最新质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主(通用11篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇一
______公司全体客户:
为保障使用______公司产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺:
一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。
二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术咨询工程师,以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。
三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。
四、在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。
五、______公司的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到______公司的技术服务和产品维护服务。
六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内,产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它原因造成损坏,本公司将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。
七、客户在使用本公司产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和提供服务。
欢迎各客户随时予以监督和指导,不断提高本公司的服务水平。
承诺方:______。
法定代表人或授权代理人签字:______。
20____年__月__日。
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇二
为确保xxx最佳的产品质量及售后服务,提高宝格莱品牌家具在客户心中的信任度,本公司向广大客户郑重承诺:
一、xxx产品严格执行"三包"规定,"三包"期为一年。因产品自身引起的质量问题,本公司将提供最优质的售后服务,及时维修、更换已损坏的零配件。
二、xxx产品在"三包"期内因家具本身质量问题引起的毁损(但台风、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司将积极负责提供优质的售后服务,以维护广大客户的消费权益,但客户务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情_____。
三、产品质量保证是指整件成套家具产品架构耐用,不含产品的外观及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然损耗等;维修服务是指通过圣奥售后服务将产品修缮至正常使用状态。
四、申请维修的客户须出示购销合同和品质保证书,并提供维修所需的条件和环境。
五、非产品质量问题引起的毁损或不在有效"三包"范围内,本公司仍将提供维修、更换配件等服务,相应材料费由消费者承担。
六、以下内容不属于保修范围:
1、任何特殊定制的家具产品只适用修理,不负责更改和退货;
2、因家具产品表面的自然损耗、包布泡棉和其他套布、真皮装饰等易变形易损耗的材料;
3、因家具产品物料包括石材、木皮等天然纹理和色泽在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具产品经非圣奥专业技术人员组装、重组或特殊改动所造成毁损的;
5、因家具产品放置环境恶劣而导致家具变形或霉变等影响产品质量造成毁损的;
6、因生产批次不同而产生的在合理范围内的物料色泽、纹理、质地等差异;
7、因自行提货在运输过程中造成家具产品毁损的;
8、消费者无法出示有效购买凭证,且又无法证明所购产品仍在"三包"有效期内;
9、削价处理品只适用修理,不负责换货和退货。
七、玻璃、镜子等易碎品不享有三包,以现场验收合格为准。
八、宝格莱家具产品中配备的电器产品实行"三包","三包"期一年(包括电器插头等附属物)。
九、xxx家具品质保证书只适用于最终使用消费者。
十、xxx家具制造有限公司对本保证书享有最终解释权。
保证人:
日期:
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇三
甲方(医疗机构):雅丽嘉义齿制作有限公司 乙方(加工方): 为保证义齿质量,加强对义齿质量的管理,严格执行《义齿管理法》及《义齿质量管理规范》,双方本着平等互利,协商一致的原则签订质量保障协议。
一,甲方应为合法的义齿经营企业,为乙方提供加盖企业红色印章的《义 齿经营许可证》、《营业执照》的复印件,证照的经营范围及有效期均 应符合规定。
二,乙方应为合法的医疗机构和义齿经营企业,购贷时应向甲方出具加 盖本医疗机构红色印章的《医疗机构执业许可证》复印件或加盖本企业 红章的义齿《经营许可证营业执照复印件,证件的经营范围及有效期均 应符合规定。
三,甲方应向乙方提供符合质量标准的义齿,其包装符合国家有关规定。
四,乙方在验收时发现质量问题,有权拒收,并及时通知甲方。
五,乙方应具备放置甲方义齿的条件,对因保管护理不当而导致义齿质 量事故的由乙方负责。
六,其它未尽事宜在平等互惠的原则下协商解决。
七,本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
八,本协议自签字之日起生效。有效期两年。甲方(签章):乙方(签章)法人代表人:法人代表人:
年月日年月日
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇四
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司。
________年____月_____日。
_______________________(单位或公司):
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证。
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证。
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
________年____月_____日。
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇五
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的x市x区x路x号x小区x幢x室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为x平方米,其中公共建筑面积分摊x平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过x市、x区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1.屋面防水层xx年;。
2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏xx年;。
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)xx年;。
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂xx年;。
5.门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏xx年;。
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;。
7.管道堵塞xx个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
xx年x月x日。
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇六
施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到:
1、项目部建立工程质量保证体系,项目经理对所承建过程的施工质量负责.
2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工;保证施工质量符合验收规范的标准。
3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求,使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。
4、消除质量通病,由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行,及时整改达到质量合格。
5、单位工程竣工验收时保证:质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目符合专业质量验收规范的规定;验收合格。
6、工程竣工验收交付使用后,在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;。
7、上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量;因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任。
项目经理(签字并盖章):
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇七
广州市xxxxx有限公司就广州市xxxxx“xxxxxx信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下:
我司承诺本项目的工期为:合同签订后,维护期为x年。
我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx的招标文件中所要求的具体项目维护内容。
我司针对项目服务响应级别作如下承诺:
(1)我司建立的客户服务中心提供固定的7×24小时故障受理电话服务。
(2)我司技术人员响应时限:接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应,详细记录故障现象。
(3)故障处理时限:我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。
(1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。
(2)我司承诺建立硬件应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报,对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。
(3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的,要先咨询用户意见再处理。
(4)如果机器送修,需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好,再送维修。
(5)对处于保修期内的故障设备,服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜,并监督维修时效和质量。
(6)对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修,如需更换零配件,应请原。
厂家指定或授权的机构检测报价,以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试,检测通过后由用户书面认可,更换配件费用由我司承担。
我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中,承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修,我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好,再送维修。
我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组,本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。
1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件,我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表,并提出质量保证承诺。
2、本次采购产品为非进口产品(进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)。
3、我司承诺所投的本项目中,没有属于政府强制采购的节能产品。
(1)我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、
问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。
(2)我司承诺提供5×8小时的常驻服务:我司安排x名工程师常驻用户现场,为。
用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。
(3)我司承诺提供系统现场巡检:我司针对广州市xxxxx公区域内的服务器和核。
心网络设备进行定期巡检(巡检周期参照项目维护服务实施方案),通过定期检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。
(4)我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度(月度考核),
确定维护人员的岗位职责(包括人员的上班时间、休息及备勤时间,上班时间的分配等内容),能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督,要求有完备的文档资料产生。
(5)我司承诺编制维护手册(建立相应的系统检测指南,规范系统检测步骤),建立完备的维护过程文档资料,统一格式、做好分类,最终建成维护文档库(利用日常积累的故障及解决方案对系统现状进行预先判断)。
(6)我司承诺针对客户计算机设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现人手不够,不能及时完成任务时,我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节,搭建模拟测试环境找出解决方案,指导常驻人员解决问题。
(7)我司承诺确保和提高系统设备的使用率,做好各类设备运行状况的记录工作,
保证维修工作快速有效,制定定期检修及所有设备的巡检计划(按单位分类,每月至少一次,做好登记并形成文档形式递交),提高监控设备的完好率和降低故障发生率。
(8)我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档,做好设备的管理、分配、调拨等工作,协助做好固定资产登记的工作。
(9)我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养,建立素质模型,明确岗位设置,全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领,明确维护工作的任务、责任和质量要求。
特此承诺!
承诺单位:广州市xxxxxxxxxx有限公司。
法定代表人或授权人盖章:________________。
承诺日期:20xx年x月x日
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇八
甲方(卖方):
乙方(买方):
由甲方开发新建座落在怀化市鹤城区翻身塘路新源里#楼住宅工程第单元、第层#住房套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水平,维护商品住宅消费者合法权益,根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务,承担保修责任。
一、该工程在竣工验收时,经验收组评价其工程质量等级为合格,且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为50年,在正常合理使用的年限内出现危级结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。
二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为:
1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期限为5年;
3、供热、供冷系统和设备的保修为2个月的采暖期、供冷期;
5、该商品住宅售出后,由甲方委托的新宇物管中心。
6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备,由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日,即年月日起计算。
三、在保修期内,因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,乙方可以向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或第三方和不可抗力造成的质量缺陷,不属甲方保修范围。
房屋住宅使用说明见附录(备20xx-8)。
甲方(章):
乙方(章):
法定代表人:
法定代表人:
联系电话:
联系电话:
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇九
我方作为贵公司xxx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
我方保证向贵公司提供的`营业执照、经营生产许可证真实有效。
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于xxxxxx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:xxx公司。
xxxx年xx月xx日。
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇十
尊敬的客户:
为了真正实现为用户服务,对用户负责,让用户满意的宗旨,同时也为了进一步提高产品质量,从而提高用户信任度,我司制定了一系列的质量保证措施。我们郑重承诺:
1、公司管理活动严格执行质量管理体系iso9001要求。
2、产品在来料检验环节,严把质量关,对于有质量问题的原料不入库,不投入生产。
3、在生产过程中严格执行工艺纪律,做好中间环节的质量控制,不合格半成品绝不进入下道工序。
4、在成品抽检环节,对xx问题进行全检,杜绝将有xx问题的产品发给客户。
5、对物流供应商进行严格管理,运至指定地点后,按照客户的要求进行搬运和码放,确保客户满意,如果有运输中损坏的产品,均由我司更换。
6、如有违反上述承诺,本公司自愿承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
20xx年xx月xx日。
质量保证书和房屋使用说明书是不是给业主篇十一
本建筑工程已按现行国家建筑工程质量验收规范之规定进行了竣工验收,质量合格,并在长沙市建设工程质量监督站进行了竣工验收备案。
二、保修和期限。
本建筑工程及附属设施发生质量问题时按附表所列范围和期限进行保修,在保修期内,由开发商负责安排相关施工单位完成保修工作。
附表所列项目超过保修期限后,开发商将不再承担保修责任,客户可委托物业服务中心进行有偿维修服务,或自行安排处理。
三、保修配合、监督与投诉。
客户应对保修工作予以配合,每项保修(维修)工作完成后,请客户配合验收并在相关表格上签字确认。
如客户发现开发商及相关单位任何工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任或为难用户者,请即拨打客户服务热线电话4008000002进行投诉,开发商欢迎监督指导。
四、开发商免责条款:
1、具体项目已超过保修期限,或房地产买卖合同已约定不保修。
2、因客户未遵守《住宅使用说明书》约定,使用不当或擅自改动结构、设备位置,或装修不当造成的质量问题。
3、因客户自身原因延误保修造成的损失扩大部分。
4、不可抗力因素引起的质量问题。