2023年实习心得体会 万能实习心得体会(大全10篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
实习心得体会篇一
第一段:引言(字数:200字)。
实习是大学生成长的重要阶段之一,也是学生走入社会的第一步。在实习中,我们不仅能够接触真实的职场环境,锻炼自己的实际操作能力,还能够提升自己的动手能力和协调能力。而万能实习心得,正是总结了各类实习的经验和心得,让实习过程更加圆满而有效。
第二段:重视心态调整(字数:250字)。
在实习过程中,心态的调整显得尤为重要。首先,我们要正确认识实习的目的和意义,明白实习不仅仅是帮助企业解决问题,更是提升自身的宝贵机会。其次,我们要保持积极向上的心态,乐观对待工作中遇到的挑战和困难。最后,我们要有学习的心态,虚心请教老师和同事,不断提升自己的专业能力。
第三段:锻炼工作技巧(字数:250字)。
实习中,我们不仅要完成规定的工作任务,还要学会合理安排时间,提高工作效率。比如,我们可以利用备忘录、日程表等工具来提升自己的时间管理能力;同时,我们还要学会沟通,与同事和领导保持良好的沟通和协作,共同完成工作;此外,我们还可以尝试与不同部门的人合作,了解更多岗位的要求,同时也可以提高自己的综合能力。
第四段:重视实践经验(字数:250字)。
实习的过程中积累的经验是非常宝贵的。我们可以主动向老师和同事请教,吸收他们的经验和智慧。同时,在实习中也要勇于尝试,敢于创新,通过实践来提升自己的能力。另外,我们还可以注意对实习过程中的问题和困难进行总结,形成清晰的思维模式和方法论,为今后的工作打下坚实的基础。
第五段:总结与展望(字数:250字)。
通过实习,我们不仅能够获得实践能力和工作经验,还能够进一步了解自身的优势和不足之处。因此,我们要在实习过程中不断总结和反思,找到自己的不足之处,并积极改进,提升自己的实际操作能力和职业素养。未来面临的道路可能会更加艰辛,但是只要我们坚持不懈,努力奋斗,相信总有一天会获得自己想要的成功。
总而言之,万能实习心得体会是每个大学生在实习过程中应该重视和积极总结的一部分。通过心态调整、工作技巧的锻炼、实践经验的积累和不断的总结与改进,相信我们一定能够在实习中取得圆满和成功。
实习心得体会篇二
在x老师的带领下,我们在市妇联幼儿园开始了为期五周的实习活动,此次实习对我个人来说,打破了以往只听课,只观察的习惯。五周的实习一晃而过,在实习期间,我们还以幼儿教师的身份讲课,让我们更好的将理论和实践相结合,在此感谢市妇联幼儿园赵佳、赵甜、马敏等老师给我们的指导和帮助。让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。我认为实习不止是传统意义上的教学环节,更是师范生不断进行自我完善的教学过程,通过实习培养各种实践能力,提高专业素质,以达到夯实专业基础,提高实践能力之功效。此次实习感受颇深,现总结如下:
一、给学生创造一个快乐学习的学习氛围。
好动爱闹是幼儿的天性。俗话说得好,有了好的土壤才能长出好的小苗。托三班的班主任赵佳老师、赵甜老师和保育员马敏老师,她们始终恪守给家长和社会的承诺:对待幼儿关心尊重,一视同仁。托三班共有21个小朋友,最小的才有两岁半,但是在幼儿园里,托三班的全体小朋友共享着几位老师给她们的爱,快乐的游戏,快乐的探索,快乐的学习,快乐的度过在幼儿园的每一天。她们认真负责、科学教育,让托三班的小朋友沐浴在她们共筑的爱河里面。
二、在实践中积累经验。
1、在教学中,渗透专业的教育理论知识。
在这五周的实习期间,我注意将所学的理论运用到教育教学实践中去,平时学到的各年龄班身心发展特点和规律、教育教学的原则与方法、游戏活动的组织和指导、课程设计与实施以及各种基本技能等,在这次实习中得到实践与运用。第一次深入课堂时,我就遇到了许多在学校没有学过,没想过的难题,明白上好一节课,不但要让小朋友学到知识,还要提高他们的学习兴趣,做学习中的可乐儿。我还明白课堂常规的技巧、情感的共鸣、知识的拓展等让我深知“细节决定成败”的真理。因此,平时我注意跟同学一起交流教学心得,总结教学的经验和做法,遇到问题能用学过的理论进行解决,对于新的教育理念怎么运用与实践,大家经常一起学习探讨。与同学们一起认真研究教材,深入了解每个幼儿的实际情况,认真备课,写出高质量的教案,每节课前都在小组认真试讲,在教学过程中用生动流畅的语言,娴熟的专业技能让课堂气氛非常活跃,让教育教学活动顺利的进行。观摩课后,我们都注意跟指导老师交流和总结经验,正如同学们说的:“每上一节课感觉都不一样,自己驾驶课堂的能力也有所提高。”
2、开展丰富多彩的集中教育活动,激发幼儿学习兴趣。
托班的孩子刚进入幼儿园不久,我们跟指导老师们通过各种丰富多彩的活动,让幼儿喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的集体生活。让小朋友能安静的听老师讲,跟同伴友好的说话,自己也会觉得很有成就感。因此,赵老师她们是很注重集中活动教育的。从她们的集中教育活动,让我们知道集中教育活动时间不仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是老师喊破喉咙也无济于事。在第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,也很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮助幼儿理解记忆。在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让达到幼儿在玩中学,学中做,并且愿意与老师和同伴交流,体验与他人进行语言交往的乐趣,鼓励学生用自己喜欢的方式简单的表达感知操作活动中的感受和发现,喜欢与伙伴说话,交流分享自己的喜悦,让她们能快乐的学习知识。而我们在指导老师的身上,学到很多课本上没有的知识,知道在课堂上,学习生活上,老师要注意给孩子营造“爱”的氛围,让幼儿喜爱老师,相信老师,喜欢跟老师还有同学一起游戏一起学习,沉浸在愉快的学习氛围之中。
三、认真做好家园工作。
这五周的实习让我们第一次置身于社会活动中,与不同的家长打交道。和每一个小朋友搞好关系,让他们对我们又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动一起游戏。这次实习我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。同时我还发现了自己的许多不足的地方,比如在语言方面,语言的表达能力不强,综合概括能力仍缺。语速、语调,语感掌握还不够好,语言不够童化,与孩子的交流不够煽情。在教学教育方面,专业知识的运用未能娴熟流畅的发挥,教学游戏活动不够新颖。因此,回学校后,我们要继续认真学习教育教学理论知识,加强专业知识的学习,认真探索幼儿课程教学新理念,为今后的教育工作打下扎实的基础。
从总体来说,这次实习使我感悟到教与学的真正内涵,也让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,也让我深感站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”是一件任重而道远的事情。在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。同时再次感谢学校组织我们实习,感谢市妇联幼儿园给了我们实践的机会和教育的平台,感谢赵佳老师、赵甜老师和保育员马敏老师的指导。这两个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。
实习心得体会篇三
第一段:实习的意义和价值(200字)。
实习是大学生们拓宽视野、提升综合素质的重要途径。通过实习,可以将学到的理论知识与实践相结合,培养扎实的专业技能,加深对自身职业规划的认识。实习也是一次深入了解职场环境、学会与他人相处的机会。因此,万能实习心得体会对于大学生而言,具有重要的意义和价值。
第二段:实习前的准备与抉择(250字)。
实习前,我们需要明确自己的目标和方向,选择适合自己专业和兴趣的实习岗位。然后,进行相关的准备工作,如完善简历、提前了解实习公司的背景和业务范围。与此同时,我们还需要认真思考职业规划和人生追求,并与实习相关方面进行沟通,确保实习任务与个人发展目标的契合。
第三段:在实习中的收获与挑战(300字)。
在实习的过程中,我们获得了许多宝贵的经验和知识。与企业内部的专业人士合作,我们学到了更多实际操作的技巧和方法,更好地理解了专业知识的应用。在与同事的合作中,我们学会了与他人相互支持、协调、沟通,培养了团队合作的意识和能力。同时,实习也意味着面临各种挑战,如工作压力、时间管理等。这些挑战促使我们成长,锻炼了我们的抗压能力和解决问题的能力。
第四段:实习中的感悟与反思(250字)。
通过实习,我们更清楚地认识到自己的优势和不足,发现自己需要提升的方面。我们也意识到,专业能力只是职业成功的一部分,与人沟通、解决问题的能力同样重要。同时,实习过程中也使我们深刻反思自己对待工作的态度与方法。我们懂得了要真诚地对待工作、热爱工作,做到勤奋努力、持之以恒。
第五段:实习心得对未来的影响(200字)。
万能实习心得体会对我们的未来发展有着深远的影响。通过实习,我们可以更准确地定位自己的职业目标,并了解所需要具备的技能和素质。实习还能帮助我们建立起更广泛的人脉关系,为将来的就业打下坚实的基础。而且,实习经历本身也是一种宝贵的财富,无论是面试还是以后的工作中,都会成为我们的竞争力和亮点。
总结:
通过对万能实习心得体会的描述,可以看出实习对大学生的意义和价值。在实习过程中,我们经历了各种收获和挑战,深刻感悟到自己的优势和不足,并反思自己的态度和方法。实习的影响也不仅限于实习期间,对于未来的发展有着深远的影响。因此,大学生们应该积极参与实习,不断提升自己,为未来的人生道路打下坚实的基础。
实习心得体会篇四
在阳光和煦的五月初,我们__公管班在学院的联络和安排下,来到了美丽的北部湾职业技术学校实习,为期一个月。
在见习的日子里,我们历练了很多,在知识和技能上都有了较大的跃升,这一方面缘于我们学校指导老师和实习单位的悉心指导和提供的便利资源,同时也是因为我们的自身努力和摸索,我们对实习深有感想。
北部湾职业技术学校是钦州市重点打造的中职学校,坐落在钦州市职教园区内,在办学硬件和软件上,都很有实力,办学上也颇有特色,在实习之前,我们就对此有了充分的了解,而对实习单位有一定的理解,也是我们实习生必须了解的,这也有利于我们把自己的实习和实习单位有机结合起来,灵活操作。
我们在北职校实习的一个月的日子里,主要从班主任日常管理工作和具体上课教学两方面进行。我认为,这方面也是我们实习生尤其是师范专业的我们所需要重点历练和掌握的。
在课堂管理与班主任实习上,我通过摸索,重点在跟班班主任和任课老师上,我在上自习课或者在上课的过程中,也特别注意班级管理方面的积累与重点掌握,因为我知道,作为一名将来可能从事教师工作的人,从事班主任工作是我们必须进行的工作,班级管理能力的好差直接影响着我们教师前途。
在班级日常管理中,我注意跟班到细节处,注重学生的内心感受,在清洁区打扫时,我一般会到位,一方面与学生一起劳动,另一方面与学生可以进行劳动,日常学习生活交流,我发现,当学生需要我们出现在他们的身边的时候,这是我们若能及时出现,会对他们有激励作用,同时也能与学生打成一片,学生日后会更加对老师有好感,这用国际关系的外来说:注重平时的关系的积累,未来会收到巨大的战略回报。
在班级的坐班过程中,我会及时,绝对不会迟到的到达教室,我深知,作为一名学生的教师,只有以身作则,为人处事必须要有一颗平常心和责任心,这样才能赢得学生的信赖。因此,我特别注意日常的积累,注意与学生相处的方方面面,我认为,只有在注意自身言行的基础上,才可以树立师德和威信,只有从内心深处令学生信赖,才会有真真正正的带好班级,和学生快乐成长的基础。在具体的上课上,我注意发挥自身的积极性,主动联系,争取可以上到更多的课,在上课的过程中,我慢慢地克服紧张的心里的紧张,慢慢摸索,结合学生的实际需要,慢慢地把课堂上活,俗话说:熟能生巧。经过几节课的磨练。我的课堂紧张感也慢慢地消除了,上课时也能比较从容,以轻松的心态应对了。
我知道,在从教的路上,还有许多的东西需要我们去摸索,去探讨------,我们在实习的过程中,要注意方法的积累和心态的适应,这就是无实习的一点点感想!
实习心得体会篇五
通过学校的努力,为我们提供了一次次良好的机会来实习,有校内翻译工作,也有校外的实习。首先,我们去了世纪东方外语学校,第一个环节就是认真倾听该校的教师为我们做的关于该校的成立与发展,范围与宗旨等各方面详细的介绍,并且为我们提供了多媒体展示,通过一些照片和文字让我们更深切的.了解到该校的情况。我感觉虽然他们作为一个教育机构,但是我更多体会到的是他们非常具有亲和力的表现和人性化的管理。在展示结束后,该校的老师为我们安排了一次笔试和口试,在口试之前我感觉很紧张,因为是第一次遇到这种情况,而且我感觉自己的口语不好所以很怕开口说英语,但是当我走进教室看到老师亲切的笑容,和听到他温和幽默的声音时,紧张的心情竟一下子没了。英语对话了一会儿后,他提出了我的紧张以及应该更好的提高英语口语能力。对于我而言,是一种很好的锻炼与评价。
二、吉林市信达翻译有限公司及感想。
吸取教训,这样自然就有了经验,以后才可以熟练的去操作,我们应该在各个领域里不断学习不断成长。
三、校内实践翻译及感想。
老师很认真的帮我们进行安排工作,第一天,我们选择了翻译内容,和组员去寻找校内老师简介等资料,到院部核对信息。第二天整合信息,和同学们商讨写进ppt的内容,由同学们制作了ppt。随后,我们在第三天分工进行翻译工作。由于我的英语水平有限,所以组员们给我的内容并是不很多,我通略看了大致内容后,查字典进行了第一遍翻译工作。第二天将翻译成果交给了老师,可是有很多不足,于是老师十分耐心的帮我们进行指导以及修改工作。我们组员的配合也十分融洽,都想将校内的翻译尽量做好。随后,我又将翻译重新翻译,交给组员帮我一起审核了一下,修改一下,交给了老师。但是,由于我的水平不高,翻译成果还是不好,通过老师的指点与帮助,经过了一下午加一晚上的修改与整合,老师的精心帮助,终于将翻译工作做好了。通过这次翻译,我越发觉得自己的水平真的太有限了,好多东西不太会,叫不准。这是我应该改进的部分。同学们的合作也特别的重要。这样我们才能翻译好一份作品。
四、实践期间总体感想与体会。
作为新时代的大学生,积极参加社会实践活动是非常有必要也是非常有意义的,随着社会的发展,一个只有满腹经纶却没有实际经验的人在逐渐被社会淘汰,我们应该在掌握理论知识的基础上真正的走上社会,将其应用于其中。我们大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是仅凭读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践则为他们打开一扇窗口。大学生走向社会参加实践,亲身体验生活,有利于大学生正确认识自己,对自身成长产生紧迫感。通过广泛的社会实践活动,能让学生看到自己和社会需要之间的差距,看到自身知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐渐摆正个人与社会、个人的位置。同时会产生一种紧迫感和危机感,使我们能够潜心思考自身的发展问题,不断地去提高自身素质和能力,以适应社会发展的需要。而且对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式,而课堂学习所获得的知识基本上都是间接的系统的理论知识。这些知识对大学生来说非常重要,但这些理论知识并不代表大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。而且在实际的生产生活中,许多问题单靠某一方面的知识是难以解决的,需要考虑诸多技能才能解决得了。所以我们更应该好好地珍惜感谢学校对我们的栽培,给我们的机会。
实习心得体会篇六
实习是大学生们展示自己能力和积累实践经验的重要阶段。在实习过程中,我们不仅要学习专业技能,还要培养良好的工作态度和社交能力。通过实习,我深刻体会到了实习的重要性和价值所在。下面,我将从实习的准备、实习的过程、实习的收获、实习的感悟和对未来的展望等方面进行分享。
首先,在进行实习前,我们应该做好充分的准备。首先是对实习岗位的了解和研究。我们要了解企业的发展方向、目标和文化,以帮助我们更好地适应企业的工作环境和需求。其次是加强自身的专业知识和技能训练。毕竟,实习是为了更好地实践所学,所以我们需要提前提升自己的专业素养,以便能更好地应对实习中的各种挑战。最后是良好的心理准备。实习中难免会遇到各种问题和困难,我们要学会面对和解决,保持积极乐观的心态。
其次,实习过程中的学习和成长是我们最大的收获。在实习中,我们通过亲身参与工作,学习并运用专业知识和技能。在与同事的交流和合作中,我们培养了团队合作精神和沟通能力。同时,实习也为我们提供了一个了解职场文化和企业运作的机会,让我们更好地认识自己的兴趣和能力,找到自己的定位。通过实习,我们可以将理论知识与实践相结合,更好地为将来的工作做准备。
接下来,实习让我对未来有了更深入的思考和规划。在实习的过程中,我发现了自己的优势和不足之处。通过了解和体验各种岗位,我对未来的职业方向有了更明确的认识。我将进一步深化学习,提升自己的专业能力,并不断完善自己的软实力,在未来实现自己的职业目标。同时,实习也让我更加珍惜大学学习的机会和时间,明确了自己对人生的规划和期望。
最后,实习让我深感到学无止境,不断学习是实现个人价值的基础。实习不仅仅是一个锻炼的机会,更是在大学学习和职业生涯中的一个过程。在实习中,我不断学习、成长,并发现了自己不能满足于现状,需要不断提升自己的思维能力和专业知识。实习让我懂得了学习的重要性和意义,将成为我一生中不断进步的动力。
总之,实习是大学生们展示自己能力和积累实践经验的重要阶段。通过实习,我们不仅可以学习专业技能,还可以培养良好的工作态度和社交能力。实习的准备、实习的过程、实习的收获、实习的感悟和对未来的展望,这五个方面贯穿我在实习中的整个体验和收获。实习让我更加明确了自己的职业目标和生活追求,我相信这些经验和收获将会对我未来的职业发展产生积极的影响。因此,实习心得体会的价值无论在现阶段还是将来都是万能的。
实习心得体会篇七
我也完成了我作为学生校长助理的校内社会实践任务,对此我颇有感悟。
孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”本次校内社会实践,给我提供了一个良好的平台,让我能够真真正正的仔细思考人生的价值及学习的意义。
人生的价值就在于创造价值,在于在社会实践中奉献自己,创造自己的价值。本次校内社会实践,作为学生校长助理,职责就在于替校长分忧,收集值周中遇到的各种问题,并反映到各个部门。
上岗第一天,我们便来到办公室向校长报到。校长指导我们:要学会自主管理、主动服务,在职期间要热情地收集同学们的问题,文明地制止各种不文明行为,工作时要讲究方法,沟通时要注重情感交流,完成自我锻炼。这席话使我受益匪浅。
本次校内社会实践,我按照校长的指导,在行政楼内热情地为同学和老师们服务,并纪律下了每周的值周情况,协调各值周部门的工作。
在这期间,我学习到了许多。我渐渐明白,学习的意义,就在于知道如何去学习,而并非只是学习本身。此次校内社会实践,在沟通的过程中,我提高了自己的交际能力;在收集问题的同时,也锻炼了自己分析问题的能力。我们在课本中学到的知识,或许不能直接运用于实践,但却能以另一种方式影响到我们的实践活动,即处理问题的方式角度以及归纳技能的方法。
同时,我也认识到,我们的快乐总是伴随着奉献的。在社会实践服务的过程中,我感到很快乐,不懂得奉献的人,就很难体会到奉献的快乐。而这种奉献精神必会伴随着我,让我越行越远。
实习心得体会篇八
转眼之间在x公司实习的时间将近x天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识。
当初在招聘会现场看到x的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到x面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为x的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这x天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手和x在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。
实习期间我最主要的工作就是x,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话x的工作。
寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、x查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到x一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。
这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。
以上就是我对最近工作的心得体会,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。
实习心得体会篇九
毕业了,大学四年的生活结束了,我的工作生涯也正式的开启了,虽然之前在学校里的寒暑假里面有出来兼职,但那都是短暂的,并且没有太过职业规划的,而今在__公司虽然只是实习的工作,可是也即将面临转正,从而成为__公司一名正式的员工。在这实习的四个月里,从一开始的完全懵懂到后面的渐渐熟悉,再到如今能够跟着主管完成工作任务,我感到很自豪,因为我没有辜负大学四年所学,也没有辜负当初主管把我招聘进来对我的信任。
我学习的是电子商务专业,而今在__公司实习期间从事的是网店运营助理的工作,虽然我平常也购物,学校实操的时候也有操作过网店,可是真的到了公司来工作,就发现我以前学的理论知识还需要继续消化,才能彻底的融入到日常的工作中,之前的实操只能说是小打小闹。运营助理的工作是很繁杂的,从帮忙主管收集数据,获取材料,再到和客服沟通,与设计协商,找仓储部门拿数据和督促发货,一系列的事情,一开始我是很忙碌并且理不顺应当做什么,什么事情比较急,什么时候能够晚点做的。
主管很是认真的带我,从告诉我怎样使用软件获取数据,到网上收集材料,和客服的沟通需要哪些技巧和方式,在仓储部门发货问题上,有哪些需要注意的,我从一开始的数据收集不完整或者格式不对到后面主管能够直接使用,从材料收集乱七八糟到后面分门别类,从客服沟通爱答不理到后面客服和我合作良好,从仓储部门回复慢到后续认真对待。这些看似简单的收集和沟通工作,我也用了差不多一个多月的时间,才渐渐的熟悉起来,并把它们做好。工作的繁杂和重复,会让我觉得很累,可是一天下来,主管让我们写日志的时候,发现,原先一天其实做了很多事情,有时候空闲下来,翻开以前的日志做月度的总结,一个月下来我学到了很多,也在工作中做了很多。
后面我在主管的带领下,开始学怎样做数据的分析,广告的投放,关键词的获取,产品页面的优化,这些基础的运营知识的学习下来,我渐渐在运营助理的岗位上彻底的站稳了,运营助理的工作也得到了主管的肯定,并告知了人事部,从一名实习生到正式员工,我用了四个月的时间,可是这四个月的学习,却是让我很有收获,在运营的工作上头,我掌握了很多,即使偶尔主管去开会,或者请假,我也能独自把工作做好,把店铺运营好。
当然工作中也会有不足的地方,如果工作量一下来多了起来,就容易忙中出错,或者分不清轻重缓急,可是主管并不担心,每次指出我的错误,都没有严厉的批评,只是说我工作的时间太短,还没有彻底的熟悉和把控好工作的节奏,我相信我在今后的工作中,即使再繁忙,也要先冷静下来,分清主次,认真对待,忙中不出错,好好的把工作完成。
实习心得体会篇十
经过将近一周的培训,我被分到了供水公司客服部,开始了每个班组的实习工作。到今天,已经是最后一天了,这期间我分别在信息中心,微机班,热线班,营业大厅,轮流各实践了三天。回顾实习生活,感触很深收获良多。短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己在实践中的不足,感觉到自己所学的知识的死板和运用中的匮乏。在开始的一段时间里,刚刚接手一些简单的工作就有些无从下手,这时幸亏有老同事对我的指导和帮助,其实有些工作不一定要那么中规中矩,要从中找技巧,这样可以提高效率,达到事倍功半的效果,下面是我在各班组学习到的内容与总结。
一、信息中心。第一天我便和另外两名同事来到信息中心学习,班长王迎辉很耐心的向我们介绍中心的工作内容与性质,我从中了解到,信息中心是公司做信息技术核心的研发工作,包括用户缴费方式可以通过网上缴费,主要有缴付通,工行,邮政,中行,各交费网点。计算机基础知识,网络基础知识,光纤的结构,数据化存储等等的讲解。另外,王班长还对我们对水费阶梯的理解,计算,进行了反复训练让我受益匪浅。
二、微机班紧接着三天后,我们去了下一个班组,就是对门的微机班。微机班的工作很简单,但也很难。简单就是把每个抄表员送来的抄表本上所记录的水费数据输入微机难救难在不能出错。因为工作量很大,大量的抄表本均要在月底之前输完,并且每个数据都不能输错,否则会造成整个公司的损失。所以认真仔细有耐心,是必须做到的。耿班长和其它老同事在对我们进行过指导后,我们也做了几天的输表工作,深刻的体会到做好工作的不易。
三、热线班。热线班,我们了解到热线就是解决用户来电询问的工作。这个工作同样也是需要耐心,而且对专业知识的掌握要求非常高。用户来电提出的各种问题都要解释清楚,让用户消除疑虑。我们同样也试接了电话,刚开始有些困难,就请教了老同事。后来也逐渐能够自己完成了。在热线班要负责任,因为是24小时的热线,所以一定要恪尽职守,夜班也不能松懈。
四、营业大厅。最后来到了营业大厅,这里主要是面对面接待用户,办理业务,包括交水费,查询水费欠费,还有来电询问水费的其它问题。这工作项工作需要良好的形象,热情的态度,要对用户的疑问有耐心的解答,引导用户去相关班组解决相关问题,要有良好的心理素质与承受能力,遇事不乱,做好自己的本职工作。在学习了老同事窗口服务的大致流程以后,我在窗口体验了几次,也基本掌握了工作的方法与技巧,收获很大。
以上就是我几天的实习心得与体会,相信自己能够胜任之后被分到的班组的工作,也会更多的去学习工作经验,弥补自己的不足。