管理人员的工作职责和自我介绍技巧(汇总16篇)
总结可以使我们更加客观地看待自己的成绩和不足,掌握改进的方向。如何正确看待失败和挫折是成长中的必修课,我们应该学会从中吸取经验和教训。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家一些启发和参考。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇一
我叫xxx,毕业于xxx大学管理专业。
我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的娱乐场所的餐厅管理工作经验,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇二
我叫___,毕业于外交学院会展策划与管理专业,现在是中国20__年亚运会展示中心的专职讲解员。
来到展示中心已经有一年的时间了,曾经我也是一名展示中心的志愿者,其实我一直把自己当做一名志愿者。志愿者有责任感、有使命感;不求回报、无私奉献。工作了,虽然有人会说,每个月也拿一样的工资,做多做少都一样。但是,每天为观众多介绍一些,看着他们期盼亚运的眼神,我就能明白这不是一件单调乏味的事情。
很荣幸在展示中心开馆一周年之际,我被评为了“金牌讲解员”。一年来接待了像荷兰王国经济部部长、马里共和国文化部部长以及正军级首长等vip、领导。但印象最深的还是为一位盲人小女孩讲解,我将她的双手放在每件展品上让她触摸,她是在用心参观。当讲到海伦·凯勒的故事的时候,我清晰地看到她眼中的执着和光芒……我想,这正是我工作价值的所在。
工作中,我也有一些缺点,比如太过浮躁。在讲解过程中,一旦现场观众过多或者不遵守秩序,很容易激动,有时甚至影响讲解质量。
为此我也在好好反思,争取在工作中耐心、细心、热心,只有这样才能更好地奉献社会。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇三
无论是找工作还是申请学校,面试都是大家必经的一个过程。而每一场面试几乎都是以“。
”开始的。那么面试娱乐场所管理人员应该怎么进行自我介绍呢?以下是本站小编为您整理的娱乐场所管理人员自我介绍内容,希望能帮到你。
大家好,我是,所学的专业是运营管理。
我在我的本科学习和社会实践生活中不断挑战自我和充实自己。在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种运营管理的研究。有广泛爱好的我特别擅长于,就任同时也加入了。对工作热情、任劳任怨,和部内成员团结一致,*年间我由升为。在**期间注重配合学校、学生会其它部门,出色的完成各项宣传工作,促使学校的各种运作更顺利的同时行。
学校的各种活动都热情的参加,在*年至*年间获校比赛及比赛等奖。学校的各种活动都热情的参加,在*年*月获比赛*等奖。身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用,实践结合理论发挥*年暑假我以熟练的应聘实习。*年暑假我在*公司上班,自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我做出了大量出色的方案。
我生活态度积极向上,兴趣爱好广泛,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,注重团队合作精神和集体观念。
我非常荣幸能来到贵公司面试,我希望不久之后我能真正加入这个优秀的团队,谢谢!
尊敬的招聘主管:
您好!本人于20xx年9月1日入职广东省中山市林立公司的游乐场,从最普通的员工做起,后经干部提携做了管理人员。
经过半年后,游乐场人员见我工作勤快认真,正直仓库缺人之即将我调望仓库学习和工作,林立公司仓库是材料仓和成品仓材料仓主要是管供应商来材料的接受手续和根据生管员发下来的生产计划书供应生产线生产问题!
在此工作岗位我做了1年半,后因成品仓出货需要调入成品仓工作,时间1年半,在林立公司总共工作了3年零6个月对于仓库的操作流程很是熟悉,也有了一定的经验,当然在工作的期间能学到很多东西,林立公司用的系统是tre系统。
本人期间学着操作过,能完成一些简单管理的事情!离职原因是我觉得在此公司我的发展空间不大,故而辞职,希望能在网上能找到心仪的工作,本人能吃苦耐劳,如果您{贵公司}认为我和要求请联系,谢谢!
我叫,毕业于x大学管理专业。
我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的娱乐场所的餐厅管理工作经验,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇四
回答这类问题,要掌握几点原则:
1:开门见山,简明扼要,不要超过三分钟。
2:实事求是,不可吹得天花乱坠。
3:突出长处,但也不隐瞒短处。
4:所突出的长处要与申请的职位有关。
5:善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈。
6:说完之后,要问考官还想知道关于自己的什么事情。
为了表达更流畅,面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同,要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿,以便面试时随时调整。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇五
大家好,我叫张xxx,在来到公司之前已经在社会工作了两年的时间。两年不长,但是也让我脱离了刚从校门的青涩与迷茫,使我对社会工作有了一定的了解与适应,同时也在原来的工作中逐渐丧失着年轻应拥有的热情与积极。原本还想从事老本行的我,决定换一个工作去学习,因为我觉得作为年轻人要肯挑战自己,敢于从事不同的行业。
于是我来到了我们公司,为成为一名客服经理而来。虽然我对这个行业还比较陌生,但是我坚信天道酬勤,勤能补拙,只要在以后的工作中勤奋认真、不懈努力,我一定会适应并掌握此项工作,成为一名合格的客服专员。以后还请大家多多关照,谢谢大家!
入职申请书范文。
公司入职邀请函范文。
员工入职申请书范文。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇六
我在我的`本科学习和社会实践生活中不断挑战自我和充实自己。在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种运营管理的研究。有广泛爱好的我特别擅长于****,就任****的同时也加入了****。对工作热情、任劳任怨,和部内成员团结一致,*年间我由**升为**。在**期间注重配合学校、学生会其它部门,出色的完成各项宣传工作,促使学校的各种运作更顺利的同时行。
学校的各种活动都热情的参加,在****年至****年间获校**比赛及***比赛**等奖。学校的各种活动都热情的参加,在****年*月获***比赛*等奖。身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用,实践结合理论发挥****年暑假我以熟练的****应聘*****实习。****年暑假我在*****公司上班,自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我做出了大量出色的方案。
我生活态度积极向上,兴趣爱好广泛,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,注重团队合作精神和集体观念。
我非常荣幸能来到贵公司面试,我希望不久之后我能真正加入这个优秀的团队,谢谢!
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇七
早上/下午好,各位考官。我很荣幸在这应聘这个职位,并且很感谢该酒店给我提供一个面试的机会。现在,我首先来介绍我自己:我叫……,来自湖北襄樊。
我是一个诚实、富有责任感、待人热情的人。我能够在短期内适应各种不同的环境。
第二,我非常喜欢饮食这个行业,并且我把它当成我的终身职业。到目前为止,我在饮食行业有一年的经验。作为一个已过21岁的成年人,我想要体验的更深来丰富我的生活,并且在那个时候,饮食工作能帮我未来的职业规划奠定一个好的基础。
做我们喜欢做的事情往往没有用,我们必须热爱上我们要做的事情,就好像饮食这个领域一样。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇八
经理人经常要面对这样的难题:下属绩效差怎么办?下属闷声不响怎么办?下属牢骚满腹怎么办?这些管人的难题,要求经理人具有人际沟通智能(people-smart)。古人说:天时不如地利,地利不如人和。人际沟通智能的核心就是强调要以和-谐为最高原则来处理各种人际关系。
善用人际沟通智能的经理人,能够巧妙地处理管人的十大难题,在建立和-谐的人际关系的同时,提升员工以及企业的绩效。
对于员工来说,今天的工作环境越来越复杂,竞争压力也越来越大。对于经理人来说,管-理-员工的绩效和行为也变得越发重要。如今,管理者在公司生活中面临的挑战主要有:
提高产出:在资源缺乏、士气低落之时还要提高团队的生产率并加强团队间的合作。
捏合团队:员工背景的多样化和工作场所虚拟化造成的隔阂需要化解,员工间的理解与沟通需要加强。
培养领导:把下属的经理人培养成能使员工全力以赴、尽情发挥的领导人,而非只会疲于奔命的救火员.
在面对客户、同事、经理以及下属人员时,管理者几乎每天都会遇到这些与人际关系相关的难题。单位中的人际关系不可能是一团和气的。在很多企业中,员工之间的关系困境不断加剧。在最近的一次调查中,接近70%的企业人员认为自己受到了同事的粗暴对待和贬低排挤。反过来,他们又以诋毁企业、故意延误工作任务和无礼对待客户的方式进行报复。
身处日益恶化的企业人际关系之中,睚眦必报、灰心丧气或者愤世嫉俗的态度都是极其不可取的。这样做只会使形势变得每况愈下。人际沟通智能(people-smart)的策略是摆脱这种困境的惟一方法。
使用人际沟通智能策略的管理者能够在工作中充分发掘他人最优秀的一面。他们懂得如何打开他人心扉,而不是令人心存戒备、拒人于千里之外。他们不制造紧张气氛,而是非常善于缓和紧张局面。他们以身作则,为他人树立了良好的榜样,并能够对那些不善于与人相处的员工产生积极的影响。在出现下述十种紧张局面时,人际沟通智能的作用体现得尤为突出。
新员工不了解团队术语 文化不同,语言习惯与表达意见的方式也不同。此外,几乎每一个行业,甚至每一个企业都有自己的一套术语,其含义是局外人与新来者无法领会的。作为领导或者同事,如何帮助新员工克服这一障碍?你可以采取下面两种方法。
主动为新人提供翻译帮助。首先要确定那些外人难以领会的术语以及这些词汇可能引起的迷惑,然后主动为新人解释那些他们不懂的语言。比如,本,你好像不明白桑迪说的午餐学习计划。我来给你说明一下……如果你的企业为新员工发放工作程序手册或其他指导资料的话,还可以考虑在里面增加内部术语词汇表的内容。
变化表达方式。不要固守传统的内部表达方式,应当时常采用一些新的方法,措辞上尽量做到通俗易懂。你的成员可能习惯用棒球术语来描述某位有团队精神的人,例如他清楚什么时候应该恰到好处地放个短打,而不是每次都拼了命要把球击出体育场.这时,你应该尝试换一种说法,例如大家在管理这个项目时,就像热门电视剧中的全体演职员一样默契.
语言是一个群体吸纳或排斥外来成员的最有效的工具之一。只有留心工作队伍内对专门性语言的使用,并积极帮助新成员融入集体,才能在团队内部实现人际和-谐。
员工业绩滑坡 你只有首先了解了员工出现的问题,才能够设法解决问题。你应当采用面谈的方式了解他们对现状的看法,而不应当采取质问的态度。面谈是一种积极的倾听,其目的是获得真实的情况,绝不应有盛气凌人的质询的倾向。在这种面谈中,你应当耐心地与下属促膝谈心,采取一种平和而坦诚的态度提出你的问题,告诉他你注意到他的业绩近来有所下降,并征求他对这种情况的看法。你可以这样问:与你过去的报告相比较,你觉得你的这份报告怎样?在他回答的时候,要注意认真倾听并做出回应。最好的办法就是对他的回答进行归纳与解释。
通过归纳,你实际上是用你自己的语言对谈话中的重要内容进行了言简意赅的反馈。所以,你与下属之间的谈话大致会是这样的:
你:你觉得,与你过去的报告相比较,你的这份业绩报告怎么样?
下属:我觉得这一阶段的业绩水平是有些下降了。对不起。
你:嗯,看来你对这一点也不是十分满意。那么照你看来,要怎样做才能扭转这个局面呢?
下属:因为吉姆调到销售部去了,我就不能像以前那样得到我需要的信息。我觉得这一点直接影响了我的业绩。
你:听起来你好像有些怨气。
你在深入了解了真实情况之后,就能够进入解决问题的阶段了。只有搞清楚问题的本质,你才能够找到卓有成效的解决方案。
你怀疑下属是否理解你的指令
不要问清楚了吗之类的问题。对这种问题的回答不过只是简单的是或否,对于澄清你的疑问几乎没有任何帮助。你的助手们可能只是自以为理解了你的指令,只有等到造成了损失才能发现他们的错误。要验证下属对你的命令的领会程度,不妨考虑一下下列办法:
要求下属证明给你看。请你的下属们对你所布置的活动或任务进行一个简要的示范。你要尽量把这种对下属的考察搞得像是一次预演,让员工们认为你们这样做的目的是对活动的程序进行检验(而不是针对他们自身)。或者,你还可以真的搞一次试运行,使大家都能够对执行程序进行评估,并做出必要的调整与改进。
督促员工全力以赴
对于这样的人员,你表现了耐心,提供了协助,但是收效甚微。这时,与其坐等成果慢慢出现,不如主动加大行动力度,采取换档加速式的新方法。
在传统的关系模式中,换档的手段通常是指换慢档,即减轻员工的压力、对后进人员给予积极的支援与鼓励,或是耐心地与之建立和-谐与信任的'关系。但是,不妨采取一种新的督促方式,严格要求,狠抓下属人员的工作业绩。你可以这样说:现在,我们来统一一下对现状的认识。我想知道你为了保住工作,打算做出哪些改进。然后,倾听他的计划并且做出反应。不错,你很清楚我对你的期望与要求。那么,从明天开始,你每天一上班,我们两人先开一个五分钟的碰头会,你要告诉我你这一天的工作安排。下班前,我们再花五分钟的时间,总结你当天的工作成果。
接着,你必须坚决落实这个计划,坚持你对该员工的要求与反馈。这样做并不能保证员工的表现有所改善,但是至少确保了他决不会出现退步。
员工在工作中半途而废 员工无法履行工作承诺的情况屡见不鲜。要鼓励员工继续努力,关键是要坚持不懈。但是坚持不懈并不等于唠叨不休。唠叨抱怨的人通常表现出的是一种失败与挫折的情绪,而坚持不懈则需要采取策略。鼓励员工继续努力,可以采用以下三种策略:提醒:如果你发现某个员工有半途而废的明确迹象,一定要不断提醒他你的要求,但是不要批评或者带有严厉的情绪。对一切积极的努力都要给予赞赏。比如,琼,只是提醒你一下,我这周四要去汇报工作。那些数字你弄得怎么样了?很好,很高兴看到你把这件事列入了工作计划。我们周二再碰一下头,看你完成得怎么样了。
要求:与提醒不同,要求则是明确对人员施加压力,迫使他制订出实际的行动计划。在提出要求的时侯,首先指出对方行为的错误之处,然后再询问对方打算如何补救。比如,琼,明天就要汇报了,但是你还没有把答应给我的数字交给我。现在你打算怎么办呢?如果对方做出的保证可以接受,你可以说:我对你的保证感到满意,希望你能够说到做到。
鼓励:如果你看到员工在向着你所要求的目标努力,应当恰如其分地给予鼓励。比如,琼,我听马丁说,你问他在哪里可以找到我需要的数字。很高兴你正在努力。
打破员工的沉默
如果你的下属保持沉默,只是说:我不知道。你就需要提出更加明确具体的问题。例如:
如果你愿意说的话,你觉得这个提议中哪一部分最好?
你觉得是什么使你觉得很难对这一问题发表意见呢?
你怎么看报告的最后一部分?
等他回答了这些问题之后,可以利用表达观点、给出理由和提供框架等手段,提出后续问题,获得反馈:
观点:在询问别人之前,首先提出你自己的看法。比如,我觉得我们提供的数据本来可以更充分一些。你觉得呢?这种态度可以向对方表明,你是欢迎建设性的批评意见的。
理由:提出无可辩驳的理由,证明你需要了解对方的意见。比如,这份报告我已经写了很久,脑子都有些麻木了。现在正是急需你的新观点的时候。
框架:为方便员工提出自己的意见,可以为他准备一份问题清单,或者通过电子邮件提出你的问题。与当面询问相比,这样做可以使员工有更充分的时间先整理自己的想法和思路,然后再回来表明意见。
与牢骚不断的员工打交道
一个团队里如果有一个总是牢骚不断的成员,就好像是办公室里安放了一个不断播放哀乐的喇叭,可以搞得全体人员情绪低落。这个问题必须由你来解决。你应当与这位消极先生单独谈话。在表达意见的时候,既要表示理解,同时又要态度坚决。
首先,你要搞清楚他是否意识到自己总是在抱怨。这时应当给予他一些理解与支持。然后,要向他说明他的行为的后果,并提出解决的办法:如果抱怨已经成为你的本能反应,就会产生两个后果。其一,别人对你敬而远之,退避三舍;其二,你的怨言也传播了一种消极情绪。这两个后果对你个人和团队都没有好处。如果你觉得不吐不快的话,那我们就一起来找出你的困难,看看能否加以解决。
一定要让这位牢骚不断的人员清楚,你希望他直接向你反映他的问题,而不是在团队里到处散播。同时,对他改正习惯的努力要给予积极的肯定。你可以说:加利,看到你这样痛快地接受了那个新任务,我真高兴。你可帮了我的大忙了。
团队成员的话语权不平等
如果一些人员在讨论中包揽了所有的发言,那些比较沉默寡言的人员就会慢慢放弃发言机会。而他们越不发言,那些积极发言的人就需要说得更多以避免冷场。长此以往,就形成了一个恶性循环。采取下列策略有助于改变这种情况:
在征求他人意见时,可以这样问:哪几位想说说想法?通常,会有几个人举手。这时候你就可以说:我想听到三个人的意见。这样一来,你就表明了自己希望听到那些不常发言的人员的意见。
使讨论的形式多样化,以鼓励参与精神。比如采用人人发言的形式,使每个人都有机会进行简短的陈述。或者可以组织二人或多人小组进行分组讨论,然后再在全体范围内交换讨论意见。
为讨论设定长期的或暂时的基本规则。比如,你可以建议:我希望每个人都能够畅所欲言,并且形成一个惯例,在别人发言时认真倾听,不要随便插话。或者,你还可以改变固有的讨论程序,宣布在十五分钟之内,任何人不得重复发言,确保所有希望表达自己观点的人员都能得到发言的机会。
如果有人确实垄断了发言的机会,你就应该积极地倾听,不失时机地插话,对他的意见进行简要的总结,并询问别人的意见。如果此人继续滔滔不绝地把持着讨论,你就需要与他进行个别谈话,解决这一问题。你不妨请他帮助你,鼓励那些沉默的人员积极发言。
员工超负荷工作 员工们在自顾不暇的情况下,是很难实现互相协作的。此时,千万不可表现出恼火的情绪,那样做只会增加他们的压力。要想最大限度地获得他们的支持与合作,可以采取下列策略:
确定工作的优先顺序。不要总喊狼来了,切忌夸大自己的需要。确保一个尊重他人意见的工作环境,使大家愿意主动向你表达自己的看法并提供帮助。
密切联系下属核心人员。重视与你的工作密切相关的重要人员,把你的工作情况及时通报给他们,他们可能会更加主动地提供自己的意见,同时由于了解了具体情况,他们的协助也就更加具有针对性。实现与他们的密切联系,采用简短而不必回复的电子邮件就可以了。
为员工的回应提供方便条件。要求你的下属员工采用简便省时的方式与你交流。如果打电话就可以解决问题,就无需召开会议了。如果你通过电子邮件向人们提出问题或困难,最好尽量提供一些可能的解决方案供他们考虑。
互惠回报。对别人花费时间来帮助你要报以由衷的感谢。在力所能及时,也要主动对别人提供帮助。
最后一点,在别人没时间帮助你的时候应当表示理解。你要说:我知道,如果你有时间的话一定会帮助我的。下次再说吧。
打交道的人多了,你难免会发现有些人的行为和性格令人难以理解。这些不愉快的经历经常会使你感到沮丧甚至恼怒。采取人际沟通智能策略处理人际关系的人不会对这种经历感到困扰,而是去努力理解这些行为的原因。
日本著名企业家松下幸之助关于企业领导管-理-员工21点技巧,是管理所必需的。这21点技巧是:
(1)让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现;
(2)给予奖赏,但奖赏要与成就相当;
(3)如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高;
(4)让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;
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(5)信任员工,赢得他们的忠诚信任;
(6)实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;
(7)聆听不属的建议,他们也有好主意;
(8)如果有人举止怪异,应该追查;
(9)尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;
(10)解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好;
(12)告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;
(13)提出建设性的批评,批评要有理由,并找出发主进的方法;
(14)在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;
(15)以身作则,树立好榜样;
(16)言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么;
(17)把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;
(18)假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处;
(19)尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;
(20)制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;
(21)支持你的员工,应有的权力与责任是不可分的。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇九
1、最重要的事情:
在每天早上(或者是前一天晚上),重点列出今天要做6件最重要的事情,先完成这些。即使你除开这些重要事项就没有完成其他的事,但还是度过了非常有成效的一天。
2、大家伙:
就是你一直都在做的大项目。每天或每周专门给他留出时间来做,一步步完成。大的项目一定要有耐心,很多人做大项目的时候都死在黎明前的黑暗。
3、每周定期清空收件箱:
一收到邮件就决定如何处理。如果是需要你做一些动作的话,要么做,要么加入待办事项,要么删除,要么存档;如果只是供你参考的邮件,就把他存档吧。清空你的收件箱。
4、早起:
在别人支配你的时间之前,早起一个小时就等于是一天多了极富成效的一小时。
5、一进一出:
通过替代原则来避免混乱。每次买了新的东西,就丢掉(或捐掉)旧的。例如:你买了一条新的裙子,然后丢掉一条旧的。(类似还有”一进两出”,当你感觉到你快被你的东西淹没时,这条原则非常有用)
6、头脑风暴:
天马行空的想象。很多人都采取这样的思维线路:以你正在想的事情(可能是你亟待解决的问题,或是你想描述的一个主题,等等)为起始点,然后随手写下你头脑中的任何想法,再扩展到每个想法的副主题以及副主题的副主题。不用担心这些想法是好是坏,你也不需要在这个想法下一直坚持下去,只是为了把他们从你的头脑里面腾出来。过阵之后,你自己都会惊讶于你有多少创意点子。
7、随时记录:
随身携带可记录的东西-笔和纸,掌上电脑,一叠卡片。捕捉你头脑中闪过的每一个想法无论是对你可能从事的项目的一个想法,或是你需要敲定的一个约会,再或者是你下次去商店要购买的东西,任何事情。经常拿出来看看,然后逐个归类到待办事项,存档,日志簿,等等。
8、多睡会儿:
睡眠对健康、学习、敏感度都很重要。研究发现,身体经历一个完整的睡眠周期需要90分钟,所以打盹儿如果少于那段时间的话就没有睡觉的效果(虽然它的确让你感觉好点)。每晚至少睡到八个小时。学着把睡觉当成是乐趣,而不是一个必须的麻烦或是奢侈。
9、(10+2)*5:
10分钟、10分钟迅速的工作,中间休息两分钟,用上计时器,每小时这样做五次,让你始终集中在工作上而不会让你精疲力尽。把休息的两分钟用来喝口水,去去洗手间,或是看会儿窗外。
10、smaet目标:
一个名字用来描述制定、达到你的目标,并避免设定一些不实在的目标。smaet代表的是:明确的,可测量的,可达到的,现实的,适时的。
11、succes:
从chipheath和danheath的书——《让创意更有粘性》当中,succes就是一系列的特征让你的点子被人记住(有粘性):这些有粘性的点子既是简单的、出乎意料的、具体的、可信的,充满情感故事。
12、先吞下青蛙:
最先做你最不愿意的事情。常言道,如果你的一天是以吃青蛙来开始的,那么你这一天不可能更糟糕了。
13、80/20准则:
总的说来,这个准则说的就是大部分的成就来源于小部分的实际工作,反过来说就是,我们大部分的精力花费在那些不是很重要的事情上。找出你工作最关键的部分,尽可能地把你的精力放在那上面。
14、下一步是什么?
不要试图计划项目中的每件事情,集中精力在紧挨着的下一步。通常情况下,下一步的小事情就会将我们引导到另一步,然后再另一步,直到我们把他完成或是遇到阻碍停下来,这时我们就需要更多的信息,或者需要其他人的加入,或者其他的。尽量具体、清晰:你自己不能“安装有线电视”,你能做的是“打电话给安装公司,要他们来给你安装”。
15、秘诀:
没有秘诀。
16、放慢点:
给自己留出时间。吃慢点,享受一个懒洋洋的周末。悠闲的做事,保持快节奏的工作与生活的平衡。
17、时间搏击:
每天安排一段时间来处理一个工作。在这段时间中注意力完全集中在这件事情上面。不要一直担心是否能够完成,只需给与这项工作全部的关注。(类似的说法还有“固定目标”,例如,在起床之前必须写出1000字,或是必须完成10条命令,或者其他。)
18、批处理:
把类似的工作放到一起来做。例如:不要整天都在处理那些不时出现的邮件,而是用专门一小时来浏览你的收件箱以及回邮件。同样的方法来处理留言、电话、回信、存档等等一切日常、重复的工作。
19、划分象限:
用来区分优先级次的一个系统。两个轴,一个代表重要性,一个代表紧急程度,二者相交。所有的任务都归类到四个象限中的其中一个:不重要,不紧急;不重要,但紧急;重要,不紧急;重要,且紧急。去掉那些既不重要也不紧急的事情,推迟那些不重要但紧急的事情,尽量避免让那些重要事情变得紧急,尽可能快的完成那些重要但不紧急的事项。
20、一次性解决事情:
不要寄希望于把事情留到以后来处理。每次处理你的邮件时,问自己“我怎么处理这个东西”,要么做,要么放到日程上,要么转给别人做,要么存档。
21、不要打断链条:
用一个日历纪录你每天的目标。把你每天完成了的事项划上一个大大的“x”,这个链条会一天天变长,不要让他断掉!也就是,不要让没有划“x”的日子打断了你之前坚持下来的成绩。
22、回顾:
安排一个时间用来检视这个星期做了些什么,下个星期希望做些什么。问自己,是否有新的计划,现在做的是否让你更接近你的人生目标。
23、角色:
每个人在一生当中都会扮演几个不同的角色。例如,我可以是一个老师,学生,作家,继父,伴侣,兄长,儿子,叔叔,人类学家,等等。理解每个不同的角色,学着把他们各自区分开来有助于你保持各个角色的平衡。为不同的角色制定目标,并让你的这个目标与其他角色的目标保持一致。
24、文思泉涌:
这种状态是指当你极其专心在某件事情上的时候,你甚至没有感觉到时间的流逝,而同时工作就顺利完成。这种状态很难通过有意识的引发,但是你可以自己创造引发这种状态的条件,不如一段不受打扰的时间,不分心,心境平和。
25、现在就做:
用现在就做这句话来跟“拖沓”宣战。只给自己60秒的时间来做决定,当下决定如何解决生活中遇到的事情,即使你还不是很确定也要尝试着做决定。然后,一直前进。
26、时间纪录:
律师需要纪录下他们一天里所做的事情,以及做这件事情用了多久的时间并以此来跟客户收费和做出解释。你也应该对自己解释清楚,所以记录下你真正花了多少时间在某件重要事情上。
27、有组织地拖:
一种认识和利用拖沓倾向来完成事情的战术。避开在列表最上面的待办事项,先做那些看起来简单点、不那么重要的事情,这样使得“拖沓”也变得有成效些了。然后就是用紧迫的截至日期和严重的后果让那些顶端的事项变得紧急。但是,当然,并不是所有的都那么紧急。有组织地拖,要求很高的自欺技巧,幸好,拖拖们都精于此道。
28、个人使命宣言:
写一份个人使命宣言,并以此作为设定目标的指导。经常反省你的这个工作或目标是否让你离你的大目标更近。如果没有的话就划掉她。周期性的回顾和修正你的使命宣言。
29、向后策划:
一种从目标返回来到行动步骤的策划技巧。首先在心中确立要达成的目标,需要哪些可用资源去达成,然后又需要哪些资源去达成达成目标的条件,而这写东西又需要什么东西去达到,等等,一直反推到我们拥有的可以马上使用的东西。这就是我们的下一步。
30、戴上耳机:
戴上耳机你就能给自己一点私人的空间。人们通常不会随随便便打断带着耳机的人。注意:戴上耳机之后,听不听音乐是由你自己选择的——反正只有你自己知道。
31、写下来:
不要太依赖你的记忆力。把你要做的事情写下来,像是日程啊,任何你涉及到的事情,一闪而过的点子,这样的话你就可以不用担心忘掉。把你的大脑用来思考,用纸或者电脑来记录。
32、零碎时间:
就是我们等公交车,排队,等待开会的那一小段时间。列出一些可以在五分钟内完成的任务,或者带本书去读,或者带点工作可以做,反正就是尽量用这些空余时间。
33、单个任务:
我们总把自己想成可以同时完成多项任务,事实上我们不能。当我们处理多任务的时候,实际上是把时间切碎并在多个任务上快速切换。由于通常需要花上一段时间才能真正进入状态(研究证明长达20分钟),结果工作成效更差,相比我们一件一件得做。
34、习惯:
通常指当我们做日常工作时采取的看待回应世界的方式。检视你的习惯并问自己它传达了你跟外界的一种什么样的关系,以及需要如何改变来创造一个可让你达到目标的世界观。
35、扳机:
放些提示牌在周围帮助你记得,并形成一个好的习惯。例如:把要还图书馆的书放在门口,这样你就不会由于看不见它而忘记还了。
36、整洁:
混乱都是由东西不在合适的位置引起的。完全的一层不染也没有必要,像有些人有非常非常整洁的办公空间却不能完成一件事情。当你需要的时候能够很容易的找到,不需要打断你的工作流程专门停下来找这件东西。现在就找出你工作中或者生活中的混乱,然后纠正它。
37、想象你的未来:
想象你已经完成你的目标,那时你的生活是什么样子的?你是你所希望的样子吗?如果不是,重新考虑你的目标。如果是的话,请想象你达到那里的过程。这样你就有了计划了,把他写下来然后执行。
38、记事本:
多个文件夹,分别标出1-31号和一月到十二月,用来提醒我们在特定日子需要做的事情。例如,如果你要在3.23旅行,你最好把你的行程、机票和其他的资料放进三月的文件夹里面。在每月初,就把前一个月的文件夹往后移。在三月一号,最好就把你的旅行资料放到23的文件夹里。每天,都把昨天的文件夹移到后边去。这样在23号这天,23号的文件夹就会出现在最前面了,而你需要的东西就放在那里。
39、未做事项:
未做事项的清单——有利于帮你发现导致你成效不高的原因,比如打在线游戏。
40、模板:
为经常做的`重复性工作建立模板,比如邮件、客户回信、更新博客,等等。
41、确认单:
当策划大项目的时候,做一个确认清单,这样你就不会由于太忙而忘掉一些步骤。并把这些确认单留好,你下次做类似事情的时候可能用到。
42、懂得拒绝:
学会对新的委托、打扰、任何事情说“不”,这是让你集中在自己项目上的一项重要技巧。
43、时间安排上的先后:
首先安排好你的娱乐节目和你的生活。然后再把完整时间段的工作填充到之前安排好的空隙中。做完之后记得把这些写进你的日程安排中。在高质量的工作之后给自己一个小小的奖励吧。
44、清理:
经常检查你正在做的事情,把那些不能帮助你达成目标或是总浪费你时间、精力的去掉。
45、一砣:
把你搜集到的东西尽量集中放在几个地方。理想状况是放在一起。很多人看到他们需要考虑的东西都放在自己前面的时候都会感受到无比的安慰,不管这砣东西看起来多大。
把你工作日50%的时间用在推动你的长期、人生计划上;30%花费在中期目标(两年左右)上,剩下的20%的时间花在那些只可能在将来90天影响你的事情上。
47、计时器:
告诉你自己,你将在一定的时间里只专注在你的一件事情上。设定一个计时器(用厨房的计时器或是电脑上的倒数计时器),然后专心做事。当计时器走完的时候,你也完成了,然后转到下个项目。
48、将就:
允许自己失败。释放在项目开始时事事追求完美的压力。告诉自己你会会过头来修正这些问题,但现在暂时就这么着吧。
49、跟自己对话:
每个星期给自己安排一段时间。想想你自己的工作状态:什么上轨道了,什么还没有;我犯了什么错了吗?我可以做些什么改变?让你自己了解自己。
50、(空白):
这个单子很长,但并非尽善尽美。这最后一个空白就是留出来让你自己填写的。
1、语言:要用文明用语(例如:请、谢谢、对不起等等)对受罚者也要礼貌用语.(聊友都关注着管-理-员的一言一行)
2、对聊友的态度:对聊友的提问要回答到位(要用私聊)面对投诉、指责时要冷静。
3、处理违规事件:
1)警告:要用文明的语言对触犯房间规定的聊友用悄悄话警告(例:请您不要在公平上发网址好等等)注意:警告要用悄悄话。
2)禁言:对一般违反房间规定的聊友警告三次再禁言,对严重的(比如:公屏做广告、公屏恶意骂人、恶意刷屏者)不用警告可直接禁言。
3)踢人:a)在聊天室对于说脏话者可直接禁言,尽量不要踢。
b)对于上公麦恶意说脏话、播放色情声音和衣冠不整跳色情舞蹈者直接踢出.
c)对于骂了人就跑出聊天室者(踢出方法:鼠标左键点者公屏上此人留在房间的昵称拖到话框里即可出现 id 号码,将此id复制在黑名单里.
d)昵称不雅者给予提示.在禁言,出去换昵称,不听可直接踢出。
4、房间广播:房间内不可太频繁的发广播. 私人广播最好不要在房间发送.
2.【对喜欢私下议论他人、挑拨管理离开房间的人,管-理-员们察觉后要远离和警
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇十
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作计划的配合与工作。
总结。
等工作任务,下面是财务人员自我介绍范文,欢迎阅读。财务人员自我介绍范文1。
我是吉林大学的一名大四学生,即将踏入社会的我对未来充满着期待,我相信wellbegunishalfdone,(好的开端是成功的一半)。我希望贵公司就是我成功的起点,我能有幸同贵公司一起共创明日的辉煌。
我出生于风景秀美的边陲小城临江,xx年我以优异的成绩考入了吉林工业大学经济管理学院,从此翻开了我人生新的篇章。入学以来我一直担任班级的团支书,繁忙的工作不仅培养和锻炼了我的工作能力,更加锻炼了我解决问题的能力,使我面临问题的时候能够冷静分析,缜密思考,而这一切对我专业的选择都产生了深刻的影响。
我在做好本职工作的同时,还积极参加学校组织的各项活动,并鼓励同学参与,为他们出谋划策;在日常生活中,我能够紧密团结同学,我相信集体的力量是强大的,只有大家拧成一股绳,才能把各项工作做好。
社会主义现代化建设需要的是具有综合素质的管理人才,因此我在学好专业知识的同时,主攻英语和计算机,在英语方面,我加强培养我的听、说、读、写能力;在计算机方面,我从基础知识入手,进一步掌握了office的各项功能,同时还自学了internet的基本知识,能够灵活加以运用。在选完专业后,为了拓宽自己的知识面,我还参加了会计电算化的学习,掌握了会计软件的基本应用及excel等应用程序。为了使自己所学的专业知识能够与实际结合,我还自学了有关的案例教材,如战略管理,公司管理,财务管理,资本运营等,并将其运用到自己的实习工作中。
我的叫凯文,今年27岁,毕业于xx学校,我出生于风景秀美的边陲小城——临江,97年我以优异的成绩考入了吉林工业大学经济管理学院,从此翻开了我人生新的篇章。入学以来我一直担任班级的团支书,繁忙的工作不仅培养和锻炼了我的工作能力,更加锻炼了我解决问题的能力。
我的专业是会计,本科学历,大学四年我已经顺利通过英语四级考试,取得了会计电算化和会计从业资格证书,努力学习关于财务的每门学科,能熟练运用计算机,在过去的2年中一直就职于xx公司,从事过出纳、结算会计等工作,对财务管理流程及纳税申报工作有相当丰富的经验,熟练掌握各种财务软件,对工作充满热情,一直坚持专业知识的学习,并打算在今年内一次性通过会计中级考试。
我性格外向,思想活跃,乐于接受一切挑战,大学期间曾担任系学生会主席,正是在那个时候培养了我强烈的责任心、执行力和领导力。在大学期间参加了学生会,有较强的沟通能力和表达能力,工作努力认真,又较强的学习能力和适应性,积极进取,力争上游。生活中,我爱好广泛,尤其喜欢历史,对历代名人传记如数家珍,我也爱好运动,并经常组织同事切磋技艺,最擅长羽毛球运动。
为了拓宽自己的知识面,我还参加了会计电算化的学习,掌握了会计软件的基本应用及excel等应用程序。为了使自己所学的专业知识能够与实际结合,我还自学了有关的案例教材,如战略管理,公司管理,财务管理,资本运营等,并将其运用到自己的实习工作中。
如果我有机会被录用的话,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值,争当工作精英,做合格的员工。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份会计工作。
您好,很荣幸能参加公司的这次面试。我叫xxx,是一名会计专业应届毕业生,四年的专业学习让我扎实的掌握了专业知识。能熟练操作word、excel、用友u8财务软件以及erp管理系统。
我是一个性格稳重、做事有耐心的人,具有踏实勤恳、吃苦耐劳、积极向上的心态。会计专业学习更培养了我细心、严谨的学习生活态度。在校与师生关系良好,富有团队合作精神,有较强的逻辑思维能力和极强的责任心,并在以后的工作中会继续保持。正是由于这种性格因素,我非常喜欢会计工作。
实践方面,在财务软件练习课上,我们对客户员工资料输入修改、业务处理、凭证的填制、以及报表的制作输出都做了大量练习。通过会计账务流程模拟实践,了解了从收集原始凭证、填制记账凭证、登记账簿、结账,到制作报表的全过程。通过专业学习我更加坚定的选择了会计这个行业,我觉得很适合这份工作,并希望在会计职业生涯中能有所成就!
我目前正在考初级会计师和注册会计师,希望会计专业知识更加充实,努力发展成为一名合格的会计人员。我希望找到一份财务工作,能让我将所学充分发挥,提高会计业务能力,为公司贡献一份力量。对财务工作极度的热情和持之以恒的精神是我有信心做好会计工作的最大因素。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇十一
尊敬的招聘主管:
您好!本人于9月1日入职广东省中山市林立公司的游乐场,从最普通的员工做起,后经干部提携做了管理人员。
经过半年后,游乐场人员见我工作勤快认真,正直仓库缺人之即将我调望仓库学习和工作,林立公司仓库是材料仓和成品仓材料仓主要是管供应商来材料的接受手续和根据生管员发下来的生产计划书供应生产线生产问题!
在此工作岗位我做了1年半,后因成品仓出货需要调入成品仓工作,时间1年半,在林立公司总共工作了3年零6个月对于仓库的操作流程很是熟悉,也有了一定的经验,当然在工作的期间能学到很多东西,林立公司用的系统是tre系统。
本人期间学着操作过,能完成一些简单管理的事情!离职原因是我觉得在此公司我的发展空间不大,故而辞职,希望能在网上能找到心仪的工作,本人能吃苦耐劳,如果您{贵公司}认为我和要求请联系,谢谢!
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇十二
您好!
我是广东轻工职业技术学院经济系行政管理专业的一名应届毕业生。很荣幸有机会向您呈上我的个人资料,在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地发挥自己的才能,实现自己的人生价值,谨向您作一次自我推荐。
我叫xxx,1985年出生在美丽的海滨城市潮州。家乡纯朴的风土人情造就了真诚细致的我,努力进取是我的信念,爱好广泛,勇于接受挑战、活跃、健康、开朗、乐观、诚恳、细心、乐于钻研、有毅力、爱交际是我的特点,良好的专业知识和强烈的团队意识是我人生的第一笔财富。
大学三年,我既注重基础知识的学习,又注重个人能力的培养。即校几年来,我学习刻苦,成绩优异,创新意识曾多次获得老师的称赞。在师友的严格教益和个人努力下,我具备了扎实的基础知识。在软件方面,系统掌握了,五笔,word文字排版r,excel电子表格,现代化办公,ps图片处理,flash,会计,工业会计等,并对平面辅助设计cadi和windows编程有一定了解。在硬件方面有较强的动手操作能力。如装维,安装,维修等,让我懂得如何高效优质地完成工作,让我得到宝贵的组织管理策划经验,让自己的口才与胆识得到良好的锻炼,还在系举办的辩论赛中获得冠军。
“顺兮,逆兮,无阻我飞扬”是我的座右铭;“如临深渊,如履薄冰”是我的工作态度;“真诚,守信”是我的最大特点;开阔的胸襟使我获得许多朋友。聪明的头脑,创造的思维,开拓进取的坚韧,加上纯熟的专业技能,相信我是您的最佳选择。
机会留给有准备的头脑,而我已经做好准备了。希望您们能给我这样一个机会。无论您们最后是否选择我,都请接受我最诚挚的谢意!祝愿您们的事业蒸蒸日上!
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇十三
1. 科主任负责本科室的全面工作。对开展医疗业务,提高医疗质量,加强经营管理,提高员工队伍的整体素质以及两个文明建设负有直接的领导责任。
2. 积极完成医院下达的各项计划和任务,保障本科室的持续、健康发展、让群众享有价格合理、质量优良的医疗服务。
3. 树立科技兴院思想,抓好临床医学科研工作,发挥各类人才的作用,善于挖掘、培养、使用、爱护人才,积极开展学术交流和新技术、新方法的应用,制订专科业务发展规划及年度计划,并组织实施。
4. 负责专科门诊、急诊、会诊、值班的工作安排,定期主持召开科务会议。
5. 负责协调、处理多环节因素的投诉。
6. 负责组织全科病例讨论、业务学习、继续教育,统一安排进修、见习、实习生的工作。
7. 积极开展营销工作,拓展外部市场,提升本科室在群众中的知名度和美誉度,不断扩大医疗市场份额。
8. 抓好科室的经营管理工作,做好成本核算,努力控制各种支出,通过新技术新业务的开展和提高医疗服务质量拓宽增收渠道。
9. 做好医院的各项安全管理工作,杜绝医疗安全和医疗纠纷、医疗事故的发生。
10. 负责科内、科间各种关系的协调。
11. 参加院周会,负责传达、贯彻会议精神,并督促落实。
12. 履行医院另行规定的其它职责。
中层管理人员在目标管理和绩效考核管理工作中的作用#e#探讨适合于企业发展的管理手段、措施和方法,对于企业管理者来讲应该说是永恒的主题。企业管理的理论从最初泰勒提出的定额管理历经近百年的发展,至今企业管理已不再是单一的手段或方法,而是将企业战略目标的确立和实施、企业发展的短期利益和长期利益、激励和约束机制等等因素综合性地融合在一起,充分调动各级人员的积极性、创造性,全面促进企业战略目标的实现和整体绩效的提升。
据统计目前世界 500 强企业普遍运用的管理方法是目标管理与绩效考核管理办法。该办法之所以能受到世界500 强的青睐,就在于目标管理系统在企业管理中就像一根主线、一个纲一样系统性地把各项工作由表及里、由点到面、自上而下一线贯通、纲举目张,再通过绩效考核管理系统这把尺子和利剑把每个环节的工作绩效衡量一遍,公司整体工作绩效就浮出水面,工作差距和短板就一览无余,就可采取有效措施进行资源整合、去除短板效应,公司的整体绩效就会得以全面提升。由于企业的整个系统都在这个管理体系之下,每个工作环节遵守的都是同一个运行规则,因此各单位、部门之间为了完成工作任务目标,彼此能够自觉展开竞争,形成自觉争先创优的氛围,进而有力地促进经营管理目标的达成。
目标管理和绩效考核管理工作,先是对中层以上管理人员进行目标管理和绩效考核管理体系的内容培训,随之要求集团所属企业按照工作方案要求建立目标管理体系和绩效考核管理体系并贯彻实施。公司按要求进一步明确了战略发展目标,并将目标任务分解到部门,对部门负责人和员工岗位建立了目标管理体系并开展绩效考核工作。对提高公司整体工作质量和效率起到了促进作用。
企业开展目标管理和绩效考核管理工作的基础上,进一步在开展目标管理和绩效考核管理工作,实施目标管理和绩效考核管理工作对整体工作质量和绩效的提升还是起到了积极的促进作用。
经过目标管理和绩效考核管理工作的实践证明,中层管理人员在该项工作中起着举足轻重的作用,可以说在很大程度上决定着集团目标管理和绩效考核管理工作的成败。因此集团进一步深化目标管理和绩效考核管理工作的关键环节,就是要进一步发挥好中层管理人员的作用,使中层管理人员进一步认清自己在目标管理和绩效考核管理工作中应担当的角色和应发挥的作用,进而促进该项工作的深入开展,推进集团管理工作提升到更高水平。
作为中层管理人员在目标管理及绩效考核管理工作中要注重以下方面:
一、 目标管理和绩效考核管理工作的实践者
中层管理人员是目标管理和绩效考核管理工作的促进者和实践者,不是旁观者。要充分认识到目标管理与绩效考核管理工作不仅仅是人力资源部门的工作,更重要的是每个部门每个中层管理人员都要担负的工作。人力资源部门的作用是建立目标管理及绩效考核评价体系,制定运行规则,组织实施,监督每个环节的执行及运行情况。如果把该项工作比作体育竞赛,那么人力资源部门除对内部人员的目标管理及绩效考核管理工作担当运动员的角色外,针对集团层面更多的是规则制定者和对执行规则者行使裁判员的职责。中层管理人员则是目标管理体系及绩效考核管理体系实施方案的制定者、执行者,更多的是担当运动员的角色。中层管理人员不仅要制定部门工作目标,还要帮助下属明确工作目标,制定岗位工作考核标准,对员工工作职责的履行情况实施考核,对员工的工作绩效兑现奖惩并帮助员工提升工作业绩等,可以说担当的工作责任大、任务重。
二、认真履行好领导工作职责
1 、员工岗位工作职责任务目标的制定者
中层管理人员首先要提出部门年度工作目标,然后协调主管领导对本部门的工作目标给予确认,将确认后的部门工作目标按本部门岗位职责进行分解。分解目标任务的同时要求员工提出岗位年度工作任务与目标,结合部门分解到各岗位的任务目标,帮助员工确认年度岗位工作任务目标。要保证工作任务目标的分解不漏项、不缺项,并要求每个岗位提出年度工作任务目标月度分解实施计划,做到部门与岗位工作目标一致、上下同欲、分步实施、落到实处。
在这个工作环节中要重视主管领导的工作要求,要与主管领导充分沟通,深刻领会工作要点,达成上下目标的一致。要与员工充分沟通,指导员工领会工作要点,分析完成目标的可行性,帮助员工提出实施办法和措施,保证工作目标的实现。
2 、工作绩效标准的制定者
每一岗位的工作质量验收标准,人力资源部门或中层管理人员的主管领导并非像员工岗位的直接主管即中层管理人员那样清楚,同时每个岗位的工作目标和任务都不尽相同,不能采取统一的衡量标准。因此对各岗位工作绩效的考核要一岗一标准,充分体现个性化,用有针对性的岗位工作评价标准评价其工作的成效才更有说服力。中层管理人员最能公正、客观、如实地选取本部门岗位工作绩效考量指标、对其工作质量标准进行描述,因此是最适宜的岗位工作绩效标准的制定者。
中层管理人员在制定岗位工作考核标准时一定要注意标准的可操作性:要具体的、有可衡量性、可比性、有时间节点、可量化,不能量化的尽可能描述细化,使之便于定性考量。同时要注意不要把标准固化,要使之处于动态的持续完善的状态,边实施边完善,不断剔除不合理因素,使考核标准有利于工作目标的实现和工作质量、效益的提高。在实践中要不断和员工进行有效沟通,避免员工的抵触情绪,提高员工工作士气,提高绩效管理的有效性。
科学地确定考核指标及考核标准,可以让员工明确自己工作的质量水准,可使员工自觉按照考核标准塑造自己,从而引导员工按照质量要求完成工作目标。
3 、员工工作绩效的考评者
对员工工作绩效的考核最好能够按照月度进行,平时要多注意与员工的`沟通与交流,随时掌握员工工作动态。月底由员工对当月工作提出总结报告,并由员工对自己的工作作一个评价。
中层管理人员在召开月度绩效考评会前要全面掌握每一岗位员工月度工作完成的数量和质量,把员工在考核期内的工作业绩、工作能力以及态度方面的信息进行综合评定,做到心中有数。然后召集部门考核工作会议,由每位员工在会上总结工作并评价自己的工作业绩,最后由中层管理人员对每位员工完成的工作按照对每一岗位的考核标准进行工作点评,肯定工作成绩,指出不足,找出差距,并分析差距产生的原因,帮助员工提出改进工作的措施。
该项工作最重要的问题在于中层管理人员对员工的评价意见能否让员工感到有理有据、心服口服。因此中层管理人员平时要加强工作监督,除对员工工作的完成效果进行正面评价外,还要注意工作方法,讲求领导艺术。肯定员工的工作成绩要具体,指出员工工作的差距与不足在考核会上要概括,会下与员工沟通交流时要具体,充分考虑员工的接受程度。要充分尊重员工的付出,对待事情要公平公正,不能偏激和带有感情-色彩,要真诚、善意地与员工沟通交流,不能生硬地批评、轻视。
中层管理人员要在目标管理和绩效考核管理工作中要放开自己,不以个人得失为重,真正把提升员工绩效作为出发点,大胆指出员工的不足,真心帮助员工找出差距提高自己,员工绩效提升的同时,中层管理人员的能力也随之提升了,同时也会赢得员工的尊重和信任。只有放开自己、不计较个人得失、认真履行领导职责才能享受到领导成功的喜悦。
切忌对员工的工作评价无根无据、不痛不痒,对员工的工作绩效搞平均化、一刀切,没有是非观念、中庸保身,没有根据地兑现考核工资。如此做的结果就是丧失自己在员工心目中的威信,不能很好地履行领导职能,最后被员工所淘汰。
4 、员工的奖惩兑现与绩效提升者
中层管理人员根据绩效考核结果与员工进行有效沟通,向员工兑现奖惩,是目标管理与绩效考核管理工作的至关重要的环节。通过与员工的有效沟通,指出员工的差距与不足,让员工明确认识到自己的优点和缺点、成绩与不足、明确自己的努力方向。让员工在目标管理体系与绩效考核管理体系的运行中获得成长、提高、提升。同时还要注意对提升员工绩效、技能的措施要有实质性内容,必要时要采取培训等手段,使员工业绩与能力获得提升的同时也获得更多的职业发展机会。
员工工作绩效提高了,部门的整体工作就会再上新高,进而就会促进公司整体绩效的提升。如果这个环节的工作做不好就会事倍功半。 因此 该项工作的优劣,很大程度上决定着目标管理与绩效考核工作的效果。
三、灵活运用激励手段形成团队集体合力
中层管理人员要深刻认识团队的力量和价值,要充分体会部门的工作是与每个岗位的工作息息相关的,岗位工作如果出现了短板,就会影响部门整体工作效能的提高,因此要善于发现短板,并及时采取措施改进工作。要灵活运用精神与物质的激励手段,把每个人的工作积极性调动好。比如每个部门的绩效工资是由中层管理人员来分配的,月绩效工资是否要全部分尽?该问题值得探讨。笔者认为要有适当的机动留存,以便于激励那些在工作中绩效提升快、机动工作任务完成好、专项工作完成好的员工。对员工而言并非仅仅就是绩效工资才是唯一的激励手段,如果从物质和精神层面多角度对员工给予充分尊重和认可,激励效果也许会更好。
还要大力倡导集体协作精神,对促进团队凝聚力建设、促进团队任务完成、争得团队荣誉等等行为要给予大力支持和鼓励,引导部门成员跳出自我的圈子,胸怀团队观念,关注集团的发展与成长,进而把自己的队伍造就成有协作精神、献身精神的有战斗力的团队,达到这样一种状态,目标管理和绩效考核管理工作就达到了理想化的境界。为此各级人员肩负的工作任务是非常艰巨的!
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇十四
一、甄别水分简历 通常招聘专员筛选递交上来看似很符合本公司招聘岗位描述的简历,经几分钟速读,即可判定其真正匹配程度及有无..
一、甄别水分简历
通常招聘专员筛选递交上来看似很符合本公司招聘岗位描述的简历,经几分钟速读,即可判定其真正匹配程度及有无水分。
首先,快速浏览该简历所写过往公司及职务,如果职务起伏很大,没有相应过渡职务,既是水分迹象之一。比如,有人前一个岗位是总经理助理,下一个岗位居然是人事经理,再下一个岗位则是行政主管。从这里可以判定他的简历有50%的可能造假,因为总经理助理是不可能涉及太多人事方面的工作的,一般就是文秘性工作,试问怎么可能一下跳到人事经理的位置上?另外,干过经理的人,一般很少愿意倒回去做主管,而且不是真正本职的主管,这里牵扯到薪水和职业规划等问题。
其次,快速浏览其工作职责描述,真正干过经理或副总的人,工作描述多写实际事务,某些项目,甚至缺乏一定条理性,而干过短暂时间管理职务的半桶水多写一些理论知识,而且精心组织语言,给人以干练的假象。
再者,快速查看其自荐语,是否有全局观,是否道出行业内精髓观点。工作描述可以写实际处理过的事务及成绩,但自荐语必须能写出一些高度总结性,概况性的东西,否则,此人不具有统领一个部门,驾驭一个团队的水平,下面工作描述写得理论性强反正论证其简历的不真实性。
二、面试洞穿他的心理,寻找真-相和事实
结构化面试职能面试一些专业岗位,而一些中高级管理人员有一定面试经验,对一些常规化面试题以很熟知所谓标准答案。比如,我曾经面试一位行政主管,我很随意问了他离职的原因,之所以要问,是因为他简历写他在这公司干得怎么怎么好,我很好奇,既是如此,何必离职,故有此一问。这位老兄一听这个问题,马上口若悬河,滔滔不绝,什么想寻找一个更好的发展的.平台啊,什么寻找更大发展空间等等。我追问了一句,你认为的好平台是怎样的平台?他犹豫了一下,说就是能相互配合的平台。我又追问,那是不是以前公司老板经常骂你不配合?他楞了一下,说台湾人歧视大陆人,分级分得太清楚,我说这难道就是离职的原因,这好像是普通想象,如果是怎样,我想你很难找到不分级的台资公司,最后,他顶不住了,说其实他离职是因为他有天喝了点小酒,忘记派车送货到分公司,导致分店半天没货卖(他们是做饮品糕点类连锁店),被老板痛骂一顿,扣了一个月工资。然后又开始不停的说以前老板怎样霸道等等。至此,我基本判断此人一不够诚实,二做事不够细心,三缺乏有效沟通手段,四简历严重失实(简历写如何如何干得好,而他又说老板如何如何霸道,太矛盾),完全无法依据简历了解其过往业绩。ng。
三、打击其专业度信心,降低薪资预期
有些人面试时信心爆棚,开口就要几千几千的薪资,面试时必须把握火候予以信心打击,趁势大幅降低其薪资预期。有次找个人事主管,她也是很健谈,谈到薪资要5500元,我们是家中小公司,本岗位工资预算也就3000左右。所以,有必要打击一下她的信心。我问她最擅长什么,答曰人事六大块都很熟悉,追问合同具体有那几块,签署合同注意哪些事项。答曰*****(漏了劳动保护条款);要本人签,要有两份(漏了签合同签收单),追问解雇有哪几种形式及各有哪些赔偿(答复漏了合同自然到期终结,公司仍然要支付经济补偿金,违法解雇定义及赔偿等),追问工伤级别的分类,具体是那些,具体对应赔付多少个月一次性伤残金(支吾答不上来了),最后把她答不上来,或答漏的,当面重复一次,指出其专业性有待提高,然后突击问她最低能接受的薪水是多少,最后她开出了试用3000,转正3500的条件,搞定。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索管理人员面试技巧。
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇十五
随着网站的普及,网站运营人员也越多,在一个网站项目里,都需要哪些人员,这些人员的岗位职责有哪些,具体都干些什么?下面以我们曾服务过的客户,xxx行业门户网站为例,给出了一个具体的管理制度,本管理制度适合以新闻资讯类为主的网站,不同的公司在不同的阶段情况不同,本制度仅供参考。
一、网站理念:提供最全最权威的行业资讯
二、网站目标:建成一流的xx行业网站
三、网站实行总编负责制。
总编主持网站的日常运营工作,总编由编辑部成员民-主选举产生,副总编,设计总监,技术总监,频道主编和栏目主持人由总编聘任,并 由上述人员组成编辑部,任期一年.总编,副总编,设计总监,技术总监,频道主编等组成网站常务组,负责网站的日常运营工作.编辑部的人员组成将在网站的关 于我们页面发布,并为网站唯一对外窗口.
四、总编的岗位职责如下
3.负责网络活动的整体策划,并进行相应控制;
4.代表网站对外发布网站的动态信息,开展对外联络,合作交流工作;
5.决定网站首页链接和友情链接的`站点,并保持正常联络;
6.对网站具有最高权限,有权对网站内容进行修改,删除,调整;
7.每月向编辑部会议总结汇报网站工作.
五、副总编的岗位职责如下
1.协助总编工作,负责网站各版块策划,编程,改版,维护工作;
2.负责网络活动的整体策划,起草实施方案;
3.在总编不能主持工作期间,代行总编的职责.
4.每月向总编提交工作小结.
六、设计总监岗位职责如下
1.负责网站的整体形象设计,改版以及新建栏目的页面模版风格设计;
2.随时监控各频道,栏目,文章的视觉形象,保持网站的统一风格;
3.负责网站对外活动时的视觉设计工作,包括名片,宣传册,主题海报等;
4.负责组成设计小组,指导开展设计工作;
5.每月向总编提交工作小结.
七、技术总监岗位职责如下
1.负责网站的程序设计,编制,以及个性功能的实现;
2.负责网站服务器的维护和安全工作;
3.负责ftp帐号,mail帐号,发布系统的维护和更新;
4.负责组成技术小组,指导开展技术工作;
5.每月向总编提交工作小结.
八、频道主编岗位职责如下
1.每频道设频道主编一名;
2.接受总编的督查,对总编负责并可在总编授权范围内,对外开展联络事项;
3.负责本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;
4.负责组成频道编辑组,推荐栏目主持人并经总编确认后聘任;
6.对本专栏的内容保证与网站的宗旨保持一致,并负相关的法律责任;
7.决定本频道的合作伙伴和友情链接,并报总编批准;
8.每月向总编提交工作小结.
九、栏目主持人岗位职责如下
1.每频道设栏目主持人若干名;
2.协助频道主编进行本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;
3.负责本频道栏目的资料收集,页面制作,日常更新工作;
5.每月向总编提交工作小结.
十、网站顾问组的组成
1.根据网站工作需要,可由总编聘请网站顾问;
2.网站顾问应是某一方面的专家学者,能为网站提供较权威的信息;
3.根据需要,可以邀请网站顾问参加编辑部会议.
十一、网站编辑部的议事规则
1.编辑部会议每月举行一次,根据特殊情况可由总编临时召集;
2.编辑部讨论形成的决议,以半数通过为原则,总编具有否认权;
3.会议前由总编发布会议通知,参加会议成员必须事先做好发言准备;
4.会议前各部门负责人必须向总编提交工作总结;
5.对于不执行会议决议或连续两次不能参加编辑部会议的成员,经编辑部讨论可给予警告,劝退,除名处理.
十二、网站编辑部成员自律守则及纪律
1.不得假借职权,以本网站的名义在外招摇撞骗;
2.各成员间应通力合作,内部团结,不得搬弄是非或扰乱网站工作秩序;
3.各成员应模范地遵守国家的法律法规和公共道德,做一个奉公守法的公民;;
5.各级主管要注意自身涵养,改进和提高管理水平;
6.各频道信息发布必须有严格的信息发布流程;
7.各频道的信息必须保证每周更新不少于两次;
8.各频道必须认真负责,向上网用户提供良好的服务,保证发布信息的合法性,安全性;
9.各频道负责人确实保证个人负责,不得泄露网络发布管理密码;
12.发现其他不能解决的问题应及时通知上级主管人员.
十三、网站运营必须遵守以下法规
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
《关于加强计算机信息系统国际联网备案管理的通告》
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》
《互联网信息服务管理办法》中华人民共和国国务院令(第292号)
《互联网电子公告服务管理规定》中华人民共和国信-息-产-业-部第三号令
《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》国务院新闻办公室,信-息-产-业-部
十四、对有下列事绩之一的编辑部成员,版主,社区成员,应予以嘉奖
1.品性端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;
2.热心服务,在工作中起到表率作用,有具体事绩者;
3.提出合理化建议经采纳施行富有成效者;
4.发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者;
5.对本网站有特殊贡献,足为同仁表率者;
6.有其他功绩者.
十五、对有下列特殊情况之一者,予以惩处
1.对同事恶意攻击诬陷,制造事端者;
2.不服从主管人员合理指导,屡劝不听者;
3.造谣生事,使本网站蒙受重大损失者;
4.利用本网站名誉在外招摇撞骗致使网站名誉受损者;
5.其他违反法令或网站规章制度情节严重者.
十六,奖惩的目常监督,检查,审核,执行工作由网站常务组负责
1.嘉奖等级分为通报表扬,三等功,二等功,一等功,特等功;
2.惩处等级分为通报批评,警告,劝退,除名.
最新招聘 工资收入 就业形势 岗位职责 小组
职位要求
工作内容1.协助营运经理进行货品管理工作
2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项
4.现场巡视,卖场秩序维护
5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整
6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题
7.做好进销存帐监督库存管理工作,滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作
8.做好柜组每月的盘点工作,做好账实相符,如有盈亏,一定要查出原因,作出处理
10.对客户回单以及首款单据的保存,记录,账务处理
管理人员的工作职责和自我介绍技巧篇十六
为了加强对学生食堂工人的管理,提高工人的服务意识和服务质量,维持学生的正常就餐秩序,减少浪费,特制定本职责。
一、负责食堂工人的思想教育工作。
二、负责食堂工人工作的安排、督促、检查工作。
三、负责监督采购作,公布、每周、每月食堂的支出情况。预告第二天所需食品的名称、数量。
四、负责食堂工人的`考勤。
五、负责食堂的安全、卫生工作。
六、就餐时负责安排人员,维持学生排队就餐;对学生就餐的票、证进行检查验收;检查学生对吃剩后下饭菜的倾倒情况,并作好学生的思想教育工作,减少粮食浪费。
七、负责食堂内部设施的管理、使用和维修工作。
八、服从学校其它工作的安排。
为了加强学校食堂的管理,充分发挥食堂管-理-员的作用,特立食堂管-理-员职责如下:
一、食堂管-理-员为学校委派的参与食堂工作的管理人员。具体职责是全面负责学校食堂的管理工作,并有权处理伙房的日常事务和做好人员的管理或教育工作。
二、负责协调食堂与食堂、食堂与锅炉房、食堂与就餐人员之间的关系,做到公平竞争、文明服务,礼貌待客。
三、指导与监督食堂业主信守合同,合法经营,不搞超范围的经营活动。
四、能根据任务、季节和学校计划及时调整安排食堂进行热食供应。
五、指导与监督乙方搞好伙食调剂,抓好饮食卫生环境卫生和职工宿舍卫生。
六、坚持检查评比制度,促进伙房工作。
七、如上级有重大活动,要积极响应大胆组织伙房突击实施圆满完成任务。
八、坚持原则,秉公办事,抓好餐厅纪律。
九、加强食堂操作过程的监管力度,保证饭菜的质量和数量,使师生放心就餐,满意就餐。
十、如有重大事宜要及时请示汇报,不留死角。
十一、做好食物采购索证检查登记和入库验收工作。
以上几条要认真遵守执行,使我校的伙房管理工作真正走向正轨。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索食堂管理人员工作职责。