2023年参观医院后心得体会(优质15篇)
心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
参观医院后心得体会篇一
医院作为提供医疗服务的重要场所,除了医生和护士的辛勤工作外,后勤服务也起着至关重要的作用。近日,我参观了一家医院的后勤部门,深刻体会到了后勤服务的重要性以及同样需要付出的辛勤。
首先,参观后勤部门的第一站是餐厅。进入餐厅,我被整洁明亮的环境所吸引。员工们穿着整齐干净的制服,忙碌地准备着各种美味的饭菜。我看到每道菜品都经过精心的制作,色香味俱佳,营养搭配合理。而且,工作人员也会根据病人的口味和健康状况做出相应的调整。这让我深刻体会到了餐厅工作人员的辛勤和专业。他们不仅需要具备丰富的烹饪知识和技术,还需要细心地关注每一位就餐者的需求。
接着,我参观了后勤部门的清洁组。清洁组的工作人员经过专门的培训,每天负责医院内外的卫生清洁工作。他们在医院中不断穿梭,清除垃圾、消毒卫生,保持医院的整洁。我看到他们认真细致地将每个地方都擦拭干净,确保患者和员工的环境卫生。由于医院是一个高风险的环境,更需要清洁工作人员做好病房、手术室等关键区域的消毒工作。清洁工作看似简单,但却需要专业的技巧和细心的态度。他们的努力可以为患者提供一个安全、干净的环境。
参观之后,我还了解到了医院后勤部门的采购组。这个组织负责医院所需物资的采购管理工作。他们需要根据医院的需求,挑选高质量的物资,并根据不同科室的需求进行定制采购。在参观过程中,我看到他们仔细地检查物资的质量、数量以及有效期。他们还需要与供应商进行充分的沟通和谈判,以确保医院获得最佳的采购结果。采购工作的重要性不言而喻,物资的质量与供应的及时性直接关系到医院的正常运转和患者的就医体验。
最后,我参观了医院的安保部门。安保人员在医院里具有重要的职责,他们负责病区的巡逻和安全控制。我看到他们时刻保持警惕,严禁外来人员进入私人区域。他们还协助医生和护士维持病区的秩序。安保工作听起来很简单,但需要时刻保持高度的警觉和坚守岗位。他们的工作为医院提供了一个安全的环境,保障了患者的权益和医生护士的工作秩序。
通过参观医院后勤部门,我深信后勤服务的重要性。后勤工作是医院运作的基石,没有良好的后勤支持,医院的医疗服务也会受到影响。餐厅的美食、清洁组的卫生、采购组的物资以及安保部门的安全,无一不体现着后勤服务为医院提供良好环境和保障。我为这些辛勤工作的人们感到骄傲,也深刻体会到了每一个环节都需要付出专业和细心。因此,我相信医院的后勤服务会越来越完善,为患者提供更好的医疗环境。
参观医院后心得体会篇二
参观医院是一次特别的体验。作为一个患者,医院已经成为我生活中很重要的一部分了。但是这次参观给我留下了许多深刻而有意义的体会,使我更深刻地意识到了医院和医疗。
第二段:医院的服务。
医院是一个可以为我们提供不同医疗服务的地方。他们可以从初级保健到高级手术治疗,以及各种形式的药物和治疗方法,为我们提供全面的健康关爱。然而,在医院的建设和管理中,服务质量这一方面是我们关注的,例如,医生的态度、设备和设施的现代化水平等。基于我所参观的医院来看,服务质量确实很高,没有令人失望的情况发生。
第三段:医护人员的作用。
提到医院和医疗,我们自然会想到医生和护士等医护人员。医生和护士有不同的职业角色,他们不仅是医疗专业人才,同时也是专业的护理人员。医生们在确保医疗过程尽可能减少病人的痛苦和不适的同时,也是那些人支撑我们治愈的魂灵。同时,护士不仅能够让患者感受到温暖和关爱,还能给他们最好的护理体验。
第四段:病人的体验。
作为患者,我们要面对着各种医疗治疗过程。但是在这些过程中,我们所需要的也不仅仅是医生和护士的治疗,更需要病人自身的勇气、信心和毅力。所以,我们需要在医疗过程中保持积极愉快的态度,与医院的工作人员良好地合作,从而更快速地恢复健康。
第五段:结尾。
参观医院是一次难忘的体验,它让我了解到了医院和医疗的意义,更为我未来的生活带来了更多的学习和想法。希望通过我的描述能够让更多人了解到医院的重要作用和医疗过程中需要的精神力量,同时与我们的医生和护士一起,共同打造一个更加美好的未来!
参观医院后心得体会篇三
近日,我有幸参观了一家医院,亲身感受到了临床治疗工作的丰硕成果和医务人员的辛勤付出。这次参观对我来说是一次难得的机会,不仅让我了解到医务人员的辛勤付出,还加深了我对医疗行业的理解。下面我将从医院门诊、病房、手术室、急诊室和护理站五个方面,谈谈我的参观体会。
首先,参观医院门诊部让我感受到了医生的耐心和细心。在门诊大厅,排队的患者络绎不绝,医生们需要面对各种各样的病情。然而,他们对每位患者都能认真询问,虚心倾听,了解病情与病史,并提出合理的诊疗建议。在繁忙中,医生们没有丝毫的急躁,而是始终保持着亲切的笑容和平和的态度,使患者在医院感受到温暖与关爱。
其次,参观病房让我深刻领悟到护士是患者的贴心天使。进入病房,可以看到患者的床前几乎每个时刻都有护士的身影。她们细心照料每一位患者,为他们测量体温、量血压,及时更换病床,给予患者心理上的安慰和鼓励。临床实践中,护士们承担着很多琐碎的工作,但他们一丝不苟地完成每一项任务,即便再累再劳,也从不抱怨。她们的辛勤工作让患者感受到了家人般的关怀和照顾,大大减轻了患者和家属的负担。
再者,参观手术室让我了解了手术操作的严谨性和医生的专业性。手术室内光线昏暗,操作台上医生们穿着白色无尘服,小心翼翼地进行手术操作。他们用仔细的手法清洗患者的手术切口,一丝不苟地排出手术废弃物,确保手术过程的无菌与安全。手术过程需要医生们高度集中的精神状态和稳定的把握能力,他们分秒必争,精确而迅速地完成每个操作环节,以保障患者的安全和健康。
此外,参观急诊室让我深切感受到医务人员面对危急病情的沉稳和冷静。来到急诊室,我看到医生和护士们忙得不亦乐乎。他们对待每一个来急诊室的患者都是高度重视,迅速诊断病情,并按照急危重症的程度给予治疗。尽管处于高度压力之下,但他们依然保持冷静,毫无慌乱。他们用自己的专业知识和技能,挽救着患者的生命。
最后,参观护理站让我深刻认识到医技人员的良好协同和团队合作。在护理站,护士们协调各种资源,确保病房的正常运转。他们与医生和其他部门紧密合作,及时了解患者的病情和治疗进展,及时向患者家属传达相关信息。同时,护士们还积极配合医技人员的工作,合理安排各项检查,检测结果的及时准确。看到他们默契协作,我深感医院的正常运作离不开每个人的辛勤付出和无私奉献。
通过这次参观,我深刻理解到医护人员的辛勤与付出,他们以身体力行,用实际行动证明了他们对患者的关怀和责任。在每一个岗位上,医护人员都在默默奉献,并用自己的努力为患者带来希望和康复。与此同时,我也看到了医疗行业存在的不足之处,希望医疗体制能进一步完善,提高医务人员的待遇,鼓励更多人加入医疗队伍,为广大患者提供更好的医疗服务。
总体而言,参观医院给了我一次奇妙的经历,让我亲身感受到了医疗行业的魅力和医务人员的辛勤。无论是医生、护士还是医技人员,他们都在各自的岗位上默默付出,为患者的健康做出了极大贡献。我希望将来能加入他们的ranks,为患者提供更好的医疗服务,传递更多的关怀和温暖。
参观医院后心得体会篇四
我很荣幸来到xx省xx医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。
对我感触最深的是xx省xx医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。
其次是xx省xx医院的“五常法”。在xx省xx医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。xx省xx医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。
在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后注意事项。病人入院后,在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识,既可以打发无聊的时间,又多了一个获得与自己疾病相关知识的机会。再加上护士的健康宣教,可以增强患者的健康行为,从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面,她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会根据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后注意事项等知识的掌握。可以促使患者出院后采取健康行为,促使疾病的恢复。
在xx省xx医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第一次有机会去其它三甲医院参观学习,第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的机会!
参观医院后心得体会篇五
时时处处体现出以病人为中心,凡事用心的人性化服务,各种设施、设置齐全,流程安全合理,细节无处不在。尤其体现在病人安全照护、温馨提示、服务承诺、保护隐私等方面。走进医院大厅、各诊区、楼道,感觉和我们国内医院完全不同:医院就象艺术馆,并与社区民众互动,融入社区文化,回馈社区。我们所参访的长庚医院、荣总医院候诊区和展示区大厅,完全打造成为艺术空间,有轻柔的钢琴演奏,甚至居民舞蹈队每晚可以在医院大厅里排练集体舞。各种画作、雕塑、手工艺品等艺术作品展示让病人来医院除了看病就诊之外,也有通过欣赏艺术作品来缓解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文艺术与医疗服务结合上,医院特别注重一些细微之处。例如:考虑到患者在院内其他位置参观时可能错过就诊的叫号,而在就诊区外设置了叫号灯装置,病人即使位于就诊区外也可以从容地观赏作品而不至于错过就诊;为避免患者因迷失方向而造成就医不便,采用不同主调色彩和多种清晰路标相结合,标明功能分区。除了平面图和指示牌以外,还在走廊地面标识路径,而且这些标识十分详细和人性化。医院还引进社会有品牌的餐饮、快餐、便利店、鲜花店、超市等,为病人和家属提供周全、方便的生活服务。
医院有许多来自社区的义工为病人提供咨询、引导、生活护理、陪伴检查等服务。坜心医院每天大约有20名义工在值班服务。医院也为这些义工提供了一些温馨的待遇:如免费午餐、免费停车、免费使用图书馆、看病享受本院员工八折优待等。这些义工大部分是退休老人和在校大学生,我们每天都可以见到那两位分别是80多岁和70多岁的老者,在大厅里热心为门诊病人服务,很多人都很熟悉他们。看,就是照片中的这两位老人!护士们巡视病房象亲友探视一样,无论使当面招呼病人还是背后交班都是称呼病人为某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常亲热。操作时注意遮挡病人,减少暴露。有好多我们意识不到的地方,他们都想到和作到了,比如做妇产科检查时,不光尽可能遮挡好暴露的身体,并且在检查床上方病人脸面对操作者的前面也设有遮挡帘,避免了女病人和医生面对面的难为情。在病人临近出院前,医护康复人员和社会工作者会一起开小组会,讨论病人出院后回归家庭和社区所需要的治疗护理措施,并帮助联系落实。
医院文化:对员工的培训紧紧围绕医院宗旨、目标、理念、任务而进行,制作成小卡片,每人随身携带。并在医院餐厅、会议室等醒目位置张贴悬挂,以便使全体员工深入内心。员工不仅有着良好而惬意的工作环境,优厚的待遇,而且有很多促进凝聚力的措施,倡导“只有满意的员工,才会有满意的病人”。员工都以自己的医院和职业而自豪。
二严密完善的质量管理体系。
有完善的品质管理系统。做了标准后要不断去查去看。
制定sop容易,执行和落实最重要。
具体几点,就是以病人为中心的品质观,针对系统而非个人的品质观。
全方位的严谨科学超前的管理理念与体系。各种作业标准完善而明晰。
统一的标准化流程是护理工作的基础。另外,说、写、做,三者必须一致才能保证高品质。科学而人性化的管理,可以提高团队凝聚力。统一的药剂支持管理,有力的后勤保障系统,将护士服务患者的时间最大化。
三、强大的先进信息化系统。
如在用药安全方面:抢救药、备用药都由药局定期检查更换。并以电子资讯辅助给药安全,在线上进行药物查询,并可对比药物外形,方便识别。减少护士因为不认识药品外观、不了解药物作用、副作用、使用禁忌等问题,而带来危害。
错误医嘱退回机制:护士发现错误医生开出错误医嘱后,可以应用医嘱退回机制,将错误医嘱退回不予执行,对每位医生开出的错误医嘱均可统计数量,作为医生考评的一项。以电子化管理提升效率,减少差错,节约后续成本。这些观念需要我们转变思维去理解和接受,用改变行动来体现和提升。
参观医院后心得体会篇六
参观医院史馆,我仿佛回到了遥远的过去。医院里洋溢着浓厚的医学氛围,每一个展品都承载着医学发展的历史。通过这次参观,我对医学的发展有了更深入的了解,并且对当代医学工作者的努力有了更加崇敬的感觉。
第二段:展示医学发展历程。
在史馆的第一个展区,我看到了医学的起源。古代人民通过观察自然界中一些草药和矿物对疾病的治愈功效,逐渐探索了一些基础治疗方法。接着,史馆展示了中医兴起的历史,中医的理论和经验成为了传统医学的瑰宝。在进入现代医学展示区,我看到了众多科学家的伟大贡献,现代医学借助先进的技术手段,为人类健康作出了更加卓越的贡献。
第三段:感悟医学的艰辛和意义。
通过参观史馆,我真切感受到了医学事业的艰辛。医学的发展离不开科学家们的不懈努力和医学工作者们的辛勤奉献。他们为医学研究付出了大量的心血和时间,为拯救生命甚至不惜付出自己的生命。医学事业的意义也在这次参观中得到了深刻的理解,医学不仅是一门技术,更是一种救死扶伤的伟大精神。
第四段:对医学工作者的敬佩。
参观史馆,我对当代的医学工作者充满了敬佩。他们在医学领域中孜孜不倦地探索着新知识,始终不忘初心,将患者的健康和生命放在第一位。在史馆里,我看到了一张张医生在工作岗位上的照片,他们的专业精神和救死扶伤的高尚情操深深打动了我。我对医学工作者的付出和牺牲充满了敬佩之情。
第五段:展望医学的未来。
参观医院史馆,我对医学的未来充满了希望。科技的进步将为医学工作者提供更多更先进的工具,让他们能够更好地治疗病症,挽救更多的生命。同时,人们对健康的关注也将进一步推动医学事业的发展。我相信,在不久的将来,医学会取得更加辉煌的成就,为人类的健康做出更大的贡献。
参观医院史馆让我对医学的发展历程有了更加深入的了解,也使我对医学的意义有了更加深刻的认识。在这次参观中,我对医学工作者的付出和牺牲充满了敬佩之情。同时,我对医学的未来充满了希望,相信医学的发展会带来更加美好的明天。我也被激发出了更多的好奇心和热情,希望有朝一日能够为医学事业做出自己的贡献。
参观医院后心得体会篇七
北大医院是一所享誉海内外的一流医疗机构,拥有先进的医疗设备和一流的医疗团队。近日,我有幸参观了北大医院,并对其医疗环境、医疗技术以及病患关怀等方面有了更深刻的了解。以下是我对参观北大医院的一些心得体会。
首先,北大医院的环境非常舒适宜人。一进入医院大门,我就被清新的空气和优雅的绿植所吸引。整个医院宽敞明亮,装饰简洁大方,没有任何一丝的压抑感。在走廊和大厅的角落中,还设置了许多花草盆景,给人一种轻松和宁静的感觉。此外,北大医院还特别注重人性化的设计,设立了少儿专区、充电区、休息区等,为来院就医的患者和家属提供了很大的便利,充分展现了医院对患者的关怀之心。
其次,北大医院的医疗技术和设备先进。在参观中,我了解到北大医院配备了先进的医疗设备,如核磁共振成像设备、放射治疗设备等。这些设备的使用不仅提升了医疗的精准度和效率,也给患者带来了更加舒适的个性化治疗体验。此外,北大医院的医疗团队也不容忽视,在参观中我深刻感受到他们的专业和高效。无论是医生还是护士,他们都注重与患者之间的沟通交流,人性化地为患者提供治疗和护理服务,让患者感到温暖和安心。
再次,北大医院注重病患关怀,体现着人文关怀的理念。在参观过程中,我看到了许多病患关怀的细节。比如,在医院的走廊上挂有慰问宝宝和病人的温馨照片,给人一种家庭的温暖感;在病房里的床头柜上,放置着患者常用的生活用品和书籍,为患者提供心理和文化支持。这些贴心的举措体现了医院对患者的关怀之心,为患者提供了更多的舒适和安慰。此外,北大医院还积极推广义诊活动,为贫困地区的患者提供免费或低价医疗服务,用实际行动践行着社会责任。
最后,参观北大医院使我进一步认识到医院的使命和责任。医院作为一个社会机构,不仅仅是提供医疗服务的场所,更是一个社会化的救济平台。医院的使命是为人民的健康而努力,为病患提供最好的医疗资源和关怀。参观北大医院让我意识到医疗工作者的艰辛和伟大,他们日以继夜地默默奉献,始终如一地服务于患者群体。我深切地感受到了医学的伟大无私和人文关怀精神,也更加坚定了我走向医学事业的决心。
综上所述,参观北大医院给我留下了深刻的印象。无论是从环境、医疗设备还是医疗团队,北大医院都展现了一流的水准和高度的专业。更重要的是,医院通过细致入微的病患关怀,体现了人文关怀的理念,充分展现了作为医院所承担的社会责任。参观北大医院,让我对医学事业有了更深入的认识和了解,也增强了我对医学事业的热爱和追求。
参观医院后心得体会篇八
xxxx年8月5日,我院整体搬迁一事终于立项了,为了把新院建得更加规范合理,我们决定去湖北省xx市人民医院参观,xx市人民医院是20xx年3月开工建设,20xx年9月整体搬迁的,其建设规模、建筑面积、床位设置等与我们医院的目标相似,我们参观的目的,就是了解xx市人民医院的整体规划和布局,了解普通病房、icu、手术室等科室的布局和配置情况和建设中应该注意的问题。9日,在卫生局吴书记的带领下,我们一行9人出发了,经过近12人小时的行程,我们于当日19点30分到达了xx市。10日上午8时30分,我们坐在了xx市人民医院门诊楼会议室,受到了卫生局裴局长、xx市人民医院曹院长等领导的热烈欢迎。
xx市人民医院新院是20xx年3月正式破土动工的,总投资约8000万元,并于20xx年9月19日完成整体搬迁。新医院占地90亩,建筑面积30000m2,设置床位450张,设有12个病区36个科室。分门诊医技楼、住院楼、后勤总务楼、传染病区,病房均装备有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空调等服务设施,整体规划科学,布局、流程合理,建筑样式新颖,年门诊接待量可达15万人次,住院2万人次。
就xx市人民医院建设中的缺陷,曹院长等领导总结了以下几点:
1、建设规模太小了,医院刚建完,就感觉病房不够用了,虽然设计规模不小,但广大人民群众的健康需求提高了,加上新农合政策的优惠,就出现建设面积不足的问题。医院建设应充分考虑未来5-10年人民群众的健康需求。
2、医院环境、硬件设施、服务水平、服务价格、医疗质量决定了病人对医院的选择,所以建筑设计、档次要高,要做到便捷、明亮,门诊1-2楼建议用自动扶梯,能有效缓解就诊高峰时段的拥挤问题。
3、各种通道的建设要规范,设立单独通道,如急诊通道、病人通道、医务人员通道等。4、外部环境要解决停车问题,车流、人流要分开,这是个大问题。
5、建设一步到位,内部房间不能太矮,各种电源插座要布局合理,具体到电脑、电视等位置要固定,不能出现用时再重新安装插座的情况。
6、各种排水管道要粗一些,检查井要多一些,因为面对的是广大的农村病人,卫生意识相对较差,卫生习惯不好,各种垃圾太多,太大,随手就仍,随手就倒,常常发生管道堵塞的问题。
7、中央空调、水暖、制冷要放在地下,效果较好。
8、各个楼层电源要分开,生活用电、照明用电、设备用电要分开,便于维修和成本核算,功率不能太小,要考虑未来用电增加的情况。
9、病房内墙瓷砖要高一些,楼道内瓷砖要高,容易擦洗。
10、特殊科室设计要科学合理,如口腔科、化验室、血库、手术室通过此次xx市人民医院的参观,感觉医院的搬迁是件大事,在宁阳县史上医院整体搬迁也是前所未有的,所有人员抱着对党和人民高度负责的精神,认认真真、脚踏实地把工作做好,各种设计要具体、要有前瞻性,至少要保持10年左右县内领先的优势。
设计一定规范、各种流程要合理,要考虑实用性,要注意避免xx市人民医院建设中问题。在具体问题是可以向千佛山医院、泰安市中心医院相关专家进一步咨询,也要征求我院科室相关人员,更应该结合各种规范来建设。预计投资1个亿,我们相信在县委县府的大力支持下,在上级主管部门的指导下,在医院领导班子和全院干部职工的共同努力下,20xx年一座现代化的综合二级医院就会矗立在我们面前。我院明天一定会更好。
参观医院后心得体会篇九
近日,我有幸参观考察了一家医院,这是我第一次近距离接触医疗行业,对医院的管理和服务进行了深入了解。通过参观考察,我深刻认识到医院作为服务行业的重要组成部分,在提供高质量医疗服务的同时,还需要不断创新管理模式和服务理念。在这次参观中,我从医院的设备先进性、医疗技术水平、服务质量和病患关怀等方面得到了许多启示和收获。
首先,医院的设备先进性给我留下了深刻的印象。进入医院的各个科室,我看到了一台又一台先进的医疗设备,例如血液透析机、磁共振设备和高清心脏彩超等。这些设备的先进性不仅提高了医院的治疗水平,也节省了医生和患者的时间。同时,我也意识到医院管理部门对于设备的更新换代是一个持续的过程,必须与时俱进,不断投入资金购置新设备,以满足患者的需求。只有拥有最先进的设备,医院才能在医疗行业中有竞争力。
其次,医院的医疗技术水平给我留下了深刻的印象。在医院的各个科室参观过程中,我看到了医生们在各自领域的专业知识和技能。他们在诊断、治疗和手术方面拥有丰富的经验,并能通过现代科学技术与其他医院进行远程会诊,以提供更好的医疗服务。我还看到了医院的科研团队在疾病防控和新药研发方面的努力,为患者提供更有效的治疗方法。医院的医疗技术水平不仅是医院声誉的体现,也是患者选择医院的重要考量因素。
另外,医院的服务质量给我留下了深刻的印象。在医院的门诊和住院部参观中,我看到了医护人员亲切的微笑和专业的服务态度。他们耐心地解答患者的问题,关心患者的身心健康,以人性化的服务理念满足患者的需求。此外,医院还注重患者的隐私保护和信息安全,通过建立健全的保密制度和信息技术体系,保护患者的个人信息。这些细节不仅增强了患者的满意度,也提高了医院的口碑。
最后,医院对病患的关怀给我留下了深刻的印象。参观考察中,我看到了医院与社区合作,开展了许多健康宣传和义诊活动,关注社区居民的健康状况。医院还设立了心理咨询室和社会工作室,给予患者心理上的疏导和社会支持,减轻他们的医疗压力。同时,医院还积极参与公益活动,例如捐款、捐款器官等,以回馈社会和负责任的态度。
通过这次参观考察,我深刻认识到医院作为服务行业的重要组成部分,不仅要提供高质量的医疗服务,还要重视设备的更新和管理的创新。医院的先进设备、高水平的医疗技术、优质的服务质量和病患关怀是医院的核心竞争力。只有如此,医院才能更好地服务社会、造福人民。我相信未来的医疗行业会继续发展壮大,为广大患者提供更好的医疗服务。
参观医院后心得体会篇十
1、基本情况:xx中医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点的综合性中医院,是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米,开放床位510张,现有在职人员600多人,共产党员222人,设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,保持中医药特色,与时俱进,以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务,使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。
2、医院与党建特色:
一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;
三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是党政领导互动,建立党政集体研究决策机制;
五是对中层干部进行管理培训,并建立谈话制度;
六是有设置职代会并让它发挥作用。
七是开展患者就医满意度调查
八是鉴于民主党派人士较多的缘故,想方设法与民主党派竞争争取“党员源”,确保党员队伍新生力量的培育。
(二)xx中山医院情况与党建特色
1、基本情况:xx中山医院创建于1928年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。
2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制()度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长。
(三)xx中医院情况与党建特色
1、基本情况:xx中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9.6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。
1、基本情况:xx长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与xx海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于2005年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。医院规划床位2000张,首期500张病床已于2008年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务xx辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、xx、龙岩以及广东的潮州等地。
2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。
二、学习体会与借鉴
一是党政领导互动,建立科学决策机制。xxxx三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开,互相配合,共同促进。党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决。三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性。
二是坚持以人为本,注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。
三是始终舍得投入,注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习。四是坚持科学管理,医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设,管理制度比较完善,工作管理措施有力,工作管理比较到位,员工队伍带动较好,结果导致医院效益持续上升,员工福利得到保障,社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴,提醒员工与群众知晓,有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位,才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序,员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调()查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理,基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查,以评选最优秀科室与最优秀员工活动,有利于提高医院管理能力与水平,又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。xx中医院发挥本院煎药的特色优势,帮助病患煎药及快递送药服务,既消除病家煎药麻烦,又与病人拉进距离,实现“零距离服务”,同时也稳定本院的“病号源”,这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年xx中医院业务收入1.3亿元,xx中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元,各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报,表明心里比较欣喜与宽慰,希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新,再度迈向辉煌。
参观医院后心得体会篇十一
4月27号,我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。
东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。
我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。
在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。
通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。
通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。
参观医院后心得体会篇十二
9月12日,我和大内科护士长章孔静有幸参加由市卫生局及市护理学会共同组织的二级以上医院分管院长、护理部主任及部分护士长一行四十余人参观学习天津市第三中心医院的无陪护管理。
值班制,7点-19点,19点-7点,夜间上班护士4人,每天探视时间为16点-20点。为了满足临床需求,要求护士不离开病房,医护围着病人转,该医院完善护理支持系统:1、成立静脉药液配制中心,将各病区的长期输液配置后送到各病区;2、成立消毒供应中心,实行下收下送到病区;3、成立物资网络配送中心,各科室将所需物资电脑输入,由配送中心送入病区;4、组建了运送中心,此中心的职责是负责病人的转科,陪检及检验标本的送取等。
值得一提的是天津三中心医院从年就开始实行住院患者包餐制,护理部带领我们参观该院的配餐中心,其规模十分宠大,共拥有营养师、厨师及工勤人员约80余人,送餐车约三十余张,统一着装送餐到病床头,为开展无陪护医院打下了坚实的基础。
由于时间紧(仅半天时间),所了解的情况有限,但给我们的总体印象是:无陪护医院工作的开展,充分体现医院人性化的管理模式,也与领导重视,人员配置到位,辅助支持系统齐全息息相关。
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参观医院后心得体会篇十三
医院基建是医院体系中的基础设施建设,直接关系到医疗服务质量的提升。近日,笔者有幸参观了某大型医院的医院基建,收获颇丰。在参观中,我深刻体会到了医院基建的重要性和当前医疗服务面临的一些挑战。以下是本人的心得体会。
第二段:医院基建的重要性。
医院基建是医疗服务的保障和支撑,包括医院设施、设备、环境和管理等方面。医院建筑的合理设计和规划,可以提高医疗质量和效率,为患者提供更好的服务。而现代医疗设备的提升和更新、卫生环境的改善、信息化管理的实现,也都需要依托强大的基础设施。因此,医院基建是保障医疗质量和提升医疗服务能力的重要手段。
第三段:医院基建所面临的挑战。
然而,目前我国医院建设还存在一些问题。一方面,部分医院因为历史原因造成固有建筑的规模和结构不适应现在的医疗服务需求。另一方面,一些医院本身建设水平不高,在医院基建过程中存在的滞后和薄弱,容易引发医疗事故,甚至贻误医疗救治机会。这些问题都妨碍着医院基建事业的推进。
在参观中,我也发现了医院基建的一些经验和好的实践。其中,主要包括以下几个方面。一是医院基建需要有系统的规划和设计,更注重人性化、智能化的建设。二是建造医院需要根据科学要求而不是片面追求大、新的设施。三是医院管理需要实现现代化信息化管理,并注重专业人员的培养和管理人员的培训。
第五段:结语。
很明显,医院基建不仅仅是建筑和设备,还需要从医疗质量、医院管理等方面全方位地进行考虑和推动。这需要具有前瞻性的医院管理者和专业技术人员的支持,也需要社会、政府等方面对医院基建的重视和支持。虽然目前医院基建存在一定的难点和问题,但我相信随着科技和社会的发展,我们能够克服一切困难,为患者提供更安全、更人性化的医疗服务。
参观医院后心得体会篇十四
在香港明爱医院为期两周的参观学习期间,在中央护理部xx高级护士长、悉心的教导和帮助下,令我感悟很深很深。现在向您们汇报如下学习体会:
香港明爱医院创办于19xx年,是一所天主教教会医院,现时仍保留着浓厚的的天主教传统。明爱医院的标志是选两只吉祥的信鸽,向大众展示明爱医院的护理使命:凭着爱心与关怀,致力发挥团队精神,奉病人福祉为中心,以臻优质之服务。这足以让踏入明爱医院的每一位患者、家属甚至是同业的每一位朋友感到信任,感到温暖。明爱医院是一所急症全科医院,现有1015张病床数,249名医生,713名护士,188专职医疗人员,989名行政及其他相关人员。明爱医院除了担负沉重繁琐的急危重症救治工作外,同时还肩负着社区的健康工作以及外展纾缓治疗服务、义工服务、低智力儿童的治疗和教育工作等。在人手短缺的工作环境下,仍然看见他们齐心协力,充满爱心地关心、照顾着每一位患者。
清晰记得,我们刚踏入明爱医院的大门,第一位见到的便是中央护理部的何淑娴高级护士长,她用那和蔼可亲的形象欢迎我们内地同业的到来,没有丝毫的高傲表情。还有,廖心萍老师预先为我们准备好香港地图、地铁指引、香港购物指南,冒着火辣辣的太阳,细心、热情地带着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡等,被太阳烤的满脸大汗,但毫无怨言;清洁部的大姐,每天默默无闻的把清洁平整的白大褂放在宿舍,这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我们感受到亲人般的温暖。
明爱医院的人文关怀,渗入到日常每一项工作。例如,独居老年患者看病时,当班护士除了认真、仔细为他们进行各项相关的治疗检查外,还协助他们把门诊的药取回来,以免他们来回折腾,还耐心教会他们如何用药,以及回家后的各项注意事项,此外更令我们感动的是,当班护士还为独居老人周密安排好免费午餐和晚餐,以及回家的车辆……让我真真切切感受到什么是“以人为本”的人性化服务。
明爱医院有着统一详尽的职业安全和健康保护措施,保护着每一个员工的权益,令他们在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是医院管理的核心,医院领导以经验和行为影响并带动着全员为医院服务,形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。明爱医院的每个部门、各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,使他们的工作有条不紊,有章可循,让大家都共同认可管理是标准化的、规范化的、人性化的,在医院工作程序是安全的。
院感工作是医院管理局评价医院工作质量的一个金标准。明爱医院有专职感染控制医生1人,护士4人。其中感控负责人梁佛英专科护士保障医院工作质量起着举足轻重的角色,她每季度向医院领导以及各部门的直接负责人汇报院感工作,并统筹管理全院装修、设备仪器规范使用等工作;此外,她直接指导其他专职感控护士每天动态追踪全员各部门的院感工作,进行及时、正确的处理。他们的细菌培养,术后伤口愈合率等有着健全的医院感染控制体系和工作指引,有一系列标准的防护措施。医院的职业安全和健康资料手册应有尽有,医院设施设备先进齐全,资源非常丰富,使用非常方便,以致员工落实消毒隔离自觉性非常高。医院所有的环境非常干净,令他们可以保护着自己的同时又安全地照顾病人,避免交叉感染。
可能存在医疗观点和制度等多因素的差别,明爱医院的输液治疗不多,用药比较简单,他们的着重点是基础护理。例如各种管道的护理、有效排痰的护理、伤口的护理、微机血糖监测肠道营养的护理、饮食护理、晨间护理等等,还有,当班护士会把口服药准时送至床前,并协助患者把药即时服。在各床单元均整齐地摆放着卫生纸、温水瓶、小巧玲珑的垃圾桶、快速手消毒液等,无论是医务人员或患者均方便使用。他们的护理工作质量质控不受条条框框的限制,只有一个中心:一切为了病人的健康。
在繁忙而紧张的工作环境中,听不到医务人员或患者、家属的吆喝,看不到不满的表情,护士的言语表情总是那么的和蔼可亲,提供给患者的是春风般的呵护,他们无怨无悔、全心全意为每一个病人付出爱心,全程以高度的责任心对待每一个病人,关注着每一个病人的尊严,保障着每一个病人的安全,让病人安心、放心、舒心地接收治疗,这让我深深体会到明爱人“献出爱心、带来希望”的无私奉献精神!
1、奖励机制缺乏,导致护理人才大量流失;
2、工作时间过长(44h/周),每年休病假的人员多;
3、没有提供连贯性的、整体的护理(没有实施责任护士大包干);
4、基础护理的规范培训稍欠缺,导致护理操作的不规范化。
在明爱医院这短短的2周时间里,他们科学化、人性化、制度化的严谨的现代化管理,让我终生受用!
以上是我的一点体会,非常感谢护理部领导能给我外出学习的机会!同时我向领导承诺,在今后的工作中,我会继续取长补短,为患者奉上我的微薄之力!
参观医院后心得体会篇十五
20xx年8月5日,我院整体搬迁一事终于立项了,为了把新院建得更加规范合理,我们决定去湖北省xx市人民医院参观,xx市人民医院是20xx年3月开工建设,20xx年9月整体搬迁的,其建设规模、建筑面积、床位设置等与我们医院的目标相似,我们参观的目的,就是了解xx市人民医院的整体规划和布局,了解普通病房、icu、手术室等科室的布局和配置情况和建设中应该注意的问题。9日,在卫生局吴书记的带领下,我们一行9人出发了,经过近12人小时的行程,我们于当日19点30分到达了xx市。10日上午8时30分,我们坐在了xx市人民医院门诊楼会议室,受到了卫生局裴局长、xx市人民医院曹院长等领导的热烈欢迎。
xx市人民医院新院是20xx年3月正式破土动工的,总投资约8000万元,并于20xx年9月19日完成整体搬迁。新医院占地90亩,建筑面积30000m2,设置床位450张,设有12个病区36个科室。分门诊医技楼、住院楼、后勤总务楼、传染病区,病房均装备有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空调等服务设施,整体规划科学,布局、流程合理,建筑样式新颖,年门诊接待量可达15万人次,住院2万人次。
就xx市人民医院建设中的缺陷,曹院长等领导总结了以下几点:
1、建设规模太小了,医院刚建完,就感觉病房不够用了,虽然设计规模不小,但广大人民群众的健康需求提高了,加上新农合政策的优惠,就出现建设面积不足的问题。医院建设应充分考虑未来5-10年人民群众的健康需求。
2、医院环境、硬件设施、服务水平、服务价格、医疗质量决定了病人对医院的选择,所以建筑设计、档次要高,要做到便捷、明亮,门诊1-2楼建议用自动扶梯,能有效缓解就诊高峰时段的拥挤问题。
3、各种通道的建设要规范,设立单独通道,如急诊通道、病人通道、医务人员通道等。
4、外部环境要解决停车问题,车流、人流要分开,这是个大问题。
5、建设一步到位,内部房间不能太矮,各种电源插座要布局合理,具体到电脑、电视等位置要固定,不能出现用时再重新安装插座的情况。
6、各种排水管道要粗一些,检查井要多一些,因为面对的是广大的农村病人,卫生意识相对较差,卫生习惯不好,各种垃圾太多,太大,随手就仍,随手就倒,常常发生管道堵塞的问题。
7、中央空调、水暖、制冷要放在地下,效果较好。
8、各个楼层电源要分开,生活用电、照明用电、设备用电要分开,便于维修和成本核算,功率不能太小,要考虑未来用电增加的情况。
9、病房内墙瓷砖要高一些,楼道内瓷砖要高,容易擦洗。
10、特殊科室设计要科学合理,如口腔科、化验室、血库、手术室通过此次xx市人民医院的参观,感觉医院的搬迁是件大事,在宁阳县史上医院整体搬迁也是前所未有的,所有人员抱着对党和人民高度负责的精神,认认真真、脚踏实地把工作做好,各种设计要具体、要有前瞻性,至少要保持10年左右县内领先的优势。
设计一定规范、各种流程要合理,要考虑实用性,要注意避免xx市人民医院建设中问题。在具体问题是可以向千佛山医院、泰安市中心医院相关专家进一步咨询,也要征求我院科室相关人员,更应该结合各种规范来建设。预计投资1个亿,我们相信在县委县府的大力支持下,在上级主管部门的指导下,在医院领导班子和全院干部职工的共同努力下,20xx年一座现代化的综合二级医院就会矗立在我们面前。我院明天一定会更好。