图书馆工作心得体会(模板12篇)
心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
图书馆工作心得体会篇一
图书馆是人们知识获取和交流的重要场所,作为图书馆长,对于管理图书馆的方方面面都要有深入的了解和认识,需要有全局性的思考和规划,并在具体的工作过程中注重细节、提升服务质量。在长期的工作过程中,我深刻认识到自身的不足,并逐渐积累了一些心得体会,下面便借此机会与大家分享一下。
第一段:认真学习和更新知识。
作为图书馆长,必须有强烈的学习意识和责任感,及时了解并吸收最新的知识、技能和管理经验。在这方面,建议可以通过阅读相关专业书籍和研究论文来保持自己的学习热情,并与同行们建立起信息交流的渠道,追踪最新的发展动态和趋势,不断提高自身的管理和服务能力。
第二段:精心管理并提高员工工作素质。
作为图书馆长,要想要更好的发挥自身管理职能,就必须要注重员工的培训和指导,提高员工的工作素质和职业技能,使其更好地适应图书馆的工作需要。同时,还要积极采取一些有效的措施和手段,例如组织学术交流和职业培训等,促进员工的学习和成长。
第三段:注重用户需求,不断提高服务质量。
作为图书馆长,必须时刻维护和提升用户的服务体验,注重对用户需求的了解和分析,提供更好的服务并营造更好的服务氛围。这一方面涉及到从图书馆硬件设施、服务流程、信息资源方面来不断完善和升级,同时也需要与用户建立良好的沟通关系,通过用户满意度调查等方式获取反馈信息,并加以注重和解决。
第四段:保障图书馆的发展资金和技术支持。
图书馆的发展与资金和技术的支持密切相关,作为图书馆馆长就必须具备相应的开发能力,通过与学校或者其它机构建立有益合作关系,争取获得更多的资金支持,并成为技术的积极跟进者和适应者,以应对越来越激烈的市场竞争。
第五段:始终保持热情与信念,不忘初心。
经过多年的工作和实践,我认为一个优秀的图书馆长需要具备对工作的热情与信念,始终保持敬业精神,坚守最初的职业信条。与此同时,需要不断调整和更新工作思路,探究最新的管理思想和技术,推动图书馆的改进和发展。最终,只有不断完善和优化自身的工作方式,才能成为一名成功的图书馆馆长。
综上所述,作为图书馆长需要具备全局性的思考能力和敏锐的管理眼光,不仅要注重细节,更要对用户需求有一个清晰的认识和理解,并结合自身实际情况不断地探索和创新,去提高管理员的工作效率和提升图书馆的服务质量。
图书馆工作心得体会篇二
作为一名图书馆服务台的工作人员,我有幸可以与读者们进行面对面的交流,帮助他们解决问题。在这个过程中,我获得了很多宝贵的经验和体会。下面我将分享我在图书馆服务台工作的五个主要心得。
首先,我学会了倾听和沟通的重要性。在图书馆服务台的工作中,很多读者都可能因为借书、还书、查询信息等遇到各种问题。作为服务台的工作人员,我们需要仔细倾听读者的需求和问题,并且给予及时、准确的回答。通过这个过程,我意识到良好的沟通技巧和倾听技巧不仅可以提高工作效率,还可以让读者感受到我们真诚的服务态度。
其次,我意识到了细节的重要性。在处理读者的问题时,我发现很多问题都需要注意一些细小的细节才能得到解决。例如,读者可能在还书时会遇到系统出现异常导致无法归还的情况,这时我需要仔细查看系统错误信息,找到原因并解决问题。这些小的细节处理不仅可以提高工作的效率,还能够给读者留下良好的印象。
第三,我学会了如何处理突发事件。在图书馆服务台的工作中,我们时常会遇到一些突发事件,如读者发生意外身体不适,或者因为某种原因对我们的服务不满意等等。在这些情况下,我学会了保持冷静和应对问题。当读者发生身体不适时,我会立即报告领导并提供基本的急救措施。当遇到有不满意的读者时,我会虚心听取对方的意见并尽力解决问题,同时我也会对自身的服务进行反思并改进。
第四,我感受到了团队合作的力量。在图书馆服务台的工作中,我们经常需要与其他部门的同事合作完成一些任务。例如,当有新书上架时,我需要与图书馆的馆员一起协作将书籍整理并放置到相应的位置上。通过与同事合作,我们可以高效地完成任务,并且互相学习,共同进步。
最后,我领略到了帮助他人的乐趣。图书馆服务台的工作,无论是为读者提供图书借阅服务,还是为其解决问题,都是我帮助他人的方式之一。当读者因为我的帮助而感到满意和开心时,我会觉得工作充实、有价值。这也是我一直坚持在图书馆服务台工作的原因之一。
总而言之,在图书馆服务台工作的过程中,我学到了很多宝贵的经验和体会。通过倾听和沟通,处理细节,处理突发事件,团队合作以及帮助他人,我提高了自己的工作技能,锻炼了解决问题的能力,并获得了满足感和成就感。我相信,在未来的工作中,这些宝贵的经验将继续指引着我前行,并且让我能够更好地为读者提供优质的服务。
图书馆工作心得体会篇三
图书馆长作为图书馆的管理者和领导者,具有重要的工作责任和使命感。在实践中,图书馆长需要不断创新工作方式和方法,以适应时代的发展和用户需求的变化。本文将从五个方面探讨图书馆长工作创新的心得体会。
第一段:关注用户需求,提供个性化服务。
图书馆的核心任务是为用户提供优质的图书馆服务。作为图书馆长,要时刻关注用户的需求,了解他们的阅读习惯和兴趣爱好。通过开展用户调研,图书馆长可以及时掌握用户的需求变化,为用户提供个性化的服务。例如,结合移动互联网技术,推出图书馆APP,方便借书、预约图书、查询资料等操作。另外,可以组织阅读推广活动,引导读者阅读更多的优秀图书。
第二段:发展数字图书馆,提高信息服务效率。
随着信息技术的迅猛发展,数字图书馆成为图书馆工作的重要方向。图书馆长应积极推动数字化转型,建设数字图书馆,提供在线检索、数字资源共享、远程借阅等服务。同时,要加强数字资源的采编和管理,提高信息服务效率。通过数字图书馆,用户无论身在何地,都可以方便地获取所需的图书资源,提升图书馆的影响力和服务水平。
第三段:改革图书馆管理体制,提高工作效能。
传统的图书馆管理体制可能存在繁琐的流程和冗杂的工作程序。图书馆长应勇于创新,改革图书馆管理体制,提高工作效能。可以通过引入先进的管理理念和方法,优化组织结构,明确工作职责,减少冗余环节,提高工作效率。另外,图书馆长还应鼓励图书馆员工参与培训和学习,不断提升专业素质和服务能力。
第四段:加强学术研究,推动科技创新。
图书馆是知识的宝库,图书馆长应积极推动学术研究,为科技创新提供支持。可以组织专题研讨会、学术讲座等活动,促进学术交流和合作。此外,图书馆长还可以与高校、科研机构合作,开展科研项目,推动科技成果的转化和应用。通过加强学术研究,图书馆可以提供更多的专业知识和技术支持,满足用户的知识需求。
第五段:注重团队建设,激发员工创新力。
图书馆的工作离不开团队的协作和合作。作为图书馆长,要注重团队建设,激发员工的创新力。可以开展培训和研讨会,提升团队成员的专业能力;鼓励员工参与项目合作,加强团队协作;给予员工一定的自主权,鼓励他们提出创新的工作方法和思路。通过团队建设,可以激发员工的积极性和创造力,推动图书馆工作的创新和发展。
综上所述,图书馆长工作创新是提升图书馆服务质量和效率的重要途径。图书馆长应关注用户需求,提供个性化服务;发展数字图书馆,提高信息服务效率;改革图书馆管理体制,提高工作效能;加强学术研究,推动科技创新;注重团队建设,激发员工创新力。只有不断创新,图书馆才能适应时代的变化,为用户提供更好的服务。
图书馆工作心得体会篇四
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习,我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识,图书的编目等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐。培训过程中邵援中老师为我们作的“中小学图书馆读者服务”学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及“以人为本”的和谐的服务理念。邵老师在讲座中论述了什么是构建和谐的图书馆服务文化,而和谐是图书馆追求的理想境界,告诉我们怎样才能构建和谐图书馆的服务文化,给我今后的工作有很强的指导作用。我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和谐图书馆。
说句实话,我是一个喜欢学习的人,所以对每一次的学习机会我都会很珍惜,在此我要特别感谢我们单位的领导给我这次机会,我想这次学习的收获不仅仅是知识上,它将对我的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。几天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。因此,我首先要感谢省图书馆领导对新学员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的.育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。
图书馆工作心得体会篇五
图书馆是知识的宝库,图书馆长作为图书馆的负责人,管理者和领导者,扮演着至关重要的角色。在现代社会的快速变革和信息技术的迅猛发展下,图书馆长不仅需要具备传统图书管理和服务的能力,还需要不断创新,拓宽工作思路,以满足读者的多元化需求。本文将从几个方面,探讨图书馆长工作创新的心得体会。
第二段:提高服务质量。
为了适应时代的发展,图书馆长需要关注读者的需求变化,并采取相应的措施,提高图书馆的服务质量。首先,借助现代技术手段,建设数字图书馆和电子图书资源平台,方便读者在线阅读和借阅书籍。其次,加强读者培训,开展读者教育活动,提高读者信息素养,使他们在信息时代能够更好地利用图书馆的资源。此外,图书馆长还可以开展多样化的活动和展览,举办读书会和讲座,增加读者之间的交流与沟通,提高图书馆的社会影响力。
第三段:创新图书馆管理模式。
图书馆长还应该在图书馆管理方面进行创新。首先,可以引入先进的管理理念和方法,提高图书馆的管理效率。其次,建立与社会各界的合作机制,获取更多的资源和支持,提升图书馆的发展潜力。另外,要鼓励图书馆员工的创新思维和团队合作精神,为他们提供发挥才华的机会和平台。图书馆长要注重员工的培训和职业发展规划,激发他们的工作动力和创造力,从而推动整个图书馆的不断发展和进步。
第四段:积极开展社区服务。
图书馆是社区的重要组成部分,图书馆长应该积极开展社区服务,提供更加全面的服务。可以与当地学校和社区组织合作,举办各类文化活动和教育培训,为社区居民提供学习和娱乐的场所。此外,图书馆长还可以开展志愿者活动,吸引更多的社区居民参与到图书馆的建设和服务中来。通过积极开展社区服务,图书馆长不仅可以提高图书馆的社会影响力,还可以增加与社区居民的联系和沟通,促进社会的发展与进步。
第五段:总结。
图书馆长作为图书馆的负责人,要关注图书馆的各项工作,从而提高服务质量、创新管理模式、开展社区服务。只有不断创新,不断学习和改进工作方法,图书馆长才能更好地适应时代的发展,满足读者多样化的需求。通过创新工作,图书馆长不仅可以提升图书馆的形象和地位,还可以为社会的进步和发展做出贡献。因此,图书馆长应该保持创新的思维和态度,不断推动图书馆的发展,为读者提供更好的服务。
图书馆工作心得体会篇六
20__年11月8日,全国人民盼望已久的党的胜利召开了。党的报告将科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道,列为我们党必须长期坚持的指导思想,实现了党的指导思想的又一次与时俱进。作为一名普通的图书馆员,我对精神的学习有如下感想:总结了党的十七大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡锦涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设做出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
胡锦涛同志的报告有四个特点:第一,旗帜鲜明。报告明确指出中国特色社会主义是当代中国发展进步的旗帜,是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜,要毫不动摇地坚持和发展中国特色社会主义。第二,主题明确。集中体现为发展,坚持发展是硬道理、是党执政兴国的第一要务,这是科学发展观的第一要义。报告全文贯穿了科学发展、和谐发展、和平发展的思想。第三,富有创新。党的报告有两大主要创新:其一,通过回顾改革开放的伟大进程,对中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论进行了新的概括。其二,对十六大以来党中央提出的一系列重大战略思想进行了系统阐述,特别是全面阐述了科学发展观的重大意义、基本内涵和基本要求。第四,积极务实。报告着眼于当代中国社会的阶段特征,致力于研究解决当代中国重大现实问题和群众关心的热点难点问题,在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、国防军队建设以及党的建设等方面做出了重大战略部署。这些部署是符合当代中国实际的,也是切实可行的。胡锦涛同志在报告中特别关注民生问题。改善民生是一项长期的、艰巨的任务,为此,要以科学发展观为指导,在坚持发展这个“第一要务”的同时,按照“统筹兼顾”这一根本方法的要求,始终把改善民生作为发展的目标指向,加快推进胡锦涛在报告中提出的以改善民生为重点的社会建设六大任务:一是优先发展教育,建设人力资源强国;二是实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业;三是深化收入分配制度改革,增加城乡居民收入;四是加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,保障人民基本生活;五是建立基本医疗卫生制度,提高全民健康水平;六是完善社会管理,维护社会安定团结。
胡锦涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。
学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。
党章是中国共产党的总章程,通过修改党章确立中共新时期新的战略思想的做法由来已久。这次也对党章做出了修改。一是将科学发展观写进党章,是历史必然,是时代所需,是民心所向,彰显了共产党人崇高的价值理想,体现了我们党执政理念的创新升华。二是将中国特色社会主义制度、建设生态文明等重大战略思想写进党章,体现了我们党治国方略的发展完善,标志着我们党的治国方略取得了符合时代精神的历史性进步。三是将保持党的纯洁性写进党章,是提高党的执政水平的重要前提,是改善党的队伍和干部队伍素质的重要途径,是永葆我党先进性的根本保障。
作为一名高校图书馆员和中共党员,在自己的平凡岗位上,更要严格要求自己,时时事事不忘创先争优,努力争创一流。在实际工作中,更应该主动思考,不断创新工作方法,不断攻克技术难题;更应该勤奋工作,热情服务,不断为人民群众提供优质的服务,不断完善本职工作,努力为推动本地区经济社会各项事业的发展,做出自己应有的贡献。采编工作是图书馆文献信息资源建设与服务的源头。因此,提高图书馆的信息知识服务水平首先要把好“入口关”。立足我校的大局,从满足学科专业调整对文献信息的需求出发,认真履行图书馆“十二五”发展规划中有关文献采购的工作计划,保障计划要求的年均进馆文献数量。为了保证文献采购质量,增强采购图书的针对性和适用性,积极开拓多元化的采购渠道,坚持以现场采购为主,订单采购为辅的文献采购方式,并进一步加大专业教师参与现场采书的力度。科学控制与优化进馆文献类型及其数量的结构比例,以达到满足我校全面本科层次教育和长远发展规划的要求。
图书馆工作心得体会篇七
一、指导思想:
充分发挥图书馆在素质教育中的作用,主动,热情为读者服务,增加图书的流通量,当好教育工作的好参谋,促进教育教学改革,科学地管理好图书馆借、阅、还等工作。为学校的教育教学发展作出应有的贡献。
二、工作目标:
2、加强阅读、宣传指导。定期开展“好书推荐”工作,使学生喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3、坚持做好高一、二年级集体阅读课活动,培养学生的阅读兴趣。
4、五月下旬做好全校各班图书角图书缺损统计工作;。
5、五月做好学校教材征订工作,确保课本发放及时到位;。
6、在图书馆业务水平提高方面,密切关注教育教学服务动向。每周一下午开展图书馆业务学习,提高自身的专业水平,以更好的质量服务师生员工。
三、具体工作:
1、图书馆管理员培训,安排各班借阅图书时间,管好用好图书资料,为教育教学服务。
2、科学管理各类书刊资料。对新购的图书,及时进行分类编目与管理,利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况,并定期进行统计。
3、利用现代化信息网络,及时宣传并推荐新书和图书馆各项活动信息;。
4、利用学生阅览室,做好高一、二集体阅读工作;。
5、培养优秀的管理队伍。对各班级图书管理员定期培训,建立他们的责任意识与服务精神,热心工作,规范图书馆与阅览室的借阅制度。
6、做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,期刊资料,及时修补损坏的书籍。月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
7、填写好各项登记表。为规范管理,便于查找。
8、定期对超期未还的图书进行催还。
9、三月份与新华书店合作开展“新书我读”活动。
10、四月配合学校开展“名家讲座”活动。
11、六月份配合学校开展读书等活动。
图书馆工作心得体会篇八
图书馆经济管理是图书馆界理论研究与实践广泛关注的课题。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于图书馆工作。
吧。
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习,我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识,图书的编目等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐。培训过程中邵援中老师为我们作的"中小学图书馆读者服务"学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。邵老师在讲座中论述了什么是构建和谐的图书馆服务文化,而和谐是图书馆追求的理想境界,告诉我们怎样才能构建和谐图书馆的服务文化,给我今后的工作有很强的指导作用。我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和谐图书馆。
说句实话,我是一个喜欢学习的人,所以对每一次的学习机会我都会很珍惜,在此我要特别感谢我们单位的领导给我这次机会,我想这次学习的收获不仅仅是知识上,它将对我的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。几天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。因此,我首先要感谢省图书馆领导对新学员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。
上个月得知自己有幸能去北大进修,激动之余掺杂着些许担忧,因为自己非科班出身,一切都显得那么外行,了解的专业知识也是少之又少,一是担心北大教授讲的课我听不懂,二是我们十五个人学成后还要向全馆汇报学习体会和收获。离开学校快十年了,虽然只有两周的时间,我们都十分珍惜这次走进校园的机会,尤其是走进中国最高学府的校园。
拿到培训日程安排时我很激动,因为有初景利老师的课,并且这些授课老师中我只听过初老师的报告。几个月前,初老师来他的母校东北师范大学做校友访谈,可以说有一番话改变了我,谈话的内容大概是这样的,主持人问:“初老师,您能对我们在校大学生说点什么吗?”初老师说:“我从来都不玩游戏,也不打牌,但是我喜欢看电影,我觉得一个人在能拼命的时候一定不要虚度年华。”在台下的我开始思考了,为了不out,去年年底我买个智能手机,手机功能之强大让我远离了电脑,时下好玩的游戏我也装了一个,名叫天天酷跑,为了在游戏中能厉害一点,我每天登陆并且保证完成当天任务。在家看孩子的时候也玩,孩子睡了还玩,有时候孩子问我:“妈妈,你干什么呢?是不是玩游戏呢?”为了树立好妈妈的形象,我把游戏地点改在了洗手间,锁上门。听初老师这么一说,我醒悟了,当今图书馆界这么厉害的教授都这么拼命,我这一个小白人怎么能有理由再去虚度年华?于是当天家庭会议后,我卸载了天天酷跑,从此不再安装任何游戏。是初老师把正能量传递给了我,是初老师的一番话改变了我,更重要的是端正了我的态度。
短短的两周,我们既感受到了北京的热情,也感受到了来自北大和中图学会的热情。北京的热情是温度真的比长春高,每当从空调房里出来,一股股热浪扑面而来,我是多么想加快步伐赶快到达目的地。北大的热情体现在一水的高水平北大教授授课,不同研究方向的专家学者们的悉心讲解,不仅满足了我们对图书馆学专业知识的渴望,也让我们看到了图书馆学的未来,即便是一些担忧。来自中图学会的热情主要体现在中图学会秘书处的热情接待、合理安排日程以及胡京波老师的全程陪同。
再次感谢北京、感谢北大、感谢中图学会成就了我们的北大梦,也祝愿中图学会的培训班做得越来越好!
我于20xx年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括:图书馆管理与服务、中图法,文献分类学、文献编目,中小学图书馆工作流程,图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细,跟我们分享了他们在工作中经验,让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位,很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能,也了解了图书馆的文化内涵和意义。
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习,让我深切地感受到基础知识学习的重要性,做好图书馆工作,任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识,图书的编目等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐。
培训过程中,老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题,没有了读者,就没有了图书馆生存的根基,就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务,图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题,然后才是提高服务水平问题。要虚心学习,诚恳服务,一切为读者着想,而服务水平的提高,要求我们具有较全面的知识结构,才能顺利对读者进行信息导航,才能构建和谐的图书馆服务文化,才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和谐图书馆。
我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还,谁都可以胜任,但通过这次学习,知道随着计算机技术的迅猛发展,特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及,使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求,我国图书馆走上了数字化之路,图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神,还必须是一专多能的复合型人才,应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平,能解决读者在检索中提出的问题,并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。
通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。两天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。
因此,我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。
图书馆工作心得体会篇九
有人说,图书馆就像一座知识的宝库,那里有无穷无尽的精神食粮。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于图书馆志愿者工作。
吧。
逝者如斯夫,不舍昼夜”,的确如此,大学一年级的生活就这样拉上了帷幕,迎来了大学生涯的第一个暑假。为了充实自己的暑期生活,我参加了镇里举办的大学生暑期实践活动。在图书馆当义工管理员是我暑期实践活动的第一项工作,以前在学校图书馆看到有些同学在图书馆里忙得不亦乐呼,我也想尝试一下,今天终于有幸让我实践一下这项工作了,我一定会认真地对待。
当天,我们准时到达图书馆后,询问了负责人我们需要做的工作。我们先是将读者还的图书按书上贴有的磁条的编码放到合适的位置,再逐个图书架进行整理,这项工作量挺大的,我们分工合作,认真而有耐心地整理,书架最上层的整理,我们互相轮流踩在一张专用板凳上进行。在我们的共同努力下,早上的整理了a至f编码的图书,经过我们的精心工作,这些图书都井然有序地排列着。早上的工作不知不觉结束了,下午我们还需继续努力。原本下午还需继续整理剩余图书,但整理了一段时间,发现工作比较难进行,因为下午在图书馆阅读书籍的人较多,装书车比较难移动,所以先暂停手上的工作,负责进行报纸的分类放置。放置完报纸后,负责人给我们讲解办借书证、上网证的流程,教我们借书、还书的程序,当我们了解完之后,我们还进行了真正的实践操作,工作很顺利。就这样,在图书馆当义工管理员的生活就结束了。
虽然只有一天的工作,但我却受益匪浅。整理图书馆的工作量大,可我忙得不亦乐乎。因为在自己的工作下,图书的放置变得井然有序,方便读者的取阅,节约了他们寻找图书的时间。我也掌握了在图书馆应做的相关工作,若是没有这一天的实践机会,或许我也不会认识到如何当一个图书馆管理员,也不会了解到那么多课外知识。毕竟实践才会了解到事物的本质,理论知识只是表面认识。正所谓“实践出真知”,作为大学生的我,并不是只要掌握理论知识,更应该主动去接触社会,主动参加到社会举办的各项有益活动中,充实自我,使自己的实践能力不断提高。这一天,我收获的不仅是知识,而且是在实践中得到发挥。我会更加认真地对待以后的暑期实践,在暑期实践活动中不断提升自我的实践技能,更好地适应社会的发展需要。
这次社会实践我们组一起去了图书馆当义工,颇有感触。我们的主要工作是协助图书馆工作人员整理书籍,贴标签等各种工作。这对我们来说是次很宝贵的实践机会,我从中体会到了图书馆管理员工作的不容易,教会了我许多图书管理的知识,为我以后步入社会起到了很好的铺垫作用。
我们去图书馆借书的时候,看着流程很简单,只是觉得图书馆的工作很容易,每天就摆摆书、从还书同学那里把书整到小车子上、整到一定数量的时候把它们归到各自馆的对应位置就好。但当我们亲身经历这一切的时候,才发现自己是错误的。一切工作都不是那么容易做成的。图书馆整理图书的工作是一个系统,也是一门科学。
图书馆的一切工作构成了一个系统,这个系统非常复杂,却又非常简便实用。它涉及到图书的防盗,图书的检索,图书的在馆情况,馆际互借,归还情况,图书的序列等等。因此这是一个工作量非常繁重的工作,需要大量的人力,物力和财力。为了让同学们有一个良好的学习环境,为同学们的学习提供更便捷的帮助,多少图书馆的工作人员为此而忙碌着。
我们小组的工作主要是贴标签即条形码和整理书籍,看似简单的工作我们一开始也做的手忙脚乱,还被管理阿姨说了一顿,我们第一开始老找不到书的正确位置,总是事倍功半;贴标签也看似很简单,但是实际做下来不仅要求我们在贴的标签要距书底2。5厘米且原先的旧标签最好撕去,每次贴的时候,每本书都要比对,贴的要标准等等很多细致的要求。整理图书虽然很累,但我们也学到了一些图书管理方面的知识,同时自身的素养也得到了提高。而最后我们的工作得到图书馆工作人员们的赞许则是对我们最好的褒奖。看着美丽的图书馆,以及经过我们整理的整齐一致的书架,想着同学们可以拥有一个更好的学习环境时,我们觉得,一切的付出和辛苦都是值得的,特别欣慰我们所做的。
这次义工活动教会我无论做什么事情,要做到以严谨的态度,有耐心地去对待事物。不能只图速度而忘记做事的质量,也不能只顾质量而不顾做事的速度,这样都会给我们以后的工作带来很多麻烦。我们一定要学会速度和质量兼顾。争取做好以后自己的每一份工作。
艰辛。学习中如此,生活中亦是如此。学习中,我们不能忽视那些看似简单的知识,任何东西都不是想象中那般简单,那般容易,我们只有静下心来,苦心钻研,方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁,脚踏实地,才能真正地把知识点吃透,乃至融会贯通,举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地,甘于吃苦的人。
我觉得自己是幸运的,因为能拥有这样一次体验担任图书馆的义工的机会。每个人都应该学习义工的精神,这让我时时提醒自己主动地帮助身边需要帮助的人,从身边的小事做起,让身边的人快乐,我也从中体会生命的意义与满足感,从中得到巨大的快乐。
我更加了解到图书馆对于大学学生的重要性。也认识到读书对于培养我们大学生本身自身文化素养的重要意义。我从中受到了很多启发,从中学到了许多在课本上无法涉及到的东西,也更加深刻地认识到了劳动的意义。这些收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中,学习上,今后的工作中,我都将受益匪浅。
图书馆似乎将整个宇宙都囊括在内,以一种平面的方式,立体的视角,向我们娓娓道来那来自整个宇宙的奥秘。我们每个人或多或少都会受到来自图书馆的养分的滋润,图书馆那种博大的襟怀也深深地感染着我们每一个学子。在2月6、7日,我们到珠海市图书馆参加义工活动。
在图书馆,我们学习排架。对于我们,排架是一个陌生的概念。我们之前也没有想过在图书馆的管理中,也蕴藏着如此丰富的知识。如果我问你,书籍侧面下方标签上的字符串是什么,也许经常到图书馆借书的同学会知道那是索书号。如果我再问你那字符串的字母、每一部分数字各代表什么,可能就没有几个人能回答上来了。阅览室的陈主任告诉我们,第一个字母表示书籍所属的科目大类,后面的数字依次为细分类,再次就是这一门类中的藏书序号,斜杠后的汉字表示书籍的版次,等等。这些是给书籍分类所遵循的规则,也是图书摆放管理中所依照的次序。志愿者认真学习了排架的知识,然后便在各自负责的区域内学以致用,认真检查每本书的编号,将其按序排放整齐。在这项工作中,同学们在付出劳动的同时也学到了这样一门知识,获益匪浅。排架后,同学们还帮助工作人员清点图书的总数,方便他们日后的管理。
短短两天的志愿服务已经结束,图书馆的各项整理工作也已基本完成。在活动过程中,同学们时时刻刻都本着奉献的精神,展现出了生科志愿者的风采。在回报图书馆的同时,我们也收获了意想不到的知识,这或许就是图书馆的魅力——深沉、无私、宽厚、博大。也许这与探索生命奥秘所带来的启示有着异曲同工之妙。它们都在潜移默化之中赋予了我们一种博爱奉献的情怀。生科人注定是将爱化为行动的实践者。我们坚信,爱和奉献会温暖整个世道,在前行的路上,我们会继续将爱播撒,将爱传递。
图书馆工作心得体会篇十
认真学习、宣传、贯彻党的xx大精神,是当前和今后一个时期我们的首要政治任务。我们通过政治学习,理论联系实际,就是要把思想认识和行动高度统一到党的十七精神上来,把力量凝聚到党的xx大的各项任务上来,用心把握,用心工作,用心落实。
一、充分认识“推动社会主义文化大发展大繁荣”的重要意义。
学习了在党的xx大上的报告,令人振奋。特别是对于报告提出的“推动社会主义文化大发展大繁荣”,作为一名文化工作者来说,更令我们激动。这不仅是对我们的一种鼓励,更是一种鞭策,一种召唤,深感任重而道远。中国特色社会主义的伟大事业,离不开社会主义先进文化。在改革发展进入关键时期的今天推动社会主义文化大发展大繁荣,对于深入贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,有着特殊重要的意义。我认为,这种意义可以从这几个方面来认识。
1、先进文化是生命力,是一个民族存在的血脉和灵魂。国民之魂,文以化之;国家之神,文以铸之。文化是一个民族的灵魂之所系,血脉之所依,是一个民族赖以生存和发展的内在根基。一个民族的衰败,也一定伴随着文化的衰落为什么中华民族虽屡经磨难却一直发展至今?根本原因就是因为我们有着五千年的深厚文化底蕴。
2、先进文化是推动力,是国家兴盛发达的思想先导。回顾世界近代史,我们可以发现,如果没有17世纪的文艺复兴运动,如果没有18世纪的启蒙运动,就不可能有西方科技的巨大进步,就不可能有当年西方的工业革命,也就不可能有今天西方发达国家的强势地位。在古代中国汉唐之所以成为盛世,其原因也是因为拥有当时世界上最先进的文化。所以,一个国家的发展,振兴和强盛,离不开强大的文化的支撑。只有不断高扬自己的文化旗帜,不断增强自己的文化实力,才能使自己国家永远屹立于世界民族之林。
3、先进文化是凝聚力,是鼓舞激励人民群众团结奋进的进军号角。想当年,一首《义勇军进行曲》曾激励了一批又一批中华儿女走上了抗日救国的革命道路;一部《钢铁是怎样炼成的》引导了一代又一代年轻人树立起正确的人生理想。可见,优秀的文艺作品就像一支支熊熊燃烧的火炬,照耀和激励着我们在人生的征途上永远奋发向前。
4、先进文化是生产力,现代知识经济的重要内涵和支撑。当今,文化与经济政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化不仅赋予经济发展的价值意义,而且赋予经济以极高的组织效能和更强的竞争力。一个国家也好,一个地方也好,它们之间的竞争,归根到底是文化的竞争。其经济水平的差异,归根到底是文化的差异;其经济发展的落后,归根到底是文化的落后;其经济社会出现的危机,归根到底是文化的危机。所以,发展先进文化是增强综合国力特别是国家软实力的迫切需要。
5、先进文化是影响力,是社会文明进步的显著标志和外在展示。人类社会的史,从一定意义上来说,就是人类文化的历史。文化不仅是人类进步和社会文明的显著标志,而且是一个国家,一个民族形象的最好体现和展示。人们评价一个国家,一个民族文明进步与否,往往首先是从它们的文化来感知和评判的。我国的国际地位大大提高,国际形象大大提升,其中一个重要因素就是中华优秀文化的魅力在世界上得到充分的展示和认同,我国申奥成功就是证明。所以,优秀文化就是一个国家的形象,就是一个民族的印记。
推动社会主义文化大发展大繁荣,首先必须大力加强社会主义核心价值体系的建设,始终坚持用社会主义核心价值引领多样化的社会思潮,在尊重差异,包容多样中,最大限度地形成地形成全国人民团结奋斗的共同思想基础。同时要加大发展文化事业和文化产业,努力创造更多的文化精品,不断满足人民群众多方面,多层次的文化需求,切实做到文化发展成果由人民共享。特别是要大力推进文化创新,这是文化发展永恒不竭的动力。只有文化创新才有文化兴盛,才能占领文化的制高点。我们不仅要在文化形式和载体上创新,更要在文化内容上创新。只有这样,才能不断赋予文化以新的时代内涵,不断开创社会主义文化发展的新局面。
二、图书馆在传播先进文化中起到至关重要的作用。
图书馆是一种发展着的社会有机体。图书馆的发展总是在一定社会关系、社会结构中进行的,是社会的重要组成部分,随着社会的发展而发展。特别在现代社会中,图书馆已成为一个庞大的信息系统,在整个社会文化生活中有着不可忽视的社会作用和社会地位。
1、图书馆的产生与发展是社会的需求。
由于文字的发明及其应用于文献记录,当这种图书文献.积累到相当数量时,产生收集、整理和保存图书文献并提供利用的专门机构图书馆也就成为必然了。图书馆使人类得以将一个时代积累的经验、知识、思想保存下来,留给后世,从其诞生起就起担负存贮与传递人类精神财富的社会职能,没有这样一种社会机构,人类文明的延续和发展是不可能的。
2、图书馆对社会的发展有着巨大的反作用。
科学技术的发展,对劳动者的科学文化水平提出越来越高的要求,劳动者是社会生产力的主导因素,因此,提高劳动者的质量已是发展生产和经济的一个重要方面。图书馆是社会文化的教育机构,它不仅是学校教育的一部分,而且还是社会教育中心和大学,普及科学文化是图书馆的一个重要职能。科学技术的发展,不仅确立了科学技术对物质生产的决定性的作用,而且造就了庞大的知识产业,图书馆是社会知识产业的一个组成部分,它对于知识产品的再生产和服务具有重要的作用。
3、图书馆对现代科学技术的发展具有重要作用。
图书馆的图书资料是科学劳动的生产资料。任何科学研究图书资料都是难以开展的,马克思写《资本论》就充分利用了图书馆,研究了1500多种著作提炼科学的观点。这样的事例很多。同时,图书馆的图书资料是科学技术前进的新起点和发展阶梯。如哥白尼创立太阳中心学说,就从研究古希腊哲学等关于地球运动的理论中,得到创立宇宙结构的启示。
总之,图书馆作为知识文化机构,具有普遍性的意义。图书馆对人们进行思想教育和传播社会思想意识的阵地,是人们收集精神养料的源泉。同时,图书馆是人们文化娱乐的重要场所。高尔基说过:书是人类进步的阶梯,是知识的无尽源泉,读书会使生活变得愉快舒畅,因此,图书馆服务是社会文化生活不可缺少的一部分,它对于提高整个民族的思想、道德、文化水平有着重要的影响,并担负着保存社会文化的重要职能。
三、以十七精神为指导,实现图书馆事业的科学发展。
在党的xx大报告中指出:科学发展观,第一要以是发展,核心是以人为本,基本要求是协调发展,根本方法统筹兼顾。已成为新世纪和新阶段党和国家各项事业发展的重要战略思想。图书馆应结合本事业的特点及先转其规律,积极探索事业发展的途径,努力形成科学的图书馆发展观,并在实践中不断加以丰富和完善,实现事业全面协调,可持续发展。为此,我认为需要认真做好以下几方面的工作。
1、图书馆立法是图书馆可持续发展的制度保障。
积极争取图书馆的立法,这不断有利于整个图书馆事业的发展,而且对图书馆本身的业务工作标准化问题也会有很大的组促进,有了图书馆法,使图书馆事业不会因人而异,包括对图书馆的社会地位和作用、经费的投入、藏书、资源建设及图书馆建筑标准、对各级各类图书馆专业人员的职责和条件等重大问题作出规定。这样,必将大大促进图书馆事业的繁荣与发展。
2、建立适应图书馆事业发展的运行机制及管理制度。
事业的发展改革是动力,创新机制是活力。在这不断改革,创新的过程中我们要解放思想,实事求是谋发展。
首先,我们要牢牢树立为读者服务的意识,服务是立馆之本。图书馆是因为人类社会需要而建立和发展起来的,起根本目的是要为人类社会服务,满足人类社会的不断发展需要。违背这一目的,就没有生命力。因此,图书馆的一切工作要以科学发展观为指导,从读者需求出发,要不断改善服务手段,服务态度,提高服务质量,创新开展读者工作。
其二,不断运用科学技术创新服务方式和手段是兴馆的基石。随着科学技术的迅速发展,图书文献的管理、使用、检索、加工都采取现代技术进行管理,才能适应事业的发展。网络化、数字化的发展,进入信息时代,人们获取信息的渠道多元化,图书馆面临新的要求,引进先进的管理技术事业发展的基础。
其三,不断更新观念是图书馆事业与时俱进发展的活力。目前,图书馆内部已由封闭、半封闭系统走向开放系统,开放就意味着与外界进行物质,能力,信息交流,有交流就会有竞争,图书馆已由非赢利性社会服务事业机构,逐步走向无偿服务与有偿服务的兼容体。图书馆一部分已成为知识形态的商品,有商品就有销售,就有市场,图书馆由以往单一文化教育职能变为多功能体。从图书馆外部看,社会进入信息时代,信息就是资源、权力、金钱。图书馆是信息系统的一部分,是信息存贮与传递的中心,图书馆如果不发挥应有的作用,不占领自己应有的地位,其他作用就会被人取代,地位也就不存在。因此,我们必须树立市场观念,增强竞争意识,忧患意识。
其四、建立和谐的内部环境,树立人才强馆的战略思想。
在人力资源管理上,健全动态管理,激励创新的灵活的用人机制。人才是制约图书馆事业发展的重要瓶颈。图书馆事业的发展要人才,人才的成长靠平台。我们应该看到,由于社会的发展和时代的变化,图书馆的社会职能由单一向多元化职能的转变,目前,从我馆的现状看,除客观的国家财政投入有限制约事业的发展外,需要我们尽快培养适应现代图书馆发展的高素质人才,不断提高全体馆员的文化素质和业务技术水平,才能适应信息时代的信息咨询和开发等深层次的服务。因此,当务之急就是要以人为本,调动全体馆员积极性,为他们创造和谐环境专心学习,努力工作,为他们他们搭建施展才能的舞台,使人才在实践中不断成熟,迅速成长。要从培养、引进、使用三个方面促进图书馆队伍素质的全面提高和结构的优化,使人才的成长同图书馆事业的发展和谐一致,同步进行。在成就图书馆事业的同时,使优秀人才的才能得到展示,能力得到锻炼,水平得到提高,价值得到认可,理想得以实现。这样,图书馆事业才能可持续发展。
以上只是本人在学习xx大中几点肤浅的认识和体会,有不妥之处请大家指正。
图书馆工作心得体会篇十一
图书馆似乎将整个宇宙都囊括在内,以一种平面的方式,立体的视角,向我们娓娓道来那来自整个宇宙的奥秘。我们每个人或多或少都会受到来自图书馆的养分的滋润,图书馆那种博大的襟怀也深深地感染着我们每一个学子。在2月6、7日,我们到珠海市图书馆参加义工活动。
在图书馆,我们学习排架。对于我们,排架是一个陌生的概念。我们之前也没有想过在图书馆的管理中,也蕴藏着如此丰富的知识。如果我问你,书籍侧面下方标签上的字符串是什么,也许经常到图书馆借书的同学会知道那是索书号。如果我再问你那字符串的字母、每一部分数字各代表什么,可能就没有几个人能回答上来了。阅览室的陈主任告诉我们,第一个字母表示书籍所属的科目大类,后面的数字依次为细分类,再次就是这一门类中的藏书序号,斜杠后的汉字表示书籍的版次,等等。这些是给书籍分类所遵循的规则,也是图书摆放管理中所依照的次序。志愿者认真学习了排架的知识,然后便在各自负责的区域内学以致用,认真检查每本书的编号,将其按序排放整齐。在这项工作中,同学们在付出劳动的同时也学到了这样一门知识,获益匪浅。排架后,同学们还帮助工作人员清点图书的总数,方便他们日后的管理。
短短两天的志愿服务已经结束,图书馆的各项整理工作也已基本完成。在活动过程中,同学们时时刻刻都本着奉献的精神,展现出了生科志愿者的风采。在回报图书馆的同时,我们也收获了意想不到的知识,这或许就是图书馆的魅力——深沉、无私、宽厚、博大。也许这与探索生命奥秘所带来的启示有着异曲同工之妙。它们都在潜移默化之中赋予了我们一种博爱奉献的情怀。生科人注定是将爱化为行动的实践者。我们坚信,爱和奉献会温暖整个世道,在前行的路上,我们会继续将爱播撒,将爱传递。
图书馆工作心得体会篇十二
服务是图书馆职业的根本属性,也是图书馆职业价值的核心。那么图书馆人想要实现自己的个人价值当然是和图书馆的服务理念分不开的。作为一个图书馆人,我们在工作中不但要铭记自己的工作责任,还要心怀服务的理念,并对这种理念抱有平常心,在服务的时候忘记自己是在奉献,这是我们应该做的。
职业的'价值,在于社会对它的需求度,图书馆职业价值是图书馆人职业的基础,体现于满足社会大众对共享资源的服务需求,我们的职业之所以能够长期存在,那是读者对我们所提供服务有一定的需求,只有尽力满足读者的需求,才能实现我们的职业价值。那么在工作中如何才能把服务做到位,光嘴上说说,纸上写写,显然是不够的,需要有实际的行动,当然行动之中要有端正的态度。
其一,不要把自己的位置定在高高在上。人与人之间首先需要平等,平等更有利于够沟,也更有利于服务的开展。在工作中我们要把读者当成是自己的朋友,和他们之间拉近距离,一些的事情都会变的好办。如果刻意摆出一副傲慢在上的姿态,让读者去仰视您,你得到的未必是尊重,其职业的价值属性“服务”也难以体现。
其二,沟通语言要和善,处理事情要灵活。图书馆自诞生之日起就承担了保存、传递知识信息的使命。图书馆职业的功能就是对保存的文献资源进行科学的整理,然后向社会大众提供获取信息的服务。我们的服务项目很多,规定制度也很多,在不违反规章制度的情况下最大限度地提供服务应该是我们职业价值的最高体现。同样一件事,不同的沟通方式和语言会产生不一样的沟通效果,温和、委婉才能把矛盾化于无形。
其三,要有一个进取的心,不断提高自己的个人综合素质,才能更好的把工作做好,把服务做到位。图书馆工作是兼具知识性和服务性的,日常工作多为基础性的服务工作,如果没有太多的追求,这种工作也算轻松。但是在网络化和数字信息资源建设高速发展的今天,电子信息技术和电子出版物充斥市场的每个角落,信息技术载体形态的变化扩展了图书馆服务的领域,我们的服务形式也变得更加多种多样,为了做好这些新形式的服务,我们需要不断给自己充电,更新自己的知识体系,才能让自己职业素养得到提高,与时代俱进,才能得到读者的认可。
总之,一个敬业的图书馆工作人员应当发挥自己的专业特长,在做好基础服务性工作外,还要不断进取,勇于创新,在工作中勤于思考,多探索,多学习,充实自己,跟上时代。只有主动热情、及时主动向读者一提供准确、到位的服务,做读者的知心人,方能体会实现自身工作价值的喜悦。