2023年银行员工演讲稿立足平凡岗位(模板14篇)
演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。那么你知道演讲稿如何写吗?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇一
我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活,也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年,我行为何如此大力度的推广互联网金融,也因为电子银行这个渠道已经深入人心,它渗透到各行各业,与我们的生活开始息息相关,并且将主导着我们客户未来的需求,掌握我们客户的依赖度。那么金融长什么样金融长这样,稳健、大气、有内涵;互联网长什么样互联网长这样,任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一起便会发生很多的故事,就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今天,我们就要把,在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
我们讲互联网金融带给我们很多的变化,因为市场变了,因为客户变了,因为竞争对手变了,所以,我们也要变。整个电子银行都在转型,我们从做渠道向做平台转型,原来我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行,现在我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行原因很简单嘛,因为我们银行需要,我们要走在时代前沿,要降低本钱支出,要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要,他们需要快餐式的便捷,客户开始越来越懒,越来越怕麻烦,效劳要求越来越高。如今,以不变应万变的方法就是改变,从现在开始改变!
客户在变,客户交往的模式也在变。原来我们讲天涯假设比邻,现在真的实现了天涯假设比邻,大家可以通过社交网络形成一个社区,但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一起,可能他们在各看各的手机。我们有没有发现,如今的客户越来越把自己当成上帝,喜欢低头看手机屏幕,厌倦等待,习惯性把投诉放在嘴边,对效劳质量要求越来越高。而电子银行便可以很大程度的减轻柜面工作的强度和压力,当我们营销出一个电子银行效劳,并且将后续教学效劳做好,那这个客户以后一些微缺乏道的小业务也不会走进柜面,当客户经理能深入维护这个客户,那贵金属、基金、分期付款,各项中间业务等小指标都可以如约而至。如果大家觉得工作强度大,那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大,那我们也开始营销电子银行吧。
竞争对手变了,这已经不仅仅是像在桂林,过几年就多几家银行的入驻,瓜分我们的大蛋糕,而今已是原来做电商的跟我们是合作关系,现在变成了竞争关系,而且竞争的方式跟我们原来的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维,用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们提供了一个新的看问题的角度,新的思考问题的维度,以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。
我们的电子银行开展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕,但我们需要激活我们的潜在客户群,我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海,而后用所谓的网络倍增效应。比方大家一块吃饺子,大家吃的越多,每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信,用得人越多,大家越爱用。
青年员工是推广电子银行的'主力军,借此时机我希望对我行的青年员工说几点希望:
1、首先,我希望我们工行的青年员工可以十分熟悉我们的电子银行产品,彼此多交流,电子银行部可以送教上门,作大家有力的后备军。
2、再者,我希望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。只有热爱自己的产品,才能在营销时让客户觉得不是在营销,而是让客户感同身受。
3、希望各个渠道都可以看到工行青年员工的身影,“线上+线下”、“渠道+实时”、“多场景应用”,青年员工像海绵,对新生事物的接受力是很强的,大家多学习,积极把握前沿信息科技开展成果,更加敏于客户体验、长于提出建议,打造一个以平台战略为牵引、以智能金融效劳为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融效劳新模式。
最后,希望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下,以锐意创新的激情投身实践,以艰苦扎实的奋斗成就人生,不断创造新的工作业绩,不断书写人生的华美篇章。
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇二
尊敬的x行长、各位
领导
、同事们:大家好!今天,很荣幸有机会参加演讲会,我叫xxx,是贵港分行营业部一名新员工,我的演讲题目是“热爱本职岗位 做好服务工作”。
记得就在去年这个时候,将近毕业的我开始为工作的事情到处奔忙。终于,在茫茫职海里,xx银行以它博大的胸怀包容了我,为我翻开了人 生新的章节。经过上岗前的培训,我成为了xx部门的一名柜员。柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入xx银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会 到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我由开始的疑问,胆怯到渐渐熟悉每天的工作,与老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的,我发现这其中其实并不普通。在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈们不断的交流学习中,我明白到,要用心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的肯定,面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。
在x个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习 的时候,曾记得这样一件事。一次临近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反应慢,双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着许多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码终于输入成功,业务得以顺利办理完成。老大爷拿着领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了憨厚而感激的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事,但对当时的我来说,确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。
其实像这样的服务细节随处可见,我们正是以这样的细微之处来感染着每一位来办理业务的客户。“您好,不客气,请慢走,请核对金额
签名
。”在我看来,这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的
思想
思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。我,只是一名平凡的银行工作者,可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞,一定能与xx行一起放飞梦想,创造新的辉煌!如果说走出象牙塔的那一刻,我的理想朦胧而又遥远,那么如今,已然变得切切实实,我无悔当初的选择,更庆幸没有让机会从我身边溜走。古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。我深信,xx银行将以科学完善的管理 机制、优秀 的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的服务面对千千万万的客户!
演讲完毕,谢谢!
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇三
敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是:
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正
我们常说,顾客是上帝。
但为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
那是一个落霞满天的黄昏,在静谧与安闲中,我读了一个撼人心魄的故事:很多年前的一个深夜,一场大火烧毁了哈佛大学图书馆,许多珍贵的书籍付之一炬。
而这场火灾也在拷问着一名哈佛生的灵魂。
因为,他违反了学校规定,悄悄把一本书带出馆外,准备看完后再偷偷归还。
岂料,这场突如其来的大火使这本书成为哈佛受捐的250本书中惟一幸存的珍本。
如果他永远保守这个秘密,没有人会知道他违反校规的行为。
如果他说明事实,他将面临被开除的命运。
这位令人敬佩的年轻人选择了后者。
校长眼含热泪地对他表示感谢和褒奖,然后忍痛将他开除。
一段时间以来,在参加**支行组织的关于企业文化建设的学习活动中,我的脑海中不时浮现出这个感人的故事。
是啊,哈佛之所以成为闻名世界的高等学府,良好的“硬件”设施固然重要,但更可贵的还在于她有着深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而这种精神、这种理念,正是哈佛文化的灵魂,是哈佛这耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
众所周知,一个企业的发展与强大需要两种纽带:一种是物质利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。
优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质。
所以,企业文化被誉为企业参与竞争的“软实力”。
今天,我们**行人要直面金融竞争的巨浪排空,要投身股份制改革的波澜壮阔,要追求事业大发展的灿烂辉煌……所有这些,都决定了我们在加强自身“硬件”建设的同时,还必须要夯实我们的“软实力”,要形成一种于无形中凝聚并引领全体员工奋发向上的力量,这就是深深地融入每一名员工血液并自觉体现在具体行动中的文化的力量。
要形成这样的力量,就需要我们对以下三个方面给予特别的关注:
建设企业文化,我们要以彰显特色为根。
上学的时候美术老师告诉我们,世界上最美、最靓丽的色彩,是那万绿丛中,卓尔不群的一点鲜红,因为那里有个性在飞扬。
我们在建设企业文化的过程中,也应突显我们**行的个性色彩,特别是要弘扬“敢为人先,特别能创新”的企业精神和“团结、敬业、创新、务实”的核心价值观,使创新的意识,团队的意识、服务的意识和务实的作风,成为我们**支行最靓丽的标签!而其中,特别重要的就是要加强团队建设。
我们都知道,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,同样,我们也只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。
所以,我们必须打造一支既有比赛、争锋的气势,又有有团结、互助、补位的意识,虎虎有声、朝气蓬勃的昂扬团队。
建设企业文化,我们要以树立形象为本。
“一个好的品牌,不是他消灭对手的结果,而是消费者选择的结果。”所以,我们要想在激烈的市场竞争中赢得主动,就要尽最大努力赢得广大客户的信任与选择。
我们要通过实施“口碑工程”,努力打造“以客为尊,诚信为本,为客户提供卓越金融服务”的最佳服务品牌;我们要以为广大客户提供便捷和优质的服务为出发点,使我们的经营、服务等各项工作规范而不机械,专业而不高傲,自然而不做作,使客户在接受我们服务的过程中感到舒畅惬意,感受到人性化的尊重,进一步提升**农行“实力大行”、同业领先者和系统“标兵行”形象。
尊敬的各位领导,各位评委、朋友们:
大家好!我是来自支行分理处的。
首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。
在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。
我发言的题目是《服务之路 与爱同在》。
我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!
精神如此重要,那么,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。
这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。
我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行”,讲的就是对企业和工作的热爱。
英国谚语说“事业是生命的盐”,说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”,讲的就是专一行的重要性。
确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。
同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。
正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。
随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。
从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。
因此,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。
作为一名国际业务清算的窗口服务人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的.客户维护等。
我深知自己岗位虽小,但责任重大。
有人说,银行的工作只是“收收放放,点钞记账”,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。
我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。
特别在我行推出创新服务方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新知识的紧迫感。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。
因此,在工作之余,我十分注重加强业务技能水平的提高。
我想,只有掌握了熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖,由此吸引优势客户群体。
正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。
而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。
我有一位客户王女士,最初是和朋友一起来办理转账的。
因为转账金额较大,直觉告诉我这是一名优质客户,于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡,在我热情详细地介绍之后,这位王女士接受了我的推荐,并开通了证书版网上银行。
为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。
我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的服务得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从此,不仅她自己在我行的存款悄悄地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的优秀客户。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。
一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。
客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。
正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。
在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。
我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。
在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇四
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,现年岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的.位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节,迎难而上。针对营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫。要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合营业部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。
三、创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿着以实际行动落实行长的讲话和全行员工大会的精神。以高昂的热情,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力进取,忘我工作的奋发精神,让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。
各位领导、同志们,上述几点是我对工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。
我的演讲结束了,谢谢大家!
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇五
领导:
大家好!我很高兴参加这次会议。我是xx银行的退休员工。虽然我不再工作,不能做实际业务,但我仍然密切关注银行的进展。当你有任何想法时,你也应该及时与老领导沟通。毕竟,无论你去哪里,我都是xx。
我于20xx年从xx支行退休,从事钢结构工程项目6年。我一直关注xx银行的发展现状和发展形式。众所周知,xx银行的前身是莱芜市信用社,19xx年在集中管理的基础上成立。过去,xx银行是莱芜金融业典型的“小一代”。xx银行在规模、效率和人员方面无法与其他银行相比。
然而,经过十多年的艰苦经营,这“小一代”取得了令人瞩目的跨越式发展,创造了惊人的.非凡成就:据我所知。银行总资产由19xx年的4.66亿元增加到249亿元,各项存款余额达到200亿元,居莱芜银行业首位。xx银行能够在短短十几年内实现非常规跨越式发展,最重要的原因是xx银行在不断扩张,不断探索和总结一套独特的“xx文化”;以及;企业思想政治工作模式为企业的发展注入了不竭的精神动力。在《金融时报》上,xx银行荣获“年度最佳中型城市商业银行”和“年度最佳风险控制中小银行”荣誉称号。
近年来,我认识很多各行各业的老板。认识他们后,我尽力为他们工作,让他们在xx银行做生意。我记得有一次和香港好德集团的领导共进晚餐,问我在哪里工作,我告诉他们xx银行的发展。存款余额达到200亿元,位居莱芜银行业第一,同时也介绍了浩德集团的实力和发展。
那时,我说,如果你需要我们为你服务,打电话给我。我必须好好为你服务。几天后,他们主动约见我谈银行业务,并愿意在xx银行开户。这样,我增加了主要客户。我认为这位客户是一位大客户,必须与他保持良好的关系。经过多次交流,我们的感情一次又一次增加。在孩子的问题上,我认为很多父母应该和我一样。只要他们的孩子健康、向上、脚踏实地,我们的父母就必须充分合作。
在当今竞争激烈的社会,我们应该鼓励孩子树立正确的人生观和价值观。当我们在工作中遇到困难时,父母应该给予提示、帮助和适当的建议。虽然我现在不在银行工作,但我还是个商人。我女儿很荣幸进入xx银行。我仍然尽力指导她如何获得存款和服务。
无论有多少银行客户,如果没有良好的服务,他们都无法稳定客户来源。服务是无止境的。我想方便顾客。只有这样我才能信任xx银行,如果你想完成存款任务,你需要拉几个大公司和单位来存款。以个体工商户为主,普通居民存款为辅。
我经常告诉我的女儿要与客户进行更多的沟通和介绍,要有必要的风险识别和服务理念。你应该让顾客认为你是在为他服务,而不是在帮助你。寻找合适的客户一些拥有大量资金的客户更注重服务,与客户沟通,让客户认识到你的性格。只有在客户了解您之后,押金才会自然支付。通常,维护一个大客户远远超出了你个人的能力。然而,最困难的是后续维护。重点客户的深度维护是一个非常重要的话题。我相信,在各位领导和同仁的共同努力下,xx银行一定能够快速、良好地发展,业绩一定会蒸蒸日上。
祝xx银行做大做强!
谢谢!
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇六
凭借企业家的个人英雄主义成就企业的时代已经渐渐远去,整体性的人才竞争和团队合作的时代正在到来。“一根筷子哟,轻轻被折断,十双筷子哟,牢牢抱成团。”一个企业也是一样,这个道理相信所有的人都懂,这就是所谓的“团队精神”。团队精神是从企业而来的,是企业基于生存与发展的目标需要而提出的,事实上所反映的就是一个人与别人合作的精神和能力,农村信用社作为独立的竞争实体,更是基于企业的基本性质,必须具有农信人的团队精招聘广告频频出现“团队意识强”的要求,这是市场经济的近几年,几乎所有的招聘广告中都出现:“善于与人沟通,具有较强的团队合作精神”或“具有团队合作意识,能够承受较大工作压力”等要求,无论这家企业招聘的是老总还是一般员工,“团队合作精神”成了一条通用的杠杆。从而说明,团队合作精神在现代企业里比什么都重要!它能产生巨大的无形力量,这种力量比铁还硬,比钢还强,这种力量能使一个企业走向更大的发展,也能使一个处于低谷的企业坚强地走过坎坷和荆棘。但是团队精神不是把一个个具有团队精神的人凑到一块就行了。团队精神必须要经过自己的锤炼,形成自己企业的风格,才能具有战斗力。
因此,我作为乌龙坝信用社的一员,我社发挥团队精神的优势,首先应该形成我社的自身风格,比如举办一些“向心力培训”,其目的是为了加强员工之间的团队合作。这种培训方式很多,诸如一些体育活动,或者是与同行业间的一些比赛活动等,都能增强职工的向心力。我作为信用社团队中的一分子,首先,应该爱社如家,爱社如家是团队精神的根本。爱社如家是集体主义精神的具体体现。毋庸讳言,只有爱社如家的人,才能产生与信用社荣辱与共、休戚相关的真感情;才能真心实意地与信用社风雨同舟、患难与共。只有爱社如家的人,才能始终站在信用社集体的立场上谋大局、讲奉献,立身为公;才能克服个人利己主义思想,事事处处以信用社“大家”利益为重。其次,应该实干务实,实干务实是团队精神的精髓。随着市场竞争越来越激烈,我们信用社更是面临着严峻形势。
今年是我们农村信用社深化改革、开拓创新、加快发展最关键的一年,这不仅要求我们牢固树立忧患意识和竞争意识,更要求我们必须讲求实际、务求实效,脚踏实地、扎扎实实地干好本职工作。因此,对我们信用社而言,讲求实效、实事求是是信用社团队精神的精髓。“务实”,就是要说实话、办实事、求实效,不搞花架子,不做表面文章;就是要不惟上、不惟下、不惟书、只惟实,一切从实际出发;就是要继承、更要发展,敢于不断扬弃;就是要不断解放思想、更新观念,坚持开拓创新、与时俱进。正如《众人划桨开大船》这首歌中唱到“一支竹篙难渡汪洋海,众人划桨开动大帆船;一棵小树弱不禁风雨,百里森林并肩耐岁寒。”
这段歌词生动地告诉了我们加强团队建设和树立团队精神的重要性。同时我们也深信,有了社主任的正确领导,有了信用社团队精神的凝聚,就能够充分调动全社干部员工的工作积极性和创造性,就能用这种团队精神叫响我们的企业,感染其他同行业,创造我区农信更大的辉煌。
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇七
今年我在单位领导和同事们的支持下,个人业绩得到了飞速进展。这一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成果。以下是我的述职报告:
加强政治理论学习。我乐观参加分支行组织的各项学习活动,并留意自学,专心学习了我行新推出的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。不断巩固业务学习。在业务学习方面,我不断的总结阅历,并乐观与身边的同事沟通沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,这使我的专业技能得到了全面提升。
在客户经理工作中,我的年终考核一直不错,我通过创新工作方法,在休半年产假的前提下,圆满完成了个人金融资产工作任务。基金定投具备手续简洁、参加起点低、预期收益可观等特点,我通过提高服务质量,开展交叉营销的方式,在基金定投开户数的销售上取得了较好成果。因我业绩突出,销售业绩优异,曾连续3周获得支行的周能手奖,这是单位领导和同事对我工作的肯定。保险销售是我行同保险公司的.重要合作项目。我严格根据分行的营销工作要求,将保险营销融入到服务中。工作半年来,我在各本职工作上都取得了较好的成果,但也存在不少问题。主要就是基础知识方面还有欠缺,对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不正确。除此之外,营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。
我将建立信息收集制度,树立信息意识,专心讨论它们的营销方法和手段,并制定出应对策略。讨论市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开头的“垄断把握”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。我将提倡诚信服务,提升服务层次,为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划,加强员工业务培训、职业道德和诚信教育,确保从业人员具备良好素养和较强的业务能力。
工作中,我将不断提高自身综合素养。加强对专业基础知识的学习,增强对市场和宏观经济的把握能力。并做好兼职工作,把兼职工作当成锻炼自己,增长知识的平台,坚决杜绝推卸责任的事情发生。
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇八
敬重的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!
今日,我特别的荣幸能够作为一名xxxx银行的职员站在这里演讲。因为xxxx银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,xxxx银行成立xxx年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我始终在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简洁的存钱取钱的业务,其实须要很大的耐性和谨慎细心,工作时必需精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐性的说明,对工作要充溢激情。
敬重的'各位领导,敬爱的同事们:
大家晚上好,请允许我为你们的到来表示最热情的欢迎,为你们冲刺百亿,奋战蓝图而不辞辛苦、夜以继日地静默耕耘和无私奉献致以最崇高的敬意,我是来自梅州分行的xxx,今日我演讲的题目是:博采众长共绘锦绣蓝图,锲而不舍勇攀百亿高峰。
众所周知,我行的it蓝图战略胎动于xx年,至今已有6个年头了,6年励精图治,6年不懈努力,6年风雨兼程,6年静默奋斗,尽管过去的6年中道路不平,尽管过去的6年里步履蹒跚,我们还是一步一个脚印扎扎实实地走过来了。期间,有人不理解,于是怀疑和反对的声音时有响起,但时至今日,历史已经证明唯有推陈出新才是我行永葆朝气和追求更好发展的根本途径,而全部参差不齐的音符也早已汇成了一首感人的协奏曲,鼓舞着当代意气风发的中行人接着昂首阔步、高歌猛进,书写我们中行更加辉煌壮美的新篇章。“艰难困苦,玉汝于成。”没有一番寒刺骨,哪有梅花扑鼻香。我们取得的点滴成就都是积累在全行员工勤奋耕耘、孜孜以求的基础上,蓝图战略也好,百亿安排也罢。所以说,你们,你们大家,才是我行前进道路上演绎一段又一段漂亮传奇的主角,你们辛苦了!
历史不会遗忘这些感人瞬间,更不会遗忘这些最可爱的人,“苦心苦力苦家庭”的蓝图战略,让多少中行人一边担负“不负责的男人,不称职母亲”的埋怨,一边坚持昼夜鏖战,什么是平凡之中见宏大,朴实之中显真情,可歌可泣的中行人已经用实际行动作出了最好的诠释。
我们不单要打赢每一场战役,更要赢得整个斗争。对于我们广东行来说,百亿之战已接近尾声,蓝图之战才刚刚打响,而这些都只是我们追求卓越道路上的必争之地,一城一池,过去,我们不畏所难,因为我们有一支无坚不摧的队伍,我们有愚公移山的信念。“泰山起于垒土,江河源于细流”,我们用满腔热忱、团结一心使我们的事业生气勃勃。今时今日,又到枕戈待旦之际,我想,我们已经在勇攀百亿高峰途中积累下了珍贵的阅历,更有一批思想过硬,技术过硬的能战之师,天时地利人和,足以预示,it蓝图的上线必将顺风顺水,功德圆满。
我入行不是很久,刚入行那会,耳闻目睹接触最多的,也是最激昂人心的是关于百亿利润的远大设想,短短几年光景,却已到登顶时分,这样的发展速度,着实令人惊羡,但志向与现实的接轨就是如此的完备,此刻突然令我想起一句形容当下最恰如其分的名言,“我选择了远方,便只顾风雨兼程,目标是地平线,留给世界的是如风的背影。”多少中行的前辈们,就是靠着坚决目标不动摇,狠抓落实不放松的韧劲,交上了一份又一份满足的答卷。他们身上所映射出的一心一意为客户,尽心竭力助发展,想方设法促增长的主子翁意识和艰苦奋斗的时代精神是我行最珍贵的精神财宝,是指引新一代中行人接着承前启后,继往开来的导航灯塔。客户至上是我们亘古不变的服务宗旨,it蓝图正是以“便利客户、集中信息、规范操作、加快创新、防范风险”为总体目标,充分体现“以客户为中心”的服务理念,通过改善信息科技系统,更好地满意业务发展须要,提升客户服务水平。信任以市场为导向,以科技为支撑,以一流的金融产品、一流的服务质量、一流的服务水平,做大做强,实现跨越式发展的宏图大略必将随着体制改革与发展规划的推动而逐步实现。套用一句政治用语,维护好、实现好、发展好最广阔客户的根本利益是建设精品银行的根本。而维护好客户利益与促进我行发展两者之间从来就是相辅相成的,所以更证明了it蓝图的上线不但是势在必行更是不行或缺。辉煌的成就催人奋进,美妙的前景无限光明。回顾过去,令人欢欣鼓舞,展望将来,更是信念满怀。前进路上无止境,步步都在起点上,各位同事,让我们相约,在新的征程中肩靠的更近,手挽的更紧,心相连,情相系,一同挥洒汗水,用我们的万丈豪情为中行事业的腾飞铺就一条直达巅峰的金光大道。
最终,祝福大家每天有个好心情,恒久有个好身体!祝福广东省分行——我们的家,百亿愿景早日实现,it蓝图胜利上线!感谢!
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇九
各位选手、同志们:
金秋十月,丹飘香。今天,我们迎来了第一次银行员工业务技术比赛。首先,我代表组委会,对大赛的举行表示热烈的祝贺!向参加本次比赛的全体选手、裁判员和工作人员表示亲切的问候!
本次比赛是银行近年来举办的规模较大的一次盛会,全行100多位银行员工将参加5个项目的比赛。这次比赛是全面检验我行员工各项业务技能水平的一个平台,是择优选拔技能高手,备战今后全市农村合作金融系统业务技术比赛的一次练兵,也是深入贯彻规范化服务工作要求,全面提高员工业务技术水平及综合技能的一项重要举措。借此机会,我就本次银行员工业务技术比赛提三点要求:
我行高度重视此次活动,预先在5月20日就下发了比赛通知。总行成立了技术比赛组委会,制定了业务技术比赛规则;财会信息部、办公室和人事部做了许多细致的准备工作;各支行精心组织,层层动员,积极开展各项练兵活动,为参加比赛打下了扎实的基础;组委会多次就比赛组织及准备情况进行安排,确保了比赛各项准备工作顺利进行。在比赛正式开始后,一定要继续加强对比赛工作的领导,精心组织,裁判人员要一丝不苟,秉公办事,公正评判。会务人员要各司其职,各负其责,积极配合,互相协作,努力搞好后勤服务工作,确保比赛顺利进行。
参加今天比赛的选手都是通过各区域选拔产生的佼佼者,你们在业务工作之余,克服许多困难,刻苦练习,精心准备,为参加比赛付出了很多精力。希望大家在比赛中能放下思想包袱,以饱满的比赛热情和较佳的竞技状态全身心地投入比赛,发挥实力,赛出水平。要恪守比赛规则,遵守赛场纪律,尊重对手、尊重裁判,赛出风格,对比赛中发生问题的处理如有不同意见,各领队要做好本队选手的说服动员和转化工作,同时加强与组委会的沟通协调,确保妥善处理化解出现的问题。要发挥团队合作精神,处处体现农村合作银行的精神风貌,为全行员工树立榜样,实现比赛成绩和精神文明双丰收。
这次业务技术比赛是近年来我行举办的规模较大的一次技能比赛活动,是一次技能展示的盛会,既是对多年来我行技能人才培养成果的检验,也是技能人才脱颖而出的一次大好机遇。希望通过比赛,能以业务技术能手为榜样,激发更多的职工自觉学习技术、苦练技能;通过比赛,找出差距,切磋技艺,共同提高;通过比赛,促进技能人才培养质量的提高,提升我行的市场竞争力。总行也将进一步建立和完善有利于技能人才培养、成长和使用的激励机制策措施,积极营造浓厚的学习氛围,带动提高全员业务技能水平,为我行各项事业的发展增光添彩。
较后,预祝本次业务技术比赛取得圆满成功!祝愿各位参赛选手取得优异成绩!
谢谢大家!
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇十
从8月份到现在,我已经做了3个多月的信贷工作了。在这三个多月里让我对信贷工作有了深刻的体会,我感觉信贷就是连接客户与互助社之间的桥梁。我们是以互助合作为理念的新型金融机构。这要求我们付出行动去宣扬,传播互助思想,让更多的人懂得我们在做什么!
怎么样去宣扬互助合作思想?我想我们自己首先要把这种理念装进心里,然后才能好好地去劝服身边的每一个人。
我们这种理念体现在我们日常的工作之中。我们做贷款的目的就是让更多贫困而有想法的人们去实现他们的想法,我们做投资股的目的不也是让人们在积累自己财宝的同时用自己的力气去帮助有想法又有发展机遇的人们吗?第一天上班的时侯,我在资料里读了国际小额信贷之父孟加拉国尤诺斯教授的故事。他,一次偶然把钱借给了一位穷人,并且没有准备让他还。当这个穷人挣到钱之后坚持把钱还给了尤诺斯教授,而且还多给了他一些,以表示感谢。教授从中体会到了穷人的那种真诚、朴实和信任。他只是给那位穷人一点小小的帮助然而那位穷人却给了他不小的回报。于是尤诺斯教授就有了这样的想法,借钱给更多的穷人来帮助他们实现自己的想法。这样更多的穷人变得富有了,他们不但把钱连本带利的还了,而且还把多余的钱存进他那里。从这个小故事里我们能体会到许多才智,就像我们今日在做的工作一样,做新型农村贷款互助合作社,宣扬互助金融,合作互助的思想。
我们的工作就好比人们在河的一边不知道河的对岸是什么样子的,通过桥我们可以走过河到达对岸,看到对岸的景色。而我们做的也就是让更多的人知道我们这里的思想。做贷款工作首先要对借款人做一个全面的家庭调查,调查是工作中的第一步,也是最重要的一步。假如第一步人品都没有把好关,那不就是一步错步步错吗?我们在和他们沟通的同时,他们也能感受到我们的服务看法,懂得我们的业务流程,并能体会到互助思想这种理念的意义。不知不觉中他们会感受到我们与其它金融机构的不同,并会将他们感受到的合作互助思想渐渐的传播开来。然后就是到了看我们的业务技能的时候了。刚来的时候老员工教我学习怎么签合同,以及要驾驭合同中的每一个细微环节;签合同的时候老员工会再次强调说要仔细,细心,同时还要给他们留意合同中的内容;签完之后老员工提示我再细致地核对一边,以免出现不必要的错误。一笔合同完了之后,再过一段时间之后我们会跟进调查,来了解他们的生产状况,假如他们出现的困难,我们也能给他们的想些办法,找些方法。这样我们不但在资金上帮助了他们,还在技术和生活中给他们供应了建议和关切,让人们深心地体会到互助合作思想的意义。人们的思想提高了,我们的工作难度也会越来越低,我们在工作中才会游忍有余,这样才会有更多的人会理解我们,加入我们团队。我做信贷工作虽然时间不长,但是体会还是很深的。终归是新人,做什么都要从头来,从零起先。刚起先会有许多困难,而面对人们的质疑和揣测,我会要反复的去讲、去说,直到他们明白是怎么一回事。而当他们中有一些人暂且不须要,有一些人不理不睬,或有一些人有想法但苦于找不到担保时等等。我会用一颗平常的心去看待,我想他们总有一天会理解的。
当如水的时间偷偷地从指缝里溜过去,当年华不在,当青春老去的时候,有一种承诺叫恒久。
心理学家说,人类做任何事情都有两类动机:外在动机和内在动机。人最大的动力不是来自外界,而是源于内在情感,在我内心挣扎的时候,有位领导曾激励我:受人敬重不在职位凹凸和收入的多少,要用自己的工作看法证明自己的价值。我很感谢,大爱无声,让我找到了工作的动力。为了心中那份最初的感动!为了心中那份真心的支持!为了心中那份不变的承诺!我选择坚持,选择守候,选择接着战斗在业务的前沿。
20xx年的开门红即将开响,站在这个演讲台,唱响进位赶超,我要赢——这一主旋律,心中有着别样的感觉。回味那曾经数十次经验的开门红日子,那远去的气息,因为不再,反而暖和。如今,角色转换,少了些许焦虑和惊慌,更多了一份从容和自信。市分行党委把“开门红”决战时机前移,充分体现市分行党委誓夺开门红全面成功的决心和信念。
俗语说:“一年之计在于春”,首季定全年,作为国内结算团队的首问责任人,我要用最佳的状态和最强的执行力,去做企业精神的最好实践者,去诠释市分行党委提出的“转型发展、创新发展、跨更加展”工作方针,要接着自我加压、埋头苦干、履职尽责,努力工作,做到目标明确、擅长思索,方法得当,执行有力,力争本团队成为管理精细,落实到位,推动有序,督导刚好,考核跟进,服务创优的优秀团队,为公司金融业务20xx实现“业务大发展、市场大提升、绩效大转变”而添油加醋。
“赢”是一很有喜感的词,也是每个人憧憬的彼端。记得xx年央视赢在中国的主题歌《在路上》,唱出了多少创业者的内心感受,“励志变更人生,创业变更命运”成为这个时代的精神需求。今日的xxx正处于一个发展、创新、跨越的新阶段。光荣的使命和神圣的职责告知我们,我们不该落后,也不能落实,必需发展,必需加快发展,高效发展、健康发展。
如今,我们再次上路,为自我的证明,为xx中行,我们共同的期许去专心担当、去用情贡献。
20xx,将是一个值得全部中行人记起的日子,有一种承诺叫恒久。
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇十一
尊敬的各位领导,各位同事:
你们好!
我是大堂经理xx,很荣幸能够有这样一次机会在今天这样美好的日子进行我的发言。
在接到这个通知的时候,其实我还没有反应过来,有些不敢相信,但是事实就是我被领导们邀请到在今天进行我的发言。我感到非常的高兴和荣幸。依稀记得上一次演讲还是在我的学生时代,所以我格外珍惜领导给我的这次机会。
作为一名在银行已经工作了四年的员工,我有很多想说的话,其实在一开始,我写了非常多的草稿,但是我觉得都不行,因为我都只写了自己,我觉得不如将我的经验分成想出来给大家,这样才是我今天演讲的意义。我们行今年共招来了x名新员工,很多时候,我看着他们青涩的样子都会想起自己刚开始来银行工作的模样。很多时候,新员工出现小毛病和小错误都是难免的,因为从前的自己也是这样的,做一我选择包容他们,并且耐心教他们做事。其实出现最多的问题还是在人情世故处理的方面,很多时候,新员工都是刚刚大学毕业,难免会受委屈受欺负,有的员工也许还会和顾客发生冲突,其实这些都是能够理解的。主要原因并不在我们行员工本身,因为有些顾客提出的要求非常无理,甚至触犯到了我行的利益,新员工处事冲动也是难免的,所以就遭到了投诉。其实面对这类人,我觉得可以专门为新员工再进行一次培训,增强他们的处事能力,可以减少相应的麻烦和损失,因为大多数新员工处事还不够圆滑,很多时候其实事情都是在可控范围,但是因为没有处事经验,所以才会导致这样的结果。
所以针对这个情况,我给新员工们专门做了几次培训,结果显示培训的效果真实有效,后来在遇到这些难缠的客户,他们都知道怎么去处理了。作为银行的工作着一直都需要保持高素质的标准,哪怕遇到突发状况都要时刻谨记自己是银行的一员,首先要做到的就是冷静。越慌张,事情就越得不到解决。遇事冷静才是处理事情最好的解决方法,遇到客户提出的刁钻问题,首先从客户角度出发,缓解高压气氛,随后再进行分析,如若再得不到解决,可以来找我。
这几个月来,我行表现良好,我行全体员工一直恪守着银行的规章制度。在接下来的工作中,我们会更加努力,为银行创造更多的利益,我相信在未来,我们可以做得更好!
谢谢大家!
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇十二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
在五四青年节到来之际,首先请允许我向各位青年朋友表示节日的祝福,同时,也在这里向各位关心我们、爱护我们的各位领导表示衷心的感谢!今天,我演讲的题目是《扎根农行基层奉献热血青春》。
记得毛泽东在《沁园春·长沙》写到:“恰同学少年,风华正茂;书生意气,挥斥方遒。指点江山,激扬文字,粪土当年万户侯。曾记否,到中流击水,浪遏飞舟?”青年人,就当有指点江山的意气,就该有风华正茂的新鲜面貌,却也应有着“风物长宜放眼量”的气魄和胸襟。在我正式加入农行这个大集体之前,我是一名大学生村官,在农村工作的一线呆了三年,在这三年里,我的心态和认识发生了一系列变化,从初回农村的不适和失望,到急功近利的浮躁,到沉下心来踏实为老百姓服务,这个过程,我感触很深。直至到农行的基层工作,使我越来越深刻的认识到,基层真的很需要我们这样有着一定文化基础、充满着朝气和活力的年轻人,同时,年轻人也可以在基层工作中汲取到人生宝贵的经验和精神财富。因此,我们不仅要有自己的理想和抱负,更要脚踏实地的在基层磨砺自己,做好自己的本职工作。
农行利益无小事。在柜员工作岗位上,始终牢记“诚信敬业、守法合规”这八个字。诚信是五常之本,敬业是五则之首。基层一线的临柜工作,直接面对的是农村的普通老百姓,他们的文化素质并不高,对金融常识缺乏了解,因此在日常业务中,常秉着“诚心、耐心、细心”的服务态度,做好业务操作和解释工作,让所有到我们柜台办业务的客户能省心、放心、舒心。不是把客户当上帝,而是把客户当朋友一样坦诚对待,让客户能真切直接的感受到农行“大行德广、伴你成长”的办行理念,通过自己的实际行动,将农行的品牌形象植根于老百姓的心中。
守法合规是农行的生命线,也是每个员工的工作底线。临柜工作,要做的是方方面面的工作,面对的是形形色色的客户,这也意味着,我们可能面临着大大小小的风险。一旦风险发生,直接损害的将是农行的利益,甚至是我们自己的切身利益。因此,在大是大非面前,我们要始终坚定自己的立场,时刻不忘给自己念响合规的“紧箍咒”。
打铁还须自身硬。面对市场竞争日趋激烈的趋势,必须得具备扎实的业务知识和优秀的营销能力。实践是最好的课本,领导、同事是最好的老师。非感谢近一年来我们身边的领导和同事给我热诚的帮助和无私的关怀,是他们不厌其烦的教导和叮嘱,让我们快速从一无所知成长为一名合格的柜员,也是他们用自己的言传身教,给我树立了一个优秀的榜样,像黑夜的一盏明灯,指给了初入行的我一条正确的职业发展方向。同样是如同家人般的他们,在一天工作劳累之后,还无私的牺牲自己的宝贵休息时间,来辅导我们学习新的精神指示和业务知识。
我们要乐于吃苦,善于吃苦。记得温家宝曾对大学生说过一句话:人如果不经过艰苦磨练,不吃苦,成不了材。每个大学生都得做吃苦的准备,而且吃苦不叫苦,这样才能成为优秀的人才。基层的工作是辛苦和繁琐的,如果没有做好吃苦的准备,期望与现实的落差会让我们牢骚满腹,怨天尤人,那么此时的你被负面情绪完全占据,每天的工作就成了负担和包袱,在工作中进步,也就无从谈起了。此刻,且听听古人如何诠释吃苦的,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,形弗乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能”,这段话出自孟子《生于忧患死于安乐》,大意是说,我们所吃的种种苦,都是在磨练我们的心性,给我们增加才干,以能够胜任于更重要的岗位,这给我们对吃苦的看法提供了一个正确的角度。在农行,我们有着良好的学识,有着年轻的体魄,肩负着领导更多的期望,我们更应该积极的在实践工作中,勇于吃苦,乐于吃苦,努力增加自己的真才实干,为团风农行的快速发展做出更大的应有的贡献。梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出,我相信,在农行这个宽阔的舞台上,我们都能找到属于自己的闪耀角色。
我们要常怀一颗感恩之心。会感恩,才能懂知足,能知足,方可心安,心能安,则事竞成。在农行,我们拥有着大学生的光环,有着身边同事羡慕的眼光,有着领导真挚的爱护和关注,有着良好的发展平台和优厚的待遇,我们有什么理由不去发自内心的感激这些呢?只有当我们意识到我们所拥有的,我们就会去倍加珍惜我们的工作,我们就不会被浮躁和急功近利的心态所左右,从而扎扎实实的做好各项工作,为我们自己的长远发展打下良好的基础。当我们迈入了农行的那一刻起,我们就时刻准备着,为农行事业的发展而努力奋斗,哪怕前路荆棘满地,哪怕前方沟坎罗列,我们也会义无反顾的用我们满腔的热血和激情,扎根于基层工作岗位,用我们的执着和汗水在团风农行的发展中写下我们骄傲的一笔!最后,请允许我用德国作家塞缪尔·厄尔曼的《青春》做结尾,来和各位青年同事共勉:青春不是年华,而是心境;青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是深沉的意志,恢宏的想象,炙烈的热情;青春是生命的深泉在涌流。
谢谢大家!
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇十三
尊敬的各位领导,各位评委,同仁们:
大家晚上好!我是来自邮储银行**支行的一名普普通通的前台员工,我叫田开伟。我今天演讲的题目是《奉献邮储情,共筑中国梦》。
新世纪的今天,我们有各种各样的梦想,绿色的环保梦,红色的改革梦,蓝色的海洋梦……各种梦想汇聚成一个梦,那就是中国梦!
中国梦,是一部辉煌的史书,有五千年古老文明的灿烂历史。中国梦,是一股奋进的动力,如春夜喜雨,滋润万物,在神州大地催生出繁花硕果。中国梦,是一个清晰的目标,引领我们奔赴在实现中华民族伟大复兴的征程中!
谈起中国梦,我就会心潮澎湃。我虽然只是一名邮储银行的普通员工,但我为邮储人的坚守与执着、敬业与奉献而骄傲。邮储银行的每一个部门,每一个岗位,都是一份责任,都是一份付出,都是一份奉献。我们常常会为了不耽误一名客户,不影响办理一笔业务,加班加点做着平凡而琐碎的工作,甚至到了废寝忘食的地步。19岁那年,年轻的我怀揣着成为一名邮储银行员工的梦想,加入了这个温暖的大家庭。三年多平凡而又冲实的前台工作,让我学到了很多知识,自己的业务素质与服务水平也得到明显提升。我的成长,伴随着邮储银行的发展而成熟,成长的每一步,都凝聚着领导和同事们的关爱。三年多来,邮储银行这个温暖的大家庭不仅培育我成为业务方面的能手,也教会了我为人处事的道理,让我成为丈夫眼中的好太太,儿子眼中的好妈妈,同事眼中的好朋友,领导眼中的好员工。我始终坚持在诚诚恳恳做人的同时,也在尽职尽责的工作。邮储银行成立五年来,一直以服务“三农”建设、扶持中小企业发展壮大、支持地方经济发展为已任。作为一名邮储人,我始终以敬业奉献的工作热情践行着邮储银行的宗旨,给每一位客户传递着我们邮储银行人的梦想。
憧憬中国梦,我就会思绪万千。我所从事的邮储银行是一份服务于千家万户的最基层的金融事业,敬业奉献不仅是我们邮储银行的服务宗旨,更是我们企业文化精神的核心。敬业就是要在服务中以诚待人,为广大的客户和农村的老百姓提供优质服务。一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热气腾腾的茶水,都是我们赠与客户心中的玫瑰。我们始终坚持树立服务就是资源、服务就是事业的理念,不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象,为邮储事业的发展和辉煌贡献自己的力量。奉献是邮储人的崇高使命,我们始终把服务融入实际工作的每一分每一秒,时时讲奉献,处处讲奉献,让邮储人的优质服务理念植根于广大客户的心中,用奉献精神赢得社会各界理解与支持的同时,实现企业发展与社会经济发展双赢的目标,这就是我们每一位邮储人的梦想。
实现中国梦,我就会豪情满怀。我会始终把中国梦与邮储梦紧紧联系在一起,以更加饱满的精神状态踏上圆梦之旅。如果说家是我成长的摇篮,那么邮储银行就是我人生起航的港湾。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,邮储银行为我提供了实现人生价值的舞台。加入邮储银行这个团队三年多,经历了邮储银行发展的二次转型,我亲身感受到了邮储银行通过不断改革创新带来的`日新月异的变化。这种变化全面体现了邮储银行经营管理理念的转变,体现了品牌形象的提升,体现了服务质量的飞跃,体现了对当地经济社会发展巨大的助推作用。
实现中华民族的伟大复兴,是一声号角,它必将掀起华夏大地科学发展的新一轮热潮。
实现中华民族的伟大复兴,是一个梦想,它必将凝聚中华儿女建设美丽中国的强大力量。
中国梦,我的梦;中国梦,我们的梦。奉献邮储情,共筑中国梦。我选择了邮储银行,我就选择了青春无悔,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,让我们擎起青春的火炬,吹响激情的号角,高举奉献的旗帜,扬起创业的风帆,挥着梦想的翅膀,为早日实现“中部领先、全国前列”战略目标、推进湖北邮储银行二次转型、实现跨越式发展贡献全部力量!
心若在,梦就在,追梦的脚步不会停止,有梦就有灿烂辉煌的明天!
谢谢大家!
银行员工演讲稿立足平凡岗位篇十四
尊敬的领导,老师:
大家好!今天我演讲的题目是《心声》。
当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多。
如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华?面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人提供了梦想的平台,"天高任鸟飞,海阔凭鱼跃"。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。
面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多。
我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦!
我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗?也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……这些已足已证明,我们"以行为家"以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。
我想要说:在改革发展的今天,我们更加是与时俱进,工作中比爱心,比责任心,比事业心,积极拼抢市场,挖掘优质客户,用新的服务理念给我们的工作注入新的活力;我们去积极学习各项业务知识,熟悉工行的各种金融产品,以精湛的业务能力去赢得客户的信任;我们用微笑面对每一天,用热情和真诚去打动客户,主动克服各种各样的困难;我们用心的记下客户的电话和联系方式,节日里给他们送去温馨的祝福;我们把客户的表扬当作是一种激励把批评当成是教训,细节决定成败,我们努力把握每一个细节,用心去装扮我们共同的家园,我们用自己的实际行动去证明了一个工行人应有的责任!
总之,我想要说,工行永远存在我们的心中!是我们为之努力奋斗不止的目标!作为一名工行人,我们有一个坚定的信念和共同的目标那就是,把服务做到最细,做到最小,这不是一份荣耀、不是利益的砝码,而是需要用一生去恪守的一份信念、一种执著和一个使命。