物流客服的工作职责 物流客服人员的职责(3篇)
时间：
2023-05-13 07:12
小编：
一叶知秋
无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
物流客服的工作职责 物流客服人员的职责篇一
2. 已发运货物的状态跟踪及系统更新
3. 制作业务需要的相关报表
4. 已收发货物的文件处理
5. 异常事故的处理、跟进
6. 管理单据系统录入
7. 其他领导交代的工作
物流客服的工作职责 物流客服人员的职责篇二
1、每日给客户的到货信息反馈(电子邮件)。
2、提供联想所需要的货物暂存报表。
3、协调送货司机与客户之间异常问题。
4、提供客户咨询的货物信息。
5、破损货物的处理。
6、与客户预约送货的相关事宜(系统、邮件、电话)
7、联想信息的导入、维护(系统)
8、其他工作。
物流客服的工作职责 物流客服人员的职责篇三
1. 负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈;
2. 负责日常出入库的录入、审核、库存査询;
3. 负责对物流费用的审核、简单的分析工作;
4. 根据销售部门的指令及销售合同条款，合理安排物品的配送。
