5. 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

表格一

新员工部门岗位培训表 (到职后第一周部门填写)

表格二：

新员工岗位培训反馈表 (到职后第一周新员工填写)

表格三：

新员工培训统计表

财务制度培训方案篇七

第一段：介绍入党培训的背景和目的（200字）

入党培训是每位党员候选人必须经历的重要环节，旨在提高他们的政治素养、加强党的理论学习和实践能力。在这个培训中，我们接受了丰富多样的学习资源，通过专题讲座、小组讨论、党课学习等形式，全面了解了党的历史、思想体系、党章党规、党纪党风和党的建设等方面的知识。在这一段时间里，我通过听课、学习，感受到了入党培训方案的重要性，并从中收获了很多。

第二段：强调培训中的重要性和启发（200字）

入党培训是我们了解党的基本知识、增强党性的重要机会。通过系统的学习，我更深刻地认识到党的伟大，认识到党的理论对于我们党员的重要性。在党的历史回顾中，我看到了中国共产党革命斗争的艰辛，看到了前辈们为了我们今天的幸福而不懈奋斗的痕迹。同时，在党的理论学习中，我深感党的理论知识对我们的指导和引领是非常重要的。这些知识不仅启迪了我的思想，也使我更加明确了自己的党员意识和责任感。

第三段：表达自己的收获和体会（300字）

在入党培训中，我最大的收获是党的优良传统和党的理论。在了解党的历史和党章党规的过程中，我认识到党的性质、党的宗旨和党员的职责。这些知识让我更加自觉地接受党的领导，积极参与党的建设和发展。此外，通过小组讨论和党课学习，我不仅认识到了自己的不足和问题，还找到了解决这些问题的方法和途径。在小组讨论中，我和其他同学在思想交流中互相启迪，相互提醒，共同进步。在党课学习中，我发现以前不太注意的一些细节、方向和原则，这对于提高我的理论水平和思想认识具有重要意义。

第四段：谈及培训带来的改变和对未来的期望（300字）

通过入党培训，我发现自己在思想认识、理论水平和实践能力等方面都有了明显的提高。我学会了如何用党的理论观察问题，如何用党的理论指导行动。在以后的工作、学习和生活中，我将积极应用这些知识，不断提高自己的能力和素质。我将努力做到心中有党、心中有人民，发挥好党员的先锋模范作用，为党和人民的事业贡献力量。

第五段：总结入党培训的意义和对个人的影响（200字）

入党培训方案的实施，不仅加强了党员候选人的党性修养，增强了党员意识，而且提高了党员的工作能力。通过培训，我们党员候选人对党的历史、思想体系、党章党规等方面的知识有了深入的了解和掌握。入党培训不仅仅是一个仪式，更是一个让我们党员候选人更加深入了解党的道路、党的历史的机会。只有通过这样的培训，我们党员候选人才能真正明白自己入党的责任和使命，为实现中国共产党的奋斗目标，为实现中华民族的伟大复兴而不懈奋斗。入党培训的这一认识使我更加坚定了我对党的信仰和对党员责任的认知，在未来的工作中，我将努力发挥先锋模范作用，贡献自己的力量。

财务制度培训方案篇八

为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下：

一、指导思想

深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、活动内容

(一)围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿活动。

1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。

4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的`作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。

(二)围绕四项工作，开展四项志愿行动

1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。

2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动，形成良好社会风尚。

3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大社区居民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

一、指导思想：

财务制度培训方案篇九

规范我县导游讲解员队伍管理，提高整个队伍综合素质，提升旅游服务质量，逐步建设一支热爱本职工作、业务精湛、品德高尚的高素质职业导游队伍。

全县旅行社持有导游证的.专、兼职导游员、工作人员及景区(点)讲解员、工作人员以及持有导游证的部分社会人员。

学习国家、省、市旅游政策法规;了解海安的政治、经济、历史、文化、民俗风情、民间故事等基本情况;熟悉、掌握海安旅游线路、各景区景点、本地特产、旅游商品;导游职业道德、业务知识;带团队基本技能、技巧;礼节礼仪等基本条件。

(一)提交材料

学员报名时须提交以下材料：

2.身份证复印件;

3.本人近期一寸免冠彩色照片2张。

(二)报名时间

2015年7月21日—24日

(三)报名地点

县旅游局质量管理科

培训时间：2015年7月26日开始每周二下午2:00—5:30。

本次培训考核采取学分制考核和考试，学员每堂课计2分，要求至少获得14分(满分18分)且培训结束后参加考试并取得及格以上成绩方为培训合格，合格学员将由县旅游局、旅游协会发给结业证书，作为导游年检的参考依据和县旅游局对相关单位考核评比的重要依据。

1.请参加培训讲座时要严格遵守考勤纪律。参加讲座人员在开课前将学分手册交给工作人员;讲座结束后经点名并领取学分手册后方可获得本次学分。

2.参培人员要遵守培训单位的各项规定，将手机设置为静音或振动，自觉维护会场秩序;尊重老师，认真听讲，不影响他人。

财务制度培训方案篇十

入党是每个共产主义追求者的终极目标，而入党培训方案则是实现这一目标的重要步骤。我有幸参加了一期入党培训班，并完成了为期一个星期的培训课程。通过这次培训，我深刻体会到了入党所需的理论知识和实践技能，并对入党培训方案有了更加全面的了解。在此，我想分享一下自己的心得体会。

第二段：理论学习的重要性

入党是一项具有重要意义的政治理论行动，因此理论学习是入党培训的重点之一。在培训期间，我们学习了马克思主义理论基础、中国特色社会主义理论体系等一系列重要课程。这些理论知识不仅教会了我们正确的世界观和人生观，更重要的是提高了我们思考问题的能力。我通过深入学习理论知识，明确了自己的政治信仰和奋斗目标，为今后的发展奠定了坚实的基础。

第三段：实践技能的培养

理论学习固然重要，但光有理论是不够的，还需要具备实践能力。入党培训方案中，我们不仅参观了一些先进单位，了解了他们的成功经验，还进行了模拟实践，如组织会议、开展宣传活动等。通过这些实践训练，我们培养了组织能力、沟通能力和团队合作能力。同时，实践也让我更加深刻地认识到共产主义实践者需要具备的品质和素养，这将对我的今后党员工作产生积极的影响。

第四段：班集体的独特魅力

入党培训班是一个集体，一个充满活力、朝气蓬勃的集体。通过一周的培训，我与许多志同道合的朋友结识了，在交流中收获了很多。在培训班的互助与支持下，大家互相鼓励、共同进步。每当遇到困难，大家会共同商讨解决方案；每当取得进步，大家会共同分享喜悦。这种集体的凝聚力和向心力，让我感受到了党的力量和党员身份的荣耀。

第五段：对未来的展望和努力

通过入党培训方案，我对未来有了更加清晰的展望。我将以培训班上学到的知识和能力为基础，积极投身党员工作，为实现共产主义事业而努力。同时，我也明白党员不仅要有理论素养和实践能力，还需要不断提高自身道德品质和思想境界。只有在党性修养和道德修炼上下足功夫，才能更好地为人民服务，为党的事业贡献力量。

结尾：

在入党培训方案中，我收获了理论知识、实践技能，塑造了班集体，增强了对未来的展望和努力。这个过程虽然短暂，但对我的党性修养和人生发展都具有重要意义。我将把这次培训的收获转化为行动力，为实现共产主义事业而不懈努力，为党的事业不断奋斗。入党只是一个新的起点，我将继续努力，不忘初心，牢记使命，为党和人民做出更大的贡献。

财务制度培训方案篇十一

前台作为企业面向外部客户的重要接触点，其质量对公司形象和业务的发展至关重要。因此，培训前台成为了企业不可或缺的一部分。在此，本人想分享一下自己对于前台培训方案的心得和体会。

第二段：培训目标明确

对于企业而言，制定清晰的培训目标至关重要。只有明确了前台人员需要掌握的技能和知识，才能制定出针对性的培训方案。在实际培训中，我们更应该关注员工需要在客户服务、沟通技巧、客户问题处理等方面获得的提升。同时，要建立客户至上的服务理念，加强员工团队合作意识，营造友善的企业文化。

第三段：培训方法和工具

在制定培训方案时，我们需要选择适合的培训方法和工具，以获得最佳的培训效果。具体来说，可以采用内部员工经验分享、网上课程学习、外部培训机构等多种方式，结合实际操作和案例分析，让学员能够在实际业务操作中积累经验，把掌握的知识应用到实际工作中。

第四段：员工反馈与不断改进

培训方案的重要性不言而喻，但最终的效果是否达到预期，需要通过员工反馈和考核数据得出。及时收集和回收员工反馈信息，对培训方案进行评估，及时修正和改进，保证培训的连续性和有效性。与员工保持良好的沟通和反馈，给予他们帮助和支持，也是企业对员工的一种关怀和尊重。

第五段：结语

总结来说，任何企业都不能忽视对于前台人员的培训。制定有效培训方案，采取适合的培训方法和工具，注重收集和反馈员工信息，不断改进和提升该方案，才能满足员工需求，提高服务质量，为企业创造更大价值。作为一名前台员工，我们更应该认真对待前台培训方案，持续提升自己的服务水平和技能能力，将公司的服务品牌不断强大。

财务制度培训方案篇十二

使局方的系统操作人员通过培训，胜任系统的日常操作和业务处理。 使局方的数据准备人员通过培训，胜任系统的数据准备工作。

使局方的应用维护支撑人员通过培训，胜任系统管理、日常维护、一般故障

诊断和处理。

使局方的业务决策、管理人员通过培训，具备利用本系统参与市场竞争的能

力;掌握系统提供的经营管理和分析功能，能够对操作人员、生产工位的管理考核。

使局方的高级技术人员通过培训，掌握系统的整体设计思想、数据模型、前

后台的开发方法，能够进行简单的应用开发。

在工程实施期间，针对新系统的各种培训是必不可少的'。从培训的对象和目的来进行划分，可划分为以下4类：

初级培训(操作培训) 高级培训

现场培训(维护培训) 数据准备培训

2.1. 初级培训

培训对象：系统一线使用人员

培训内容：

系统使用方法 系统的常见问题处理 培训教师：

大唐软件技术业务骨干，具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的开发和维护工作;表达和沟通能力强，为用户方进行过维护培训，具备丰富培训经验。 培训教材：

《系统操作手册》、《系统安装及维护手册》

2.2. 高级培训

培训对象：高级技术人员、维护支撑人员 培训内容：

系统体系架构 系统数据模型 系统软件的管理与维护 培训教师：

大唐软件业务和技术专家，具备熟练的中文或英文会话和书写能力;精通unix操作系统、主机及相关设备;精通数据库技术;精通中间件技术;精通主流程序语言;精通case工具;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的开发工作;表达和沟通能力强，为用户方进行过高级技术培训，具备丰富培训经验。 培训教材：

《共享运营仓储(ods)系统高级培训教材》

2.3. 现场培训

培训对象：维护支撑人员 培训内容：

系统软件的管理与维护

系统日常维护常识 培训教师：

大唐软件业务和技术骨干，具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的数据准备工作;表达和沟通能力强，为用户方进行过维护培训，具备丰富培训经验。 培训教材：

2.4. 数据准备培训

培训对象：数据准备人员、维护支撑人员 培训内容：

系统各类业务数据准备

系统上线所需的各类规则数据整理准备。 培训教师：

大唐软件业务和技术骨干，具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的数据准备工作;表达和沟通能力强，为用户方进行过数据准备培训，具备丰富培训经验。 培训教材：

《数据准备指南》、《系统数据结构》

2.5. 范围说明

财务制度培训方案篇十三

规范我县导游讲解员队伍管理，提高整个队伍综合素质，提升旅游服务质量，逐步建设一支爱岗敬业、业务精湛、品德高尚的高素质职业导游队伍。

全县旅行社持有导游证的专、兼职导游员、工作人员及景区(点)讲解员、工作人员以及持有导游证的`部分社会人员。

学习国家、省、市旅游政策法规;了解海安的政治、经济、历史、文化、民俗风情、民间故事等基本情况;熟悉、掌握海安旅游线路、各景区景点、本地特产、旅游商品;导游职业道德、业务知识;带团队基本技能、技巧;礼节礼仪等基本条件。

(一)提交材料

学员报名时须提交以下材料：

2.身份证复印件;

3.本人近期一寸免冠彩色照片2张。

(二)报名时间

20xx年7月21日—24日

(三)报名地点

县旅游局质量管理科(行政大楼1845室)

(四)联系方式

联系人：孙丰,联系电话：81868698,传真：81868085。

培训时间：20xx年7月26日开始每周二下午2:00—5:30。

培训地点：苏中七战七捷纪念馆报告厅

本次培训考核采取学分制考核和考试，学员每堂课计2分，要求至少获得14分(满分18分)且培训结束后参加考试并取得及格以上成绩方为培训合格，合格学员将由县旅游局、旅游协会发给结业证书，作为导游年检的参考依据和县旅游局对相关单位考核评比的重要依据。

1.请参加培训讲座时要严格遵守考勤纪律。参加讲座人员在开课前将学分手册交给工作人员;讲座结束后经点名并领取学分手册后方可获得本次学分。

财务制度培训方案篇十四

前台作为一个公司的重要部门，是公司第一道接待客户的窗口，其在公司内部形象宣传和客户关顾维护中起重要作用。而在如今的市场竞争中，前台工作已成为了公司非常关注的一个问题。所以，为了能够使公司的前台工作更为专业、更为高效，我们经常会组织前台培训。接下来，我将从前台培训方案心得体会这一主题出发，向大家分享一下在前台培训上的收获与体会。

一、制定培训计划要科学合理

在进行前台培训之初，我们就需要制定一份科学合理的培训计划，这样才能为有针对性地让前台工作更加专业化和规范化做好准备。而在实际执行中，我们还应该及时对培训计划进行调整和改进，以使得培训的效果得到最大化的发挥。因此，制定培训计划的全过程需要既要有计划，又要在实际操作中进一步完善计划。

二、不能忽略前台工作的实际环境

在前台培训过程中，我们更多地在宣传规范化管理模式，而忽略了实际环境对于前台工作的影响。好的前台不仅要求前台工作人员熟知公司业务，还需要前台人员在大量的业务交流中，能够挥洒自如，准确解答客户的各种问题。因此，我们应该更为注重实际环境的影响，让前台人员能够更好地融入到工作中。

三、需要多元化的技能培养

针对前台职员的技能培养，我们应该要在培训时结合多元化的方法，让前台职员在学习中更能够理解和学以致用。例如多组织前台学员业务技能的单项培训、循序渐进地推行问题培训，让前台人员能够较好地将培训成果付诸实践，为公司的发展带来不可估量的价值。

四、要提高前台职员的服务意识

作为公司的第一道面孔，前台职员的服务意识尤为重要。针对前台职员学习服务意识的问题，我们不仅要帮助其深度了解公司的发展理念与行业创新方向，更要让其将服务意识贯注到工作实践中去，实践出真知，为客户带来更好的服务体验。

五、需要不断更新前台培训方案

对于前台职员进行技能和服务意识培训是一个长期化的过程。培训方案本身也需要不断更新，才能符合公司发展的需求。当公司不断优化自身的服务体系时，我们也会持续地更迭培训方案，让前台职员能够具备较强的专业服务技能，并承担起维护公司形象的重要责任。

总之，不管是目前针对前台做的什么样的培训方案，我们都应该要明确我们应该是为了帮助参加培训的前台人员全方位地提高前台人员在工作中的专业能力，同时让前台人员真正把培训成果付诸实践。只有更好地把培训落地，才能更好的推动公司的发展。