公司领导班子述职报告(8篇)
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公司领导班子述职报告篇一
20xx年,我认真学习党的十八和十八大精神,认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高业务管理水平,在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在各项工作的首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得集团公司领导和广大客户的满意。
我是集团公司经理,负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作,关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此,我增强自己的工作责任心和工作紧迫感,按照集团公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,取得较好成绩。
1、业务取得良好成绩。20xx年,我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作,取得良好业务成绩。20xx年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等,全年完成施工业务合同总额xxxx万元,比20xx年增长200%;完成营业收入xxxx万元,超额完成公司xxxx万元的年初任务指标,实际增长xxxx万元。20xx年业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外,新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等,与近60家高端客户建立战略合作关系。与此同时,在开发五星级酒店业绩上取得了突破性进展,相继中标莆田希尔顿、重庆金佛山酒店、成都君悦等项目,为我集团公司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕,展示良好发展前景。
2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本,20xx年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重,集中精力、集中时间,全力投入到拓展业务中,主要开展四方面工作:一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源,利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会,如国际酒店论坛等,在推介会上广交朋友,建立关系,努力寻求高端客户,为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时,积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本,又为集团公司积累更多的人脉关系,使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20xx年除了巩固发展传统营销模式之外,我不断学习和尝试各种营销方式及手段,找到符合集团公司发展战略的宣传营销方式,采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务,来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展,开展网络营销已是大势所趋,我在积极探索网络营销的方式方法,力争做到我们集团公司先人一步,实现网络营销。
3、加强日常管理工作。管理出效益,只有不断加强日常管理,才能促进工作提速增效。20xx年在加强日常管理工作中,我着重做好四方面工作:一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合,初步建立了一支坚强的营销团队,整个营销团队积累了丰富的销售经验,充满斗志,能够齐心协力应对各种困难及突发事件,对明年业务充满信心,力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度,制定绩效考核办法,定期组织培训,提高技术人员和营销人员的业务素质,做到技术人员能够参与业务洽谈,营销人员能够掌握专业技术知识,把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”,为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20xx年1月份接受项目分包工作以来,我已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理128人,建立项目经理评估体系,为今后项目施工奠定深厚基础,确保项目合格,争创项目优良。
20xx年,我认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得良好成绩,但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,经梳理归纳,主要有四方面问题:一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,工程管理不够到位,影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸,画册、宣传片内容严重滞后,与集团公司实际情况不符,使集团公司的对外形象不够靓丽,社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式,加上管理没有及时跟进,致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全,但由于相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多投标机会白白浪费,影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向集团公司提出建设性意见,与集团公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。
我在总结20xx年取得成绩和存在不足的基础上,根据20xx年的市场形势,结合集团公司实际,提出以下20xx年工作思路:
1、加强市场开拓。我要进行市场细分,明确市场定位,做到立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房,兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目,增强集团公司的市场核心竞争力,具备行业突出优势地位,促进集团公司业务快速发展。
2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉,在发展业务上具有举足轻重的作用,我要花精力加强品牌建设,一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告,扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动,让集团公司多亮相,提高集团公司的社会知名度。
3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度,采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式,控制工程质量,确保不出现工程质量问题,努力争创优良工程。
4、加强客户管理。建立crm客户管理体系,将客户划分级别和不同界别,采取相应的跟进办法及力度,避免应个人经验及水平,错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:恒大公司目前采取总部集中招标形式,要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给恒大总部相关部门留下良好印象。同时,我方部门带头人要定期拜访恒大总部高层,多联系多沟通,争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时,要前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司共同做好公关工作。
5、实施差异化营销。在差异化营销中,要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势,用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本,幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工,即可节约成本,又能保障工期;二是节能环保成熟技术,我们集团公司目前在空调节能,幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作,我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道,掌握在项目中的话语权。
6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头,团队作战进行业务跟进,总部营销中心业务主办主要负责信息收集,配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目,也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息,落实项目进度,协助营销总监跟进项目。除此之外,借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进,既能节约企业用人成本又提高跟单率。
7、加强区域市场拓展力度。通过20xx年的努力,各区域市场份额已初见分晓,对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域,要考虑已有在建项目,并在当地具有一定影响力的地区,如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿,桃江华美达酒店),四川(成都君悦酒店,重庆金佛山游客接待中心),在这些地区设立分支机构,以进一步拓展市场。
8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工,争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标,最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源,由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展,集团公司要协助分公司将此类项目做强做大,达到优势互补,共赢大发展局面。
20xx年,我认真努力工作,较好地完成任务,取得良好成绩。进入新的20xx年,我要继续加强学习,深化管理,按照集团公司的工作精神和工作部署,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,全面完成20xx年工作目标任务,为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益,做出应有的努力和贡献。
公司领导班子述职报告篇二
20xx年1月1日我就任公司经理到今天已经一年了,我作为公司经理,积极配合xx二位经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:
1、树立好角色意识,当好经理配角。作为公司的经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,xx艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于xx艺展中心施工时间紧,任务重我配合xx总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,xx艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助xx经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
1、协助xx总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,总结过去,在xx二位经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让xx总,xx总放心,让全公司员工放心。
公司领导班子述职报告篇三
分局述职述廉的单位有7个,分别为国土所、国土所、国土所、国土所、国土所、国土所和天玉国土所,述职述廉对象为各国土所所长。按照各国土所管辖区域,分别在7个乡镇政府、街道办事处所在地举行述职述廉报告会议。每个乡镇、街道国土所邀请参加会议的评议代表为8名,同时分局机关各科室负责人也参加了此次述职述廉报告会。全区参加述职述廉会议的代表共有56人,其中,地方党政领导8人,人大代表12人,协作单位3人,矿业主10人,用地户、农民代表23人。述职述廉报告会上向各位代表发放综合测评表和征求意见表,共发放测评表78份,收回78份,优秀率为100%,征求到意见和建议19份,经归类梳理为10条,其中:人员经费方面2条,政策法规宣传方面1条,执法监管方面3条,服务方面4条。
(一)领导重视,精心组织,周密部署
按照市局有关述职述廉活动文件要求,分局党支部高度重视,召开会议传达学习文件精神,充分认识述职述廉工作的重要性,并认真研究和部署此项工作。成立以局长为组长、班子成员为副组长的领导小组,下设办公室,专门对述职述廉工作进行组织领导和协调。结合分局实际,拟定《市国土资源分局关于在全区乡镇国土资源所开展向服务单位、服务对象述职述廉工作的实施意见》下发全局,统一实施,确保了述职述廉工作的有序开展。
(二)坚持原则,科学运作,认真实施
分局按照《述职述廉工作实施意见》,围绕广泛参与、接受监督、注重实效、推进工作的原则,突出抓好三个环节,扎实推进述职述廉活动。
一是注重评议覆盖面的广泛性和代表性。为了深入扎实地推进述职述廉活动,力求做到参评代表具有广泛性和代表性。不仅要有辖区内服务对象代表、党政领导、人大代表、协作单位代表,还要有用地户和农民代表等,最大限度地接触到社会各个层面,使国土资源部门能够接受最广泛的评议。
二是增强述职述廉报告的针对性和准确性。报告内容必须按照述职述廉七个方面的内容撰写,必须实事求是,客观真实可信,努力做到汇报成绩不夸大、查找问题不隐瞒。
三是接受评议虚心诚恳。在述评环节中,基层国土所紧密围绕工作职责就履行职责、廉政勤政、执法为民、政务公开等主要方面向代表们作了详细汇报,既肯定成绩,又找出不足,对存在的问题及如何改进表明了态度,明确了方向;代表们紧扣服务、监管、廉政三个方面提出了诚恳意见和建议,面对面质询,提高了述职述廉工作的影响力。
四是组织整改及时客观。基层国土所对收集到的问题、意见和建议,逐条逐项分析查找原因,制定切实有效的整改措施,并将整改情况及时向服务单位和服务对象进行反馈,自觉接受社会各界的监督。
(三)加强督促指导,严格规范程序
为使述职述廉活动不走过场、不流于形式,达到预期效果。分局工作组,事前对各国土所述职述廉活动准备情况进行督促检查,指导工作,共同研究有关细节,及时解决存在的问题。事中参加述职述廉会议,严格规范工作程序,事后督促整改。确保述职述廉工作按照省厅、市局的要求,真正落到实处,取得实效。
(四)正确处理评议意见,及时落实整改措施
通过述职述廉征求到的意见,经归类梳理有10条。
1、加大国土资源法律法规宣传力度;
2、加大对土地、矿产违法用地查处力度,严厉打击非法开采矿产资源行为;
3、进一步规范土地审批,解决堵和疏的问题及“空心村”现象;
4、增加建房用地指标,解决农村困难群体建房用地问题;
5、缩短农民建房审批及办证时间,进一步提高办事效率;
6、加大对土地、矿产资源利用方面的监管力度;
7、大力支持古村、古镇用地;
8、加大对违章建房整治力度;
9、增加乡镇国土所工作人员;
10、增加国土所工作经费,解决交通工具。
针对评议中提出的意见和建议,各国土所及时进行分析总结,剖析原因,制定具体的整改方案,落实整改责任。并在规定时间内将整改内容、整改措施、整改结果通过一定的渠道向社会公示。同时,建立健全评价体系,将述职述廉的测评结果作为干部考核,业务评定,奖励处罚的重要依据,实现对干部的动态管理。
通过开展基层国土所面向服务单位、服务对象述职述廉活动,推进了党风廉政建设的深入开展,在促进执法人员廉政勤政和依法行政,树立良好的社会形象上取得了成效,主要表现在3个方面:
一是增强了廉政勤政意识,锻炼了干部队伍。在述职述廉过程中,广大基层执法干部按照上级要求对自身履行职责、遵守廉洁自律规定等方面进行了认真全面的对照、自查自纠和反思,切实受到了一次深刻教育和感悟,增强了廉政勤政意识。同时,提高了工作的积极性、守责的自觉性,树立了公正执法服务的理念,提升了能力,锻炼了队伍。
二是拓宽了监督渠道,增进了社会信任。向服务单位和对象公开述职述廉,扩大了社会对国土资源的知情权、参与权和监督权,拓宽了外部监督渠道,有利于多层次、多渠道、多角度对国土资源部门实施监督,这种做法赢得了有关领导、社会各界和服务对象代表的广泛赞誉,构建了和谐的监管关系,有效地促进了各项工作的有效开展。
三是宣传了国土资源管理,扩大了社会影响。一方面,执法人员通过述职述廉,向服务对象代表报告了自己履行职责、政策执行、监管服务、工作作风和廉洁自律等情况,在服务对象进行评判的同时,也宣传了国土资源管理职能、法规和政策,得到了服务对象的理解和支持。另一方面,向社会各界宣示了转变职能、搞好服务、接受监督、预防的决心和诚心,也展示了国土资源干部的素质,收到了内强素质,外树形象的“双赢”效果。
通过述职述廉工作的开展,广泛收纳群众意见,直面群众的批评、建议及意见,真实地反映目前基层工作中存在的问题,剖析原因,并及时进行整改,全面增强了国土资源干部职工为人民服务的意识,增加了行政执法透明度,初步建立了行政执法与服务对象的沟通机制。但是,分局是首次开展述职述廉工作,在准备动员、述职述廉报告中仍存在一些不足,下一步要建立乡镇基层国土所述职述廉长效工作机制,督促基层干部职工依法行政、廉洁从政,抓好干部职工思想素质建设,加大业务技能培训,增强责任心,不断转变工作作风,提高工作效率,规范执法行为,提升服务水平,推进国土资源管理工作上新台阶。
公司领导班子述职报告篇四
转瞬之间,一年已过。刚刚过去的一年是国际国内形势发生深刻变化的一年,更是国土资源管理经受严峻考验的一年。作为县国土局的主要负责人,本人紧紧依靠市局党组和县委、县政府的正确领导,团结和带领系统全体同志以更加振奋的精神和更加务实的作风,克服万难、奋力前行,较好地完成了年初确定的各项工作任务。现将本人一年来的履职情况汇报如下:
国土管理工作政策性强、热点难点问题多,不仅是重要的政府职能部门,更是重要的经济服务部门。一年来,本人以提高组织运筹水平为目标,既注重吃透“上情”、摸清“下情”,又注重把握“内情”、借鉴“外情”,国土管理的思路更加清晰、方法更加灵活、效果更加明显。
1、吃透“上情”重学习。县级国土管理部门在服务与监管的过程中,既要符合上级主管部门的要求,又要满足地方经济社会发展的需要。今年来,本人能积极参与科学发展观学习实践活动,带头学习上级出台的各类政策文件,做到深刻领会、全面把握;同时借助党组理论中心组、专题讲座、形势报告会等,引导班子成员和系统人员及时了解形势变化和政策走向,不断提高他们的管理水平和履职能力。十七届四中全会召开之后,本人能利用业余时间,认真学习全会《决定》,积极撰写心得体会,不断提升自己的政策理论素养。
2、摸清“下情”重调研。俗话说,没有调研就没有发言权。为了全面了解基层工作实际,本人能克服事务多、时间紧等困难,紧紧围绕当前国土管理中的热点与难点问题,有针对性地出题目、定课题,安排班子成员及有关科室深入基层开展调研,及时听取调研情况汇报和镇(区)用地单位的意见,为理清工作思路、推进科学决策提供了重要依据。一年来,本人先后组织和参与了耕地资源保护、节约集约用地、土地收储开发与出让、构建保障和促进科学发展新机制等专题调研,并指导撰写调研报告5篇,相关调研成果均得到领导的采纳,其中1篇调研报告被评为学习实践科学发展观优秀调研报告一等奖。
3、把握“内情”重协调。作为一个管理者,本人把了解和熟悉自己的管理对象作为开展工作的重要前提,全面掌握大家的思想状态、能力特长、性格志趣、家庭生活等方面的情况,并努力从生活、工作、政治等方面去关心大家,为全体同志提供良好的工作和生活条件。积极协调多方关系,在六县(市)局率先执行公务员津补贴新标准,同时想方设法争取政策,努力提高事业人员收入水平。在此基础上,本人十分注重研究影响全县国土管理工作的主要矛盾和困难问题,不断优化人事配置,完善工作机制,先后就作风效能建设、中层干部调整、思想作风整顿、严格财经纪律等重大事项提出指导性意见,有效增强了班子成员之间、业务科室之间、局机关和基层所(分局)之间的协调与配合,有力保证了全局各项工作的顺利推进。
4、借鉴“外情”重创新。一直以来,我都坚信:“他山之石,可以攻玉。”在多年的管理实践中,本人对外地、外部门的成功管理经验都能有选择地加以吸收,并能用科学的、发展的眼光来审视和衡量本部门的工作,勇于承认不足、敢于超越先进,及时纠正个别同志小成即满、不思进取的不良倾向。一年来,针对闲置土地处置、复垦整理、登记发证、土地前期开发、集居点用地管理等重点难点问题,能有计划、有步骤地组织相关人员到县内外先进单位学习,并正常召开各种类型的业务会,就某些问题进行重点会商,最终形成具有本地特色的解决方案与工作模式,真正做到在大局中审视、在审视中借鉴、在借鉴中创新。
一年来,本人坚持党组集体领导下的分工负责制,以“积极主动服务、严格规范管理”为主线,扎实推进“双保行动”,全力服务发展大局,各项工作有序展开,整体工作全面推进。
1、依法保护耕地资源。能严格执行国家的法律法规,充分整合系统内外的力量,不断增强耕地保护的实效性。一是强化保护责任考核,努力构建政府主导下的耕地及基本农田保护体系,同时会同农林、农办、监察等部门,对各镇耕地保护工作进行例行检查,为县政府年终考核提供依据;高度重视管护队伍建设,在想方设法落实管护经费的同时,不断加大培训与考核力度,基层管护队伍的整体素质明显提升。二是本着以建设促保护的原则,继续加大复垦整理开发力度,并通过强化过程审计,不断规范项目实施行为,全年实现新增耕地4143、07亩,连续18年保持全县耕地总量动态平衡。三是加大执法监管力度,围绕“十日清查”多次提请县政府召开碰头协调会、任务交办会、工作推进会,不断规范全县用地管理秩序,有效遏制了违法占用耕地行为的发生。
2、科学保障发展用地。今年以来,为了应对全球金融危机的挑战,党中央、国务院先后出台了一系列扩内需、保增长的政策措施,全县各类用地需求不断增加。针对用地指标和用地需求之间的突出矛盾,本人带领大家想方设法、群策群力,全力破解用地难题,为县域经济的平稳较快发展提供了有力保障。一是高度重视国土基础业务。及时提请县政府召开全县规划修编工作会议,邀请各镇(区)分管负责人,县发改、交通、建设、环保等部门的主要负责人参加,真正做到分工负责、齐抓共管,有力保证了规划修编的科学性、前瞻性与可操作性。
稳步推进“二调”工作,农村土地调查和城镇土地调查等各项工作均在全市保持领先,相关成果顺利通过上级验收并获好评。二是大力提升土地利用效率。从批后监管入手,全面加强项目建设用地管理,全年督查项目385个,下发《项目督促开工通知》89份,项目按时开工率与去年同期相比明显提高;立足内涵挖潜,不断加大闲置土地处置力度,先后通过腾笼换鸟等方式调整、盘活闲置土地600多亩,实现了土地资源利用的最大化。三是不断优化服务方式。把“促进项目建设,提升服务水平”作为“作风效能建设年”的核心内容,通过召开工作动员会、点评会、办公会等途径,要求全系统人员增强大局意识、责任意识与服务意识,做到精简办事程序、缩短供地周期。此外,还能从全县发展大局出发,利用在储土地抵押,为政府公司融资提供服务,较好地满足了全县重大项目建设和港口建设的资金需求。
3、有效破解民生难题。本人能始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的根本宗旨,以保障民生为第一要务,较好地发挥了国土工作在构建和谐社会中的重要基础作用。一是全力解决群众诉求。在多年的国土管理工作中,本人一贯重视群众信访化解工作,在要求局信访室及时办理好一般信访的同时,本人主动参与重点涉地信访的调查、办理与反馈等工作,确保做到“事事有落实、件件有回音”。二是大力推进惠民实事。在深入调查、广泛搜集民意的基础上,牵头召开专题会议,把解决事关群众切身利益的几件大事作为今年的惠民实事,并作为学习实践科学发展观的重要举措加以推进。
在全局上下的共同努力之下,一年来,先后修订并出台了的被征地农民基本生活保障办法,有力维护了被征地农民的切身利益,相关做法被评为县“机制创新优秀成果”;研究制定了《xx县农民集中居住区住宅用地管理暂行办法》,有力推动了农民集居点用地管理的规范化;针对县城范围内部分拆迁安置户、单位房改房住户因原用地手续不全,多年未能领到土地使用证的问题,要求地籍、地政及xx国土所的同志开展专题调研,拿出了完善的处理意见,解决了900余户土地证申领难题,同时也为类似问题的解决提供了依据和借鉴。
在认真做好以上重点工作的同时,一年来,本人还组织接受了一系列迎查、调研等活动,先后通过了国家审计署上海特派办对我县复垦资金和土地出让金的专项审计、国家土地督察南京局对我县违法用地整改情况的专项督察、国家二调办对我县“二调”工作的外业核查,多次接受了市国土局、县人大、县政府等领导对我局专项工作调研,进一步理清了发展思路,宣传了工作成果,有力提升了国土部门的地位与形象。
国土资源部门担负着国土资源管理的重任,掌握一定的权力,诱惑多,风险大。作为国土系统党风廉政建设的第一责任人,本人从严格要求自己入手,坚持廉洁自律、洁身自好,努力当好勤政廉政的表率;同时,认真落实“一岗双责”的要求,始终把廉政建设作为国土业务工作和队伍建设的重要内容,着力构建符合我县实际和国土工作特点的惩治和预防腐败体系。
1、“廉”字当头抓好自身建设。古人云,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。作为单位的主要负责人,本人能严格遵守党员领导干部廉洁从政若干准则和中央关于领导干部廉洁自律的各项规定,牢记从政之德,常怀律已之心,以自己的模范行为去影响和带动系统全体人员,在全系统上下营造了风清气正、积极向上的良好氛围。在工作中,能充分发扬民主,凡重大决策事项均坚持集体研究决定,从不搞“一言堂”;严格遵守财经纪律,在项目招投标、重大物件采购等过程中,从不利用权力为已、为人谋取不正当的利益。在生活中,能正确处理好与领导、与同事、与亲友、与家人的关系,认真履职好不同社会角色的责任与义务;在管好自己的同时能严格管好家里的人和身边的人,从未以任何形式、任何途径收受任何单位和个人的现金、有价证券和支付凭证等。在本人的努力与同志们的支持下,一年来本人能严格执行“十不准”的规定,没有发生任何违法乱纪现象。
2、“严”字当头抓好队伍建设。严格按照党风廉政建设“一岗双责”的要求,把党风廉政建设作为各级领导干部的重要职责,不断加强对系统人员的思想教育和过程监督,为打造一支“想干事、会干事,能干事、不出事”干部队伍提供了政治保障。一年来,本人要求各职能科室立足新形势、新要求,围绕党风廉政建设这一主题,认真研究现状,科学制定对策,先后出台了《xx县国土系统关于加强干部队伍建设的意见》、《关于开展“作风效能建设年”的实施意见》、《关于严明财经纪律进一步做好厉行节约工作的紧急通知》、《关于在国土资源所(分局)中开展思想作风大整顿专题活动的通知》等文件,开展了“算好廉政帐”、“特色大党课”、专题民主生活会、“红色歌曲大家唱”等活动,真正做到了“教育、制度、监管”并重,对提升人员素质、提升部门形象发挥了重要作用。全系统连续多年保持了职务犯罪的零发生。
一年来,本人虽然在各方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与领导的要求和同志们的期望相比还有一定的差距,本人在自身建设和职责履行等方面也存在着一些不足。在新的一年里,本人将不断加强学习,努力适应新的形势要求,提高自身素质,改进工作方法,以科学的精神、开拓的勇气和务实的举措,认真履行自己的职责,为开创全县国土管理工作的新局面做出应有的努力。
公司领导班子述职报告篇五
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今年以来,我紧紧围绕保护资源与保障发展并重这一工作主线,尽自己最大的努力,尽职尽责、尽心尽力地做好各方面的工作。下面,我根据廉洁从政承诺和本职岗位实际,就履行岗位职责和廉洁从政工作情况汇报如下:
自我担任所长以来,首先加强思想政治理论的学习,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻落实十七届五中全会精神,深入践行科学发展观,增强公仆意识,牢固树立为人民服务的思想和观念。其次加强法律法规和业务知识的学习,不断提高包括自己在内的全所人员的业务水平和工作能力。一是经常组织全所工作人员集中学习国土资源有关法律法规和政策,传达学习上级有关会议和文件精神,联系实际贯彻落实。二是在工作中,遇到不懂的问题,虚心请教,做到边学边干,在实际工作中提高业务水平。三是通过“6.25”土地日开展宣传活动、在日常工作中进村入户宣传等形式,努力提高村级干部依法管理土地、保护耕地的法律意识。
根据国土资源部《关于加强农村宅基地管理的意见》等相关法规政策,我所进一步加强建设用地管理。一是加强农村宅基地管理,认真执行乡乡土地利用总体规划和农村宅基地占用农用地年度计划。同时,我们还严格执行“一户一宅”和面积不超过省政府规定的标准等法律规定,以及“三到场”的要求,努力改进工作方法,按照严格管理、提高效率、便民利民的原则,对符合条件申请宅基地的建房户,我们及时受理申请,进行现场勘查和用地审核后,及时报县局审批。
今年我们共上报农民建房宅基地报件51宗,已批回报件51宗,用地面积5907平方米。为切实保护国土资源,落实耕地保护责任制,在县政府和县局的重视和支持下,县政府与东阳乡签订了耕地保护责任书,乡党委、政府都非常重视耕地保护工作,主要领导经常过问,分管领导和我们一起狠抓落实。同时,加大了动态巡查和土地执法的力度,充分发挥村级协管员的作用,对违法行为做到早发现、早制止、早处理。在节假日,我们也常常放弃休息,查处制止违法用地。对未经批准,但符合规划的`拆旧建新、利用空闲地建房的建房户依法给予处罚,今年共收罚没款计4万余元,既查处了违法用地行为,减少新的违法用地,又规范了用地管理。
1、防微杜渐,提高自身防腐拒变能力。
国土资源部门担负着国土资源管理的重任,掌有一定的权力,所以诱惑多、风险大。作为基层所所长,要保证“常在河边走,能够不湿鞋”就必须做到:一是平时加强思想道德修养,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,不断加强党性修养和思想道德修养,工作上用高标准去衡量,生活待遇上向低档次比较,做到务实、勤政、清廉。二是以身作则,当好表率。正人先正己,要求别人做的,自己首先做到;禁止别人做的,自己坚决不做,切实把立党为公、执政为民的本质要求具体落实到各项工作中。三是严于管理。在日常工作中,我除协助县局做好国土资源管理工作外,还加强了本辖区内各项土地、矿产资源相关规费和罚款的收缴管理工作,所有收取的规费和罚款都严格按照规定,足额、及时上缴县财政专户。同时,努力压缩经费开支、节约资金。
2、健全制度,用制度来约束人。
我任所长以来,和全所工作人员一起,严格执行县局制定的社会服务承诺制、首问责任制、考勤制度、建设用地审批、信访接待以及岗位目标管理责任制等各项规章制度,自觉遵守党风廉政建设有关规定和国土资源部的勤政为民“十项措施”、工作人员“五条禁令”,并结合政风行风民主评议活动,内强素质,外树形象,使我所工作效率进一步提高,从未出现“索、拿、卡、要”的现象,杜绝了“不给好处不办事,给了好处乱办事”等行业不正之风。
3、心存正气,坚决抵制歪风邪气。
在日常工作中,经常会有一些人为达到个人目的,想方设法请客送礼等,都遭到我的严词拒绝,并明确告知只要符合有关法律规定规定,我们一定会依法协助办理用地手续。还有的为违法当事人说情,我都不会“买帐”。同时,我还严格按照上级有关规定,不经商办企业或进行中介活动,也从没赌博、公款吃请和收送“红包”的行为。
一年来,我和我们所虽然在国土资源管理工作中取得一些成绩,但与上级的要求,还存在一定的差距,主要是基层所工作方式方法还需进一步探索;服务当地经济发展和基层群众还有薄弱环节;查处和制止国土资源违法行为还有一定的难度,这些问题都有待于我们通过加倍工作来改进和加强。
作为基层所所长,我深感肩上责任重大,既要依法保护国土资源,又要为当地经济建设提供用地保障,还要服务好千家万户的群众。现在国家继续实行最严格的土地管理政策,只有充分吃透政策,理解政策,才能更好地管理本辖区的国土资源,服务好当地群众。所以,在今后的工作中,我将进一步加强政治理论和国土资源法规政策的学习,努力提高业务工作能力,自觉服从和服务于经济建设这个大局,勤政廉政,努力工作,虚心听取群众的意见,接受社会监督,履行职责,切实保护好我们脚下的这片土地,为经济建设和社会稳定奉献自己一份微薄的力量。
欢迎大家多提宝贵意见。
谢谢大家!
公司领导班子述职报告篇六
今年来,我在市委、市政府的领导下,在市委统战部和上级部门的指导下,以科学发展观为指导,紧紧围绕市委、市政府中心工作,认真履行充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导的工作方针和参政议政、协调服务等职能,充分发挥桥梁、纽带和助手作用,在调查研究、参政议政等方面做了一定的工作,为促进非公有制经济快速发展和非公有制经济人士健康成长作出了积极贡献。
一是针对工商联会员集中组织学习难的问题,通过组织召开和参加各种会议向非公有制经济人士宣传党的十七大精神,宣传党和国家关于发展非公有制经济的方针政策、法律法规,市委、市政府的工作思路、工作重点,把非公有制经济人士的思想统一到党的十七大精神上来,统一到市委、市政府的部署上来。今年来,先后组织参加了市委、市政府召开的迎新春座谈会、市工商联执委会、工商联主席会、常委会、执委会等会议9次。
二是针对企业会员涉及的人员多,思想复杂,企业注重经济效益,对政治学习抓得不紧的实际,我们利用召开议会、征求意见建议会和到企业调研的机会,督促企业负责人加强对员工的学习教育,提高员工的素质和职业道德水平。
三是组织引导广大会员企业积极参与公益事业建设,增强社会责任感和使命感。引导广大会员踊跃投身到光彩事业中去,报效国家、服务社会、回馈人民。受到了社会各界的广泛好评。
一是在提升非公有制企业知名度上做文章。为抓住机遇增加企业知名度,扩大企业影响,打造企业形象品牌,我会对民营企业主动进行推荐摸底工作。经我们和有关部门推荐申报的企业,有6家企业获得了著名商标,10家企业获得龙头企业称号。
二是积极为会员和企业会员交流合作搭建平台。元月份,组织参加了市迎新春联谊活动。2月份,组织参加了对执法部门工作征求意见建议会;市委组织召开的各界人士迎新春话发展座谈会。3月份,组织召开了工商联执委会议,研究确定了20xx年工作重点。5月份,我们组织20多名企业会员和非公经济代表人士赴我市经济开发区参观、考察,交流,并进行了联谊活动。6月份,我们组织部分执委以上人员举办的民营企业家学习交流活动。同期,我们会同统战部组织民营企业家和部分非公有制经济人士参观考察新农村并进行了联谊活动。
三是利用各种机会对机关人员和企业人才进行培训。我会机关干部接受了公务员普通话培训及考试,我们选派了一批企业优秀人才赴高校的培训,我会的7个企业会员中的15人接受了为期3个月的培训。
我们充分发挥工商联在非公有制经济人士参与政治和社会事务的主渠道作用,紧紧围绕党和政府的中心工作、非公有制经济发展和非公有制经济人士普遍关心的热点、难点问题开展调查工作。通过调查,征求到了部分有价值的意见和建议,从而提高了参政议政的质量。
一是组织非公有制经济人士、会员、工商联领导先后参加了市委、市政府召开的对执法部门工作征求意见建议会、市委、市政府各界人士迎新春话发展座谈会、市工商联关于外出考察学习问题探讨会。
二是在提升综合服务水平上打基础。为适应新形势下工商联进一步为全市广大非公有制企业做好服务工作,特别是帮助企业搭建好人才供求信息平台,帮助企业解决招工难等问题,争取多渠道、多方式增加就业岗位,努力构建和谐企业。今年来,我们深入企业调查统计用工信息,经过调查统计有四个企业需要7个工种,31人,并将统计数据报送有关部门。
三是根据活动及时报送信息。在市工商联组织较大活动时,我们都邀请了媒体进行报道,宣传活动情况,扩大社会影响力,并经常到会员企业征集信息,宣传会员企业和会员中的新人新事。半年来向省、市、县上报信息和推荐材料14篇,被采用8篇。
一是积极引导非公有制企业,开展关爱员工,和谐双赢活动,坚持企业尊重和维护职工的合法权益,使企业在和谐中健康发展。
二是鼓励非公有制企业参与社会公益事业,积极投身社会主义新农村建设和光彩事业。我会企业会员共为25名贫困学生发放助学金5万元。为农村贫困孩子圆了上学梦,受到了上级领导和社会各界的好评。
今年来,我们在市委市政府和市工商联的正确领导下,充分发挥职能作用,把招商引资放在各项工作的首位,全员上阵,全泛联络,主动出击,以商招商,招商引资工作取得了初步的成绩。截止日前,已开工项目二个,在建项目二个,在谈项目两个,实际到位资金1800多万元。
在廉政建设方面,能够严格要求自己,政治上同中央保持高度一致;能够严格遵守国家法律法规和党的方针政策,团结同志、努力工作、自觉学习各项业务知识。
公司领导班子述职报告篇七
各位代表、听众朋友:
上午好!
我是市交通运输局局长,下面我代表局领导班子做述职述廉报告,请予评议。
一是交通基础设施建设步伐明显加快。20xx年,是我市交通跨越式发展的一年。到20xx年底,通过积极的努力,我市交通基础设施建设共完成固定资产投资32.23亿元,其中地方交通固定资产投资完成7.13亿元,双双超过年初的计划目标,高速公路共完成投资25。1亿元。12月21日杭瑞高速公路六盘水境内段和水城至六枝高速公路举行了开工典礼,市中心城区环城高速公路的工程可行性研究报告已经完成。玉舍至马场桥二级公路和柏果至火铺二级公路建成通车,英武至羊场二级公路和红果环城东线进展加快,响水至瓦窑田二级公路(红威公路二期)和英武至大山二级公路施工单位已进场。20xx年全市通乡油路在建项目共10个,共计335公里,全部为20xx年省计划项目,除鸡场至龙场公路、龙场至顺场公路、姬官营至龙场公路,因与水盘高速公路施工有交叉影响和冬季低温,暂时不铺油面层外,其余项目已基本完成。
20xx年通达工程计划15个项目124公里,渡改桥3个建设项目(欧场桥、打靶桥、平寨桥)总共213延米,除平寨桥外均已完工。按照市委、市政府的安排,计划三年投资10亿元修建500公里运煤公路。到20xx年共安排了三批运煤公路33个项目493.5公里,总投资90364万元。20xx年已完工7个项目,累计完成投资42800万元。20xx年我市共有10道渡口修建任务,均已建设完成。另外中寨码头已建成并通过验收,野钟码头基本完成。20xx年共建成月照、阿嘎、盘江、金盆、大用、折溪、保田、珠东、洒志、堕却等10个乡镇客运站。
二是公路养护能力进一步提高。截至20xx年底,我市地方管养公路总里程10078.732公里,其中:县道1970.883公里,乡道2,398.757公里,专用公路49.871公里,村道5,659.811公里。20xx全市共完成县公路养护平均好路率综合为77.6 %,乡公路好路率达53.4%。20xx年共安排水毁资金200万元用于农村公路的水毁预防抢修及恢复工作。完成油路大中修共6个项目39.5公里。完成都格大桥、仲河桥、下坝桥、新桥、花地桥、老屋基桥、小平田桥、深沟桥等8个危桥改造任务。在无上级安保资金计划的情况下,按“bt”方式组织实施了马场桥至盐井波型护栏4000米,投资94万元,六枝至睛隆(中寨至北盘江段)波型护栏7400米,投资176万元。为道路运输安全作出了贡献。
三是建、管、养、运试点工作圆满完成。钟山区月照乡共建成三条水泥路12公里,超标工程改造3处,招呼站16个,波型护栏1020米,10月26日开通了农村便民客运。盘县柏果镇共建成通村公路镶边工程58。9公里,超标工程改造16公里,招呼站30个,波型护栏20xx米,拟在有条件的两条路开通农村公交,为农村建、管、养、运工作积累了经验。
四是坚持执政为民宗旨,不断提高交通服务社会的能力。20xx年,我市县乡公路超限运输整治工作共投入稽查人员15557人次,检测车辆81413辆次,收取公路赔(补)偿款830万元。公路运输完成客运量8718万人,旅客周转量175236万人公里,完成货运量4343万吨,货物周转量382203万吨公里。共查处非法营运车辆3658辆,超越经营范围的车辆191辆,未取得相应从业资格而擅自从事营运的驾驶员77人,客货运输经营者擅自改装营运车辆8辆,无客运标志牌营运113辆次,客运班车不按批准站点停靠或不按规定线路、班次行驶80辆次,客运包车不按规定起始地、目的地和线路行驶的7辆次。共收到涉及城市公交、出租车的投诉1202起,批评教育处理800余起,处罚处理402起,罚款72200元,投诉处理率为100%。完成了全市7户客运企业(其中3a级3户,2a级4户)、139户维修企业的质量信誉考核。完成驾驶员从业资格培训考试5500人,初培驾驶员16000人,市中心城区共组织了10期出租汽车从业人员岗前培训,参训人员1112人。20xx年全市开展交通安全生产执法行动294次,查处无证或证照不全从事交通建设、生产经营的214起;查处不按规定进行安全培训或无证上岗的21起;查处其它非法违法建设、生产、经营的69起。共排查治理隐患企业和单位152家,排查出一般隐患410条。20xx年全市在监项目未出现重大质量事故和重特大施工安全事故。20xx年全市海事机构共出动巡航船艇82艘次,航程2980.4公里,出动执法车辆102辆次,出动海事执法人员610人次,检查船舶325艘次,取缔影响水上交通安全的抬网14个,查处船舶违法行为25艘次。保持了水上交通安全“0”死亡。
一是认真推进惩治和预防腐败体系建设工作。我们通过认真学习贯彻上级会议精神和相关党纪条例,落实“一岗双责”。认真部署党风廉政和反腐败各项任务。狠抓纠正行业不正之风,加大治理公路“三乱”力度。抓好交通基础设施建设领域廉政工作,确保重点建设项目有序推进。高度重视交通运输系统治理商业贿赂工作,大力推进工程建设领域突出问题和“小金库”专项治理。加强党性党风党纪教育。
二是认真落实党风廉政建设责任制、执行民主集中制。通过“谈心交心”活动的开展,查找本单位在内部管理、选人用人和党建工作方面存在的突出问题,提出改进措施并抓好落实。
三是认真学习贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉政从政若干准则》。共组织局机关和局属9个事业单位的在岗职工155人参加《准则》的学习和测试活动。其中县处级以上干部8人,副科级以上干部35人,其他干部112人,发出试卷155份,收回155份,党员、干部和国家公职人员参与率达100%。进一步强化了党员干部职工的廉政意识、责任意识,筑牢了思想防线。
四是开展好机关效能建设工作。成立了机关效能建设活动办公室,制定了《机关效能建设活动实施方案》,认真学习贯彻了市委市政府“1+8”文件精神。认真推行首问首办责任制、办结制、服务承诺制,制定了《公开服务承诺书》,将《承诺书》在媒体上向社会各界进行了公开承诺。
五是认真开展岗位腐败风险防控管理工作。成立了岗位腐败风险防控管理工作领导小组,制定了《岗位腐败风险防控管理实施方案》。共查找出来的岗位风险点有8个环节25个风险点,其中涵盖了工程建设领域、干部人事任免、日常公务接待等各方面,为我局岗位腐败风险防控管理工作打下坚实的基础。
一年来,虽然做了不少工作,但对照市委、市政府的要求,还有差距,与经济发展的新形势和面临的新任务相比,还存在不少问题和薄弱环节。等级公路总量少特别是高速公路只有67公里,主骨架大通道公路尚未形成;交通建设融资渠道不多,依靠政府投资建设仍然是主要方式,筹资压力大;运输业的发展滞后于基础设施建设,城市公交管理水平低,距规范、文明服务有较大差距;建设环境仍有不和谐因素。
下一步工作要抓好班子建设、队伍建设,完善各项制度,切实改进行风,提高机关效能。继续下大力气加快交通基础设施建设,以高速公路、农村公路建设为重点,加强码头、城市和农村客运站点建设,力争在期间全市交通项目完成投资400亿元以上。形成高速公路主骨架,实现县县通高速,市内重要经济区域和重点乡镇通二级公路,农村70%以上的行政村通油路或水泥路。加快现代运输业的发展,提高城市公共交通管理水平。大力加强党风廉政建设、精神文明建设、法治建设,努力建立一支清正廉洁、依法行政、服务优良、管理高效的交通队伍。
我局将虚心听取各级领导、代表、委员和广大群众的意见和建议,以“三个建设年”和“四帮四促”活动为重要抓手,全力以赴做好各项工作,努力实现交通发展、人民满意!
公司领导班子述职报告篇八
各位领导、同志们:
根据县卫生局党委的部署安排,现就本人20××年履职情况向大家做个简要汇报,请予评议。
(一)医院综合实力持续提升
20××年本人秉持对党和人民卫生事业高度负责的态度,在县委、县政府和局党委的正确领导下,在同志们的关心支持下,考虑到我院现有规模,医疗业务量指标的增长等基本达到了极限,再增长将受到空间、硬件等条件的制约,因而确定了“数量”给“质量”让路的战略定位,转变思路谋发展,想方设法强管理,并把20××年确定为医院“质量管理年”,通过管理要效益,要质量,要增长;通过管理调结构,正行风,优服务,在病房硬件设施相对滞后,承载力有限的情况下,医院整体事业继续保持稳定、快速发展势头:1—6月份共完成门急诊xx人次,住院xx人次,手术xx台次,业务收入xx元。同期分别增长xx%、xx%、x%、xx%。
这些递增的业务指标数得来的很不容易,全院干部职工在医院党总支和院行政的坚强领导下,激发正能量,克服工作强度大、风险大、压力大的困难,满足老百姓看病需求,把xx张病床的加法算式做到了,其中单日收住病人数达xx人次,病床使用率一度高居xx%。
(二)抓住医疗质量这个核心,内部管理日趋科学
我一直把“抓质量促安全,抓绩效促稳定”,作为管理强院的两项不可分割、相得益彰的重点工作来抓。今年在医疗质量管理方面,狠抓诊断质量、治疗质量、安全质量、书写质量、服务质量5个方面的质量控制。
推行前置管理,雷打不动地每周一组织院长行政业务大查房,进行环节质量控制,现场办公解决问题;进一步加强了医患关系调处力量,开设投诉、纠纷接待室,实行5人轮流值班制,做到投诉即时接待,不推诿责任,不掩饰过失,实行责任大排查,有错立即整改,并将投诉列入到绩效考核;明确纠纷责任连带制,纠纷做到有分析、有定性、有处罚;实行网上电子病历结合在架病历抽查的方式进一步加强病历书写质量控制,做到月月有简报,次次有处罚。
在经济管理方面,奖金分配差距拉大,优劳优酬,向风险大、贡献大、业务收入结构优的科室倾斜,向肯做事、多做事、做成事的人倾斜,聘用人员和正式职工享受同等奖金待遇。
这样一来,懒、靠、要的思想转变了,不做事净生事的人少了,抱怨分配不公的声音少了,聘用人员来来走走的现象没有了,经济管理激发的活力充分迸发。
(三)抓住病人满意度管理这个重心,服务质量持续改进
今年年初,我就开始思考:要把内部管理的重心落在抓病人满意度上面来,实现“零投诉”目标,把“病人满意度”作为衡量医院方方面面工作的“金标准”,让霸蛮、刁钻的病人满意,让选择人民医院看病的百姓满意;同时将病人满意度与医务人员的绩效考核挂钩,从根本上改变以科室创收评定绩效工资的传统观念与做法。
5月份开始在全院铺开病人满意度测评工作,每月由测评工作小组对门诊部、住院部各科室和各医技科室进行满意度调查,请病人给医院“开处方”、找不足,提意见,每个科室的满意度调查结果在全院中层会议上通报点评,病人提出的意见毫不留情面地点出来,这样一来,对分管的院级领导和科室负责人形成不小的压力。
通过满意度考核,管理接上了地气,院方第一时间掌握了医疗、护理、医技、后勤等方面的真实信息,为我们改进工作方式方法提供第一手可靠的资料。同时使全体医护人员头上戴上了一个“紧箍”,心中装有了病人,极大地提升了医院的服务品质。
6月份,全院病人满意度在xx%以上。今年优质服务活动全院推广也带动了满意度的提升,我们将继续把优质服务活动作为民心工程、品牌工程开展好,用感恩病人、爱护病人的实际行动,收获惠民便民的好口碑。
(四)抓住抗菌素整顿这个关键,收入结构明显优化
“大手笔”用药,大套餐检查一直是医疗机构为社会所诟病的一个方面,我院也经历了由“粗放”到“精细”的转变过程。
今年,我们在开展抗菌素专项整治活动方面动真格、出实招、“下猛药”,从意识层面向全院医师倡导“经济用药,良心治疗”的理念,从制度层面推行基本用药目录、分级管理办法、处方医嘱点评、医生用药排名公示制度和超药品比列扣罚奖金制度等,要求每位医师使用国家基药达到x%,未达到扣罚x%奖金数。真抓实管出效益,目前,我院使用抗生素品种从xx多个“瘦身”到xx个,药品比例从xx%下降到xx%,超标准用药处罚金额共xx万元,罚金全部用来奖励规范用药做得好的医生。
这样,医院业务收入结构得到优化,含金量变高了,医生也能带着感情下病房,带着计算器开处方,病人医药费用减少,可报销比例提高,进一步提升了我院的惠民声誉,也更加坚定了我们抓抗菌素规范化管理工作的决心和信心。
(五)抓住医院整体规划建设这个根本,谋划长远优化布局
作为全县的龙头医院,人民医院一直面临医疗用房紧缺,发展空间狭小的问题。如何化利用好现有x亩占地面积,在狭小空间里科学规划病房建设,通过改善医院建设,把医院做大做强,是我和医院班子一直挂在心中的大事,此事已反复酝酿近2年,期间我带领一班人多次赴省城请教规划设计院专家,多次向县委、政府领导汇报听取指导意见,多次召开专题会议,对x个规划设计方案反复比对、论证、甄选,为早日敲定医院整体规划方案殚精竭虑,不辞辛劳。
如今,在县委、县政府和局党委的大力支持下,我院整体规划设计方案已经得到了县委、县政府的评审通过,现已交付省规划院设计。
方案确定在门诊前坪靠民房处(已征收)修建一座x层过渡楼,修建停车场及急救中心,计划在一年半的时间内竣工。然后将4层的老住院楼拆除,将老住院楼病人及磁共振室搬迁至过渡楼,在老住院楼稍后留取通道(与门诊平行),在此处修建xx层高层住院楼,计划在2年半的时间内竣工。
身为人民医院院长,我深感责任重大,义不容辞,同时倍感使命艰巨,任重道远:
一是硬件建设步伐太慢。今年参加全国基层医院院长培训班深受启发,同级医院x乡县人民医院硬件建设远远走在前面,业务收入已经达到了x个多亿,药品比例低于x%,xx县人民医院也是这么多。
二是医闹处置严重分散精力。目前医闹呈“井喷”式发展的恶劣大环境下,很多医院花费大量的人力、物力在处理医疗纠纷和医闹上面,我们尽管着力筑牢医疗安全风险防火墙,但还是疲于应付,我在今年的省人大会上提交了关于打击医闹的合理、合法、合度的提案建议,期待能够早日“破冰”。
三是管理执行力和跟踪问责还有待提高。我们少数中层干部和职工责任性缺失,执行力不够,工作上拘泥于“上传下达”的圈子,习惯于敷衍推诿的调子,缺乏跟踪管理,倒逼问责。
我们将建立目标分解逼压力、时间倒排逼进度、督查督办逼落实、考核追究逼争先的严格倒逼机制,真正做到责任明确、任务硬性、事事落实。
最后,再次感谢各位领导、同志们对我的关心厚爱、支持鼓励,请大家对我的述职进行评议。