服务员检讨书(汇总11篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
服务员检讨书篇一
尊重的领导:
您好!
我是xx部的xx,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒吧的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒吧一开始就一再强调规矩规定,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了规定,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒吧的纪规定谨记在心。
事后,我冷静的.想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,如果造成别的同事的效仿,影响酒吧纪律性。
如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学习,好好工作的,学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒吧的规矩进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。
最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!
此致
敬礼!
20xx年x月x日。
服务员检讨书篇二
尊敬的领导:
您好!
真的万分抱歉!因为我在的工作中的意外失误,竟导致给两桌的客人都带来了不好的体验!同时也给您带来了麻烦给餐厅带来了损失,对此,我真的感到无比的惭愧。
作为一名服务员,为顾客做好服务工作,并让顾客感到享受,就是我们的工作意义。但是,在这次的工作中,我却因为自己的粗心和马虎,将本该上给xx号桌客人的菜品,意外的上错到了x号桌!这不仅让xx号桌的客人因为长久没等到菜而感到不耐烦,也让x号客人感到心中不自在!作为一名xxx餐厅的服务员,犯下这样基础至极的错误,我真的感到无比的惭愧!
但这尽管是基础的错误,但其实也是非常容易犯下的错误!问题,就在于我在工作中的细心和注意力!可是,我却因为自己在生活中的一些问题,导致在的工作中心神不定,不仅没能展现出最好的服务态度,甚至还给客人们带来这样一出乌龙,弄的两桌客人不高兴。真的非常抱歉!
尽管,此次的问题在您的倾力帮助下顺利的解决了,但我却忘不了自己犯下错误时的尴尬场面。这尴尬,不仅仅是对我,更是对我们餐厅!作为xxx的服务员,我行为就代表着xxx餐厅的服务!但我却没有做好!这是给xxx餐厅的名誉带来了影响!
在您后来的批评中,我也在这次的错误中深刻的认识了自己。作为一名服务员,我没有重视自己的工作,没有认真的对待自己的工作要求这是绝对不应该的!
此外,我因该认识到,作为服务员,我们的服务就是餐厅的服务,我们的行动就是餐厅的表现!如果我不能重视自己的工作,就会给餐厅带来极大的麻烦!这不仅仅是金钱的损失,更是名誉的损害!
我也非常明白,xxx餐厅名誉是多么的重要,它不仅仅是领导们苦心经营的结果,也是我们和众多前辈们努力的结晶!我决不能让自己的行为给餐厅抹黑,更不能让自己继续犯下类似的错误!
为此,在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,并在工作前调整自己的状态,让自己能以最佳的状态,用最好的服务去服务顾客!给顾客带来最佳的享受!
我很抱歉这次给您和大家带来了麻烦,但我今后定会以此次错误为警钟,让自己牢记工作的的要求!
此致
敬礼!
20xx年x月x日。
服务员检讨书篇三
尊重的领导:
您好!
我是xx部的xx,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒吧的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒吧一开始就一再强调规矩规定,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了规定,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒吧的纪规定谨记在心。
事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,如果造成别的同事的效仿,影响酒吧纪律性。
如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学习,好好工作的,学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的`行为不是向酒吧的规矩进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。
最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!
此致
敬礼!
检讨人:xx。
20xx年xx月xx日。
服务员检讨书篇四
尊敬的领导同志:
经过此次错误,我感到深深的自责和内疚之余,更认识到我这样行为的结果是严重的,对于经理指出的不诚信问题,也是我感到最内疚的一点。
然而,经过经理的严肃指正错误之后,我已经意识到再怎么遗憾和难过都对我弥补错误无济于事,第一我应该严肃地承认错误,认真地面对它,我必须努力地反省错误、检讨错误。我检讨错误之外,更应该积极地去承担因我犯错带来的一些影响,今后我一定要对自己的言行方面严加要求,尽力杜绝此类错误的`发生。我必将以最最踏实的工作态度,诚实守信地对待未来的工作。
第一,今后我无论是在工作方面与严肃自律方面,我都要提起十分的重视。我发誓从今往后不再怠慢工作。此外,我还要在每周工作中认真对待工作的每个环节,积极地去发现一些工作中存在的问题,去发现问题,解决问题,并且将所发生的工作问题,认真地写在每周的总结报告当中。
第二,我个人思维方面薄弱,思想不够成熟也是直接导致此次错误的原因之一,因此今后工作中,我要加强思维处事能力的培养。就我这次的错误而言,归根结底来说。经理的电脑换系统,我就怠慢工作,而我却未曾想到经理电脑终有修好的时候,其实从始至终我就不应该有怠慢工作想偷懒的投机心理。通过这次教训,今后我会认真地意识到问题的存在,认识思考事情发展,尽最大可能纠正自己投机心理的毛病。要积极认真地对待工作,让自己不再犯这些表现得不成熟的错误。
第三,关于我的个人诚信问题,通过此事,我意识到一个人的诚信问题其实需要经过一次次的经验教训所积累。其实通过此事我也庆幸经理能够指出我在诚信方面的缺失,能够让我彻底醒悟,让我真正认识到诚信对于一个人的重要性,这次的教训在今后的工作中对我来说是无比宝贵的经验。
在此,也希望领导能够针对我的过错来责罚我,这样才让我能够深刻地改正错误。
xxx
20xx年xx月xx日
服务员检讨书篇五
尊敬的领导:
您好!
作为酒店服务员却存在着服务态度不好的问题无疑会带来声誉方面的损失,无论是客户的不满还是自身不好的态度都容易导致矛盾的产生,关键是我没能履行好作为酒店服务员的职责以至于在这类问题中与客户发生了冲突,但凡能够理智些都应该能够加强自控力并在酒店领导的批评中认识到问题所在,因此我在检讨自己服务态度不好的过失以外也希望能够获得酒店领导的原谅。
其实早在进入酒店进行培训的时候就让我意识到做好服务工作的重要性,尽管这需要漫长时间的积累却依旧不应该出现这类基础性的错误,更何况不称职的工作状态很容易导致在犯错过后因为些许的偏见导致更大的错误产生,若是坐视这样的结果产生又如何对得起以往服务员生涯中酒店领导的栽培。道理浅显却也要在实际的服务员工作得以运用词能够成为被领导认可的服务员,否则的话总是将领导指派的事情办砸以至于表现出服务态度不好的问题无疑是不值当的。
另外一点则是这次服务态度不好的事情无疑给同事们造成了极坏的影响,本应郑重对待却未能合理控制自身情绪以至于令客户产生不好的印象,尽管自己的出发点是好的却也不应采取这样的方式从而在服务员中树立了这么坏的典型,无论是引起他人的效仿还是酒店声誉受损都是自己不乐于见到的事情,更何况自己的内心本就感到十分忏悔又怎能在这这样的心情继续纠结下去,所以当务之急是应该清醒过来并意识到服务态度不好的错误之处以便于想办法改正。
也许未能享受到合理服务的`客户不会在这件事情中轻易原谅自己却也要做出改变才行,无论是收敛这种较差的工作态度还是致力于维护酒店的形象都意味着自己的进步,毕竟当自己处理服务工作时能够估算到相应的后果自然就会保持小心谨慎的作风,毕竟服务态度不好的状况再次出现在自己身上无疑是难以挽回的损失,而且经过反复斟酌再来细心对待服务工作无疑会令自己的效率获得提升,关键是工作的质量要得到客户的认同才能够令酒店的利益不会受到损失。
这份教训对于身为酒店服务员的我来说无疑是有些难以承受的,正因为如此才要及时吸取教训以免服务态度不好的状况再次发生在自己的身上,既然因此而吃过亏就应该在平时的服务工作中认真对待并克服自身的不足。
此致
敬礼!
检讨人:xx。
xxxx年月日。
服务员检讨书篇六
尊敬的领导:
您好!
实在是非常的抱歉,我在工作中居然犯下了这次的错误!在之后,自己已经向顾客道歉,并做了深刻的反省!在冷静下来后,我真的很惭愧。自己作为一名工作者,作为一名服务人员,怎么能将生活中的脾气发泄到工作中!?我怎么能不顾及酒店,不顾及我的职业,就随便做出这样的事情!
后来,我认识到这是自己在个人管理和对职业以及酒店的责任感不足。导致自己在工作中犯下这样的错误!反思自己的问题,自己在最近的时候,在生活中意外的出现了一些事情,导致自己的心情非常的糟糕。但是,我却在工作中没有收敛起自己的脾气,甚至在和顾客交流的时候还没能改变过来。最后导致顾客的不满,甚至对酒店的服务提出了质疑!这实在是让我万分的愧疚。
算算时间,自己来到酒店也已经有x年了,在这些年来,自己一直都恪尽职守,认真的完成自己的工作任务,并没有出现这样的问题。尽管这些年来工作顺利,但是这也造成了自己面对这样的情况时,没有做好准备,甚至没有应对的措施,这真的很糟糕。
当然,在领导的批评下,我也深刻的认识到了自己的错误!自己这次的行为,不仅仅是对自己工作的错误,更是对酒店整体形象的影响。还记得领导曾说过:“一个顾客背后就是整个市场!”我在工作中做出这样的行为,不仅仅导致了一个顾客的不满意!现在信息如此宽广发达,一簇韩式十传百,我们酒店又会蒙受多少的损失!!我真的很惭愧,我作为服务人员,却没能意识到,自己代表的,是我们全体精心努力创造的酒店,使我们xxx酒店整体的服务啊!我的行为显然是对工作的不负责,对酒店的不负责,对大家努力的不负责!我的集体荣誉感,我的职业感,实在是没能做好!
经历了这次的事情,对我的冲击很大。我认识到自己必须要改变,必须要认识自己应该怎么做,必须要将自己的思想融入团队,必须以团队的利益为重!我们是服务者,那就该在工作中时刻做出最好的服务态度!给顾客最满意的服务!今后,我会努力的改变自己,希望领导能原谅我这次的失误!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
服务员检讨书篇七
尊敬的各位领导、各位同事:
我是某某部的某某某,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店校纪,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了纪律,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学习,好好工作的,学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。
最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!
xxx。
20xx年xx月xx日。
服务员检讨书篇八
尊敬的单位领导:
在此,我就在工作期间与客人争吵的行为向您递交我的书面检讨,以反省我跟客人争吵的不良言行。
回顾错误,xx年4月29日下午由于客人反映端上来的一盘宫保鸡丁味道太咸向我反映情况。当时我不知道如何处理,于是考虑向领导反映情况,可是一时间联系不到领导。期间客人有些恼火,说了一些骂人的话,当时我由于已经处于失恋状态,心情也非常不好。看到客人一般无理,我就气不打一处来,就跟客人争吵了起来。
本来宫保鸡丁这盘菜就是味道比较重的,客人应该不是本地人根本不会好好吃。当然我也深刻知道作为一名餐饮业员工,应该明白无论任何情况都不能够与客人发生正面冲突。这次我跟客人争吵就反映出了我的工作态度不良的问题,需要我认真反省。
总而言之,我已经知道错了。我不应该脾气这样冲,不应该跟客人争吵影响餐厅声誉。希望领导能够原谅我这一次,我愿意承担客人这桌酒菜的相关退单费用。
此致!
敬礼!
服务员检讨书篇九
尊敬的领导:
您好!
很抱歉领导,我这次犯下了这样的错误,这对于我一个服务员来说基本上是属于原则上的错误。现在我也认识到了自己的错误,我作为一个服务员我应该做到的是能够让每位来到我们餐厅的顾客感受到最好的服务和最贴心的照顾。而我连最基本的这一条都没有做己做的工作有意思起来,而不应该是抗拒。我想这样才是正确的。在未来的日子里的,我会改变掉自己的这种心态,不在那么消极的度过每一天,而是让自己爱上这种生活,在生活中发现乐趣。消极的'态度不管是对于谁来说都是很不好的,生活还是需要正能量需要积极的,这样才能让大家过的更好,更快乐。希望领导您这次能够原谅我的错误,给我一次机会,我一定会把握住这次机会让自己不再犯下以前那样的错误,周到的照顾好每一位来到店里的顾客,希望您能够原谅我,谢谢。
此致
敬礼!
检讨人:xx。
xxxx年月日。
服务员检讨书篇十
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,今天的.工作我犯这个错误实在是对不住您,我一直想着在工作当中表现好自己,作为一名酒店服务人员,我当然知道服务的工作重要,对待工作一丝不苟,对待顾客更加如此,这次在工作当中基本工作都没做好,是在是羞愧,我非常愿意相信这些都会在今后的工作中继续完善好,但是这次我服务上的一些错误我也必须纠正,不让这些在今后的工作当中继续蔓延,我一定反省自己。
是这样的今天在送菜的时候我送错了,要知道这是非常麻烦的,送错了自己要负责不说,客人也会不乐意,毕竟自己点了菜被我送错了,然后又重新做一道,重新做一道不是什么问题,但是这让顾客的体验程度不是很好,也给了一个不好的映象,做服务工作其实就是怕这种情况,我也觉得这是我的问题,我需啊哟负责到底,毕竟是我自己送错了,而且很多客人都不想等,这么重新做一道肯定是耽误了时间,我当时非常的自责,这些最基本的工作我都失误了,做酒店服务工作我这些基本工作应该是不会出问题的,可就是在这个时候除了问题,让我不得不接受自己的这次送菜失误的事实。
这件事情首先可以看出我上班不是很认真,在工作的时候犯这种错误,让顾客的体验很不好,如果我要是在认真的工作一定不会发生这种情况的,所以我现在非常的自责,想了又想我实在是羞愧,本来这就是的日常工作,很多时候因为一些原因自己没有做好,这是态度问题了,我感到一点都不好,然后就是在工作当中这一点我没有好的意识,我觉得这是非常宝贵的,工作意识好的这种问题是绝对不出出现的,第二点就是我没有一个很好的状态,今天工作我其实也是心不在焉的,这样的情况又怎么能够把工作做好,当然这是不能怀疑的一点,我上班期间不是很有状态,一上午的时间都是效率比较慢,所以下午出现送错菜是有原因的。
但是这次我不觉得完全是这些原因导致,我自身的也是有一些不好的东西,只有完善好自己才能根本解决问题,这件事情不是什么外部因素产生的,我觉得我需要端正自己的态度,只有把自己最根本的原因纠正了问题才会解决,这次我的服务出现这种基本错误,我很难受,毕竟在xx酒店这里我工作了这么久,服务工作是在不该这般,我一定好好检讨自己。
检讨人:
日期:
服务员检讨书篇十一
尊敬的单位领导:
在此,我就在工作期间与客人争吵的行为向您递交我的书面检讨,以反省我跟客人争吵的不良言行。
回顾错误,20xx年4月29日下午由于客人反映端上来的一盘宫保鸡丁味道太咸向我反映情况。当时我不知道如何处理,于是考虑向领导反映情况,可是一时间联系不到领导。期间客人有些恼火,说了一些骂人的话,当时我由于已经处于失恋状态,心情也非常不好。看到客人一般无理,我就气不打一处来,就跟客人争吵了起来。
本来宫保鸡丁这盘菜就是味道比较重的,客人应该不是本地人根本不会好好吃。当然我也深刻知道作为一名餐饮业员工,应该明白无论任何情况都不能够与客人发生正面冲突。这次我跟客人争吵就反映出了我的工作态度不良的问题,需要我认真反省。
总而言之,我已经知道错了。我不应该脾气这样冲,不应该跟客人争吵影响餐厅声誉。希望领导能够原谅我这一次,我愿意承担客人这桌酒菜的相关退单费用。
此致
敬礼