报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!

企业培训心得报告篇一

通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的?请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!

这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去，在经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功!

作为一名xx集团，航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。

正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

企业培训心得报告篇二

为了深入推进我校新课程改革，进一步提升学校管理水平、完善高效课堂、加强班级管理，我校制定《徽县四中20xx暑期教育培训方案及培训内容》上报县教育局，取得县教育局批准后，利用暑假选派40名教师及管理人员分两批赴山东杜郎口中学进行培训学习，通过体验式培训、聆听报告、现场研讨交流等多种形式，深刻感受了杜郎口中学先进的管理理念，受到了很大的启发。现将培训学习情况简单总结如下：

一、培训学习过程概述

第一批20人于7月25日出发，8月2日返回，路上行程5天，培训学习4天，主要由学校领导、教务管理人员、教研组长、骨干教师等组成，培训重点内容为学校管理、高效课堂、文化建设等。

第二批20人于8月6日出发，8月14日返回。路上行程5天，培训学习4天，主要由分管德育和班级管理的校领导、政教管理人员、优秀班主任等组成，培训重点内容为德育建设、班级管理、班主任队伍建设等。

临出发前，学校召开培训人员会议，统一认识，明确任务，要求参加培训期间服从安排，认真培训，一定要把这次培训学习的收获和形成的共识迅速转化为促进我校发展的实际行动，务必做到学有所长、学以致用。

二、杜郎口中学的主要特色

杜郎口中学地处山东省西部的茌平县杜郎口镇，该镇经济一般，学校周边都是农田，临靠一条县级公路，是一所偏僻的农村初级中学，现有18个教学班，学生720余人，教职工100余人，学生基本都是本镇农家子弟，校长和老师也大多土生土长，然而杜郎口中学因其独特的教学改革，吸引了全国各地教师参观学习，虽然我们培训之前从多方面得到关于杜郎口中学的信息并对其形成初步印象，但真正走进杜郎口中学后，我们还是倍受震撼。

1、学校管理机制的变革与创新。

一是率先垂范的领导班子。在杜郎口中学，领导是旗帜，他们提出学校领导班子要做到“四有”“四看”：即有品格、有思路、有本钱、有力度;领导班子看校长、班主任看领导班子、教师看班主任、学生看教师，上至校长、下至老师都能做到率先垂范、以身作则，为师生做出榜样和表率。

二是完善的管理体制。杜郎口中学的管理去除中间层，直接落实到教学、管理第一线，校长聘任教学副校长、后勤副校长，教学副校长对口聘任三个年级主任以及学科主任，年级主任聘班主任，学科主任聘教师，班主任聘科任教师，简化管理环节，提高办事效率，避免推诿扯皮。年级主任、学科主任均实行动态管理，每年竞聘上岗。学校业务副校长直接管理年级主任和学科主任;年级主任负责年级的行政工作，直接管理各班主任和任课教师，而业务上又受学科主任的管理;学科主任在业务上管理年级主任和教师，而在行政上又受年级主任的管理;班主任管理整个班集体，负责聘任任课教师，也可以解聘教师;教师负责任教班的每个学习小组;学习小组长负责一个学习小组的所有任务，这就形成多层次、全方位、立体交叉的管理体系，按照“能评就评，能比就比，能排队就排队”原则，实施“一谈二警三停”管理，严格落实“允许当倒数第一，但不允许总当倒数第一”、“不换思想就换人!”用人机制。

三是爱岗敬业的教师队伍。杜郎口中学的老师敬业精神令人敬佩，这里淡化教务处、政教处等管理机构，学生的日常行为管理除班主任外，所有的科任教师都是管理责任人，都是德育主任，每位教师除了担任繁重的教学任务和管理学生的职责，学校还要求每位教师每周要交一份教学总结或心得体会，每月一汇总，每学期都存档，如果没有整体观念和敬业精神是很难做到的。这里的年轻教师成长，一直受到多层关爱、多元关注，学校、学科组均建立结对帮扶机制，负责从备课、课程开发、教学反思等全方位指导，分时段、分批次地帮助年轻教师，把其培养纳入学校可持续发展规划。

2、科学合理的高效课堂模式

一是 “三三六”自主学习模式。即“立体式、大容量、快节奏”三大特点、“预习、展示、反馈”三个模块、“预习交流、明确目标、分组合作、展现提升、穿插巩固、达标测评”六个课堂环节，其优势在与强化学生参与意识，变学生为主体，限度的调动学生的学习能动性，让学生充分感受学习快乐，这种全新模式使课堂教学环境、师生主次地位、课堂教学方法发生了巨大变化，做到了“教不会能学会，听不懂能学懂”，收到良好效果。

二是小组合作学习。杜郎口中学根据学生不同的知识结构、学习成绩、个性特点，按“组内异质，组间同质”的原则分成小组，选拔学习成绩优异、组织管理能力强的学生做组长，负责检查组员每天预习任务的完成、组织合作探究学习、统计课堂主动发言次数、检测组员对课堂学习内容的掌握、管理组内的纪律卫生等方面，以“天”或“周”为单位进行综合评价，限度地激发了学生参与小组合作学习的热情，鼓励、要求优生尽可能的要去帮助、辅导、督促差生，通过“生管生”达到“生强生”的目的，为提升质量提供保障。

三是开放自主的课堂观念。杜郎口中学的课堂非常宽容，他们鼓励学生不合常规的课堂表现，鼓励学生大胆质疑，不唯师、不唯书、不迷信，他们注重民主，以相信学生、发动学生、发展学生为宗旨，尽量通过对话、商量、征求甚至请教、道歉等方式，创设民主、宽松、和谐的课堂环境，他们运用生活事例、学生生活经历及听到、看到的事件来促进学生的理解、剖析、归纳、总结、把握事物的能力，教师扮演的只是引导者、组织者、调控者，学生才是课堂的主人。

四是创新多元的评价机制。杜郎口中学的评价注重创新,由评教师为主转变为评学生为主,即由评教师的讲解、表现精彩度为主转变为评学生的参与度为主,由评教学的完整性为主转变为评教学结构，尤其是时间分配的合理性为主,由评课堂的活跃度、师生的交流互动为主转变为评学生的学习状态和交流展示学习成果为主,由评教师的板书设计为主转变为评学生的学案和随堂作业的完成情况为主,由评教师的基本功为主转变为评学生在教师指导下具备的基本能力为主;

在评价目标上,由单一的评价学生的认知能力转变为评价学生三维目标的达成度;在评价方式上,由终结性评价为主转变为过程性评价与终结性评价相结合的评价方式为主。

3、特色鲜明的德育文化。

一是随处可见的原创文化。杜郎口中学的校园文化表现在教室、走廊、橱窗等场所，其突出特点是原创性，无论静态的名言、格言、条幅，还是动态的黑板报、手抄报等，均来自于学校管理者、教师、学生的原创作品。办公楼内装裱了学校管理者和教师的很多原创感悟，教学楼内学生的原创作品随处可见，这些原创作品的呈现，起到了很好的榜样引领作用。

二是着力培育的反思文化。杜郎口中学今天的声誉，离不开他们独特的反思文化，他们提出“反思三年成名师”的口号，及时反思与反馈，构建立体式、大密度的网状反思管理体系，每位教师每周一次自我反思，每天早上、中午上课前两次反馈会，每周每个学科组三节公开课评课反思，班主任每天对班级管理四次反馈反思，班主任每周对科任教师五次的评价促进反思，在这里，管理、德育、教学在反思中得以优化、升华，反思成为学校发展的一道独特风景。

三是持之以恒的细节教育。关注细节是其德育又一亮点，从学生成长细节入手，抓实生活细节：新生入校，年级主任、班主任、副班主任，以身示范，手把手教学生如厕、睡觉、洗漱、内务整理、就餐等生活小节，让学生懂得方法、有章可循，快速完成小学生到初中生角色的转换。抓学习细节：在入校的前三周，进行集中培训，从书写、预习、学习方式、小组协作、口头表达、课堂展示等细节全方位培训，多角度培养学生的自信力、自学力、开拓力。抓行为细节，让学生学会自立，懂得感恩，学会承担责任。关注教师成长细节：在电子屏动态显示每天、每周的活动动态以及每位教师、每个学科组的优秀教学设计、教学反思。脚踏实地过细节关是形成了良好的习惯的基础。

4、扎实精细的班级管理

一是强化班主任管理。在杜郎口中学，班主任属于学校管理层，对任课教师有评价、聘用、辞退的权力，可多次听课并提出整改意见，实行值日班主任制度，让每位课任教师体验班主任工作的酸甜苦辣。年级主任负责管理班主任，每周一评，班主任对班级常规、教学等多方面工作全权负责，每一个科任教师都参与班级管理，都分管班级某个小组或某项管理工作，形成合力，良性发展。

二是学生自主管理。在杜郎口中学，学生自主管理是班级管理的基础，学生分组管理是班级管理的保障，学生自我约束、自我管理，小组长可以用红、黑小星在墙上粘贴显示评价，有进步或贡献是红星;犯错误是黑星，允许学生弥补错误，一个黑星用2个红星弥补，班务工作也由学生自主申报，各负其责，班级内每项工作都有专人管理，组长认真负责、榜样引领，组员做好本职、协同合作，一切都有条不紊，他们的班级常规管理很少枯燥说教，而是较多采用现场体验的方式，体验式的常规教育与体验式的班级管理使学生在体验中领悟，在实践中成长。

三、本次培训后的几点启示

杜郎口中学的经验是非典型性的，他们确实有很多优点，但我们学习杜郎口中学不能照搬“杜郎口模式”，而是要学习“杜郎口”的改革创新精神和先进理念，通过培训学习，结合我们的实情，在以下几个方面给了我们极大的启示。

启示一：转变管理观念，逐步形成反思文化。通过培训学习，我们认为杜郎口中学的反思文化是其发展的巨大动力之一，我们的教师在长期的教育教学中很容易形成职业倦怠，不停的反思则会让老师对自己的教育教学有较为清醒的认识，会紧跟时代的发展要求，会随着课程的改革来改变自己的教育教学观念和模式，我校在这方面曾有一些探索，例如编撰教师科研论文集、教学案例集等，但还不够深入和完善，还没有把它当做一种学校文化来坚持和创新，今后我们要把杜郎口好做法借鉴过来，形成符合我校实情的、具有我校特色的反思文化，推动学校各项工作更好发展。

启示二：转变课堂观念。转换课堂角色，变“主体”为“主导”，从台前隐身到幕后，客观调控学习内容、学习进度和学习方式，摒弃传统的课堂上“不准交头接耳，发言先举手，独立思考问题”等规定，充分信任学生，解放学生、利用学生、发展学生。我校在这方面进行了积极的探索，但仍有部分教师摆脱不了满堂灌，学生课堂参与度不高，“2288”课堂模式落实不到位，没有把课堂真正还给学生，今后要通过探索、实践，让学生成为学习的主人，打造高效课堂。

启示三：转变教师观念。教师必须放下“架子”，遏止角色惯性力量，不断探索、不断积累、不断加深对新角色的理解，强化教学反思。我们四中教师学历不弱于杜郎口，我们各学科也有预习要求，但时间不充分，任务不明确，也少有老师指导，我们的课堂也会让学生讨论、交流，但是没有把后进生纳入，中等也不积极，效果不够理想。反观杜郎口中学小组合作学习模式，机会均等，化压力为动力，化被动为主动，效果会更好些，值得我们借鉴和学习。

启示四：强化常规管理。我们四中的常规管理在全县还算是做得好的，但比较杜郎口中学差距很大，杜郎口中学能做到教学常规每天一次检查，教学评价时刻都在进行，所有的教学检查与评价信息每天一公示，而我们却有不少教师对一个月一次检查仍是敷衍了事，每学期一次的教学计划仍原版复制他人，不备课上课的现象时有发生，追根溯源，我们认为这仍然是思想问题、态度问题。所以说“过程比结果”重要，语意非常深刻。

启示五：优化课堂结构。杜郎口中学提出“10+35”的课堂模式，和我校提出“2288”课堂结构模式有异曲同工的妙处，只是我们的执行细节还不完备，我们的评价还较为粗放，我们需要借鉴“10+35”的课堂模式评价细则和“三三六”自主学习模式评价，进一步完善、细化“2288”课堂模式的评价和考核，加大执行力度，提高课堂效率。

启示六：重视过程管理，完善评价体系，形成有特色的精细化管理。杜郎口中学的精细化管理给了我们极大的启发，他们的管理可以用点点滴滴、扎扎实实、公正透明来形容，管理入木三分、直来直去，“评比”无处不在，检测、抽测结果及时公布，整个管理过程公开透明、评价合理，正是因为完善的管理，杜郎口中学的每一位老师把学校当家庭，把事业当生命，我们要把杜郎口的精细化管理做法借鉴过来，结合我校实际，完善各项管理制度，打造出具有四中特色的精细化管理模式。

总之，学习杜郎口中学经验，一定要把握它的完整性和统一性，我们反对照搬照抄和生硬模仿，主张有适度变化和经验启发下的创新发展，培训学习不能走形式，要学观念、学精神、学实质，要见诸于行动，通过学习杜郎口，我们的教育理念一定会有新突破，管理工作一定会有新思路，课堂教学、班级管理会一定有创新，这样，才不枉我们千里奔波去培训学习。

企业培训心得报告篇三

这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不惜代价，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习，对于我们以后的工作和生活，以及我们事业的发展，都有很大的帮助。

这次培训给我的感触很深，不仅包括培训的内容对我的影响，还有同事的做事风格，工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都对我产生了比较大的触动，我要把在培训所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中，并与大家分享，让大家都能感受到培训所带来的动力，让培训给我们带来真正的改变。

第一天的拓展训练也是我>第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发的有三个项目：

1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，以及为了达到这个结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的，这样只能让大家的工作效率都降低，而达不到领导想要的结果。

2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，在我们的背后，是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候，不要退缩，要勇往直前，别怕，我们有依靠!

3、翻越毕业墙，这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人，选人梯，其他的人做保护，最后，我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。

这就像在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难，面临困难的时候，不要畏缩，看看谁能帮到你，及时向他们求助，他们都会像我们伸出援助之手。

参加完拓展训练，带着尚未平息的激动和热情，我们投入了紧张的学习当中，这次的学习是比较系统地，涉及到各方面的知识和内容，不仅包括我们的工作的专业内容，还有关系我们生活和人生的启发。

每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，就像驴子拉车一样，把驴子压垮的往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白，所以，工作要有目标，目标明确了，人就会朝着自己的目标去奋斗。

梁老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大，人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想，对他的判断，和做事带来负面的影响，人只靠以前的经验来想事情，做事情，这样难免就会被心智模式所影响，所以人要摆脱心智模式的左右，做一件事情的时候，不要太相信自己的经验，多向向这样做对不对，还有没有更好的解决办法。

还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性，以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。丁老师的>国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训，都让我学到了不同的知识。

这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，而是为了自己，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高，再结合团队的力量，我有信心，以后一定会把工作做得更好!

企业培训心得报告篇四

这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不惜代价，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习，对于我们以后的工作和生活，以及我们事业的发展，都有很大的帮助。

这次培训给我的感触很深，不仅包括培训的内容对我的影响，还有同事的做事风格，工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都对我产生了比较大的触动，我要把在培训所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中，并与大家分享，让大家都能感受到培训所带来的动力，让培训给我们带来真正的改变。

第一天的拓展训练也是我>第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发的有三个项目：

1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，以及为了达到这个结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的，这样只能让大家的工作效率都降低，而达不到领导想要的结果。

2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，在我们的背后，是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候，不要退缩，要勇往直前，别怕，我们有依靠!

3、翻越毕业墙，这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人，选人梯，其他的人做保护，最后，我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。

这就像在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难，面临困难的时候，不要畏缩，看看谁能帮到你，及时向他们求助，他们都会像我们伸出援助之手。

参加完拓展训练，带着尚未平息的激动和热情，我们投入了紧张的学习当中，这次的学习是比较系统地，涉及到各方面的知识和内容，不仅包括我们的工作的专业内容，还有关系我们生活和人生的启发。

每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，就像驴子拉车一样，把驴子压垮的往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白，所以，工作要有目标，目标明确了，人就会朝着自己的目标去奋斗。

梁老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大，人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想，对他的判断，和做事带来负面的影响，人只靠以前的经验来想事情，做事情，这样难免就会被心智模式所影响，所以人要摆脱心智模式的左右，做一件事情的时候，不要太相信自己的经验，多向向这样做对不对，还有没有更好的解决办法。

还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性，以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。

这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，而是为了自己，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高，再结合团队的力量，我有信心，以后一定会把工作做得更好!

企业培训心得报告篇五

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!

通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的?请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!

这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去，在经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功!

作为一名xx集团，航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。

正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。