销售人员的工作职责和要求(优质12篇)
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销售人员的工作职责和要求篇一
一、目的:
围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。
营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是:
1、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。
5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限,制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。
9、制定业绩考核措施,建立建全奖励、激励制度,能够做到,人尽其才、物尽其力。并充分调动销售人员的工作热情。
10、制定并部署售后服务的工作流程,及时督促、指导解决客户投诉等问题。
11、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。
12、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。
13、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。
14、完成总经理交办的其它各项工作任务。
销售人员的工作职责和要求篇二
审核:
批准:
生效日期:
重庆江北区江陵橡塑制品厂。
重庆兴玉文教办公设备厂。
目录。
24.汽车驾驶员任职要求、岗位职责。
厂长。
任职要求。
1.高中以上学历。2.有5年以上工作经验。3.受过相关的职业培训。4.熟悉工厂管理。
1.确定工厂方针、目标。
2.制订工厂经营决策,长远规划,年度计划和重大技术改造计划。3.确定工厂主要经济技术指标发展方向和增长水平。4.确定生产发展方向和生产规模及增长水平。5.定期或不定期进行经济活动分析。
6.收集市场情报,提出工厂生产产品质量、价格、批量等改进意见和措施。
7.积极参加有关产品的订货会议,热情宣传,争取市场订货,热情接待用户来厂洽谈,咨询和订货。
8.努力改善经营管理,全面完成计划,履行合同,注意发挥和调动各类人员的积极性,提高应变能力,为工厂创造最佳的经济效益。9.做好每年、季、月的工作总结,按时下达年、月的工作和生产计划。10.主持每周六厂务会。
11.积极组织有关人员开展iso9001质量认证工作。12.工厂机构、岗位设置、重要规章管理制度建立和修改。13.根据工厂各项管理制度,对员工提出奖励和惩罚意见。14.根据生产任务,决定招聘和辞退员工。15.主持处理工厂重大产品质量事故和其它事故。16.对工厂人、财、物和产、供、销全面负责。
办公室主任。
任职要求。
1.高中以上学历。2.有3年以上工作经历。3.受过相关的职业培训。4.熟悉办公室管理。
1.负责文件收发。
2.负责全厂员工人事资料管理及人力资源管理、教育培训等。3.负责外单位来宾接待工作。
4.行政、企管工作及法律事务的归口管理。5.组织制定管理制度、任职要求、岗位职责。6.负责值班、电话处理、文档管理。7.负责汽车管理。8.负责食堂管理。9.负责环境卫生管理。
10.负责工厂保卫、安全工作。
产供销科长。
任职要求。
1.高中以上学历。2.有4年以上工作经验。3.受过相关的职业培训。
4.熟悉产、供销的基本知识和管理。
1.负责生产管理、编制生产计划。2.负责生产设备、环境、人员的管理。3.负责物资采购、仓库管理。4.负责经营计划编制。
5.负责市场调研、市场开发及销售工作。6.负责售后服务。
7.参加重大质量问题决策。
技术科长。
任职要求。
1.中专以上学历。2.工程师以上技术职称。
3.具有独立设计和产品开发能力。4.具有5年以上技术工作经历。
1.协助厂长编制工厂中长期发展规划及新产品设计开发、2.负责设计文件审核、验证、评审工作。3.负责技术管理工作。4.负责标准化管理工作。5.参加重大技术问题决策。
策划工作。
质管科科长。
任职要求。
1.高中以上学历。
2.具有工程师以上技术职称。3.熟悉质量管理知识。
1.负责质量管理工作。2.负责新产品确认组织工作。
3.负责内外质量信息收集、传递和协调。4.负责质量管理体系的日常工作。5.参与处理重大的质量问题决策。6.负责计量器具管理。
财务科科长。
任职要求。
1.高中以上学历。
2.有4年以上财务管理工作经验。3.受过相关的职业培训。4.熟悉工厂财务管理制度。
1.负责工厂财务、审计工作。
2.负责工厂财务核算、编制财务报表、定期进行经济效益分析。3.负责成本核算、费用管理、结算价格、产品定价工作。
4.负责产品开发、项目投资的可行性分析,并在实施过程中实行财务监督和制。
5.负责筹资、偿还债务、资金调度、内外结算。
生产现场管理员。
任职要求。
1.高中以上学历。2.有四年以上工作经历。3.受过相关的职业培训。
1.根据工厂下达的计划,分解给每个生产工人,下达施工令(派工单),组织协调,指挥好生产,确保计划全面完成。
2.深入现场,检查生产进度,及时解决生产现场出现的问题,重大问题及时向厂长汇报。
3.生产记录各类台帐,及时掌握生产进度。
4.随时掌握生产用图纸、工艺及配套物资的情况,发现缺套及时向领导汇报。
5.督促有关人员及时维修和保修养机床设备及工装、模具,以满足生产需要。
6.组织人员对材料进厂,产品出厂的搬运和推放。
7.做好各类人员的考勤、记工、记件等工作,准确上报厂长,以便统计,核算。
8.完成厂长交给的各项临时工作。
技术员。
任职要求。
1.具备相关专业技术职称。
2.中专以上学历,并已工作三年以上。3.具有独立负责技术工作能力。
1.制订新产品开发策划,实施计划,协助厂长新项目洽谈中成本预算,可行性分析,论证。
2.新产品开发设计,工艺文件编制,质量评审编写设计、工艺评审文件。
3.负责编制新产品开发的工艺装备清单、设备更新改造技措计划。4.负责产品图样、工艺文件的标准化编制和实施工作。5.负责生产前技术准备工作。
6.负责生产现场技术状态管理和监督工艺文件的执行。7.及时解决生产过程中出现的技术、质量问题。8.负责用户反馈的重大质量问题处理。9.负责技术文件、设备资料存档及保管工作。
10.组织与协调产品广告设计、编拟样本、办理商标注册及使用事宜。11.对图纸、工艺成熟、批量大的产品制订工时定额。12.按时完成厂长交给的各项任务。
质量管理员。
任职要求。
1.具有高中以上学历。
2.掌握质量管理体系的基础知识,有较强的分析能力和判断能力。3.懂得所承担检验任务的生产技术、技能,并熟悉所担任检验工序的基本技术知识。
4.会正确使用计量器具,熟练掌握有关测试技术。5.受过专门培训已取得资格证书。
1.推行iso9001质量认证管理,建立健全质量管理体系。2.做好原材料、外购件、外协件进厂入库验收。3.生产过程中严格把好质量关,做好巡检工作。4.严格执行产品质量法规和制度,坚持“三检制”。
5.做好质量原始资料记录、保管工作,质量档案按规定存档。6.做好工艺装备,设备的质量检查工作。
7.建立健全量器具检定,修理工作,确保量值传递正确性。8.根据“三不放过”原则,处理好质量事故。编写产品质量报告。9.参与新产品开发试制的质量鉴定工作,编写质量分析报告。10.完成厂长交给的各项临时任务。
会计。
任职要求。
1.高中以上学历。
2.具有相关的专业技术职称。
3.熟悉会计业务,有三年以上工作经历。4.工作认真,责任性能。
1.正确贯彻执行国家政策、法令、遵守财经纪律。加强财务成本管理,合理使用资金。
2.严格执行工资核算制度,负责审查全厂职工的工资、奖金和各种津贴计划,汇总工作。
3.认真按国家规定的费用划分范围。正确掌握成本开支范围并正确及时地核算。
4.负责往来款项的核算,对应收、应付帐,要及时对帐,提出核对清单,对清帐目。
5.正确及时地报出定期报表、决算报表和月底快报资料,整理记帐凭证,进行汇总、编号、集中保管。年终将全年的会计资料统一归档。6.完成临时的其他工作。
出纳员。
任职要求。
1.高中以上学历。2.有相关专业技术职称。
3.熟悉出纳工作,有二年以上工作经历。4.工作认真,责任性强。
1.认真学习“财务会计法规”,严格按照财务制度办事。2.负责全厂职工工资和其他津贴的审核,发放工作。
3.严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额和现金的收支计划,按现金收付记帐,认真审核凭证,办理现金收付,收付款项当面点清。保管库存现金,确保安全、正确无误。
4.根据银行付款、记帐、凭证办理银行支付,收入的支票及时存入银行,签发的支票必须有存款保证,不准签发空头支票,按时与银行对帐,帐款相符。
5.根据出差费用报销制度规定,负责出差费用的报销。
6.按财务制度规定,逐笔登记现金日记帐、银行日记帐、填制出纳日报表、帐证和帐款与会计相符。7.保管好支票,帐册及其有关资料。
采购员。
任职要求。
1.高中以上学历。2.有二年以上采购经历。3.有良好的职业道德和素质。
1.据生产任务和产品外购件清单(包括原材料和标准件),编制采购清单、用款计划,报厂长审批。
2.及时掌握市场物资动态,作好预测和采购决策。
3.物资采购应做到无计划不采购,质量、规格不明物品不采购,价格不合理不采购。
4.物资提货到厂后负责下货、存放,正确填写入库单,将入库单和采购物品一起交检验员质量检查,检验合格后交仓库保管员入库验收。
5.物资入库后,凭入库单、发票及时消帐。
6.做好物资采购、存量台帐,及时了解仓库物资质量和存量,以免资金结压。
7.及时下车间了解采购物资的质量,提出合格供应单位名单。8.经常了解物资市场供应价格等信息,做到货比三家,少花钱,多办事,合理使用采购资金。
9.服从厂长分配,保质、保量、及时完成工厂交给的各项任务。
销售员。
任职要求。
1.初中以上学历。
2.有二年以上销售工作经历。3.热爱销售工作。
1.助厂长制订经营决策。
2.编制经营计划,经厂长批准后下发生产、财务、技术部门。3.市场调研,编写市场调研报告或市场可行性报告。4.建立销售网点,扩大销路。5.负责售后服务,用户信息反馈。
6.宣传工厂产品,熟悉了解工厂产品性能、特点、用途、维护保养方法。
7.负责新产品广告、展销、试销的日常工作。8.负责销售业务洽谈和合同签订,发货、送货工作。9.及时向厂长推荐市场商品动态,供厂长新产品开发决策。10.按时完成厂长交给的各项任务。
仓库保管员。
任职要求。
1.初中以上学历。2.工作认真,细心。3.热爱仓库保管工作。
1.真核对入库物资的入库单,质量凭证,数量、名称、型号规格。2.物资入库后应及时做帐、记卡,物资出库后及时消帐、记卡,做到帐、卡、物相符。
3.各类物资存放合理,妥善保养,库容整洁。
4.库内物资分类存放,挂卡(卡上应注明名称、型号、规格、入库日期、数量、出库日期、数量),做到标志明显,摆放整齐,一视见线。
5.物资发放做到保质、保量、及时、限额、准确,热情接待、服务周到。
6.台帐应清楚,收支要求平衡,及时向采购人员通气,报告库存量。7.做好废旧物资、边角余料回收利用工作,搞好回收物资计量、上帐、分类保管。定期向厂长报告,以便厂长决策。8.按时完成工厂交给的各项任务。
工装模具维修工。
任职要求。
1.初中以上学历。2.有5年工装模具经历。
3.熟悉工装模具工基本知识和技能。
1.责全厂工装、模具保管工作,建立台帐,各类工装、模具应挂牌,注明名称、编号、合格、不合格、返修、报废。2.存放整齐,根据工装、模具要求清洁,上油。
3.负责工装模具安装,试用、试冲合格后,交生产工人操作。巡视工作现场,发现异常及时解决。4.负责工装模具保养、小修。
5.对工厂无法维修的工装、模具,填写工装、模具维修单,提出存在问题,维修部位及维修方法建议。
6.定期检查工装、模具,定期保养、提高工装、模具利用率,确保工件加工精度。
7.负现研制产品模具和外单位修理模具的检查验收工作。8.根据技术员通知,制作简易的工装、模具。
9.正确使用、保管、工具、量具,如有遗失和人为损坏,按规定赔偿。
10.服从现场管理员和厂长分配,按时、保质完成工厂交给的各项任务。
冲压工。
任职要求。
1.初中以上学历。2.有二年冲压工经历。
3.熟悉冲床基本原理和操作方法。
1.守各项规章制度,服从分配,听从指挥,坚守工作岗位。2.上班前严禁酗酒,工作时间不做与生产无关的事,严禁和其他人员谈话,抽烟到规定地点。
3.上班时首先检查机床完好性,按机床润滑规范进行加油润滑,发现异常情况必须立即告知有关人员及时处理。4.因事离岗,必须切断机床电源。
5.冲压前根据图纸规定检查材料是否与图纸相符,否则严禁冲压。6.协助模具工安装模具,试模,负责简易模具安装。在模具工指导下,安装复杂模具。
7.每班第一批首件,必须经自检、互检后交检验员检测确认符合图纸要求后方可冲压。
8.下班前必须把本岗位所承包的卫生区域打扫干净,机床擦抹干净,所冲产品必须整齐堆放,废料及时归库,保持车间整洁、大方,过道严禁堆物。
9.妥善使用和保管好工、夹、模具、量具,如有遗失和过失损坏,按规定赔偿。
电焊工。
任职要求。
1.初中以上学历。2.有二年焊工经历。3.有上岗证。
1.守各项规章制度,服从分配,听从指挥。
2.操作前必须穿戴好劳动防护用品,工作时不做与生产无关的事,因事离岗须切断电源。
3.焊前认真消化图纸、工艺,每班第一批焊接的零件必须自检、互检后交检验员检查,确认合格后方可进行工作。
4.工件焊接应严格按照工艺规程操作,不虚焊、堆焊,焊完后须清理完焊药和飞溅物。
5.经常抽查自己加工的零件是否有超差现象,如有立即停止生产,调整合格后方可继续生产。
6.不听质量检验人员意见,无视质量,造成批量报废,返工的按规定处理。
7.产品点焊应根据工艺要求,认真调整点焊电流时间等工艺参数,严格监视电网电压的波动,发现三相电压降至350伏以下时,停止施工,以确保焊件质量可靠。
8.正确使用和妥善保管好工量器具,工夹模具,有遗失和人为损坏,按规定赔偿损失。量具应定期送计。
9.每天工作结束后,及时打扫承包的卫生区域,保养焊机。10.积极完成突击性任务,不得推托。
钣金工。
任职要求。
1.初中以上学历。
2.有3年以上钣金工作经历。3.熟悉钣金工的基本知识和技能。
1.从分配,听从指挥,坚守岗位,遵守各项规章制度。
2.施工前经认真看清图纸、工艺等要求,如发现不妥之处及时向技术人员反映。
3.批量产品,须先制做一件,经自检、互检后交检验员验收合格后,再放量划线下料。
4.节约原材料,合理套料,大料不小用,尽量利用边角小料提高材料利用率。
5.点焊时,焊点须可靠,防止过烧、烂料等,对不听质检人员意见,不重视产品质量,视情节轻重予以罚款处理。
6.正确使用设备、量具,认真使用和保管好工夹具、刃量具,如有遗失或人为损坏,按规定赔偿。量具应定期送计。
7.支持文明生产,保持工作场地清洁,产品堆放可靠、整齐。8.完成突击性任务,不得推托。
车工。
任职要求。
1.初中以上学历。2.有二年车工经历。
3.熟悉车床原理和车工基本知识及技能。
1.从分配,听从指挥,坚守岗位,遵守各项规章制度。
2.工作前仔细检查机床各传动部位是否运转正常,按润滑规范加油。3.认真阅读图纸、工艺,检查工、量、刃具是否正常。
4.批量产品每班第一件加工完毕,必须经自检、互检交检验员检测,确认合格后,方可投入批量生产。在批量生产过程中做到勤测量、多检查,保证产品规定的合格率。不听检验员意见造成批量废返的视情节予以罚款处理。
5.爱护设备,正确使用工、刃、量具,严禁开车测量尺寸和用手触摸刀具,离岗应及时停车,切断电源,如有遗失和人为损坏,按规定赔款。量具定期送计。
6.每天下班前须清洁机床,打扫场地卫生,铁屑堆放指定地点,切勿乱堆。车间内禁止抽烟。7.完成突击性任务,不得推托。
装配钳工。
任职要求。
1.初中以上学历。2.有三年钳工工作经历。3.熟悉钳工基本知识和技能。
1.从分配,听从指挥,坚守岗位,遵守各项规章制度。2.严格按图样、工艺规程生产,对产品质量一丝不苟。
3.严格执行自检、互检和专职检,确保产品质量,对图样工艺规定不妥之处及时与技术人员联系,不得擅自施工。4.节约原材料,能用小料,不用大料。
5.正确使用和保管好专用设备、工、夹具、刃量具,对遗失和人为损坏量具、和专用设备应按规定赔偿。量具应定期送计。6.保持工作场地整洁卫生,文明生产。成品和半成品分别堆放,注意碰撞和压磨损伤。7.完成各项临时突击任务。8.车间内严禁吸烟。
装配电工。
任职要求。
1.初中以上学历。2.有三年电工工作经历。3.熟悉电工基本知识和技能。
1.从分配,听从指挥,坚守岗位,遵守各项规章制度。2.严格按图样、工艺规程生产,对产品质量一丝不苟。
3.通电前必须经自检、互检和专职检,确定电气路线正确无误时,才能通电试机。
4.节约原材料,能用小料,不用大料。
5.正确使用和保管好专用设备、工、夹具、刃量具,对遗失和人为损坏量具、和专用设备应按规定赔偿。量具应定期送计。6.保持工作场地整洁卫生,文明生产,注意用电安全。7.完成各项临时突击任务。8.车间内严禁吸烟。
汽车驾驶员。
任职要求。
1.初中以上学历。2.有5年以上驾驶经验。3.受过相关专业培训。4.有汽车驾驶证。
1.负责接送员工上下班。
2.负责员工上下班接送、采购、运输物品用车。3.保持车辆清洁。
4.经常维护车辆、保养、保证车况良好。5.认真开车、确保行车安全。6.遵守交通规则,不违规违纪。
7.服从工厂调度,随叫随到,准点发车。
炊事员。
任职要求。
1.初中以上学历。
2.有4年以上炊事员工作经历。3.受过相关专业培训。4.有上岗证。
1.负责工厂人员就餐。2.准时开饭。
3.注意保持食堂环境卫生,饭、菜卫生,确保员工身体健康。4.服务态度好。
5.提高饭菜质量,降低伙食成本,改善员工生活。
勤杂工。
任职要求。
1.小学以上学历。2.热爱勤杂工作。
1.负责装箱、零部件安放整齐牢靠、数量准确。2.服从现场生产管理员工作安排。3.工作认真,态度端正。
4.负责环境卫生,保持车间整洁、文明,确保生产安全。
销售人员的工作职责和要求篇三
工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等,工作职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么销售的工作职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的有关销售人员的工作职责10篇,希望能帮助到大家!
1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
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6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
2.新客户的开发与服务;。
3.搜集市场信息,了解内销和出口市场的动向;。
4.根据市场的变化制作年度销售计划,确定所负责客户的年度销售目标;。
5.与海外公司沟通,分享出口市场的信息并及时汇报;。
1.负责在指定区域内开展公司产品的推广活动,实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
2.根据年度销售目标,分解为季度目标和月度目标,按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
3.负责走访临床医生,提升临床开单业务量。
4.定期拜访客户,协调与客户的关系,解决实际问题,扩大公司产品覆盖率,提高产品销量。
5.向客户提供专业的产品服务,进行产品推广,维护公司形象。
6.负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息,做好市场调研报告,及时向上级反馈情况。
7.按照公司要求建立、健全和更新客户约案,做好客户资源管理工作。
8.根据市场状况,协助公司开展区域推广与宣传活动。
9.及时反馈医院使用本公司产品的相关信息。
1,负责展厅销售业务接待,树立公司形象;。
3,执行展厅各阶段销售目标,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;。
4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;。
5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作;。
6,负责各类销售报表的'填写,整理;。
7,遵守公司各项规章制度.
1.负责在指定区域规划客户的销售活动。管理公司所销售产品的服务质量、稳定性和利润。
2.在指定销售区域内,实现相应的销售量,销售额和利润。
3.准备销售计划和客户拜访计划,以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。
4.准备和制定客户的商务演示,商业计划和合同。
5.发展、保持和更新销售材料和产品知识。
6.建立和保持与现有和潜在客户的关系,及时解决客户所需的和关心的问题。
1、掌握市场动态,搜集市场信息搞好市场预测,不断开发、提高市场占有率。
2、根据市场预测合销售趋势,编制季度、年度销售计划。
3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。
4、加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对产品的意见。
5、努力做好售后服务工作,树立良好的企业形象,维护质量,提高企业知名度。
6、做好企业产品的广告宣传工作。
7、负责合同的签定,回收购房款,及时清理欠款。
8、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。
1:负责产品的市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2:与客户保持良好的沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动热情,满意,周到的服务。
3:根据公司产品,价格以及市场策略,独立处置询价,报价,合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
4:动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
5:收集一线销售信息和用户意见,对公司销售策略,售c后服务,等提出宝贵意见。
1、通过电话营销和网络微信及抖音快手等营销工具开发成交客户,有资源者优先。
2、表达能力强,反应敏捷,热爱学习。
3、熟悉市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。
4、认同公司管理文化,人品端正,抗压力强,敢于挑战高薪。
5、想通过自己的努力增加收入。
1、负责辖区终端客户(药房/社区门诊)的开发和管理。
2、负责销售终端维护和促销推广工作。
3、负责辖区内otc销售档案的建立和管理。
4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查。
5、了解竞品信息并制定相应对策。
6、负责药品市场信息收集与反馈。
1、熟悉产品的特性。
2、掌握本市场的变化和竞争对手的情况。
3、要对本市场中的客源大户熟悉他们的基本情况。
4、计划好自己的销售计划,能有效的落实。
销售人员的工作职责和要求篇四
1.认真贯彻执行公司规章制度、销售管理规定和实施细则。
2.积极完成规定或承诺的各项销售指标。
3.负责与客户签订销售合同,促进合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.积极拓展新客户,做好老客户的维护工作。
5.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
6.配合综合部或其他部门完成公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7.收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等市场信息资料,提出分析报告,为部门人员、领导决策提供依据。
8.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
9.学习相关产品资料、销售技巧,努力提高自身推销业务水平。
10.严格遵守公司相关技术、产品的保密规定。
销售人员的工作职责和要求篇五
1、利用网络条件,推广销售公车辆或配件,实现盈利。
2、根据公司条件和需要,制定新颖的网络营销战略实施方案。
3、对公司制定的销售任务能保证完成。
4、为公司高质量提供网络营销相关咨询和建议。
5、对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果,并且可以监督。
销售人员的工作职责和要求篇六
销售业务员岗位职责(一)1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3.办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
销售业务员岗位职责(二)1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
销售业务员岗位职责(三)1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
销售员工作内容及要求。
7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。
1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;3、严格执行公司各项规章制度。
销售人员的工作职责和要求篇七
职责描述:
1、大专以上学历,英语四级,能流畅进行英语口语、笔试的日常交流。
2、具备优秀的营销技巧,抗压力强,喜欢挑战高目标,高薪酬。
3、工作经验1年以上,擅长新客户的开发和大客户的谈判。
4、从事过机械及自动化领域销售工作。
5、能够适应出差、出国。
销售人员的工作职责和要求篇八
1、xx同志踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班保质保量完成工作任务。
2、xx同志谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察切身体验独立思考综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
3、该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于独立思考,能够举一反三。
4、xx同学实习半年来,工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。
5、该学生对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。
6、该生在实习期间能保质保量地完成领导交办的任务;还表现出强烈的敬业精神和团队精神,深厚的专业基础和良好的专业知识水平,是一位不可多得的人才。
7、该学生严格遵守实习单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
8、该生在实习期间,工作积极认真,不怕苦,不怕累,并不断总结提高自身素质和能力,希望*同志继续努力,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
9、该生在实习期间,态度极其认真,工作积极细心踏实,能虚心接受指导;同时善于思考,能够举一反三,具有较强地外语沟通能力和沟通技巧。
10、该同学能够认真制订活动计划,主动向指导老师请教,能配合知道老师做好实习准备,有较强的协作能力,希望今后能再接再厉,成为一名优秀人才。
11、该生实习期间,工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,表现出较好的团队合作精神和敬业精神。
12、该生在实习单位实习期间,能够严格要求自己,工作勤恳,负责,责任心强,知识面广,基础知识扎实,在专业技术上遇到的问题能及时解决生活积极向上。望其再接再厉。
13、该生实习期间,工作热情主动积极。对事物保持高度的好奇与兴趣,虚心求教并勇于建言。随时调整自己,力求成长自我提升能力强。
14、xx同学在实习期间,工作积极肯干,与同事融洽相处,善于与领导沟通,主动积极地做好每一件事情,总体评价为优,希望该生在今后的工作中继续发扬。
15、该生实习期间,能积极争取机会,发挥所长,同时该生能够严格遵守实习单位的各项规章制度,能与同事和睦相处,不断最求新的目标。
16、该生谦虚谨慎,勤奋好学,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,希望该生再接再厉,成为一名优秀人才。
17、该生工作认真负责,实习工作做的扎实,且学习能力较强,能经常深入工作基层学习技术知识,深得与其一同工作的员工的认可。该生已具备良好工作素质。
18、该生在森宝食品公司实习期间,表现出较强的求知欲,并能够仔细观察切身体验独立思考综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。望再接再厉。
19、该实习生实习期间认真负责,能独立处理和完成各项工作,遇到问题应变能力强,并能根据不同工作要求创新技术,具备了一定工作经验和素质。
20、该生踏实肯干,吃苦耐劳,有创造性建设性地独立开展工作的思维,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,有自己的理想和目标。望再接再厉。
21、该生实习期间,对于别人提出的工作建议,能够虚心听龋,能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成领导和导师交办的工作。
22、该同学在实习期间能够认真遵守实习生守则,工作较为负责,在实习作中取得了较好的工作业绩。希望今后能再接再厉,继续进步!
23、该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
24、该生实习工作期间,综合素质较好,业务能力较强,服从安排听指挥,与同事友好相处,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。
25、xx同学在实习单位实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,在实习期间得到领导和同事们的一致好评。
同学于年月至年月之间在森宝食品股份有限公司实习期间,认真学习各种专业技能,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议,整体表现良好。
同学工作努力,能按实习导师要求去工作,尊敬师长,半年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
同学在森宝食品股份公司实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合同事,协调完成生产任务。希望今后再接再厉。
29、该生在实习期间,态度极其认真,工作积极细心踏实,能虚心接受指导;同时善于思考,能够举一反三,具有较强地外语沟通能力和沟通技巧,能保质保量地完成领导交办的任务;还表现出强烈的敬业精神和团队精神,深厚的专业基础和良好的专业知识水平,是一位不可多得的人才。
30、xxx同学在我单位实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。
31、xx级xxx同学于xx年x月至xx年x月之间在xx集团有限公司xx厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能,严格执行各项管理规定,积极参与相关竞赛活动,能较好胜任流水线与cell线各岗位需求,在月末评比中,屡次拿得名次,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议,整体表现良好。
32、xxx同学在xx实习一年期间,一直在仓储处综合服务组工作,主要从事物料接收与发放工作。xx同学在工作期间一贯积极主动,认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中,并能主动向老员工学习弥补自己的不足,在其负责的iqc物料交接业务工作中作到了严格认真高效得到了部门的好评。圆满完成了实习任务。
33、xxx同学在xx集团xx厂实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其相关相邻工位同仁协调完成各项生产任务。在所从事的包装备料岗位上,xx同学能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中xx同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。
34、xxx同学工作积极主动,热情,学习认真,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有很大提高,希望今后继续努力成为国家有用之才。
35、xxx同学工作积极主动认真,好学肯动脑,尊敬师长,一年来技术理论水平操作技能都有很大提高,希望今后继续努力争取更大进步。
36、xxx同学工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,一年来技术理论水平及操作都有很大提高,希望今后加强学习尽快成才。
37、xxx同学工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
38、xxx同学在我单位实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
39、xxx同学近一年来,工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。
40、xx积极主动,态度端正。实践期间,主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
41、xx谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察切身体验独立思考综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
42、xx踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班保质保量完成工作任务,受到大家一致赞扬。
43、xx待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
44、该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实践工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
45、xxx同学在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。
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销售人员的工作职责和要求篇九
工作,是人们赖以生存和发展的基础,是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说,工作就是劳动,有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看,也分三个层次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众,很大程度具有上层建筑的性质,属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此,要求更严、标准更高、责任更大。满足于“做”、“做了”都不行,必须要“做好”。所谓“做好”,通俗点说,就是干得漂亮,刀切豆腐两面光,既好看也实在,既有水平也有实效,既让领导放心也让群众满意。
怎样把工作“做好”,关键要有五股劲。
一、要有股实劲,就是要态度端正、爱岗敬业。古人说,“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”态度是前提,没有端正的态度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一点,只要态度端正,以学增智,以勤补拙,还是能把工作干好。办公室的同志,既要仰望星空,信念坚定,志存高远;也要脚踏实地,千里之行始于足下,从小事做起、从细事做起。能把小事做好,把一屋扫好,才能干大事、成大器。
二、要有股钻劲,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说:“一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。”办公室很多工作都是常规性的,有的甚至数十年如一日。但是,常规不代表墨守成规,总认为以前如何、书本如何、文件规定如何,“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的,常规是被大多数人认可的,有其存在的合理性,但现实生活中,真正成就一番事业,赢得精彩人生的,恰恰是创新作为、不循常规的'少数人。按部就班,因循守旧,一二一齐步走,永远落在别人后面。现代领导眼界开阔,知识丰富,对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧,按思维定势开展工作,就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此,必须勇于解放思想,让思想冲破牢笼,多角度思考问题,多路径解决问题,哪怕是一些奇思妙想也无妨,好的可以大胆实践,不好的也会有所启发,触类旁通。
三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为,必须具备四种品质:一是充满激情,二是诚实正直,三是眼光长远,四是能力高强。做好办公室工作,同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出:人们都期待充满激情,活力四射,乐观积极。充满激情,作为下属也会受到感染,追随者就会充满信心和干劲。反言之,作为,也希望看到充满激情的下属。充满激情,就会越干越想干,越干越会干,越干越能干;充满激情,就会不畏艰险,攻坚克难,浑身有使不完的劲;充满激情,就会加班加点不觉累,在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。
四、要有股拼劲。干工作不能平庸,独树一帜,别具一格,高人一等。做到这一点,就必须站得更高,看得更远,想得更深。要有种不服输、争上游的劲头,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上,要和好的比、和高的争,暗暗较劲,比学赶超,绝不能自甘平庸。办公室工作,做人要低调,谦虚谨慎、平和踏实,做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的区别是:好人有颗善良的心,老好人有张善变的脸。
五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐,成功在久不在速”。把工作“做好”,必须有种义无反顾,持之以恒,不达目的誓不休的意志,不能虎头蛇尾,半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候,一定要有着坚守的品格,坚持到底,必有所成。有研究表明,一个人想做一件有意义的事情,只要坚持三个月以上,就一定能养成习惯,取得积极成效。
把工作“做好”,除了在精气神上要有这么五股劲之外,具体还有“三靠”。
一靠认真。一个认真的人,也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪,纷繁复杂,最忌忙中出错,百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼,最后却往往会酿成大事故。解决之道,唯有认真。必须注重平时,注重身边,注重细节,思考上细致入微,行动上防微杜渐,养成谨慎严谨的作风,让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。
二靠学习。庄子说过,吾生也有涯,而知也无涯。特别是当前,世情、党情、国情、民情都发生深刻变化,各种思想观念相互激荡,多元学术理念交融影响,科技发明发现日新月异,世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下,要想胜任服务工作,更要增强学习的内在自觉,站在时代适应的高度,向实践学习、向前沿学习、向经典学习。学习的概念很宽泛,形式也多样,看报纸、读杂志、上网浏览,都是学习,但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读,还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益,对于办公室同志而言,要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感,少进饭店多进书店,少闻酒香多闻书香,少上牌桌多上书桌。
三靠感恩。当前社会,尤其需要强调感恩。现在有种怪现象,就是很多人都觉得给予自己的,是正常的、应该的;如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己,就心存不满,牢骚满腹,甚至会骂娘。感恩,不是要求知恩图报,而是要有颗平常心对待自己,以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心,就会觉得工作快乐,生活充实,世界美好,心境也会宽广宁静;有颗感恩的心,就会多设身处地为他人想一想,正确对待自己,正确对待组织和他人,自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦,多做贡献;有颗感恩的心,就会相互关心、互相支持、互相帮助,集体就会更加温暖,每个人的成长也会自在其中。
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好三个服务的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
销售人员的工作职责和要求篇十
职责描述:
1.负责公司真空镀膜产品线生产加工产品的推广与销售。
2.负责新客户的开发与维护。
3.负责新开发客户订单的跟踪与交付对接。
4.负责搜集行业发展趋势,市场动态,竞争对手信息。
5.维护与客户的稳定合作关系,协调订单执行中的异常。
任职要求:
1.大专及以上学历。
2.熟悉真空镀膜工艺及有相关行业销售经验2年以上。
3.具备良好的客户服务意识和团队合作精神;具有强烈的销售欲望。
4.性格开朗,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心。
5.善于解决业务问题,能承受压力。
销售人员的工作职责和要求篇十一
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划 ,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
销售人员的工作职责和要求篇十二
我入党来,在党组织的培养和教育下,在领导的帮助和同志的支持下,在政治上、思想上、工作上都有了一定进步。按照开发区机关党委的要求,我对近一年来的学习作风、思想作风、工作作风方面的整体情况进行了认真的自查。现汇报如下:
一、以“三个代表”重要思想为指导,树立坚定的理想信念。
通过认真学习十六大报告,我深刻认识到贯彻“三个代表”重要思想,全面建设小康社会,实现中华民族的伟大复兴,关键在党。每一位党员的素质好坏都会影响到党的队伍战斗力。作为一名青年党员,必须坚持解决思想、实事求是、与时俱进的思想路线,在思想上、政治上与党中央保持高度的一致,在纷纭复杂的国际、国内形势下,坚定理想信念,紧紧坚持发展这一执政兴国的第一要务,敬业爱岗,为两区的发展贡献力量。在工委办公室今年的两次民主生活会上,我都结合学习“三个代表”重要思想和江泽民同志5.31重要讲话,认真查找自己在理想信念、思想觉悟等方面存在的问题,通过深入的自查,基本上找准了在思想认识上的不足主要体现在如何进一步加强党性修养,提高组织观念,尽快适应工作环境和工作角色的转变,更好地完成领导交办的各项工作。思想认识上问题解决以后,为工作的更好开展提供了有力的政治保障,从下半年起,综合科的各项工作都有了较大的起色,也受到了室领导的肯定。
二、围绕学习十六大报告,不断提高理论水平,以科学正确的理论指导各项工作实践。
十六大报告中要求各级党委和领导干部必须提高科学判断形势、驾驶市场经济、应付复杂局面、依法执政和总揽全局等五种能力。这五种能力的提高,哪一种都离不开学习。首先要学习好十六大报告,牢记宗旨,尤其是要牢牢把握“三个代表”重要思想的精髓,在理论学习的基础上不断进行思想创新、观念创新、工作创新。总结我在20的学习情况,总本资料权属本网网严禁复制剽窃得看,能够结合所负责的工作,对于理论和业务知识抓得是比较紧的。比如,较系统地进行iso9000理论和相关知识的学习,取得了国际知名咨询机构的`iso9000内审员资格证书;参加了工委第5期外语强化学习并以优良的成绩结业;我还利用业余时间学习了有关经济理论和政策;在学历学习上,顺利通过了全国同等学历硕士研究生经济类综合考试等等。这些理论和业务知识学习对于我圆满地完成年的各项工作起到了很大帮助。
自我检查在学习上存在的不足,主要表现在一是对政治理论的学习不够系统、全面、深入;二是虽身处对外开放前沿,但对外经外贸等专业知识尚有缺乏。虽然客观上是事务性工作,占去了很多的时间和精力,但从主观上讲对于政治理论和业务知识的学习的知识确需进一步提高认识。在20下半年,根据工作需要在完成室领导交办的一些文稿写作任务时,由于前一段的理论知识积累不够深厚,深感文稿写作没有发挥出最佳的水平。
三、不断创新工作思路,不断提高工作效率、改进工作作风。
我所负责的综合科是工委办公室枢纽部门,一年来,我与科里同志一道,以机关作风建设“一号工程”为契机,以工委机关全面实行iso9000质量管理为切入点,抓管理、夯实工作基础;抓效率、改进工作作风;抓质量,提高工作水平,较好地完成了全年工作。比如:年初的工委会议会务服务,工委系统iso9000质量管理体系外部审核和监督审核的顺利通过,工委机关有序、高效运转的后勤保障,以及电子政务、统战、保密、财务管理、文印等工作的圆满完成等等。
在,我要努力加强对政治理论,尤其是十六大和五中全会精神的学习,不断提高理论水平;要继续发扬创新精神,把管理和服务有机结合起来,工作中追求效率意识、精品意识、大局意识;在完成好事务性工作的基础上,积极主动思考问题,结合业务工作开展调研,提升工作的整体质量和水平;注意理论学习和业务知识学习的关系,不断提高个人修养,以身作则、廉洁奉公,努力争取先进。
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