2023年银行活动总结万能(实用12篇)
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
银行活动总结万能篇一
在银监部门和行业管理部门的正确领导下,***银行始终坚持?一手抓业务发展,一手抓经营管理?的思路,深入贯彻《企业事业单位内部治安保卫条例》和合规经营理念,以?服务‘三农’、服务社区居民和中小企业?为经营宗旨,深化改革、从严治行,与时俱进、开拓创新,实现了各项业务快速持续发展。近三年是***银行变化最大、管理最优、成效最显著的三年,在银监部门年度综合评级中连续被评为二级。
徒法不足以自行。科学合理的治理机制才是保障各项管理制度执行到位的根本。该行成立之初,就在发展与管理机制上研导出一些切实可行的作法。
(一)健全完善制度,实行精细化管理。健全的管理制度是遏制违法、违规、违德行为的基石。三年来,该行对业务操作规程、行业管理制度和银监会内控管理法规进行收集整理,编印成《****行内部管理制度》和《行业防案控险量化考核手册》,下发全行人手一册,做到一项业务一本手册,一个流程一个制度,一个岗位一套规定,使全行干部员工学有可寻,执有所依,处有所据。
(二)明确管理责任,实行目标化监督。一是层层落实责任制。每年年初,该行与基层网点签订《安全管理目标责任状》和《党风廉政建设责任状》。以网点为单位,组织员工签订《联保责任书》和《经济担保责任书》,对管理和监督失职而出现风险的,严格实施?上追两级,见钱见人?;二是明确三级负责制。董事长对防控安保工作负总责,亲自过问、主动协调,直接参与。将安防指标纳入全年综合目标考核,实行?一票否决制?,形成?安全之责人人挑?的防范网络。分管行长和职能部室实行直接管理责任考核,基层行长和重要岗位人员实行直接责任人考核,严格执行?一案四问责?和?走人?制度,坚决防止在防案控险上失之于宽、失之于软。
(三)突出内外联防,实行多方位防控。以公安部门为平台,建立gps报警系统;以相邻单位为依托,签订案防联保责任书;以本行员工为载体,建立相互监督相互制约联保;以保安公司为切入点,实施特定时期和重大节日夜巡逻。***、***支行地处偏远、环境复杂,该行狠抓四邻联防建设,与当地政府、派出所和相邻单位共计签订联防协议42份,形成了内管外防的综合治理局面。
三年来,该行始终树立?安全高于一切,一切让位于安全?的防范意识,按照湖北银监局、省联社和公安、消防部门安防设施达标要求,投入了大量人力和财力对辖内网点安防设施进行改造和建设,把有限的资金用在刀刃上。通过认真规划,精打细算,真正做到用小钱保大钱,花钱买平安的目的。目前全辖网点物防技防水平大幅提高,防控功能发挥正常。
(一)重投入,严达标。该行先后投入资金***万元,对网点的柜台、防弹玻璃进行了改造,安装了视频监控系统、110联网报警器、防尾随电控联动门等设施。***年建成了监控中心,对辖内***个网点和***台atm机实行24小时全方位监控。目前该行所有网点达到了公安部ga20xx-38标准,安全设施达标合格率达100%。
(二)重管理,严要求。一是落实责任。对网点明确了安防设施管理员,并与监察保卫部门签定了管理责任书。二是强化培训。每年举办不少于三期安全管理培训班,通过培训,让全辖员工对各类安防及消防器材操作使用达到应知应会。三是加强保养维护。定期检查网络通讯线、报警器、监控器等设施使用及运行情况,检查网点门、窗及周边环境,随时掌握和反映情况,发现故障及时整改。四是充实保卫力量。监保部增备了5名保卫人员协同保安公司押运,对业务量较大的网点配备了保安人员,既加强了安全保卫工作,又提升了社会形象。
(三)重使用,严监管。为了把物防设施的效能发挥到最大化,该行认真研究物防、技防设施在对外防范和对内监督上的作用。一是防范作用。让它在网点的外部安防上起到?电子眼?和?电子警察?的作用,保护***行财物安全;二是监督作用。将综合柜员的?一日三碰库?、业务授权、交接和守库值班签到等重要环节置于监控之下,利用它掌握流程、分清是非,防范操作风险;三是检查作用。各级管理岗位通过调阅监控录像,可检查员工的日常操作是否合规,掌握管理和整改重点。
安全无小事。金融系统众多案件都是因小事、因制度漏洞而引发,教训深远。三年来,该行以活动为抓手,不断强化员工管理、制度执行,狠抓防范机制建设,采取普查与抽查、明查与暗访、定期查与不定期查相结合的方式对全辖安保工作进行检查与督导,累计投入300余人次、280个工作日,对***个网点累计进行了****次检查,整改隐患****余处,做到查堵结合,查治结合,查改结合,及时将隐患消除在萌芽状态,杜绝了各类事故和案件发生。
(一)抓领导履责。该行积极开展?四个一?活动,即一次现金及重要空白凭证检查,一次内控制度执行情况检查,一次案防工作会议,一次内控执行情况通报,全面督导案防工作。领导班子成员不定期对网点进行安全、内控检查,对检查发现问题及时下令整改,对整改不到位的网点实行经济处罚和通报批评。每月深入基层开展安全检查,特别是元旦、春节、清明、?五一?、?十一?等节假日,重点加强检查督导,对查出的问题按月分析、立项处理,掌握了基层安防工作的第一手资料。切实落实案防与绩效挂钩机制,一旦因制度执行、检查监督不到位而发生案件的,所有参与检查和包片管理人员均扣发绩效工资,防止?走过场?和?检查疲劳?,确保监控工作取得实效。三年来共处理人员***人次,经济处罚合计****万元,有效遏制了违规行为的发生,增强了全行员工遵规守纪的安全责任心。
(二)抓环节防控。该行不断充实审监保队伍,制定严密的检查方案,加大检查频率,细化检查内容,保证了防案控险效果。一是加强审计稽核,积极组织各项检查审计,认真组织季度业务真实性审计、综合大检查、序时审计、离任审计、轮岗审计、逾期贷款责任认定等审计,未雨绸缪,防微杜渐,消除了监督真空。
二是加强流程风险控制。在内部核算方面,对事前、事中和事后各环节进行监督检查,按季对现金尾箱、重要单证、印章、印鉴卡、柜员管理、业务授权、大额支付等重要部位进行检查,及时稳定了前台业务运行安全;在信贷管理方面,严格贷款?三查?制度和?三个办法一个指引?新规,贷前推行?五查四看一走访十确认?制度,贷中严格执行?面签声明?制度,落实受托支付审查和会计出口监控,严防信贷资金挪用现象;在现金管理方面,严格核定网点库存限额,做好备付监测,提高现金使用效率,确保流转安全。
(三)抓部位治理。一是开展案件风险排查。对重点单位、重大业务、重要岗位人员进行重点排查,掌握员工工作之外的交友、经商情况和生活动态,确保员工八小时外的行为规范。认真做好重点人员的思想转化工作,通过帮教,20xx年确定的4名?重点人员?现已解除的有3人,工作态度明显转变,工作激情得到和谐提升;二是开展重要岗位轮岗交流。三年来,对机关中层干部轮岗**人,网点负责人轮岗***人,客户经理轮岗***人,主管会计轮岗***人,综合柜员轮岗27人,授权人员轮岗***人,有效防范了道德风险和操作风险,确保了业务经营有序推进。
银行活动总结万能篇二
积累语言,丰富知识,而且能陶冶情操,受益终生。”为进一步激发员工读书热情,增长知识,活跃银行文化,树立正气,营造清风屡屡的书香氛围。在这次期的读书活动中我主要做了以下工作:
一、深入宣传,营造读书学习的良好氛围。
根据银行的工作安排,我制定了详实可行的读书活动方案,按照活动方案,我们班迅速地开展了读书活动的动员工作。召开了主题班会、出了主题黑板报、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深层次宣传读书、学习的重要意义,通过强势宣传营造文化氛围,提高员工的思想认识,为深入落实读书方案的各项活动奠定了坚实的基础。
二、落实责任,确保读书活动的顺利开展。
为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展,我在班上成立了读书小组,根据活动方案,层层落实责任、分解任务。确保了读书节活动的顺利实施。
三、创新活动,为每位员工的成长导航。
在读书节活动中,我着眼于提高教育质量和促进员工的全面发展,以形成人人好读书,人人读好书的终身学习为目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动,收到了较好的效果。
1、捐赠图书,建立了银行图书角。好书共欣赏,完善了银行图书角的建设,成立了图书管理小组,开展借阅管理活动,举行了好书交换活动,同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围,畅游书海,各班洋溢着浓浓的读书气氛。
2、召开主题班会,不断把读书活动推向深入。按照活动方案我召开了动员会、读书经验交流会、古诗词诵读、好词佳句“集词本”的交流等系列主题班会。在读书心得交流会上,员工畅所欲言,气氛活跃。他们谈到了阅读的收获,并向大家推荐怎样选择好书,选择适合自己阅读的好书;怎样合理利用课余时间,有序读书;并介绍了自己在家庭中是怎样带动父母阅读,争取评上“书香家庭”的实际行动。
通过此次交流会,同学们互取所长,学到了更多读书知识和方法,加深了爱书、用书的思想认识,同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。
3、评比“读书之星”。为树立员工身边的榜样,通过班内推荐,评选出了15名读书之星。
1、初步培养了员工良好的读书阅读习惯、提升了修养。通过读书活动,使每个员工“读好书,净化心灵,启迪人生”。通过读书反省自我、提升自我。
2、促进了银行文化建设学风的进一步转变。通过开展读书活动,银行的文化氛围更加浓厚。课堂纪律好转了,午间员工有事可做了,同学们能静心学习了,日常行为习惯也规范了。
读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程,需要员工继续投入极大地热情。今后,我要动员员工进一步深入开展读书活动,营造浓厚的读书氛围,培养良好的读书习惯,倡导读书明理、读书求知、读书成才的.新风尚。
银行活动总结万能篇三
2022年1月11日至26日,邮储银行黄冈市分行党委书记熊乃乙率领党委班子成员分赴10家县市区支行开展春节慰问,并围绕党建工作、乡村振兴、“开门红”业务发展及疫情防控等重点工作进行调研督导,为基层一线送去了组织的温暖关怀和慰问物资,同时指明了2022年发展方向,激活了基层强劲的内生动力。
该行先后前往辖内红安县、黄州区、团风县、黄梅县4家一级支行开展慰问调研活动。在基层支行,熊乃乙逐一看望机关各部室员工并亲切握手,对大家为企业持续健康发展付出的艰辛努力和作出的贡献表示感谢,耐心询问工作生活情况及当前存在的'困难问题,为大家送去了市分行党委的节日问候和牛奶、坚果、旺旺礼包等慰问物资。期间,重点关注了困难党员、困难职工的生产生活,为他们送去慰问金,并鼓励他们坚定信心、迎难而上、乐观生活。
调研座谈会上,熊乃乙认真听取支行汇报情况,与基层干部、职工代表面对面交流。面对基层干部提出的项目拓展瓶颈,他明确表示将在项目公关、专业支撑等方面全力给予人力、物力和政策支撑。面对基层员工提到的市场拓展难题,现场指明症结和给出破解方向。
为做好岁末年初重点工作,熊乃乙提出了三点要求。一是要增强主动经营的意识。二是要关注发展的节奏和结构。三是要牢牢守住风控案防底线。抓实安全生产,加强案防管理,夯实合规基础,强化疫情防控。临近春节,要全力管控资产质量。
基层支行干部员工纷纷表示,将以此次调研慰问为契机,坚定扛起黄冈市分行的先进旗帜,充分发扬“朴诚勇毅、不胜不休”的老区精神,创新理念、转型经营,再鼓干劲、再添措施,踔厉奋发、笃行不怠,全力做好疫情防控和金融服务工作,确保“开门红”战役取得全面胜利,为地方经济社会高质量发展作出新的贡献。
银行活动总结万能篇四
为客户提供文明规范服务是银行生存、发展的根本,也是社会文明的重要体现。**年x月x日,**省农村信用社挂牌成立。面临千头万绪的工作任务,我们把文明规范服务作为企业发展的推动力量,作为改善农村信用社社会形象、推动改革向纵深发展的基础性工作来抓。特别是自**年参加全国和全省银行业文明规范服务竞赛以来,我们积极开展创优工作,以“管理年”活动为载体,不断创新服务管理方式,完善服务创优措施,深入开展“服务创优工程”,叫响 “**优质文明服务年”口号,使我省农村信用社服务工作初见成效。截至五月末,全省完成了文明规范服务“百佳营业网点和百名服务标兵”的评选表彰工作,其中有×××家网点分获全国银行业、省银行业文明规范服务示范单位、金牌单位和先进单位荣誉称号。
现将我们认真贯彻中银协工作安排,着力开展全系统文明规范服务工作,创建企业服务文化的主要做法汇报如下。
服务文化创建,作为企业整体文化的重要组成部分,将其作为企业核心价值观与企业文化理念的有效表现方式,进行典型引路,开展层级推进,在激烈的市场中得到了壮大与发展。
××以核心价值观为统领,高起点开展服务文化创建。认识到位,才能担负责任。企业服务文化创建,是一件长期而艰苦的工作,而其作用需逐步显现,只有对企业核心价值观深入理解,认识到位,才能担负企业服务文化创建的历史重任。省联社成立以来,着力开展企业核心价值观教育,采取报告会、人员培训、典型经验推广、举办企业文化节、统一企业外在形象等一系列有效方法,全面开展了企业核心价值观与企业文化理念的教育活动,认真贯彻《中国银行业文明规范服务工作指引》,践行《文明服务公约》,遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风,牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念,使其深入人心,收到了较好的效果,有力地引领了企业服务文化的创建工作,做到了领导重视,群众积极响应,确保了组织有力,工作的持续推进。
服务基本标准。“笃学”,全体员工要做有知识有文化的职业人,善于学习,深具文化修养,务必做到服务优质;“厚德”,全体员工要遵守职业道德,体现职业操守,严格工作流程,有效防范操作风险,务必做到服务安全;“自强”,全体员工要不断完善自我,追求更高、更好,争做业务与服务的排头兵,务必做到服务高效;“济世”,全体员工要胸怀全局,奉献社会,务必做到服务有益。这种将企业文化理念与企业服务文化的有机结合,起到了双向激励,互动明显的效果,有力地促进了全省农村信用社的文明规范服务工作。
××以企业服务文化建设为动力,明确服务工作的目标与内涵。服务文化建设概念的提出,需要诸多的内在要求予以充实,文明规范服务是服务文化建设的出发点和落脚点。我们牢牢把握企业服务文化建设的最终目的是发扬企业核心价值观,展示企业的文化理念,打造企业的服务品牌,实施服务精品战略,推进行风建设,实现企业核心竞争力的不断提升这一主旨目标。丰富和完善企业服务文化的内涵,首先是从前台临柜人员的文明规范服务到中、后台的文明规范服务的延伸;从企业前台业务领域的文明规范服务到所有业务的全面服务优质化;从优质服务本身外在表现不断优化达到企业服务文化内在的不断优化;从“小服务”格局到“大服务”领域的不断发展,实现服务目标与内涵的不断丰富,使文明规范服务成为服务文化最有力的具体展现,塑造全省农村信用社优秀企业形象。
二、以教育培训为切入点,提高全员的文明服务意识
为推动全省农村信用社文明规范服务工作的深入开展,省联社按照“统一组织、分级负责、方式灵活、效果明显”的原则,着力加强对全系统柜面人员的制度及岗位技能培训工作。在新编制度的基础上,组织编写了近十三万字的《**省农村信用社负债工作管理手册》,建立了百套题库,认真组织了规章制度学习和岗位服务技能考试工作,一线参加培训和考的春节。日常工作中,员工们更是顾大家忘小家。有员工在结婚的第二天因为工作没有歇完法定的婚假就来上班;还有员工小孩出生都没守在妻子身边,坚持在工作岗位上。
员工们自觉培养起良好的职业道德。有一次,有位客户办完业务后拿着钱袋子急匆匆地走了,手提包却落在了柜台外,营业柜员发现后,及时根据包内身份证信息找到失主,并将放有信用卡、提货单,电话簿等重要物品的手提包还给失主。焦急的失主激动的对支行的营业柜员说:“信用社的人值得信任”。还有一次,有个客户来取钱,临走时拉下一打百元钱币在窗口槽内,柜台员工发现后为其保存,并积极想办法与对方取得联系,将遗失的款项交给客户。客户非常感动。 同时,以支行工会小组为依托,支行员工积极参加“献爱心、送温暖”活动,把团结、友爱向外延伸。
银行活动总结万能篇五
为了使大厦全体员工了解消防基础知识,提高安全防范意识,增强自我保护能力,学会灭火以及自我逃生能力,确保人员生命安全及财产安全,20xx年6月9日中午12:30时到14:00时,物业服务中心组织了本次消防演练。
一、领导重视,演练活动组织到位,这次消防演练活动,安排周密,从演练策划、前期准备、组织实施到正式演练所经历的各个阶段,公司领导都给予了很大的帮助和支持和。并指派公司五名安全主管进行协助,服务中心毕主任作为省进出口银行大厦安全生产的第一责任人和演习总指挥,对这次演习工作高度重视,认真审定演习方案,确定演习目的、原则和规模,还亲自对演习工作进行部署,亲临演习现场进行指挥,下达演练命令,观察演习情况,对演习工作全面实施控制。服务中心各部门主管,作为演练的各小组组长,积极带头参加演练前的学习和培训;身先士卒积极参与演练方案的讨论和修订工作,为保证演练工作的顺利进行提供了良好保障。
二、筹划缜密,演习方案的安全可行性,根据银行领导要求从服务中心安全工作的实际情况出发,确定本次消防演练的主要任务是开展一次火灾事故的应急演练。其主要目的是使每位参与者能学会灭火器和消火栓的正确使用,掌握火场逃生基本方法,提高自我安全意识。经过认真研究,拟定了"省进出口银行消防演习预案"。为了使得演习方案安全可行,在方案中就演习的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明。
三、积极参与,为了使演习效果呈现良好效果,消防演习于20xx年6月9日中午12:30分到14:00进行。首先由工程部一名人员上二楼对感烟探测器释放烟雾;一名巡逻队员在对二楼巡查时发现火情,并立即用对讲机向消监控中心报警发现火情;监控室值班员通过消防主机查看火灾的具体位置后,立即向总指挥报告;总指挥和各演习小组组长成立指挥部;总指挥立即下达灭火抢救,疏散警戒;灭火组和抢救组立即上楼灭火、抢救,疏散组立即对各楼层工作人员进行疏散;同时消控中心开启消防广播指引其向就近的逃生通道安全有序的疏散,不要乘坐电梯;警戒人员立即对大厦进行拉线警戒;由于火势太大,需要消防队救援,立即播打119火警电话;消防车到达参与灭火(模拟),大火扑灭、人员撤离,人员集合,总指挥对本次消防演练进行点评。演练达到预期效果,最终获得了圆满成功。
四、通过演习活动达到预期目的,使全体员工的防范意识和应急自救的能力得到加强。
1.参与人员,特别是大厦办公人员的消防安全意识有所增强,对消防安全常识有了进一步的了解。
2.对突发事件的应变能力有所提高,现场演习人员能有效组织、迅速地对火灾事故警报做出相应反映,对今后应对突发事件很有益处。
3.演习过程中,参与人员都能遵守纪律,"一切行动听指挥",团队凝聚力得到了提高。
4.安全工作领导的组织能力、指挥能力、应变能力也受到了锻炼。
五。几点不足,需加强宣传力度,总体来说,()达到了目的,取得了成功,但也存在不足。
1.参演单位和各班组相互协调需进一步加强;(未到规定时间,提前释放烟雾报警并导致消控中心提前开启消防应急广播,引起三楼会议室听课人员有紧张感)。
2.对演习科目的实战性,观赏性,表演性相互结合上有待提高。
4.现场火灾模拟逼真度不高,缺少相应的设备和器材,人员没有紧张感。
火灾防患于未然,消防责任重于泰山,通过本次演习提高全体人员的安全意识,增强员工的逃生自救能力,检验大厦消防设备的运行情况,做好安全工作的防范;更重要的是总结经验教训,努力寻找不足以图改进,全面提高全体人员的消防安全意识和义务消防员的业务水平。
银行活动总结万能篇六
个人银行类存款6月末时点余额为18115万元,较年初下降111万元,其中储蓄存款时点余额为18016万元,较年初下降32万元;信用卡个人卡存款余额为99万元,较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元,较年初增长318万元,其中储蓄存款日均余额为18420万元,较年初增长366万元,信用卡个人卡日均余额130万元,较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位,在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2。35万元,较去年同期增长122%,全区列第五位;龙卡营业收入2。1万元,全区排名第六名。
(一)储蓄存款总体走势波动较大。
上半年储蓄存款起伏较大,呈“m”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季,及早行动,存款呈现快速增长,2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势,5月份又创造时点新增的新记录,1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面,年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因:
1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大,自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金,如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金,随着这部分资金陆续支取,我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用,但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。
2、分配政策不连续,兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整,因此每年的2、3月份都成为政策真空月,因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现,也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。
(二)储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。
全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡,呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长,住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因:
1、区位分布的'不同,形成了不同的储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区,且周边储源有限,因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出,使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围,实现自然增长,只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所,但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近,并以其代办铁路资金结算的优势,代发铁路职工工资,从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。
2、由于历史的不利因素尚未消除,影响了存款增长。大虎山储蓄所由于20xx年连续出现几起不良事件,在当地造成了负面影响,加之工行储蓄所分流,使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面,重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成,当时桥东储蓄所不足1000万元,从帐户变动情况看,近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的,但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后,原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失,截止6月末,该所储蓄存款流失近120万元。
(三)信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代,使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力,由年初的176万元,下降到6月末的99万元。
(四)中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标,应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2。35万元,是去年同期的2倍还要多,根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目,当前存贷利差不断缩小,内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下,中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务,这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。
(一)同业竞争压力较大。目前四家国有商业银行存款存量为143900万元,我行的存量占比为13。2%,如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10%。截止到6月末我行的增量占比为负数。(截止到8月31日存款新增地区占比为10。53%,排名第三。)与同业相比,我行的个人银行业务具有自己特色,如个人电子汇款业务、银证转账业务都是我行率先开办的业务品种,在地区有一定影响力,但是在源头性产品上,明显处于劣势,如工商行的代发工资业务基本占据地区80%的份额。农行的借助网点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日,农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上,如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。
1、工商银行:作为地方老银行,客户基础较为雄厚。在代发工资业务上近乎垄断了地区优质客户群体。这一方面由于决策有远见,抢占先机,特别是借助业务内部互动优势,通过代理财政结算资金,从源头上控制了各财政拔款单位的工资代发。现工商银行代发80户,10000人,月均800万元。按40%资金沉淀计算,年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传,使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现,已形成人才向一线流动,人人喜欢到一线的良好氛围。
2、农业银行
由于近年来经营压力加大,使其在员工激励政策制定上加大了力度,实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩,这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传,抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放,以贷吸存的效应得到体现,部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。
3、中国银行
在进入黑山后采取高举高打的策略,网点布局。网点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节,形成了一定吸存关系网。在绩效考核上通过环比计算,按月考核,促进了存款的增长。
4、地方商业银行和邮政储蓄
这两家机构,在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠,吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导,加强了内部管理,提高服务质量,特别是加大激励力度,调动了员工的吸存积极性。
(二)绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。
绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整,使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性,从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲,没有真正体现奖惩的激励政策,不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性,使内部基础管理工作无从依托,不能发挥利益分配的激励作用,促进基础管理,如核算、服务工作的进一步规范和提高。
(三)服务水平缺乏质的提高,难于在同业中形成优势。通过近期服务参观和加强考核、检查,广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务,差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓,另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上,包括在临时工使用上一直没有真正得到优化,一线倾斜政策的导向作用不明显,优秀人才不能合理向一线流动。
(四)一线保障支撑上还有待加强。应该说近年来全行围绕一线转,二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理,二线后移,许多支撑需要上级行支持配合,有些方面不同程度存在问题:如机具老化,维护压力得不到缓解,目前突出的问题是点钞机严重不足,且一直没有明确的维护人员,经常影响正常营业。网络故障虽然逐渐减少,但对于一些故障调整等问题,责任不明确,互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。
1、全行上下对储蓄存款工作给予充分重视。近年来无论是市行还是县行对储蓄工作都给予充分重视,认识到储蓄存款增长对全行一般性存款增长的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初对部分网点进行了整修,一定程度上改善了营业环境。市行专项资金进行季度增存奖励;统一一线员工夏季着装。
2、体现“多劳多得”的绩效工资分配政策已初步得到落实。六月末2季度绩效工资兑现后,在储蓄所中掀起了一个个人大力争拉存款的良好局面。这应该是对分配政策落在实处的积极回应。当然在政策中存在的需要加以审慎解决的客观不利因素,也影响部分储蓄员工和其他员工的积极性。
3、储蓄员工对加强服务、核算管理有了正确认识,服务水平有了一定提高。目前在业务日益趋同的情况下,服务水平成为各行的重要竞争手段。特别是我行在源头性存款不利情况下更需通过优质的服务逐步稳定和争取客户。
4、我行特色业务优势逐步得到体现。目前我行的“速汇通”业务系统已全面优化,“全国联网、2小时到账”,已赢得客户的青睐。代划体彩、福彩业务,银征转账,已成为建行的品牌。“免填凭条”又一次成为同业的第一,在客户反响较好。正在调试即将上线的基金销售业务和酝酿推出的保险代理业务都将成为我行竞争优势。
5、人事分配制度改革的不断深入,更好调动广大员工的工作紧迫感和积极性。目前正在进行的全员合同制和即将推出的“星级员考核办法”都将调动广大储蓄员工的工作积极性。
1、在全行进一步完善绩效工资分配基础上健全“储蓄一线员工绩效工资分配办法”,将存款增长和服务、核算等基础工作纳入绩效工资的分配,更充分全面调动储蓄员工的工作积极性,规范基础管理、扩大存款市场份额。
2、加大对源头性存款的吸存力度,建议全行联动,发挥部门协作、整体作战的优势,争取一些尚未实行工资代发的单位。
3、抓住目前我行陆续推出的“免填凭条”“基金销售”,结合“速汇通”升级有利时机进行一次广泛的业务宣传活动。
4、加强员工的业务培训工作,一方面为员工尽量创造良好的业务学习条件,另一方面配合工会组织好一线员工的业务竞赛活动。
5、大力发展中间业务,增加中间业务收入。配合市行的工作重点,加强对我行现有和即将推出“速汇通”以及“基金销售”业务进行指导宣传,并根据具体情况将纳入各储蓄所的考核内容,以进一步推动上述业务的开展,争取全年中间业务收入实现大幅度增长,现保守估计将实现5。5万元。
6、加强对低产所的管理,提高人均存款。目前6个网点虽都已超过20xx年省行对县支行的人均存款指导性指标人均400万元,但从发展角度出发,还难于逃离生存线。因此加强对低产所管理,实行主任包所,特别建议实行行长包所。
7、加强调查研究工作,深入分析内部管理和业务开展中的不足学习借鉴同业先进经验。无论现有个人银行部还各储蓄所长应该是我行最年轻的部门,发挥年轻人优势,深入进行调查研究。例如目前工商银行储蓄一线员工进行大范围调整,并缩短了营业时间,这应是我行需要认真研究、适时跟进。
银行活动总结万能篇七
负责做好活动的整体策划、安排,根据网点反馈、实际情况及时调整活动安排。
负责活动前期的准备工作,包括对参与活动人员的培训、宣传单册、活动音响、电脑设施、活动礼品、活动宣传片及ppt的制作和明确协助人员职责分工,确保活动支撑到位。
负责做好金融知识讲座活动相关安排。
负责活动后期工作督促,总结评估。
活动之后:两周内,对参加活动村民进行100%上门回访,了解活动效果、反响、期望;对其它村民作进一步做宣传,了解原因、需求和期望;与潜力客户建立持久联系;对活动进行总结、反馈。
银行活动总结万能篇八
近日,为强化员工识别电信诈骗能力,从资金供应的源头防范电信诈骗,保障广大储户的资金安全性,邮储银行九江市九龙街支行积极组织防范电信诈骗安全演练活动。
据悉,活动得到该支行全体员工的积极响应支持,从前期活动方案的制定到活动的开展,以及活动最后的总结分析,大家均积极参与到活动各环节。
通过本次防范电信诈骗安全演练活动,从思想上提高员工的风险警惕,从能力上提高员工辨识力。该支行负责人表示,“本次活动是在邮储银行九江市分行党委领导下的'常态化安全演练系列活动的一个缩影,将‘把控金融风险、树立合规意识’的理念深入全体员工心中”。
邮储银行九江市九龙街支行立足浔城、心系客户,始终将客户资金安全性作为生命线来守护,为构建健康平稳的金融市场环境积极做出应有贡献。
银行活动总结万能篇九
x月x日晚上,根据xx银行党委“三严三实”专题教育实施方案的要求,xx银行肇庆分行党委举办了“主题党日”活动。
据悉,“主题党日”活动是xx银行肇庆分行党委“三严三实”专题教育实施方案的一项内容,目的是紧扣“三严三实”要求,联系银行实际,联系党员、干部思想、工作、生活和作风实际,促进党员干部深刻理解“三严三实”的重大意义和丰富内涵,清楚认识“不严不实”的具体表现和严重危害,明确落实“三严三实”的实践要求,发挥带学促学作用。
在这项活动中,肇庆市委党校邱会生教授作了题为《学知党史强党性》的讲座,结合党史,深入浅出地讲述了的历程、重要内容和的启示,特别强调了党员的义务和先锋模范作用。
接着,xx银行肇庆分行党委书记、行长陈里东带领该行全体党员重温了入党誓词,并讲授党课。在党课中他详细讲述“三严三实”的重要意义、“三严三实”的科学内涵、认真践行“三严三实”的五个基本要求等内容,要求全体党员要从内心深处反思自己有没有做到“严、实、干”,进一步增强政治自觉、思想自觉和行动自觉,从“严”上要求,向“实”处着力,以“干”的劲头。他指出,要通过扎实开展“三严三实”专题教育,促进党员干部更好地发挥先锋模范作用,带动全行员工团结奋斗,推动银行战略转型目标的实现。
最后,xx银行肇庆分行纪委书记、副行长邓忠岳宣导了开展“三严三实”专题教育实施方案,提出了具体的实施要求。
银行活动总结万能篇十
“七一”建党xxx周年之际,中国银行海盐支行部分党员和入党积极分子在支行党总支的带领下,前往澉浦南北湖东侧的荆山“新四军北撤澉浦之战”革命烈士纪念碑,通过缅怀革命先烈,开展“最好银行党员先行”主题党日活动。
x月x日当天上午,该行参加活动的党员和入党积极分子怀着崇敬的`心情冒雨来到烈士纪念碑前,肃立在烈士们的墓碑前,深切缅怀烈士的丰功伟绩。活动主持人首先致辞,向大家讲述了烈士们的先进事迹,其次全体党员和入党积极分子向烈士敬献花篮、鞠躬默哀,表达对革命烈士的哀思与怀念,同时组织全体党员重温入党誓词,两位党员发表祭奠感言。
最后支行党总书记、行长徐昂同志结合该行实际,要求全体党员通过祭奠先烈,进一步树立良好的品质,充分发挥党员先锋模范作用,在今后的工作、学习和生活中,都要向革命烈士们一样让自己的生命更加有价值和意义,并勉励大家学习先辈,就是要牢记先辈遗志,发扬光大。一是要以习总书记提出的“三严三实”为引领,加强党性修养,坚定理想信念;二是要同“最好银行,党员先行”主题活动有机结合,在实践活动中要以“担当社会责任,做最好的银行”为己任,勇于争先,积极进取;三是要与中行实际工作相联系,要进一步以“加快发展、提高水平”和“强化管理、从严治行”为工作重点,转变发展方式,增加日均存款,加强有效投放,提高经营收益;实施主动风险管理,强化内控管理,提高全员整体素质,培育核心竞争力,推进各项业务快速健康发展。并引导全体党员在慎终追远、缅怀先辈的情怀中增进爱党、爱国、爱社会主义情感。
全体党员和入党积极分子都纷纷表示一定要学习先烈们的思想,继承他们的遗志,以主人翁热情和干劲投身于中行事业,以实际行动努力提高自身素质,扎扎实实做好各项工作,为促进中行的改革、发展和稳定,为建设最好的银行而努力奋斗!
银行活动总结万能篇十一
xx人民银行:
按照贵行《转发关于开展“20xx年xx省支付系统宣传活动”的通知的通知》要求,我行于6月18日在辖内组织开展了“支付系统宣传日”活动,由于宣传活动准备充分、组织得力,支付系统宣传活动取得了良好的预期效果。现将xx行的活动开展情况总结如下:
为加强对支付系统宣传日活动的组织领导,保证宣传效果,xx行成立支付系统宣传日活动领导小组,主管行长xx任组长,xx部门负责人为副组长,部室相关人员为组员,负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动,活动前下发通知,对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。
xx保增长、保民生、保稳定做出更大贡献,各银行业金融机构全力开展“20xx年xx省支付系统宣传”活动。
(二)精心组织,首先在宣传口号的选择上,立足xx市是一个农业大市的实际情况,我行尽力选择广大公众易于接受和理解的宣传口号,如:“支付结算工具多 服务三农支付快”、“改善农村支付环境 共创农村美好未来”、“央行支付 服务千家万户”等;其次在宣传方式的选择上,我行除进行门头滚动屏反复播放宣传口号,还由机关选派人员配合营业机构派出现场宣传台进行宣传,散发支付系统宣传册页并向公众进行现场讲解,同时要求各行大堂经理利用引导优势适时向群众宣传、推介人民银行现代支付方式和途径,尽一切努力扩大宣传效果。
通过宣传活动,公众对支付系统的理解更加深入,对支付方式、路径的选择更加多元化,支付效率也必将有进一步的提高。
银行活动总结万能篇十二
在一年一度的腊八节来临之际,凤台农村商业银行在辖内开展了“浓浓腊八节,暖暖农商情”系列活动。活动当天,有的网点驻扎厅堂,有的网点走入社区、街道。堂内堂外欢声笑语,情义暖暖。
在做好疫情防控的同时,凤台农村商业银行营业部设立服务点,免费为等待办业务的客户送上一碗热气腾腾,料足美味的腊八粥。同时,客户经理积极向客户宣传金融知识和我行优势金融产品,温馨的.服务得到客户高度赞许。
大山支行进入社区进行慰问,向社区居民发放春联,宣传我行业务和金融产品,同时收集社区返乡人员信息进行网格化营销陌拜。
李冲支行到马岗菜市开展宣传活动,给当地居民带来春联和美味的爱心腊八粥。
钱庙支行厅堂内开展业务知识介绍、腊八节送腊八粥和春联活动。户外开展沿街商户、个体工商户新春走访活动。
此次活动不仅让更多的客户感受到来自凤台农村商业银行的温情服务,也让客户更好的了解我行各类优势产品和服务。下阶段,我行将继续开展丰富多彩的公益活动,打造贴心服务品牌,提升服务质效。