总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

个人展望与总结篇一

一、主要工作

(一)以基层党建为起点，让居民群众安心

一是加强理论武装，发挥支部班子职责。年内，充分调动党支部班子成员严格履行“一岗双责”职责，定期召开党员大会14次、支委会12次、书记讲党课1次、研讨会4次、“主题党日”活动6次，夯实了社区党建基础。二是提升服务质量。利用晨学晨讲，社区工作人员学准则、学条例、学习会议精神、学文化、学理论、学蒙语、练习讲解、互相交流，共同进步，推进每日工作计划，提振工作人员精神面貌，对重大问题实行集体决策。并且社区还将工作人员编为三个小组，每个小组由组长带领，叫响了自己小组的口号，展示小组风采，通过小组之间互相激励，互相比拼，又协同合作，形成比学赶超良好氛围，填写工作日志，激发工作人员的工作热情，打通服务“最后一公里”。三是“暖心党建”助力，开展区域化党建志愿服务活动。结合在职党员自身优势和服务意愿，成立访贫问苦、政策宣传等志愿服务团队5个，引导志愿者发挥好“社区七员”作用，今年，开展了以中小学生课业辅导、橙子行动、帮扶、慰问、打扫卫生、为民解忧等大小活动共64件，充分调动了在职党员参与社区活动的积极性。四是加强党员队伍建设提升整体合力。召开联席会，成立了联合党委1个。由21个单位党组织，13个非公经济党组织，党员209名组成，开展爱心捐赠、扶贫帮困等志愿服务活动40余次，在一定程度上整合了人力和物力等资源。联合食药监局与一名贫困儿童达成长期帮扶协定；“七·一”组织开展了“深感党恩、不忘初心、继续前进”系列活动；邀请__党校教授讲授《意识形态领域的挑战与对策》；开展风筝比赛等。目前，共开展帮扶、慰问、打扫卫生、为民解忧等大小活动38次。

五是结合社区实际情况，认真开展群团组织活动。广泛宣传发动居民参加志愿者队伍，社区现注册志愿者36人。在社区范围内开展困难家庭职工摸底调查和信息收集，共收集信息15户。开发区工会开展的“金秋助学”活动，对开发区高中升大学的困难职工家庭进行帮扶救助，社区上报1人，组织辖区10家微小企业对“工资集体协商”进行商讨。通过开展“好家风、好家训”、“优秀巾帼志愿者”、“最美家庭”、三八红旗手先进个人、维护先进妇女儿童权益先进个人等社区精神文明创建活动，注重培养先进模范带头人，充分发挥社区示范带动作用。社区巾帼志愿者开展巾帼志愿活动4次。组织辖区有意愿工作的妇女，开展各种专业技能免费培训。开展维权周法律服务宣传活动，提高广大妇女群众的维权意识和法律意识，重点宣传《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》，以及反家庭暴力、平等就业等与妇女生活密切相关的法律法规知识。

六是健全党风廉政工作机制。完善社区分工、请销假制度、值班签到记录制度、各项工作会议制度、工作纪律等，以规范的管理加强社区作风建设，落实廉洁自律。根据党风廉政建设工作菜单梳理工作任务，进行自查。

（二）以服务网络建设为重点，让居民群众省心

结合__镇“1+13”结对帮扶机制，对低保户、困难户和残疾人家庭进行定期的走访活动，帮助解决力所能及的困难；组织“读书者”志愿者到小区内为居民解读政策，得到了居民的好评；通过成立公益微众筹微信群，致力于帮助生活在我们身边的困难人群，帮助他们解决当前困难，感受来自开发区大家庭的温暖，重拾对生活的希望。年内，利用已经开通的微信平台倡导“每日一元捐”活动，利用辖区11家“爱心众筹店”进行公益捐赠，共收到爱心善款4633。85元，支出445元，剩余4188。85元。为残疾、贫困、患病居民送轮椅、残疾人护理床、爬行垫、按摩仪、电磁治疗仪等。17年，__镇党委政府结合社区特色服务，在社区打造__e生活公共服务中心，并先后派出两名工作人员赴山东省日照市“__大学山东分校”进行了培训，为今后e生活公共服务中心发挥作用和服务居民奠定了基础。

（三）以精神文明建设为动力，让居民群众开心

在日常的走访入户中，社区工作人员大力调动社会力量参与社区文体活动，成立了秧歌队、舞蹈队、民歌协会等群众文艺团队，让居民走出家庭，融入社区，丰富了社区居民业余文化生活。在重大节庆期间，社区组织开展各类喜闻乐见的文化活动，使居民在活动中得到了快乐，增进社区邻里情。成功申请“孔子学堂”、“电大书屋”项目，收到了电大书屋捐赠的各类图书约4000余册，社区工作人员将尽快整理归类图书并尽早投入使用。

（四）以提高群众幸福感为根本，让居民群众舒心

努力创造舒适、整洁、优美的社区环境，提高居民健康素质和生活质量。社区加强人大代表之家阵地建设，健全制度，规范运作，多种形式开展活动，促进人大代表发挥作用。辖区物业人员，业主委员会成员为义务监督员，对乱搭乱建、乱丢、乱贴等不良行为进行及时的阻止和教育，提高居民的环保意识。同时，社区组织户籍内的居民进行免费体检214人次，提高辖区居民健康水平和生活质量。

（五）以维护社会稳定、居民安全为目标，切实抓好综合治理工作

深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生。社区在今年共接受居民纠纷11起，成功调解11起，调解排查率100%，调成率100%。排查各类社会不稳定因素，安排好值班工作，确保辖区在“三节”期间无重大事件发生。认真抓好帮教工作，对社区矫正6人，邪教2人，吸毒2人，善心会15人，精神病患者8人，建立“五类”人员管理台帐，并定期进行走访。成立“绿洲家园”社区戒毒（康复）工作站，在今后工作中促进其发挥作用。为使消防工作落到实处，为社区大楼及4户贫困家庭安装烟感，年内配合消防队，公安局开展消防安全检查1次，社区自行组织消防检查2次，开展消防演练4次。积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。

（六）以服务民生为宗旨，做好民政、残联、社会保障、计划生育工作

1、社区救助落实到位。社区工作人员细致了解民情，对贫困户经常关心，并上门慰问，及时上报各类救助。今年上报临时救助18人、慈善救助3人、医疗救助7人、低保申请3人、教育救助6人、红十字会贫困大学生救助3人、低保户缴纳医疗保险16人、上报保障性住房申请6户。每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。低保对象做到了动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道宣传国家低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示。今年社区低保对象7户，保障人口11人。

2、社区本着“帮贫解困、扶助残疾人”为工作宗旨，将关怀、温暖、幸福送到社区每位残疾人身边，为进一步构建和谐社区打下了坚实的基础。社区共统计残疾人99名，其中户籍内45人，户籍外54人，年内上报重度残疾护理补贴15人；残疾人困难生活补贴5人；肢体残疾人燃油补贴16人；残疾人无障碍改造6户；残疾人意外伤害保险14人。

3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，免费职业介绍100余人，累计发布各类招聘、求职信息1000余次。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保。

4、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。我辖区现有居民7542户18857人，育龄妇女4752人，本期出生399人，一孩203人，二孩196人。新申请办理独生子女证1个，产前检查1人，办理一杯奶226人次，发放孕前优生健康检查卡81张并完成目标任务52对，上报死亡18人。社区通过日常入户深入重点人群家庭进行计生政策宣传，发放计生药具，开展政策咨询、发放宣传品等多种方式，做好各方面人群的计划生育宣传工作。

（七）以标准化的态度，规范社区建设

进一步完善社区服务功能，加快社区服务标准化进程，努力构建社区标准化模式。规范社区管理制度，制定了社区服务的一门受理、首问责任、投诉处理等规范的业务管理制度，制订规范的服务流程示意图和工作台账，努力做到人尽其职、人尽其责，确保处处有人管，事事有人抓。整治办公环境，在社区标准化建设中，将各项规章制度和办事流程分类整理，方便查阅。从细节处入手，让人性化服务深入社区。

二、存在的问题

一是创新意识不够。习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。二是社区工作人员理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。三是社区组织协调能力亟待加强，如个别小区的物业、活动场所等问题需与多方协调。

三、下一年工作计划

1、拓宽党建工作思路，打牢基础完善各项工作机制，发挥党员的先锋模范作用。做好社区“暖心党建”工作。认真落实意识形态、精神文明工作，抓紧抓实社区“两学一做”学习教育常态化制度化工作，积极推进党建标准化，社区标准化建设。

2、加强内部管理进一步规范各项工作运行机制，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。

3、继续做好社区民政、残联、社会保障等工作，对社区的困群体给予力所能及的帮助，并定时定期走访。

4、做好计划生育、妇联、综合治理、消防等工作以宣传教育为先导，做好利益导向政策的落实工作及时上报信息，完成上级下达的各项工作任务指标。

5、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。发挥社区志愿者的模范带头作用为社区居民创造一个良好的生活环境。

6、加强对外来人口的管理和服务，切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作，使流动人口的管理做到了规范有序。

7、加大社区的环境卫生和消防宣传、整治力度。在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放，提高居民爱护环境、防火防灾意识，自觉维护区环境。

8、深入辖区，充分了解和掌握社区内下岗失业和无业人员的就业意向。积极跑企业、找岗位，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。

9、积极配合镇统计站的工作，及时完成各项统计任务，按照要求认真填表，确保数字真实有效。

10、向党政办提供日常服务工作信息，及时反映社区工作。

20__年社区将在__镇党委、人大、政府的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高业务工作能力和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶！

个人展望与总结篇二

__社工站成立于20__年的九月，时间一转就到了年尾，马上就要迎来新的一年，我们__团队，在这里提前祝大家新年快乐，新的一年顺风顺水，万事如意！

今天我们社工站开展了年度工作总结，社工与志愿者入户培训，民政主管指导工作，内部团建四项活动。这里给大家做一下介绍！

年度总结

首先，__负责人吴__女士简单介绍了今年社工站主要开展的工作：

1、517户的困难户的摸排调查；

2、中秋节慰问了25户困难户；

3、重阳节组织慰问35位敬老院老人；

4、入户探访特困五保户89人；

5、对集中供养6位老人开展心理辅导；

6、对一位老人开展临终关怀；

7、深入开展个案工作两人。

吴__女士感谢了每一位一线社工与志愿者，正是因为大家的努力才能够让社工站硕果累累，真正切实地服务好困难群众。__在这里再一次感谢大家！

总结结束后，吴__女士又为接下来的社工工作做了详细的安排，包括一月一排查、一月一探访、个案服务、社区治理、工作培训等等。

入户技巧培训

接下来，__的__社工站负责人黄__女士对社工与志愿者开展了入户技巧培训。主要讲解了六个方面内容：

入户前的准备工作；

明确入户的帮扶目标；

抓准服务对象的需求；

建立社会支持网络；

社工回访；

七个注意事项。

经过黄__女士干货满满的培训，我们的社工与志愿者获得了极有价值的工作方法与技巧，相信经过这次培训，我们__镇的社工工作会更加专业与顺利！

民政主管指导工作

今天__镇民政主管罗__主任对__镇的社工与志愿者的工作进行了悉心指导。主要内容包括：

社工与民政之间的关系；

社工工作的重要性；

社工工作的专业性；

社工与志愿者的学习与自我培训；

__镇民政办对社工站的认可与支持！

罗主任的工作指导给予了我们极大的鼓舞，让我们深刻认识到社工工作的重要性，我们会再接再厉，让自己更加专业，把服务工作做得更加扎实！

内部团建

最后，在冬日的阳光下，我们玩起一系列的互动小游戏，我们的社工与志愿者们都玩得非常开心，欢声笑语在空中荡漾，久久不散。

经过这样的游戏，我们社工、志愿者们敞开了心扉，在融洽地氛围中深入地交流了工作体会、工作问题与工作建议；我们整个社工、志愿者团队感情变得更加融洽，凝聚力也得到了很大提升。

__中心理念：

平等友爱、尊之重之。

以众之力、助人自助。

拥抱携手同行、助力乡村振兴。

个人展望与总结篇三

20__年，__社区在街道党工委、办事处的正确领导下，聚焦居民需求，紧紧依靠群众，全面履行各项职能，较好地完成了20__年各项工作任务。

疫情防控

一年来，__社区始终坚持以常态化防控为主线，疫情防控屏障正在形成。

一是落实防控措施。落实疫情防控六件事，建成305人的疫情防控志愿服务队，全年在岗天数158天，开展5轮大排查，梳理重点区域返蓉人员，做好居家人员管控、服务工作，未出现隔离期间脱管、外出现象。流调排查6165人。完成核算采样2。6万余人。

二是配合做好疫苗接种工作。发布疫苗接种宣传推文300余篇，组织38名志愿者开展疫苗接种点志愿服务，服务时长约5780小时，电话核查通知未接种人员3000余人。

社区发展治理

一年来，__社区始终以创新引领为主线，社区发展治理取得丰硕成果。

一是拓宽资金来源。20__年__社区向__市民政局、__区发展基金会、__区民政局、__市慈善总会、街道社工室等部门成功申报项目9个，____年申请20__年实施项目4个，共计13个项目91。2万元资金，用于开展院落微更新、院落自治组织能力提升、信托制物业导入、社工项目探索等方面，为社区建设提供了有力支持。

二是优化保障资金项目使用。20__年，街道匹配保障资金62。25万元，居民自筹1万元，用于开展党员服务群众、居民素质提升、志愿服务、总体营造四大类18个项目，其中51。28万元资助或委托社会组织在我社区针对居民需求进行服务，提高社区发展治理专项保障资金使用效率。

三是探索五社联动。建立__社区社工室，开展专业社工服务，推进社区精细化服务。建立联席会议制度，加强社区、社会组织、社工、社区志愿者、社会慈善资源的沟通交流，提高公益资金使用效率，更好服务社区发展治理。

四是推进示范小区建设。通过党建共建、引项目等方式筹集资金40余万元对__五期c区进行示范小区创建，建成党群服务站，完善基础设施更新，植入信托制物业管理模式，助力社区治理，提档升级小区公共空间和改善居住环境。

院落治理

一年来，__社区始终坚持以培力赋能为主线，院落治理水平不断提升。

一是完善组织。今年新成立院落自治组织5个，完成30余个院落自治组织换届选举，现共有自治组织62个，覆盖率达92%。

二是培力赋能。通过保障资金、社工室资金、公益创投资金支持的方式，投入资金20余万元，开展院落学堂、院落先锋、__社区“宜居微治理、等项目，组织集中学习、外出参访、专家指导、老带新成长互助等活动，提升自治小组自我管理、自我服务的能力，成为社区发展治理的重要抓手。

三是推进双线融合。在16个院落实现支部、自治组织双线融合，党支部引领作用明显增强，并以“不忘初心”老党员工作室项目活动引导院落党支部、党员深入参与小区治理，老党员工作室也因此获得区委老干部局“一室一品”二等奖。

城市治理

一年来，__社区始终坚持以整治提升为主线，辖区环境卫生水平持续优化。

一是提升垃圾处置效率。垃圾处置费征收在____年的基础上增收29932元，配合上级部门安装统一垃圾分类垃圾箱、房、亭23处，招募垃圾分类引导志愿者23名，居民垃圾分类意识不断增强。

二是加大环保问题处置力度。处理中央环保督察案件2起，处置油烟扰民、排水等环保问题23起，开展环保整治点位回头看10余次。

三是组织爱国卫生运动。组织院落党支部、院落自治小组开展爱国卫生运动200余次。

四是持续治理违章搭建。拆除违章搭建10处。

五是做好文明城市迎检工作。投入志愿者200余人次、资金5万余元，对墙面污损、线缆凌乱等问题进行整治，创建文明城市。六是推进区域拆迁。配合做好望锦西街自建房区域拆迁工作，摸底测量47户，资料收取47户。

安全建设

一年来，__社区始终坚持以狠抓落实为主线，居民安全感不断提升。

一是加强宣传。召开安全生产工作会议12次、举办各类消防知识讲座及安全警示教育学习9次、大规模宣传活动3次、组织与联合消防应急演练活动6次，累计发放宣传资料4500余份、受教育人次5000余人次。

二是立查立改。出动检查170人次、检查单位商户800余家、发现一般安全隐患203余条、立查立改187条隐患、下发安全隐患限期整改通知书16份，复查隐患整改16条，确保安全隐患排查整改闭环管理。

三是专项整治。查处违规堆放液化气罐5起，收缴液化气罐92罐，登记电动自行车2200余台，逐户电瓶车安全资料3000余份，推进1100余户“液改气”现勘。

民生服务

一年来，__社区始终坚持以落实政策为主线，居民获得感不断提升。

一是开展困难救助。目前社区共有低保户38户50人，全年发放低保金47万余元，全年各部门慰问低保、困难人群共计10万余元，协助申请社区各类救助16人次共48000元，发放过冬物资63份。

二是做好劳动保障。录入就业人员635人，核实完善失业个人信息33条64人，开展就业困难人员认定12人，办理失业登记3人，调解劳动纠纷进行调8起。

三是做好居民参保登记。登记新增城乡医疗保险87人，帮助13个家庭顺利参加20__年的城乡医疗保险缴费工作，办理退休人员领取资格认证2529人。

四是落实教育保障。完成随迁子女入学申请300余人，督促与协助重点整改辖区2家学科类的培训机构，拆除与取缔违规店招与广告10余处，将“双减”政策落到实处。

五是推进老龄工作。社区现有80岁以上老年人254人，发放90岁以上老人慰问金共计12800元；坚持对办理了居家养老服务的家庭进行养老服务质量跟踪监督登记，定期看望、并按季度给护理员发放居家护理服务费1200元，共4800元。现有老协会员333人，20__年以保障资金为支撑，开展老年人活动60余次。协助锦欣公司为辖区空巢老人安装安全设备。

六是开展双拥工作。社区参与创建全国“示范型退役军人服务站”；春节期间发放优抚对象慰问金共计22000元；入伍义务兵600元/人，共1200元；联合__街道为__军区转运站和干休所送去米、油、蛋、洗衣机、空调等慰问品。

文化体育

一年来，__社区以提质增效为主线，不断丰富居民文化生化。

一是丰富文化活动。开展“文化进院落，快乐邻里”、庆祝建党____周年庆祝活动、“爱__，迎大运”系列活动等文体活动40余次，受众达40000人次。

二是开展文化课程。在党群服务中心开设瑜伽班、民族舞办、旗袍班、汉服班等兴趣课程。

三是培育文体组织。新增汉服秀、红龄合唱队，社区文体组织达17个，参加社区、街道、区级比赛10余次，取到较好成绩。

四是推动可持续发展。成立自组织可持续发展中心，搭建培育孵化文体组织骨干支持性平台，平台下设立党群爱心惠民超市，收益作为自组织的活动经费，完成自我造血功能。

五是完善文体设施。更换健身器材7部，对辖区体育健身设施进行摸排，维修了簇兴苑等三处损坏的健身设施。

综治维稳

一年来，__社区以疏导化解为主线，居民群众满意度不断增强。

一是建立走访队伍。成立一支67人的“1+n”居民走访队伍，院落走访全覆盖，累计走访17869次，在居民诉求、安全隐患、疫情防控等方面的排查与处置发挥重要作用。

二是处置化解信访案件。1-12月共收到群众建议225条，代理群众信访26件，矛盾纠纷调处5件，全部予以采纳、处置和化解。智慧中心计受理并通过中心系统平台流转处置网络理政事件137，办结137件，准时办结率100%。

三是加大不稳定因素排查疏导力度。在敏感时期对辖区内两名重点人员进行了全天候24小时的稳控，截止12月底，社区无群体性事件和非访事件、越级进京上访事件发生。

四是营造风清气正良好氛围。开展防邪禁毒宣传30余次，推介宣传短片30余部，辖区无违禁反宣品散发、悬挂，现有涉邪人员无外出寻衅滋事事件发生，现有66名涉毒人员情况清、底数明，协助街道康复站开展禁毒工作。加强对扫黑除恶工作的宣传和涉黑涉恶的排查力度，悬挂扫黑除恶宣传横幅70余条，设扫黑除恶举报箱4个，社区无黑恶势力存在。

五是做好流动人口管理。加大‘一标三实’工作的开展力度，加大对出租房屋和常住人口、流动人口的管理和采集力度，规范完善采集资料和信息，采集信息21342条，新增5499条，信息覆盖率达到80%左右。

六是推进智慧社区建设。截止20__年12月底，__社区共计安装智慧系统人脸识别小区61个。

群团统战

一年来，__社区以加强改进为主线，努力开创群团统战工作新局面。

一是工会作用发挥更加明显。组织两家单位加入__市__区__街道总工会，完善__社区职工驿站、望锦农贸市场职工驿站提档升级打造，组织辖区工会单位员工下载职工普惠app，并完成每月组织2次工会活动。

二是共青团工作深受好评。做好团员管理，新组织建韵达快递等3个团支部，完成大学转接团组织关系到社区40余人。组织社区党团员、少先队员开展九顶山悼念革命先烈、暑期公益托管、暑期青教活动60多次，服务青少年1500余人次，活动受到家长和学生一致好评。

三是妇女联合会组织不断健全。完成__社区妇女联合会新二届执行委员会换届选举，组织辖区妇女代表参加了__市“最美家庭”活动，完成20__年儿童之家建设。

四是统战工作稳步推进。社区现有台属5人，233名少数民族，其中125人为__，全年未发生涉外事件。

志愿服务

一年来，__社区以培育弘扬为主线，志愿者在社区工作中的作用更加重要。

一是广泛开展志愿服务活动。依托企业微信“文明__”平台，组织逐梦计划大学生志愿服务队、家长护学队等6支志愿服务队伍，积极开展亲子教育、包饺子比赛、关爱快递员等八大群体、防邪禁毒、安全义务检查等志愿服务活动200余场。

二是助力疫情防控。成立了由305人的疫情防控志愿服务队，全年在岗天数158天，开展5轮大排查，梳理重点区域返蓉人员，做好居家人员管服务工作；组织38名志愿者开展疫苗接种点志愿服务，服务时长约5780小时。

三是推进关心下一代工作。对100余名“五老”志愿者后备人选进行了实名登记。社区“五老”志愿者实有19人，春节、元旦节慰问辖区困难青少年10人次；暑期联合4名大学生志愿者、13名初中生志愿者，组织来自16所学校的1500人次学生，开展了以“爱__迎大运”“未来之星雏鹰飞翔”为主题的教育活动60多次，表彰优秀青少年20名，全年投入经费5万元。

自身建设

一年来，__社区始终坚持以高效履职为主线，自身建设全面加强。

一是推进换届选举工作。完成社区党委、社区居委换届选举工作，圆满完成__区第八届人民代表大会代表选举。

二是规范社区管理。完成从社区成立至20__年的档案规范化归档和管理，通过__市基层公开综合服务监管平台及时公开党务、居务、财务等信息201条。

三是扎实开展相关____学习教育。发放学习读本200余本，开展我讲相关____

给你听等主题党日活动12次。

五是推进廉政建设。全面落实意识形态工作主体责任，深入推进党风廉政建设，班子成员履行“一岗双责”，召开党风廉政建设工作会13次，开展警示教育7次，做好疫情防控督查，两委成员无违规违纪现象，主动排查报送2名党员违规违纪情况。

20__年，在大家的努力下，__社区各项工作取得较好成绩，荣获__区“先进基层党组织”、“五四红旗团（总）支部”等称号，收到群众“倾心竭力办实事，排忧解难聚民心”等内容锦旗6幅，社区活动、工作成效被《__日报》、《__e先锋》、《__区委社治委》等多家媒体宣传报道400余次。

过去一年成绩来之不易，这是社区上下共同努力的结果，在此向支持社区工作的社会各界表示衷心的感谢。

20__年计划

新年新征程，20__年__社区将继续以居民需求为导向，紧紧依靠群众，重点做好以下几项工作：

推进老旧小区改造工作

一是按照20__年老旧小区改造计划，推进新世界7-9栋等17个老旧院落改造工作，提升小区院落整体环境水平。二是以公益创投资金为支撑，推动老旧院落微更新，实现院落环境优化。

提升院落治理能力与治理水平

一是完善锦官苑等4个小区的院落自治组织，深化“院落学堂”项目，实现院落内的“自我管理，自我服务”。二是依托三支队伍，强化院落居民诉求、安全隐患、疫情防控等内容的排查处置力度，提高居民满意度。

探索推进社工室建设

一是以社工室项目为支撑，细化深化残疾、高龄、孤寡等特殊群体服务，推动社区工作专业化、精准化。二是探索联动联席机制。定期召开社工室联席会议，加强社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者组织沟通联系，不断提升公益项目使用绩效。

个人展望与总结篇四

20__年是网格化管理开展以来的第二个年度，__镇严格按照上级要求，以组建“基本力量”、“专业力量”和“社会力量”队伍的方式，依托现有的信息系统和工作模式，实行网格资源“1+n”配备模式，全部整合服务于网格，工作取得明显成效。现将工作开展情况汇报如下：

一、网格精细化工作

1、基础信息采集。网格化人口信息采集30833人，房屋信息9864条，实现人房信息关联，熟悉掌握各户情况，为网格化工作的深入开展奠定坚实基础。其中刑满释放人员45人，肇事肇祸严重精神障碍25人，残疾人1103人，对特殊人群实施精准化服务管理。

2、安全隐患排查。网格员运用网格通手机终端，共上报排查隐患类事件15295条，其中社会治安稳定407条，公共管理485条，重点人员管理83条，安全隐患排查3194条，生态环境保护1270条，市场监督管理64条，城乡治理协管7401条，其他类2391条。

3、广泛深入宣传。网格中心深入基层，面对面向群众开展网格化宣传10次，鼓励群众积极参与到网格化协同管理中来。目前网格协管队伍共有1187人，期间共发放联系卡8300张，张贴网格员信息85份，宣传单15000余份。

4、加大网格员培训。与其他业务部门密切配合，本着丰富多样不断提升网格员多项技能的原则，举办业务培训5次，不断提升他们为民服务的本领。进一步规范网格工作机制，完善各类服务措施。

5、加大媒体宣传。网格中心共投稿75篇，利津县网格中心公众号采用了37篇，市网格中心公众号采用6篇，大众日报2篇，进一步宣传了我镇网格化服务管理工作。

6、加强疫情防控期间的外来人员摸排管理。共摸排__及市外返乡人员112人次，建立台账，做好一天两次上报体温的随访台账。发现问题，及时上报，做好疫区来人的动态管控。

二、建立矛盾调解工作区、信访工作高效提升

1、20__年10月份，__镇根据市、县有关文件，建立4个矛调社区工作区（镇直社区、__社区、__社区以及北码社区），自建立以来，化解矛盾纠纷10条，满意率达100%。

2、全国____安保维稳期间，对重点矛盾纠纷线索17人安排专班进行24小时稳控，若出现问题，确保第一时间稳控在当地，____期间没有发生去省进京上访事件。

3、接待群众来访60余件，并分别做好登记工作，进行调查了解，及时回复，群众满意率达100%。

4、对网格员进行网上信访代办业务培训，在全镇5个村率先试行网上信访代办，进一步实现便民无距离。

5、利用网格员人、事、物、地的四清优势，排查矛盾纠纷线索100余件，及早介入，化解在基层，进一步减少了信访事件的发生。

三、禁毒工作人人知

1、对“四闲”场所（废弃工厂、空院子、破旧危房、废旧大棚）进行地毯式排查。加强易制毒化学品管控，共签订易制毒化学品企业宣传告知书23家，电话告知企业44家，重点易制毒化工企业2家。联合派出所、网格员对村内“四闲”场所排查告知337家。

2、依托“汀美”志愿服务队、团委、妇联、东营爱心驿站__分队形成宣传强大阵容，大力开展形式多样的创建活动。期间共发放禁毒宣传单20000余份，张贴钟南山院士海报100张，山东禁毒形象大使朱之文海报80张，张贴横幅70余条，把禁毒宣传推向高潮。

3、利用电子屏、led屏滚动播放钟南山院士禁毒公益宣传片《别让“我以为”变成“我后悔”》，号召全社会特别是青少年珍爱生命，远离毒品。通过与学校联合开展活动，学生观看公益视频达到2000余人。

4、运用青少年热衷的微博、微信、社交网站等开展禁毒宣传工作，号召广大干部群众关注“__网格”微信公众号，开展禁毒宣传工作，目前公众号已发表关于禁毒文章7篇。

四、扫黑除恶有力量

我镇印制了《关于依法打击黑恶势力违法犯罪的通告》和《致广大群众的一封信》。期间，共发放扫黑除恶宣传单、明白纸25000余份；利用微信群在居民群里转发扫黑除恶明白纸等共计2000余次；先后在主要路口和重点位置悬挂、粉刷标语80余条；录制扫黑除恶宣传材料，利用村村通大喇叭全覆盖优势，共播放扫黑除恶宣传音频1500余次：利用企业、卫生院、银行、移动公司led屏幕滚动播放扫黑除恶宣传标语18条。

五、社会治安健全稳人心

1、领导重视，用心推进。我镇主要领导负总责，分管领导具体抓，坚持“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则，制定工作计划，安排部署社会治安等综治工作，结合有关主题教育实践活动在具体的工作中认真加以落实。

2、认真落实安全防范措施，突出做好重点部位的“四防”工作。防火、防盗、安全防事故构成了日常检查和雨季、灾害性天气、节假日重点检查相结合的工作制度，确保群众的生命财产安全。

3、进一步深入推进__建设，努力促进社会和谐稳定。为进一步夯实__工作基础，提高__建设的质量和水平，深入开展涉及重点工程建设、矛盾大排查大调处活动。不断开展社会治安宣传教育工作，努力营造良好的__氛围。

六、法律六进全面开展

1、“法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”简称为六进。而六进的主题就是“弘扬法治精神，普及法律知识，共建和谐社会”。

2、全民法制宣传教育深入开展，法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动蓬勃展开，依法治理和法治创建活动深入推进，宪法和法律得到较为广泛普及，全体公民宪法和法律意识明显增强，全社会法治化管理水平逐步提高，法制宣传教育在落实依法治国基本方略、服务经济社会发展、维护社会和谐稳定方面发挥了重要作用。五年来法制宣传教育取得的成功经验，为第六个五年法制宣传教育工作奠定了良好基础。

七、工作中的不足

存在的问题：专属网格管理不够规范，作用发挥不理想。社会力量参与社会治理主体还不够明确，参与方式比较单一，激励措施不够具体。

整改措施：网格中心牵头，协同应急办对企业专属网格按照区域重新划分，并配备专属网格员，专属网格员加入到基础网格队伍中来，定期培训，制定激励措施，使网格队伍更加规范。

八、下一步工作计划

20__年，我们虽然取得了一些成绩，但仍还存在许多不足，与先进单位相比还存在较大差距。20__年，我们将认真总结经验，找出存在的问题和不足，并重点做好以下几方面的工作：

（一）做好基层综治基础建设工作，以社区为依托，力争打造一个全市乃至全省先进典型。

（二）抓好调解员队伍建设，充分发挥基层调解员作用。

（三）抓好平安建设工作，争创全省平安乡镇。

（四）下大力气化解一批信访积案。 

个人展望与总结篇五

20__年，__社区在街道党工委的正确领导下，在街道办事处和各部门的具体指导下，学习系列重要讲话精神，继续发扬“抗疫精神”，紧紧围绕年度工作目标，充分依托“小区协商铃”平台，以组织广大社区居民开展社区微治理为重要抓手，在服务居民，服务单位，服务社会上寻找社区发展的立足点团结带领全体党员群众，以求真务实的精神全面推进社区工作，实现重点工作亮点突出，基础工作全面优化。现就将20__年度主要工作总结如下：

一、党建引领协商办事推进治理

深化推进党建引领基层社会治理，注重发挥党组织在小区治理的主导作用，加强对辖区业委会和物业企业互动联动，切实把党的政治优势、组织优势转化为治理优势、服务效能。社区党委积极支持业委会、自管委、物业公司干实事，解急事，办好事，理难事，对居民的各种投诉和干扰为居民进行政策解读，为他们保驾护航。一是党员带头，引领群众。社区强化党建引领，选好、育好、用好基层党组织带头人。在__村小区物业管理混乱、缺乏业委会监管、成立业委会报名参与人数不够的情况下，__村党支部第一书记__牵头报名参与自管委，包含小区专员在内5名成员4名是党员。充分发挥党支部“粘合剂”和“润滑剂”作用，有效整合社区资源力量，凝聚群众、服务群众、教育群众、引领群众。二是协商议事，共同____。依托协商铃平台，强化党建引领，对辖区范围万物桥、徐公巷、__村、__、__巷等小区完善车辆管理方案，做好后旧改时期党建引领下的居民自治。完善居民议事阵地，共同参与小区治理。通过打造居民议事亭、三方接待室等有效覆盖小区居民，听取居民意见建议。联合社区党委、自管委、小区党支部、物业公司，建立居民接待制度。主要包括居民意见收集、居民事务协调、问题排查、物业考核、商讨制定工作方案等，力求发挥居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的作用，共同____社区治理难题。三是__红帆，服务群众。打造“__红帆”治理体系，突出红色主题，积极打造“红色共同体”，推进区域化党建。开展共驻共建，协调社区党支部、辖区单位、群团组织建立志愿服务队。发挥党员服务中心功能，开展居民常态化走访活动，了解民生，听取民意，收集微心愿。以服务群众为工作重心，打造“志愿者服务站”，广泛动员居民参与到社会化社区志愿者队伍中来，开展“微服务”。

二、环境整治，迎难而上出效能

__社区除了__有一个商业物业，一清有一个“半商业”的物业，其他小区都是运河准物业管理，并且都是老旧小区。实话实话，对于城管工作来说，这样的老旧小区的环境存在一定的脏乱差情况，存在着管理人员力量严重不足的情况，也大量存在居民的对环境爱护意识基本没有的情况。特别是__巷和__新村两个小区，由于出租户很多并且租客换房率高，家具废弃物乱堆放放现象十分严重，管理难度相当大。一是一日三巡，有效分工。在物业和居民缺少主动性的前提下，城管服务站做到“一日三巡”，将巡逻的问题及时发给运河物业和北城保洁，尽量做到及时清理。二是持续深入，维护常态。在去年的点位基础上，继续深入减少了三处定时定点投放点位。利用几个老旧小区改造的机会，小区边角处增加了三处大件垃圾堆放点。增加了一个再生资源回收站。确保了新河公寓和__小区的市级垃圾分类示范小区的复查工作。三是加装电梯，取得突破。20__年，__小区增加了2台电梯的加梯和投入使用。一台电梯正在施工当中并接近尾声。借助杭州市20__年4月的新文件指导思想，对__巷21幢1单元的加梯工作进行努力推进，并计划年底完成联审工作。同时，将新的政策在社区范围内进行大范围的宣传和指导，解答了批量的居民的对加梯的问题。

三、多点发力，满足群众感幸福

以建设和谐社区为目标，立足社区，充分发挥文化阵地和文体队伍的作用，不断创新形式，经常开展形式多样、内容丰富的文体活动。一是突出特色，抓好节日。__社区积极利用各类假日节点，充分开动脑筋，发挥艺术团队力量，做到了月月有活动，月月有精彩。利用春节、元宵、学雷锋日、端午等节日，每月开展活动，为居民带去欢乐。二是全民健身，文化先行。我社区积极贯彻实施《全民健身计划纲要》群众体育活动蓬勃开展。坚持以有影响、有规模、有声势、有特色、群众喜闻乐见为原则，注重大型活动和小型多样的活动相结合，组织一系列群众体育健身活动，走运河、小小神箭手等活动，促进了广大群众体育意识和健身意识的提高。三是关爱老人，送去温暖。为了社区老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”的目标，在往年的基础上，社区突出做了几方面的工作：一是完善合唱队、二胡队伍。在完善队伍工作中，我们尽可能对老年人宣传鼓动，劝其都力所能及投入到活动中，在我们努力下，现在整个社区投入活动的老年人大大超过了往年。二是创新形式办好老年活动中心，让老年人有一个相互交流、相互学习的平台，大大提高了老年人对生活的积极性。三是开展互动活动，我们经常鼓励老人们与其他兄弟社区进行联欢活动，让他们去发现自己的不足及吸收更好的经验。

四、构筑堡垒，文明维稳有保障

立足辖区治安实际，围绕全街道的中心任务，扎实开展社区治安综合治理各项工作，配合做好相关防疫工作。一是网格走访，坚守一线。开展消防安全大检查、防疫宣传、《民法典》宣传、《信访条例》宣传、禁毒宣传主题活动、平安三率宣传、骑电动车戴头盔活动等各类网格活动共计18次。为进一步配合防疫工作，推进疫情防控，网格员上门或电话排查特别是密接、次密接、宾馆入住人员，充分发挥网格优势，及时核核查完善各自片区所有的户籍人口、流动人口，实有房屋和出租房屋信息，积极配合疫情防控，坚守防控第一线。二是整编队伍，加强力量。加强了巡防队伍建设，做好群防群治工作，根据“__小红帽”志愿服务专项行动要求，社区积极招募志愿者400余人，平安巡防队伍50余人，在辖区进行治安巡逻，向居民群众、沿街店面宣传治安防范、安全生产等信息，确保社区治安稳定。三是平安宣传，长治久安。社区利用挂图、宣传标语、宣传资料，组织党员、学生、居民收看相关影片和组织居民骨干学习《信访条例》，广泛开展禁毒、反邪教、普法等宣传教育活动。集中开展禁毒宣传12次，反邪教宣传12次，普法宣传4次，平安三率宣传活动长效，发放相关资料1000多份。

五、多方联动，相关____学习育阵地

今年，__社区全体党员如火如荼开展相关____

学习。发挥集体智慧，创新活动形式，优化活动内容，编制丰富多彩的活动计划。一是挖掘资源，形成党课。挖掘党员资源，鼓励党员代表制作党课，尤其是老党员利用自身生活经历与奋斗经历，鼓舞青年党员艰苦奋斗，创造人生价值。二是培育阵地，构建队伍。利用联建单位资源，打造相关____

维稳防线坚守不懈。一是高度重视重点人员、重点在建工地的稳控工作。对于今年的老旧小区改造，将做好周边居民的思想工作，多了解居民的真实诉求和想法，争取将矛盾化解在萌芽中。二是做好“网格化管理、组团式服务”工作。今年12月在街道部署下社区网格转型，划分的流口的派出所网格、社区的平安建设网格和街道的沿街店面网格，在之后的工作中，会按照新网格做好社区相应的各类宣传与常住人口的核查工作。三是做好法治长廊建设工作。明年，__社区在街道的积极配合下，准备在__居民活动场所建设法治长廊，并沿法治长廊周边做好法治配套宣传，利用万物桥的白墙，做法治宣传墙绘，打造社区新法治宣传基地。

环境整治坚守不懈。一是以市、区、街道三级抄告为条线，以点带面继续做好小区环境大提升。重点是清理小区堆积物和小区补绿工作。二是提高垃圾分类的分类质量，目前居民的垃圾分类质量还有提升空间。希望结合每个小区的党支部小组，小组长能提高居民的分类质量。三是借助杭州市政府的关于加梯的新文件，积极主动推广加装电梯工作，加快为民工程。

文化惠民坚守不懈。一是成立社区文体工作领导小组。专门设立组长，副组长统筹规划，充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间，根据居民群众的不同喜好，组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动。二是坚持以群众为主体，积极发动引导居民广泛参与社区文化活动，每星期安排棋艺切磋，健康服务，健身锻炼，学习交流，书法之家，戏曲平台等。三是加强社区图书室建设，为居民提供学习的条件和场所，改善群众学习交流的环境。积极创办社区科普、文化长廊，并建立固定的宣传阵地，以丰富群众文化知识。