最新物业会议纪要经典 物业会议纪要(大全20篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
物业会议纪要经典篇一
与会人员:
记录者:
本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训,并讨论、解决了各部门存在的问题。会议决定事项如下:
1、企管部要加强公司内部管理,要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策,并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中,要讲究沟通技巧,将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。
2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉,加强工作纪律,加强对工作过程的跟踪,提高部门工作的主动性与灵活性,讲究与业务相关政府部门的沟通技巧,尽量减少公司领导出面协调工作的频率。此外,开发部要认真审定销售合同格式,还要加强对客户问题的重视程度,加快电子客服工作和提高客服效率。
3、财务部与企管部沟通,单独向被扣款员工说明扣款原因。
4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流,要有充分利用公司资源的意识,不能单纯从技术上考虑问题,应注重科学管理,提高效率,在保证质量、安全的前提下加快工程进度,保证按时交房,此外还应重视用车事故、考虑工地用车的兼顾性。
5、从客户名单更换频繁揭示的问题上,要求从销售部做起,坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面,要求销售部多与企管部沟通,对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间,要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。
6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的改善、翻新工作,建议从采取调整策略(提高房价,降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题,此外,要提高酒店员工素质,尤其是前台服务员的素质,建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。
明确分工,并要求办公室在今后的媒体报道工作中要向公司汇报、沟通,重大事情上要与公司保持一致思想。
8、物业公司要加强内部管理,反对个人英雄主义作风,加强中层领导对其他上级领导的服从意识。向员工灌输制度规范,制度管人的思想,加强规范化管理。
物业总经理办公会会议纪要2xx年x月x日x午,xxx总经理主持召开办公例会,公司领导及各部门负责人参加了本次会议。会上,各部门负责人汇报了近期的工作完成情况,并就目前工作的重点与难点问题进行了认真总结,提出了相应措施。
xxx总经理在听取完汇报之后,强调指出:部门负责人要充分发挥职能,搞好阶段性的工作总结和安排,要在工作中及时发现问题并解决问题;对于各部门的意见和建议采取书面的方式上报总经理及时批复。同时要求各部门每周最少召开一次办公例会,研究本部门当前工作,使大家能够及时了解公司情况,从而使部门工作不断提高。并对各部门前段工作情况进行总结:1、肯定了拆迁办所取得的成绩,并表扬该办人员对工作的认真、负责;2、工程部现场工作渐入正轨,施工规范有序,建议进一步加大现场工作力度;3、财务科通过上周召开的部门会议,各项工作正有序进行,希望本科室人员加强内部函接,相互协助开展好部门工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分发挥员工的工作动力,提高工作实效。
同时,xxx总经理就各部门在工作中遇到的问题进行仔细。
会议最后,总经办宣布今后的总经理办公例会参会人员为:xxxx,共xx人。
参会人员:。
总经办。
xx年x月x日。
物业会议纪要经典篇二
主持人:刘正远。
记录:谢振华。
会议内容:。
一、宣布人事任免通知。
聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调公司机关另行安排工作。
二、内审工作安排。
品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:。
1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;。
2、查质量记录,要求按规定填写;。
三、其他工作安排。
办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。
品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。
工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。
范文相关。
物业会议纪要经典篇三
昆明今典物业服务有限公司 签发:
会议时间:20xx年5月18日16:30
会议地点:嘉年华b座9楼会议室
会议主持:黄子懿
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发:所有参会人员; 抄送:总经办。
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物业会议纪要经典篇四
一、业委会主任开场白:
今天会议听取物业经理工作汇报及计划,新来的物业项目经理到小区半月,讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业主大会日程。
二、首先由物业__总经理汇报近期工作:
小区预算:通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总部的意见必须要签下合同,继续做下去。在五月份必须完成任以下工作。
1、小区门头改造;。
2、小区园这心文化改观;。
3、小区交警签到;。
4、小区内外道路的整改;。
5、六、七期的地面油七,之后在1-5期推行。
先过预算:公司的预算是基本亏损70万/每年(以独立核算为准);__、杨__给物业出谋,如何在动作上减损。雷总也认为可以经营下去,亏损70万只是帐面上的问题。通过管理可以减损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月或每季度公布帐目。
业委会建议:将小区大门改到南坦路过去,不然小区看不到明显标识。
三、__副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求:
1、小区大门改造;。
2、五期泵房改造;。
3、1-6期地面漆;。
4、保安签到。
5、小区内个的延路整改;。
6、消防设施的整改;。
7、保证小区违建得到整改;。
8、电的问题必须解决;。
9、小区监控该更换的更换,摄像头有很多不清楚;。
10、社区文化要增加投入。以上九项工作要求雷总全部答复按要求做好!
四、雷总全部答复:
2、小区高杆灯的改造,方案定后马上做;。
3、小区增加警车巡路,并增加一些标识,做17个凉衣服架。总投入18万多;。
5、四期水泵房改造的问题,首先听李__的意见,雷总表示将按李__确认方案去做;。
6、车库地面油漆,物业意见先在六期改造之后1-5期推行;。
7、消防设施还在改造中,还会继续跟进;对此业委会将按法律程序去推进;。
8、违建的问题,雷总已将全部资料准备就绪,一定让城建局执法部门来执法;。
9、社区文化建设已有方案,之后拿出来。
10、对道路停车的处理,在路的问题上置双隔离带。如能停车的将划(并划明显的'标识,其中包括小区停车)已有方案,让业委会审核后执行。
五、新到任的项目经理杨经理表态:
1、先规范的管理自己的团队,从管理上改进;。
2、将存在的问题逐步排查解决;。
3、推进设备、设施的投入;将在两个月内改变工人工作面貌和态度,工作将会有大的改观,让大家一琮要眼前一亮。__再次提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。
六、以下几项工作进展列表。
5、小区路灯的改造,方案将在4月24日给业委会审核;。
6、消防整改方案,将在4月24日给到业委会;。
7、违建让执法部门来处理,(分两步)原违建让执法部门来处理,新增违建将在4月24日前提交整改方案给业委会通报全体业主。
8、监控设施的落实(整改方案)将在4月24日交给业委会;。
9、社区文化建设的方案将在4月24日给业委会;。
七、李__主任作会议总结提出工作要求。
1、第二届业主委员会委员候选人招募、报名时间从4月22日到5月8日下午17点。5月9日下午15点开会确定合格候选人,每人3分钟述职演讲,现场公开投票确定候选人。
2、前面运作了一年的物业服务合同,积累了一些经验,取得一些成绩,更吸取不少教训,为什么合同至今半年续签不了,大家心知肚明。
最为突出的问题:
(1)社区道路管理混乱,乱停车严重,拉客的黑的士三轮车占道塞车,电动车,摩托车乱停乱放,公交运行线路胡乱停满了车没有有效管理,导致小区脏乱差形象尽毁,房价下跌,累了一天下班回家的业主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交车的班次。
(2)违建问题,__花园小区随处可见违法建设,业主怨声载道。
(3)占道经营,全线商铺乱摆乱放,无治理,无作为。
(4)公共设施设备维护不力,如供水设施自动恒压供水装置失灵,无形损失能耗,加大公共设备快速消耗,配电房配电柜应急供电发电机维护不到位等等。
而这些问题,都与物业公司经营体制有关,很多事情拖到业主愤怒采取解决,因为每一项事情都要去“总部”兜圈,项目执行没有自主权,__花园业主交的物业费,去向不明,甚至于开发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交,本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣,这些违章行为必须有效遏制,所以,一定要有年度预算,要有改造项目的资金保障,加强物业费用途的审核,同时对物业从业人员定员定岗定责,责权利到位,保证物业从业人员的收入福利,保证人员稳定,加强培训考核,安保,道路,清洁,环境,绿化全部落实到人负责。
3、今天的这个会议,要清楚目的和意义,要起到作用,刚刚物业经理所列举的整改事项,说明__堡地产的旗下__物业公司,还不想放弃__花园这个项目,既然不想放弃,针对物业服务存在的问题,必须拿出合作诚意,__花园不缺少注意而是缺少执行力,现在物业必须立竿见影处理遗留问题,要有作为,不能停留在目前这种状态,否则业主意见大,业委会执行业主大会决议,始终维护大多数业主利益,不可能违反业主的意见与物业签合同,谁也没有这个权力没有这个胆量签下物业服务合同。希望物业多拿实际行动改变现状,做出成绩。只有提升管理不断提升服务品质让业主看到希望,让全体业主对物业公司有信心才有可能续签下一年度物业服务合同。
4、社区道路管理混乱,乱停车的问题是__花园现在最让业主痛苦的事情,必须立即采取行动,个人建议:地面车位总共348个,出租地面停车位不能超出,不能有没有位置只要有人租车位就租,不去科学管理只顾收钱。地下车位目前还有近千个车位没有卖出去,现在地面堵车一踏胡,地下都是空车位,把地下已经租出去的和卖出去的统一制定车位牌,凡是没有租到地面车位的或临时停车的都停到地下其它没有卖出空余车位去。外面道理坚决治理,不许乱停车,保证畅通保证公交车运行。公共收益业主只需要348个,其它停车可以不收取,这些小钱相对于小区治理是捡芝麻丢西瓜,想想如果小区治理了,房价涨100元每平方,小区680000平米,多少钱?六千八百万!!小区全方位治理好了,小区良好口碑上去每平方米涨1000元,那就是6.8亿元!就现在这种情况,违建猖獗,道路混乱,商铺脏臭,四害横行,房价下跌,全体业主利益受害,必须全力改变。
物业会议纪要经典篇五
会议纪要是我们在开会的时候不可少的,各位,大家看看下面的物业会议纪要范文,看看大家是怎么样写会议纪要的吧!
物业有关人员,部分楼主代表和业主代表。
地点:
国风北京小区609楼物业会议室。
时间:
8月19日10:00~12:10。
议题:
1、物业费交费的问题:
物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。
2、停车管理费的问题。
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3、海底捞员工入住问题。
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底。
租房合同。
到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4、小区业主出入智能化问题。
业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。
5、车库出入智能化问题。
物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6、消防栓的问题。
经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7、‘首开集团’广告牌问题。
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。
8、电梯的问题。
经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。
9、保安的问题。
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安公司合同期满后,将考虑更换保安公司。
10、自行车停放的问题。
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11、文明养犬的问题。
业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。
没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主,从今天起,自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费,可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知物业会议纪要范文办公文秘。
物业会议纪要经典篇六
关于园区的绿化问题,我会分别接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等楼一些业主的来电和来信,并及时将业主意见移交致物业公司,业主意见中指出黄杨死苗、草坪缺失、死树、爬山虎缠树影响树木的生长,园区一些地块上的草坪现在已被杂草所替代,尤其是205、206、162楼前面整个地块目前已是黄土裸露,根本就见不到草坪,下雨的时候造成泥土流失到园区的车行道上。针对上述问题我会提出,物业公司应督促绿化公司认真按照园区绿化的养护标准执行,请物业公司给予业委会书面答复,第一、认真查找形成死树的真正原因;第二、制定整改方案,抓紧落实。
对于园区新进住保洁公司的服务工作,我会分别接到了一些业主的投诉,根据业主意见业委会及时发函致物业公司,敦促物业公司要加强对保洁工作的巡查和监督力度,岗位责任制要落实到人,切实做好日常的保洁工作。沟通会上我会提出,对于因保洁服务质量而造成的业主投诉,请物业公司以书面的形式回复业委会。
关于奥园的安放改造问题,我会指出现在即将进入7月份,请物业公司给出具体的时间表?物业公司回复,大门改造的招投标工作已经结束,改造的实施阶段于近期进行。同时对于门禁卡的价格问题,我会提醒物业公司收费要合理。
目前已进入雨季,我会建议物业公司应当及时排查雨漏管的情况,提前做好应对准备,同时对业主室内漏水等遗留问题,物业公司客服部、工程部要主动与投诉业主联系,制定具体的时间表,给投诉业主一个明确的答复,使业主的遗留问题得到真正地解决。物业公司答复相关工作正在进行。由于问题多在时间安排上对单个业主来说会有一定的等待期。
1、物业。
合同。
有关“物业服务合同”电子版,在今年的3月份已经正式已经发给物业公司,但物业至今没有明确的答复,我会提醒物业公司尽快回复意见,同时也指出签订“物业服务合同”是对全体业主和物业公司都具有法律约束力,对业主来说是享受优质物业服务的关键所在。希望物业公司本着权利和义务对等的原则,积极进行磋商。业委会在没有正式签订“物业服务合同”前,还将得到2/3以上业主的同意,方可正式签订。
2、对电梯的维修问题:
最近,接到业主意见反映有的单元门的电梯出现了报警,我会认为此问题是关系到人身安全问题,提醒物业公司,一定要重视起来,人命关天,岂能儿戏。希望物业公司把维修电梯的问题,作为工作重点列入到工作日程中,尽快抓紧落实开展对电梯维修厂家的资格审查和招投标工作。
3、关于公共设施的维修维护:
我会接到业主投诉,反映园区内一些楼道的单元门禁失灵,接到意见后我会及时与物业方面进行了沟通,物业公司回复,导致门禁失灵的原因是雷击所致,目前物业公司已将维修计划上报集团公司,待审批后,方可进行维修。现在已进入夏季,是入室盗窃的高发期,希望物业方面催促开发商使维修资金尽快到位,保障业主的合法权益。
物业会议纪要经典篇七
会议议题:
1、物业费交费的问题:
物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。
2、停车管理费的问题。
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3、海底捞员工入住问题。
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4、小区业主出入智能化问题。
业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。
5、车库出入智能化问题。
物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的`困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6、消防栓的问题。
经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7、‘首开集团’广告牌问题。
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。
8、电梯的问题。
经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。
9、保安的问题。
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安公司合同期满后,将考虑更换保安公司。
10、自行车停放的问题。
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11、文明养犬的问题。
业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。
没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主,从今天起,自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费,可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知物业会议纪要范文办公文秘。
文档为doc格式。
物业会议纪要经典篇八
年7月21日下午,深圳市物业管理行业协会(以下简称协会)五届七次常务理事会、理事会在罗湖区文锦北路文锦广场五楼艺嘉国际厅召开。会议主要有七项议程,议题内容已经五届九次会长会和五届十次会长办公会议分别通过。会议应到常务理事51名,实到46名;应到理事154名,实到145名,超过全体理事过半数,符合《章程》规定,所做决议合法有效。会议由秘书长吕维主持。纪要如下:
一、会议审议通过了“深物协上半年工作报告,报告从八个方面进行了介绍,一是维护行业合法权益方面;二是开展行业交流学习,增强凝聚力方面;三是开展专题研讨、论坛、培训方面;四是调查研究,促进行业可持续发展方面;五是创先争优,提高公信力和社会认知方面;六是承担和协助政府开展各项工作;七是规范企业经营行为;八是宣化宣传发挥媒体平台方面。
二、会议审议通过了“深物协20中期财务报告”,报告详细阐述了协会-年上半年财务收支情况。
三、会议审议通过了“审议调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的议案”,经企业自愿申请,有12家企业调整、增补理事会、监事会成员和新增会员。(具体名单详见附件一)。
四、会议审议通过了“关于协会延迟换届的议案”,同意延迟换届一年。
五、发布了深圳市物业管理行业统计调查报告,报告显示,我市物业管理行业继续保持稳步增长的势头,行业规模及行业经营水平都获得了长足的进步。
六、发布了20物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”企业并授牌。(具体名单详见附件二)。
七、发布了20度深圳物业服务企业综合实力50强并授牌。
附件一:关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单。
附件二:年度物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”名单。
2-年7月21日。
附件一:
关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单。
一、副会长单位变更常务理事单位人选的1家。
1、深圳市特发特力物业管理有限公司林淡河。
二、变更副秘书长单位人选的1家。
1、深圳市国贸物业管理有限公司王文浩。
三、变更监事单位人选的1家。
1、深圳市核电物业有限公司刘凯。
四、变更常务理事人选的1家。
1、深圳市前海物业发展有限公司马贵成。
五、新增常务理事2家。
1、深圳市合正物业服务有限公司张晗卉。
2、深圳证券交易所营运服务与物业管理有限公司裴晓东。
六、新增理事2家。
1、深圳市建东装饰物业管理有限公司李虹。
2、美佳物业管理(深圳)有限公司高铭。
七、理事单位变更为普通会员的1家。
1、深圳东风物业管理有限公司。
八、非物业服务企业入会的3家。
1、深圳市云柜互联科技有限公司。
2、深圳丹日升服饰有限公司。
3、深圳市上下传媒有限公司。
附件二:
-年度物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”名单。
1、招商局物业管理有限公司。
2、深圳市财富物业管理有限公司。
3、深圳市万科物业服务有限公司。
4、中粮地产集团深圳物业管理有限公司。
5、深圳市华联物业集团有限公司。
6、深圳市荣超物业管理有限公司。
7、深圳市金地物业管理有限公司。
8、深圳市鹏基物业管理有限公司。
9、深圳市龙城物业管理有限公司。
10、深圳市常安物业服务有限公司。
11、深圳市锦峰物业经营管理有限公司。
12、佳兆业物业管理(深圳)有限公司。
13、深圳招商物业管理有限公司。
14、深圳市福田物业发展有限公司。
15、集浩物业管理(深圳)有限公司。
16、深圳市金兆丰物业管理有限公司。
17、深圳市海联物业管理有限公司。
18、深圳泰华物业管理有限公司。
19、深圳市业兴物业管理有限公司。
20、深圳市华侨城物业服务有限公司。
21、深圳市北方物业管理有限公司。
22、深圳华业物业管理有限公司。
23、深圳市骏科物业管理发展有限公司。
24、深圳市彩生活物业管理有限公司。
25、深圳市深港物业管理有限公司。
26、深圳市居乐物业管理有限公司。
27、深圳市宝晨物业管理有限公司。
28、深圳市开元国际物业管理有限公司。
29、深圳市城建物业管理有限公司。
30、深圳市南油物业管理有限公司。
物业会议纪要经典篇九
会议主要内容:本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导总和总助对20__年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,客户的满意就是人的期望,要保证电信物业在的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部对公司的成绩进了正面的评价,指出了物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心提出要加强对物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。五、党支部书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如做好电信的坚强后盾、加强,降低行政干预等。同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
五、会议还分成四个小组围绕着怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意进行了深入细致的讨论。大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
六、总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。
1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。
物业会议纪要经典篇十
4月1日下午,清远市物业管理协会在市住建局1号楼(建设大厦)503会议室召开了第三届第一次会员大会暨理事会换届选举会议。会员大会会议应到人数150人,实到人数130人,达到了章程规定的与会人数的要求。会议纪要如下:
一、闵安会长向会员大会做了任期工作报告;
三、与会会员全票通过了《关于修改〈清远市物业管理协会章程〉的意见》;
四、与会员会员全票通过了《清远市物业管理协会第三届理事会换届选举办法》;
六、新任会长陈俊生先生发表讲话,并向大会汇报第三届理事会主要工作安排。
七、市住建局房地产业科唐科长在大会上发表讲话。唐科长对协会第二届理事会及协会的工作表示肯定,对新一届理事会的工作提出了要求并寄以了厚望,希望协会在新一届理事会的带领下,继续发挥积极作用,促进行业发展。
八、市民政局社会组织科阮科在大会上发表讲话,阮科长对本次会议召开的合法性、规范性给予了肯定,明确本次换届选举工作符合法律法规以及协会章程的规定。
204月2日。
物业会议纪要经典篇十一
会议内容:
一、郭矿讲话。
1、严格按照表三要求,认真逐条落实表三内容,及时按要求整改。
2、巷道维修严格按照中、腰线施工,注意施工质量和安全。
3、严密注意天气预报,有大雨或暴雨时,及时调查矿井及周边雨季三防情况,有情况及时向上级或雨季三防中心汇报,必要时启动应急预案。
4、加强矿井防治水制度管理,认真执行落实。
5、加强周边相邻煤矿地质及水文地质调查,如有越界或重大水害威胁,应及时向上级汇报,并采取相应的安全措施。
6、加强矿井地面河流、深沟涌水量及排水量观测。
二、李科长讲话。
1、井下巷道施工时严格按中腰线施工,如有异常及时与生产科联系。
2、严密监视井下各出水点涌水量、水色变化情况。
物业会议纪要经典篇十二
物业公司与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。下面是本站小编为你带来的物业会议纪要范文,欢迎参阅。
议题:月度工作通气例会。
工作计划。
完成情况。
1、完成部分楼道灯改声控灯;。
2、制作安装完成大部分交通指示标识;。
3、安装部分减速板;。
4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);。
5、修复道闸系统(未完成);。
6、修复更新休闲椅;。
7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);。
9、修理中央花园花架;。
11、保安培训;。
12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)。
13、检查地下车库喷淋装置;。
14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划。
1、c区花架刷桐油;。
2、继续检修更换庭院灯;。
4、水管破裂维修处主干路面的恢复;。
5、b5-b6间路面整平;。
6、中央花园水塘换水;。
7、继续灭鼠灭蚊;。
8、绿地除杂草、剪枝;。
9、清洗b4处地垫;。
10、冲洗主环形车道油污迹;。
11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检;。
12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;。
13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面);。
14、护管队员培训检查;。
15、清理野狗;。
16、清理楼道自行车;。
17、消防技能训练;。
18、清查出租户;。
19、组织中秋赏月活动;。
20、各区专管员家访;。
21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;。
22、筹备十一期间花卉展;。
三、通报小区现有设施设备运行情况。
1、智能系统。
移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。摄像头清晰度不高,看人或者看车牌号比较模糊。大门出入口车辆管理系统已瘫痪,无法修复。部门单元门门框已轻度腐烂。a区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。
2、水泵房移交时多层供水控制器损坏,水压不稳定,现已修复。现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用,准备研究清楚后使用。水池两年未清洗,准备今年清洗一次。
3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏,现已更换230盏,b区中心花园庭院灯线路损坏,现已修复。a区中心部位、别墅区、abc围墙、c区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。
4、可视对讲移交时b5、c4、b4-4、b2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门,现已修复。
5、健身器材移交时b1架空层漫步机轴承损坏,现已修复。
6、休闲椅移交时ab区休闲椅木条腐烂变形,现已部分更换,并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度,便于老人家坐)。
7、道路移交时小区多处地面破损,现大部门修复,并在b2架空层前新增加三个台阶,在b5一单元门口加宽了台阶。
8、电梯电梯机房内b5、b6开发商已安装了空调,但b2、b3电梯机房内无空调(是电风扇),如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热,很容易造成电路保护启动,造成电梯停止运行,更严重时会导致电路烧毁。目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。
9、地下车库b2、b3地下车库道闸不能使用,供暖期间渗水严重,排水泵3台坏了2台。b5、b6地下车库渗水严重,无法使用。b5排水泵1台、b6排水泵2台均已损坏。
10、邮政设施ab区报箱已经锈蚀,有40多个箱锁缺失或损坏,由于锁不好配,目前只更换了20处。
11、其他设施e4、e5之间的井盖移交时破损3块,现已修复。c6后面自行车棚左边已损坏。部门单元门牌号没有安装。中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。
参加者:物业有关人员,部分楼主代表和业主代表。
地点:国风北京小区609楼物业会议室。
时间:8月19日10:00~12:10。
议题:
1.物业费交费问题:
物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。
2.停车管理费问题。
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费问题。因此,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3.海底捞员工入住问题。
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底。
租房合同。
到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4.小区业主出入智能化问题。
业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题。
5.车库出入智能化问题。
物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6.消防栓问题。
经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7.‘首开集团’广告牌问题。
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。
8.电梯问题。
经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。
9.保安问题。
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安公司合同期满后,将考虑更换保安公司。
10.自行车停放问题。
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11.文明养犬问题。
业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。
没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主,从今天起,自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费,可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知。
时间:20xx年9月4日下午。
地点:公司六楼会议室。
主持人:刘正远。
记录:谢振华。
会议内容:。
一、宣布人事任免通知。
聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调公司机关另行安排工作。
二、内审工作安排。
品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:。
1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;。
2、查质量记录,要求按规定填写;。
三、其他工作安排。
办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。
品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。
工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。
会议要求,9月份工作一切围绕iso9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。
物业会议纪要经典篇十三
20__年11月7日下午,物业公司管理岗位人员,检查了各服务处10月份的工作情况,指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全,各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化,在今后的工作中要进一步完善。同时指出各服务处都存在不同程度的记录不完善、经营意识不强的问题。公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行,以顾客为关注焦点,高度关心顾客的反馈意见。
近期,公司员工培训有了一个好的开端,要继续坚持下去,并且要进一步充实培训内容,通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程,加大执行力度,以服务客户为核心、以经营为目标,逐步提高服务水平,树立安贝尔物业的良好形象。
物业会议纪要经典篇十四
会议参加者:
物业有关人员,部分楼主代表和业主代表。
会议地点:
会议时间:
8月19日10:00~12:10。
会议议题:
1、物业费交费的问题:
物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。
2、停车管理费的问题。
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3、海底捞员工入住问题。
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4、小区业主出入智能化问题。
业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。
5、车库出入智能化问题。
物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的`问题。物业将调研后决定。
6、消防栓的问题。
经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7、‘首开集团’广告牌问题。
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。
8、电梯的问题。
经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。
9、保安的问题。
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安公司合同期满后,将考虑更换保安公司。
10、自行车停放的问题。
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11、文明养犬的问题。
业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。
没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
物业会议纪要经典篇十五
__月__日,__安全监管局__主持召开了煤矿安全生产专题工作会议,省安全监管局副局长__,__、副局长陈德跃出席会议。局机关涉煤处室主要负责人参加会议。
会议分析了我省当前煤矿安全事故多发的原因,认真查找了监管监察工作的不足,研究讨论了下一步工作措施。孙建军对下一步工作提出了具体要求:
三是对近期煤矿安全事故多发的市(州)、县(市、区)政府进行约谈;。
四是要督促关掉煤矿落实回撤各项安全措施,严禁回撤过程中回收煤炭资源;。
六是要加强监管监察人员机电业务知识培训,列入今年本事提升培训主要资料;。
八是要组织开展煤矿事故防范措施落实情景专项监察,严防类似事故重复发生;。
九是要严肃事故查处,严格事故处罚,严格相关职责者职责追究,较大煤矿安全生产事故提级调查,分局调查处理的事故,在正式作来源理前,要征求省局意见,省局要严格把关。
物业会议纪要经典篇十六
地点:“******”******公室
工程部参会人员:*********************
物业办参会人员:*****************全体*****人员;
具体内容如下:
一、要求工程部及物业办工作人员春节前,检查楼内的消防箱、消防阀门和水阀关闭情况,安全检查及安全隐患的整改。特别要注意检查灭火器的配备,务必做到数量配备充足,使用性能良好,能随时使用,消防箱要保持清洁,放假期间必须把没有入住各户的'水、电、天然气阀门全部关闭。
二、在各住户没人的楼层要断电并贴好封条。办公室无人时要求拔掉电源插头,避免安全隐患产生;以上断电工作由物业办相关人员负责实施。
三、严格执行值班制度,负责值班的人员必须在岗,保持通讯畅通,如遇到情况要及时向物业公司及开发公司值班人员反馈;严禁无关人员进入小区。
****年**月**日
物业会议纪要经典篇十七
工程部参会人员:*********************
物业办参会人员:*****************全体*****人员;
具体内容如下:
一、要求工程部及物业办工作人员春节前,检查楼内的消防箱、消防阀门和水阀关闭情况,安全检查及安全隐患的整改。特别要注意检查灭火器的`配备,务必做到数量配备充足,使用性能良好,能随时使用,消防箱要保持清洁,放假期间必须把没有入住各户的水、电、天然气阀门全部关闭。
二、在各住户没人的楼层要断电并贴好封条。办公室无人时要求拔掉电源插头,避免安全隐患产生;以上断电工作由物业办相关人员负责实施。
三、严格执行值班制度,负责值班的人员必须在岗,保持通讯畅通,如遇到情况要及时向物业公司及开发公司值班人员反馈;严禁无关人员进入小区。
****年**月**日
签发人:__________
会议时间:2016年 6月14日
会议地点:物业会议室
会议主题:天福广场业主关于意见书沟通解决
参会人员:王光伟 林挺
业主代表:师世斌(3--2--603)崔向勇(2--1602)陈继棠(2--2904)
韩万生(3--1--1203)庞明光(3--1--1903)
中间协调:3--2--2901樊庆炳()
纪要整理:杨姝花
纪要内容
一、天然气问题、房产证问题业主可以理解,需要时间处理,希物业协调帮助解决。
二、 物业费三年后还是按前三年优惠政策执行。
三、针对车库费用问题,经王总与参会人员协商初定按440元/月打6折先交半年,需一次性-交半年1760元收取。先给大家解决半年过渡期。
针对车库收费方案,由业主樊庆炳(3--2--2901)协调与参会业主达成共识,并按此方案执行。师世斌(3--2--603)业主代表出面告知全体业主,如若同意按此收费执行,如若不同意与业主代表协调出面解决。
保存期限:五年
呈报:项目总经理
抄送:各与会人员
保存期限:五年
物业会议纪要经典篇十八
时间:8月19日10:00~12:10。
议题:
1.物业费交费问题:
物业张怡经理同意物业费按照季缴纳。每一季末缴纳一次物业费。
2.停车管理费问题。
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费问题。因此,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3.海底捞员工入住问题。
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4.小区业主出入智能化问题。
业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。
5.车库出入智能化问题。
物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6.消防栓问题。
经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7.‘首开集团’广告牌问题。
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。
8.电梯问题。
经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。
9.保安问题。
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业部门也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安部门合同期满后,将考虑更换保安部门。
10.自行车停放问题。
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11.文明养犬问题。
业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。
没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主,从今天起,自行安排时间到物业部门缴纳物业管理费,可以按季缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知物业会议纪要范文办公文秘。
物业会议纪要经典篇十九
昆明今典物业服务有限公司 签发:
会议时间:2012年5月18日16:30
会议地点:嘉年华b座9楼会议室
会议主持:黄子懿
1
2
3
4
5
6
发:所有参会人员; 抄送:总经办。
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物业会议纪要经典篇二十
参加者:
地点:
时间:
议题:
1.物业费交费问题:
物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。
2.停车管理费问题。
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费问题。因此,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3.海底捞员工入住问题。
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4.小区业主出入智能化问题。
业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题。
5.车库出入智能化问题。
物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6.消防栓问题。
经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7.‘首开集团’广告牌问题。
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。
8.电梯问题。
经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。
9.保安问题。
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安公司合同期满后,将考虑更换保安公司。
10.自行车停放问题。
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11.文明养犬问题。
业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。
没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主,从今天起,自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费,可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知。