在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

做家具心得体会篇一

家具是人们生活中必不可少的一部分，它不仅可以提供人们所需的功能，更能体现出人们对生活品质的追求。作为一个家居爱好者，我喜欢亲自动手去购买和安装家具，这使得我对家具有了更深入的了解。在购买和组装家具的过程中，我积累了一些心得体会，想和大家分享。

首先，了解自己的需求是购买家具的第一步。在购买家具之前，我们应该先明确自己的需求和家庭的实际情况。例如，如果家庭有老人或儿童，我们应该选择一些款式简约、容易清洁的家具；如果家中空间较小，我们则需要选择一些功能多样、储物空间充足的家具。明确需求可以帮助我们更快地找到合适的家具，避免盲目购买和浪费金钱。

其次，选择大品牌可以提供更好的保证。家具是一项重要的投资，我们希望它能够使用很长时间，所以在购买家具时，选择具有良好口碑的大品牌是非常重要的。大品牌的家具往往经过严格的质量检测，材料选用也明确符合标准，质量有保证。同时，大品牌的售后服务更加完善，如果出现质量问题，可以及时联系售后进行解决。

然后，了解家具的材质是选购家具的关键。家具的材质直接影响到其品质和使用寿命。例如，实木家具质量更好，但价格也较高；而人造板家具则价格相对较低，但耐用性不如实木家具。在购买家具时，我们需要仔细了解家具的材质，选择适合自己的材质。另外，家具的加工工艺也很重要，良好的加工工艺可以保证家具的结实耐用。

再次，选择合适的尺寸和款式是布置家具的关键。家具不仅要满足我们的需求，还要与整体家居环境相协调。在选择家具的尺寸时，我们需要根据房间的大小和布局来选择合适的尺寸，以确保家具能够自然地融入整个家居空间。同时，家具的款式也应该与房间的装饰风格相一致，保持整体的协调性。

最后，正确的组装和使用方法是保证家具在使用过程中长久耐用的关键。家具在购买回家后，我们需要按照说明书正确组装。组装时要注意细节，确保每一个螺丝都拧紧，每一个连接都牢固。在使用家具时，我们还需要根据说明书进行正确的使用和保养，避免不当使用造成的损坏。正确的组装和使用方法可以延长家具的使用寿命，保护我们的投资。

总的来说，购买和安装家具是一项需要耐心和细致的工作。通过了解自己的需求、选择大品牌、了解家具材质、选择合适的尺寸和款式，以及正确的组装和使用方法，我们可以买到合适的家具，让家居空间更加舒适和美观。让我们一起享受选择家具的乐趣吧！

做家具心得体会篇二

家具是人类生活中不可或缺的一部分，它不仅为人们提供了舒适和便利，也反映了人们的文化、审美和生活方式。在了解家具史的过程中，我不仅对家具的发展有了更深入的了解，也对人类文明的演变有了更深刻的认识。以下是我对家具史的体会和思考。

首先，家具的起源可以追溯到人类最早的生活形态。在人类进化的早期，人们还是以狩猎为主要生活方式，家具也只是简单的石头、木头堆成的简陋构造物。随着人类的社会进步，农业的发展和城市的兴起，人们开始在居所中使用家具，以提高生活的舒适度。家具逐渐从实用品变成了一种表达身份和地位的工具，也成为了艺术的载体。

其次，古代家具的风格反映了当时的文化与审美观。在古代，不同地区和不同历史时期的家具具有鲜明的特点。例如，中国古代的家具注重实用和典雅，以木材为主要材料，形态简洁，工艺精美。而古埃及的家具则以装饰性和奢华为主，采用象牙、黄金等宝贵材料，经常用于祭祀和丧葬仪式中。这些家具风格不仅反映了当时人们的审美追求，也体现了其文化价值观和生活方式。

第三，中世纪是家具发展的转折点。这一时期，富有的贵族和教会成为了家具的主要赞助者和使用者。他们注重家具的豪华和装饰效果，常常将家具设计成宗教艺术品，以展现自己的权力和地位。与此同时，由于经济的发展和城市人口的增加，一些普通人也开始使用家具，虽然规模和质量远不如贵族和教会所用，但也标志着家具走向了大众化。

第四，现代家具的出现是工业革命的产物。在18世纪末19世纪初的工业革命时期，机械化生产的兴起使得家具的生产成本降低，大批量生产的可行性增加。这一时期，家具的材料和工艺开始多样化，家具设计也更加注重功能和实用性。现代家具注重简洁、实用和舒适，符合现代生活的快节奏和节约空间的需求。

最后，现代家具设计已经成为了一门独立的学科和行业。随着科学技术的不断进步和人们对家居生活的追求，家具设计师开始将创新技术和时尚元素融入家具设计中，既满足了实用的需求，又提升了家具的艺术性和观赏性。而且，现代家具设计也倡导环保和可持续发展，注重材料和生产过程的可持续性，以减少对环境的破坏。

通过对家具史的研究和了解，我不仅更加深入地认识到家具的文化、审美和功能价值，还看到了人类文明的发展和进步。家具不仅是一种生活用品，更是一种文化的延续和表达。人们可以通过设计和选择家具，展现自己的个性和思想。因此，在享受家具带来的舒适和便利的同时，我们也应该更加重视家具的文化意义和环保发展，为人类的家居生活做出更好的贡献。

做家具心得体会篇三

自己动手做家具是很多DIY爱好者的梦想，不仅能够满足兴趣爱好，还能够在自己的家中制作出独一无二的家具，同时也可以省去购买现成家具的费用，但是，在DIY家具的过程中，一些难点和体会需要我们注意。

第一段：准备工作不可忽视。

DIY家具需要的工具和材料较多，需要提前准备和备齐，以免在制作过程中出现不必要的麻烦。首先要考虑的是需要制作的家具的尺寸和样式，选择合适的材料进行购买。在购买材料时，需要注意质量和数量，以保证制作出来的家具寿命长且美观。同时，还需要准备好各种DIY用具，例如锯子、手电钻、木工胶水、钢尺等。

第二段：设计方案要科学合理。

制作家具需要有一定的木工基础，因此在制作之前需要提前制定一个合理的设计方案。设计方案包括家具的尺寸、结构、形式和材料等，这些因素都需要综合考虑，以便于在制作过程中顺利进行。同时，设计方案也要符合实用和美观的原则，以便于满足家居装修的需求。

第三段：削木成形需要耐心和技巧。

在DIY制作家具时，最需要的是削木成形的能力。木材是一种稍微难以处理的材料，所以在削木成形时需要有一定的耐心和技巧。特别是在制作较为复杂的家具时，更需要有一定的技巧和操作能力。需要注意的是，削木成形需要遵守安全规则，保证自身的安全，同时也保证制作出的家具的质量和美观度。

第四段：修整和涂装是美化家具的关键。

DIY制作家具的过程中，修整和涂装是必要的环节。在削木成形之后，家具的表面会有一些杂质和毛刺，需要进行修整，使其变得光滑。在涂装时，需要精心挑选颜色和涂装方式，使家具更加美观。特别是在涂装过程中，需要做好防护措施，以保护自身的健康和安全。

第五段：分享和反思让DIY家具更有意义。

在DIY制作家具的过程中，分享和反思是非常重要的环节。通过分享，可以传递有关制作家具的经验和技巧，让更多人了解DIY制作家具的好处和魅力；通过反思，可以总结经验和教训，不断改进制作家具的方式和质量，使之更加具有意义和价值。

总之，DIY制作家具不仅能够锻炼个人的能力和技巧，还能够满足人们的创意和设计需求，让家居装修更加美观和个性化。但是，在制作家具的过程中需要注意安全和质量问题，保证自身的安全和制作出的家具的质量。因此，只有认真地准备工作，合理地制定设计方案，加强操作能力，以及积极分享和反思，才能够真正享受DIY家具带来的乐趣和成果。

做家具心得体会篇四

家具是一种大众化的消费品,其销售成本直接关系到生产企业的效益。家具销售工作职责是什么？接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于家具销售工作。

吧。

赞美重要性这里不再重复罗嗦了，。赞美是很好的开场技巧之一。

以下是我们认为正确的话术：

“先生，您真有眼光，您看到的是刚刚推出的最新款式家具…”(正确)。

“小姐,您气质真好，……”(正确)。

“小姐，您身材真好，我在商场干这么长时间，有您这样身材不多……”(正确)。

到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放，关注尖峰实现了解更多行业信息她想：钱给谁都是给，给就给的开心。

二、开场技巧：唯一性开场。

物以稀为贵，对于客人喜欢的货品，你都要表达出机会难得的效果，促使客人当下决定购买，因为走出了你店的客人，关注尖峰实现了解更多行业信息就不再受你的影响，消失在茫茫人海，我们没有她(他)的电话，没有她(他)的手机，没有她(他)的mail，也没有她(他)的，所以所能做的就是在当下买单。

以下的话术是正确地制造“唯一性”的话术：

“我们促销的时间就是这2天，过了就没有优惠了，所以现在买是最划算的时候……。

不然您得多花好几百元，那些钱拿来多买点别的东西多好……”(正确，制造促销时间的唯一性，机会难得，同时要注意重音的表达)。

“小姐，我们的这款家具是法国设计师设计的最新款式，为了保证款式的唯一性，这款是国内限量生产、限量发售的款式，在我们店这个款已经不多了，建议赶快购买。”(正确，款式的唯一性，机会难得)。

开场技巧：热销开场。

当客人表现出对某款家具好感时，我们应该趁热打铁，渲染热销的气氛。

下面的话术是我们建议采纳的：

“某款系列产品迄今在全球的销量已逾5000套，其中19型突破1000个。”

“这款家具一上市卖的特别好，已经销售5万多个了，成为单品销量冠军，现在库存已经不多了!”

“这是我们品牌今年上市最新款家具，在我们深圳的其他店铺，这款家具已经没有货了，在我们店只有几个了，我给您介绍下!”

“这是我们品牌重点推出的最新款家具，在我们广州的店铺，这个款早已经卖空了，在我们店只有2个了，建议您看看，我帮您看看有没有您合适您品味的。”(正确)。

三、开场技巧：功能卖点。

一。比如下面的例子：

“除了省空间，这款家具的最大特点就是具备自洁功能。”

“小姐，这件家具正好是我们品牌今夏特别设计的款式,而且是采用特殊木料和制作工艺……，对于电脑、电视等具备特别防辐射的功能!上下班都能保护您身体的健康。”(正确，突出功能)。

1、开场技巧中国家具零售终端门店的服务足够可以用在天南海北，开场经常可以组合运用：新款加赞美，新款加促销，促销加热销，促销加唯一性，功能加促销等等不一而足，看现场服务客人的需要，随时烂熟于心，脱口就出。

自从我来到公司，我学到了许多学校里学不到的知识。例如：产品销售技巧，销售过程中顾客的心理呀!还有公司独特的营销模式等。

每当我来到上班场所的时候，我才真正感受到了做为一名床垫销售人员是多么的自豪，但是我也同样有着很大的压力，因为我要为公司添砖加瓦,和其他同事一起和公司共同进步,共同创造辉煌!

当我每销售公司一样产品的时候，心里真是充满了成功的喜悦。在不断对顾客热情、耐心的服务中，也建立了一批自己的顾客群，这使我更增加了对工作热情的信心。同样，我也和其他同事一样，在工作中也遇到过困难和压力。但是我知道在种种困难中，只有把压力变成动力，才能获得真正的成功。

通过上司的细心教导使我丰富了专业知识、产品知识、如何分辨潜在顾客和潜在购买行为，如何通过转移产品来满足顾客的需要因为只有顾客认识到我们好的产品质量和好的服务质量才会有下一次销售机会。所以我们一定要赢得顾客的信任，掌握好工作技能才能和顾客沟通自如，让顾客买到自己所需要的产品。

在我出来工作的这些年里，我深深的体会到找一份有前途的工作不容易，但自从我进了本公司，让我觉得这是一份有前途、有挑战的工作，但是作为一名好的销售人员不仅自己的销售水平要过硬，更应该注重整个团队在销售过程中的分工合作!我深深的知道没有一流的个人!只有一流的团队!因此我打算在我以后的工作过程中，虚心向各位同事学习，全力以赴的去完成公司下达的销售指标，为这个团队贡献自己的一份力量!

问：

我是做家具销售的，请传授一下家具销售的经验?家具销售心得?

答：

一、明确告诉顾客你产品或品牌最大的优势及主要特点;。

实际上，只要你善于发现和思考，为自己的产品找出优势和特点不是很困难的事。任何的产品都可以做到的，不要给自己找理由。请注意，在你公司产品定位的目标顾客的观念中，你的产品一定有你的相对优势。

举例：如何你是卖实木家具的，你可以这样告诉顾客：“我们产品最大的优势在于百分百真材实料，这是大家所认同的。另外，我们家具还有一个特点，它是绝对环保的产品，完全可以保障您家人的健康。”

像这样来介绍产品就非常简单有力，并且几句话就把你的优势和特点告诉了顾客，只要注意表达的技巧，顾客很容易产生深刻的印象。

二、销售家具的过程中要善于利用顾客发问的机会;。

顾客自己观察家具的时候，通常难以听进你所说的话，即使听到也不会产生深刻的印象。销售高手知道什么时候应该闭嘴。而当顾客问你某一个问题，你回答他的时候，他一定会把耳朵竖起来听你讲话，这时候你说的每一句话都会让他产生对你产品的印象，包括好的和不好的。

顾客通常会问你“这你是什么牌子?”“哪里产的?”“为什么这么贵啊?”“是什么材料做的?”等等这些问题，实际上这都是你说服顾客的好机会。平时就把顾客常问到的问题写出来并给出简单的答案，并把它他记熟，这很重要。

三、要察颜观色,把话说进顾客心里去。

顾客用手摸产品的时候，你就不要说你的服务好;顾客用手敲产品的时候，你就不要说你的价格很优惠;顾客用鼻子闻有没有气味的时候，你就不要说你是哪里产的……也就是说，你要根据顾客的行为或心理，来说他现在想要知道的。

问：

答：

我在深圳做了两年多的家具销售呢。

看万卷书不如行万里路，我觉得你在困惑不知道该怎么做的时候，就应该从最基本的做起，因为经验是你自己不段总结出来的。

我在深圳扫楼就扫了快一年，每天就是各个写字楼去拜访，看哪里有装修的办公室，然后在那里等他们的老板什么时候来看，就跟他给名片，告诉他愿意提供一些方案供他们选择，希望给个机会什么的。

刚刚开始工作的时候，不要去想怎么走捷径，怎么快速成功，按照最原始的方法做先，一步一步你一定会总结出很多自己的经验自己的方法来的。

祝福你……!

做家具心得体会篇五

在这次家具销售的实践中，我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气，并且及时改正一些不得体的地方，使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高，多说很重要，要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我第一天上班那样，不知说什么好。我相信说的多了，能力在不知不觉中就提高了。

在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了。

做家具心得体会篇六

随着生活水平的不断提高，人们对于家居环境的要求也越来越高。家具作为家居装饰的重要组成部分，对于一个家庭的美观和舒适度有着至关重要的影响。但是在购买家具的过程中，我们常常会遇到各种问题和困扰。在我多次购买家具的过程中，我有了一些心得体会，想和大家分享。

首先，明确自己的需求是购买家具的第一步。在买家具之前，我们首先要弄清楚自己的需求。比如，你需要购买什么类型的家具？是床、沙发还是餐桌椅？你希望它在家里起到什么样的作用？是为了睡觉、休息还是聚餐？你对家具的材质、款式和颜色有什么要求？只有明确了自己的需求，才能更好地选择和购买适合自己的家具。

其次，挑选适合自己的购买渠道。如今，购买家具的渠道多种多样，可以选择去实体店购买，也可以选择在网上购买。每种购买渠道都有其优势和劣势。在实体店购买可以亲自感受和试坐家具，但价格可能会相对较高。而在网上购买则可以享受到更多的优惠和便利，但不能亲身体验家具的质量和舒适度。根据自己的需求和偏好，选择适合自己的购买渠道是很重要的。

再次，注重商品的品质和性价比。购买家具是一项花费较多的投资，为了保证家具的使用寿命和舒适度，我们应该注重商品的品质。在购买家具时，要选择可靠的品牌和有信誉的商家。可以通过查看商品的材质、工艺、检查是否有质量保证书等方式来了解家具的品质。同时，要考虑到商品的性价比，不一定最贵的就是最好的，要根据自己的需求和预算来选择性价比较高的商品。

另外，要考虑家具的实用性和易于搭配。除了外观和材质，家具的实用性也是我们购买时需要考虑的因素之一。家具的实用性体现在它是否能满足我们的需求，是否易于保养和清洁，是否易于拆装和搬运等方面。此外，我们还需要考虑家具与其他家居装饰的搭配效果。家具作为装饰物，应该与整体家居风格相协调，形成一个和谐的整体效果。

最后，购买家具后的售后服务也是需要考虑的。售后服务是保障消费者权益的重要环节，也是衡量商家的一项标准。在购买家具时，我们应该选择提供完善售后服务的商家。比如，商家是否提供免费送货和安装服务，是否提供品质保证和退换货的政策等。只有在购买家具后，我们才能放心使用，遇到问题时得到及时的解决。

总之，在购买家具时，明确自己的需求，选择适合自己的购买渠道，注重品质和性价比，考虑实用性和易于搭配，以及关注售后服务，都是我们应该注意的因素。只有在综合考虑了这些因素后，我们才能买到满意的家具，为家居环境增添一道亮丽的风景。

做家具心得体会篇七

自从我来到公司，我学到了许多学校里学不到的知识。例如：产品销售技巧，销售过程中顾客的心理，还有公司独特的营销模式等。

每当我来到上班场所的时候，我才真正感受到了做为一名__床垫销售人员是多么的自豪，但是我也同样有着很大的压力，因为我要为公司添砖加瓦，和其他同事一起和公司共同进步，共同创造辉煌!

当我每销售公司一样产品的时候，心里真是充满了成功的喜悦。在不断对顾客热情、耐心的服务中，也建立了一批自己的顾客群，这使我更增加了对工作热情的信心。同样，我也和其他同事一样，在工作中也遇到过困难和压力。但是我知道在种种困难中，只有把压力变成动力，才能获得真正的成功。

通过上司的细心教导使我丰富了专业知识、产品知识、如何分辨潜在顾客和潜在购买行为，如何通过转移产品来满足顾客的需要因为只有顾客认识到我们好的产品质量和好的服务质量才会有下一次销售机会。所以我们一定要赢得顾客的信任，掌握好工作技能才能和顾客沟通自如，让顾客买到自己所需要的产品。

做家具心得体会篇八

第一段：引言（100字）。

买家具，对每一个家庭来说都是一个比较重要的决策，家具的品质和风格直接关系到居家生活的舒适度和品味。我最近经历了一次买家具的过程，让我深刻体会到了买家具的重要性和一些注意事项，接下来将分享我的心得体会。

第二段：选择合适的家具（300字）。

在选择家具的时候，最重要的是要考虑到实际使用的需求。首先要衡量家具的尺寸，确保能够放在自己的房间里。其次是要根据家庭成员的需求来选择功能强大的家具。比如有小孩的家庭可以选择带有儿童防护功能的家具，老人或者身体不便的家庭可以选择辅助功能齐全的家具。最后，要根据整体风格来选择家具，确保家具与房间的装饰相得益彰。

第三段：考虑价格与质量（300字）。

在购买家具时，价格和质量是重要的考虑因素。虽然价格不能完全决定一件家具的品质，但过低的价格往往意味着质量上的问题。因此，买家具时需要根据自己的经济实力设置一个合理的预算，并在这个范围内选择品质好的家具。购买家具时，要仔细检查家具的做工，材料和结构是否稳固。如果条件允许，可以从可靠的品牌购买，保证产品的质量和售后服务。

第四段：家具的摆放与搭配（300字）。

买到心仪的家具后，接下来就要考虑如何合理地摆放和搭配。首先要根据居室的布局和尺寸来合理摆放家具，保证空间的利用率和通行的便利性。其次要注意家具的色彩搭配，遵循整体色调的原则，减少视觉的混乱感。同时，还要考虑家具的风格和个人喜好，确保家具之间的协调和统一。

第五段：使用和维护（200字）。

家具不仅仅是用来观赏的，更是用来使用的。选择好了合适的家具后，我们要注意保养和维护，延长家具的使用寿命。家具的表面要保持干燥和清洁，避免水渍和刮擦破坏。对于软垫类家具，要定期翻转和抖掉灰尘，免得压坏或者堆积灰尘。此外，还要定期检查家具的结构和连接部位，如有问题及时修复或更换。

结尾（100字）。

总之，买家具是一项需要谨慎对待的任务。选择适合自己家的家具，注重质量和价位的平衡，合理摆放和搭配，以及适时维护都是保证家具使用寿命和美观的关键。希望通过我的心得体会，能够给其他人在购买家具时提供一些参考和帮助。

做家具心得体会篇九

转眼间，20xx年挥手告别，在这个新年即将到来之际，回想半年多来从家走过的路，经历的事情，感慨，惊喜太多，业绩不多，但沉着从容的心态又多了一个。在这7个多月的时间里，有了失败和成功，自己的工作知识和能力得到了提高。首先要感谢公司为我提供了那么好的工作条件和工作环境。要感谢有经验的领导前辈指导我，带领我前进。(威廉莎士比亚，温斯顿，工作)他们的实战经验对我们大有帮助。从他们那里学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，人是做事的前提。回顾历程，收获和感触颇多，主要有几个方面33601.只有摆正自己的位置，才能更好地适应工作岗位。在每天的工作中不断学习日常管理工作，通过学习管理人员工作流，掌握一名合格的管理人员需要具备的基本工作能力。大卫亚设，northernexposure(美国电视)，成功)实际上在家工作的话，首先要明确的是，自我实际上是人。我们的工作过程代表实际房子的形象，我们的工作结果代表实际房子的利益。(大卫亚设，northernexposure(美国电视)，工作)要时刻记住要做一个合格的管理人，在那里我要感谢那些在我的工作中给予我快乐和鼓励的人。2.只有公平地处理所有事情，才能搞好各方面的关系。购物中心是非常复杂的交往场所，我的工作是在这种地方管理好经营秩序。不要给各商人在卖场吸烟、吃东西、和导游直截了当地聊天等。管理不能有特别的东西。只有公平地处理一切，才能使所有人信服。(大卫亚设，北上广深)。3.只有坚持原则，实行制度，才能提高成果。平时在日常工作中经常遇到比较苛刻的商人或顾客。刚开始因为自己是新手，所以做事有些退缩，但与领导沟通后，领导对我说，只要按照家里的各项工作规定做，只要手段强硬，就没有问题。所以在以后的工作中，我在工作中竟然把家里的利益放在首位，售后向顾客倾斜为原则，说是认真的。(威廉莎士比亚，温斯顿，工作)(威廉莎士比亚，温斯顿，译注)会议后，要认真阅读会议记录，了解领导人会议的精髓，在工作中切实执行领导人的各项指示，才能提高自己的工作成果。4.只有坚持良好的工作状态，才能更好地完成工作。每天上班，我都会提前15分钟去办公室制定一天的工作计划，调整好自己的心境，不把负面情绪带入一天的工作中。我的工作理念是一件愉快的事。就是对每个人微笑着应对。有些商人说：“为什么每天见到你都那么高兴？”说。我说：“我幸福的工作能带动你幸福的工作！”只有每天坚持良好的工作状态，才能有较高的工作效率，才能更好地完成各项工作。业务部是一个充满活力的团队。在这个队里，我会全心全意做好自己的工作。我会和大家并肩作战，最终一起分享完成任务的快乐。我要进取学习，总结问题，为以后的挑战做好准备。下面是我在工作中遇到的问题和解决方案。1.管理手法比较生硬，缺乏管理能力。平时工作中，有些商人在滑倒违反卖场规定时喜欢找理由，有时处理问题强行处理业务程序，不能达到处理问题的效果，被商人埋怨，因此，有些问题要学硬硬，把问题向商人解释清楚，说明罚款不是目的的原则。不能违反规定，解决问题的手段是好手段，能达到效果的管理是强有力的管理。2.表达太简单，无法完全达到表达。我表达问题时，只是明确说明问题，告诉商人即将到达的效果，商人有时可能不重视，所以说明一个问题时，例如，顾客要投诉xx品牌。当时，商店虽然顾客已经商定时间解决，但到了约定时间还没有处理，顾客再次提出不满，但在两次投诉前，这种措词可以让商人更好地理解如何避免两次投诉，从而达到避免不满的效果。计划不足，保险安排不足。所有关于客户的信息必须及时响应和响应。对顾客的回答不能简单地一问一答，要尽可能全面周到，但不能唠唠叨叨。语言如果不表现出专业性和针对性，就会失去继续对话的机会。5.报价单，报价要适当报价，不能太低或太高。好东西不能便宜卖，一般产品不能高报。因为顾客倾向于在你的报价中决定你的诚信，并且决定你对产品有多了解。如果一个非常简单平凡的产品提出远离市场的价格却不能报告几天，说明缺乏诚信，完全不懂这一行，客人自然不会再在意了。(另一方面，诚实也是如此。)20xx年工作假设总结一年的工作，自己的工作仍然存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上要向其他业务员学习，自己的计划以去年工作的得失为基础，弥补利弊，重点做以下几个方面的工作：根据xx年销售方案及市长/市场变化，自身计划将业务重点划分为地区。对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在时间条件下发送小礼物或邀请客户稳定与客户的关系。两个；在拥有老顾客的同时，要不断从老顾客那里获取更多的顾客信息。三；要取得好成绩，就要加强工作学习，开阔视野，丰富知识，采取多种形式，把学习工作和交流技能结合起来。1、每月要增加一个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2.在与客户见面之前，应该多了解客户的状态和需求。要做好准备，才能不失去这个顾客。3.要不断加强工作方面的学习，多读书，在网上查阅相关资料，与同事交流，向他们学习更好的方式。4.对所有顾客的工作态度要相同，但不能太低。给顾客留下好印象，给公司树立更好的形象。5.顾客遇到问题时不要理睬，要尽力帮助他们。只有先做人，做生意，让顾客相信我们的工作实力，才能更好地完成任务。6、自信很重要。要经常告诉自己你是最棒的。你是独一无二的。要有健康、乐观、进取的工作态度，才能更好地完成任务。以上是个人一年的工作总结。如果有不足之处，希望批评能得到纠正。感谢公司的培养，感谢我老板对我的言谈举止的细心指导，我要以进取、自信、充满活力的心态工作。(一点也不夸张)。

做家具心得体会篇十

DIY家具是一种新兴的家居潮流，越来越多的人通过自己动手制作家具，实现了自己的创意和梦想。而我也是其中的一员，从几年前开始尝试做一些简单的家具，到现在可以制作各种风格和材质的家具，收获了很多经验和体会。在这篇文章中，我想分享一下我的DIY家具心得和体会。

第二段：DIY家具的好处。

做DIY家具的好处很多，除了可以省下购买高价家具的花费，还可以根据自己的喜好和需要来进行设计，制作出符合自己风格和个性的家具。同时，做DIY家具也是一种锻炼自己动手能力和创造力的机会，更能带来乐趣和成就感。而且，自己动手制作的家具也更加特别和具有纪念价值，可以成为家里的珍贵收藏。

第三段：选材和准备工具。

做DIY家具首要的工作就是选择合适的材料和准备相应的工具。材料方面，一般可选用木板、石膏板、金属板等，要按照设计的要求和功能来选择，也要根据自己的经济能力来确定。工具方面，则要齐全一定，如锯、刨、电钻、电锤、手工具等。可购买一些基本的维修、修整工具，以备不时之需。在选择材料和工具时，也要考虑保护自己的安全，如戴手套、护眼镜等。

第四段：设计和施工。

设计和施工是DIY家具的重点环节。一般要先根据需要和空间大小来设计家具，画出详细的图纸和制作步骤。施工时，要根据设计图纸，依次进行切割、组装、打磨等步骤，并保持耐心和细心，小心翼翼地操作。在施工过程中遇到问题时，还要灵活应对、创意解决。当然，施工过程中也免不了出现一些错误或失误，只要不断修正和改进，最终还是能制作出满意的家具。

DIY家具的制作不仅能够提升自己的技能和创造力，还可让人体验到制作的过程中获得成就感和快乐。在做家具时，我也收获了很多心得和体会，如：学会耐心和细心，学会思考和解决问题，学会做事要有计划和步骤，学会付出和收获。这些都对自己的生活和工作产生了积极的影响。

总结：

做DIY家具需要一定的耐心和技能，但只要按照基本的步骤和原则，加上自己的创造力和想象力，便能成功制作出美丽、实用和特别的家具。DIY家具不仅是为了省钱，而是为了培养一种对生活的热爱、对困难的挑战、对美好的追求。

做家具心得体会篇十一

郝贝尔说：无论我们是否愿意承认，我们都是些植物，我们这些植物必须扎根于大地，以便向上生长，在天空中开花结果；，这可以能是人对自然最诗意的解释，反映了人对自然最深切的向往与依恋。事实上，从人类诞生之日起，自然对人类的影响就从未停止过，从原始的象形文字、石窟中的花鸟鱼纹到今天的飞机、潜水艇，人类聪明围绕着自然发散与汇聚，却始终未脱离对自然的探索与敬畏。

21世纪，人类的设计学发展到现代阶段，极简、产业模块化的风格成为设计的主流。但无论风格如何变化，设计界总是涌动着一股清新的暗流逐一对生态自然界从形象、结构到功能的模拟与运用。随着时代的发展，仿生学同艺术设计结合得愈发紧密，反映在家具设计上模仿自然生态的具象和抽象仿生的家具层出不穷，雅备布森、乔治尼尔森、弗兰克阿尔比尼这些在设计史上身名显赫的大师作品都与仿生学息息相关。而仿生学家具也因其多变的形式、丰富的文化内涵和强烈的视觉艺术感深受广大消费群的喜爱。意大利设计工作室studio65的红唇沙发，依照性感影星玛丽莲梦露的嘴唇仿生而设计；丹麦设计师汉斯韦格纳的孔雀椅，扇状孔雀尾的椅背形态让人过目成诵。这些新奇的构思让原本简单的生活用具变得富有生气，除了鉴戒自然生态学结构巧妙地发挥其作用外，配置在空间中更加强了空间表现力，为我们的生活增添一道道或满足、或轻松、或自嘲的表情。

抽象与功能。

最原始的人类对于美的定义来自于对自然与生命构造细节的抽象表现，雅各布森就是一位用一丝不苟的比例来追逐自然抽象美的丹麦大师。他名下的蛋椅、天鹅椅等经典传世作品给人们留下了无尽的想象，同时更引发了人们对于生态结构运用的抽象性思考。如今，雕看式的对自然的诗意概括已经深深融进到家具界的时尚潮流之中，无论是家具配饰还是功能设计，生物体结构都给设计师以丰富灵感，例如反映结构主义的；活动；椅、史莱克床、写意雕塑式的叶子椅、银杏叶椅，以及从生物器官汲取设计元素的章鱼系列，都是设计师对自然结构与功能的提炼、夸张、概括与诠释。

美与趣味。

自然界的美与趣味无疑是一个布满诱惑而亟待开发的资源库。人类的审美情趣有很大部分上来源于自然界，与自然共生的历史让我们深刻地理解自然，并在与生物的交流中发现自我，感受乐趣。自然界中小到蝴蝶翅膀上那精美的图案、蜻蜓婷婷玉立倩影、海螺螺旋纹的`结构，大到壮阔瑰丽的河山，都可以为人们的生活带来惊喜，也成为设计的聪明灵感与原动力。无论离我们自身的生活远近与否，生物的造型与色彩会给我们一种暗示，或柔软如舌、或冷如皎月、或灿烂如花，而多样的元素可以与四周的环境相融，进而加强空间的氛围现代、时尚、蕴藉、热切，美与趣味由此从家具延伸到空间。

有意思的空间。

空间主题为；鸟舍；家具的视觉性被放大，；小鸟；扶手椅和雏鸟一样的立灯搭配，金、玄色调的；鸟巢；吊灯似乎隐喻辉煌与财富，灯罩如同倒冠，不规则的造型和垂下的小光源散发一种诡异感，墙面上有一些小鸟走过的痕迹，划痕般的文字发人联想。空间主题为；屠宰场；。它不是一个单纯的室内设计作品，更是一个带点玄色幽默的艺术空间。设计师脱离普通的具象思维，用挂在铁链上的；草稿；扶手椅制造虚幻感，也许作者在暗示被抹杀的天赋与创意，凶手也有可能就是艺术家们自己不同的人会有不同的理解，这也是作品最有意思的地方。

做家具心得体会篇十二

本着规范和强化专卖店、商场专柜管理的原则，在结合公司本部的相关制度，现制定专卖店、商场专柜员工管理制度如下：

一、考勤制度：

1、准时上下班，不迟到、不早退、不旷工、不无故请假。

2、严格执行交接班规定，不擅离职守、不串岗。

3、如遇全体员工或者店长会议，员工必须参加，不得以任何理由推辞不到。

4、店长需在每个月26日以前将下月排班表交回公司，员工必须严格按照排班表上班;不得私自调班，如发现擅自调换班次者，按旷工一日处理;经店长、主管同意后重新在排班表上排好班次后方可换班。

5、公休制度：实习期员工没有公休;在保证岗位工作质量，按期完成所有工作任务的前提下，店员每月公休两天，店长一周内上够5个中班方公休一天，擅自将中班调成上下午班后仍然享受公休者，按照旷工处理;如遇到销售旺季、节假日或特卖活动等以及店铺在职员工不足3人者，公司可根据实际情况取消公休，按照加班计算。

6、加班和请假：非法定节假日加班者，发放当日加班工资;请假者，扣除当日工资和月全勤奖金。日工资为基本工资/30。一个班按照6.5小时计算，加班超过4小时可视为一个全班。

7、请假需提前写请假条，店长安排好班次，经主管批准方可(店长请假或店员请7天以上长假，需要公司总经理签批);请突发病假，可由店长同意后申报主管审批批准，事后附上医院证明补假;否则，请假无效按旷工处理。

8、婚假需提前30天申报，经公司批准回复后享有7天带薪婚假。

9、配偶、父母、子女去世，经公司批准回复后享有7天带薪丧假。

10、员工提出辞职，需提前一个月向公司报备，待新员工上岗后经公司同意方可离岗。

11、新员工上岗，第一阶段前7天为试用期，如果7天内入职者本人认为不适合这份工作或公司认为不适宜担当此工作，公司将不予发放薪水。第二阶段为实习期一个月(含第一阶段7天)，实习期满，由本人提出申请，经店长和主管签字，转为正式员工。主管有权缩短或者延长员工实习期。

12、员工应相互团结，杜绝搬弄是非、互相议论、打架等一切不利于团结的行为，不做任何有损于公司形象和利益的事情。如发生打架行为，参与人员罚款500元，情节严重者扣除一个月工资后给予开除，并不给办理任何手续，交司法部门处理。

二、工作协调：

1、服从主管及上级的工作安排、按时完成任务，如因工作需要安排加班，不得无故拒决，加班应如实上报。

2、认真执行公司的各项规章制度、努力学习各项业务知识、服务技巧、销售技巧等专业知识。量化自己的工作目标，努力完成公司分配的各项任务。

3、上下班必须打招呼，下班时必须整理货场及仓库，经接班同事确认，并做完交接班工作后方可下班。

4、不可随便向客人承诺店章以外的服务和做不到的事情。

5、店员之间互敬互爱、团结合作，要具有良好的团队精神。

接纳公司文化，对公司忠诚并充满信心，忠于职守做好本职工作。

6、严守公司商业秘密，各类公司文件不得随意放置与谈论。

三、形象制度：

1、头发：勤洗头，保持干净整洁，无头皮屑，无异味;不得披散长发，长发者必须用黑色发夹束起或者盘起，短则至不过耳，不过领，刘海不能遮住额头，染发者不准染大红色、蓝色、绿色及青色等鲜艳色系。

2、面容：应定时清洁面部，保持皮肤干净整洁，不油腻，无异味。当班前不饮酒，不吸烟，不吃生葱、大蒜等有异味的食物，早晚要刷牙，饭后要漱口，注意休息，睡眠充足，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。

3、化妆：清新的淡妆(a.口红:豆沙红、淡紫色，b.眼影:粉紫色，c.腮红：粉红色，);不得使用有色指甲油，不戴耳环及夸张饰物;不得戴有色眼镜。

4、手：保持清洁卫生，不准留长指甲，不准染指甲，当班前一定要认真清洗，并且定期用护手霜护理，勿使双手粗糙干枯。

5、鞋袜：夏季丝袜，冬季深色袜;不准穿凉鞋、拖鞋、运动鞋、休闲鞋，并且要保持鞋面清洁，袜子勤换洗。

6、着装：必须穿公司统一制作的形象工衣，并且保持干净统一整洁，工牌端正齐整，佩戴于左胸前。

7、试用期合格后，需缴纳100元押金(从工资里扣除)作为工衣押金和培训费用。在职不满一年，押金不予退还。

四、卖场管理：

1、上班时间不准私自会客。

2、用餐不得超过公司规定的时间，不准在店内干私活，不得利用上班时间化妆,不得在卖场内做盘点帐。

3、同事间在卖场中不准闲聊，不准大声喧哗。

4、电话不许作为私用，手拎袋、赠品等不许作为私用。

5、上班不得随身携带手机，属工作需要经公司批准后使用震动功能。

6、如捡到顾客遗留的钱物，应立即上交相关部门，不得以任何理由私留、占用。

7、工作时要按规定着工装，配戴工牌。

8、商场如有样品、残品，需优惠必须由主管、经理或总经理同意并确定优惠金额后才可销售，次日由同意人在报表上签字确认，如店员自行打折处理，一经查出，差价由责任人全部承担。

9、必须爱护公物，损坏公物要照价赔偿。妥善保管工作服，如有人为损坏，应照价赔偿。

10、严格电脑管理，必须按照规定的程序操作电脑，保证专柜电脑不被专柜以外人员操作或查看电脑数据。

11、员工要学习具备防火灾、防盗窃、防恶性事故的能力。

12、员工辞职、离职、辞退，证件、工作服、铭牌、员工手册等相关物品需交回公司。

五、货品调配：

1、公司下达的调货指令，营业员必须在公司规定时间内完成，并按照要求开好各种单据(包括商场要求的单据)。

2、调往它处的货品营业员必须仔细检查货品内有无单只、顺脚、残次及错码现象，发现问题及时上报。

3、转出货品必须打理干净、保持清洁、捆绑整齐，商场标签要清除干净。

4、手写单据要工整，准确，单子每一项内容都要认真填写。电脑单据要准确，电脑单据要核对无误后方可过账。

5、大批量调货，撤货，店长要合理分配人员工作，不得影响柜台正常销售。

6、与调货员工要默契配合团结一致。

7、如遇其它商场查询货品，员工一定要认真积极配合，查货时要以实货为准。

8、凡有货品转入，员工一定认真核对数量及明细，仔细验货无误后及时入库，整理完毕后方可下班。

9、调配货时必须要求送货人员在调拨单上签字，然后方可把货品拿走。

10、收货验货时，如发现单据与实货不符，员工不得擅自改动单据，要当场要求送货人员确认，并及时上报公司处理。收到货运公司来货必须检验箱体是否完整，封箱贴是否完好，发现问题当场解决。

六、残鞋管理规定：

商场的有质量鞋返回公司，必须有完备的返残手续，由本部门主管或经理签字后方可。专柜遇到货品质量问题投诉，必须严格按照三包规定(三包卡上的规定)执行，不属于三包范围的投诉要耐心、细致地给顾客解释清楚。如果遇到刁蛮、不讲理的顾客，要注意解决问题的方式、方法，巧妙地向顾客说明问题，说服顾客。如果需要商场出面解决的，要策略的向商场领导表明原则、立场。不该退换的坚决不能退换，商场执意要给顾客退货的，必须要商场领导签字，同时员工要及时向公司汇报。不符合公司退换规定的退货，损失由责任人承担。

本员工管理制度与员工薪资制度、店铺管理条例、店长责任制同时执行，本制度的最终解释权归公司，在执行的过程中，公司有权根据实际情况适时对本制度进行完善与修订。

有限公司。

做家具心得体会篇十三

在装修新家的时候，购买合适的家具是一个重要的任务。首先，我需要确定我需要购买的家具种类和数量，并考虑到家庭成员的需求和喜好。其次，我会浏览一些家具店或者网上商城，参考不同的品牌和款式，了解当前市场上的流行趋势。最后，我会根据我家的装修风格和空间大小，选择合适的家具颜色、材质和尺寸。

第二段：关注家具的质量和耐用性。

对于家具来说，质量和耐用性是非常重要的因素。首先，我会关注家具的材质，比如实木家具和板式家具的区别。我会选择质量好、结实耐用的家具，确保可以使用很长一段时间。其次，我会了解家具的制造工艺和生产过程，以及品牌的信誉度。通过多方面的考量，选择高质量的家具，这样才能保证家具在使用过程中不容易损坏，可以节省后续的维修和更换费用。

第三段：家具的实用性和功能性。

在购买家具时，我也会考虑到家具的实用性和功能性。首先，我会思考家具的功能是否符合我们的需求，比如床是否具有储物功能，书桌是否能够调节高度。其次，我会注重家具的多功能性，比如床可以当沙发使用，餐桌可以展开变大，这样可以根据需要灵活使用空间。家具的实用性和功能性决定了家庭生活的舒适度和便利程度，因此我会在购买时加以考虑。

第四段：合理的价格和性价比。

购买家具时，价格也是一个重要的考虑因素。我会根据自己的预算来决定合理的价格范围，并在这个价格范围内寻找性价比较高的家具。有时候，购买一些品牌家具可能会更贵，但是质量和服务有保障；而有时候，一些普通品牌可以提供相同的质量和功能，但价格却更便宜。我会根据具体情况做出选择，既要考虑价格，又要考虑性价比，确保购买到物美价廉的家具。

在买到家具后，我会对家具的使用效果进行评估和总结，以获得更好的购买经验。我会留意家具的使用感受和质量问题，比如是否舒适，是否易于清洁等。如果发现质量问题，我会及时联系售后服务，并尽快解决问题。同时，我也会和他人分享购买家具的心得和经验，交流购买心得，互动经验。通过不断总结和分享，我可以改善自己的购买技巧，提高选购家具的准确性和满意度。

总结：购买家具是一项重要的任务，需要我们用心选择、仔细比较和积极评估。在购买家具的过程中，我们应该注重家具的材质、质量、实用性和功能性，并合理考虑家具的价格和性价比。购买到合适的家具后，我们还可以通过评估和总结家具的使用效果，提高自身的购买经验和技巧。只有这样，我们才能够购买到理想的家具，创造一个舒适和美好的家居环境。

做家具心得体会篇十四

近日，我参观了一场家具展。这场展览在当地的会展中心举行，吸引了各地的家具生产商和消费者。我对此次展览抱有很大期待，期望能够了解家具行业的最新动态以及品味一些优质的家具。

第二段：展览内容和特点。

这次家具展展出了各式各样的家具，从卧室家具到客厅家具，从实木类到仿古类，样样应有尽有。其中，我最感兴趣的是现代简约风格的家具。这些家具设计新颖、布局合理，与现代人的审美需求相符。此外，还有一些特色家具，例如以环保材料制作的家具，具有独特的造型和设计理念，给人一种与众不同的感觉。

第三段：展览的亮点和创新。

家具展中，我发现很多家具品牌都致力于推出独特的创新产品。其中有一家品牌引起了我的特别注意。他们的设计概念是将家具与生态环境相融合，以实现可持续发展为宗旨。他们采用了环保材料，通过科技手段改良家具结构，使家具不仅具有良好的使用性能，还能为环境做出贡献。这种创新思维引起了我的共鸣，也让我对他们的产品充满了期待。

第四段：展览的观众反应和感受。

家具展吸引了许多家具爱好者和家居装饰从业者。我观察到，许多参观者在展览中仔细观看每一件家具，仔细品味每个细节。有些人会用手试摸家具的质地，有些人则会用目光衡量家具的美感。面对如此精美的家具展品，每个人都流露出欣赏和羡慕的目光。同时，观众们也积极与家具生产商交流，向他们了解家具的设计理念和制作工艺。这种互动交流让观众们更好地理解了家具背后的文化和品牌理念。

第五段：展览的启示和思考。

通过这次家具展，我深深地体会到家具不仅仅是一种生活用品，更是一种文化的传承和体现。优秀的家具设计和制作需要融入创新思维和独特的观念。同时，环保和可持续发展对于今后家具行业的发展至关重要。我相信，品质卓越、独特创新的家具设计将成为将来家居装饰领域的焦点。

总结：

通过这次家具展的参观，我尽情地领略了家具行业的魅力和趋势。优质的家具设计和创新的理念使得整个展会更加丰富和有趣。我对家具的热爱和对家居文化的理解也有了新的提升。希望将来会有更多类似的家具展举办，让大家能够更好地了解和欣赏家居艺术的魅力。

做家具心得体会篇十五

中国现代家具业的销售模式从自产自销,到在百货商店里找代销点,到发展经销商分销,走到今天,企业又在重新梳理渠道,根据各自企业的发展特点在找寻新的营销模式。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于家具导购销售。

吧。

工作日去了一趟宜家，很久以前就听别人提起，而且觉得它的服务理念和服务方式都很新颖，作为家具销售行业的巨头，他们的销售技巧有很多是其他行业可以借鉴的，所以我在闲暇的时候对宜家经行了亲身体验。

这真的是我所体验的家居行业最舒适的购物环境，没有导购员向我喋喋不休的介绍产品的性能，也没有挂着“不可触摸的”的警示牌子，每一种商品都可以亲身体验，而且宜家人性化的为每位参观的顾客准备了拍照的地方，这不仅在家居行业很少有提供这样的服务，而且在其他部分零售业中拍照这种行为是被禁止的，这样人性化的服务拉近了顾客与商家的距离，树立了自己的品牌形象与品牌特色，初步的认识就让我对宜家—家居业的巨头产生了很好的印象。

宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。”对宜家的这次参观让我更深刻的体会到，宜家真正把自己的经营理念付诸在实践中去了，进入宜家商场就可以看到很多精心布置的家居，不同平米的房屋装修都可看到。家具的精心摆放不仅方便顾客对商品的挑选，而且给了顾客一个房屋装修的借鉴，如果顾客满意，完全可以按照宜家商场中的布置来装修自己的家，给顾客提供了更多的便捷，宜家也提高了自己的销售量，做到了双赢，这也是一家的成功之处。

宜家的商品摆放很有特色，它的主通道属于迂回式的，要想走出商场必须一直沿着主通道向前走，这样的通道设计，可以让顾客全场都参观到，返回浪费时间。迂回式的主通道顾客不易辨别方向，但宜家会在商场入口处发放一张商场地图，让第一次来的顾客也完全可以自由参观、购物，这也是宜家的另一人性化设计理念。

宜家还有一项很好的服务行为，如果顾客对全场的商品都不满意，可以自行设计，宜家作为供货商进行加工，但这项的费用应该会高点，我们没有对这点进行深入调查，所以也就不是很清楚了，但是这种服务方式提高了宜家的品牌影响力。

参观到最后，我们都很疲劳了，没关系，宜家的展示家居你可以随便休息，不会有服务人员来赶你，其他顾客也不会在意你的行为，因为宜家的体验式购物，可以让你无限体验，你开心休息多久都可以，我们就是在宜家的展示床上借了疲倦才离开的，真的是一种享受型的购物环境。

一个多小时的宜家参观活动结束了，我们直奔宜家的进餐区而去，总体来看宜家的饭菜还是不错的，价格也合理，饮料属于自助，随便饮用，我们吃饭的同时也对周围的顾客进行了仔细的观察，有很多顾客玩的时间久了口渴都会在那多喝些水，这些也给顾客提供了方便。

应邀参加云南建材家居行业营销高峰论坛暨新。

春联。

谊会，组委会领导要求我谈谈有关澳都这十个年头取得的一些成绩发表自己的心得，分享与会代表，我就即兴发表了澳都十年的创业感想。

我一直认为，过去十年我们做建材行业的，不管是大小老板，基本上都捞了一桶金，取得了一些成绩，这不是在座的各位起到多少作用，而是得益于房地产及相关项目配套的蓬勃发展，换言之，如果房地产项目增长30%，在座各位销售额只有29%，那我认为这是在走下坡路，我们不希望每年翻一番，但每年平均增长30%确实不为过，这是市场发展的客观规律，水涨船高的原理。

与会代表还与我谈到了这些年来做定制类家居业的辛酸，要想累，做橱柜!诚然，可能行业的特殊性确实让咱们这些橱柜、衣柜人有些抱怨情绪，但纵观市场大潮中，哪一个行业又是省油的灯?馅饼有一半是从天上掉下来的，但还要你伸手去接，所说我就此认为，干一行爱一行，并且是十年爱一行，而非一年爱十行的观点。如果你觉得你做的事业不能给你带来快乐，让你产生兴趣，那快乐营销就无从谈起，老板都不快乐，员工会从中找到快乐吗?结果显而易见。

一、得民心者得天下。

就澳都而言，这一点是重中之重。没有人，企业发展无从谈起，这就是“人”的文化。我一开始在研究产品，随后在研究营销，现在我在研究人，要聚人，就要得民心。蒙牛乳业牛根生所说:财聚人散，人散财聚，小商靠智，大商靠德就是这个道理。老板就应该向雷锋同志学习，这就是最无私的，但从长远看绝对是最自私的哲学：人的生命是有限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。雷锋。

日记。

里写的人民，我们在座的企业家朋友可以理解为消费者、员工、股东，我们要做好分配，这是大家最关心的“需求理论”。在舍与得的界限上怎么去掌握好分寸，减少团队流失率，让老板与股东、消费者、员工形成共赢团队。一句话：“看上去最无私的老板，实际上是最自私的。”

二.得渠道者得天下。

纵观世界财富排名第一的沃尔玛家族，还是国内的国美黄光裕家族，他们的共同点有惊人的相似之处：渠道为主，终端为主。一种标准开店，可以很快复制粘贴。我们应该向欧派学习，向行业巨头欧派致敬。澳都走农村包围城市路线就是在历史条件下被迫走出来的。我们把有限的资源放在渠道建设及维护上，只是在西部落后的城市形成一定竞争力。我们的行业是一个朝阳的行业，也是一个生命力很强的行业。在《论持久战》里我也提过，路很长，我们只是暂时领先，我们还必须在渠道上花大力气。

三.得模式者的天下。

现在企业的竞争不是产品的竞争，而是一种商业模式的竞争。不管是蓝海战略、红海战略，自己的战略就是战略，适合自己的才是最好的。我们澳都橱柜为什么会在云南同行业遥遥领先?可能我们海比家居品牌也会用同一种商业模式，通过复制粘贴成为云南衣柜第一名。这不是理想，这很快就会成为事实，请大家拭目以待。我也希望在座的同行朋友能够不找经销加盟商，用直营、半直营入股份方式来完成店面扩张;并通过有效的分配方式及管理来完成大家的创业梦想。

四.目标一致方可得天下。

看准目标，往死里整，不轻易改变目标，想办法去完成目标。《西游记》里唐僧永远说一句话：徒弟，往西走;八仙过海，大家往东游;毛泽东革命往北上;邓小平向南下。这就是从上到下目标一致，可能一辈子只能做好一件事，如果看到别人衣柜赚钱去做，装修木门赚钱也去做，结果可想而知。东吸点二氧化碳，西边喝点西北风，再搞一杯国产二锅头，结果肯定是要拉肚子，换句话：出来混，迟早要还!这是做事业的根本。

以上几点，随着城市化进程的日益推广，旧房改造是对建材家居的需求，建材下乡等大好历史机遇，坚持住，好日子要来了!

宜家家居，是瑞典宜家集团在中国开设的“瑞典家俱卖场”，主营北欧风格的家俱，一般设计师的名字都是非常拗口的一长串，因为人家都属于北欧家族。回想当初，是瑞典人英格瓦·坎普拉德先生(ingvarkamprad)，在瑞典南部的斯瓦兰地区创办宜家家居，时为1943年。

目前，宜家家居号称在全世界39个国家和地区设有292家门市店，据说其dm单的投放量，在西方社会要超过《圣经》的覆盖率。“不是传说中的人手一本，而是事实上的至少三本”!作为长达半个世纪多国际大财团，宜家已经在国内的大连、北京、上海、广州、深圳等八座一线城市开设了分店，且都是旗舰店级别的。但注意一点，虽然宜家最早的境内分销点，是1997年在北京设立的，但是第一家宜家旗舰店，却是在1998年的上海开设的。

宜家的销售楼层一共分三层，一层为消费结账出口与家具自提区，二层为家居用品(包括锅碗瓢盆，还有镜子、伊朗地毯、茶具等略微奢侈的物品)，三层为家具展示厅(摆的全是床柜等家具，您可是随便试用)。

在宜家购物是有独特的规矩的，除了凭会员卡享受折扣之外，还得会填自己的购物清单，特别是在入手大件的时候。这个跟给您的“送货上门”服务关系很大。会员卡是可随时办理的，顺便说一下：现在“晚上逛宜家延长至23点”。

宜家的便利辅助设施也不错，三层有饭厅，一层有bristo便利店。但截至目前，人山人海很难挤得上去。而且宜家的结账也是非常费时的，请做好心里准备。

宜家的日常用品，包括镜子、保温壶、挂毯、调料瓶、小桌椅等，被公认为最划算。譬如下图中的调味瓶，是近年来一款成功的设计，并且经常被主推打折。我们可以用它来代替那些陈旧的厨房附件了。

是否购买宜家，如何选好宜家，还是“仁者见仁，智者见智”吧。