最新企业管理培训课程心得体会(实用9篇)

企业管理培训课程心得体会篇一

通过本次的物业管理部门经理培训，使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓，使我丰富关于物业管理的各项专业知识，并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多，对自身的各项要求也要不断的提高。

通过接受专业的培训使我深深的意识到，一名优秀的部门经理要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作，是连接业主与上物业服务企业的纽带，一定要按照企业的各项指标和要求，实现合理化的经济效益，以商质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。

1、做为部门的经理必须要熟悉自已的岗位职责和管辖区基本情况，要具有较强的物业管理知识，技能和法律知识，要明确目标、清楚任务，进行合理的分工和科学的管理。

2、做为部门的经理既要与业主打交道，也要与社会各界来往，还要与相关行政管理部门报告联系。因此，部门经理必须具备很好的社会活动能力、协调能力，做一名优秀的社会活动家。

3、一名合格的部门经理眼光一定要敏锐，对物业问题要有洞察力，对小区物业发展态势要了如指掌，及时发现情况，化解矛盾解决问题，对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速处置。

4、做为一名部门经理，不但自身精明强干工作出色，重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作，另外还需要有一颗感恩宽容的心，对下属员工要关心体贴，使我们员工能够热情周到服务于业主，使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。

5、作为项目负责人，既要考虑企业的生存，也要讲质量的诚信服务，还要追求最大的经济效益。

因此，必须加强对人，财，物的管理，提高服务质量，降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化，使我们的业主能达到100%的满意。

总之，这几天与老师、同学们学习期间给我很多感悟，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。

企业管理培训课程心得体会篇二

随着企业发展的日益壮大，信息和文件管理变得越发重要。为了提升企业的效率和竞争力，我参加了一次档管理培训，以下是我对这次培训的心得体会。

首先，培训过程中，我深刻意识到档管理的重要性。在过去，我们只重视业务的开展，对于文件的管理往往只是应付形式。但通过这次培训，我了解到档案不仅仅是储存业务文件的工具，更是企业知识和经验的重要载体。合理管理档案不仅能提高工作效率，还能促进企业的持续发展。因此，我决心将档案管理作为工作的重点，并认识到自己在这方面还存在很大的提升空间。

其次，培训过程中，我学习到了一些实用的档管理技巧。我了解到，档案分类、整理和归档是档案管理的基本要素。在日常工作中，我们经常面临大量文件的处理，如果不采取有效的管理措施，就会产生混乱和浪费。通过培训，我学会了如何根据文件的性质和重要性进行分类，如何制定合理的存储和检索系统，并学习了一些实用的档案整理方法，如归档表、索引和数字档案系统等。这些技巧的应用，使得我的工作更加高效和有条理。

另外，培训过程中，我还体会到了团队合作的重要性。在培训中，我们分组进行案例分析和讨论，各自分享自己的经验和观点。通过和团队的交流，我不仅学到了更多的档管理知识，还加深了对于档管理的理解。团队合作让我们从不同角度看待同一个问题，通过协作寻找最佳解决方案，这种经验对于提升我们的工作能力和团队协作能力都至关重要。

此外，培训过程中，我还了解到了档案管理的法律法规和道德规范。档案是企业的重要资产，合法、合规和保密是档案管理的基本原则。通过学习相关法规和道德规范，我明白了在档案管理中要遵循的底线和标准。在工作中，我会严格要求自己，按照法律法规和道德规范进行操作，保护企业和个人的合法权益。

最后，我要提到培训的收获不仅仅限于专业知识。在培训中，我结交了很多来自不同行业的朋友，他们有着丰富的经验和思维方式。通过与他们的交流，我不仅开拓了视野，还拓宽了思维和思考方式。这些朋友们成为了我在工作中的良师益友，我们相互学习、相互促进，一起进步。

总的来说，这次档管理培训让我意识到了档案管理的重要性，学到了一些实用的技巧，强化了团队合作能力，形成了相对完善的档案管理理念。我相信这些新的知识和技巧将能够帮助我在工作中更好地管理和利用档案，提升工作效率和质量。我衷心感谢这次培训，它不仅让我学到了很多，也促使我更好地认识和面对档管理工作的挑战。

企业管理培训课程心得体会篇三

7月10日至7月27日，我有幸参加了在省旅游学校举办的为期17天的“旅游专业骨干教师培训”学习。

我很珍惜这次培训机会，在参加学习的每一天里都感到很充实，收获很大。学习过程中的每一个环节，无论是专业的讲座，与省培老师之间的沟通、交流，还是走进企业，将此次培训理论进一步转化为亲身实践，我都印象深刻。

培训过程中我发现了自己在专业领域的贫乏与稚嫩，学习使我变得充实与干练。每一天都能让人感觉到自身还有太多的不足，但也给了我太多的感悟和启迪!在本次培训中我们通过听取专家们对教育方面前沿的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对学生独特的感悟；通过与汇集到一起的众多来自全省各地的优秀老师的沟通；通过进入企业，了解酒店运营，我禁不住问自己我该怎样做、做什么样的教师能适应教育的发展，怎样做才能成为一名优秀的教师；怎样做才能让自己的学生在将来踏入社会时才能迅速适应所处环境。做为职业学校，学生的需求到底是什么，社会对这些还显得过于年轻的工作者的要求是什么，怎样才能让我们培养的学生成为企业正需要的人才……要思考的问题还有太多。在学习的期间，为我们上课的老师都是在自己的教学中兢兢业业，为我们讲授了很多自己的教学方法。因此，这次学习我学到的不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是他们尽心尽责的工作态度！就像每一位专业课老师，他们都为了使自己的教学能更贴近企业，利用自己的假期、业余时间深入旅游行业的每一个岗位。只为了更多地了解企业的人才需求取向。

在这里就我们在最后的交谈会上各位酒店管理人员与老师之间的交流浅谈几点自己的感悟。

一、学生兴趣的培养从老师着手，老师的兴趣从提升对专业的认识上着手有老师提问：“在学生毕业之际参加的酒店实习中，如何来保持学生对酒店的兴趣？实习后如何对酒店工作不茫然？”袁总回答：“兴趣的培养，其实是从老师开始，学生对酒店的兴趣，实际上首先是老师对酒店行业的兴趣。”她举了一个例子：如果老师告诉学生，做酒店工作没有前途，酒店就是一项服务人的工作，试想有谁还愿意从事酒店工作？作为一名职业学校的老师，我是停留在“上好自己的课就可以了”这种想法上，但听了袁总的话，我也在想，自己对所教的行业都不热爱，又怎么来要求自己的学生将来会热爱这份工作？我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是对专业的了解，对专业的热爱。

二、“亲其师，信其道”“职校的学生都很叛逆，怎么才能让学生听话？”

“什么是教育？有些老师始终把自己的位子摆的很高，学生都是应该被教育的？但事实上教育首先就是爱。爱你的学生，他才会听你的话，亲其师才会信其道。”在谈到对学生的教育时，蒋校长这样说道。我们在面对学生的时候过多的关注学生的成绩，一些表面的东西，很少有人去关心他们内心里想要的。而现在16、17的学生似乎也在以往的学业负担下变得麻木，没有动力，表现出来的往往是不愿学，不服管。如果我们能换一种方法，让学生感受到老师对他的要求是一种期盼，是对他的一种肯定，他今天的努力就是明天获得美好生活的能力，那学生就会更多的发挥他们自动自觉的一面。自然而然，学生就会变得听话，因为他相信你。

三、多种教学方式，丰富的教学内容，让课堂生动起来。

在教学方面，优秀的教师不会上课单一，而是要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂，才能更好的吸引学生，让学生喜欢上专业课，从而在各个方面提高自己的`专业课水平。

在准备上课内容及方法时，一堂课下来，教师一定要明白在教什么，学生收获了没有，改变了没有？我们在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生的需求和发展。社会的发展速度快，老师的教学内容也要随着社会的发展而不断添加新的内容，让教学内容充满生机。作为当代的老师不能只满足目前的状态，而应在科学的理念指导下，改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。

在今后的工作中，我想，我还需要从备课方面下大功夫，花大力气。培训是短暂的，但收获是充实的。在一个崭新的平台上审视自己的教学，让我更明确了今后的工作方向。这一次培训活动后，我要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践。我会努力做各项未做之事，努力向自己确定的方向不断进取。

企业管理培训课程心得体会篇四

在档案管理的日常工作中，信息的整理、存储以及利用是非常重要的环节。为了提高自己的档案管理能力，我参加了一次关于档案管理的培训课程。通过这次培训，我对档案管理有了更深刻的认识，并在实践中取得了一些成效。下面我将结合自己的经历，分享一些关于档案管理培训的心得体会。

首先，档案管理培训课程让我意识到了档案管理的重要性。课程中，老师通过介绍档案管理的定义、功能和价值，让我更加清楚地明白档案管理对于组织的作用。档案是组织宝贵的资产，是组织文化的传承和发展的基础。只有合理地管理好档案，才能保证组织的正常运转和可持续发展。因此，我深刻认识到档案管理的重要性，坚定了自己在这个领域继续深入学习和提高的决心。

其次，档案管理培训课程教会了我如何进行规范的档案整理与存储。在课程中，老师讲解了档案整理的具体步骤和标准，比如如何对文件进行分类、编号和归档，如何进行档案装订和封存等。通过实际操作，我学会了如何正确地整理和存储档案，并在公司档案室的工作中进行了实践。我发现，规范的档案整理和存储可以提高档案管理工作的效率，减少寻找档案的时间，提供更好的服务。

第三，档案管理培训课程还教会了我如何利用档案开展研究和业务工作。在课程中，老师介绍了如何利用档案进行研究、决策和业务工作。他们分享了一些实际案例，向我们展示了档案在解决问题和支持决策中的作用。通过这些案例，我了解到档案不仅仅是一堆记录，还可以成为我们工作的重要工具和资源。在实践中，我尝试利用档案进行数据分析和绩效评估，取得了一些有价值的成果。

第四，档案管理培训课程还强调了信息安全与保密工作的重要性。在现代社会，信息安全与保密工作越来越受到重视。档案管理作为信息管理的一部分，必须做好信息安全和保密工作。在培训中，老师介绍了档案管理中的信息安全和保密问题，并给出了一些具体的工作方法和措施。通过学习和实践，我增强了信息安全和保密意识，在实际工作中严格执行保密规定，做到了在档案处理和利用过程中保护信息安全。

最后，档案管理培训课程还提高了我的团队合作意识和沟通能力。在课程中，我们进行了一些小组讨论和团队活动，通过与同学们的互动和合作，我学会了倾听他人的意见和主张，尊重他人的贡献和不同的观点。通过与同学们的沟通和交流，我不仅提高了自己的表达能力和沟通能力，还加深了对团队协作的认识和理解。

总之，参加了档案管理培训课程后，我对档案管理有了更深刻的理解和认识，学到了许多实用的方法和技巧。这次培训让我更加明确了档案管理的价值和重要性，提高了自己的档案管理能力。同时，我也意识到档案管理是一个需要不断学习和提高的领域，我将继续深入学习并实践这些知识，为公司的发展和进步做出更大的贡献。

企业管理培训课程心得体会篇五

20xx年7月23日——24日，我有幸在日照师范参加了本市有史以来第一届图书管理员培训，所以说这次培训对我个人来讲意义非凡。通过这次系统的学习，我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识，知道要做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的.问题。

几天的培训学习，我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心，增长了见识，理论和学识水平也得到很大提高。因此，我首先要感谢市图书馆领导对新学员培训工作的高度重视与精心组织。

说句实话，我是一个喜欢学习的人，所以对每一次的学习机会我都会很珍惜，在此我要特别感谢我们单位的领导给我这次机会，我想这次学习的收获不仅仅是知识上，它将对我的整个人生都是一次提升。通过这次培训，我认识到了自身在业务知识上的不足，更加明确了自己今后在业务上的学习方向、结束学习后会以这次的经历作为一个新的开始，努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习，以便更好的适应自己的工作岗位，更好的顺应时代的发展。

培训老师为我们作的中小学图书馆读者服务学术讲座，使我们认识到了图书馆服务工作的内在及以人为本的和谐的服务理念。培训老师在讲座中论述了什么是构建和谐的图书馆服务文化，而和谐是图书馆追求的理想境界，告诉我们怎样才能构建和谐图书馆的服务文化，给我今后的工作有很强的指导作用。我们要以人为本，服务至上，满足读者的需求，提高自身的素质，只有这样才能得到读者的理解和支持，来共同构建一个和谐图书馆。

企业管理培训课程心得体会篇六

组织管理培训是现代企业不可或缺的一部分，对于提高组织管理水平和员工素质具有重要的作用。近日，我参加了一次组织管理培训，从中获得了很多启发和收获。下面我将结合自己的学习经历，分享一些关于组织管理培训的心得体会。

首先，组织管理培训注重培养团队意识和协作能力。在培训中，我们通过小组讨论、团队合作等形式，锻炼了团队合作的能力，并且在实践中发现了团队合作的重要性。作为一个团队的一员，我们要相互协作、互相配合，才能取得更好的成果。在实际工作中，我们要能够主动与同事交流，尽量减少冲突，达到良好的团队配合效果。团队的力量是无穷的，只有建立起强大的团队协作意识，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次，组织管理培训需要培养有效的沟通技巧。在培训中，我们学习到了很多沟通技巧，如倾听、发问和表达观点等。沟通是组织管理的重要环节，有效的沟通能够提高工作效率，避免产生误解和冲突。通过学习沟通技巧，我发现在与同事交流时，要多倾听对方的想法，充分理解他们的需求和意见，与他们建立良好的沟通关系。而在表达自己的观点和想法时，要自信、清晰地陈述，以便让别人更好地理解和接受。只有通过良好的沟通，才能使组织运转得更加顺畅和高效。

第三，组织管理培训强调领导力的培养。在培训中，我们学习了很多关于领导力的理论和实践，如团队管理、决策能力和激励员工等方面的知识。领导力是组织管理的核心，只有具备良好的领导才能够有效地管理团队和达成组织目标。通过学习，我发现一个好的领导需要具备一系列的品质，如坚定的信念、坚强的意志和善于沟通的能力等。领导力的培养是一个长期的过程，需要我们不断学习和实践，才能成为一个优秀的领导者。

第四，组织管理培训强调学习和创新的重要性。在培训中，我们被要求不断学习和更新知识、技能，以适应快速变化的市场环境。作为一个管理者，我们要保持敏锐的观察力和学习意识，不断地吸纳新知识和技术，以便更好地适应和引领市场变革。同时，我们还要鼓励员工提出新的观点和创新的建议，激发他们的创造力和积极性。只有不断学习和创新，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后，组织管理培训强调人性化管理的重要性。在培训中，我们学习到了合理的激励机制、员工关怀和沟通等人性化管理的方法。人性化管理能够激发员工的潜力和创造力，提高员工的工作积极性和满意度。作为一个管理者，我们要关心和关爱员工，注重员工的成长和发展，为员工创造良好的工作环境。通过人性化的管理，我们可以增强员工的凝聚力和归属感，实现组织和员工的共同发展和进步。

在这次组织管理培训中，我深刻认识到团队合作的重要性，学习到了有效的沟通技巧，并理解了领导力、学习创新和人性化管理的重要性。这些都将对我的未来工作产生积极的影响。作为一个管理者，我将时刻牢记这次培训的心得体会，把它们融入到我的工作实践中，以促进组织的发展和员工的成长。正如一位著名的管理学家所说：“只有不断学习和进步，我们才能更好地满足企业和员工的需求。”

企业管理培训课程心得体会篇七

xxxx年9月29日上午，所有学科教研组长调换自己的课程，一大早赶到海口市教育研训院，参加区域化集群式组长学校学科组长管理培训。

培训开始时，陈素梅院长为大家讲述了本次研训的意义，谈了对大家的期望。提出在教改课改大潮中，教育者也必须牢牢树立“终身学习”、“终身研训”的观念。海口一中数学教研组长黄耀国老师是年轻的特级教师，一中数学学科教研的领头羊。给我们做了精彩的汇报，向大家传授了他丰富有效的经验，使大家受益匪浅。陈院长对黄老师的报告也做了精彩得点评，称赞海口一中数学教研组的团队建设和教研发展。之后，培训介绍了“专家”与“课程”两资源库建设工作的总体思路，以及各学校开展的丰富多彩的研训活动。其中，海口市第九小学将课堂教学展示与基地研训、家长参观巧妙结合在一起，活动精彩，效果非常好。海口市一中的基地研训，主题鲜明、学科色彩浓厚。海口市四中美术组的培训活动也非常有特色，获得领导的高度认可。海口市研训院成立工作室、工作坊等项目，为广大教师提供平台，实现教师的自我价值。在教研院的大力支持下，培养了许多优秀的骨干教师。培训介绍了教育部正式公布了新的“学生发展核心素养”要求。学生的发展素养明确了，对于教师素质的`要求，有人说“要给学生一滴水，教师必须有一杯水”，教师素养的提高也是必须的。基地培训、校本研训都是为了我们教师的专业更好的成长。

基地研训、校本研修，最终还是要着落到学分管理之上。学校里有学分管理员，但学科组长作为具体执行人之一，责任之重大。本次培训，对科组长提出了新的要求，并强调了参与培训所属学校必须提供准确的学分信息。组长学校组织培训活动前必须要提前一周递交申请。组长学校提交相关资料，完成上报工作。

此次培训活动收获很大，对研训院开展的活动有了深刻的认识。教育的理念、方法、形势日新月异，只有不断地学习，不断地更新自己，才能不断地吐故纳新，才能使自己的教学工作达到最优化，教育活动才最有效率，教育要与时俱进，教师只有学习。

企业管理培训课程心得体会篇八

第一段：介绍流程管理的背景和意义（200字）。

流程管理是一种系统性的方法，被广泛用于组织和企业的日常管理中。通过制定和优化工作流程，流程管理能够提高工作效率、减少浪费、降低成本，并且更好地满足客户需求。在现代企业管理中，流程管理正逐渐被广泛应用。于是，我报名参加了一场由专业培训机构提供的流程管理培训课程。在这次培训中，我学到了很多新知识，对流程管理有了更深入的理解。

第二段：讲述培训的内容和亮点（200字）。

培训课程内容包括了流程管理的基本概念、流程分析和优化方法、流程设计和实施以及流程控制和改进等方面的知识。培训环节中，我特别喜欢老师的案例分析，因为通过实际案例的学习，我能够更加直观地理解和应用流程管理的方法。并且，老师还组织了一些小组讨论和团队活动，让我们能够与其他学员进行互动，分享经验，这对我提高了解决问题的能力和团队合作能力有很大帮助。

第三段：分享培训中的收获和体会（300字）。

在培训中，我深刻认识到流程管理的重要性。我们在日常工作中，常常会遇到重复、冗余的工作流程，流程管理可以帮助我们找到问题所在，并提供改进的方向。例如，在我之前的工作中，我们的某个流程经常会出现延误和错误，并且工作量巨大，但我们一直没有找到原因和解决方法。在培训中，我学到了一种常见的流程分析方法--流程图。通过绘制流程图，我们可以清晰地看到每个环节的具体操作步骤，找出问题所在，并针对问题进行改进。这让我在回到工作岗位后能够对这个流程进行重新设计和优化，大大提高了工作效率和质量。

第四段：探讨流程管理的实践难点（300字）。

尽管在培训中学到了很多方法和理论，但要将其应用于实践中，并不容易。特别是当涉及到复杂的组织结构和跨部门的流程时，问题会更加复杂。在培训中，老师给我们提供了一些建议：1.明确目标和优先级，避免一次性改变所有工作流程；2.与相关部门进行沟通和合作；3.建立反馈机制，了解改变后的效果。我在实践中也遇到了一些具体的困难，但通过不断学习和试错，我发现了适合我们组织和团队的实践方法，并逐步取得了成效。

第五段：总结体会和展望未来（200字）。

通过这次流程管理培训，我对流程管理有了更深入的理解，掌握了一些实用的工具和技巧。我认识到流程管理不仅是一种方法，更是一种思维方式和组织文化。今后，在工作中，我将继续运用流程管理的知识和方法，不断改进工作流程，提升工作效率和质量。此外，我还计划在未来学习更多的流程管理知识，并争取成为组织中流程管理方面的专家，为组织和团队的发展做出更大的贡献。

总结：在流程管理的培训中，我收获了很多知识和经验，对流程管理有了更深入的理解。通过学习和实践，我从中发现了自己的不足，并不断探索和改进。通过流程管理，我们可以找到问题所在，并提供改进的方向，这对于组织和企业的发展至关重要。我相信，未来我将能够在流程管理方面做出更大的突破和贡献。

企业管理培训课程心得体会篇九

20xx年8月在我的家乡贵阳，我有幸参加了“第五期全国医院医保管理师岗位能力培训班”的培训学习，成为了第五期的一名学员。

这次由中国医师协会主办的培训班，聘请了人力资源和社会保障部及相关部门领导、国内知名医保管理专家授课。内容包括医疗保险的政策法规解读、医保管理中的先进经验以及人力资源保障部财政部卫生部关于进一步推进医疗保险支付方式改革的意见和关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见等，使我学到了很多医保的理论知识以及实际的工作经验，现分述如下：

一、通过系统的理论学习使我了解了从《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》国发（1998）44号文件开始建立了城镇职工基本医疗保险制度；20xx年《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》国发（20xx）20号文件开始建立了城镇居民基本医疗保险制度；20xx年《国务院办公厅转发卫生部等部门关于建立新型农村合作医疗制度意见的通知》国办发（20xx）3号文件开始建立新型农村合作医疗制度；至今已经基本实现了医疗保险的全民覆盖。

二、全民医保的现状、发展、基本矛盾与表现以及存在的主要问题。

三、医疗保险支付方式改革。《人力资源保障部财政部卫生部关于进一步推进医疗保险支付方式改革的意见和关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见》人社部发（20xx）70号文件。结合基金收支预算管理加强总额控制，逐步建立以保证质量、控制成本、规范诊疗为核心的医疗服务评价与监管体系，控制医疗费用过快增长，提升基本医疗保险保障绩效，更好地保障人民群众基本医疗权益。

四、各位医保管理专家还传授了他们在医保管理工作中的先进经验以及处理具体问题的方式方法。如“医疗保险费用审核中的常见问题及处理原则”、“医保数据的分析和应用”“医保控费与医疗质量管理一致性探讨”、“医保管理沟通与谈判技巧”“医保管理的热点、难点、案例分析”“总额付费下的精细化管理”等。

短短几天的学习，我学到很多东西，可以说是受益匪浅。老师们的精彩讲解，同学们与老师的现场互动，与其说是培训，还不如说是师生坦诚的交流，经验的分享。通过学习，我充分认识到了医保管理工作的重要性，作为一名在医保管理岗位上工作了十年的人员，这次的培训学习对我来说是一个难得的`机会，我十分珍惜，学得十分认真，自己感到在医保管理方面得到了提高。回到单位后，我已经组织医保科全体人员学习从培训班带回的资料，不断规范医院医保管理制度，加强与临床各科室的沟通，严格控制医疗费用的不合理增长，确保医保基金的安全运行及医院的可持续发展。

总之，这次培训收获很大，感触很多，对实际工作帮助很大，真的希望这样的培训班会一直办下去，让更多的医保管理工作者能有机会参加培训学习。

20xx年9月15日。