图书馆工作心得体会 图书馆长工作心得体会(精选13篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
图书馆工作心得体会篇一
作为一名图书馆馆长,我存在的意义是为社区提供最好的图书馆服务。在这些年的任职中,我意识到一个好的馆长需要有多方面的技能和知识,并需要有自己的经验和心得。今天,我想分享一些我的图书馆馆长工作心得,希望能给相同职业背景的人们以帮助,以及对其他行业的从业者也有一些启发。
第二段:热情对待读者。
作为一个图书馆馆长,我认为最重要的职责之一就是要热情对待读者。我始终坚信,服务至上是图书馆的宗旨。对于各种需求和问题,我们不应该只是满足表面上的要求,而是要真正的倾听他们的需要,并推动全体员工达成更好的服务质量。我还会鼓励我们的工作人员常常问一下读者是否需要帮助,借此机会帮助他们借到图书,解决他们的问题,并想方设法提高读者满意度。这个口号不仅仅是说说而已,而是我们在做这些事情。
第三段:多元化的图书选择。
另一个对于图书馆的服务非常有意义的方面就是多元化的图书选择。对于档案馆等特定的馆藏,我们不仅要严格保护,还要对于馆藏中的各种文献做到分类清晰、布局合理。在这种情况下,我们需要不断与出版商进行联系,分享和交换想法,以便获取新的信息,不断提高我们的馆藏品质和服务能力。除此以外,我们也要更加积极的推广新书、新出版和新文献等,鼓励读者有新的阅读体验。
第四段:开展有意义的文化活动。
不只是馆藏书籍和资料,我们还需要搞一些开展有意义的文化活动,以推动社区文化建设。例如,在本区举办纪念活动、文化讲座、小型展览和工作坊等,这些活动和项目有助于人们了解当地历史文化,促进人们之间交流和互动,同时也创造了丰富的社区生活和增加了阅读气氛。
第五段:总结。
我的工作经验再多也只能说明其中的一部分,但对于各位职业人士来说,我认为最重要的是要持续学习和注重实践。作为图书馆馆长,我们可以通过各种方式扩大知识储备,打造更加完善的服务平台,吸引更多的读者和参与者。在不断地学习过程中,我们也逐渐找到了自己风格独特、富有创新性的服务方式和工作方法。这些对于我们未来的职业发展都非常有益。
图书馆工作心得体会篇二
按时参加每周三的馆政治理论学习,努力改造世界观,并在认真学习中查找工作中的问题,不断进步。
今年是我馆的图书馆资源环境建设优化年,我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上,我重新梳理规章制度和岗位职责,恪尽职守,规范工作流程和常规管理。
前半年,在流通部综合书库五,日均接待读者20余人次,其中,解答读者咨询10余人次,外借图书30余册。另,上架新到和归还图书数百本,并针对性地为读者推介相关书籍,积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。
秋期至今,我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识,很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档,为其提供便利。
今年,我积极参加馆内、校内的各项活动;如,全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等,实现个人成就感,也进一步增强集体荣誉感。
我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动,我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用,推介我馆资源,传授使用图书馆的技能,激起新生的学习欲望和热情,收到很好效果。
今年,我主持南阳市社科项目并结项,圆满完成了个人科研工作,也为更好地服务读者、优化图书馆建设积极贡献力量。
图书馆工作心得体会篇三
一、日常工作完全按照管理标准进行运作。
我们图书室进取配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每一天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。
二、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。
热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了"百拿不厌,百问不烦。"我们每一天接待全校师生,尽管工作量大,任务重,由于我们充分做好了准备,管理到位,职责心强,学生都高兴地来,满足地走。
三、利用业余时间认真学习业务知识,端正服务态度,上好阅览课。
我们边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践本事。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们进取对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但我们从没有怨言,正因为我们不懈的努力,赢得了领导和师生的一向好评,图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。
四、认真出色地完成了图书的剔旧换新的任务。
我们在不误学生阅读、教师借阅的情景下,加班加点,不怕苦,不怕累,发挥连续作战的工作作风,昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新,这是一项比较大的工作,工作比较苦累,可是我们带着伤痛,工作起来没有一句怨言,真正做到了想为工作所想,急为工作所急。
五、及时高效地完成了报刊的征订工作。
在做好报刊征订的同时,注重搞好服务,每一天收发报刊,不管时间再晚,工作再累,只要报刊到校,我们都准确无误地于当天分发到师生手中,并在放假前开始回笼已借出的图书,安排假期前的师生借阅工作。
图书管理工作是十分繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。所以,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到"严、细、实",管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的礼貌窗口单位做出我们应有的贡献。
图书馆工作心得体会篇四
学校图书馆工作今年以来,在全体馆员的共同努力下,在学校领导的全面支持、关心下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,经过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了__年的各项工作。
一、优化基础服务。
在这一年中,我馆继续把读者至上,服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1.满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接应对的读者对象到达2400余人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每一天连续11小时开放制度,电子阅览室实现每一天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32014册,接待师生借阅数为70329人次,和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本133种,使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作。
二、优化管理软环境。
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆__年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有职责,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年,数据库数据已达34884条,即有60086册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生供给课题研究资料检索及复印、刻录等服务,并坚持每月更新图书馆网页,建立信息服务平台,实现资料服务及信息发布的网络化。
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项教育功能。
1.开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育;组织学生图管员,开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程。经过一系列培训教育,吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2.开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次,主题是:《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示,累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛,我校____年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动,如《纪念抗日战争胜利60周年》、《让精神世界更完美》读书征文及《电脑作品》制作,参加学生30人,其中1人获得二等奖,7人获得三等奖,我馆荣获学校优秀组织奖。
3.开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查,了解学生阅读需求,定期向学生推荐新书和优秀书。每月经过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架,向学生报道图书馆动态,发布新书通报,发布好书借阅排行榜,开展图书评论及阅读交流。
4.开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘,开展教师课题研究或教学用资料检索服务,为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题供给有关资料检索服务。
四、提升馆员素质。
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求,学校引进了两位图书信息管理本科专业人员,充实了图书馆的技术力量,同时也激发了全馆人员学习业务的进取性。
1.加强业务学习。不少馆员利用业余时间,进取进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年,我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训,全年参加培训有5人次,累计培训时数达245学时。
2.重视工作研究。进取参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动,开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机,进取思考图书馆现代化管理建设,开展课题研究,经过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务,从而改善图书馆工作,提升馆员素质。今年,我们针对图书馆现状,开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能,为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究,2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选,并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。
回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索,教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
图书馆工作心得体会篇五
今年暑假能在图书馆进行我的假期社会实践,我感到很开心,这对我来说是次很宝贵的实践机会。在这里我结识了很多前辈,也学到了很多有关图书管理的知识。在图书馆的实践工作中我有很多感受,对我们大学生读书现状和大学图书馆运用方面我总结了一些个人的看法及观点。
在现代社会中图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外,也要学会与人相处,增强团队精神以及对自然的亲和力等,因此更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。通过这次实践我更加了解到图书馆的重要性,也从实践工作中了解到图书馆工作的方法和存在的一些问题。
我国历史悠久,文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉,使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今的积累和流传,正是这些散发墨香的纸张酝酿了我国传世文明,中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统,阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性,不同的时代有不同的阅读,受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。
今天的我们处在一个信息量大、增长迅速、形式多样的时代,获取信息的途径方便快捷。特别是计算机和网络技术的发展,人们可以通过网络进行阅读,但网络阅读是一把双刃剑,有优点,还有一些不足。网络信息丰富多彩,导致人们阅读时信息迷航,网络信息冗杂,充斥着大量的健康及不健康的信息,容易误导人们。这些都使读者的心态浮躁,阅读不深刻,只是浅尝辄止。现在的人们很少可以真正的静下心来,好好的读书,品读书香真谛。因此,在当前浅阅读,功利性阅读盛行的时刻,弘扬阅读个性是必要的。
图书馆作为文献信息的交流中心,是推动、引导和发展读者个性化阅读的重要力量。图书馆首先要做好导读工作,推荐书目减少阅读的盲目性和无序性,针对网络阅读可以建立网络导航等。其次是文献资源建设,尤其是地方特色文献建设。再次是开展读者教育,增强读者的图书馆意识,对网络读者要提高他们的信息素养,促进读者的个性化阅读,让读者通过有效的方式自我满足信息的需求。
什么是图书馆精神?贺小兰在《试论百年图书馆精神》一文中认为:“正是这种爱国主义精神和**精神,不断推动着中国图书馆事业蓬勃发展,成为中国百年图书馆事业发展的精神支柱和主线并延续至今。”胡军在《图书馆精神刍议》一文中把图书馆精神内容概括为五个方面:爱馆敬业的奉献精神,求真务实的科学精神,锲而不舍的进取精神,开拓创新的创造精神,团结协作的凝聚精神。图书馆作为现代社会的信息中心,无疑应具有胡军先生所概括的五个方面的行业精神。x大学信息管理系叶继元教授所著《中国百年图书馆精神探寻》,通过对近百年几代图书馆学人的考察,进而把图书馆精神概括为:敬业、爱书、利人精神。程焕文老师则常将中国的图书馆精神概括为“四爱”——爱国、爱馆、爱书、爱人。叶教授的概括十分精炼,正是这种精神体现了近百年图书馆精英为中国图书馆事业奋斗的不懈历程。“图书馆精神是图书馆的灵魂和精髓,是图书馆优良传统的结晶,是维系图书馆生存与发展的精神支柱。”图书馆精神是图书馆人所应具备的最基本的精神风貌,有应具有的最基本素质和职业修养。
正是因为有这种懂书爱书的精神,美国的图书馆学情报学教育主要集中在研究生和博士生层次上,很少有本科生,也即要求学习图书馆学的要尽量的知识面宽泛,而又必须掌握一门专门的学问再来从事图书馆学的学习和研究。
中国的图书馆界先驱很早懂得了图书馆精神的真谛,著名的图书馆学家刘国钧强调“图书馆学乃是一门包含着许多科目的科学。把图书馆学和图书管理学等同起来是一种简单化的看法,是一种不了解图书馆事业内容的看法。仅仅有图书馆管理的知识是不够成为全面的图书馆学家的。”正因为懂书爱书,许多藏书家把一辈子的心血藏书捐献国有,把自己的一生贡献给了图书馆事业。
鲁迅在《而已集?读书杂谈》中有真正爱书的譬喻:“我想,嗜好的读书,该如爱打牌的一样,天天打,夜夜打,连续的去打,有时被公安局捉去了,放出来之后还是打。——目的不在赢钱,而在有趣。”古今中外都有众多爱书如命的人。宋人黄庭坚曾说“三日不读书,便觉面目可憎”。成语有“囊萤积雪”的读书故事,古人尚有“祭书”的传统。著名作家冯牧先生说过:“爱书需成癖好,才可以言读书”。
要达到“懂书爱书”的最低门槛,那么也是需要具有图书馆学的专门知识,懂得图书文化链条上所具有的必要知识,再懂得至少一门其他的专门学问。对图书馆人来说,懂书爱书却必须成为其先决的必须条件,然后通过图书馆学及文化课程的专业任职资格考试,才可以正式成为图书馆中的一员。书店工作人员、出版社编辑等许多职业也应该具有懂书爱书的精神,懂书爱书应该是图书文化链条里每个人所应具备的精神所在。
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图书馆工作心得体会篇六
图书馆作为学校和社区的重要场所,安全工作的重要性不言而喻。作为一名图书馆管理员,我长期从事图书馆的安全工作,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享一些有关图书馆安全工作的心得体会。
首先,做好前期预防工作是图书馆安全工作的关键之一。预防是最好的安全措施,因此我们在日常工作中注重加强对读者的培训和宣传,提高他们的安全意识。我们组织定期的安全培训,向读者介绍如何正确使用图书馆设施以及如何避免意外事故的发生。此外,我们还在图书馆内张贴安全提示标语,提醒读者注意安全,不要在图书馆内奔跑、拍打玻璃等,避免发生意外事故。
其次,合理布局图书馆内的设施也是保障图书馆安全的重要一环。图书馆内设施的合理布局可以有效预防一些潜在的安全隐患。例如,我们将图书馆内的电线都进行固定,避免出现电线跑乱的情况。我们还设置了紧急出口,并保持出口通畅,以便在紧急情况下读者能够快速撤离。此外,我们定期检查防火设施的使用情况,并确保其正常工作。
第三,加强对外来人员的管理是确保图书馆安全的重点之一。图书馆是一个公共场所,每天都有大量的外来人员进出。因此,我们要严格要求外来人员进行身份登记,保证每位外来人员都是合法进入图书馆的。同时,我们加强对外来人员的监督,确保他们遵守图书馆的规章制度,不会给读者和图书馆带来危害。如果有外来人员违反规定,我们会及时制止并做好记录,以便后续处理。
第四,及时排查潜在的安全隐患也是图书馆安全工作的重要任务之一。每周,我们会组织安全巡查,检查图书馆设施的安全状态。例如,检查窗户、门的锁具是否完好,检查防火器材是否齐全,检查电器设备是否正常工作等。如果发现有安全隐患,我们会及时采取措施予以解决,以确保图书馆的安全环境。
最后,加强与警察和消防部门的合作,是提高图书馆安全工作的重要途径。我们与警察、消防部门保持密切联系,及时了解安全防范方面的最新指导和政策,并与他们合作开展联合演练和应急预案的制定。我们与警察、消防部门共享信息,建立安全信息共享机制,以便及时应对突发事件的发生。
总之,图书馆安全工作的重要性不容忽视。通过做好前期预防、合理布局设施、加强对外来人员管理、及时排查潜在隐患以及加强与警察、消防部门的合作,我们可以提高图书馆的安全性,保障读者和工作人员的安全。作为一名图书馆管理员,我将继续努力,为图书馆的安全工作贡献自己的力量。
图书馆工作心得体会篇七
20xx年图书馆将按照学校的总体规划,贯彻评建精神和要求,以效能建设为抓手,夯实基础,创新服务,努力使图书馆工作再上新台阶的。
一年来,全馆人员在学校领导和馆领导的带领下,紧跟学校建设步伐,努力拼搏,开拓创新,扎实进取,夺取了评建工作的巨大胜利,同时自身的效能建设工作也取得明显成效,开创了图书馆工作新局面。
现将本。
一、取得的成绩。
图书馆本着“以评促改,以评促建,以评促管,评建结合,重在建设”的建设方针,抓住学校“教学评建”和“效能建设”的发展机遇,通过“内稳外联”策略的推进,较好地保证了学校的教学评估工作的顺利进行,同时自身的效能建设也取得了可喜的成绩。这既促进了馆内的和谐发展,也提升了自身的地位与品位。
(一)真抓实干,开拓创新,以优异成绩通过评估工作。
我馆把迎评工作作为全馆的核心工作,成立了专门的评建工作领导小组,制定详细的。
工作计划。
精心组织工作实施方案周密部署责任到人确保每项工作按时、按质、按量的顺利完成为学校的教学评建工作尽了最大的努力涌现了一批评建先进个人图书馆也被评为“教学评建先进单位”。
1、改革思路,拓宽新书采购与加工思路。
2、全力以赴,闭馆整库,营造良好的书库环境。
自3月1日起,图书馆进行了近一个月的闭馆整库工作,将全馆64万册纸图书资料严格按《中图法》实行分类细排架,任务繁重,分类排号工作要求精细,倒库、上架工作更是消耗体力。图书馆各书库工作人员加班加点,任劳任怨,圆满完成了整库工作任务,既方便了读者,也营造了整洁的书库氛围,赢得了读者、领导和专家的好评。
3、延长开放时间,强化服务效果,提高资源利用率。
4、群策群力,凝练特色,主打皖江文献牌。
图书馆的馆藏特色是一个图书馆立足的重要标志,也是学校办学特色的重要组成部分。在时间短、任务紧的情况下,图书馆组织专门人员,进行了深入的调研:走访兄弟院校图书馆,和学校领导深入探讨,明确了以“皖江文献”为主题的建设思路。通过馆藏检索、网上订购、书摊搜寻、图书捐献等环节,目前已经收集了包含陈独秀研究、新文化研究、桐城派研究、黄梅戏研究、宗教研究等为主体的约1万多册纸质图书,另外自建了专题特色数据库,有力地支撑了学校的办学特色。这成为教育部评估专家考察路线上的一个亮点,而且在xx年年全省高校图书馆馆长年会上也得到一致好评,产生了较大影响。
5、优化环境,人文渗透,加大文化工程建设。
6、内稳外联,提升了图书馆的地位。
内部稳定是图书馆建设的基本点。
二是干部队伍建设体现了规范化、专业化、年轻化的特点;。
三是统一了员工的共识,一切以馆的大局出发,与馆共发展同进退,不在评建中拖后腿,在新书加工、倒架以及建库中,广大员工展现出了强烈的拼搏精神、奉献精神和无私精神,高效优质地完成了艰巨的任务。外联工作是图书馆建设的一个重要抓手。
一是深入学校各院系、各职能部门调研,听取合理化的建议,在新生培训中与教务处、国资处合作,在文化工程建设中与新校区建设办、后勤管理处合作,在学生读书活动中与学生处、团委合作等,密切了图书馆与各院系、各部门的联系,主动服务性增强。
二是加强对外交流,尤其是馆际之间的交流,我馆已经成为安徽省图工委的馆,成为安徽省第二家北京超星数字图书馆优秀使用单位,特色鲜明,在省内高校图书馆有较大的影响。通过外联工作,图书馆的外部形象明显改善。
(二)深化管理,优化服务,开展效能建设取得成效。
评估后,图书馆工作的重心就转移到通过内部挖潜来提高自身实力的效能建设上来,并取得了明显成效。增强了员工“爱岗敬业”的自觉性和主动性,提升了图书馆的凝聚力和文化品位。
1、严格考核奖惩,严肃工作纪律。
加强对出勤情况的检查考核,杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行岗位责任制,建立健全工作目标考核、绩效考核和责任追究等制度,严把考核关,并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、年终考评的重要依据。考核奖惩制度的推行,意味着图书馆的管理逐步向制度化、规范化转变。
2、全面清查资产,加强资产管理。
召开国有资产专题会议,成立了图书馆国有资产清理小组,先清查仪器、办公设备,逐一核对,登记造册,后清点全馆所有图书资料,规范物资购买、验收和入库程序,责任到人,实行责任追究制。全面资产清查,意味着图书馆的管理走向系统化、科学化。
3、加强理论与业务学习,提高馆员队伍素质。
图书馆非常重视职工队伍建设,采取各种措施提高职工业务素质。首先,制定了详细的学习教育计划,学习党的十大精神,通过研读xx大报告原文、集中研讨、听辅导报告,对党的xx大的重大意义有了更进一步理解,收获很大;二是学习新的业务知识的,采取派业务骨干到南京学习和全馆同志集中培训学习升级版汇文管理软件的办法,提高了现代化操作技能和管理水平;三是研究探索具体的实施措施,做到理论学习和实际工作相结合,提高整体工作的有效性;四是鼓励工作人员在职提高学历教育、提高专业技术职务职称,建设一支高素质的图书情报队伍,以适应高等教育高水平服务的必然需求。这些措施的出台,意味着图书馆的管理进一步走向人本化、现代化。
4、加强读者教育与读者服务工作,努力提高服务水平。
加强培训力度,凸显资源优势。针对低年级同学不善于利用图书馆的客观实际,对08级新生开展“怎样利用图书馆”的培训58课次,人数达6288人;为增强我校处科级干部利用网络资源的能力,提高工作效率,为全校处科级干部举办了现代网络技术培训,取得了良好效果;在全校开展“文献检索”选修课,达60课时,使图书馆文献资源得到更充分的利用,进一步发挥了文献保障功能。
加强宣传力度,密切与读者的沟通。积极开展读者导读、网上征求采访意见、定题服务、课题查新等读者服务与咨询工作;组编图书馆通讯,开展书展书评,举办“数字资源宣传月”等活动,营造了良好学习环境,体现了学术功能。
二、存在的问题。
在建设和发展的过程中,图书馆也存在许多困难和不足。主要表现在。
图书总量不足,纸质型中外文图书缺口较大。目前图书馆馆藏图书资源明显不足,难以达到生均100册和生均年增长4册的评估要求,外文资源种类有限数量少,不能满足读者的正常需求。因此学校要根据招生规模逐年加大图书资料购置经费的投入力度,使采购工作常态化。图书资料有自己的出版发行规律,饥一顿饱一餐的采购不仅影响了图书采购质量,而且也打乱了图书馆正常工作秩序,降低了工作效率。
馆舍空间缩小,需求面积严重不足。目前的阅览室已经成为书库,而且学生自习室也进入了图书馆(3个),图书馆可利用的空间明显缩小。随着学校规模的进一步扩大和读者需求的增加,现有的面积无法保证教学科研的正常运行,也难以在安徽高校图书馆建设中占得先机。因此,图书馆馆舍的扩建工程要纳入学校的议事日程。
基础薄弱,内部整合势在必行。图书馆两个馆之间距离较远,人员总数不足,学历水平普遍低,专业水平弱,服务质量不高,得到认可的程度还不是高等问题明显存在,因此如何提升图书馆的综合实力是迫在眉睫的事情。虽然效能建设取得一些成绩,但是相对于图书馆的实际情况来说,力度还要加强。因此,要通过内部整合来规范部门行为,强化服务意识和主人翁意识,切实提高服务质量,提升图书馆应有的地位。
三、xx年工作思路。
xx年,图书馆将按照学校的总体规划,贯彻评建精神和要求,以效能建设为抓手,夯实基础,创新服务,努力使图书馆工作再上新台阶。
1、深入开展效能建设,加强制度建设,规范管理行为。
按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求,深入学习贯彻党的xx大精神。要对以往的。
规章制度。
进行一次认真的清理审定,制度不完善的修改完善,缺少制度的制定新制度;制度的建设要贯穿于效能建设的各个方面和各个环节,注重系统性,增强针对性和可操作性;馆办公室要加强对各部(室)制度执行情况的监督检查,确保各项制度真正落到实处;要加强支部的党建工作,发挥党员和党员领导干部的先锋模范作用。
2、明确职责,理顺关系,进行部室整合。
根据精简、高效的原则进行部室整合,进一步明确各部(室)的工作职能与权责,理顺工作关系,切实解决工作中存在的职责不清、办事推诿等现象,确保职能到位;要进行“定岗定员”,鼓励双向选择,优化资源组合,激发内部潜能。
3、加强职业道德教育,提高服务质量,拓展服务内涵。
延伸服务时间和空间,在保证基础服务优化的基础上,注重拓展服务内涵和方式;继续开展信息咨询、定题服务、科技查新等项服务;充分发挥图书馆作为学生自主学习的第二课堂作用。
4、加强计划性和互动性,搞好文献资源建设。
充分调研,切实掌握读者需求、馆藏实际和书源情况,根据学校的专业设置和教学科研的需要,制定合理的采购计划。通过深入院系征订、网上荐订、自荐书目等多种方式征订书目,严格把好采访关;拓宽特藏阅览室的索书渠道,加强以“皖江文化”为主体的特藏建设;同时注重电子文献及其它载体文献的建设,以形成丰富多彩的馆藏体系。
5、继续推进数字图书馆建设,加强用户培训和用户服务。
围绕学校教学、科研和学科建设抓好数字图书馆建设,发挥网络优势,保障学校师生用户能方便快捷地获取所需数字资源。在校内数字资源稳步提升的同时,着重加强针对学校重点专业、重点学科、新专业以及硕士点所需的数字资源建设。
采取有效形式对师生进行全方位的文献资源利用宣传教育,举办充分利用图书馆资源为主题的宣传月活动;深化服务内涵与外延,把图书馆的信息服务融入教学科研中,变被动服务为推动教学科研发展的主动服务。
6、加强馆内人员的业务培训和学术研究能力。
一、加强政治学习,在思想和行动上与中央保持高度一致。
按时参加每周三的馆政治理论学习,努力改造世界观,并在认真学习中查找工作中的问题,不断进步。
二、配合图书馆年度发展计划,出色完成日常工作。
20xx年是我馆的“图书馆资源·环境建设优化年”,我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上,我重新梳理规章制度和岗位职责,恪尽职守,规范工作流程和常规管理。
前半年,在流通部综合书库五,日均接待读者20余人次,其中,解答读者咨询10余人次,外借图书30余册。另,上架新到和归还图书数百本,并针对性地为读者推介相关书籍,积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。
秋期至今,我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人,日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识,很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档,为其提供便利。
三、积极参加图书馆、学校组织的活动,增强集体荣誉感。
20xx年,我积极参加馆内、校内的各项活动;如,全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等,实现个人成就感,也进一步增强集体荣誉感。
我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动,我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用,推介我馆资源,传授使用图书馆的技能,激起新生的学习欲望和热情,收到很好效果。
四、继续学习、不断进步,以科研促进工作和服务。
20xx年,我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市传承保护之研究》并结项,圆满完成了个人科研工作,也为更好地服务读者、优化图书馆建设积极贡献力量。
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的情况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平。
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同党中央保持一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作。
在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:
1.流通部全年借还图书20xx58册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。
2.通过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的情况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3.对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上。
架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,保持书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到最佳位置。
4.坚持做到每天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏情况的需求。
5.我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:
1.新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
3.承担20xx年《图书馆馆讯》(1—4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、编辑工作。办理20xx级本科生及20xx级研究生1727人的离校手续。
三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播文明,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、积极向上的环境氛围,努力帮助学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“文明校园”创建活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的文明之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,接受读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要文明,着装要得体;四是保持卫生整洁,为读者营造一个文明、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽最大可能满足读者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务能力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作积极性,相互配合,团结协作,共同努力,形成良好的工作环境和氛围。
图书馆工作心得体会篇八
近年来,我在图书馆门岗工作的经历给我留下了深刻的印象。这份工作不仅使我更好地了解了图书馆的运作,也提高了我的服务意识和人际沟通能力。在这段工作经历中,我学会了如何细致入微地与读者沟通交流,更加确信了图书馆作为一个知识传播中心的重要性。
首先,作为一个图书馆门岗,与读者的沟通交流是至关重要的。每天,我迎接着前来借书、还书的读者,为他们提供方便和帮助。许多读者在进入图书馆时都会有各种问题,如如何办理借书卡、借还书的时间等。面对这样的情况,我就发现对读者耐心地解释清楚是多么的重要。通过与读者良好的沟通,我能更好地了解他们的需求,并及时为他们提供所需的信息和帮助。这也使我体会到服务的乐趣,即使只是一句简单的问候,也能让读者感到温暖和亲切。
其次,图书馆门岗工作不仅仅是提供服务,更是要维护秩序和安全。作为门岗工作人员,我负责检查读者的身份信息,确保图书馆的秩序和安全,以保证每位读者能够有一个良好的学习和阅读环境。在这个过程中,我学会了保持冷静和耐心,因为有时候会有一些读者因为各种原因而产生冲突或者纠纷。在与这些读者的相处中,我学会了如何平和地解决问题,如何以和为贵,以妥协和真诚来避免不必要的争端。这种经历让我更加明白了安全和和谐是图书馆工作的重要组成部分,也让我更加务实和理性地对待工作中的各种情况。
此外,图书馆门岗工作也锻炼了我的观察力和应变能力。在这个岗位上,我常常需要面对各种人群和情况,例如老人、儿童、盲人等特殊群体。他们每个人都有不同的需求和要求,这就需要我能够灵活地应对和提供帮助。通过观察读者的表情和言谈举止,我可以判断出他们是否需要帮助,并及时地向他们伸出援助之手。这种观察力和应变能力的培养不仅在工作中有所帮助,也使我在生活中更加敏锐和机智。
最后,图书馆门岗工作让我进一步认识到图书馆的重要性。作为一个知识传播的中心,图书馆承载着人类文明和知识的传承和分享。每天与各种读者的接触,让我深深地感受到图书馆的魅力和影响力。在这个由纸质书籍、电子资源和多媒体设备构成的海洋中,人们能够获取到无数种类的知识和信息。有时候,我会想象自己是一个重要的知识传播者和链接者,为读者提供他们所需要的书籍和资源,以帮助他们实现自己的目标和梦想。
综上所述,图书馆门岗工作经验给我带来了许多收获和启示。通过与读者的富有意义的沟通交流,我学会了服务和关怀的重要性。在维护秩序和安全方面,我锻炼了冷静和耐心。观察力和应变能力的提高让我更加敏锐和机智。最重要的是,工作中的点滴经历让我深入了解了图书馆的重要性和魅力。因此,我会继续努力不断提高自己的素质和能力,为图书馆的发展和读者的需求做出更多的贡献。
图书馆工作心得体会篇九
近年来,随着社会的快速发展,人们对图书馆的需求逐渐增加,图书馆的安全工作也变得极为重要。作为一名图书馆工作人员,我深感责任重大。在日常工作中,我不断总结经验,不断完善安全措施,以确保图书馆的安全工作得到有效执行,并提供一个安全可靠的阅读环境。在这篇文章中,我将分享我在图书馆安全工作方面的心得体会。
首先,我们应该充分意识到图书馆的安全工作是一项长期而艰巨的任务。作为图书馆工作人员,我们要时刻保持警惕,密切关注图书馆内外的安全情况。我们要加强对进出图书馆人员的管控,确保每位读者都携带有效的读者证件。对于无证人员,我们要及时制止并引导其办理相关手续。同时,我们还要建立健全的安全巡查机制,对各个区域进行巡查,发现问题及时报告并采取相应措施,确保图书馆的安全。
其次,保持良好的沟通和协调是图书馆安全工作的关键。在图书馆内,人员众多,工作复杂,保持良好的团队协作非常重要。我们要加强与其他部门的联系,及时了解其他部门的工作情况,并做好安全工作之间的沟通与协调。此外,我们还要积极与警方等相关部门建立联系,开展安全培训和演练,并定期组织应急演练,提高员工的应急处置能力。
再次,加强安全教育是提高图书馆安全工作水平的必要手段。我们要定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急反应能力。同时,我们还要加强对读者的安全教育,提高他们的防范意识和自我保护能力。通过宣传教育的方式,我们可以有效减少安全事故的发生,提高整体安全水平。
另外,建立完善的安全制度和规范也是图书馆安全工作的关键。我们要建立健全的安全管理制度,明确每个岗位的职责和权限,确保每项工作得到有效执行。对于安全事故的处理,我们要依法依规,严肃处理,做到公平公正。同时,我们还要建立健全图书馆的安全规章制度,明确各项安全措施和操作流程,减少操作失误和安全漏洞。
最后,要时刻关注图书馆的安全问题,及时采取措施进行改进和完善。在工作中,我经常与同事交流经验,总结工作中的不足之处。我会及时向上级汇报问题并寻求解决方案。同时,我也会关注其他图书馆的安全工作经验,学习借鉴他们的先进经验和做法。通过不断改进完善,我们可以提高图书馆的安全工作水平,为读者提供一个安全可靠的阅读环境。
综上所述,图书馆的安全工作是一项长期而艰巨的任务,要求我们保持警惕、加强沟通协调、加强安全教育、建立完善的安全制度和规范,并时刻关注问题并进行改进和完善。只有不断努力,我们才能为读者提供一个安全可靠的阅读环境,实现图书馆的安全目标。
图书馆工作心得体会篇十
20__年11月8日,全国人民盼望已久的党的胜利召开了。党的报告将科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道,列为我们党必须长期坚持的指导思想,实现了党的指导思想的又一次与时俱进。作为一名普通的图书馆员,我对精神的学习有如下感想:总结了党的十七大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡锦涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设做出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
胡锦涛同志的报告有四个特点:第一,旗帜鲜明。报告明确指出中国特色社会主义是当代中国发展进步的旗帜,是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜,要毫不动摇地坚持和发展中国特色社会主义。第二,主题明确。集中体现为发展,坚持发展是硬道理、是党执政兴国的第一要务,这是科学发展观的第一要义。报告全文贯穿了科学发展、和谐发展、和平发展的思想。第三,富有创新。党的报告有两大主要创新:其一,通过回顾改革开放的伟大进程,对中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论进行了新的概括。其二,对十六大以来党中央提出的一系列重大战略思想进行了系统阐述,特别是全面阐述了科学发展观的重大意义、基本内涵和基本要求。第四,积极务实。报告着眼于当代中国社会的阶段特征,致力于研究解决当代中国重大现实问题和群众关心的热点难点问题,在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、国防军队建设以及党的建设等方面做出了重大战略部署。这些部署是符合当代中国实际的,也是切实可行的。胡锦涛同志在报告中特别关注民生问题。改善民生是一项长期的、艰巨的任务,为此,要以科学发展观为指导,在坚持发展这个“第一要务”的同时,按照“统筹兼顾”这一根本方法的要求,始终把改善民生作为发展的目标指向,加快推进胡锦涛在报告中提出的以改善民生为重点的社会建设六大任务:一是优先发展教育,建设人力资源强国;二是实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业;三是深化收入分配制度改革,增加城乡居民收入;四是加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,保障人民基本生活;五是建立基本医疗卫生制度,提高全民健康水平;六是完善社会管理,维护社会安定团结。
胡锦涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。
学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。
党章是中国共产党的总章程,通过修改党章确立中共新时期新的战略思想的做法由来已久。这次也对党章做出了修改。一是将科学发展观写进党章,是历史必然,是时代所需,是民心所向,彰显了共产党人崇高的价值理想,体现了我们党执政理念的创新升华。二是将中国特色社会主义制度、建设生态文明等重大战略思想写进党章,体现了我们党治国方略的发展完善,标志着我们党的治国方略取得了符合时代精神的历史性进步。三是将保持党的纯洁性写进党章,是提高党的执政水平的重要前提,是改善党的队伍和干部队伍素质的重要途径,是永葆我党先进性的根本保障。
作为一名高校图书馆员和中共党员,在自己的平凡岗位上,更要严格要求自己,时时事事不忘创先争优,努力争创一流。在实际工作中,更应该主动思考,不断创新工作方法,不断攻克技术难题;更应该勤奋工作,热情服务,不断为人民群众提供优质的服务,不断完善本职工作,努力为推动本地区经济社会各项事业的发展,做出自己应有的贡献。采编工作是图书馆文献信息资源建设与服务的源头。因此,提高图书馆的信息知识服务水平首先要把好“入口关”。立足我校的大局,从满足学科专业调整对文献信息的需求出发,认真履行图书馆“十二五”发展规划中有关文献采购的工作计划,保障计划要求的年均进馆文献数量。为了保证文献采购质量,增强采购图书的针对性和适用性,积极开拓多元化的采购渠道,坚持以现场采购为主,订单采购为辅的文献采购方式,并进一步加大专业教师参与现场采书的力度。科学控制与优化进馆文献类型及其数量的结构比例,以达到满足我校全面本科层次教育和长远发展规划的要求。
图书馆工作心得体会篇十一
作为一名大学图书馆服务台工作人员,我认为这份工作不仅是一种责任,更是一种乐趣和荣耀。在服务台上工作的这段时间里,我不仅从读者身上学到了很多知识,同时也锻炼了我的沟通和解决问题的能力。在这里,我想分享一些我对图书馆服务台工作的心得体会。
第二段:工作规范与职责。
图书馆服务台工作是一项充满挑战的工作,需要我们具备一定的专业知识和技能。我们首先要熟悉图书馆的各项规章制度,了解图书馆的藏书、馆藏资源和服务。同时,我们还必须了解图书馆网站和数据库的使用,以便能为读者提供准确的信息和帮助。在工作中,我们要做好管理借阅和归还的工作,保证图书馆的正常秩序。此外,我们还要负责解答读者的咨询问题,帮助读者找到所需的图书和资料。总之,我们的职责是提供良好的服务,满足读者的需求。
第三段:沟通能力与服务态度。
沟通能力是图书馆服务台工作中最重要的技能之一。在与读者交流时,我们要有耐心聆听和理解读者的需求,并用简洁明了的语言与读者沟通。当读者遇到问题时,我们要快速、准确地回答,并提供适当的建议和解决方案。另外,良好的服务态度也是我们工作中需要时刻保持的。我们要以友善、亲切和热情的态度对待每一位读者,让他们感受到我们对他们的重视和尊重。
第四段:问题解决能力与应变能力。
在图书馆服务台工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。有时候读者会遇到操作问题,或是遇到了无法找到所需图书的困难。这就需要我们拥有良好的问题解决能力和应变能力。对于常见的问题,我们需要具备充分的知识储备,能够迅速解答读者的疑问。对于特殊情况,我们要灵活应对,寻找最佳的解决办法。同时,我们要学会与同事合作,共同解决一些较难的问题,提高工作效率。
第五段:个人成长与收获。
通过在图书馆服务台的工作经历,我不仅学到了很多专业知识,还成长了很多。首先,工作锻炼了我的责任心和组织能力。每天处理大量的图书借阅与归还工作需要我保持高度的注意力和耐心。其次,我学会了更加有效的独立学习方法,通过不断的自学和钻研,提高了自己的专业素质。最重要的是,通过与读者接触和交流,我积累了丰富的人际交往经验,提高了我的沟通能力和表达能力。
总结。
作为图书馆服务台工作人员,我们应该始终保持良好的服务态度,传递着对知识的热爱和敬重。通过不断的学习和提高自己的专业素养,坚持不懈地追求更高的服务水平。图书馆服务台的工作虽然可能会遇到一些困难和挑战,但是通过这份工作,我们能够获得知识的滋养和个人的成长,同时也能将爱与知识的火种传递给更多的读者。
图书馆工作心得体会篇十二
“没有理论指导的实践是盲目的实践”,理论水平的高低,对工作的影响是直接的,本人平时认识到理论学习的重要性,能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习xx大会议文件,深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习,一年中没有缺席一次,真正把中心组学习作为提高自己理论水平的极好机会,中心组学习时能按要求准备发言提纲,提高学习的效果。平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确,理解对路,才能与党中央保持一致,才能贯彻好中央的各项方针政策。
二、工作上求创新、求实效。
(1)网络结构调整:在对图书馆原有网络存在问题分析研究的基础上,组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在网络管理方面成功的经验,并求得校网络中心的支持,于8月份对图书馆网络进行了调整,使图书馆内部网络物理上连为一体,网络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。
(2)加强图书馆网站的建设:配合校庆于5月18日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目,把电子资源放于主页的重要位置,方便了读者的使用;影视音乐城与ftp推出了可检索功能,同时开辟了外语视听、科技检索等;经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了x大学图书馆英文版,这是图书馆与世界交流的第一步,目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多,为了方便读者更好地利用扬大图书馆,协助制订计划、落实任务,经过各部门一个多月的努力,推出了x大学图书馆利用100问。通过一段时间的使用,对第一版出现的问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。
(3)汇文系统升级:组织完成了汇文系统改版后的全面升级,并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面,业务管理更方便。
(4)系统研究:组织编写汇文系统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料,撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。
(5)软件开发:为了业务和管理的需要,组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序(实现无人管理)、收费管理系统升级版等。这些软件的使用,极大地提高了管理水平和业务水平。
2、电子文献服务。
(1)加强电子文献资源的揭示,电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放,如wto与中国政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“八问x”等,提高电子资源的利用率,满足了部分读者的需求。
(2)加强在岗人员的培训,每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划,就计算机基础知识、网页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训,以提高在岗人员的岗位技能。
(3)为了提高设备的利用率,逸夫馆多媒体室自5月11日起双休日由下午2:00提前到上午9:00开放,延长了开放时间,效果显著。
(4)为各分馆对外复印机安装刷卡系统,读者刷卡复印,既减轻工作人员的工作量,又方便了读者的使用,同时也规范了收费管理。
3、设备管理与维护。
(1)严格按照学校、馆有关规定,完成了年度仪器设备的采购计划,并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。
(2)主机房设备的调整,对我馆服务器及服务器存储进行调整,完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、ftp等调整工作。
(3)组织了对全馆设备进行一次查对,做到帐物相符,防止国有资产的流失。
(4)根据医学院的要求,对淮海路校区分馆多媒体阅览室设计了三套改造方案,供医学院领导选择,后由于资金没有到位,未能进行改造。
4、综合治理工作。
根据部室主任、分馆馆长的变动,及时对综治网络和消防安全网络进行调整,防止综合治理方面出现真空状态,出现问题无人负责的情况。下半年组织安全检查两次,国庆、xx大前夕,11月份中旬秋季消防检查各一次。为迎接学校对综治工作的年终评比,积极做好准备,认真做好总结,既总结综治工作方面取得的成绩和经验,又找出存在的问题和薄弱环节,以促进综治工作规范化建设。
5、纪检工作。
(1)组织党员和党员干部学习上级下发的有关党风廉政建设方面的文件,旨在加强对全馆党员和党员干部的党风廉政教育工作。
(2)做好图书馆党风廉政责任制网络的及时调整,并对责任人和责任对象提出明确要求。
(3)参加图书馆组织各项招标会,加强对采购过程的监督。
(4)对人民来信和群众反映的问题,及时进行调查,并根据调查结果,作出处理意见,做到件件有回音,事事有答复。
(5)自己执行情况:能严于律己、廉洁奉公、忠于职守,不以权谋私,按要求上报收入,执行重大事项报告制度,能注意领导成员间的团结,不讲不该讲的话,遵守组织人事纪律。
6、苏中地区文献中心:加强对苏中地区文献中心的领导,加强对中心文献资源的建设和硬件设施的建设,使苏中地区文献中心为学校教学、科研以及辐射地区的地方经济服务,积极参与省中心对二期工程方案的讨论,完成二期工程项目书中的效益分析部分。
7、其它工作。
(1)6月18日图书馆举行了逸夫馆开馆庆典活动。由于组织到位、安排有序、准备充分。庆典活动非常成功,既起到相互交流,又起到宣传自己的作用。
(2)规章制度建设:下半年图书馆对现有的规章制度进行修订并将汇编成册,对分管的十六个规章制度逐一过目,并提出修改思路,由有关部门负责人修改。
(3)为了充分发挥高校图书馆教育和信息服务两个职能,图书馆在xx大前后开展迎庆xx大优质服务活动。认真负责地做好活动日程安排的工作,召开两次读者座谈会和两次户外咨询活动。
三、业务上求发展、求提升。
图书馆是业务部门,业务要求高,同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平,刻苦钻研业务,积极开展业务研究,全年阅读文献30x篇,写了近x字的读书笔记,撰写论文《图书馆web信息服务相关因素的探讨》、《高等学校图书馆如何面对wto》等五篇。申请20xx度x大学高等教育管理研究课题一项(《x大学数字图书馆建设与教育创新研究》),得到了立项。本人还积极参加现代技术的学习,除参加图书馆组织的计算机基础知识培训外,还参加馆外计算机课程的学习,平时有针对性地阅读有关书籍,努力使自己能跟上时代发展的潮流。
四、存在不足:
1.工作的创新意识有待进一步加强,。
2.对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用。
图书馆工作心得体会篇十三
第一段:引言(大约200字)。
作为图书馆服务台的工作人员,我有幸能够与读者们零距离接触,一直以来,我深深地体会到了图书馆服务台的重要性和责任感。在这个岗位上,我不仅仅是为读者提供图书借阅和归还服务,更是成为了他们寻求答案和解决问题的首要去处。通过与读者的交流,我得以不断提升自己的沟通能力和服务水平,也收获了许多宝贵的经验。
第二段:角色转变与心态调整(大约200字)。
刚开始担任图书馆服务台的工作时,我发现自己需要将自己的角色由一名学生变成一名工作人员。这意味着我不再只是享受图书馆的资源,也需要承担起服务他人的责任。我开始意识到自己需要提高自己的专业素养,不仅要了解图书馆的规章制度,还要熟悉图书馆的各种资源和服务。同时,我也不得不调整自己的心态,学会耐心和细心地倾听读者的需求,并尽可能地解答他们的问题。这个过程给我带来了很大的成长,我懂得了如何更好地与人沟通和理解他人。
第三段:提供专业的服务(大约300字)。
作为图书馆服务台的工作人员,我需要为读者提供专业的服务。这不仅包括根据读者的需求为其推荐合适的图书,还包括帮助他们使用各类图书馆设施和服务。我努力学习图书馆的相关知识,了解最新的图书馆服务模式和技术,以便为读者提供更好的帮助。在实践中,我慢慢掌握了如何快速定位图书以及如何协助读者使用电子资源,并能灵活运用这些知识。提供专业的服务不仅能够满足读者的需求,还能提升他们对图书馆的满意度和信赖度。
第四段:沟通与协作(大约300字)。
在与读者的互动中,我不仅学会了如何与人沟通,还懂得了如何与团队成员进行协作。在繁忙的工作中,我和其他工作人员需要密切合作,确保图书馆的日常运营顺利进行。我们会定期召开会议,讨论工作中遇到的问题和改进的方案,通过共同的努力来提高工作效率和服务质量。通过参与团队合作,我拓宽了自己的视野,学会了站在整体的角度考虑问题,并提供最佳解决方案。
第五段:总结与展望(大约200字)。
通过在图书馆服务台的工作,我不仅锻炼了自己的交流和协作能力,还学到了很多与人相处的技巧。我深深感受到了服务他人的快乐和满足感,帮助读者解决问题是我最大的成就。未来,我希望进一步提高自己的专业素养和服务水平,以提供更好的图书馆服务。同时,我也希望能够积极参与图书馆的发展,争取更多的资源和服务,为读者提供更加便利和高效的图书馆体验。
总结:这篇1200字的文章以图书馆服务台工作心得为主题,通过五段式的展开结构,将作者在图书馆服务台工作中的角色转变、心态调整、专业服务、沟通与协作以及总结与展望等内容进行了详细的阐述。通过这篇文章,读者可以了解到图书馆服务台工作的重要性和挑战,同时也能感受到作者对这份工作的热爱和奉献精神。