通过总结可以发现自己的不足和优点，从而提升个人发展。写总结时，应该注意自己的写作风格和特点，维护个性与原创性。下面是小编为大家搜集的一些总结范文，供大家参考和欣赏。

学校宿舍管理人员的工作总结篇一

“民以食为天”，作为后勤工作重点之一的食堂管理，怎样激活内部活力，完善竞争机制，提高劳动效率，更好地为师生服务，这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此，自我校食堂创建以来，我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来，我们基本形成了一套我们自己的管理模式，为了更好地总结经验、弥补不足，我将从以下几方面作简要回顾。

一、 抓机构建立，促组织落实：

1 、机构设置及人员管理

(1) 学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。

(2) 伙食部所有成员实行聘用制。年度开始，食堂管理领导小组对其进行全面考核，择优录用。被录用的人员必须服从管理，踏实工作，在聘用过程若有违规违纪的，伙食部有权对其进行行政和经济制裁，直至中途解聘。

（ 3 ）建立建全各项规章制度的组织落实，年终进行考核评比。

2 、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度，发现身体状况欠佳的，采取暂时停用休养的办法，待身体完全恢复后再考虑安排；对食堂环境卫生实行周检查制度，发现问题，立即指出改正。

3 、抓文明礼貌的落实：我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视，值日教师定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题。

二、食堂管理的具体做法：

（一）严格管理制度，共创文明服务。

学校的主要工作是教学工作，后勤管理的宗旨是坚持为教学服务，而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展，为此，我们特制订了一些例的规章制度，确保食堂工作的正常开展。

1 、出勤制度：

不随意更改作息时间

2 、劳动管理：

（ 1 ）和睦相处、礼貌待人，杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂，违犯一次，扣除当事者当月奖金，情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。

(2 ）出售饭菜及其他食品一律不准收现金，违犯一次，收一罚十，并点名批评，情节严重者，劝其离岗。

（ 3 ）职工内部来客就餐者，一律先买票后拿饭菜。

（ 4 ）要节约水电，做到人走灯灭，水用即关，违犯一次，罚当事者 2 元。

（ 5 ）按规定时间上交各种票证。如不按时上交，造成被盗或其它损失，按其金额处以 2 倍罚款；如发现私留或转卖票证发现一次，立即辞退。

（ 6 ）月底结帐需要实事求是，不准隐瞒不报，若扣留票证或实物，发现一次，除追回票证或实物外，扣除当事者当月奖金。

（ 7 ）专人负责锅炉房，按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位，不违规操作，否则，锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。

3 、其它：

（ 1 ）炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。

（ 2 ）不得违犯操作规程，无故损坏炊具；不得不经同意擅自把伙食部的物品外借；不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分，直至劝其离岗。

（二）加强卫生管理，增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开民-主生活会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在盟芽状态；我们要求每一位职工必须做到：

1 、上班时间所有职工，一律要穿工作服。

2 、注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。

3 、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求，必须做到每日清扫、周末大扫。

4 、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。

5 、开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽，不准涂脂抹粉。

6 、设立卫生达标奖：认真执行《食品卫生法》和卫生制度，形成制度，对照评比。经学期评比合格者，给予奖励。

（三）严格检测与监督，创名牌效应。

食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有过硬的`检测与监督机制，才能确保制度的纯粹性、真实性，也才能吸引更多的家长了解学校，了解学校食堂管理，也只有这样，学校才能在家长中树立起名牌效应，才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是：

1 、控制进货渠道，不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的，除承担一切责任外，还将劝其离岗。

2 、由保管员负责经常检查食堂仓库，不把变质变腐的米煮给学生吃。

3 、有会计和出纳负责成本核算，定期向领导反映情况，节余不超过 8% （节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支），以确保师生的伙食，凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的，将劝其离岗。

三、存在问题

随着国民经济的发展，人民的生活水平也得到了改善，同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯，主要表现在：

1 、挑食、偏食，导致倒菜现象严重；

2 、小朋友们独立生活能力较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心。

另一方面，食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究，往往不能想学生所想，正确善待每一位学生，这都给食堂管理带来一定的困难。

但是，任何一项工作都有它有利的一面，也有它问题的一方，但我们只要一分为二地看待它，困难也会变得得心应手。所以，我坚信，在校领导的关心和监督下，在全体食堂工作人员的共同努力下，我校食堂一定会越搞越兴旺发达。

学校是一个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，学校食堂管理工作，学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康，关系到学校的发展，关系到社会的稳定。因此，食堂管理工作，学生关心、家长关心、社会关心，上级领导更关心。我们从事食堂工作的全体人员，深感责任重大，工作主动。下面就以下几点作简单小结：

一、建立食堂管理网络机构。

学校的食堂由学校总务处全面负责，一名副主任专门具体抓日常工作，膳管会实行食堂的质量评议及财务监督，膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加，直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂（一楼）、二食堂（二楼）两个班组，分别由学校聘请的两名负责人为班长，负责两个班组的具体工作。

二、完善制度，措施到位

我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议 ，集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作。做到制度健全，措施到位，管理严格，谁出问题谁负责，为防止各项管理制度流于形式，把制度落到实处。一方面，食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上，对全体员工进行技能强化培训。另一方面，加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度，食堂内部安装了监控系统，对各个操作环节全程监督，及时扭转操作人员在工作中普通存在着的不良习惯，通过采取一系列行之有效的措施，把管理制度落到实处。

三、食堂经营形式

学校食堂系学校公办。本着“保本不赢利”的模式经营，全心全意为师生搞好生活服务。学校食堂现有约2000 人用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。做到早餐不低于 8 个品种，中、晚餐不低于 15 个菜的品种让学生挑选，按市物价局批示的学生用餐价格标准，由学生自主刷卡消费。

四、投入经费，改善食堂硬件。本期添置了饭菜保温系统，让每个学生都能吃上温热可口的饭菜。同时对售饭窗口加装了活动纱窗，使窗口更加干净卫生。

五、存在的主要问题

1、食堂场地有限，导致就餐管理难度增大。

2、食堂抽油烟装置还比较落后，影响食堂及周边的环境卫生。

3、食堂消费管理系统陈旧老化，维护工作量大，运行成本较高。

学校宿舍管理人员的工作总结篇二

我校自20xx年xx月xx日开办师生膳食中心以来，学校在管理上，不断探索，逐渐完善，建立起了一套适合我校膳食中心管理的制度和办法。现将我校膳食中心管理的具体措施总结如下：

民以食为天，食以粮为本，粮以卫为先，卫以人为本，健康第一，是学校食堂管理工作的重中之重，我校有xx余名师生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到师生的生活质量、健康质量，直接关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户，为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索，建立了一套科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。

1、健全规章制度。

健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。

2、强化流程管理。

第一关是把好进货关，食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式，每天由专人负责验货，采取看（生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等）、闻（有无异味等）方式把住进货关；凡遇“五一”、“十一”等大假返校，假前余下的作料等要全面更换；食堂进货必须登记验收，并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。并始终坚持“成本核算”原则，用上好的菜米油盐，大米用市面上上好的大米，豆油用桶装非转基因食用油。

第二关，严把操作规程关，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不重复使用油料，加工储藏场所无关人员不得进出，做好食品留样。

第三关，食品分餐关，食品分餐，严格按食品卫生安全要求做到“三防”：

一防食物酸变，腐烂，变质及污染食品，一旦发现，立即严厉处罚。

二防他人投毒，在食品卫生管理中，食堂管理人员对各个环节的有效监督，严禁非操作人员进入食堂，从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。同时，学校在食堂内安装了监控，进一步确保食堂安全。

三防疾病流行传染，坚持每餐餐具专人操作，采用物理消毒，并做好餐具的保洁工作，防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作（夏秋季每天早上有专人点蝇香，确保食堂中无蚊蝇），切断传染源，保证师生健康。

3、建立监督机制。

为了加大对食堂食品卫生和财务管理的监督力度，成立了管理机构，组建了食堂管理领导小组，负责食堂日常管理工作，包括检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查，还在师生中开展民议测评，发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生以及家长代表对学校食堂管理全方位监督，起到了积极作用。

1、严格用工制度。

食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重思想素质，业务技术能力，事业责任心，组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。

2、加强培训，提高从业人员素质。

上岗前员工必须进行岗前培训，学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，坚持每周召开食堂管理人员会议。对新进人员个人健康检查，对未体检的不能上岗，对身体不合格坚决不准上岗，不穿工作服的坚决不准上岗，并建立个人档案资料，通过岗前培训和加强学习，提高了从业人员的素质，深化了服务意识，提高了服务水平和质量，满足了师生的需求，为学校的发展提供了强有力的后勤保证。

3、提高意识，精心打造优质服务品牌。

学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的`能力相对较差的特点，保证学生吃上热的饭菜，避免学生烫伤，避免浪费，同时，了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。

中学生活是孩子健康成长的重要阶段，学生膳食多样化，并保证了学生成长中所需的营养。食堂编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上，菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求，注重菜品的多样性，每日有所不同，同时，备用5种以上的菜谱。

我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下，取得了一定的成绩，在今后工作，我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，让学生满意，让家长放心。

学校宿舍管理人员的工作总结篇三

食堂也是学校的一个窗口，作为学校的一个“窗口”单位，其工作质量的好坏，直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益。今天本站小编给大家为您整理了学校食堂管理人员工作总结，希望对大家有所帮助。

学校餐厅工作是住宿制学校的重要组成部分，它直接关系到学校的稳定和发展,关系到家长期望，关系到学生的身心健康，关系到祖国的未来。

餐厅工作的管理是全方位多角度的，探究科学有效的管理方法，是我们每个管理者需要潜心研究的问题。

本学期学校餐厅的管理工作在认真总结上学期经验的基础上，学习和借鉴其他校的管理经验，经过一学年摸索、研究探求一套科学、有效的管理办法。同时也暴露了一些问题和漏洞。为了更有效开展下一步工作，现就有关工作做如下总结：

一、完善组织，明确责任。

成立了餐厅工作领导小组，校长和主管校长亲自担任组长和副组长。成员分工明确，责任明确。学校与管理者之间、管理者与工作人员之间，层层签订责任状，责任到人。领导小组不定期的召开各种形式的会议，针对不同时期不同问题研究、部署，解决的有关工作和问题。

二、健全制度，完善管理。

我们依据《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和主管部门有关要求，建立健全了十几项餐厅管理系列制度，并组织有关人员认真学习，使参与管理的所有人员及涉及到食堂管理有关事宜都有章可循、有法可依，为餐厅工作的有效运行提供了保障。

三、1、严格履行有关证件的审批手续，做到了手续齐全、证件完善，达到了经营许可的标准。

2、严格执行从业人员持证上岗制度。

开学初，学校组织就业人员参加县防疫站举行的岗前健康体检和学校组织从业人员岗前培训，学校严格把关。工作人员获得双证后方可上岗。中途工作人员有变动，新参加工作人员也要获得《健康证》并由管理者对其进行岗前培训补课，合格后方可上岗。

3、强化管理，量化考核。

为了规范管理，开学初我们依据有关要求及学校所制定的制度，制订了《食堂工作人员考核细则》、《优秀餐桌评比方案》，实行周检查、月考核、学期汇总的管理体系。经充分讨论后开始实施。对餐厅工作人员的考核与工资挂钩。经过一学期运行，体现了考核的作用，极大限度的调动了工作人员和学生的积极性，为管理工作带来了方便，收到了较好的管理效果。

4、规范操作，严格把关。

(1)严把食品原料采集关，实施定点采购。开学前我们组织有主管校长带队的五人考察小组，对涉及采集项目的商铺(店)进行考察。考察内容主要为经营资质、经营规模、食品进货渠道、食品质量、商品价格、服务人员健康证等，并横向对比，及时调整，从中确立进货对象。经考察研究选定：在《金海粮油店》、《长友粮油店》为粮米油供应商的基础上、又增加了《瑞金粮油店》，进货时，货比三家，确定从谁家进货、进什么货。《周家蛋禽》为蛋禽供应商、《云峰调料商店》为调料供应商、市场15号库《于三蔬菜批发部》及22号库《王喜才蔬菜批发部》为青菜供应商、《邢九放心肉店》为肉类供应商。

同时，在采购期间，对食品的价格、质量进行实际、检验证、合格证、保质期进行考察、确立无误后进行采购。坚持做到食品药品监督管理局规定的“四不采”。

(2)严肃保管制度。

保管员对所采购的食品，坚持执行验收制度——入库登记制度——出库登记制度。

即对所采食品首先进行验收，验收物品的质量、数量、采集证件与采集票据一致后方可入库。入库时填写入库清单，对货物的品名、数量、质量、生产时间、有效期等进行登记。出库时，要根据食堂需要，及时提供出每餐所需求的物品，并填写好出库清单，清单中有经手人签字。对库存物品进行分类登记，分类保管，每周一清点。

为做好学校餐厅工作，维护学生切身利益，膳食科开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。具体做法有：

一、制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。

二、加强教育培训，提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的管理经验。另外，选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训，消防安全知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训，旨在提高每个职工的整体素质，更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设，杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，达到布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有。

警示语。

“注意安全、精心操作”，食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务，不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本，给师生创造舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”，引进了数十种名优风味小吃，增加花色品种，吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口，确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本，降低饭菜价格，切实让利于学生，大厅每天为学生供应免费稀饭，确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台，设立餐饮服务热线电话，随时解决学生反映的问题。

5、提供助学岗位18个，解决了特困生的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感，形成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩，确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少，工作量大，我们将知难而进，创造条件，狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应学校发展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，创造新的辉煌。

食堂工作是学校后勤服务工作的重要组成部分。直接为全校师生的饮食卫生安全负责，所以不仅全校师生非常关注，家长社会也非常关注，所以食堂也是学校的一个窗口，作为学校的一个“窗口”单位，其工作质量的好坏，直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益。因此，我们坚持做好以下几个方面的工作：

1、围绕大局，提高认识。今年以来，尤其是下学期，学校的各项工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象，各种检查接踵而至。在此情况下，我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上学校快速发展的大好形势，必将愧对学校领导的信任和支持，也无颜面对全校师生。因此，我们把切实做好各项生活服务工作当作贯彻学校全年奋斗目标和落实科学发展观，坚持以人为本，关心师生生活，为广大师生员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好，使食堂真正成为“师生之家”。特别是我们能够紧密结合学校的整体工作大局，密切联系本单位的实际，坚持对职工进行“生活服务无小事”、“做好各项服务是我们的本分”等项教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来，食堂所有工作人员，都能以学校的大局为重，尽心尽力地做好各自的本职工作，在多次检查中均获好评。

2、加强管理，规范运作。食堂工作直接与全校师生打交道，涉及大家的吃喝等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下，我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来，我们没有辜负学校领导和广大师生员工的期望，领导以身作则，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为师生员工提供便利条件，使大家一进食堂就犹如回到“家”。

就餐方面，我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照学校领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，食堂每天一次炖汤供应，饭菜注重荤素、营养的搭配。为了做好这项工作，食堂的管理人员和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。食堂制定了每周的食谱，予以公布，便于接受大家的监督。由于食堂职工的努力，食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色。

不足之处：1.食堂里有些同志存在消极应付的思想，工作不求做得好，只求做完了。

2.食堂里有少数同志闹不团结，甚至拉帮结派，严重影响工作。

针对这些存在的问题，在下学期我们将采取必要措施，将对食堂工作人员进行小调整。

学校宿舍管理人员的工作总结篇四

自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管-理-员以来，我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作，我认识到了学生管理的难处，体会到了做宿舍管-理-员的滋味。虽说是，“工作分工不同”，但自从我来到宿舍管-理-员的岗位上后，我就偶尔听到了些议论，说什么“大学生刚刚来就去看宿舍了……”，“学校以后就改革了，让后勤人员管理宿舍……”等等。的确，这样的工作是谁也不愿意去做的，何况我们学校本来就没有先例，让老师去看宿舍。工作总得有人去做，既然是领导安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。

事实上，我们的工作很简单，无非就是给学生们开门，关门，还有给他们的宿舍卫生情况打分，当然，还得处理突发事件。按照领导的安排，我们重点是要保证学生的午休时间。所以，每天中午都得在楼上转，知道学生们睡着。其他时间，也就是学生在教室学习的时间，我们就是把大门一关，在值班室待着，所以有很多的时间自己支配，我就是看看书，偶尔出去踢踢球。很平淡的生活，我认为不用总结，但领导还是得让交工作的总结，可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧！也可能是，高考就要来了，在增加一下紧张的气愤，让我们再在工作上严厉些！可是那些学生很多都放弃了学习，就是想度过这不到一个月的时间了，我们就是拿他们没办法了。比如，学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍，他们可不听，他们就是要带回来，想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着，两个老师，一边一个，象两只看门狗。每当学生拿回饭来，我们就制止，让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里冲，我们就严厉禁止，有时候弄得大家都脸红脖子粗的，何必呢！有的，人家聪明啊，就把饭装在书包里，这样，你的眼睛又不能透视，再说了，你也不能翻人家书包啊！还有的更经典，直接就从窗户那递进来了，我们总不能来个“分身术”吧，所以工作是很难做啊！

至于，保证午休时间嘛，还基本能做到，虽然，他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟，高三了嘛，还是比较累的。不过，有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说，漫画等等。只要他们不说话，我们就阿弥陀佛了，也就学会了“视而不见”。

岁月不待人，逝者如斯夫!"新的学年又要来临。在当宿管委员已有一年了，虽然时间较短，做工作不多，但回顾过去，明确成绩，找出不足，对今后工作还是大有好处。下面我就自我总结一下情况，谈点粗浅认识和体会。

一、提高宿管员的工作水平

要提高工作水平，就要善于学习，学习我校宿舍管理的规章制度。我经历了三个阶段：一是初步学习。熟悉地阅读学校所发的一些规章和制度，但这仅是初步的，"师傅领进门，修行在个人"，要掌握这些内容，还有进一步学习的必要。二是深入学习。熟悉掌握政策规定是做好宿管员工作的`保证。三是结合实践学习。我一踏入工作岗位，就按上级对宿管员的要求去做，注意自身形象。对工作认真负责，热心为学生服务，引导教育，又大胆管理，履行宿管员工作职责，有了较快的进步，水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。

二、增强工作能力

宿管委员无大事，做好工作，按规定办，就能把事情办好。这里重要的是能力。增强工作的能力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学是既服务又管理，即引导说服又批评教育，光管理不进行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育，把二者紧密结合。具体做到"四勤"："嘴勤、手勤、脑勤、腿勤"。"嘴勤"，对学生的问题尽力帮助解决，该提醒的及时提醒。自己管理自己;对个别大声喧哗不文明行为，发现一个批评一个，决不姑息迁就。这样批评了差的，就表扬了好的。"手勤"，工作计划本不漏事项，交-班清楚表扬好人好事，批评不良现象。"脑勤"，经常想一想近期的工作，加强计划性;想一想该做事，已做了什么，还需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交办的事和该做的事落到实处。"腿勤"，做为一种锻炼，上、下午、晚上查房三次，有时早晨也坚持查，发现问题，及时想办法解决。防止意外事情的发生。

三、做到“人到心到”

是坚持以"责任"之心工作。人的能力有大小，但一般来说只要有事业心责任感，就能把工作做好。做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干，尽到自己的责任，做到"四心"即"细心、耐心、苦心、尽心"，把工作做好。细心即是细心做工作，防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班时间较长，要不怕辛劳;在冬季的早晨6时左右起床，要不怕寒冷。尽心，就是尽心尽力工作，耐得住寂寞，不图名利，尽职尽责。当日事当日毕，尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事，及时处理，处理不了的报有关班干部解决。

在学校领导的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成绩，但我知道自己工作时间短，情况还不够熟悉，经验还不丰富，作风还不够细致。在今后的工作中，要发扬成绩，克服不足，不断进取，扎实工作，争取在新的一年里能够取得更大的进步，更大的突破。

学校宿舍管理人员的工作总结篇五

20__即将过去，我作为第一中学人事部门人员，一年来兢兢业业，克己奉公，人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。

一、立场鲜明讲政治。

人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局。

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。

为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。

加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是的，但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样。

教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。

关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。

四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成绩。

本学期的工作从大的方面讲，我完成了：

1.人才引进工作。

2.学校统计法执法大检查。

3.非在编人员用工制度。

4.部分合同工的合同签订工作。

5.出缺勤统计扣款统计工作。

6.协保人员鉴合同。

7.农民工的用工处理。

8.工资标准统计调整工作。

9.调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作。

10.学年度考核三类表格填写工作。

12.学年度考核一人一表填报工作。

五、勇于科研求创新。

探索创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。

总之，我无愧于一个人民教师，光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。

学校宿舍管理人员的工作总结篇六

时光飞逝新的一年即将到来，意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂，作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部、xx公司等所在单位员工的就餐任务，以及员工培训班用餐，公司中小型会议用餐，公司活动用餐。从接手这份工作以来，在单位领导的关心支持下，在全体食堂员工的努力下，我一直追求优质就餐服务，优质就餐环境，追求让每位员工吃着舒心，吃的放心，吃着满意的目标。一年的时间已经过去，新的开始新的挑战即将来临。为了xx年的职工就餐任务完成的更完美，我总结了xx年工作上的成果与不足。

（1）与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂，克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确，个人工作混乱，职工就餐满意度下降的难题。

（2）对于职工提出就餐服务方面的不足，就餐菜品问题，在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。

（3）按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。

（4）紧抓食堂进货渠道，严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。

（5）职工所用餐具做到餐后消毒，加工间；菜案；炒菜间；面案间指定卫生到人，定时定期食堂大扫除所有职工参加。

（6）围绕“降成本，保质量”这个原则，在大家吃好吃满意的前提下，节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯，开展节约用水节约用电竞赛。

（7）圆满完成了公司接待任务，其中包括：物业分公司职工代表会；建安分公司职工代表会；唱红歌颂党恩歌咏比赛；和谐杯厨艺大赛；大小员工培训班近xx期次。

（8）调动所有食堂员工的工作激情，在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。

（9）为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复，秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了：白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。

（10）在食堂开展主人翁精神建设，使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率，增进了相互理解相互辅助的工作氛围。

操作间外人进入的问题，我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。

员工在长期无节假日工作，接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。

一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号，我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识，使食堂每位员工都能运用个人擅长技能，让食堂员工认识到在岗爱岗，更快更好提高服务水准、提高菜品认可度的重要性。

学校宿舍管理人员的工作总结篇七

在学校领导的关心下，在科技处宗处长及全体同仁的支持下，经过个人不断地努力和不懈地学习，20xx年于我而言，感觉收获很多。

一、思想日渐成熟，工作理念日趋完善。

首先，在思想方面，由一名专任教师变成专职的管理人员，这种转变所带来的冲击由最初的慢适应到后来的积极融入，使我感觉日渐步入工作正轨，主要表现为思考问题更注重全局，解决问题更注重效率，与人相处更注重沟通，为教师们服务更注重方法。这种转变与成熟源自科技处同仁们的帮助和宗处长的指导，它所带来的直接反映就是受到了教师们的欢迎，这是对我最好的奖励，同时也是进一步努力工作的强大动力。

其次，由原来的科研工作者，变为为科研工作服务的管理者，在这个转变的过程中，自己牢记一点没有改变，那就是要充分利用自己源自教师队伍所带来的对教师们科研心态与科研状态的了解与理解。这样可以使自己所做的每一件事，所出台的每项政策，所做出的每个管理决定，都能结合教师的所需与所想，时刻在思想上与之共鸣，在工作方法上为之所动。

再者，新任科研管理岗位，不断学习国家的科技政策，深入领会科学发展观的内涵，全面解读学校的科研发展战略，全面领会宗处长科研管理的理念，也是我一年之中于思想上不断求进取的方向与目标。

二、工作渐入佳境，努力掌握创造性地开展工作的本领。

在工作方面，本着最初以经营的思想来管理科研的理念，秉持着用创造性的方法来做具体而微之科研工作的指导思想，有针对性地加强了对社科科研工作的管理，增强了为社科教师们服务的力度。除了全力配合宗处长做好学校科研发展战略性工作，与全处同志一起以学校各项政策为指导，秉承科大精神，营造创新文化，努力开拓，扎实工作，强化服务，加强管理，注重内涵，突出产学研合作特色以外，还结合自己分管的工作提出了一些具体的管理措施，取得了一些阶段性的成果，可以概括如下：

（1）通过外引内联，全面调动起文科教师的科研热情，多次邀请校内外专家举办针对全校文科教师课题申报的培训讲座，产生了积极的效果。

以申报山东省软科学项目为例，往年申报数量一般在12项左右，获批数量在4项以下，今年在科技处的积极动员和引导下，申报数量上升为34项并获批8项，xx年度省软科学项目提前到今年末申报，我校共申报49项，获批数量估计应该在10项以上，呈逐年递增的趋势。

（2）充分经营校外科研资源，广泛与省市各级科研主管单位进行密切的沟通与合作。

积极扩大我校在青岛市和山东省社科研究领域的影响，积极组织参与青岛市和山东省社科联的活动，努力争得本年度“青岛市社科科普活动最佳组织单位奖”和青岛市社科工作先进个人奖（颁奖单位：宣传部、青岛市社科联），从而全面拓展了我校文科教师们的纵向科研发展空间。

（3）担任学校《科技简报》的主编工作，与科技处年青同仁刘尧和周林等合作，充分整理了有利于我校科研发展的科研信息，并建立了共享的网络资源，一同协助宗处长建立了信息化的管理制度。

又于近期建立了面向全校文科教师的飞信联系制度与公共信箱联系制度，不断开创科技管理工作的新模式，认真为教师们进行科学研究提供人性化的服务。

面收集了所有适用于我校社科教师课题申报的类别，整理了我校教师们能够申报的各种奖项，同时籍此建立了指导文科教师们进行课题申报与科研报奖的路径与指南，受到了教师们的广泛好评。

（5）积极组织社科课题申报与成果报奖。

在申报数量与获批数量上都取得了很多突破性成就：诸如首次同时获批2项国家教育部课题；同时获批山东省软科学8个项目；青岛市软科学项目由每年的不足2项发展到平均每年获批4项，居青岛市高校前列。xx年统计下来，我校人文社科方面共计新上项目62项，新上经费85万元。其中，国务院项目1项，省自然科学基金1项，省社科规划项目2项，市社科规划项目3项，双百调研项目4项，市软科学项目4项，以及其它各类项目47项。加上往年项目的后续到账经费，今年我校人文社科项目共计到账经费200多万元。另外，我校人文社科研究成果获得省软科学奖励14项，青岛市社科奖8项。今年获得各级各类鉴定结项的`成果有40余项。

（6）在宗处长首问负责工作思想指导下，建立了科技处文科工作的“首问负责制”。

并将之公之于教师，同时作为我们开展工作的座佑铭。除了做好日常管理工作以外，还担任部分教师的课题申报指导工作，对部分入门不深的教师，尤其是青年教师申报各层级课题进行广泛的指导。

（7）创造性地开展工作，建立我校社科专家资源库和专家委员会。

改革学校社科基金资助办法，建立青年教师专项资助资金和高水平学术报告资助经费项目，从政策和组织两个方面积极准备国家社科基金和国家自然基金项目申报，广泛为教师们开拓高级别纵向课题申报渠道。

（8）本年度组织两次学校社科基金课题的立项工作，在运作过程中不断修订评审政策，不断完善立项办法，籍此营造了我校社科科研工作发展的氛围。

此外，协助宗处长筹备和召开学校科技大会，为之拟定宣传语，参与修改科技文件，制订了青岛科技大学社科基金管理办法。与李再峰副处长密切合作，积极推动文科学院研究所的考核工作，共同研究我校教师科研工作量的计算办法。

（9）出版个人专著《战略评价》一书，并发表学术论文一篇。

除此之外，自我要求并做到了：参加科研管理第一年不申报任何科研项目，以求专心进行科研管理工作。

三、坚持做公益事业，努力成为学生的良师益友。

在社会公益方面，继续推动“125共同助学活动的开展，这项活动发起于xx年，参与者主要以经管学院的教师为主，包括科技处的李再峰、王丽萍、王中云以及其它学院的一些教师，xx年稳定参与人员在40人左右，资助对象由去年的两名学生（一个小学生、一个初中生）变为今年的资助三个学生（增加一个我校在校生），这项公益活动将一直持续下去，也欢迎各位老师们的参加。

另外，积极开展面向学生的中国传统文化教育工作，利用博客平台与学生广泛进行思想与学术方面的交流，与学生处合作组织发起了中国传统文化进校园的活动，并担纲了其中部分专题讲座的主讲人，积极指导我校“国学读书会”的同学开展活动，全力宣讲中国传统文化，努力成为学生们的良师益友。

总之，20xx年对我是一个收获的年份，是一个充实的年份，是一个辛苦的年份，是一个快乐的年份。在这样一个忙碌的年份里，虽然工作很努力，但是经验有不足，所以工作过程中还有许多不如意的地方，希望借助这一年所积累的经验与教训，能够为今后开展工作打下良好的基础，在xx年取得更大的成就，为学校的发展和文科教师们的科研做出更大的贡献。

学校宿舍管理人员的工作总结篇八

20xx年度，我校总务处的同志在教育局、学校领导的关心支持下，积极做好本职工作，在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作，有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展，现总结如下：

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。多年的总务工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，我们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

安全无小事，事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门，深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求，扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患，发现一处，处理一处。

1、本年度我校先后更换了近三十个灭火器，为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。

2、本学期三楼微机室和五楼语音室先后出现电线老化，空开经常滑落现象，经过维修更换已解决此安全隐患。

3、本学期为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。

4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动，经检查发现门轴断裂，因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷，冷缩后与门框脱离，造成此门无法正常开关，经过及时处理更换配件已经正常使用。

5、由于上个供暖期我校出现暖气破裂及严重漏水现象，本学期未进入供暖前就组织工作人员进行认真排查并对其进行维修。确保了我校今冬供暖的安全。

6、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求，严把学校大门关。禁止外来人员入内，办事人员一律登记入访，上下学大门口一律由专职人员看守，确保学生安全出入校门。

食堂管理是我校总务处的一项重要工作，直接关系到全体师生的饮食安全与质量，是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。

1、本年度食堂接受了市一级园的验收，在检查中受到检查领导的认可，并给予了很高的评价。

2、本学期小学部承办了两次教学年会，每一次招待就餐人数都达50人左右，食堂人员克服了每一次困难，在安排好幼儿园及学生午餐后全力以赴为客人们准备丰富的午餐。每一次活动都受到了领导的好评。

3、本学期我省举办了食品安全卫生操作规范的培训，做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训，在培训中增长很多有关食品安全方面的知识，在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求，本着以学生为本的指导思想，逐一对照标准，精心落实，使食堂更整洁，服务更到位，使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法，按照学校食品的相关制度具体操作，进一步完善落实内部管理制度，建立专人定期检查制度，使我校食堂的管理逐步走向规范。

加强学校的财务和财产管理，这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事，坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强水电管理，继续做好校产校具的管理工作，实行建帐，建档，做到新添物资有登记，消耗物资有记载，借领物资有手续。

本学期我校有幸被区审计局抽检，在财务方面无违规现象，但也不免存在一些小问题，今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。

学校宿舍管理人员的工作总结篇九

临近期末，各项工作即将告一段落，食堂在本学期工作情况在此也做一个总结。

从总体来看，本学期食堂工作相比上学期有了很大进步。

对工人的操作要求到对工人的日常行为都得到了近一步的延伸，如对工人着工装方面、吃饭方面、上下班时间方面等都比上学期有所进步。

a、特别是一些可有可无的调味料我已经不再进货，这样重复使用调味料不仅不会对菜口感有所提高反而影响了菜的质量，同时每天还增加了不少开支。

b、减少剩菜的浪费，上学期每天仅扔的剩菜就有200多份，这学期多次责令相关负责人一定把最后一顿饭控制好，每天不能扔40人的菜（一盆）。现在每天在剩菜上基本达到不扔的效果。

近期我和相关负责人对食堂财务进行了登记，由于最初的财务和现有的财务存在或多或少的不匹配，为了使物品丢了有人负责，我把财务登记分为几片：

a、操作间（负责人）。

面点：菜点：汤点：二层大厅：三层大厅：

b、休息间由各宿舍负责人负责。

c、其余由我和保管共同负责。

这样在谁那片出现了问题追究谁的责任，轻者批评，重者处罚以至开除。

这学期不断新加花样，不仅延续着画卷、糖包和面条等，自己的包子上来了，油条上来了，豆沙包上来了，有时偶尔出现饺子和炸馒头片。下面我们马上要上葱油饼、烧饼、巧克力馒头、黑米馒头等。使师生确确实实感觉到我们在为他们服务。

在食堂四楼开设了档案、监控一体室，可以监控到部分的操作和售饭情况；同时配备专用电脑进行电子台账和市药监局联网，让其网上监督我校员工情况、进货和出库情况、供货商情况、其它证件情况。

对下学期的展望：

1、以上好的不断巩固，同时不断挖掘工人潜力使其发挥更多的热量。

2、使各点工作量衡化，这样减少矛盾的产生。

3、对一些不能很好参加工作的给予严肃处理。

学校宿舍管理人员的工作总结篇十

时光荏苒，岁月匆匆，转眼间20x年即将离去，在过去的一年里，根据学校的总体部署和要求，我作为学校集团的总经理，兼管各分校和总部职能培训工作。今年在校领导班子的正确带领下，我和全体教职工认真贯彻落实学校的相关政策，发扬齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干的作风，取得了令人振奋的成绩。现将今年我校的工作情况向大家做如下汇报：

一、深化改革、健全管理体制。

(一)、加强领导班子的建设。

领导干部起着领头羊的作用，自身的决策和分析问题能力关系着学校的发展，为了进一步建立健全学校的相关管理工作。一是明确了领导职责，加大对他们的监管、协调力度。二是强化工作措施、明确责任，狠抓落实，增强各级干部的凝聚力、向心力和战斗力。

(二)、加强内部管理，深化分配制度改革。

为了推进我校的快速发展，经过深入研究、决定对我校的内部管理体制和运行机制进行了重新的探索和改进。一是对基本制度的建立，完善财务制度、班级管理制度等。二是实行绩效考核，从各分校主任到基层员工都按相关绩效考核制度进行考核。并成立各技能小组，设立了奖金制度。通过严格考核，奖罚分明，多劳多得，少劳少得，充分调动广大教职工工作的积极性。通过这一系列的改革，现以取得一定的成效。

(三)、优化人员配置，着力打造一流师资队伍。

教师队伍是学校的核心资源。培养一支业务精、师德高尚的高素质人才队伍是我校的一个长期课题。今年上半年，我校就率先提拔和任用了一批员工，进行强化训练。另外，年初就制定了相应的培训计划，使培训工作能够系统化、全面化、合理化地持续推进。还针对职业道德和专业技能对员工进行专门的培训。使其能够熟练掌握业务技能，更好地完成传道授业解惑的使命。

二、开拓创新，积极引进新项目。

我们一直坚持以创新促发展，以发展求效益的理念，不断探寻新的突破口。应地制宜，在各培训点不断引进新型项目，取得了不错的效果。

一是福永分点人员设置到位，先增设了人力资源管理，招调工培训，并成班开设，完成了一楼招生大厅升级。学历类招生有所突破。

二是观澜分点先设两名主任，对口专管，责任到人，对学历进行了分流，及大专班相关事务办理，分流到311进行，一楼只负责成考资询，这样使相关事务各条理化。向人力开发局申请平面设计，已批准办班，在观澜开设。与银星，天天公司合作开设成考，已正式开班。

三是石岩分点，新增设了外语培训项目，中小学辅导，全日制英语班，并已开设相关班级转型升级，所推的套餐班，报读在90%以上。

四是大浪分点，是一个新点今年有新的突破与新白丽合作开设了68人的电工培训，校企合作向前走了一大步，完成了基本项目发展定位。并新开设合作了软件开发班。除此之外，我们进一步与合作大学搞好关系，申请了深圳职业技术学院到我校开考，促进了与其的合作交流关系。(后面的还可以添加下半年的新项目)。

三、多方位、多角度促进教学管理。

学校的宗旨就是全面塑造德才兼备的社会主义新型人才。我校一直坚持以生为本的理念，努力探索在高职教育下的新型育人模式。坚持以“三热爱”教育为核心，以素质教育为根本，以就业教育为着力点，以习惯养成教育为出发点，开展各项教育工作。

(一)、寓教于乐，丰富学生的业余文化生活。

通过开展多种活动，包括技能大赛、文艺表演、运动会等等，既能提高学生的专业水平，又能丰富他们的业余生活。增强了他们的文化内涵、审美意识、人文素养以及专业能力。

(二)、抓好班主任队伍建设工作。

班主任是与学生的学习生活紧密相连的。职校学生正处于青春发育阶段，内心叛逆，对未来、人生既向往也迷茫。班主任要从生活、学习、心理三方面去多关心、了解他们。为此，定期召开班主任例会，分析存在的问题，总结、吸纳别人的先进管理经验。并且对他们的思想、工作进行有计划、有针对性的指导、培训，以提高班主任的班级管理水平。

(三)、突出重点，加强学生的管理。

一是按照学校的班级管理制度和住宿制度，把学生的仪表、出勤、违纪等每天检查的情况，做好登记、记录，结果与班级考核直接挂钩。二是大力开展校园道德文化活动，提升学生的道德素养。三是注重对学生平时的心理辅导，对思想出现的波动，老师特别是班主任要积极了解，努力消除学生的思想负担。四是积极宣传做好安全教育工作。培养学生的安全意识，使其具备一定的逃生技能。

四、抓好招生就业工作。

生源是学校生存与发展的前提，搞好招生工作是学校每年的头等大事。我校在认真总结以往春季、秋季招生的经验的基础上，努力工作，积极宣传，克服各种困难，不断研究和探索，向兄弟院校学习，寻求新的招生办法等。通过各种途径做好宣传我校的工作，让家长和他们的孩子对我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任务。

就业工作始终是我们工作的重点，招办各项工作的开展都是围绕就业这个“中心”。我们认真落实“职业教育就是就业教育”的精神，努力做到以“出口”“带动”“进口”。所以我们不断跑企业，广交企业朋友。同时注重加强了毕业生就业教育，制定完善了我校就业推荐制度，建立毕业生就业推荐档案。及时了解用人单位对我校学生的意见。以便提高就业巩固率。本年度截止到目前接触企业x余家，安排面试x次，推荐就业学生x人。

五、工作中的不足。

20x年，我校通过认真布局，改进管理体制，全体教职员工的共同努力下工作虽然取得了较好的成绩，但是面对竞争日趋激烈的职校市场，还是存在一定的不足。一是一些前台人员招生热情不足。对前来咨询的家长、学生，态度不够热情，对相关招生细节了解不足，不能充分应对。这是很不利于我校的招生工作的。二是心态方面的问题。这也是我要讲的重点。大家都知道态度决定一切。一个人心态调整不好，他的工作也不可能顺利开展，更不要说取得什么成绩。现在，社会是处于转型期，有很多东西，与我们的传统观念、道德观念不符。这也造成现在的人很浮躁。今年，我校这个问题就比较突出。有的人员喜欢相互比较，情绪波动很大，工作不踏实。我希望以后大家真的要静下心来，坐得住。三是部分领导对员工关心不够，本位思想严重。不能及时了解员工的思想动态以及他们遇到的困难。四是尽管我们在积极创新，但总体来说，创新力度还是不够。五是管理体制需进一步完善。比如财务管理流程就需要细化、简洁流程，对各项成本开支做好控制。

六、下一年的工作计划。

(一)、加强教师队伍的建设。

要做好教育工作，教师队伍建设是根本。着重要抓好以下三方面工作。一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操。二是加强专业文化建设，定期对员工进行相关培训，并都要求考到相应的证件，学校会以证给予补贴。

(二)、发展第二力量，便于学校系统化管理。

我校涉及的分校，职能部门较多，为便于进一步的管理，我校会在各分校主任下面设项目主管一职。这样，既可以分担分校主任的工作，也能更好地管理我校开展的新项目。做到分工明确，各司其职，共谋发展。

(三)、加强协调、细化管理、责任到人。

今后，我们要积极与企业沟通，加强合作，了解他们的需求，培养企业所需的人才。也要多与其它职校兄弟沟通、学习，促进自身的发展。管理方面也要进一步把责任落实到人头，实行谁负责，谁就要承担相应的责任。以此促进我校的工作顺利开展。

回顾过去，展望未来。以上是我校20x年来工作总结，我们竭尽全力向着名校强校奋进。当然，在实际工作过程中也出现了一些不尽人意之处，我们会查找不足，克服困难，总结经验教训，以便在今后工作中得到提高。我相信，在我们东方教育集团所有教职员工的共同努力下，我们的职校教育工作一定会迎来一个繁荣的景象。同志们，让我们再接再厉，以全新的面貌迎接新的挑战。

学校宿舍管理人员的工作总结篇十一

1986年开始从事教育工作，干一行，爱一行;爱一行，专一行。由于工作需要，我与学校信息技术教育及校园网管理与服务领域结下了不解之缘，也取得了一定的成绩。

尽施于人”观点，使我感触尤深。教育是伟大的事业，这种无穷的精神动力使我承担着繁重的任务而始终热情不减，宁愿牺牲自己的利益也不做损害集体和他人的事。几年来，牺牲节假日义务为学校和老师们购置电脑，生病了仍坚持加班加点，帮助老师们制作课件，早出晚归，家务几乎不能顾上……。2011年4月，自己对学校网站新闻系统改版，旧版中有自2014年以来的5000多条宝贵信息，需要导入新网站中，为了不影响学校日常工作，利用周六周日，逐条逐行地完成数据的导入，连续两天，每天都工作到深夜，有时颈椎酸硬，眼睛干涩，但最终还是坚持完成了。随着学校电脑数量的急剧增加，也带来了相应的大容量的维护工作，网管中心的电话就是一部服务热线，有求必应，热情、周到并做到全程服务。2014年7月至9月，学校在42个教室和功能室安装多媒体电子白板，从考察到安装完成，历时3个月，圆满地协助学校完成这项工作中。

教育是科学，科学的价值在于求真。精通专业，做所从事岗位的行家里手。向他人求教、向书本学习、从互联网中学习是我获取知识的渠道。购买书籍;订阅报刊，购买了计算机专业英语词典;粗通了多方面的电脑常识：dos、windows等操作系统知识、foxbase数据库知识、photoshop、3ds max 、authorware5.0等多媒体设计知识、电脑病毒及防护的知识，电脑的维护维修技术。并将所学用于实际工作之中。先后利用业余时间，编制了学生成绩处理等多套小程序，帮助各科教师完成了近百个多媒体课件的设计，自主设计了学校校网网站，所设计的多个课件在省市县电教部门组织的评比中获一等奖;在校园网建设中，查阅资料，调查市场，优选设备，最终取得最佳性价比，现用于办公和管理的微机已达280多台，全部班级顺利完成多媒体交互式电子白板的安装和使用。在校园网数字化资源建设中，自2004年以来，主持了“资源建设本土化”课题的研究工作，现全校数字化资源已近300g，在完成我校“绿色班班通”工程中作出了自己贡献。

教育是艺术，艺术的生命在于创新。近年来，随着互联网事业的发展，为了更好的让教育信息化服务于学校教育教学，我又努力学习了html超文本标记语言、span+ css的网页构造方法，asp语言及各种数据库等编程工具。完成了学校网站的建立工作。从2004年至今，经过不断的修订和完善，网站先后经历了6个版本，从栏目设计到一张张背景图片的设计，力求做到精益求精，目前它已经成为我校信息发布和日常工作交流的重要平台，并多次在教育系统网站评比中获奖;多少个不眠之夜，多少个节假日，我在冥思苦想、在查阅书籍、在计算机旁敲打键盘中度过……埋头苦干。工作中我注意及时总结，曾在《山东教育科研》等报刊发表论文，电教录相课由河南音像出版社发行;多篇和-谐教学论文在省级会议交流，设计完成省级以上课件达20件之多。我还经常组织了对学生微机管-理-员的培训，成立了学生课外活动小组，并出版了学生电子报刊“e海拾贝”多期，不仅仅使他们学到了相关的专业知识，更重要的是使他们的自主管理能力得到锻炼。

事业为重，奉献为荣。理解愈深，爱之愈切，越爱越想干好，越干越知不足。荣誉应该首先归功于伟大的.党和实中这个先进的集体，而留给我的--是信任，更是希望;是鼓励，也是鞭策!今后我一定加倍努力，把一切献给神圣的教育事业。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索学校管理人员工作总结。

学校宿舍管理人员的工作总结篇十二

20__即将过去，我作为x第一中学人事部门人员，一年来兢兢业业，克己奉公，人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。

一、立场鲜明讲政治。

人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局。

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。

为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。

加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是的，但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样。

教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。

关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。

四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成绩。

本学期的工作从大的方面讲，我完成了：

1.人才引进工作。

2.学校统计法执法大检查。

3.非在编人员用工制度。

4.部分合同工的合同签订工作。

5.出缺勤统计扣款统计工作。

6.协保人员鉴合同。

7.农民工的用工处理。

8.工资标准统计调整工作。

9.调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作。

10.学年度考核三类表格填写工作。

12.学年度考核一人一表填报工作。

五、勇于科研求创新。

探索创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。

总之，我无愧于一个人民教师，x的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。

学校宿舍管理人员的工作总结篇十三

——赵正祥学校是一个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，食堂的管理工作和学生的饮食安全，关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定，所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。下面我将这个学期的工作做出如下总结：

一、领导重视，认识到位。

1、学校食堂从开学以来，学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查，重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标、有计划、有重点、有措施，层层落实责任。

2、我校有400多名学生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到学生的生活质量、健康质量，直接关系到学生的健康成长，关系到学校的稳定和发展，为此，我校高度重视食堂食品安全卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。

二、加强管理，健全机制。

1、健全规章制度健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》，建立健全管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。

2、强化流程管理。

进货、仓储、加工、是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好进货关，食堂主要原料、辅料均采用定点，并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式，每天由专人负责验货，采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。

3、建立监督机制。

为了加大对食堂食品卫生监督力度，我们严格按照食品法的相关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格。

4、严格用人制度。

食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重应聘者的思想政治素质，业务技术能力，事业责任心，因而组成了一支具有凝聚力和创造力的食堂从业人员队伍。

三、完善设施，强化管理。

1、学校根据相关文件加大食堂建设投入，对照标准努力完善了学校后勤服务的硬件设施建设，建立和健全了学校后勤工作的各项制度、档案、台帐，做到了科学管理精细服务。

2、开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训，并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查，取得健康证后，方可上岗。

四、克服困难，提高饭菜质量近年以来当地的物价上涨很快，现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但是我们全体业主和工作人员克服困难，想各种办法，在现有的条件下，做到了就餐学生基本满意。我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下，取得了一定的成绩，在今后工作，我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，让学生满意，让家长放心。

学校宿舍管理人员的工作总结篇十四

一、根据学校工作计划，制订学年宿舍管理工作计划，交政教主任审批后组织实施，并定期向政教主任汇报工作。

二、每学年开学前，协同总务处检查宿舍有关设备，并认真做好各项准备工作，迎接学生入宿。

三、学生入宿时，协助总务处做好收费工作，安排好住宿生的寝室床位。

四、协助政教处对住宿生进行"学会生活"和《住宿生守则》等教育，严格执行宿舍纪律，坚持晚上的考勤制度。

五、组织宿生参加清洁劳动，经常检查寝室卫生、内务。

六、组织宿生开展文明寝室活动，定期召开室长会议，注意发挥学生主人翁精神，培养学生自我管理能力。

七、搞好宿舍安全工作，坚持锁门制度。

八、根据学校作息时间，按时督查学生起床、就寝。

九、每天对过道、卫生间等进行清扫，负责公共环境保洁工作。

十、认真填写寝室管理日志，如实记录起床、就寝、课间进出宿舍、违纪、好人好事及来访人员等。

十一、经常与班级联系，及时通报住宿生思想动态，学期结束前，要将宿生主要表现情况汇总给有关班级，以便更全面更好评定学生操行评语、等级以及评选三好学生。

十二、认真处理偶发事件，重要情况要及时向学校领导报告。

十三、 协助学校总务处，做好宿舍物品登记,定期清点,管好用好宿舍物品。

一、为了调动寝室管-理-员的工作积极性，搞好寝室管理工作，经学校行政会研究决定，设立寝室管-理-员绩效奖金，每人每月叁佰元整。由政治处制订《寝室管-理-员工作绩效考评细则》，每月对寝室管-理-员的工作进行全面考评后发放。

二、岗位工作考评

1 、早上按学校作息时间提前10 分钟打开寝室电源。起床铃响后，立即吹哨子催促学生起床出操；出操时要关闭电源，未关者每次扣10 元。（主班负责开关灯）

2 、早操时间到操场清查出操人数，（由主班负责）对没请假缺操学生要及时登记，并于当天上报政治处扣班主任考评分并通知相关班主任，未按要求做者每次扣10 元。

3 、负责安排各寝室值日生打扫卫生，并督促学生整理好内务，做到“五个整齐划一”（按公寓内务整理要求）。检查不合格者，管-理-员第一节课时间到教室去叫值日生返工并进行情况登记，未按要求做者，每次扣10元。（主班、副班一起负责）

4 、上午检查寝室走廊和卫生间及公寓楼门前空地卫生，如若不合要求，督促学生返工；检查公寓里有关设施是否损坏并进行力所能及的维修工作，若损坏情况严重，及时报请总务处派人维修，否则每次扣10 元。每周大扫除或学校通知大扫除，管-理-员两人都要到场搞卫生，不得缺席，如缺席一次，每人次扣30 元。大扫除后学校检查若不合格，视情况每人扣5-10 元。

5 、三餐用膳时间，主班必须在各自管理的公寓大门前监督学生，阻止其端饭进寝室，如违者登记上报扣分；未按要求做者每次扣10 元。

6 、下午上课铃响后，主班检查是否有学生没起床，并检查寝室关锁情况，查看水龙头及其有关设施是否有损坏。如有情况及时上报政治处，没去检查者每次扣10 元。

7 、晚自习时间由主班检查寝室是否有学生，寝室门是否关锁及卫生间水龙头等有关设施是否损坏，有情况及时上报，没去检查者每次扣10 元。

8 、下晚自习后按学校、年级组要求提前1 分钟开通电源。认真清点各寝室就寝人数，发现没请假又不在寝室睡的学生要及时通知值夜行政人员并联系相关班主任、保卫科。按学校作息时间熄灯，熄灯后督促学生按时就寝，检查、制止、登记违纪情况。值夜老师离开后，管-理-员还要到各层寝室去维持就寝纪律，并且第二天早操时间将违纪情况向相关班主任、年级组报告。如果未按要求做，每次扣10 元。（主班负责，副班协助；若未按要求做，则两人都扣）

9 、每栋楼共2 名管-理-员，一个主班，一个副班，当天事务由主班负责，副班协助主班，主班在学校食堂吃饭，值班当天24 小时在寝室，副班上午完成了寝室事务后，8:30 可以回家，晚上9:30 前必须到校，其余时间必须在校。有事需向政治处请假，否则视为缺岗；缺岗一个时间段扣20 元，缺岗一天扣50 元，并扣当天工资。周五、周六晚就寝，每栋两个寝室管-理-员要会同年级组值夜老师检查清点各寝室就寝学生人数（寄宿学生回家，须向班主任请假，并开具《请假条》），如有异常情况要及时通知年级组、班主任。每周周日、周一晚，每栋两个寝室管-理-员分别在家住一晚，其余时间必须在校住宿，如因放假调休，作相应调整。

10 、政治处将对寝室公共场所卫生和学生内务整理进行不定期检查。时间在睡进8:30 后，每周至少两次，当天每栋主班都要参加，每缺一次，扣元。（检查打分表另行制定）

政治处将对每次卫生大扫除效果进行检查评比。时间在，寝室管-理-员分批（每次两人）轮流参加检查，每缺一次，扣元。（检查打分表另行制定）

11 、服从学校安排的一些临时性工作，不服从安排或安排的工作未完成者每次扣20 元。

12 、维持公寓正常秩序，制止学生违纪违法行为，如学生有违纪违法现象，管-理-员在场不加以制止并登记上报者每次扣10 元。

13 、每天公布一次学生寝室检查情况，如未公布在黑板上，每次扣10 元。（主班负责）

14 、每月评一次文明寝室，评“文明寝室”要有详细记录，如没有记录或没有评的，每次每人扣10 元（主副班都扣）。

三、劳动纪律

1 、管-理-员不准在工作时间、不准在寝室里打扑克、赌博等，否则，每人次扣50 元。

2 、管-理-员不准做出有害青少年身心健康的行为，如在寝室酗酒、看黄色影片等，违者每人次扣50 元。

3 、管-理-员之间不准打架吵口，有事需向学校汇报解决，更不准对学校领导无理取闹，否则，发生一次扣50元，第二次扣100 元，第三次交学校行政会处理。

4 、有事需请假，不向上级请假擅自离岗者，第一天扣50 元，第二天扣100 元，第三天扣150 元，并按旷工扣当天工资，交学校处理。

5 、管-理-员不准在工作时间做与工作无关的事情（如捡废品等），否则一次扣20 元。

6 、管-理-员要捡废品必须统一到垃圾坑处捡，不准到寝室门前或其它水泥路上捡，否则一次扣30 元。

转载自 COoCo.NEt.cn

7 、以上条款如有违反，300 元奖金扣完为止。

8 、如因寝室管-理-员工作失误，造成严重后果，报请学校处理。

9 、本考评细则最终解释权在学校。

一、学生宿舍是学生住宿的场所，凡学校同意住宿的学生，必须遵守学校学生宿舍的管理制度。

二、学生出入宿舍必须正确佩戴学校统一发放的学生证，严禁使用他人的证件，严禁外人随意出入宿舍楼，发现非正常现象，应该及时报告德育处老师或宿舍管-理-员。

三、严格遵守宿舍作息时间，按时起床，按时晨练，按时回宿舍午休和晚休，按时就寝。

四、学校设立宿舍管理委员会。学生会设立宿管部，负责协助宿舍管-理-员对宿舍楼内的管理、评比等方面的.事务，和把同学的意见收集，并向主管老师汇报；每个宿舍设舍长一名，负责本宿舍内的事务。

五、上课和晚自习期间不准进入宿舍楼，如有特殊情况需经班主任或级组长、校医批准，凭条进入宿舍。

六、住宿生因特殊情况不在学校住宿，必须严格按照《塘厦中学住宿生请假制度》履行请假手续。

七、住宿生必须按德育处规定的房间、床位住宿，不得擅自制裁换或串寝，不得擅自更换门锁和乱配钥匙。

八、学生宿舍要保持肃静，不许大声喧哗、起哄打闹、吸烟、喝酒、赌博或做其它有碍大家学习和休息的活动。宿舍成员要发扬民-主作风，发扬集体主义精神，团结合作，创设民-主和-谐温馨的生活氛围。

九、寝室内要保持空气清闲，物品按规定摆放，每周每天要按规定进行清扫，生活指导教师和学生会干部定期予以检查评比（参照《塘厦中学学生宿舍评比制度》执行）。

十、增强公德意识，在宿舍楼内严禁乱扔乱倒垃圾、杂物和脏水等，严禁在寝室内就餐，严禁向窗外、门外乱扔垃圾、杂物，乱倒脏水等。

十一、严禁在寝室内乱贴、乱画、乱钉、乱接线挂衣物等。

十二、严禁私接电线，严禁私自用电，严禁在宿舍楼内使用明火，严禁私自-焚烧废纸及杂物，严禁在寝室内存放易燃易爆危险品。

十三、要节约用水、用电，注意安全，离开宿舍要关闭灯管、关闭风扇，锁好门、关好窗，妥善保管自己的财物（贵重物品和现金随身带）。

十四、严禁把体育运动器材带进宿舍楼内；严禁把足球、篮球、排球等带进宿舍楼内；严禁在宿舍楼内的走廊、天台等处打球、踢球；严禁在寝室内喂养各种动物。

十五、要爱护宿舍内的公共设施，不得破坏、丢失或挪作它用。

十六、严禁攀爬、跳跃宿舍楼栏杆、围墙、窗台、天台，严禁做一切危险的活动。

十七、外来人员一律在宿舍值班室登记，不经允许不准进入寝室。

十八、住宿生要积极配合和接受学校或上级有关部门的检查，讲文明，懂礼貌。

十九、学生宿舍管理实行量化考核，考核结果与评优、评先挂钩，量化内容、标准、要求按照《东莞市塘厦中学宿舍管理量化考核实施细则》执行。

二十、住宿生应该尊重和服从德育处老师、宿舍管-理-员和学生会干部的统一管理，共同维护学校宿舍的管理秩序。

学校宿舍管理人员的工作总结篇十五

为了加强学校管理，确保我校住校学生的生命财产安全，特拟定《带河小学宿舍管-理-员岗位职责》，学生宿舍管-理-员主要工作职责：对住宿学生的教育、管理；保障学生人身、个人物品的安全；维护宿舍区内学校财产、设施的安全；宿舍区域卫生的打扫、保洁；学生用水用电等各项服务工作。具体容如下：

一、宿舍管-理-员应为人师表，服装整洁、语言文明，不得穿背心、拖鞋在校园内走动。

二、实行 24 小时值班，不得脱岗。

三、除学生家长外，校外人员不得进入宿舍楼（男家长不得上女生楼），晚间严禁容留校外人员或非住宿生，严禁男女生互串宿舍。

四、负责按照宿管的规定的作息时间开、锁宿舍大门，不得延误或提前。

五、负责对住宿生的归寝、宿舍卫生等进行日常检查，并详细登记；例行就寝巡查，维持就寝纪律，及时督促、提醒学生上课、打扫卫生。及时解决学生矛盾，制止学生骂人、打架等发生，否则承担相应责任。

六、负责督促学生关锁门窗，留意各种可疑现象，保障学生的财物安全。凡出现学生现金、物品被盗，要及时组织开展调查活动，查明失劫原因。

七、抓好清洁卫生。检查宿舍楼、厕所的卫生的打扫，督促学生做好清洁卫生工作。

八、负责对宿舍的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、偷电等违纪行为及时发现和制止，并向班主任或学校领导汇报。

九、负责检查门窗、管道、关水龙头，发现问题及时采取措施并报修。

十、宿舍管-理-员须将检查情况及时公布，将各类检查表上交存档，学校将对管-理-员工作定期检查和抽查，宿舍管-理-员接受学校的管理和考核。

宿舍管-理-员工作职责

1、全面贯彻执行学校的各项规章制度，服从学校有关部门的领导。

2、熟悉本职工作，对学生要关心和爱护，要深入宿舍，了解学生情况，力所能及帮助有困难的学生，发现生病学生要及时告知班主任老师或拨打急救中心电话，以便及时进行救治。

3、做好安全工作，要教育学生养成良好的生活习惯，熄灯后不要点蜡烛、蚊香，不私拉电线，防止火灾发生，白天在上课时间要锁门，夜间要关好房门，防止钱、物失盗。

4、抓好用电、用水管理，每天按时送电和停电，特别是在熄灯后要及时检查电源、水源的开关情况，对突发断电、断水情况要及时上报维修组。

5、对学生不良行为要及时制止，宿舍内不准打架、打牌，发现打架斗殴事件要及时制止，并上报政教处。

6、每天及时了解学生住宿情况，对夜不归宿者要登记，并及时通知班主任。

7、遵守作息制度，坚守工作岗位，不擅自离岗。

8、实行夜间值勤制度，坚持夜间不停止巡逻。

学生宿舍是生活、休息的场所，也是学校精神文明建设和素质教育的窗口。为了使学生宿舍的管理工作走向规范化、制度化的轨道，特制订如下规定：

第一章 宿舍调配管理

第一条 学生宿舍物业管理归属于学校总务处，它是学生宿舍管理与服务的直接部门。

第二条 学生住宿由总务处统一安排调配，学生不准擅自进住及调整宿舍。未经同意，擅自进住及调房的同学，将按有关规定处理。

第三条 新生入学时，由办公室和总务处统一安排住宿，在办理住宿时，每人交一寸相片一张，并填写住宿表格，由总务处建立学生住宿档案。

第四条 学生宿舍需调整，由总务处同意安排，原宿舍配套物品一律不准搬动，总务处将派管理人员验收原宿舍的家具、门窗及其他设备，如有丢失或人为损坏，将按有关规定进行处理。宿舍调整后要重新核实并填写住宿表格。

第二章 家具设备管理

第五条 宿舍的家具、门窗和其他设备，先由各寝室按要求填写，后经总务处和本宿舍人员双方签名。本宿舍的家具、设备等使用和管理由本宿舍人员负责。如属自然损坏，学校负责维修或更换；如有丢失，照价赔偿；如属人为损坏，除了照价赔偿外，还将给予纪律处分。

第六条 宿舍的家具、门窗等有关设备不准擅自拆卸，违者应在限期内把原物修复，否则将按破坏公物论处。

第七条 宿舍内的家具、门窗等有关设备因使用、管理不善造成损坏，当事人没有主动承认错误，宿舍成员又互相包庇，在查不清违纪人员的情况下，家具、门窗等设备维修的费用将由宿舍全体人员共同承担其经济赔偿，并给予同样的纪律处分。

第八条 学生需要搬运宿舍里的家具设备，必须向总务处请示，并办理有关手续。毕业生办理离校手续时，如有家具、门窗及有关设备属人为破坏或丢失的要照价赔偿，并限期缴清。

第三章 纪律、安全管理

第九条 学生宿舍楼设有学生宿舍管理值班室，配备宿舍管理人员，负责宿舍正常的安全、纪律卫生等管理工作。

第十条 非本校的学生、外来人员一律不得进入学生宿舍楼。教师和学校工作人员不是工作检查，也不得随意出入学生宿舍。

第十一条 未经管理人员许可，男女学生不准进入对方宿舍。

第十二条 学生宿舍严禁留宿外人（包括本校其他宿舍的同学和家长）。

第十三条 学生必须严格遵守宿舍的作息时间，学生必须在上课、晚自习预备前 10 分钟离开宿舍。宿舍大门的'上锁时间是：星期一至星期五上午 8 ： 10 ；下午 14 ： 20 ；傍晚 18 ： 50 ；晚上 21 ： 00 关门。凡超过关门时间回宿舍的，一律要在值班老师处登记，并按迟归处理。爬墙、爬铁门或夜不归宿者，将按有关规定进行处分。

第十四条 午休时间（中午 12 ： 00 — 14 ： 10 ），晚上就寝时间（ 20 ： 30 熄灯以后）。不准在宿舍区内打扑克、下棋、开录音机、弹琴、敲打铁桶、脸盆、餐具、口盅等，违者没收其用具并给予纪律处分。

第十五条 在宿舍区内，严禁存放有毒、易燃物品及燃放鞭炮、焰火等，严禁在宿舍内进行各种营销活动。

第十六条 严禁在宿舍内（包括教师）搓麻将、赌博、酗酒，不准喧哗起哄、往楼下砸东西。

第十七条 不准在宿舍区内打排球、篮球、足球等，违者没收其器具，造成财务损坏的照价赔偿，并给予纪律处分。

第十八条 新生宿舍安排后，宿舍钥匙由总务处统一配置，并由寝室长办理钥匙领用手续。本宿舍钥匙不准转借他人，钥匙丢失必须向管理人员汇报并缴纳相应的钥匙配备费用，不准擅自配置钥匙。凡发现非本宿舍人员持有本宿舍钥匙时，将追究钥匙流失人员的责任。

第十九条 学生必须配合宿舍管理人员做好宿舍安全防范工作，将宿舍存在的安全隐患及时向管理人员汇报。自己的贵重物品和现金要妥善保管，不要随处丢放。离开宿舍时，要关好门窗，锁好门，避免东西被盗。

第四章 水电管理

第二十条 自觉遵守安全用电的有关规定，禁止违规用电，杜绝私自拉接电线行为，凡宿舍的线路有破口接线或线路移动的迹象，将按违规处理。

第二十一条 不准在宿舍内使用电炉、电热杯、热力棒、吹风机、排插等大功率电器，不准在宿舍里煮饭、煮菜。违者没收用具，并按学校有关规定处理。

第二十二条 节约用水、用电，杜绝浪费，人走灯熄。凡开长流水或破坏供水、供电设施者，除赔偿损失外，还将按有关规定进行严肃处理。

第二十三条 宿舍里的水电设备（包括灯泡、灯管）损坏，必须及时向总务处报修，不准擅自维修和处理。

第五章 卫生管理

第二十四条 学生宿舍区的公共卫生（包括楼梯、走道）由负责清洁区班级打扫，宿舍内（含门、窗）的卫生由各宿舍负责。宿舍的垃圾由各宿舍轮流派人倒进指定垃圾桶内。严禁把垃圾倒放在楼梯口、走廊 , 放置指定地点。

第二十五条 严禁往窗外丢垃圾、丢杂物、倒水、倒剩饭菜等，学生不准在宿舍楼内内吃饭和吃零食。

第二十六条 为了保持宿舍的整洁美观，禁止在宿舍区内张贴各类广告，不准在宿舍门口和宿舍内乱贴明星像画，不准乱涂墙壁，保持墙面干净。

第二十七条 不准在浴室、厕所乱丢杂物。因乱丢杂物造成排污管道堵塞的情况，疏通费用由有关责任人或有关宿舍全体人员共同承担。

第六章 其他方面

第二十八条 因特殊情况要求在校外住宿的学生，必须与学校签订安全责任状。

第二十九条 每间宿舍选举寝室长一名，负责本宿舍的纪律、安全、卫生、物品摆放及轮值制度等管理工作。

第三十条 凡违反学生宿舍管理制度的学生，必须配合学校有关执勤人员和宿舍管理人员做好违纪登记工作，凡弄虚作假或干扰、阻碍工作人员履行职责者，将按有关规定严肃处理。

第三十一条 本规定从发文之日起执行，以往的有关规定凡与本规定相抵触的，以本规定为准。

学校宿舍管理人员的工作总结篇十六

为了提高服务质量，改进服务态度，给同学们创造良好的住宿环境，特制定宿舍管-理-员岗位职责。

一、严格执行《娄底五中宿舍管理制度》，宿管员应树立良好的形象，以身作则，遵纪守法熟悉所辖宿舍楼内的学生的基本情况，主动、热情、关心学生，积极完成各项任务。服从政教科、高中部及学校有关职能部门的领导、管理。

二、认真落实《宿舍卫生、内务、纪律考核制度》每天8：00开始至9：30必须对各寝室内务、卫生、纪律及违规情况进行检查登记，填写好评分表(一式两份)，落实好考核、公布、奖励、处罚制度。每周一对上周各寝室评出“优秀寝室”等级别,每月评出“文明寝室”，均上报政教科或高中部。

每天对宿舍做到“四清查一登记”，即：上午上课时查(同时考核)、下午上课时查、上晚自习时查、晚上学生就寝时查；对没有上课的学生和不按时就寝的学生做好登记。坚决杜绝本楼栋外任何人在楼内就寝和学生私下调换寝室的现象发生,同时督促学生做好寝室内的卫生以及整理好内务。

三、严格作息时间，按时开、锁宿舍大门。在学生下课前五分钟开门，在学生上课铃响后锁门。学生在寝室活动或就寝期间，宿舍管-理-员坚持在宿舍楼门口值班，其余时间可暂时离开，但政教科检查时要到位。

四 严禁非住读生进入或借宿、禁止住读生外宿。严格请假制度(见宿舍管理制度第三章)，对未按时归寝学生查明原因，必要时第一时间通知家长、班主任老师、学生科。对外来人员到宿舍探视，必须问明事由，作好登记。禁止不明身份的人探视或带走学生。

五、做好消防安全、防盗工作,禁止学生私拉乱接电线，经常查处学生是否违规使用电器。注意经常检查门窗、走道拦墙、电路等涉及安全隐患的地方，发现问题及时报告,并做好应急处理。

六、教育学生爱护公物。对损坏公物的要配合政教科作好赔偿处理。如因为管理不到位出现人为损坏，又不能提供损坏人(或宿舍)名单的，管-理-员承担维修费用。负责楼内门窗、床柜、水电设施等公物管理工作.

七、公共区的卫生要求：负责楼栋学生寝室外及楼栋前后责任区的卫生工作.楼梯、走廊每天一拖一扫，栏杆等一周一擦洗，公共卫生间每天一清洗(男生宿舍)，其它位置每天至少打扫一次、并保持干净。

八、要关心爱护学生。对身体不适的学生要特别关注，(见宿舍管理制度第四章：紧急病情的处理)。认真做好宿舍楼内学生矛盾的排查、排解及思想政治工作，严防打架斗殴事件的发生，发现苗头及时报告。

九、负责学生住宿费的收缴，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，提出建设性意见，为上级领导的决策提供资料。

十、完成好政教科、高中部交办的各种其它工作

第一款6分以上“合格寝室”、6分以下为(不含6分)“不合格寝室”。每周上报高中部并张榜公布。当月周汇总成绩评定前20%获“文明寝室”称号，并通报表扬,在班级考核中加分,其中寝室长按两人计算:三次为“优秀寝室”，一次为“良好寝室”通报表扬，并在班级考核中加分(为前者的一半)

第二款以学期为阶段，凡“不合格寝室”达三次者，取消其评定三好学生、优秀学生干部资格，并通报批评。

第三款以学期为阶段，获“不合格寝室”，第一次发出整改通知并公布，第二次张榜警告，张榜警告时把寝室长的名单一并公布，第三次停课整顿并作出书面检讨。

第四款对于严重违反《学生宿舍卫生、内务管理制度》者通报批评或停课检讨或直至处分。其余严重违规违纪行为按学生宿舍管理制度及校风校纪建设条例处罚。即刻与本人联系，根据情况决定立即或第二天报告学生科或高中部、班主任、家长。迟归学生到宿舍后，及时主动向宿管员报告。

学生上课后(含晚自习)，宿管员查房并记录，发现异常情况立即处理或报告。

第十六条学校因故未上晚自习或下午未上课，学生按作息时间在宿舍内晚自习，如在教室自习需向宿管员请假，绝对禁止外出，如发生意外，自行承担。

第三章请假制度

第十六条学生在学校住宿期间，原则上不准请假到学校宿舍以外的地方住宿，因特殊情况确需在外住宿的，本人应填写好外宿请假条，由班主任签署意见，宿管员备案，并告之相关亲属。严防外来人员以亲属名义带走学生。

外宿请假条应写明：请假事由、外宿时间、返校时间等内容。按时返校并销假。因事不能按时返校或需要延假的，须在假期结束前，经家长或班主任或亲属电话告知宿管员，宿管员视情况给予延假或不延假。不予延假的，须按时返校。

第十七条学校放假后，如学校未组织统一补课，请关好门窗,钥匙交宿舍管-理-员,并按规定办理宿舍交接手续(宿管员验收签字)，离校回家。

第四章紧急病情的处理

第十八条住宿学生在宿舍内发生急性病症的，由本人或其他寄宿生马上向宿舍管-理-员报告。需送医院治疗的，由管-理-员通知学生家长、班主任，并带生病学生到医院治疗。需要紧急救治的学生，则由宿舍管-理-员直接拨打120急救电话通知救护车到场进行救护，并马上通知学生家长。

就医后，所花医药费用及交通费用，由送治的管-理-员凭单据通过生病学生向家长收回。

第五章附则

第十九条对严重违规违纪学生依校风校纪建设条例处罚并通报家长，对打架斗殴、夜不归寝或两次不按时归寝、翻爬窗户、围墙、严重违反宿舍管理制度、内务卫生制度、不服从宿管员管理等一律取消住宿资格直至退学或开除学籍。对一般违纪批评教育，或在宿舍区公开检讨或通报批评并通报家长。

第二十条高中部将不定期组织检查(含晚自习)，对发现的'问题，及时整改。

第二十一条班主任要及时了解住宿学生的住宿表现，并做好学生的思想教育工作。宿舍情况和住宿生的表现情况纳入班级考核。

1、每日在16：00及次日0：00分两个时段对宿舍楼卫生进行全面保洁。

2、负责按时开放职工浴室，严格禁止店外人员进入。规定的洗浴时间后必须按时关闭。

3、负责维护夜间员工宿舍秩序，禁止非酒店工作人员进入或留宿。

4、每晚12点准时检查各宿舍人员情况，对登记在册而没有及时返店的人员进行登记，按时熄灯并关闭电视信号。

5、夜间要求对全宿舍楼进行全面巡查，巡查次数不少于3—4次，发现问题及时处理。确保无安全隐患。

6、晚12：30分准时锁好宿舍大门，注意防火、防盗；

7、对违反酒店宿舍管理制度的个人和行为进行制止，对劝阻无效的可报告酒店保安部或酒店夜间值班经理妥善处理，将处理情况做详细记录，次日负责上报管理部门，依据《宿舍管理规定》进行处罚。

8、严格执行酒店的各项规章制度，准时上下班，上班时不得擅离工作岗位，不做与本岗无关的事情。

9、负责保管所有住宿员工的档案，熟悉住宿员工的基本情况，发现问题及时应对，重大问题应及时与值班经理联系。

10、完成客房部经理交办的其他任务

学校宿舍管理人员的工作总结篇十七

16、此规定自颁布之日起正施实施。

1 目的

2  适用范围

适用于集团公司员工宿舍、职员宿舍。

3  定义

员工宿舍：指助理工程师级（含）以下的人员入住的宿舍。

职员宿舍：指主管、工程师（含）级以上，经理（不含）级以下的人员入住的单间宿舍。

4  职责

4.1  宿舍管-理-员：员工入住、离职安排、日常维护管理、宿舍物品的请购及监督执行相关管理制度。

4.2  宿舍保安：负责宿舍消防安全，卫生监督，协助宿舍管-理-员处理相关事项。

4.3  清洁工：负责宿舍公共区域清洁卫生。

4.4  员工宿舍室长：负责安排监督本宿舍卫生，协助宿舍管-理-员处理相关工作。

4.4  行政主管/文员：宿舍固定资产管理、不定时巡查及宿舍人员名单整理。

4.5  财务中心：入住公司宿舍人员相关费用结算。

5  工作内容

5.1  人员入住标准

5.1.1  主管、会计、工程师（含）级以上，经理（不含）级以下的人员享受公司单房，标准为1人每间。

5.1.2  助理工程师（含）、副主管、专员、高级文员等标准为2-4人每间。

5.1.3  储干、组长、技工、技术员标准为4-6人每间。

5.1.4  员工标准为8-10人每间。

5.2  员工入住、探访、离职管理

5.2.1  入住

a  入住条件：被正式录取为公司员工且办理好相关入职手续。

b  床位安排：由人力资源中心相关人员填写《入住申请单》，交由宿舍管-理-员参照总裁批准的《入住标准及配置表》（附件1）统一安排。

5.2.2  探访/借宿 

a  探访：上班期间谢绝探访，特殊情况探访人需向宿舍管-理-员（保安）说明探访事由，或是留下纸条、口讯等由宿舍管理（保安）下班后转达被探访人，下班时间或节假日探访须到保安处出示相关有效证件并登记后，由保安通知被访人员带探访人进入。

b  借宿：本公司员工的直系亲属（父母、配偶、子女）需在公司宿舍留宿的，在经得被访人宿舍人员同意的情况下，由被访人员填写《借宿申请单》由人力资源中心相关负责人批准，再到宿舍管-理-员处登记并出示相关的有效证件，需入住的客人要遵守深圳治安管理条例及本公司规定，客人需保管好自己携带财产及注意人身安全，本公司不予承担任何责任。

c  宿舍管-理-员（保安）认真准确填写《外来人员探访登记表》，以备核查。

5.2.3  离职

a  外宿人员：离职时可直接到人力资源中心行政文员处办理退房手续。

5.3.1  员工宿舍：

a  周一至周五正常上班期间熄灯时间为23：00；

b  放假、节假日熄灯时间为24：00；

c  若因加班等特殊情况则以下班后1小时为界。

d  宿舍管-理-员或保安不定时的巡查。

5.3.2  职员宿舍：按照自己的实际作习时间而定，此不作管控。

5.4  卫生、安全评比

5.4.1  适用范围：集团公司员工宿舍（职员宿舍不参与评比）。

5.4.2  参与评比人员：人力资源中心行政主管（文员）、保安队长、各部门轮流选派一名员工代表共同参与。

5.4.3  检查方式：采取逐栋逐层逐个房间进行具体的仔细检查。

5.4.4  宿舍室长选定：每间宿舍由宿舍管-理-员组织宿舍全体人员共同推选出一名室长，任职资格为入职三个月以上，表现良好的人员，并将名单报宿舍管-理-员备案，若室长因变动或离职由宿舍管-理-员组织该宿舍成员再评选取出一名室长，室长每月给予补助20元。

5.4.4  评比事项 

a  室长负责按《宿舍值日表》排好本宿舍的.值日安排，按照《宿舍评比检查明细表》上的项目对宿舍进行清理、打扫。随时保持地面干净、床位整齐、房间无异味。

b  每周由人力资源中心组织一次卫生、安全评比活动，每月总结一次，选取最终的平均得分为最终评比分数，评出优秀宿舍及最差宿舍各三名，对评比出的优秀宿舍分别给予宿舍每成员20元、15元、10元的奖励；评比出的最差宿舍分别给予宿舍每成员20元、15元、10元的罚款。所有奖励都在当月工资中发放或扣除。

5.4.5  宿舍公共区域卫生由清洁工负责按时打扫，每个宿舍所对应的公共区域由该宿舍进行保洁，也纳入评比范围。

5.5  设施维护

5.5.1  宿舍管-理-员或保安随时对门、窗、灯、风扇、热水器、煤气瓶等公共设施进行检查，必要时安排检测，有异常及时申请维修。

5.5.2  员工自觉维护公共设施，参与监督，若发现有设施损坏就及时向宿舍管-理-员或保安反映。

5.5.3  维修时若发现是人为损坏，则追究损坏人员的责任并由损坏人员承担维修费用，若查不出责任人则由宿舍所有人员共同承担。公共设施自然损坏维修费用由公司承担。

5.6  外宿申请程序

5.6.1  已住宿员工或新进人员如需自行租房外宿，至部门文员处填写《外宿申请单》，经部门主管签名审核,人力资源中心相关负责人核准后即生效，搬离宿舍时须填写《物品放行条》经宿舍管-理-员确认，并待宿舍员工下班后才能搬离宿舍。

5.6.2  批准外宿人员,公司不扣住宿费。

5.6.3  外宿人员在外宿期间应遵纪守法，不得聚众赌博、打架、偷盗等，若因此而触犯法律，法规者，一概与公司无关，由员工自行处理。外宿期间，员工应注意安全，外宿地至工厂及外宿地发生意外，公司不负任何责任。

5.6.4  外宿人员外宿或休息期，若公司有工作需要召回时必须积极配合，不得借故推诿或阻挠；若因通讯联络不到，其本人工作由该部门主管自行安排处理。

5.7  相关管理规定

5.7.1  未经公司许可严禁留宿外人。

5.7.2  未经宿舍管-理-员同意员工不得随意调房、调床位。

5.7.3  严禁留宿异性。

5.7.4  上班时间严禁员工搬离行李离开宿舍。

5.7.5  禁止在墙壁上乱写、乱画、乱张贴、保持门窗干净。

5.7.6  严禁随地吐痰、抛杂物、弃烟蒂。

5.7.7  严禁向窗外泼水、乱倒杂物。

5.7.8  不得在宿舍内酗酒、吵架、打闹及吸毒、赌博、看黄色书籍等违法行为。

5.7.9  晚上22：00以后男女员工不得相互串门及在走廊里逗留。

5.7.10  在宿舍内不得大声喧哗、放收录机、电视机及从事一切影响他人休息的活动。

5.7.11  禁止私自安装电器、插座、拉接电源线及使用电炉、电热丝、电热器、电熨斗等大功率电器。

5.7.12  严禁宿舍放长流水、开长明灯或开灯睡觉。

5.7.13  注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，及时排除事故隐患。

5.8  宿舍特殊事件处理

5.8.1  遇台风、火警、盗窃、斗殴等突发情况请及时报警并及时报告当班保安或宿舍管-理-员,并协助管理人员处理。

5.8.2  在宿舍附近遇有可疑人员徘徊或不良分子生事时，应及时上报值班保安或宿舍管-理-员。

5.8.3  牢记以下电话：火警119,匪警110,急救电话120。

5.8.4  遇公安人员办案,任何人员应主动积极配合,不得借故推诿或阻挠.。

5.9  中高层人员的宿舍管理依照《中高层宿舍管理规定》执行。

5.10  奖惩事项依照《奖惩管理流程》执行。

学校宿舍管理人员的工作总结篇十八

为了进一步规范晚自习期间的学生秩序，营造干净整洁的学习环境和安静舒适的宿舍休息环境、明确值班教师职责，特制订本制度：

一、晚自习带班教师职责：

1、周日带班教师4:30之前到校，巡查校园内及教学楼内情况

2、晚饭后巡视校园，督促除打水及上厕所外在校园内闲逛的学生回教室

3、下午5:45之前巡查各班纪律及卫生情况，督促班长到级部签到、学生在班内安静自习、值日生打扫教室及走廊卫生，摆放桌凳，特别脏乱的班级做好记录，明天报级部处理。

4、晚自习第一节课前检查迟到情况，对迟到学生严肃批评教育。

5、上晚自习后，巡查记录各班上课教师、课上纪律等情况，核对各班人数是否与级部签到相符，有不相符情况及时与班主任联系。

6、晚自习课间巡查楼内外学生秩序情况，对于课间违纪学生进行批评教育，并做好记录报级部处理。

7、晚自习第三节自习期间不定时巡视，查看有无教师空堂及自习纪律情况。晚9点后巡查记录各楼层值班教师及纪律情况。

二、宿舍值班教师职责：

1、协助宿舍管理人员督促学生按时作息、维持宿舍内学生纪律秩序。

2、对于宿舍内不按时作息、熄灯后说话、大声喊叫等违纪现象进行批评教育，对于不服从管理、公然和管理人员及老师对抗者做好记录，明天报各级部进行处理。

3、对于宿舍内发生的严重问题，值班教师及时与学校领导取得联系。

学生宿舍是学生生活和学习的重要场所，加强学生宿舍的安全管理工作，对确保学生生命财产安全至关重要。

一、完善消防设施，确保生命安全。学校对学生宿舍定期或不定期进行消防大检查。完善了学生宿舍的消防设施，安装了应急灯和各类安全标志牌，对宿舍楼内的所有灭火器、消防栓进行普查和试水维护保养，规范配置灭火器材。同时，对各消防通道进行清理保持畅通，设有警示牌提示，安全门的钥匙挂在指定位置，并有明显标志。另外，安全门门锁至少每周开启一次，确保每次能顺利打开。近期,学校还改造了安全通道门，将其改为“一键通”模式，以保证突发情况时人员能够安全疏散。

二、强化安全教育，培养安全意识和技能。通过广播、专栏等多种形式，结合典型案例，对师生开展防火、防盗、防人身伤害意识的'宣传教育。制定了学生宿舍《灭火应急疏散预案》和《学生宿舍突发时间处理流程》等多项应急预案，每年举办消防知识讲座和演习，通过专业消防人员的讲授和指导，使管理服务人员和学生，尤其是楼长、学生党员和学生干部掌握使用灭火器械的方法和必要的消防技能，使每位学生做到三知、四懂、四会，即：知防火知识、知灭火知识、知防火制度；懂火灾危害、懂预防火灾的措施、懂扑救初起火灾、懂逃生办法；会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散逃生。

三、强化责任，层层分解落实到人。学校全面推行学生宿舍安全管理责任制，坚持“谁主管，谁负责”的原则，将安全责任层层分解，落实到人，学生宿舍中心与各楼管-理-员均签订了《管-理-员安全责任状》，各级领导对职权范围内的安全也要承担相应责任。同时，学校还制定了相关奖惩制度，对责任心强，防范工作到位的员工给予表彰和奖励，对出现问题者将严肃查处，逐步形成以制度管安全、保安全的良好氛围。

四、严格值班制度，加强宿舍管理。学校严格执行值班制度，要求宿舍管-理-员值班期间必须在规定的位置值班，对外来人员严格盘查、验证、登记。对早出、晚归学生及出入楼的大件物品严格实行证件登记制度。严禁住宿人员将寝室钥匙借与他人或私自调换门锁。管理好通往楼顶的门及窗户，严禁维修人员以外的闲杂人员上到楼顶。晚上学生宿舍关门后，管-理-员必须检查公共部分水电及其它维修情况，并做好记录。在学生宿舍内部开展值班员认人比赛，增强对学生的了解，提高工作效率。同时，建立楼长日报制度，每天由楼长对学生宿舍进行巡查并将情况报告学生宿舍管理中心。部分学生宿舍实行出入证制度，杜绝外来人员的进出，保证学生人身财产安全。

五、加强检查，消除隐患。学生宿舍实行安全检查制度，做到全面检查与重点检查相结合，定期检查与日常防范相结合，加强夜间巡逻，发现安全隐患及时整改。加强用电安全整顿，对学生宿舍中的线路进行全面检查，对部分旧学生宿舍没有按住宿学生数配备固定插座的情况，立项改造，逐步解决。要求宿舍管-理-员每天在火灾多发的三个时段，对无人房间进行不少于5次安全用电检查，禁止学生在宿舍内使用蜡烛等明火及拥有功率在200w以上的违章电器，严禁在宿舍内存放易燃、易爆、易腐蚀、剧毒等危险物品。

宿舍管-理-员对宿舍周围多方位检查，实行24小时不间断监控，加强了夜间巡逻、楼内及周边的安全管理。

学校宿舍管理人员的工作总结篇十九

1 、树立管理育人、服务育人意识， 关心学生，爱护学生，文明管理，热情服务。

2 、按照有利于学生学习和便于管理的原则，科学安排和调整住校生寝室和床位。

3 、 学生在校期间每天都要对学生寝室的内务卫生进行详细检查一次（上、下午不定），认真记录，按时公布、汇总检查成绩。并针对检查中发现的问题，及时提出整改意见。

4 、严格轮流值班。 在学生返回宿舍期间，要认真检查学生纪律，以保证宿舍楼的良好秩序。对违纪学生及时进行批评教育。

5 、对违反《住校生管理细则》的人和事及时进行阻止和处理。

6 、指导宿舍外雇工做好宿舍门卫工作，搞好宿舍公共卫生区卫生。监督外雇工严格按规定时间开、关宿舍大门，做到门开人在。

7 、宿舍管-理-员作为消防安全责任人，要经常对学生宿舍区域进行巡查，发现学生消防安全等方面隐患，及时上报学校进行整改。

8 、周末、大休、开学、学期结束和毕业生离校等特殊时段，要加大检查力度，严防违纪违规现象和问题。

9 、每天上午九点前，将前一天行政值班检查中所记录的“卫生最差宿舍”和“秩序最差宿舍”，公布在各宿舍楼大门口的公布栏内。

10 、及时检查、登记和统计宿舍维修项目，并上报总务处；对学生报修项目要进行现场核查，凡人为损坏、丢失的宿舍物品、设施，按宿舍管理规定理赔。

11 、积极参加学校行政值班。

12 、认真完成领导交办的其他工作。

一、岗位职责

在总务处的领导下，做好学生公寓的`各项管理、服务工作及安全保卫工作。

1、热爱本职工作，按时上岗。坚持原则，严格执行学生公寓管理规章制度，保持高度的警惕性和责任感，负责管理区域内的安全防范工作和过道、楼梯及周边环境卫生工作。

2、了解公寓学生的基本情况，熟悉学生管理工作老师及联系方式。

3、实行全天24小时值班制，节假日照常上班。按规定时间准时值班并做好当班记录，并在值班情况栏上签名。

4、禁止闲人进入值班室，禁止做与值班无关的事。严禁任意叫人顶班，严禁随意离岗。

5、执行学校半封闭管理规章制度，按时开关学生公寓大门，关闭时原则上禁止人员出入。发现公物丢失或损坏的作好记录，并及时报告总务处，同时将内务卫生检查情况公布在黑板上。每晚按规定关闭公寓楼大门并巡视楼内，督促学生按时休息。

6、执行来访登记制度，对来访人员应查看其有效证件，询问来访目的，办理登记手续后方可进入学生公寓楼。严禁异性人员进入宿舍内，认真检查进出人员携带的物品，对可疑人员要盘问，午休及晚上21：30后不接待来访，禁止学生留宿外来人员，禁止推销及收废品人员进入公寓楼。

7、检查和督促学生佩戴校牌出入学生公寓楼，制止学生在学习、休息时间进行阻碍他人学习和休息的活动，制止学生的不文明行为，制止学生酗酒、打架斗殴、搓麻将、打麻将牌、赌博等，敢于同坏人坏事作斗争，若遇突发事件，及时报告学校领导。

8、负责宿舍内的卫生管理与宝洁，维护学生公寓区内的秩序，规范物品的堆放，制止乱停乱放。

9、保持值班室内清洁、卫生、整齐，搞好值班室周围的环境卫生。禁止任何人在公寓楼内外墙体张贴广告、标语等，发现后要及时清理掉。

10、监督学生爱护宿舍公共设施，发现问题及时报告总务处。制止学生随意移动或搬走宿舍公共设施。

11、及时反映学生住宿方面存在的问题，树立服务意识。

12、严格管理，热情服务，注重情感教育。

13、完成领导临时交办的其他工作任务。

二、考核办法

1、宿舍管-理-员是老师，应为人师表，服装整洁、语言文明，不得穿背心、拖鞋在校园内走动，违者一次扣5分。

2、管-理-员实行24小时值班，不得脱岗，值日领导查岗，违者一次扣10分。

3、、除学生家长外，校外人员不得进入宿舍楼（男家长不得上女生楼），违者一次扣5分；晚间严禁容留校外人员或非住宿生，违者一次扣10分；严禁男女生互串宿舍，发现一次扣5分。

4、负责按照规定的作息时间开、锁宿舍大门，不得延误或提前，违者按影响程度一次扣5分。

5、负责对住宿生的归寝、宿舍卫生等进行日常检查，并详细登记；例行就寝巡查，维持就寝纪律，及时督促、提醒学生上课、 打扫卫生。不检查或对违纪不管一次扣10分，管理不力一次扣5分；学生打架不制止或制止不力一次扣10分。

6、负责宿舍各楼层（包括磁砖、楼梯、楼梯扶手）、洗手间（大小便池每一周用洁厕净彻底清洗一次）卫生的打扫和保洁，宿舍门前绿化区的除草和浇水，要求及时到位，发现不合格一处或不及时扣10分。

8、负责对宿舍的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、乱使用热水器烧水等违纪行为及时发现和制止，并上报总务处，不及时制止或知情不报一次扣10分。

9、负责检查门窗、管道、关水龙头，发现问题及时采取措施并报修，因延误造成损失一次扣5分。

10、宿舍管-理-员须将各类检查整理归档，把各班住宿生违纪情况量化后报总务处，以便与班级量化考核挂钩。

11、禁止携带违禁物品，如管制刀具等，督查发现一次扣10分；出现重大安全事故，不享受奖励性工资，给予辞退并追究责任。

12、对于学校领导发现的问题，提出整改的，不及时整改，一次扣10分。

13、奖励性工资按每人每月100元标准，根据平时检查量化得分计算出每人的奖励性工资。

14、总务处每周对学生宿舍督查一次，按考核办法，认定结果。

学校宿舍管理人员的工作总结篇二十

7、上课时间，不准出入宿舍楼，若有特殊情况，持班主任证明，方可进入；

8、严禁带领外来人员进入宿舍私自逗留，严禁留宿外来人员或非本宿舍人员；

9、严禁在宿舍内抽烟、喝酒、打牌、下棋、打架；

10、严禁乱串宿舍。

11、做好宿舍保卫工作，不准把蜡烛等火种带进宿舍，不私拿同学的物件。

12、未经班主任批准，不准直接去亲戚、同学家过夜。

13、不得向窗外、楼下及其他地方乱扔杂物，乱倒脏水。

14、不能把收音机、录音机、随身听、cd等带入宿舍。

15、不能在床、门、门窗玻璃、墙壁等处乱贴乱画。

16、熄灯后，不能在宿舍内说话，影响其他人休息。

17、宿舍内的卫生间只限晚间使用。

1、起床铃响后，无故不起床或不参加早操者，每人次扣班级积分1分；

2、跑操时，无故中途停止者，每人次扣班级积分0.5分；

3、打饭不排队、拥挤者，每人次扣班级积分1分；

4、自己内务整理要求及时、规范，乱摆乱放者扣班级积分1分。

7、剩菜剩饭没有倒在指定位置者，每人次扣班级积分1分；

8、就餐时，须在本宿舍内，不在本宿舍内或到其他宿舍者，每人次扣班级积分2分；

9、午间休息时，不在本宿舍内，而在外乱逛者，每人次扣班级积分1分；

10、休息后，在宿舍内影响其他人休息者（如说话等），，每人次扣班级积分0.5分。

11、私自更换房间者，，每人次扣班级积分2分；必要时取消其住宿资格。

12、自换床位就寝者，每人次扣班级积分1分；

13、值班人员点名查人数时，无故不在者，每人次扣班级积分0.5分；

14、私自移动宿舍内设施者，，每人次扣班级积分1分；查不到具体人，扣宿舍集体分。

15、课间无故进入宿舍楼而无班主任批条者，每人次扣班级积分1分；

16、带领外来人员到宿舍就寝者，每人次扣班级积分5分；同时，取消其住宿资格，并给与相应处分。

18、没有班主任批准、值班人员同意而私自回家、在亲戚、同学家过夜者，每人次扣班级积分3分；并给与相应处分。

19、在宿舍内乱倒垃圾、脏水者，每人次扣班级积分1分；

20、向窗外、楼下乱扔杂物、乱倒脏水者，扣宿舍集体所在班级1分；

21、学生上课，而没有关闭宿舍内电器者，扣宿舍集体所在班级2分。

22、在床、门、窗户、墙壁等处乱涂乱画者，每处扣宿舍集体所在班级1分。

23、私自把有关火种带入宿舍者，每人次扣班级积分2分；

1、地面（0.5分）：干净，床底无杂物，宿舍内无卫生死角；

2、窗户和窗台（0.5分）：窗玻璃干净无尘土、无贴画等，窗台干净无尘土且不乱放其他物品。

4、鞋：（0.5分）：每人的鞋必须整齐摆放在床下；每人摆的鞋最多不超过一双鞋；

5、物品（0.5分）：各人相关物品必须摆放整齐，规定摆放位置的必须按规定摆放，不得乱放。

6、空气新鲜（0.5）：宿舍经常开窗透气，保持空气新鲜，不能有异味。

7、卫生区（0.5分）：本班卫生区内打扫干净，无杂物，污水。

8、墙壁（0.5分）：墙壁无乱写乱画、无贴画、无铁钉、无粘钩乱挂物品。

1、各个寝室选举产生一个舍长，负责本寝室日常的卫生、纪律等管理事务；

3、宿舍纪律的检查、管理由管理人员及值班人员检查完成，并且纳入全员管理范围。

4、宿舍卫生由学校集中检查，卫生每周抽查一至二次，结果以量化的标准计分。

5、宿舍内有违纪现象，而不能明确具体学生的扣本宿舍学生所在班级积分。

6、对于混合宿舍，各班主任要协同管理。宿舍整体扣分、卫生得分为各班共有。

7、各班宿舍卫生得分为本班学生所在宿舍得分的总平均分。

8、根据积分情况，每月评选“文明宿舍”，并发放锦旗。

学校宿舍管理人员的工作总结篇二十一

一、制度要健全，执行要得力。

实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序，使全体师生养成良好的行为习惯。而习惯的养成来自于“时间”，没有切实可行的规章制度来约束，便没有长期一贯的坚持执行，没有一视同仁的严格要求，良好习惯的养成就不会落实到实处。完善各种制度，用合理的制度来制约人，引导人，激励人。要进行充分的调查分析，让合适的人做合适的事。根据岗位性质和人的思想觉悟、能力高低、性格特点等择优上岗，做到知人善用、扬长避短、人尽其才。学校要建立科学的选人、用人、监督、评价等管理制度，实行严格的管理程序。

二、监督要到位，反馈要及时。

在学校各项工作稳定运行过程中，经常会出现一些背离目标的苗头，偏离正常轨道的趋向和意想不到的突发事件。有问题并不可怕，关键是要及时发现并进行有效的调整，这里所说的“问题”实际上是指学校教育教学工作应有状态与实际状态之间存在的差距，要及时察觉问题。这就要求学校的校干、监督人员要明察秋毫，及时反映，但是在我们的工作中往往存在碍于情面，要么不检查，要么检查也是走马观花，对于存在的问题也是睁一只眼闭一只眼。这样导致制度形同虚设。从今以后我们要纠正思想，为了学校、教师、学生的长远发展，做到及时监督和反馈，不能怕得罪人。

三、加强师德教育。

学校的一切工作以教学为主，所以学校的管理要围绕这教学而展开。教师在教学中处与主导地位，教学质量的高低归根到底取决于他们。因此，学校管理的一个很重要的方面就是对教师的管理。教师教育学生，不仅仅用自己的知识，更重要的是用自己的品德，用自己的修养，用自己良好的行为习惯。为此，学校要将师德师风建设常抓不懈，号召全体教师修正自身言行，履行师德规范。

四、家校共同管理模式。

学生的教育是学校教育、社会教育、家庭教育的共同作用，其中家庭教育对学生教育的影响是最大的，父母是每一位学生的第一任老师。所以在学校管理中，应加强家校联系，把家长也加入学校的管理工作中。学校应多召开家长座谈会，让家长和学校面对面讨论学生教育问题;还要公开老师电话、校长电话，发放调查问卷，通过多种形势的家校交流，拉近距离，理顺关系，充分调动家长的积极性，真正使学生家长参与到了学校管理中来，形成校长、老师、学生及家长“四位一体”的教育管理格局。

学校宿舍管理人员的工作总结篇二十二

xx物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。xx物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的＇工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

去年学生入住之初，因赶工期，x栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单xx多份。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用x天x夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了x栋公寓x多盏灯炮以及x多个水龙头和x个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了xx%以上。