如何做好办公室工作发言稿(通用13篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
如何做好办公室工作发言稿篇一
调查研究是我们认识问题、分析问题、解决问题的根本方法,是机制创新的重要途径,是检查工作的重要组成局部,同时也是办公室充分发挥参谋助手、综合协调、督办检查作用的重要手段。近年来,面对新形势、新任务对办公室工作提出的新要求,我们也在积极探索新思路,创新方式方法,想领导之虑,谋领导之所思,办领导之所需,在适需对路上做文章,不断提高调研工作质效,提升办公室效劳工作水平。
1.拓展思维,精心选题。
围绕领导需要选准调研题目是关键问题,它是通过调研为领导服好务的前提条件。这就需要我们用心关注和把握公司的全局工作开展动态,需要我们平时就要把心思和精力用在研究工作上,牢牢把握各项重点工作进展的脉络和趋势,于细微处挖掘大题材、琐碎中找出新思路、平淡处提炼新观点,在潜移默化、润物无声中提高发现问题、认识问题、分析问题、解决问题的能力。在选准调研题目方面我们主要抓“五点〞,即:履行职能中的“朦胧点〞、重点工作中的“薄弱点〞、基层工作中的“闪光点〞、干群关系中的“敏感点〞和领导者眼中的“关注点〞。比方去年年中,为便于公司领导及时了解和掌握各基层单位半年来的工作实际情况和工作中存在的主要问题,我们按照公司运营纲要方案安排,结合基层单位的工作实际,有侧重的挑选了几个电厂,精心选好调研课题开展调研。通过调研我们客观真实地掌握了基层单位各项工作的开展落实情况;了解到了基层单位在工作中遇到的难点问题;提炼出基层单位在运营管理中的“闪光点〞;征求到了基层员工对我们各项工作的意见和建议。对此次调研结果形成的报告公司领导非常重视,也非常满意,并就报告中提出的问题作了重要批示。
2.广调细查,精研深析。
调查研究贵在调查,重在研究,只有亲自调查,深入研究,才能把情况搞准,把问题摸透,把对策想好。
一是要做好调查前的准备工作,克服盲目性。对调研的目的、意义、所针对的问题了然于胸;对调查地点的选取、访谈人员的选定、座谈会的参加范围提前设计;对调查的对象、重点、难点以及素材的选择要做到心中有数,事先拿出调研方案,做到有的放矢。
二是要进行全面细致的调查,克服片面性。坚持多层次、多方位、多渠道的调查,既通过汇报了解情况,又深入到一线获得感性认识。调研不是对现成材料所进行的文字整理加工过程,不能靠材料堆材料。单纯靠听汇报、要材料进行调查研究,很容易被材料框住,而没有了自己的思路,最终调研就容易成为从材料中来,到材料中去的东西。沉得越深,工作越实,获得的资料才会越丰富。比方去年我们在台山电厂调研期间就分别与基层班组员工、技术骨干、中层干部进行座谈,从座谈中我们真实的听到大家想法和一些非常好的建议。经过与基层各方面的人员充分的交流,激发了我们的灵感,使我们在思想上不断有闪光点,使问题找得更准,对策和建议提得更好,调研成果的质量更高。所以我们必须贴近基层,走进基层,真正蹲下来、沉下去,尽可能多地进行调查,防止以点代面、以偏概全。
三是要进行深入的研究,克服外表性。研究是调查的升华,调研人员要在充分调查的根底上进行深入研究,把问题分析得透一些,再透一些,建议想得深一些,再深一些,启示想得远一些,再远一些。要抓住倾向性、症结性问题进行分析研究,从现象中把握本质,从原因中查找症结,从实践中发现解决的方法,提出解决问题、推动决策落实的对策和建议;紧扣典型性经验进行深刻剖析,从做法中开掘内涵,从事实中找出规律,从经验中提炼出启示,提出推广经验、发挥典型指导作用的思路和措施。比方去年在神木发电厂调研,我们通过与员工座谈、现场考察、查看资料等形势,总结分析出神木发电厂在生产经营管理方面的“闪光点〞,如“突显平安生产和本钱控制〞两大主题;如“狠抓设备管理、本钱挖潜、人力资源〞保障三个环节;如“结合现状、找准差距、制定措施、落实责任〞的指导思想;如“设备五级防护体系〞;“责任追究上移、工作重心下移〞;“沟通无界限、管理无时空、工作无小事、尽责无借口、学习无止境〞等等。这些“闪光点〞经过我们剖析整理后,提炼出典型经验事例印发给其它兄弟电厂学习、借鉴、推广。
3.凝练思想,精雕细刻。
语言为思想效劳,思想靠语言表达,调研既是思想认识反复提纯的过程,也是语言反复提炼的过程。领导事务繁忙,每天需要阅示诸多材料,调研文章如果思想性缺乏,参谋价值不大,可读性不强,没有足够的吸引力,很难引起领导的关注,其调研的价值也就无从表达。因此,调研必须在内容上有一定的思想性、在对策建议上有较强的可操作性、在文字表述上有一定的语言艺术性。
一是要突出思想性。调研成果要富有真知灼见,缺乏真知灼见的调研成果不能轻意出手。经验和启示要富有典型性,能够供推广和借鉴;问题及对策要有针对性,能解决问题。调研如果简单地罗列问题或经验,停留在外表上的空洞的文字表述,所提的建议和启示仍是别人脑中的东西和别人文中的东西,就没有太大的意义。
二是突出可操作性。调研提出的对策不能是苍白的文字表述,启示也必须对实践有直接的指导价值。要深入思考,想出解决问题的最正确方法,或对别人已想到解决思路的,赋予巧妙的解决途径。以具体化、可操作性强的对策和建议,为领导出好主意、当好参谋,使更多的高质量的调研成果进入领导的决策视野。
三是突出语言艺术性。文章只有吸引住领导的目光,才会使领导去探究文中的观点和思想,也才可能采纳为决策依据。因此,调研在表达形式上必须有一定的风格。题目要力求传神,既能挈领全篇,又能揭示主旨;标题要力求新颖,运用神来之笔;内容要力求精确,严谨再严谨,细致再细致,做到客观全面,真实有效;语言要力求有感染力、震撼力和穿透力,给人以较强的艺术感。调研报告要防止搞成“个人心中都有〞、“人人笔下皆有〞。如果说的都是文件上的语、别人讲过的话,没观点、没思想、没见解,这样的调研报告既不能得到领导的认可和批示,也不能解决实际问题。
如何做好办公室工作发言稿篇二
党委领导的工作思路、工作点子、工作实绩来源于秘书工作生活、来源于秘书工作实践。离开基层,脱离群众,领导机关就会成为空中楼阁,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。正是这种工作的实践性,决定了秘书要有全局的、战略的思维方式和思考能力,对领导的思路进一步修订完善,从理论上提炼和总结归纳。胡乔木同志曾精辟地论述:“秘书一定要正确观察、分析、判断形势,尤其是政治形势。只要头脑中始终牢牢把握住这根弦,不论是处理领导交办的重大问题,还是草拟重要文稿,都能取得政治上的主动和工作上的成功。”如何才能作到正确的观察、分析和判断呢?唯一的方法就是深入基层,科学实践。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。为了培养秘书人员深入实践的功夫,我们主动围绕某地委出台的重大决策开展调研,并采取秘书到村社、社区挂职锻炼的方式,让秘书深入到经济建设主战场和改革开放的最前沿,脚踏实地的深入到最基层的工人、农民、知识分子中去,与方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,做到“打破沙锅问到底”,真正从实践中获取新知。仅去年我们就共撰写了具有一定深度的调研文章xx篇,提出富有指导性意见“秘书工作”余条,起草对全某地工作具有指导性的文件xx个,对全某地工作产生了积极的影响。
党委办公室的工作主要是为党委领导服务的,是党委领导的窗口和纽带,如果对领导的意图缺乏领悟,是绝对做不好工作的。我们在文稿撰写过程中,紧跟领导思路,贴近领导决策,在把握政策、推动实施上创新。
一是事前善借,为我所用。在网络时代、信息时代,知识经济、信息高速公路、自动化技术等新的课题让人应接不暇,各种资料数据是成几何倍数地增长,秘书工作的综合性离不开智能结构的优化,需要广博的知识积累。但如果只是一味地实行拿来主义,势必会造成知识的泛滥和积压。因此作为秘书,要赋予“借”字以更丰富的内涵,要懂得借鉴,善于借鉴,“为我所用”。在文稿起草前,我们先要研究领导关注的热点是什么,力争上下思维对接,实现“同频共振”,然后再按照领导的思路,有针对性地查阅、收集资料。我们为办公室的每一位秘书都配备了一台微机,分类别、有针对性地储存、整理和筛选适合各自所联系工作的原始资料。在起草工作前,秘书就会根据实际工作,结合借鉴吸收的内容,提供相关的基础性材料,从而更加准确地把握政策,以便形成高质量的文稿。
二是事中善思,触类旁通。“学而不思则罔,思而不学则殆。”善于思考,就是要善于开动脑筋,善于联想,向主观要效益,在现有材料中找米下锅,通过触类旁通,借别人的题材,做自己的文章。我们在积极贴近领导工作部署的基础上,努力培养秘书人员做到“思考先半拍、行动快半拍”。先是思考宏观,政治气候有何特征,上级有何要求,下级有何希望,都要心中有数;然后是思考微观,其时其地有何特点,讲话的对象是什么人,也要了然在胸;最后才是在掌握的素材中进行取样、加工,尽可能准确、严谨、独到地理解和把握领导的意图。
三是事后善结,摸索规律。这虽是一项务虚的工作,但它与前面两点有着千丝万缕的联系,它是善借的另一种形式,是善思的必然结果。对秘书来说,草拟的文稿所涉及的工作内容,某些时候是比较陌生的,囿于时间、人手等因素,难以在第一时间水落石出,一目了然。这时善结的作用就可以发挥了。我们在初稿形成后,并不是急于“交差”,而是要求秘书对领导工作思路进行归纳总结,努力摸索其中带有规律性的东西,“关起门来当领导”,跟领导同步思维,互换角色。通过这种方式使文稿拔高层次、增加份量,让人感到文稿是“在其中”与“在其外”的完美结合,是来自现实又高于现实的集中体现。xx年,我们共为某地委领导起草各类文稿“秘书工作”多篇。其中如《统筹兼顾开拓创新努力推动经济社会持续快速协调健康发展》(全委会报告)等大型会议文稿受到了领导的充分肯定。
表达能力,是办公室工作人员的基本功,是秘书素质的综合反映。如果没有较强的表达能力,就不能客观地反映事物,体现领导的意图。为了向领导提供更高质量的服务,我们从三个方面入手,锻炼秘书精于表达的能力。
一是在大型会议文稿撰写过程中,采取“集中讨论、分头起草、统一串联”的方式,坚持在拟定提纲时,通过集中讨论,准确把握领导思路、表现领导主张、体现领导要求,做到“文如其人”;在分头起草时,各位秘书坚持大量搜集资料,各自在观点、格式、语言上创新,集思广益,形成初稿;文章雏形定型后,就由一名语言综合能力较强的.秘书进行串联,通过加工、提炼、归纳,使文章前后浑然一体,具有“真、实、准、启”的特点,让大家听后或看后能受到教育和启迪。
二是在日常文稿的起草过程中,采取“一带一”的方式,由一名经验丰富的秘书与一名新进同志结对子。新进同志发挥思维敏捷、知识面广的优势,初步形成比较有份量的一稿;而老同志则着重在语言组合、内部逻辑顺序上把关。通过优势互补,既扩允了知识的全面性,又讲求了文章的系统性,提高了文章的表达能力,达到了彰显合力的目的。
三是在文稿修改过程中,采取“校读”的方式,力求文章表达准确。在文稿初步形成以后,我们通常都会采取“校读”的方式,由一名秘书作为演讲者,其他秘书作为听众,进行现场演讲,通过身临其境的模拟,进一步对文章的语句顺序、词语组合搭配进行调整,增强文稿的感染力,表达领导意图更为准确、精辟。
如何做好办公室工作发言稿篇三
坚持以创建_美化、绿化、净化_机关办公环境为要求,坚持不懈美化环境,确保创建优美、亮化的办公环境,从外部形象上提升教育局机关形象。_美化_,即从整体和局部两个角度对办公大楼进行美化,如整修玻璃、点缀大厅等。_绿化_,即对院内的草坪、花草定期进行除草、浇水、施肥、修整;根据季节特点变换大厅、楼道、办公室盆景花卉,使办公楼内四季如春、四季飘香。_净化_,即在卫生上落实责任制,强化管理,保证办公楼干净、整洁。今年下半年,办公室与黄冈市保洁公司签约办公楼卫生保洁,从根本上改善了办公楼卫生环境。通过提高_三化_质量,为局机关营造了优美、舒适、愉悦的办公环境,为干部职工的工作学习创造了良好的基础,为教育局赢得了良好的外部形象。
(二)抓好三个服务,创良好机关形象。
办公室人员在来客接待、来访接待、来电接待、办事接待及上传下达、下情上传等方面认真做好服务,既体现了办公室干部职工整体素质又创造了良好的机关形象。主要在_三个服务_上下功夫求实效:
1、提高服务意识。办公室就是为领导服务、为股室服务、为基层群众服务。因此,办公室强调全体干部职工树立服务意识,以服务为荣、为乐、为已任,执行来访首问负责制。一年来,为群众服务的思想理念已渗透到每个干部职工的思想中。
2、提高服务质量。办公室坚持微笑服务、诚信服务、责任服务全心打造服务质量。来信、来访、来电做到有问必答,有疑必解,耐心解释,高效办事,让来访人员满意而归。
3、提高服务效果。对到办公室办事人员实行办结制、预告制、制,保证每位来访人员的事情都能得到妥善办理或满意答复,不能办理的耐心做好政策解释工作,让对方满意接受,从而维护了教育局机关形象。
(三)做好三个协调,创和谐机关氛围。
1、协调好机关用房。今年我们积极主动调剂机关用房,先后协调解决了领导成员办公室、资助中心、门卫室及文印室用房,确保机关工作正常运转。在协调工作中,我们注重沟通、协商,以情感人,以事业为重,以大局为重,以需要为中心,避免了矛盾,创建了和谐局面。
2、协调好机关用车。为了达到保工作运转又节约的原则,办公室坚持原则,厉行节约,按章操作,先急后慢,先远后近,统筹安排,保障领导和股室用车有序运行。
3、协调待遇保障。办公室积极与税务、医保、房管等部门沟通、合作,及时缴纳干部职工的住房公积金、医疗保险金等政策性待遇。特别是,办公室积极做好机关借用人员的_两金_落实工作,配合、协调借用人员待遇与原单位的协调工作。
二、突出中心促发展,_三重_唱响和谐主题曲。
(一)坚持注重教育宣传,努力提升教育形象。
如何做好办公室工作发言稿篇四
在一个企业里,办公室不仅起着承上启下的作用,是领导与员工之间的纽带,而且还是企业协调运转的中枢部门,是企业的信息中心、服务中心和参谋中心。下面小编为大家搜索整理了关于企业如何做好办公室文秘工作,供大家参考阅读,希望对你有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
办公室文秘工作在现代企业里发挥的越来越重要的作用,那么做好办公室文秘工作就显得尤为重要了,下面就如何做好办公室的文秘工作来谈谈我的一些思考和想法。
现在经济竞争日趋激烈,企业对文秘工作的要求也越来越高,企业员工特别是有些领导者应该改变传统的对文秘工作的看法,不应该认为文秘工作只是在企业办公室打打杂或者帮助领导处理一些简单的日常事务的工作,应该把办公室文秘工作提到一个非常新的高度,充分认识到办公室文秘工作对企业发展有着非常重要的作用。企业领导者应该充分相信和利用办公室文秘工作人员,不必事必躬亲,把一些繁琐、具体的事务都可以交给办公室文秘去做,领导自己主要抓大事、抓全局,这样不仅可以提高自身的工作效率和质量,同时还有利于促进办公室文秘工作人员综合素质的提高.
我们都知道细节决定成败,但恰恰文秘工作又是一个细致的工作,这就要求了办公室文秘工作要做到细致规范,从细小的事情抓起,坚持严谨细致。如在安排会议活动时,办公室文秘工作人员可以结合自己单位的实际来制定出详细的会议安排方案,根据会议规格高低、人员多少、日程长短,设立相应的工作计划。只有办公室文秘工作人员细致规范,才能做好办公室文秘服务工作,保证文秘工作不会出错,从而保证办公室和领导日常工作的顺利有序的进行。
办公室文秘工作有着承上启下、联系群众、协调沟通的重要作用,同时也关系到办公室工作能否高效运转和办公室工作效率的高低。办公室文秘工作人员把文秘工作做“到位”,首先是应该做好自己的'分内之事,把领导交给自己的事情做好,让领导满意自己的工作,同时也敢于承担责任,只有这样才是把文秘工作做“到位”了。文秘工作在做“到位”的同时,也要时刻注意文秘工作不能“越位”,这里的“越位”是做超出自己职责和能力以外的事情,在办公室应该一切都听从领导的指示,在领导授权的范围之内行使自己的职责,不能耍小聪明和自作主张。因此,在办公室文秘工作中要学会摆正自己的位置,既要完成领导的任何,让领导满意,又要在自己的职责范围之内做事。在办公室文秘工作中要把文秘工作做好就必须把工作做到“到位”和“不越位”。
办公室是一个企业各种生产和经营活动政策落实的参谋部和服务部,上为领导服务,下为企业员工服务,中间位企业各部门和车间服务。在某种程度上说,一个企业办公室文秘的工作服务水平直接关系到企业生产和经营活动水平。因此,办公室文秘工作人员要充分发挥文秘工作的作用,积极为企业服务,当好企业领导的参谋助手,积极的为企业领导提供促进企业发展的建议和意见。
在企业里,办公室文秘工作有着重要的地位和作用,企业做好办公室文秘工作,不仅可以协调好员工与领导、部门与部门的关系,还能促进企业发展。使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
如何做好办公室工作发言稿篇五
从走出校门到参加工作至今7年了,笔者一直从事办公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。办公室工作内容繁杂,具有其他处室不具备的特殊性,要注重发挥综合协调、参谋助手、后勤保障的作用,因而做好办公室工作不容易,笔者也深有体会。大家对做好办公室工作有很多种归纳和评述,但突出的是要有“四心”。
一是要有责任心。
“责任心往往比能力更重要”。办公室工作,事无巨细,很繁杂、也很琐碎,有些看似不起眼的小事,一旦出错,却容易牵动很多里里外外的神经,尤其是在当下作风建设考核日趋严格的情况下,轻则受批评,重则影响单位形象。因而,做好办公室工作需具备强烈的责任心。责任心表现在,雷厉风行的作风、高效务实的态度,领导交办的任务,要急事急办,特事特办,能快则快;表现在上情下达、下情上达上,各类通知、情况反馈要在第一时间向领导汇报,局各项决定也要及时传达给各处室单位,等等。建议办公室工作人员要善于用笔记本,记录每天要做的.事,防止遗漏。
二是要有细心。
“细节决定成败”。办公室工作有很多细节,需要细心、再细心。就拿文稿写作来说吧,笔者在写作文稿时,由于不细心,检查不仔细,经常会出现诸如错别字、多字、缺字的小毛病,因此受到领导批评,曰:不要出现低级失误啊!因而,常常提醒自己,在文稿送领导前,必须仔细查看一遍,防止出现此类低级失误。此类失误,发到单位内部,会出现“你看,办公室咋搞的,又出现错误啦”的议论,对外,则会影响单位形象。小事虽小,但影响甚大。因此,做好办公室工作,需严谨、细心,办文、办事、办会等诸类事项,在出门前要严格把关,严格审核,“不让失误在我这里发生”。
三要有公心。
“公其心,万善出”。办公室还承担人事、工资、物资采购和福利发放等带有敏感性、事关干部职工切实利益的事情。这些事情若出错,后果可想而知。因此,做好办公室工作一定要有公心,尽最大可能,公正公平处理事务,不因与某人关系良好,就许以额外的好处,也不因与某人关系不佳,而在背后说人坏话、打小报告,影响他人评价,更不因距离领导近、手握经费使用权而谋求其他利益。凡事要处于公心,实事求是,对事不对人,这样就具备一个合格办公室工作人员的资格了。
四要有平常心。
“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒。”这是对人生境界的良好写照。办公室作为一个单位的中枢,距领导很近,一言一行,很受关注,很容易惹来羡慕和嫉妒。若发生错误,领导批评,同事非议;做出成绩,有时还赢不来赞誉,被认为是应该的。因此,做好办公室工作,要保持平常心。在荣誉面前,不沾沾自喜;在批评面前,受得了委屈,其中也许有埋怨、有牢骚、有曲解,但要一切以平常心对待,积极调整心态,沉着、镇定,从容面对一切是是非非;继续做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所带来的快乐,就会有足够的力量承担一旦到来的挫折和痛苦。这是一份养气功夫,一般人很难做到。但作为不是“一般人”的办公室工作人员,则是要必须做到的。
如何做好办公室工作发言稿篇六
办公室在行政部门中处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置。如何做好办公室文秘工作,成为新形势下办公室文秘工作人员必须深入思考的问题。本人结合自身工作感悟,从文秘的角度浅谈自己的工作经验。
作为办公室文秘人员,学习好基本理论知识是写作的根基,领悟好文字实质内涵是下笔的前提。没有对文字的敏感性与熟练应用,就不容易做好基础文秘写作工作。因此,在日常工作、生活中,文秘一定要养成自觉学习、敏锐捕捉、善于思考借鉴、勇于创新的良好习惯。狭义的理解,学习的内容只是帮助自身更好的开展工作的工具。因此,学习不可死板、拘于形式,急功近利。学习是让我们“博闻而多识”,通过“多听、多看、多思、多悟”达到一种综合能力的提升。同时,要多与他人沟通与交流,开阔耳闻与眼界的同时,锻炼自身的综合分析、调查研究、语言表达和组织协调能力,切实达到开口会讲、提笔能写、遇事巧。
办公室工作看似无大事,实则千头万绪、细致繁琐。要求时效性、细致度比较高。这就要求办公室文秘必须树立效率意识,提高快速反应能力,对领导交办的事项要第一时间即交即办,切勿等、靠、盼,达到积极主动、又好又快的做好本职工作。
1.提高办理公文的质量和效率。公文处理是公司的一项基础性工作,是系统内部方针政策、指示要求等传达的途径之一,综合反映企业的工作水平,必须严格程序,规范及时行事。作为文秘人员,要熟知公文处理的规程、正确使用文种,严格审核把关,要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不规范等问题,确实提高公文处理质量。同时,对于需要紧急处理的公文,要在第一时间内处理完毕,并适时地提醒相关领导及时办理,提高公文办理的效率。
2.强化文字撰写的能力。文字起草是办公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公务文书的撰写,要表达上级的意志,体现上级的想法,要站在领导的高度和全局的层面上审视问题,切不可以个人的想法为准;其二,文秘人员要熟悉本系统工作各个环节大致内容,没有业务工作的实践,就不容易写出准确反映业务的文章;其三,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”,文秘人员只有大量的阅读与练习,才能不断提升文字撰写能力。
3.坚持大事报告、小事提醒。作为文秘人员,首当其冲要做好各类事项的报告、请示工作。凡在自身职责内应当请示的事项,应积极与办公室主任汇报。如遇重大紧急或突发事件,要及时向领导报告,使各种信息及时传递给上级。同时,有些小事往往容易被忽视,具体的细节等容易出现偏差,这就要求文秘人员尽可能的做到适时提醒与建议,在此过程中也可学到许多处理问题的方法,提升处理事务的能力。
4.不断要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。办公室的工作都是具体的、实在的,哪项工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虚了哪个环节都不行,要做到严谨细致,就要求我们要多动笔杆子、少说空话,多请示汇报、少邀功请赏,多干实事、少空穴来风。认认真真地把每一件事情都做细致,不拖泥带水,糊涂度日。
办公室工作,追根究底是服务一线,服务业务。我们不可因自身处于文秘宣传科室,就不闻不管业务一线。要坚持站到全局的高度,紧业务一线,围绕各渠道、各部门,有计划、有重点地开展工作,切实扮演好参谋和助手的角色。
办公室是搞服务工作的,必须积极主动地为各部门做好各项服务工作。除了对上服务好领导,对下服务好基层外,还需要通外界打交道。因此,在日常工作中,要牢固树立办公室工作无小事的理念,尽量避免或减少差错,进一步强化优质服务意识。文秘人员尤其要在筹备会议、起草文稿、传递文件、接听电话、收发传真、下达通知等工作上,注意自身的服务意识。争取做到大事慎办、小事大看,对每一项工作尽心尽责,对每一个环节精心把关。
另外,要敢于创新。创新在我们日常工作中谈的很多。可是真正落实到工作中的却并不够。办公室的工作尤其要讲求创新,努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方式,摒弃那些过时的“老套套”、“旧框框”,勇于突破陈规,创造性地尝试进步。当然,创新不是全盘否定过去,对于以往工作的好传统、好做法、好经验,要在继承中发展,在创新中求进,推动办公室工作再上新台阶。
总之,办公室工作头绪多、任务重,作为办公室文秘人员要增强学习意识,提高工作效率,服务大局、勇于创新,紧紧围绕服务一线的工作宗旨,保质保量完成办公室各项工作,为公司的业务发展尽力。
如何做好办公室工作发言稿篇七
办公室工作质量的高低,对分局工作影响很大。做好了,会帮助领导提高决策水平,促进各项工作的开展和落实;做不好,则会贻误工作,造成损失和不良影响。作为从事办公室工作的同志,必须进一步认清形势,明确任务,增强责任感,提高自觉性,更加努力地做好工作。
如何做好办公室工作发言稿篇八
1、协助办公室主任和副主任处理好公司行政、后勤管理和日常事务以及党、政、工、团的日常工作和完成本人的分管工作,协助领导做好部门之间的协调工作。加强对各项工作的`督促和管理,建立健全的各项规章制度,使公司各项管理工作逐步规范化。
2、执行劳动人事政策法规和公司有关制度,核定和完善社会保险和劳动保护及安全措施,维持员工与公司之间的和谐关系。
3、负责信息的收集、调研工作,协助制订公司的经济改革方案,协助制订公司的发展战略和发展计划及年度计划。
4、做好上传下达,下传上报,公司外内部关系的协调,确保各项工作顺利开展。
5、做好工、青、妇组织的协调、管理工作。
6、完成上级日常交办的工作。服从工作安排。
学历:大学本科。
专业:经济管理、金融。
有写作能力,有较好的沟通能力,有较好的组织能力,熟练使用办公软件。
如何做好办公室工作发言稿篇九
我认为,要做好办公室工作,应做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。
“一实”、即求实。办公室工作,无论是办文,还是办事,都要从实际出发,实事求是,对症下药。
“一快”,即办事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。办事拖拉,作风疲沓,时间观念不强,是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕,急事急办,特事特办,及时完成领导交办的工作。
“一博”,即博学。办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高,要求严,这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了,知识面宽了,理论功底厚了,才能提高“谋”的层次和质量。
“两勤”,即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各部门走走,遇事多问问,有用的资料多记记,别人的意见多听听,做到心中有数,这样做起工作来才能得心应手。
“三心”,即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作,做服务工作一定要耐心,要有礼貌,热情周到,不摆架子,尽量让人满意。做工作时要专心,不能三心二意,要仔细研究,能够深入进去。平时工作中还要细心,多观察,多思考,自觉查找工作中的漏洞和不足,以不断改进。
如何做好办公室工作发言稿篇十
"凡事预则立不预则废",每有接待任务时,作为整体筹划人员得提前方方面面考虑,从每个细节,每个程序过程入手,都要细细从自己脑海里像放电影一般细细过一遍。
接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,要沟通情况,明确上级领导此行的目的意图。具体包括上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还要掌握上级领导来检查指导哪些工作、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,汇报材料准备等各项工作。其次,要周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,要制定好接待迎检方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿安排、结束送行、宣传报道、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到部门和责任人。方案制定之后,要送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整,并及时通知有关工作人员。
每次检查接待都紧紧张张,把自己也搞得手忙脚乱,还总会出错,达不到领导满意的效果。其实早早筹划,把每一个可能发生的情况,把每一个细节都想到了、安排扎实了,就完全可以有条不紊的做好接待的每项工作。
(一)迎接引导,沿途介绍。迎接时要根据人数安排好接待车辆,参加迎接的人员要与所接人员在级别或身份上对等或稍低一点,并提前到达车站或约定地点。接到后,沿途要主动介绍景观或接待安排情况,征求意见,要避免冷场。迎接还要注意引导时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。
(二) 检查工地,精心准备。现场检查要提前安排好车辆,人多时注意将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。施工现场要提前准备好安全帽,茶水或矿泉水,餐巾纸等,材料要堆码整齐,横幅要放到悬挂到醒目位置,展板要整洁干净,能充分显示公司文化及项目部施工动态,并要有专人做施工介绍,同时要安排好休息地点、方便地点等,(如果要乘坐专列时就得注意轨道车的布置:椅子,茶几、纸巾、垃圾桶、烟灰缸、扩音器等)检查完后要有专人回收安全帽,给参观者留一个善始善终的好印象。
(三) 住宿吃饭,妥善安排。住宿要根据需要进行安排,酒店及房间类别要提前沟通,确认来访领导的身份以预定相应级别的房间,在楼层及房间号上都要有所讲究。如果在项目部小餐厅用餐就得提前安排,一是小餐厅餐桌准备:餐桌最好要有桌布,凳子要有椅子套并要及时清洗保持干净,餐具要按规格摆放整齐,有的餐具用的时间长了有茶渍等,用去污粉可以清洗干净,转盘玻璃也得擦洗干净。二是消毒柜、冰柜,空调等设备及绿色盆栽要注意打扫,及时将上面灰尘拂去。三是注意小卫生间的环境卫生,不能留死角。就餐要严格按照接待标准,突出地方及时令蔬菜等特色,根据来人习惯安排就餐方式,特别要注意饮食卫生及有没有忌口的。就餐时本单位参加人员应与领导对等或高半格,并安排好座次。
(四)注意送行,善始善终。接待结束后应安排好送行,不能来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。可先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。
整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面做的比较到位,哪些方面还存在问题或不足,要通过总结不断提高接待质量和效率。同时,作为办公室人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识(自己平时工作能用到的所有资源),特别是对项目部施工生产,本地本部门的情况要了如指掌,为自己进一步做好接待工作做好铺垫。
如何做好办公室工作发言稿篇十一
(2)轮流性值班;。
(3)领导电话值班;。
(1)通信联络;。
(2)公务接待和咨询;。
(3)处理紧急问题和突发事件;。
(4)承办领导临时交办的工作。
值班室是展示机关形象的窗口,是对外联系、传递信息的枢纽,值班人员的精神状态,一言一行都关系到本机关的威信与形象,所以必须把值班工作纳入规范化管理的范畴,制定值班制度,对值班人员提出相应要求。
(1)岗位责任制度;。
(2)值班记录制度;。
(3)交接班制度;。
(4)请示报告制度;。
(5)安全保密制度;。
值班室的建设包括软件建设和硬件建设两方面的内容:
(1)建立一支高素质的值班队伍,建立严格的工作制度,提高值班人员的业务水平;。
(2)搞好值班室的设备、资料建设。
印信管理就是对印章和介绍信的管理。印章和介绍信是各级各类组织对外联系的'标志以及行使职权的凭证。
(1)印章的作用:标志作用、法律作用、辨伪作用。
(2)印章的种类:按质料分,印章有铜印、钢印、木印、塑料印、胶皮印、万次印等。按性质分,印章有单位印章、部门印章、领导人印章(含签名章)和业务专用章,如密封章、收发文章、财务专用章、资料专用章以及一些业务人员的工作用章等。
(3)印章的启用。印章的刻制必须经本机关、本部门申请,经上级主管机关批准到公安部门办理手续后,再到指定的刻字单位刻制。
(4)印章的保管和使用。
介绍信是机关、团体、企事业单位介绍向有关单位介绍被派遣人的情况与任务的专用信件。它具有介绍和证明两种作用。
(1)介绍信的形式常见介绍信有两种形式:一种是带存根的普通介绍信,它用铅字印成,有两联,一联填写后供外出公干人员使用,另一联当作存根保存,并有骑线的编号和盖章。另一种是根据需要临时书写的介绍信,纸张一般用带有单位名称的信笺,落款处加盖机关公章。
第一类,行政介绍信。当机关工作人员调动工作时,需出具这类介绍信,介绍被调动人员的姓名、职务、级别、被调往何单位、任何职务。
第二类,组织介绍信。这是机关工作人员调动工作时,接转组织关系的书信。
第三类,专用介绍信。这是外出联系接洽工作或办理有关事物的书信。
(3)介绍信的管理像印章一样,介绍信也有秘书人员负责管理、填写和撰写。
1、拟订工作计划秘书人员是领导活动的辅助者,所以,秘书人员对领导的会议、出差、约会、访问等活动都应该进行计划、推行、变更和调整。
2、安排约会秘书人员还要负责为领导安排约会,做好预约事宜。
3、巧妙挡驾挡驾就是谢绝来访的宾客。
如何做好办公室工作发言稿篇十二
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作概况
由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
如何做好办公室工作发言稿篇十三
办公室一定要本着对领导负责、对企业负责的原则,把高层次参谋服务作为首要职责。要通过开阔视野、开动脑筋,认真研究事关企业转型发展的重大问题,学会站在战略和全局的高度,对重大现实问题进行理性思考,着力提高调研工作服务于科学决策的能力和水平,切实为领导决策提供较高价值的信息和决策依据,使办公室真正成为领导了解基层情况的“眼睛”,分析判断形势的“外脑”。
办公室系统作为企业中枢部门和领导的参谋助手,面对严峻的形势和艰巨的任务,必须适应形势变化,创新工作思路,凝心聚力,尽心竭力,不遗余力地履行职责,充分发挥参谋助手作用,全方位、高质量地提高服务水平。
当好参谋是办公室工作的灵魂,参谋水平的高低很大程度上体现了办公室工作水平的高低,决定着办公室在领导心目中的地位。这就要求在调研工作中,一要突出重点,围绕战略性、前瞻性问题开展调研。企业党委工作和经济工作千头万绪,调研工作不能四面出击,必须围绕研究企业发展中的重大问题,突出宏观性、战略性、综合性和预见性。二要创新方式方法。要坚持在继承的基础上创新,除了采用座谈会、研讨会等传统有效的做法外,还要注意学习运用统计调查、问卷调查、网络调查等现代调研手段,更多地运用信息技术,拓展调查研究渠道和方法,提高调查研究的科学性和实效性。三要体现调研成果的价值。调研工作不是写理论文章,也不是简单地反映情况,而是直接为领导决策服务,是了解民情,充分反映民意,广泛集中民智,推进和提高决策科学化的重要手段。因此,调研工作,必须要了解领导在想什么,又要把握客观现实需要什么,还要把握超前性的研究,一项调查研究的成果能否转化和应用于决策,是评价调研工作的重要标准,是检验和考核调研质量的关键。因此,要学会站在决策者的角度看问题,要善于在调查研究中,发现关系全局的重大问题,要能提出有可操作性的解决问题的办法,努力使调研成果被领导采纳,并转化为具体的决策、工作思路和工作方法。
从一定意义上讲,协调工作就是人与人之间的交往,是通过良好的人际关系辅佐事业成功。办公室作为一个协调部门,在企业内部起着承上启下的作用,担当着领导决策能否在基层顺利实施、基层问题能否得到及时解决的协调员作用。对外,尤其是对政府,又起着融入区域,构建和谐地企关系的大使作用。因此,在当前企业转型发展任务重、标准高、头绪多的情况下,办公室作为综合协调部门,一定要强化协调意识,增强协调本领,自觉找准定位,站在全局的高度做好协调工作。对于协调工作,要做到对内协调和对外协调两手同时抓。对内协调方面,要公正办事,做好服务,当好中介,协调好企业内部各部门、各单位的关系,保证各项工作高效、顺畅运转。在对外协调方面,要以政府部门和上级主管部门为重点,进一步加大公关力度,积极、主动、灵活地做好协调工作,带着感情搞沟通,办出事情要让人动情,感到亲情,增进友情。通过构建长效沟通联系机制,把企业的人脉关系、文化底蕴渗透到每一个部门和领导,努力营造互相理解支持的氛围,促进企业重点、难点问题的解决,为转型发展营造和谐的外部环境。
督查工作是促进领导决策和不同时期重点工作落实的重要手段,在这方面,办公室督查作用的发挥,具有不可替代的作用。办公室必须从维护各级党政权威、提高执行力的高度,切实加强督查落实工作,保证领导决策和重点工作的落实。督查工作要善于抓大事、抓难事,紧密围绕党政中心工作抓好督查,大力弘扬争分夺秒、雷厉风行、一抓到底的精神,与有关部门协调联动,采取有力措施,确保各项重要工作落到实处,使领导布置的工作件件有着落,交办的事情件件有结果,通过督查保证政令畅通。一要努力探索督查工作规律,增强工作的主动性。要由被动督查向主动督查转变,更加有力地推动领导决策的落实。二要完善督查工作组织体系,建立规范、高效的督查工作机制。拓展网络办公平台应用范围,进一步提高督查工作质量和时效性。三要发现和解决妨碍落实的深层次矛盾和问题。及时反馈情况,跟踪整改,提高分析问题和解决问题的能力,服务员工利益,当好领导参谋,全面发挥督查作用。
为领导服务、为基层服务、为员工服务是办公室的基本职能。但是,在新形势下如何做好服务工作,是办公室面临的一个新课题。为此,我们要打破常规,以全新的思维,全新的理念,积极的态度,认真探索新形势下做好服务工作的新路子、新方法和新途径,通过延伸工作触角、扩大服务覆盖面、创新服务模式,努力做到领导所想是办公室服务的方向、基层困难是办公室服务的重点、员工所需是办公室服务的目标,努力使服务转化为生产力,为企业发展做出贡献。创新服务工作,要从三个方面着手。一要创新服务观念。服务工作是一项没有止境的工作,只有与时俱进,高标定位,永不满足,才能适应形势发展的需要。要吸纳新思想,开拓新思路,创造性地开展工作,以创新的思路和办法,不断提供高质量的服务产品,达到与领导、与基层、与员工的需求有效对接,努力提高服务水平。二要规范工作机制。把服务工作看作一条生产线,建立规范的工艺流程,无论是公文管理、会议安排,还是活动组织、公务接待,都要实施程序化管理,链条式推进,杜绝服务工作的任何纰漏,使服务工作步入规范化管理轨道。三要创新方式方法。勇于突破老路子、老套子和老框子,不断提高工作站位,搭建新的服务载体,拓展新的服务领域。要意识到大家的需要就是办公室服务的追求,经常到各部门各单位征求意见,有针对性改进工作,以此促进服务工作不断提升。