我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

志愿者交通文明劝导心得体会篇一

翻开日历，不禁感叹时光如流水，总在你不经意间悄悄流过。如今我已经在工行做了一周引导员，这一个星期的工作对于我来说，弥足珍贵。

引导员这个职业是我以前就很向往的，由于经常到银行办业务，能接触引导员的机会也很多，有时候也对她们的工作态度和工作方法有着我自己的见解。这些想法带到了我如今的工作中，很多顾客的微笑，给了我不小的鼓励!这段时间我学到了很多书本上无法学到的知识，也感受到作为工商银行大家庭的一员自己有多么幸运，由于我新上岗，对很多情况都不是很了解，经理和保安教会我很多东西，让我不再那么紧张和拘束，也让我渐渐对新环境和新工作熟悉起来。在培训和工作期间，让我对引导员这个工作有更深的了解和体会。

在为期一天的培训期间，我收获很多。经理为我们安排了有丰富工作经验的长辈带我，让我学到了很多。了解了很多工行的业务，如何开通网上银行，如何使用u盾，u盾的好处和密码器，口令卡的使用以及限额，要怎么区分星级客户，对各个星级客户要有怎样的服务，最重要的是要怎么学会保护自己，引导员是在大堂里面工作的人员，面对形形色色的顾客，我们要怎么在有效地进行引导工作的同时保护好自己，前辈们说的都很精彩和真诚。给我在从事引导员这个工作之前上了非常重要的一课!

大堂引导员是顾客接触银行的第一个窗口，顾客进门看见的工作人员并不是柜员而是大堂引导员，所以大堂引导员的形象和工作态度直接影响到顾客对银行的印象。我认为大堂引导员应该时刻保持良好的精神面貌，微笑服务，耐心讲解顾客遇到的问题。如今，服务质量对银行来说是重中之重，很可能我们的一个微笑或是一个微小的动作都可以提高顾客对我们服务的满意程度，进而提升对我行的忠诚度。或许顾客对我们的印象好了，就可以在等待时间过长的情况下耐心听我们解释，理解我们的难处。我会在工作过程中不断发现问题并且及时改正，不断完善自己的服务态度。

从事大堂引导员不仅仅要有扎实的业务知识，还要懂得待人接物的方法，这一点对于有些慢热的我来说真是个不小的挑战，但这几天的工作让我对自己充满信心，我的方法就是把那些顾客都当成是自己认识的人，熟悉的人，这样，对于我来说就很好沟通了。跟他们的沟通没有问题了，就能让我顺利的进行客户分流，在业务知识的铺垫下，引导他们到自助机上完成他们所需要办理的业务。在工作过程中我发现有些人宁愿花大把时间排队也不愿到atm机上去办理，有时只是简单的存取款而已。这源于对机器的恐惧，不信任。我如果要成功的引导他们，首先就要他们了解银行大堂里这些十分便捷安全的机器的功能和用法，让他们消除对机器办业务的不信任感，其次让他们学会怎么操作，这样他们下次再来办相关业务时，有可能就不需要我的引导直接去办理业务了。这样一来就大大减小了柜台的压力。发现问题再找出方法解决它，也能给我的工作带来更大的挑战，让我更加热爱这份职业。

我想，要做好大堂引导员这份工作，最重要的就是细心，耐心和用心。我们的工作内容很多也很杂，不仅要迎送客户，进行客户识别和客户分流，还要引导客户怎样填单如何使用大堂内的自助机等等。有时候顾客一多，我就有点顾不上来，我在这方面还没有做到最好，我要多用心看看其他引导员是如何工作的，在他们身上借鉴好的工作经验，来不断地充实自己，让自己能取长补短，争取把工作做到最好。

做大堂引导员让我很快的从学习状态调整到上班状态，虽然大堂引导员的工作不会像柜台员工那样整天面对着电脑和业务那么枯燥和辛苦，让我们有时间转变心态和调整工作态度。在大堂会遇到形形色色的人，有时也会受到一些小挫折和小委屈，比如顾客对我们的询问表示反感，或是对叫号机和取号表示厌烦。一开始我比较在意，也很容易影响自己的情绪，慢慢的我学会了如何调整心态，始终保持平和的心态，这样不仅让自己能在工作过程中多些开心少些烦恼，也能保持好的形象，给客户留下好的印象。

现在的我还在工作中不断的汲取新的经验，也逐渐确定自己的工作和学习目标，我有信心能做好我热爱的职业，我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心发出的光和热。

志愿者交通文明劝导心得体会篇二

作为一名文明劝导员，我深刻地领悟到了自己的职责和使命。通过多次的实践和总结，我明白了文明劝导员的角色绝非只是简单地规劝与批评，更重要的是传递友善与关爱，以积极的态度引导他人遵守社会规范和提升道德素质。在这个过程中，我感受到了工作的意义和荣誉，也提升了自身的沟通能力和责任感。以下是我对自己作为文明劝导员的体会和心得。

首先，文明劝导员要注重培养良好的沟通技巧。在与他人交流的过程中，我们需要理解和尊重对方的感受，善于倾听和表达自己的观点，避免使用过于强硬的语言和态度。我在一次劝导行为中，遇到了一位年轻人乱扔垃圾的情况。面对这个问题，我并没有冲动地指责他，而是耐心地与他解释垃圾分类的重要性和环境保护的意义。通过与他的交流，我发现他对于环保意识的缺乏，并没有意识到自己的行为对社会和环境造成了负面影响。经过我的劝导，他也重新思考自己的行为，并表示以后会注意自己的举止。这个经验告诉我，有效的沟通是文明劝导员工作中的关键，只有通过友善和有效的交流，我们才能更好地影响他人。

其次，作为文明劝导员，我们要注重树立榜样的力量。身体力行是我们最有效的宣传方式，只有我们自己先做到了，才能更好地影响他人。在一个夏日炎炎的午后，我路过一处公园，发现有人在公园内吸烟，这已经违反了公共场所禁烟的规定。我立即上前提醒他，但他态度恶劣且不以为然。就在我准备离开的时候，一位老人也过来制止他，并指责他不尊重他人的权益。这位老人的出现，让我感到十分欣慰，他的行为不仅教育了那位吸烟者，更让我觉得自己并不孤独。因此，在我们的工作中，我们要时刻保持自己的良好形象和行为，用榜样的力量影响他人，推动公共秩序的维护。

第三，文明劝导员要耐心与毅力。我们经常会遇到一些不愿听劝或者态度恶劣的人，但我们不能因此而放弃。在一次巡逻行动中，我遇到了一位酒后驾驶的司机，虽然我多次劝阻，但他一直不以为然，并开车迅速离开。我意识到，以单一的行动是很难改变一个人的态度和行为的。于是，我决定向交警报案，并提供了相关的线索。得到警方的配合和支持后，我们最终成功地将这名酒驾司机绳之于法。这个经历让我明白到，耐心和毅力是文明劝导员工作中不可或缺的品质，只有坚持不懈地努力，我们才能更好地发挥作用。

第四，文明劝导员要保持乐观的心态。随着社会的发展，我们遇到的问题和困难也越来越多。但我们不能因此而悲观或者消极。事实上，每个问题背后都蕴含着解决的机会。在一次巡逻行动中，我发现了一批未经授权的小广告，铺天盖地地遍布在街头巷尾。面对这种情况，我组织了一次小区义务清理活动，并邀请广大居民一起参与。通过这次活动，我不仅解决了广告的问题，还增进了社区居民的凝聚力和友好关系。从这个经历中，我明白到，我们要通过乐观的心态去面对困难和挑战，以积极的态度去解决问题。

最后，作为文明劝导员，我觉得自己的工作是充满荣誉和使命感的。在工作中，我不仅学到了很多实践经验，还培养了自己的责任感和组织能力。通过与不同的人群交流和沟通，我更加了解社会的多样性和复杂性。我会继续努力提升自己的能力和素质，为社会提供更好的服务和帮助。

总而言之，作为一名文明劝导员，我的职责就是引导他人遵守社会规范和传递友善与关爱。通过培养良好的沟通技巧，树立榜样的力量，保持耐心与毅力，保持乐观的心态，我们可以更好地履行自己的职责。在工作中，我们要时刻保持自己的良好形象和行为，用榜样的力量影响他人，推动社会的文明进步。我相信，只要我们都积极参与，共同努力，我们的社会将会变得更加和谐和美好。

志愿者交通文明劝导心得体会篇三

随着社会文明的进步，作为未来社会的栋梁之才，学生在校园中起着至关重要的作用。而要使学生积极向上、良好自律，就需要进行文明劝导。作为一名学生，我参与了学校文明劝导工作，并从中获得了一些心得体会。今天，我将就我的体会与大家分享。

首先，文明劝导需要关注学生的身心健康。学生在学习和生活的过程中可能面临各种压力和困惑，因此，有时候他们会有一些不理智的行为。作为一个文明的劝导者，我们要先理解他们的心情，并积极倾听他们的困扰，给予他们适当的关怀和安慰。只有在了解了学生的真实需求后，我们才能更好地针对他们的问题展开劝导工作，帮助他们重拾信心，克服困难。

另外，文明劝导需要注重心理引导。学生的心理健康是关乎他们整个未来的重要因素，因此，在进行文明劝导时，我们要采取正确的心理引导策略。首先，我们应该注重对学生的自尊心的维护，不要对他们进行人身攻击或过多的批评。其次，我们要积极引导他们选择正确的行为方式，并告诉他们错误行为的后果。最后，我们要激发学生内在的自我驱动力，引导他们寻找适合自己的目标和梦想，并鼓励他们为之努力奋斗。

此外，文明劝导需要与学生建立良好的师生关系。作为劝导者，我们要与学生保持良好的互动和沟通。我们应该充分尊重学生的个性和思想，不要苛求一致性，而是要尊重学生的独立思考能力，帮助他们发展自己的个性。同时，我们要与学生建立起信任的基础，增加彼此之间的亲近感。只有建立了良好的师生关系，学生才会更愿意接受我们的建议和劝导，从而更好地发展自己。

最后，文明劝导还需要发挥示范作用。作为一个劝导者，我们不仅要口头上劝导学生，更要以身作则，成为学生的榜样。我们要自己要具备良好的道德修养和行为规范，树立正确的人生观、价值观和世界观。只有这样，我们的劝导才会更加有说服力，学生也才会更加乐意去模仿我们的榜样，形成正确的价值观和行为习惯。

总而言之，文明劝导工作对于学生的发展成长至关重要。在这一工作中，我们要关注学生的身心健康，注重心理引导，与学生建立良好的师生关系，并以身作则起到示范作用。通过这些方式，我们能够更好地引导学生，使他们成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。希望在今后的学校生活中，能够有更多的学生参与到文明劝导工作中，共同创造一个积极向上的校园氛围。

志愿者交通文明劝导心得体会篇四

在拿通知书的那天，我参加了文明劝导员的活动，我看了单子上写的字，心想：不就是在社区、十字路口进行文明劝导，不难嘛！

第一天，我让妈妈陪我到音乐广场开展活动，外面的风好大，吹得我们冷嗖嗖的，我还是坚持在了“岗位”上。这时，不远处，我看见一位叔叔向干净的地面吐了一口痰，可我却没有勇气上前去劝导他的不文明行为，心想：他是大人，我是小孩，他会听我的吗？就在我忐忑不安的犹豫中，那位叔叔已经走远，唉........我的第一次文明劝导工作以失败收场。

第二天，我准备在十字路口劝导。我去跟指挥交通的阿姨说：“阿姨，我能跟你一起当文明劝导员吗？”阿姨说：“好吧！”于是我瞪大眼睛看，可谁知不容易啊，等了半天都没有看见一个不文明的行为，看来现在的人文明素质好了许多。阿姨对我说：“做文明劝导员得有足够的耐心。给，要不要旗子？”我连忙说：“不用，不用，我不会指挥。”我认真地看着路口。果然，苍天不负有心人，我看见两个姐姐闯红灯，就连忙跑上去劝导，说：“姐姐，闯红灯是不对的，这样会导致发生安全事故，请下次不要再闯红灯了。”姐姐们脸红红的，不好意思地对我说：“噢，我们知道了，下次再也不会犯了。”“嗯，姐姐再见！”我愉快的说道。

社会的文明、和谐从我做起，这次的文明劝导活动结束了，但我们的文明行为没有结束。

志愿者交通文明劝导心得体会篇五

在我们的日常生活中，吸烟已经成为了一种不可避免的偏好。尽管我们已经知道这对我们的健康和环境产生了负面影响，然而，很多人仍然无意中或有意中吸烟。作为一个文明和理智的社会，我们应该身体力行，控制自己的烟草使用，并鼓励他人加入我们的行列。

第二段：个人体验。

作为一个非吸烟者，我与烟草有着不同的态度。我曾经看到过吸烟者将烟蒂随地扔在路上甚至用咳嗽声和烟雾干扰他人。当我在公共场所看到吸烟的人，我都会有意识地保持距离并尽量让自己远离烟草烟雾。然而，我的态度也时常被视为高傲和不友好，而且，相较于有吸烟习惯的人来说，我需要多花费许多时间去寻找一个烟草无烟地带。

第三段：理解吸烟者。

尽管我们非吸烟者很难理解某些吸烟者的行为，但是了解和理解他人，是推动控烟文明社会的一个重要步骤。相较于“批评”和“指责”，更加适合的是去和他们交流，寻找他们打算戒烟的原因和动机。在探讨的过程中，我们也应该避免对吸烟行为急于求成，而是积极寻找他们可以采取的控烟措施。

第四段：寻找控烟解决方案。

有了个人体验和理解吸烟者的心态，我们也需要寻找具体有效的控烟解决方案。从宣传标语到开展高效的戒烟计划，我们需要全面、透明且多功能，这既可以依赖于个人，也可以依赖于组织和以社会为基础的运动。

第五段：建立社会环境。

既然我们期望以控制烟草使用的方式来建立一个文明的社会，这就意味着我们需要建立一个全新的生活和社会环境。这意味着我们需要提高我们的反烟草意识，提倡社会烟草控制和拒绝无序吸烟。无论是个人还是团体，我们都应该从自己做起，让行动起来，树立科学健康和文明前沿的社会形象。

结论：

控制烟草使用可能是我们需要一个个人和群体的提议和行动，但也是建设文明社会的一个步骤。我们可以从自己做起，树立科学、健康和文明的形象，在劝导别人戒烟和支持控制烟草使用方面展示我们的责任感。无论我们采取何种形式，我们都应该不断寻找其效果，将其付诸实施并影响更多的人，以建立一个无烟的社会。

志愿者交通文明劝导心得体会篇六

清晨，我来到马路边戴着一顶小红帽，看有谁不走斑马线或闯红灯。过了一会，有一位挎着篮子的老奶奶准备闯红灯，当时我也不知道哪里来的勇气，便跑到她跟前，微笑着对老奶奶说“：老奶奶，请不要闯红灯。”“不用你管！”老奶奶吼道。这时，一辆汽车飞驰而去，老奶奶似乎被吓到了，镇了一镇。接着，老奶奶像变了一个人似的，转头慈祥地对我说“：小伙子，真谢谢你，要不我该住医院了。”文明劝导员-小桔灯-展翅班我感觉脸有些烫烫的，不好意思地说“：没......没什么，这是我应该做的。”老奶奶冲我一笑，等着绿灯才缓缓走了。我心中十分兴奋，文明劝导员-小桔灯-展翅班感觉做了一件天大的事。

我心想，城市不管有多少劝导员，主要还是要靠大家，只有大家都文明了，城市才会更文明。

志愿者交通文明劝导心得体会篇七

如今，随着城市化进程的加速，机动车数量的急剧增加、道路承载能力的严重不足，以及驾驶员的素质参差不齐，交通问题日益凸显。无序驾驶、交通事故频发、道路堵塞情况不断增长，使得人们的出行变得困难和危险，甚至给生命财产安全带来威胁。因此，文明交通劝导成为当前迫切需要解决的问题。在此，笔者将结合个人的劝导工作经历，谈谈一些心得体会。

第二段：认识交通劝导的重要性。

文明交通劝导是一项重要的社会工作，它不仅是对驾驶员的行为规范的教育引导，更是社会进步的标志。通过劝导工作，我们可以提高驾驶员的交通安全意识，增强他们的法律法规意识，培养他们的良好交通道德及驾驶习惯，使他们自觉遵守交通法规，在驾驶过程中保护自己和他人的安全。而这种劝导工作，也能够减少交通事故发生的可能性，改善交通环境，缓解道路拥堵，提升城市形象。因此，不论是从个人安全角度，还是从社会效益方面来看，文明交通劝导都具有重要的意义。

在进行文明交通劝导的过程中，我发现了一些行之有效的方法。首先，要以身作则，作为交通劝导员，我们应该成为道路上的榜样，在遵守交通规则方面严于律己，并时刻注意自己的言行举止，保持良好的形象。其次，要善于倾听，了解驾驶员遇到的问题和困惑，并给予有针对性的建议和解决办法，引导他们树立正确的交通观念。再次，要注重宣传教育，通过多元化的宣传手段，普及交通法规和安全知识，提高驾驶员的法律法规意识，培养他们的交通文明习惯。最后，要注重公平公正，根据交通违法情节轻重，严肃执法，不护短不偏袒，让驾驶员明白交通违法行为所带来的后果，增强法律意识。

第四段：交通安全责任重于泰山。

作为文明交通劝导员，我们肩负着维护交通安全和秩序的重任。在这个岗位上，必须时刻牢记自己的职责，用心、用情、用力去做好交通劝导工作。当我们劝导一位驾驶员正视自己的交通安全隐患，提出改进意见并得到采纳时，内心的满足感和成就感难以言表。同样，在遇到困难和顽固不化的驾驶员时，我们也不能半途而废，需用智慧和耐心去引导他们，让他们明白自身的不足和错误，从而改正通过劝导，我们可以成为一个转变交通观念、改变交通行为的推手。无论取得怎样的成果，我们绝不可以骄傲自满，而是要继续努力，与驾驶员一起为交通安全贡献自己的力量。

文明交通劝导不仅是交通部门的责任，也需每个人都能够参与其中。驾驶员要提高自身的交通安全意识、法律法规意识，自觉遵守交通规则；市民要树立文明意识，积极参与交通劝导工作；交通部门要加大宣传工作力度，提高交通劝导员的素质和专业水平，形成多部门、多层次的联动机制。只有全社会的共同努力，才能够实现文明交通劝导的目标，为交通事故减少、道路疏导、出行安全做出更大的贡献。

总之，文明交通劝导是一项重要的工作，它事关个人安全、社会稳定以及城市形象。通过劝导工作，我们要以身作则、倾听驾驶员的困惑、加强宣传教育、注重执法公正、肩负交通安全重任。希望更多人能够参与进来，共同努力，用行动诠释“文明交通，人人有责”的口号，为维护交通安全和秩序贡献自己的力量。

志愿者交通文明劝导心得体会篇八

在一二年级时，我们班举行了一个“劝导交通安全”的活动。

我们来到了活动地点——千盛附近的斑马路。这里人多，车多，非常危险。如果不遵守交通规则，就很容易出现交通事故。我们兴奋地换上了红色的夹克衫，拿上笑脸贴纸，来到了各自的“工作”地点。

同学们一个个笑容满面，迎接每一个过路的行人。郭恣纤正拿着笑脸贴，给行人普及安全知识。等行人已经知道了遵守交通规则的重要性，就给行人手上贴上一个笑脸。她很快就和一位漂亮的姐姐聊了一会，还获得了对方的称赞。她为我们组赢得了开门红，笑得很灿烂。

一切都进展得很顺利，我们都认为今天一定会大获全胜。这时，红灯亮了，一个老奶奶带着一个小女孩从马路对面走来，有一辆黑色的小汽车正向他驶来。这位司机猛地踩下急刹车，才让奶奶安全过了马路。我一看这种情景，那必须去劝导啊。我来到了她面前，温和地问：“老奶奶，你为什么要闯红灯呢？”没想到她不仅不承认，还气势汹汹对我吼道：“我没有闯红灯！再说了，即使我闯了，他们也不敢碰我一下。”我们小组的同学听到这话，纷纷过来劝说这位老奶奶。我见情况不对，尝试着给她讲清楚闯红灯的坏处：“是，他们不敢碰您。但您一定要言传身教啊。您的'孙女如果从小闯红灯，那以后她也可能会遇到危险的。”她听了我的话，脸上阴转多云，没有发火了，反而尴尬地笑了一下。我想她也应该从这件事中得到了安全知识，于是取下了一个笑脸贴给她的孙女贴上。大家都鼓起掌来，庆祝我的成功，也为老奶奶点赞。我感到很高兴，因为刚才做了一件非常有意义的事。

“劝导别人，教育自己。”我想，李老师不仅是要让我们劝导别人，更是要教育我们成为文明过马路的好儿童。

志愿者交通文明劝导心得体会篇九

控烟是我们日常生活中不可忽略的问题，它关乎到我们每个人的健康和生命安全，也影响着整个社会的文明程度。为了营造一个绿色环保、文明健康的社会氛围，我们需要更多的文明劝导来推动控烟工作。在之前几周的控烟文明劝导中，我总结出了以下五点心得体会。

一、善于沟通，避免冲突。

在文明劝导中，我们需要和吸烟者进行互动沟通，实现我们的宣传目的。但是在沟通过程中，为了避免冲突的产生，我们必须尽可能找到恰当的语言和表达方式，以获得他们的理解和支持。我们需要明确说明控烟的重要性，以及对自身健康和周围人的尊重。同时，也需要尊重吸烟者自身的权利和实际情况，让他们自己做出理性的决定。

我们需要掌握得当的文明劝导时机。在吸烟者正在吸烟时，你的劝导可能会被视为打扰，这时候不利于传达对吸烟所代表的不良影响的宣传工作。相反，我们应该选择在他们没有在吸烟的时候，适当地向他们提出这个话题，增加宣传力度。

三、自身行为举止必须端正。

在文明劝导中，自身的举止和行为对于传达宣传效果至关重要。我们应该保持端正的姿态，文明的语言和举止，杜绝一切不端正的举动，避免不必要的冲突和自己信誉的受损。甚至，需要比吸烟者更加文明礼貌，这样才能够给人留下深刻印象，以达到更高的效果。

四、有选择地适用相关法律法规。

在一些难以应对的情况下，我们需要运用有关法规来推动文明控烟。我们需要学习掌握相关的规定，并能够适用到具体的工作中。如果面对的是某些对于控烟的法规视而不见，或者在公共环境中吸烟的人员，我们有必要向有关部门举报，甚至罚款等相关法律制裁。

五、互相督促，形成合力。

在劝导工作中，我们不应该孤军奋战。做好文明劝导，同样需要团队合作。我们需要做好团队协作中的互动支持，互相督促，形成合力，来推动文明的控烟工作，宣传吸烟对人体健康和未来生活的危害，进而营造一个绿色环保和文明健康的生活环境。

在这个社会环境中，我们每个人都需要参与到控烟活动中，发挥自己最大的作用，每一个人都是推动文明控烟工作的参与者，控烟责任是人人担当的，期望我们共同努力，将控烟工作做到到位、到底、到心坎里去。

志愿者交通文明劝导心得体会篇十

我们要积极参与文明交通宣传劝导活动，经常引导和提醒家人、朋友注意交通安全，关爱自己和他人的生命，做文明交通的倡导者、实践者和守护者。下面是由小编分享的文明劝导心得体会范文，希望对你有用。

随着我市经济社会的快速发展和城市建设的不断加快，车路矛盾凸显，交通拥堵严重。

当前，轨道1、2号线全面施工，城市交通拥堵进一步加剧，已经严重影响了市民正常生产生活，缓解交通拥堵已经成为市民最迫切的期盼。

市委、市政府把治理交通拥堵作为当前的一项重要工作作了安排部署，将多管齐下强力治理。

为创造“安全、有序、绿色、畅通”的交通环境，我们呼吁市民参与共治，并发出如下倡议：

一、争做绿色出行的践行者。

提倡健康步行和公共交通出行，做到能走不乘车、能乘车不开车，争做绿色出行的践行者。

二、争做依规出行的垂范者。

遵规守纪，按灯停走、按道行驶、按线通行、按位停放、按章驾乘，服从管理，争做遵守交通法规的垂范者。

三、争做错峰出行的参与者。

能延时、错时出行的，尽量避开早晚高峰时段，尽可能绕开拥堵区域，争做错峰出行的参与者。

四、争做文明出行的推动者。

不乱横穿马路、不翻越交通隔离设施、不在机动车道内行走，不妨碍机动车正常通行，排队候车，依次上下，争做文明出行的推动者。

“交通连着你我他，解决拥堵靠大家”。

交通是城市社会文明的标签，我守法，我文明，从我做起、从现在做起，让我们携起手来，行动起来，共同为缓解城市交通拥堵贡献自己的力量!

文明交通是城市形象的名片、城市文明的标志，广大人民群众幸福生活的和谐音符。

文明交通不仅能反映出一个城市的文明程度，更能折射出广大交通参与者的文明素质。

自觉遵守交通安全法规，在全社会倡导文明交通新风，摒弃不文明交通陋习，是每一个公民应尽的责任与义务，我们理应成为文明交通的实践者、参与者、支持者。

志愿者交通文明劝导心得体会篇十一

作为一名文明劝导义工，我参与了许多社区活动，用自己的行动去引导他人遵守公共秩序和文明礼仪。通过这些经历，我深感文明劝导的重要性，并从中体会到了许多心得和体会。在下文中，我将分享自己的五条心得体会。

第二段：培养自己的专业技能。

在从事文明劝导工作时，我们不仅要具备一定的理论知识，还需要掌握相关的专业技能。例如，我们需要学会如何与人沟通，如何在各种情况下保持冷静和理智。在社区中，每个人的个性和情绪都是不同的，我们要学会灵活处理，根据不同的情况采取不同的劝导方式，以达到最好的效果。此外，我们还需要具备一定的法律常识，从而在干预突发状况时能够合理合法地处理。

第三段：倾听与引导。

作为文明劝导义工，倾听是我们最重要的工作之一。我们要耐心地倾听市民的诉求和需求，了解他们的真正心理和需求。只有深入了解，才能真正站在他们的角度上去引导和劝导。通过倾听，我们能够更好地与市民建立起信任和感情的纽带，更容易说服他们积极地改变行为方式。同时，在劝导时，我们也要掌握一定的辩证方法，避免硬性地斗争，而是通过合理的引导帮助他们理性思考、改变。

第四段：合作与协调。

文明劝导一般是由一组人共同参与的，因此，合作与协调也是非常重要的。在团队中，我们需要相互支持、理解和合作，互相鼓励，以便更好地完成合作任务。在劝导现场中，我们要与其他团队成员保持良好的沟通，相互配合，同步行动。只有团结一致，共同努力，才能有更大的影响力，更好地推动社区公共秩序的提升。

第五段：坚持与反思。

作为一名文明劝导义工，坚持是必不可少的。在劝导过程中，我们常会遇到各种各样的困难和阻力。但我们不能轻易放弃，只有坚持下去，才能取得更大的成就。同时，我们也要时刻反思和总结自己的工作，了解自己的不足之处，找出改进的方法，提高自身的劝导能力。通过不断地反思和学习，我们能够更好地适应社会环境和应对各种挑战。

总结：

作为一名文明劝导义工，我很庆幸能够参与这样一项有意义的工作。通过这些活动，我不仅学到了许多知识和技能，也体会到了劝导的重要性。在未来的工作中，我将继续努力，为社区的发展和进步做出更大的贡献。同时，我也希望通过自己的努力和影响，能够激励更多的人参与到文明劝导中来，共同为社会建设贡献力量。

志愿者交通文明劝导心得体会篇十二

第一段：介绍文明交通劝导的重要性及背景（200字）。

作为一个日益繁忙的都市，交通问题一直是困扰我们的一个难题。为了解决交通拥堵、违规行为等问题，许多城市开始采取文明交通劝导的措施。文明交通劝导旨在通过教育和引导，培养公众遵守交通法规，文明出行的意识和行为。在过去的几个月中，我有幸参与了一场由交通部门组织的文明交通劝导活动，从中获得了许多宝贵的经验和体会。

第二段：提出倡导文明交通的几个方面（200字）。

倡导文明交通是一个全方位的过程，我们可以从几个方面进行努力。首先，加强道德教育，在学校、社区和家庭中注重培养公民的良好品德和道德观念，引导他们遵守交通规则。其次，鼓励公众参与，通过举办文明交通活动、征文比赛等方式，增强公众对文明交通的意识。同时，交通部门应加强宣传力度，通过广告、标语等方式向公众传播文明交通的理念和重要性。最后，政府应加大执法力度，对违反交通规则的行为进行制裁，增加违规成本，提高大家的遵守法规的意愿。

在这次文明交通劝导活动中，我有幸成为一名志愿者，亲身参与到路边的交通劝导工作中。通过近距离接触了解了许多司机和行人的交通习惯和态度，也深刻感受到了文明交通的重要性。通过耐心的劝导，我们成功地改变了一些司机和行人的不文明行为，并看到了他们意识到文明交通的益处。尽管有时候遇到了一些困难，但是我们需要始终保持耐心和善意，以理性和和谐的方式与他们沟通。通过这次劝导经历，我对文明交通有了更深刻的理解，也提高了自己的沟通与处理问题的能力。

第四段：总结文明交通劝导的成果和不足（200字）。

通过这次文明交通劝导活动，我们取得了一些阶段性的成果。一方面，许多参与者对文明交通有了更清晰的认识，并主动遵守交通规则。另一方面，我们成功改变了部分司机和行人的不文明行为，让他们更加尊重他人、遵守规则。与此同时，我们也发现了一些不足之处，例如，有些人对文明交通的意识仍然较低，甚至对我们的劝导不予理会。因此，我们需要更加深入地宣传，用更多的方式来教育公众，提高大家对文明交通的认识。

第五段：展望未来，呼吁共同参与文明交通劝导（300字）。

展望未来，倡导文明交通是一个长期而艰巨的任务。除了交通部门的努力，我们每个人都应该积极参与其中，从自我做起，从小事做起。我们可以从每天遵守交通规则开始，做一个遵纪守法的好公民；我们可以与身边的人一起呼吁文明交通，共同营造一个和谐的交通环境。同时，政府和媒体也应继续加大宣传力度，通过多种方式教育公众。只有大家都共同努力，文明交通才能真正普及，为我们的城市带来更多的便利和安全。

总结：在文明社会的建设中，文明交通是一个不可忽视的方面。通过加强道德教育、鼓励公众参与、加大宣传力度和加大执法力度，我们可以共同营造一个文明和谐的交通环境。通过参与文明交通劝导活动，我深刻认识到了文明交通的重要性，也感受到了我们每一个人积极参与的重要性。让我们共同努力，为创造一个更美好的交通环境而努力。

志愿者交通文明劝导心得体会篇十三

第一段：引言（大约200字）。

作为一名文明劝导义工，我参与了多次社区活动，与居民们进行交流，宣传提倡文明行为。在这个过程中，我深深体会到了文明劝导的重要性，并且积累了一些宝贵的心得体会。下面我将结合自己的亲身经历和感受，分享我对文明劝导的理解与思考。

第二段：理念与方法（大约200字）。

文明劝导不仅仅是简单地向他人传递规矩和礼仪，更重要的是培养他人的文明意识和自觉性。在实践中，我们要注重方法与技巧的运用。例如，在交流过程中，我们要尊重对方的权益和感受，并主动换位思考，以取得对方的认同。此外，我们还要善于通过情感共鸣来打动对方，使他们真正意识到文明行为对社会的重要性。通过这样的方法，我发现很多居民对于文明行为开始产生了积极的态度和行动。

第三段：挑战与困惑（大约300字）。

尽管文明劝导义工的工作有着积极的成果，但是在实践中我们也会面临一些挑战和困惑。首先，对于一些顽固的居民，他们对于我们的劝导可能不太接受或反感，这时我们需要更加耐心和智慧地与他们沟通。此外，有些居民可能存在着行为习惯的问题，甚至出现不文明行为。对于这样的情况，我们不仅要做好劝导工作，还要帮助他们意识到自身的错误，并启发他们积极寻求改变。

第四段：成就与启示（大约300字）。

尽管文明劝导义工的工作有时是艰辛的，但是看到一些居民的转变和积极参与，我深感此种努力是值得的。曾经与我交流的一位老人，起初对于我的宣传并不以为然，但是在我耐心细致的劝导之下，她开始认识到了自己的不文明行为对他人产生的困扰，最终以她积极改变的态度，让我感到十分欣慰。这样的成就启示我，通过文明劝导，我们不仅仅帮助他人改变，也能够改变我们自己的心态和态度。

第五段：展望与总结（大约200字）。

作为一名文明劝导义工，我深知这项工作尚有很长的路要走。今后，我将继续传播文明、倡导礼仪，为社区的和谐发展做出更多的贡献。同时，我也将不断学习和提升自己的能力，通过更加高效的方法和更富有思想感染力的行动，影响更多的人。文明劝导虽然是一项艰巨的任务，但是我坚信只要每个人都能参与其中，共同努力，我们一定能够建设一个更加文明、和谐的社会。

总结：通过文明劝导义工的工作，我体会到了文明劝导的深远意义。在劝导他人的过程中，我不仅培养了他们的文明意识，也提升了自己的思考能力和人际交往能力。虽然面临着一些困惑和挑战，但是看到一位位居民的积极改变，我深感文明劝导的意义和价值。今后，我将继续努力，为社区的发展做出更多的贡献。

志愿者交通文明劝导心得体会篇十四

一、活动的背景及意义。

从4月1号开始，在金华市区5条重点整治路段，包括八一北街(通济桥-通园路)；八一南街(环城南路-城南桥)；双龙南街(环城南路-解放西路)；李渔路(双龙南街-东阳街)；回溪街(通园路-五一路)，行人闯红灯、不走斑马线，也将现场被罚款5到50元。据钱江晚报报道：金华全市每天200名交警忙碌在市区各大路口还不够，还要再从警察学校抽了30人。做为大学生我们应该为整治“中国式过马路”献出一份绵薄之力。

为了深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，以“文明劝导”为主题，以提高公民文明交通素质为主线，以更好的动员社会各界和人民群众共同参与文明交通行动为抓手，切实增强公民文明交通意识，纠正各类违反交通法律法规的现象，创造良好道路交通环境，提升道路交通管理管理水平，形成“政府主导、部门联动、综合治理、全民参与”的工作格局，实现交通管理工作的新发展、新跨越，为经济社会发展和人民群众工作生活创造安全畅通、文明和谐的交通环境。特开展此次活动。

二、活动主题。

“中国式过马路”之文明交通劝导。

三、活动时间。

2013年4月18号，4月20号。

四、活动地点。

八一北街(通济桥-通园路的各路口)，回溪街。

五、活动组织单位。

六、活动参与人员。

浙江师范大学工学院、职业技术教育学院志愿者大队文明交通劝导志愿者、交通运输协会会员、自强社社员40名。

七、活动流程。

（一）前期准备。

1、联系金华市公安局交警支队，安排此次文明交通劝导活动；

2、招募此次活动志愿者的35名；

3、印制此次活动宣传单150份，绶带条35条，志愿者帽子35顶；（已经准备齐全）。

4.制作交通安全的宣传展板一份，并配备一名解说人员。（需要配备个扩音器，请求交警队支援。）。

（二）活动开展。

1、4月18号和20号上午8点钟在桃源食堂门口集合，坐校车到人民广场；再由相关交警进行活动安全知识培训；（何时及怎样培训，等待商议）。

（三）活动结束。

1、做好小红帽、志愿者证回收工作；

2、做好志愿服务时间认证工作；

3、做好活动新闻报道工作。

浙江师范大学工学院、职业技术教育学院志愿者大队、交运协会、自强社。

2013年4月10日。

志愿者交通文明劝导心得体会篇十五

在人与人之间的相处过程中，文明劝导是促进社会和谐稳定的重要手段之一。作为一名文明劝导义工，我有幸参与了这一有意义的活动，不仅帮助了他人解决问题，也让我深刻体会到了文明劝导的重要性。在这次活动中，我学到了很多宝贵的经验和体会。

首先，关注态度和语言的力量。在进行文明劝导时，我们要时刻保持耐心和友善的态度。有时候人们在遇到问题时可能会情绪激动，而我们作为劝导者，要以平和的心态来接纳他们的情绪，并通过友善的语言来进行沟通。关注态度和语言的力量，能够有效缓解矛盾，让对方感受到尊重和关心。这其中有一次，我遇到一个情绪激动的人，他一开始对我十分冷漠。然而，我始终保持平和的态度，并用尊重和友善的语言与他进行交流。通过我的不懈努力，他最终感受到了我的诚意，态度逐渐缓和，问题也得到了解决。

其次，倾听和理解的重要性。文明劝导的目的是帮助他人解决问题，而不能仅仅是自己表达观点。在劝导他人时，我们要倾听对方的诉求和意见，尽量理解对方的处境和感受。通过遵循倾听和理解原则，我们能够更好地把握对方的需求，从而提供更有效的帮助。有一次，我遇到一个愤怒的人，他正在抱怨道路施工给他带来了诸多不便。我主动倾听他的抱怨，并问他希望得到什么样的解决方案。经过一番交流，我向他解释了施工的必要性，并承诺向相关部门反映他的需求。通过倾听和理解，他的愤怒情绪得到了缓解，并对我的劝导表示感谢。

第三，注重自身的修养和专业知识。作为一名文明劝导义工，我们要不断提升自身的修养和专业知识。只有掌握了相关法律法规和社会规范，我们才能更好地教育他人、引导他人。此外，提升自身修养也是成为一名优秀的劝导者的必要条件。我们要注重言行一致，在劝导他人时展现出良好的道德品质和行为习惯。在这次劝导义工活动中，我深刻体会到专业知识和修养对于劝导的重要性。有一次，我遇到一个不识字的老人，他对交通规则不甚了解，并有时会违反交通法规。我耐心地给他讲解了交通规则的重要性，并给他提供了一些易懂的宣传资料。通过我的努力，他对交通规则有了更清晰的认识，并表示会遵守交通法规。

第四，团队合作的重要性。劝导工作常常涉及到各个方面，需要多方共同努力才能达到良好的效果。在进行文明劝导时，我们要与相关部门和其他义工进行积极配合，互相支持。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够充分发挥各自的优势。在这次劝导义工活动中，与我一同参与的有许多经验丰富的老义工。我跟随他们学习了很多实际操作的技巧和方法，同时也通过自己的努力为团队做出了一些贡献。正是因为有了团队的支持和合作，我们在劝导过程中取得了不小的成绩。

总而言之，作为一名文明劝导义工，我深刻体会到了关注态度和语言的力量、倾听和理解的重要性、注重自身的修养和专业知识、以及团队合作的重要性。这些体会将对我今后的学习和生活产生积极的影响。我将时刻保持谦虚和进取的态度，不断培养自己的专业技能和素养，为社会和谐做出更大的贡献。