税务局工作总结和工作计划(大全18篇)
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税务局工作总结和工作计划篇一
20__年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署,牢牢把握全年税收宣传重点和方向,税收宣传工作坚持“四结合”,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合,把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合,把税法宣传工作与优化纳税服务相结合,同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为突破口,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。
一、坚持四结合目标税收宣传活动丰富多彩。
二是结合税收调研活动,开展送政策上门活动。先后开展了__年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动,相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时,上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策,分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议,确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。
(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合。
五是开通新浪克市地税官方普法微博,通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策,同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。
(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合。
三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传,纳税人办理涉税事项时,只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章,作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中,实行一户式存储,实现了征管资料电子化管理,提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人,改为按季申报,更加方便于纳税人。
(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合。
三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目,为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引,同时开通12366方便纳税人进行咨询。
二、创新宣传方式提高宣传效率以宣传月带动全年的税收宣传工作。
今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样,成果显著。
三是宣传范围广。在宣传期间,克市地税局以不同形式开展税收宣传活动,形成全员参与的局面,受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位以及社区居民、学生等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。
三、认真总结积极改进为今后宣传奠定基础。
今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩,但今后还需要在以下几个方面努力:
三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。
税收宣传是一项长期性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外,今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务,有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容,形成季度宣传有计划,月月宣传有重点,全年内容不重复宣传的局面,全面提高税收宣传的水平。同时,要不断创新宣传方式,提高宣传效率,带动全年的税收宣传工作。
税务局工作总结和工作计划篇二
2016年,面对经济下行压力加大、结构性减税政策增加、营改增深入推进、新增税源不足等不利因素,xx区地税分局始终坚持以组织收入为中心,迎难而上,主动作为,保持了税收收入持续增长,1—10月份,共完成各类税收35843万元,地方收入34834万元,同期分别增长4.2%和3.8%,为xx区跨越发展提供了有力的财力支撑。
一、2016年工作开展情况。
(一)始终抓组织收入不放松。坚持以组织收入为中心,努力提高税收质效。
一是坚持议税管税。建立健全议税管税制度,坚持每月组织中层干部分析组织收入形势,并结合辖区税源特点,加大对主体税种、重点企业、零散税源分析预测力度,及时发现矛盾和问题,研究制定增收措施。
二是深化国地税合作。先后联合开展了“深度聚焦营改增”、“便民办税春风行”、“依法诚信铸发展”系列宣传活动。联合培训纳税人307人次,发放宣传资料310余份,解答纳税咨询372人次,完成1169户营改增纳税人的税制转换,实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务模式,全面推行“一人一机双系统、一窗通办两家事”,降低了征收成本。
联合开展“互联网+评估”活动。先后对重点税源、零散税源和涉税风险进行评估,评估涉税风险点50多户、税款567万元,有效提升了税源管理质效。同时,按照省、市局统一部署,10月上旬,圆满完成了金税三期优化版上线任务,申报税款4035万元,入库税款4035万元,实现了国、地税进一步融合。
三是加大欠税清缴力度。按照“大力压缩陈欠,坚决制止新欠”的原则,分局及时召开清理欠税工作专题会议,成立欠税清理工作组,制定清欠工作方案,采取联合清查、信息比对、约谈公告等方法,共清理欠税11笔,入库税款达585.15万元。四是发挥职能作用。
紧扣“便民办税春风行动”活动主题,深入企业12户,走进施工工地4个,召开税企恳谈会2次。认真落实“银税互动”助微工作,为建行、农商行、枣庄银行分别提供300户纳税人的纳税数据及信用等级,协调召开2次金融部门会议,会同银行深入企业9户,达成贷款意向4户,涉及贷款金额500余万元户,切实为企业减轻负担,帮助企业开拓市场发挥了积极作用。
(二)始终抓党建工作不放松。牢固树立“围绕税收抓党建、抓好党建促税收”工作思路,认真学习党的十八大历次全会精神,扎实开展以“两学一做”学习教育为主要内容的党建工作。
一是组织建设“一体化”。按照“地税工作延伸到哪里、党的工作就做到哪里”的原则,年初,成立了党总支,设立了国地税联合办税厅、退休干部党支部,并对分局机关、中心税务所五个党支部进行换届选举,实现了党组织的全面覆盖。
二是党政管理“同步化”。认真落实“一岗双责”,始终做到党建工作与中心工作相结合、与服务纳税人相结合,促进党建工作与税收工作的无缝衔接。
三是工作机制“目标化”。分局与各党支部签订了以党建目标管理为核心内容的党建工作责任制,推行党建工作目标管理与分局目标管理考核挂钩,做到了党建工作责任到人,分局、总支、支部和党员四级同抓同建,一级抓一级、一级带一级的党建责任机制。
四是组织生活“常态化”。牢固树立按制度管人、管事意识,先后制定完善了“三会一课”、民主评议党员、民主生活会等制度。
五是品牌建设“示范化”。以“两学一做”学习教育为契机,广泛开展“重温入党誓词”、“五亮五看”、“党旗在我心中”主题演讲歌咏等党建品牌创建活动,精心打造了张范党建教育基地。枣庄市市直机关工委党建品牌建设工作座谈会40余人和滕州市市直机关党建考察团20余人,先后观摩和参观了分局党建文化教育基地,发挥了示范效应,树立了地税良好形象。
(三)始终抓队伍建设不放松。面对人员少、任务重、思想参差不齐的实际,注重从基础抓起,全面提高干部队伍能力素质。
一是打牢思想基础。以“凝聚力量、走在前列”共同愿景为牵引,认真学习枣庄地税“品行”文化;深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的社会主义核心价值观教育;坚持“普遍谈”与“重点谈”相结合,“定时谈”与“随时谈”相结合,广泛开展“干在实处、走在前列”、“能上能下”谈心谈话活动,进一步统一共识,形成了人人担当进取、争当标兵的浓厚氛围。
二是全面提高素质。以专业化培训为主线,以推进素质工程为主题,全面落实干部培训计划,优化干部知识结构,化解干部“本领恐慌”。以“有用”和“创造”为出发点,将能力培养贯穿于干部教育培训的全过程,对中层干部培训重在提升管理能力,对骨干人才培训重在提升运用能力,对一线干部培训重在提升操作能力,实现了教育培训由知识传授向能力培养转变。并综合运用岗位练兵、业务比武、知识竞赛等多种形式,在实践中提升工作水平。全年业务培训11次,院校培训6次,参训达260人次,实现了多层次培训全覆盖,促进了干部队伍业务素质和岗位技能的提高。
三是狠抓绩效管理。注重发挥绩效考评“指挥棒”作用,建立周部署、月小结、季讲评、年“结账兑现”制度,形成全员定责、齐抓共管的工作格局。
(四)始终抓廉政建设不放松。注重吸取经验教训,始终把廉政建设作为保底工程抓紧抓实。
一是从严落实“两个责任”。坚持把党风廉政建设纳入全年工作总体布局,与中心工作同部署、同落实、同考核。认真落实主要领导党风廉政建设主体责任和纪检组长党风廉政建设监督责任,确保班子成员履行“一岗双责”的责任。并先后邀请纪委、监察员的相关领导对全局干部职工进行警示教育,以案释义,用案警人,使广大党员干部自觉把“干在当下、成在实处”内化于心,外化于行。
二是深入开展“纪律行动”。在率先开展作风纪律教育的基础上,全面贯彻落实省、市局开展为期三年的“纪律行动”规划,认真组织全体党员干部学习了党章、党规、习近平总书记系列讲话、《税收违法行为处理规定》等,并以专题党课、警示教育、支部讨论、座谈交流、征文比赛、全员考试为载体,与“两学一做”学习教育和“干在实处、走在前列”活动相结合,真正使党纪条规成为不可触碰的“高压线”。
三是建立健全监督机制。进一步健全社会、群众、舆论和党政、纪检监督网络,深入排查干部在依法行政、征收入库、税收政策、优惠落实等方面存在的问题,形成内外双查双控,确保纪律风险点时时处在组织监督之中。
(五)始终抓基层建设不放松。着眼基层长远发展,注重在整体提高上下功夫。
一是抓人员配备。采取公开选拔的方式,严格按照民主测评、能力测试、谈话推荐、组织考察和竞争上岗程序,公开选拔了7名股级干部到基层任职。调整了5名业务素质高、责任心强的税管员充实到基层所,优化了基层干部队伍结构,提高了税收征管质效。
二是抓“软实力”建设。为满足基层干部职工物质文化生活需要,立足基层基础设施和环境资源现状,在张范全力打造具有地税特色的党建、文化体系和精神家园,着力构建“一带一墙二厅三廊,即:庭院绿化带、税苑清风文化墙、党建、文化展厅和廉政、税收、服务宣传长廊。修建活动场所13500平方米,院内绿化2000平方米,新建文化墙和党建、文化展厅500平方米,安装各类宣标板牌30多幅,软硬件建设得到了优化和改善。
三是抓“创先争优”评比。广泛开展争创“文明单位”、“青年文明号”、“党员示范岗”、“最美xx区人”等系列活动,激发广大干部职工工作热情和进取精神。深化文明创建和社会延伸服务,组织义务献血、“爱心助学”、走访慰问困难户等公益活动,赢得了党委政府和纳税人的广泛赞誉。分局和兴仁中心税务所(张范)先后被枣庄市表彰为“工人先锋号”和“青年文明号”荣誉称号。
二、存在的困难和矛盾。
(一)组织收入面临复杂环境的新挑战。一是土地使用税清缴难。主要是地方经济不景气,企业效益较差等因素影响。二是xx区的重点行业竞争力下降。三是可增长的税源较少。受“营改增”因素影响,地方税收明显下降。现有财税体制下,如何保持税收的可持续增长,是我们面临的重大挑战。
(二)改革效能面临深度释放的新要求。新型征管模式的持续升级,较好地发挥了提升征管质效的机制优势。但对照构建现代化税收征管体系的目标要求,征管改革还处于深化提高阶段。尤其是营改增后,在增强征纳双方对征管模式的适应性方面,对内,如何引导税务干部增强责任和协作意识;对外,如何提升纳税遵从,都是必须着力解决的关键问题。
(三)执法服务面临期望攀升的新考验。随着社会公民法律意识的不断增强,纳税人权益保障需求日益拓展,社会各界监督力度逐步加大,对地税部门依法行政水平和纳税服务能力提出了更高要求。如何引导税务干部在执法管理中增强责任意识、在纳税服务中发挥主观能动性,是我们在执法服务过程中面临的新考验。
(四)作风素质面临持续提升的新课题。随着岗位技能提升工程、绩效管理的深入实施,广大干部职工的基本素养和技能得到普遍提高;加上地税文化的引领、廉政作风建设的持续加强,地税形象得到了的广泛认同。因受各种因素的影响和制约,仍然存在一着深层次的矛盾和问题,导致部分干部职工精神懈怠、动力不足。
三、2017年工作打算。
面对省市局、xx区党委管委新要求和分局建设发展的新任务,结合财税体制改革实际,2017年,分局将着力从以下几个方面下功夫。
(一)强化分析比对,摸清税源底数。围绕辖区税源结构特点,充分发挥第三方信息作用,加大对主体税种、重点企业、零散税源分析比对力度。在做好日常收入分析的基础上,充分利用各项经济指标,深入开展税收实际负担率分析、收入负担率分析、核定征收、减免税、亏损企业以及重点行业的税源分析;各税占收入比重分析、分项目结构分析以及重点项目收入分析,进一步提高税源管理水平。
(二)强化征收管理,做到应收尽收。充分发挥xx区党委管委税收保障工作职能作用,着力抓好个人所得税、财产行为税和资源税征收管理。扎实开展年收入12万元以上纳税人自行申报工作;充分发挥“信息管税”作用,强化“以地控税”措施,加大房产税、土地使用税征管力度;从严征收建筑业砂石资源税,防范执法风险。同时,严格落实各项税收优惠政策,引导企业和个人用足、用好各项优惠政策,促进企业健康发展。
(三)强化多方融合,深化国地税合作。深化国地税服务融合、执法整合、信息聚合,着力在联合做好税源管理、联合开展纳税评估、联合开展风险监控、联合开展税务稽查、联合加强税种管理、联合开展税收分析建立长效机制,真正把合作成果体现在增收上。同时,进一步深化综合治税办公室合作,切实发挥委托代征作用,通过合作办税,优化纳税服务,提高服务效能,避免税款流失,最大限度地提高组织收入质量和效益。
(四)强化人才培养,打牢队伍基础。牢固树立抓人才就是抓税收的理念,以党建为准绳,以廉政建设为牵引,以绩效管理为抓手,扎实推进“两学一做”、“纪律行动”深入持久开展,进一步提高全体党员干部的党性觉悟、职业道德素质、廉洁自律意识,为人才强税注入生机活力。
税务局工作总结和工作计划篇三
截止到2016年12月30日,合作区分局累计组织国、地税税费收入共计14079万元,其中国税入库3723万元,较去年同期增加了3501万元,增幅1757.93%,;地税入库10356万元,较去年同期减少4899万元,降幅32.12%,按时圆满完成全年预期目标,并为全局组织收入统筹做出重要贡献。
2016年在面临经济形势严峻、房地产市场萧条、结构性减税情况下,我分局迎难而上、多措并举,全力确保目标的实现。具体采取以下措施:
1、调整工作思路,改变管理模式。分局坚持中心工作不动摇,改变管理思路,转变模式,向管理要税收。将税源管理模式由以往的税管员专管户的方式调整为税管员管事、管项目,避免主客观因素导致的税收管理漏洞。调整班子各分管局长分管工作,按照销售不动产、建筑安装业、工业加工企业、土地使用税等行业和项目分类强化管理。规范企业管理,要求企业必须按时申报,对于不按时申报的要严格执行加收滞纳金,加大处罚力度。从根本上规范企业纳税行为,为税收管理和组织征收打好基础。
2、成立专项工作小组,科学规范管理。为更加规范有序开展各项工作,合作区税务分局成立税收风险管理小组、棚户区改造税收清算及与城投公司对接工作组、房地产清欠及土地增值税清算专项工作组、建安清理清欠专项工作组、土地使用税专项管理工作组、成立法治税务示范基地创建专项工作领导组共六个专项管理工作小组,对分局各项工作全盘统筹,重点部署,保证各项工作责任到位,及时高效贯彻落实。
3、下大力度加强房产建筑安装企业的管理。全面调整工作思路,结合“营改增”工作各项要求,对房地产建筑安装业企业调整管理模式,大力度强化管理,提高税源管理人员素质,从源头开始严格管理,及时申报、及时征收,做好项目登记和动态档案管理工作。
在保障清缴欠税的同时,坚决杜绝出现新欠。坚持“抓大不放小”原则,对于以往存在的欠税全面清缴,采取约谈、下达《税务事项通知书》、《责令限期整改通知书》、《催报催缴通知书》,采取税收保全措施等方式下大力气清缴欠税,杜绝新欠。
3.加强对工业企业规范管理,提高风险防控意识。以“营改增”工作要求和风险防控为指向,对工业加工企业进一步加强管理,规范企业申报,摸清税源基础情况,确保各项收入按时、按量均衡入库,严防风险。在确保各项税款应收尽收的同时,加强风险防控,完善审批及审议制度,对一般纳税人增值税专用发票的申请、领用、开具进行严格审核与管理,加强后续管理与监督。增值税一般纳税人在日常管理中不断跟进措施,强化监督,切实加强增值税专用发票的管理,提高风险防控意识。多渠道对纳税人在增值税发票使用和杜绝虚开方面进行宣传。
4、完善存量房税收管理,落实各项税收政策。全面推开“营改增”试点之后,存量房交易税款征收管理有较大变化,分局进一步加大管理力度,强化存量房交易管理,同时严格落实各项税收优惠政策,使纳税人享受“营改增”税制改革及各项政策福利。截至目前我局二手房累计交易量465笔,同比增幅7.39%,累计征收税款242.58万元,同比减少35.8%。2016年12月经过一年沟通和筹备,存量房评估软件即将上线运行,分局有专人投入学习和培训,确保软件上线优化存量房交易税收管理,提高征管科学化水平,提高纳税人满意度。
5、不断加强与政府部门的沟通协调,全力保障税收。我局通过不断加强与市局和市政府的沟通协调打造信息共享机制,及时向市局和市政府汇报经济税源形势及组织收入情况,对政府棚户区改造销售不动产税收、312公路耕地占用税和市政工程等重点项目及时跟进,保障税收及时入库。加强与政府部门的信息共享,及时解决组织收入工作中存在的困难和问题。与财政局、工商局、住建局、国土局、公安局等部门的协作机制,实现信息共享、协调联动、合力促收,全力保障做好组织收入及各项工作,为全局税收统筹规划倾尽全力,为地方经济保驾护航。
(二)全面打好“营改增”组织攻坚战。
我分局主管全市房地产业和建筑行业,是此次全面推开营改增试点工作的重要环节。分局充分发挥国、地税不分家的优势,完善合作模式,及时高效完成各项工作,全面助力税制成功转换。在营改增工作进程中,高度重视,重点部署,成立领导小组,制定工作《营改增工作事项表》,分工明确、责任到位,确保工作顺利开展。在各时间节点保质保量完成各环节工作。
及时完成上级下发“营改增”试点纳税人户籍确认工作,纳税人税种登记、票种核定工作和一般纳税人的资格认定工作,对用票户完成增值税税控设备发行和增值税专票、增值税普票的发票发售工作。及时组织部署测试共组顺利开展。营改增组织和开展培训12次,并对纳税人进行一对一辅导。重视营改增宣传,通过多种渠道线上线下结合多方位宣传,报送营改增简报30余篇,并发表在区局和媒体。在“营改增”工作开展中及时总结经验、查找问题,从根本上强化管理,打好税制改革攻坚战。
(三)严格落实绩效考核制度,提高工作质效。
合作区税务分局高度重视绩效管理,按照市局要求积极部署绩效管理各项工作。严格落实绩效考核制度,对各项指标及时督查催办,限时完成,责任到人。对上级下达的绩效管理工作精神,合作区分局高度重视,按照区局和市局下达的共性指标要求,明确考核,责任到部门,落实到责任人,使各项工作高标准,高要求,规范执行,全面提高工作质效。今年以来在绩效考评中取得优异的成绩,截至目前,在绩效管理信息系统中总分综合排名第一名。
(四)加大征管力度,提高税收管理质量。
1、摸清税源底数、加强税收分析。2016年以营改增工作为契机,梳理税源管户信息。合作区分局共管辖企业309户。国税管户国地共管户194户:其中正常企业166户,正常企业中建筑业70户,房地产业38户,工业企业58户;非正常企业28户,其中房地产业7户,制造业21户。报验登记115户:其中房地产业1户,建筑业114户。分局坚持依法治税、应收尽收,强化税源管理,创新征管方式,深入企业调查摸底。
对房地产开发企业按项目逐一进行调查摸底,摸清欠税户数、欠税成因、欠税数额、偿欠能力等情况,实施动态跟踪监控。完善项目档案管理,电子档案和纸质档案并行,一户一档,实时更新即时对信息更新汇总,信息共享,形成税源管理台账。对重点税源进行专项分析,对各项目的投资情况、销售情况、分税种缴税情况等实行电子信息与纸质信息双重分析管理,加强对欠税的催缴力度,进一步健全多层次、多角度的监控体系。
2、切实开展城镇土地使用税的清查工作。为了进一步加强和规范城镇土地使用税税源管理,提高科学化管理水平,我科室对二连宇泰房地产开发有限公司等企业名下闲置土地的土地使用税缴纳情况进行调查研究,调查内容包括:土地所有人信息、企业名下土地信息等。经调查发现,内蒙古蓝宇地房地产开发有限公司等个别企业,新取得土地后并未在我分局办理登记及缴纳土地使用税,对此,已对该企业进行责令改正,并加收滞纳金。
3、规范增值税专用发票管理,提高风险防控意识。为进一步加强增值税专用发票管理工作,有效防范税收风险发生和遏制纳税人倒卖虚开增值税专用发票现象。我局再次深入开展增值税专用发票的清理检查工作。对我局一般纳税人专用发票的领购、保管、最高开票限额等内容进行检查,检查面达到100%。
同时就我辖区内纳税人对服务单位专用设备销售的评价、对服务单位培训服务的评价、对服务单位日常技术维护服务质量的评价、对服务单位服务质量的综合评价、综合满意度等8项内容通过问卷调查的方式进行抽查。调查面达30.4%。其中一般纳税人4户,小规模纳税人3户。经调查,纳税人对服务单位的各项服务均相当满意,综合满意度达100%。
4、耕地占用税的管理实现新突破。分局不断强化对耕地占用税的管理,加强与市局和政府部门的沟通协调,强化征管手段,实现耕地占用税突破1500万元大关。自2015年,合作区分局对“二满线”(国道331)工程开始征收临时用地耕地占用税。2016年1月5日,征收415万元;2016年3月29日,征收1172.78万元,累计征收1587.78万元。强化耕地占用税税收征管,堵塞税收漏洞,挖潜补漏,在保障组织收入的同时为增加财政收入,壮大地方经济起到进一步的促进作用。
6、落实征管规范,完善内控机制。扎实落实《全国税收征管规范(1.1版)》,严格税收执法流程,规范税务文书下达。做好三证合一工作,已完成40户三证合一登记和归档工作。率先完成内控风险防御和管理评价系统(red系统升级版)上线运行工作,按时完成上线工作及各项风险应对工作,切实加强内控机制防御和管理,发挥内控系统重要作用。全面做好各项征管工作,不断提升内控机制信息化水平,防范税收风险、加强作风建设,明确工作重点和工作时限,风险处置工作落到实处。
(五)扎实推进纳服规范,提升服务水平,提高纳税人满意度。
1、扎实推进纳税服务规范最新版,积极开展便民办税春风行动。2016年继续全面落实纳服升级规范,结合“营改增”等重点工作,组织全员学习,在业务过程中按照纳服规范执行,发现问题及时反馈,及时调整,扎实推进,落实到位,全面提高纳税服务水平。积极组织开展“便民办税春风行动”。从今年3月起,按照区局部署与市局安排,合作区办税大厅着力解决在行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题。
坚决执行落实便民办税措施43项,以及首问责任制、领导带班制等纳服政策,全方位实现了政策服务、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批、投诉处理“六提速”,进一步减轻了纳税人资料报送负担、表单填写负担和税务检查负担。
2、大力推广银税互动。自2016年7月以来,分局积极响应国家税务总局“银税互动”助力小微企业发展的号召,开展了“银税互动”宣传推广活动,重点对20多家信用等级良好的纳税人进行了专项政策解读和问题解答。通过设立“银税互动”咨询窗口、发放“银税互动”宣传资料、在办税服务厅宣传屏幕播放“银税互动”短片、专人负责推广“内蒙古银税互动”微信平台等方式,将“银税互动”相关政策宣传到位,截至目前我分局已在内蒙古银税互动平台协助纳税人申请注册106户,注册率为61.1%。
3、积极落实全区通办。根据《内蒙古自治区国家税务局推行办税事项自治区内通办的实施方案》和市局相关工作要求,合作区分局积极部署落实全区通办工作。9月5日,成功为个体工商户纳税人亿源贸易商行办理了发票领购业务,领用增值税普通发票20份。这是合作区分局严格按照《方案》具体要求办理的第一笔通办业务。
分局积极组织人员学习,通过大屏幕宣传栏公告、税企微信群等方式多点宣传,使纳税人应知尽知,方便纳税人及时享受到全区通办带来的便利,同时积极优化通办业务办税效率,及时与市局各科室联系沟通,不断完善全区通办业务的各项后续工作。
4、逐步推行全职能窗口。分局今年以来不断发挥创新思路,整理调配资源、优化配置,积极推行全职能窗口。加强人员综合素质培养,将正式人员和有能力的年轻税干全部优先安排在窗口,并通过组织学习加强培训,提高业务能力。对设备完善进一步沟通协调,不断强化办税人员业务水平。
6、提高服务质量,培养综合人才。为适应新常态下税收工作发展,对分局内部人员进行了岗位微调,充分挖掘年轻干部的工作潜力,提高工作积极性,真正实现“一岗通”,为进一步提高纳服质量打下坚实基础。推行蒙汉英“三语服务”,实行“涉外服务窗口”和“abcd岗位制度”,提升岗位技能;推行“局长带班制度”,实行“首问责任制”,推行志愿服务岗,开辟“营改增”绿色通道,为纳税人提供咨询导税服务。
7、优化纳税服务,加强宣传,提高纳税共识。将税法宣传月活动精神落实到位,以办税服务厅和纳税服务交流平台为依托,加强税收知识、“营改增”政策宣传,对纳税人的权利义务、当前优惠政策、便民措施等重点宣传讲解。深入实地向纳税人问需求,零距离倾听取纳税人的呼声。通过12366热线、税企微信交流群等平台,加强税企沟通交流,优化服务,提高纳税共识。
(六)狠抓队伍建设,提升精神文明程度。
2、聚焦干部作风建设,严格纪律整顿。针对年初区局纪检组检查出现的问题,有针对性进行改进,严肃工作纪律,整顿工作作风。落实中央“三严三实”要求,开展专题教育,抓好作风建设。按照中央八项规定,要求分局全体成员严格遵守工作纪律。严格履行请销假制度、上班签到制度、着装制度等细微处,同时认真执行党员干部廉洁自律各项规定,严禁吃、拿、卡、要、报等现象的发生。
3、抓好精神文明建设,积极开展法治税务示范基地工作。今年以来我局积极开展精神文明建设、工青妇各项工作,继续跟进文明单位复查验收工作,有序推进法治税务示范基地创建工作。今年10月,我分局被内蒙古自治区地方税务局评为全区法治税务示范基地。我分局以此高度重视向其他示范基地学习,并以此为契机,强化分局管理的规范性和示范性,推进全局整体依法治税工作取得新进展。
5、加强干部培训,提高综合素质。结合全面推开“营改增”工作要求,组织全体税干加强学习,提高对新精神、新政策、新业务、新形势进行认识和觉悟,全面提升干部综合素质。通过国税系统网校培训平台,学习理论业务知识,积极组织人员参加市委和市局组织开展的各项活动,打造分局良好氛围,树立良好精神风貌打下坚实基础。
(七)全面深化党风廉政建设,打造作风建设新常态。
全面深化党风廉政建设,由纪检监察员专职纪检监察工作,与市局及市委纪检监察部门建立联系机制,为分局开展常规纪检监察工作、规避税收执法风险创造条件。开展“巩固深化拓展”,强化作风建设。根据税务系统自查自纠工作要求,对分局各方面工作全面自查自纠,并就发现的问题及时汇报整改。要求全体党员自觉遵守组织制度,严于律己,提供党性观念,创新党课学习方式丰富学习内容,讲党课范围扩大到重点培养对象和积极分子,并做到依靠组织、服从组织、时时刻刻心中要有组织,保证各类“两学一做”教育活动顺利开展。
2016年7月,合作区税务分局党支部被自治区地税局评为全区地税系统先进基层党组织荣誉。分局持续全面落实“两学一做”和十八届六中全会精神,重点围绕“落实从严治党打造税务铁军”及群众路线整改落实情况、“三严三实”落实情况、党建工作进展、纳税服务规范化、绩效改进情况等,持续加强全局思想作风、学习作风、工作作风、生活作风建设,以作风建设新常态推进全分局各项工作新发展。
二、2017年工作安排。
(一)坚持中心工作不动摇,加强征税举措,力保税收任务完成。
1、强化科学管理模式,落实分级分类管理方案。在整体经济形势严峻的背景下,我分局将继续攻坚克难,务实创新,坚持中心工作不动摇,继续完善大税源管理模式,向管理要税收。各分管局长按照销售不动产、建筑安装业、工业加工企业、土地使用税等税种分类强化管理。规范企业管理,从根本上规范企业纳税行为,为税收管理和组织征收打好基础。扎实开展纳税人分级分类管理工作,提高征管质量和效率,提高纳税人纳税遵从度和满意度,提高依法治税水平。
2、加强对企业规范管理,提高风险防控意识。以“营改增”工作为契机,全面调整工作思路,对管户实行分类、规范化管理,提高风险防控意识。对房地产、建筑业企业从源头开始严格管理,坚持“抓大不放小”原则,对于以往存在的欠税要全面清缴,采取约谈、下达《税务事项通知书》、《责令限期整改通知书》、《催报催缴通知书》,冻结账户等有力措施,下大力气清缴。
对新开工的项目要及时跟进,做好项目登记和动态档案管理工作。对部分税源人岗位进行调整,加强税源人整体素质。对工业加工企业进一步加强管理,规范企业申报,确保各项收入按时、按量均衡入库,加强风险防控,完善审批制度,对一般纳税人增值税专用发票的申请、领用、开具进行严格审核与管理,加强后续管理与监督。
3、完善存量房税收管理,落实各项税收政策。2017年存量房交易评估软件上线后和应用,使房产交易税收业务时,能够更科学规范,到税款应收尽收、规范征收,避免了征管漏洞,规避税收风险。第一时间落实各项税收政策,为纳税人落实优惠,使纳税人享受政策红利,为地方社会经济发展出谋划策,保驾护航。
(二)严格落实绩效管理制度,强化监督。
继续狠抓绩效管理工作,严格落实绩效考核制度,进一步健全分局绩效考核制度,对上级下达的共性指标和个性指标责任到人,不折不扣推行落实。重视加分项,严格杜绝减分项的发生。按照市局要求,落实各项制度,加强监督。结合工作实际,严格监督,进一步完善日常考勤制度、工作制度、着装制度、请销假制度等。
(三)加强数字人事管理。
根据区局和市局关于做好“数字人事”信息系统有关工作的要求,结合分局实际,将“数字人事”信息系统上线作为今后各项工作的重要抓手,稳步推进数字人事工作扎实有序开展。
并以此统筹协调凝聚分局力量,提高全员素质。全力整理数据确保准确,将推行数字人事与组织收入、强化征管、绩效考评等工作紧密结合起来,统筹协调促进各方面工作齐头并进。围绕推行数字人事的重要性、紧迫性和与干部职工的密切性,采取内部学习、微信群传达上级会议精神等多种形式,向全局干部职工进行持续广泛宣传。
(四)加强政风行风建设,不断提升纳税服务水平。
二是认真学习“两学一做”专题教育内容,落实十八届六中全会要求,落实从严治党打造税务铁军,切实做到与时俱进,思想不掉队,完善拒腐防变的保障机制,进一步转变工作作风。
四是坚持政风行风建设与党风廉政建设、精神文明建设一起抓的思想,把政风行风建设的任务与税收工作同部署,同落实,加强班子建设、队伍建设和作风建设,为盟级文明单位的考核打好基础。
(五)继续做好“营改增”各项工作。
继续做好房地产、建筑安装业“营改增”各项工作,根据总局和区局要求,立足分局特色,认真分析“营改增”后经济税收形势,密切关注税收增减动态,深入企业和征收一线调查研究,分析税收收入减收原因,研究制定补缺措施和增收方案,不断提高征收质量和效率。时刻关注我市房地产市场的发展动态,密切跟踪房地产企业与建筑安装企业开发项目的施工进度和销售情况,牢牢把握组织收入工作主动权,保障房地产建筑业全面“营改增”后各项税款足额入库,各方面工作平稳有序推进。
(七)提高依法治税水平,发挥法治税务示范基地模范作用。
分局将进一步全面提高税收执法水平,充分发挥法治税务示范基地模范作用,强化依法治税意识,增加学习和培训,严格执法,规范治税,加强税收法治档案管理,向其他示范基地学习,并以此为契机,强化分局依法治税、科学征管规范性和示范性,推进整体依法治税工作迈向新台阶。
税务局工作总结和工作计划篇四
2016年,我所党支部在区局机关党委和党组的正确领导下,深入学习贯彻党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神、深入学习中央经济工作会议和习近平总书记系列重要讲话精神,认真落实市委四届十次会议精神,按照区局2016年“八个一”的工作思路,全所干部职工同心同德,正确把握,尽职履责,紧紧抓住税费收入这一中心、全面推进财税改革,全面落实依法治税,全面推进信息管税,全面持续优化纳税服务,全面加强队伍建设,全面从严治党和深化党风廉政建设。圆满超额完区局下达的各项工作任务。一年来,我所主要做了以下工作:
一、加强思想建设,提高党员干部的政治修养。
一是加强思想建设。先后开展了公务员职业道德、党的群众路线教育、“三严三实”和“两学一做”等专题教育实践活动,举办以“为民、务实、清廉”主题和“践行群众路线,成就税收梦想”主题的所内演讲活动,进一步筑牢了党员意识,提升了境界。二是加强作风建设。
扎实开展“六项专项整治”活动,重点防止了出现不作为、慢作为、乱作为的问题;认真开展作风建设“巩固深化拓展”和“守纪律、讲规矩”主题教育活动,举办《全面践行“三严三实”,深入推进作风建设》专题党课,深入开展“我是谁、依靠谁、为了谁”大讨论活动,召开“两学一做”专题组织生活会,推进作风建设常态化、长效化。三是加强文化建设。开展红色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活动,积极派员参加全系统体育运动会,营造了和谐向上的文化氛围。
二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力。
一是抓领导班子建设。始终围绕“三严三实”和“两学一做”的要求,班子成员坚持以身作则,以上率下,坚持民主集中制,落实民主科学的决策机制,在重大事项重大决策过程中,广泛听取班子成员和干部意见,并做到结果及时进行公开。努力促进班子管理水平的提高。坚持了党务、政务、事务公开,自觉接受党员群众的监督,领导班子的凝聚力、战斗力、创造力日益增强。
三是抓好党员发展工作。按照《党章》要求,严格把好发展党员工作的各个环节。严格履行入党手续,从严把握发展党员工作中的每个环节。三年来,2015年党支部推举了李江莉同志在县党校进行了建党积极分子培训。
四是抓好党组织生活。督促党员自觉参加组织生活,完成党组织交给的任务,按期按规定交纳党费,自觉参加和开展党组织的教育和培训,并利用“七一”等节日广泛开展各种活动,坚持开好组织生活会和民主评议党员工作,支部开展了谈话谈心活动,及时征求意见,查找问题,开展批评与自我批评,制定并落实好整改措施,进一步促进了党组织建设。2016年11月,我党支部根据区局党工委要求,全支部7名党员均自觉、积极、主动补缴党费共计5952.52元。
三、加强机制建设,进一步提升党建工作效能。
一是制定完善各项党建制度。党的建设是一项长期工作,我们以制度建设为突破口,以健全的制度促进党建建设,我们经过认真研究和广泛讨论,先后制订了《政治业务学习制度》、《党的三会一课制度》、《民主生活会》等制度,建立了长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制,制度建设不断得到完善。
二是落实廉政建设责任制。严格学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》及《中国共产党纪律处分条例》等制度,将党风廉政教育具体化。进一步明确党风廉政建设主体责任和监督“两个责任”,签订了党风廉政建设责任书和家庭助廉责任书。认真开展了学习党风廉政建设宣传教育月活动,组织党员干部学习廉政准则、撰写心得体会、观看警示教育基地,强化了对党员干部的廉政教育。严格落实流程、核查、纠错、问责廉政建设四道防线,筑牢了廉政防火墙。近年来,我所党支部未发生一起廉政方面的问题,也未收到相关的投诉和信访。
三是认真开展各种创建活动。要求每个党员积极参加争创“绩效管理先进”、“对办区局科室业务先进”等活动,充分发挥党员的模范带头作用,体现党的先进性和纯洁性,努力打造典型、塑造模范,弘扬精神,以创建推动各方面的进步。
四、以党建促发展,全面推进税收管理改革。
我所党支部始终紧密围绕税收现代化建设总目标和党建工作目标,推进以风险管理为导向的财税体制改革,“营改增“工作不断取得新进步、新成效、新业绩。
一是积极履行税收职能。面对经济换档减速的新常态、优化税收结构的新要求以及税收管理模式的新变化,我们牢固树立税收法治理念,坚持组织收入原则,加强收入质量监控,提升税源管理质效,实现了税收总量和质量的双提升。2016年,全所累计组织入库地方各项税费收入84768万元,完成年度可比计划的129.8%,比上年可比增收17332万元,可比增长20.53%。其中:
入库地方税收收入81500万元,完成年度可比计划的31.45%,比上年可比增收17929万元,可比增长28.2%;入库基金附加收入1836万元,完成年度计划的100%;入库社保费收入1431万元,完成年度计划的100%。2016年主体税种表现突出:营业税收入25650万元,可比增收4802万元、可比增长23.03%,企业所得税收入24669万元,同比增收5977万元、可比增长31.98%;土地增值税收入3138万元,契税收入11829万元,可比增收8491万元、可比增长270.58%。
三年间累计组织税收收入22.0174亿元,平均年增幅26.8%,占区局总税收收入比重52.6%,为全区组织收入工作和地方经济发展做出了积极贡献。
三是深入推进风险管理。强化深度分析,减少实地检查次数,落实集体审议制度,,实施行业分类专业化管理,有效开展风险应对,极大地维护了税法的刚性,有效降低了纳税人的涉税风险。
四是加强重点税源管理与服务。针对房地产、建安企业规模较大、业务复杂、财务规范、信息化程度高等特点,不断完善重点企业管理架构,积极推进内控机制建设,强化重点企业实体化管理,实施全面质量管理,探索创新重点企业的个性化服务,及时化解了重点企业的税收风险。实现税企良性互动,得到企业的广泛好评。
同志们,2016年城区二所党支部虽然取得了一定的成绩,但离形势的需要和区级党委党组的要求还有一些差距。在城区二所党支部改选后,我们将把党建工作与贯彻党的十八大精神紧密结合起来,与推进税收管理现代改革工作紧密结合起来,与推进学习型党组织建设紧密结合起来,进一步加强党员的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设,激发全体党员的积极性,为推进税收改革再上新台阶、实现新跨越、取得新业绩做出新贡献!
税务局工作总结和工作计划篇五
本文目录。
20xxx年上半年,xx县局在市局和县委、政府的正确领导与大力支持下,深入贯彻党的十八届三中全会精神,全局上下凝心聚力,有条不紊,逐步实施,各项工作取得了较好成绩。现将上。
如下:
(一)攻坚克难抓好组织收入。今年我局实际税源与任务差距较大,收入形势十分严峻。为此,我局及时开展税源调查,摸清税源情况,并及时分解落实好税收计划,要求全局上下坚定信心,将税源困难转化为工作动力,上下齐心,挖潜增收。并出台制定了组织税收考核激励办法,实行按季考核,按季兑现奖惩,年终结算,实行分管领导及机关股室与税源管理部门挂点制,对奖惩具体措施进行了明确。在挖潜增收方面,在做好日常税收征管工作的同时,着重抓好以三项清理工作:一是深入开展物流企业税收检查,抽调15名干部分成5个小组,对全部物流企业一般纳税人8月至12月份的经营情况进行为期两个星期的检查。二是扎实开展所得税会审和增值税结算工作,一改以前方法,实施“1234”工作法,分成重点会审和一般会审两块,打破部门限制,组织7个清缴小组,对70户重点企业进行交叉审核,实行谁清算谁负责,谁检查税款归谁,突出责任意识,确保会审结算工作取得了很好的实效。
截止到6月25日,全局共组织税收收入14185万元,同比增收4251万元,增长42.79%。其中完成县政府计划的50.03%。。
(二)有声有色开展好群教活动。县局党组高度重视,成立了活动领导小组和工作机构,制定了切实可行的活动实施总方案和第一、二环节的子方案,召开了动员会,狠抓规定动作,突出创新动作,活动开展有声有色,目前学习教育和听取意见环节工作已经完成,第二环节查摆问题开展批评工作正在扎实有效开展之中。一是学习教育力求实与真。着重开展了“五个一”活动,即:党组书记和纪检组长上一次党课和廉政课、开辟一个群众路线教育学习专栏、召开一次专题座谈会、干部职工每人撰写一篇心得体会、到起义旧址和中央苏区反围剿纪念馆开展一次革命传统教育活动。强化了学习等情况督查通报,严格落实学习纪律。截至目前已开展各项学习活动20余场,心得体会100余篇,每位党员累计笔记都达1万余以上。二是听取意见力求广与深。采取一对一谈、召开座谈会,深入开展意见大走访等方式,走出去与请进来、面对面与背靠背听取纳税人、干部职工、党委政府、社会各部门对税收工作的意见,着重听取广大纳税人和干部群众对国税部门和领导干部作风方面存在突出问题的反映,听取贯彻落实中央八项规定、践行群众路线方面的意见建议。累计发放各类问卷500余份,走访委员代表和纳税企业(人)50户(次),召开座谈会5次,征求各类意见35条。三是专题活动力求诚与情。以开展“换位大体验”活动为契机,了解纳税人和基层干部所思所想所盼,增进税企之间、干群之间感情。以开展作风大检视为保障,对工作纪律散漫、随意执法、重复检查、方法简单、推诿扯皮、落实不力等不良作风开展整顿。四是边整边改力求快与实。对征集问题建议,梳理归类,跟踪落实,销号管理。对各类意见建议能够改正立即加予整改,如纳税人反映在行政服务中心的国税车购税窗口不能刷卡缴()税问题,立即协调农信社进行解决。对干部职工反映的问题,也正在逐条研究加以解决。五是对照检查力求深与透。局领导班子采取背靠背征求意见,实打实交心谈心,在群众提、自己找、上级点的基础上,认真查找了自身在“四风”方面存在的突出问题,认真撰写对照检查材料。目前领导班子和班子成员照检查材料修改都达6稿以上,为召开好民主生活会打下坚实基础。
(三)落实税收政策促进经济发展。积极采取有效措施,全面落实各项结构性减税政策,特别是不折不扣地落实好税收优惠政策。一是深入落实好增值税税收优惠政策,对资源综合利用企业即征即退增值税额317万元,对安置残疾人就业企业增值税退税150万元,对宣传文化企业减免增值税126万元,减免未达起征点纳税人税款166万元。二是落实好企业所得税税收优惠政策,按规定办理税前列支扣除项目1952万元,减免企业所得税670万元;贯彻执行小型微利企业税收优惠,对符合条件的小型微利企业减免增值税11万元,减免企业所得税9万元;积极贯彻落实赣州执行西部大开发所得税优惠政策,上半年新增1户享受西部大开发所得税优惠政策企业,共减免企业所得税50万元;三是落实出口退税政策,上半年已实现免抵税292万元,已退税413万元。
(四)严征细管提升征管质效。一是加强税收数据及征管质量考核,按照新修订下发的《税收数据及征管质量考核办法》,明确各部门考核责任,严格监控各项指标的运行情况,做到事前监控、事中修改、事后总结,目前两个”质量考核考核运行较好,上半年在全市系统没有出现扣分。二是强化税收风险管理。在当前人事不变动的情况下,针对当前我局评估和管理职责没有分开,没有设立专门评估队伍,专门抽调人员组建了税收风险应对小组,由县局分管领导亲任组长,确保扎实做好省、市局下达的税收风险应对工作,已完成市局风险应对任务14户,进一步提升了评估分析能力。三是强化税务稽查。在全县深入开展了打击和防范虚开发票偷骗税集中整治行动,大力实施专项检查,上半年我局共检查纳税人31户(其中建筑材料耗材11户),查补入库收入1633.3万元,有效地维护了税法的权威。四是继续作稳妥推进“营改增”工作。及时宣传动员,严密组织,突出重点,平稳推进,确保顺利实施,1月份,确保了铁路邮政企业营改增工作的顺利运行,6月1日又顺利实现了3户电信业企业的营改增成功上线。
(五)创新方式优化纳税服务。一是深入落实“便民办税春风行动”,进一步优化了办税业务规程,严格落实首问责任制,大力实施了“免填单”等各项服务措施,积极探索一窗多能、国地税职合办税,最大限度提升纳税人的满意度和税法遵从度。二是认真组织开展纳税人满意度调查活动。完善纳税人需求响应机制,根据上级安排,共走访纳税人658户,发放满意度调查表1980余份,解答咨询问题52个,办理涉税事项15件,收集纳税人意见建议26条,为纳税人提出合理化建议12条。三是认真开展-度纳税人信用等级评定活动。6月份,与地税部门一道对照标准对拟评定企业名单进行核实和查验,共评定上报a级信用等级企业6户,b级信用等级企业17户,c级信用等级企业20户,有效促进依法诚信纳税。
(六)创新举措激发队伍活力。一是出台青年英才培训规划。对培养目标、人员要求、培训办法及激励措施进行了明确。召开了青年干部座谈会,鼓励40周岁以下年轻干部参加“三师”考试和各种竞赛考试,大力提升业务能力,积极为年轻干部在职学习提供必要的条件,解决部分学习费用。今年报名参加“三师”考试人数达17人。二是推行“一人双岗”制度。实行行政岗与业务岗双向锻炼,给年轻干部压担子,要求年轻干部都要参加信息写作兴趣小组,抽调年轻干部参与重点工作、难点工作,让年轻干部在攻坚克难中增长才干、脱颖而出,大力激活青年干部潜能,培养一批一专多能的优秀年轻干部。三是执行好干部任职年龄管理,对达到任职年龄的干部动员其退出股级干部岗位,落实好干部晋升“进出口”。四是强化岗位业务培训工作。制定了干部教育培训实施方案,先后举办了春训、税务信息写作培训班、注册税务师考试培训班,积极选派人员参加上级的各类培训,通过培训有针对性的解决了相关业务知识的疑点、难点问题,丰富了干部职工的知识,提升了工作的执行力。
(七)严格管理转变干部作风。一是规范了内部管理。以先行修订会议管理、考勤及请休假、经费管理、探视慰问及机关效能责任追究等五项制度为突破口,采取部门拟定、征求意见背书签及会议讨论决定的方式决定修订完善好各项工作制度,实行以制度管人,通过制度来规范各项工作。二是加强了党风廉政教育。召开了党风廉政建设会议,签订了党风廉政责任书,调整了党风廉政建设领导小组,经常性地组织学习各级纪委下发违法违纪典型案件的通报,提高干部职工遵章守纪的自觉性和主动性,全力营造风清气正的良好氛围。三是强化了工作作风督查。结合作风整治年活动的开展,进一步加强了督查力度,由局领导带领相关股室人员不定期深入各部门,开展明查暗访,检查上下班工作纪律和纳税服务情况,坚决杜绝擅离职守,在工作期间打牌或在网上聊天、看电影、炒股、玩游戏及从事与工作无关的活动等违反工作纪律的行为,对发现的问题及时进行通报处理。目前我局干部作风在上级多次明查暗访中表现较好,没出问题。
总结半年来的工作,在看到这些成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足:一是税收计划与实际税源的矛盾突出,矿产品形势得不到改观,房地产、物流行业税收减少,税收收入任务面临严峻压力;二是面对更加严格的纪律作风要求,干部作风还需要进一步转变;三是干部队伍年龄结构老化,岗位交流轮换少,导致队伍整体活力不足;四是少数涉税事项办理还不够便利,纳税服务还需要进一步优化。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进。
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一、抓责任落实,把党建工作摆在重要位置。
二、抓扎实推进,党员先进性教育活动圆满完成。
三、抓组织建设,构筑坚强的战斗堡垒。
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今年一至六月份共组织回工商税收1440万元,占年计划的73,超正常进度23个百分点,超收455万元。半年来,尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也文书文秘网版权所有有不足和差距,主要表现为:一是一些制度有待进一步健全和落实还不到位;二是按照上级要求,基层党支部规范化建设有待进一步加强;三是各级党总支、支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥;四是围绕党组中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。下半年,我们将进一步引深先进性教育活动,巩固先进性教育成果,深化学习型机关建设,夯实思想能力基础;积极开展“五好”基层党支部创建工程,进一步夯实组织基础;狠抓党风廉政建设,进一步夯实作风基础;加强精神文明建设,进一步夯实群众基础;提高党务干部素质,加强党的自身建设,为开创地税党建工作的新局面而不懈奋斗!
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*年,我局坚持以邓小平理论、江总书记“三个代表”重要思想为指针,紧紧围绕“法治、公平、文明、效率”的治税目标,在区委、区政府和上级主管局的正确领导下,阳光执法,公开办事,全面推行政务公开,取得了一定成效,得到了广大纳税上的支持拥护和上级的充分肯定。
推行政务公开是一项涉及面广,难度较大的工作,我局党组从思想上高度重视,把它当作一项政治任务来抓,从部署安排、方案制订到具体实施,一环紧扣一环,扎扎实实抓了四个“落实”:一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长,其他局领导任副组长,各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组;二是实施方案落实。精心制订《政务公开实施方案》,详细列出了政务公开的内容和方式;三是力量落实。从办公室、人教、纪检监察等科室抽调3名同志集中时间,专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来,先后投入近20万元资金专门用于政务公开。
一是根据政务公开的特点,对各科室的工作进行了明确,办公室负责政务公开工作的组织协调,监审室负责监督检查,机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入对各税务分局和机关各科室的整体考核中,考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
在政务公开的形式上,我局结合实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会广泛公开。
(一)利用办税服务厅公开。办税服务厅是是纳税人了解税务机关政务的主渠道,我局正逐步将各分局办税服务厅建成对外税务政务公开的中心。
1、设立政务公开专栏。各分局统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏,专栏的基本内容包括:地税机关的工作职责权限;税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据;税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准,违法违规处罚通报等。
2、设立电子公开屏。我局从十分有限的经费中挤出10多万元,在有条件的三个税务分局设立了电子显示屏和电子触摸器,利用高科技公开税务政务。
3、编印税收宣传资料、手册。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料1xx余册,做到纳税单位和个体工商户每户一册;与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》,收集了《税收征管法》等税收法律法规,基本做到了城镇居民每户一册,让税法深入到了千家万户。
4、设立税收咨询窗口。每个分局选出一名业务精湛、综合素质较高的税干担任咨询员,在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制,为纳税人及时解答办税中遇到难题,消除纳税人的疑惑。
(三)利用税法宣传活动进行公开。组织税干深入农村,在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村,以村支两委为龙头,通过文艺演出和抢答赛的形式,将涉农税收政策送到农户手中,积极落实中央一号文件精神。
(四)采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会,公开全局性的重大决策情况,如机构改革、征管范围划分等都通过召开全局干部大会进行公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示,征求群众意见,再由相关科室核实,最后由局党组集体决定的方式。如人事任免。发展党员、房改等实行公示制度,体现了公正、公开、保证了各项工作的顺利进行。
在政务公开的内容上,凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项,只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项,我局都将之向社会或内部全面公开。
1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准,公开办理。对纳税户的减免税申请,实行由专管员和分局初步审定后,报税政科审核,最后区局主管局长批准,严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了52户企业的减免税申请,为企业减税532多万元;审核批准下岗再就业个体经营户527户,减免地方各税180万元,免收税务登记证工本费4.32万元,在具体执行中严格审核,无一例乱减免、越权减免现象,并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在各分局办税服务厅的醒目位置定期公布。二是严格按税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。向纳税人公开税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、发票管理、税款缴纳、偷逃抗税等方面违法违章处罚的依据和标准。在向纳税人下达处罚意见书、处罚通知书和强制执行过程中,详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。在今年的执法过程中,未因纳税人不明自己的权利和义务而引发行政诉讼。
2、税务管理方面。一是公开纳税人办理税务登记、纳税申报、发票管理、税款征缴及减税、免税、延期缴纳税款等事项的具体程序和手续,如办事所依据的有关法律、法规、规章及规范性文件,办事所具备的资质、手续、证照、时间、地点、款项数额对象要求等条件。二是公开“双定”定税。对纳税人比较敏感的个体定税,实行“阳光评税”,先由纳税人自评,再组织个协和纳税人代表互评,再报分局和征管科审核后,确定合理的“双定”定额,张榜公布和下定税通知单,最后按月公开税款缴纳情况,公开定税消除了“黑箱操作”,减少了征纳矛盾,杜绝了收“人情税”、“关系税”的现象。如九龙小商品市场,在纳税人自评的基础上,组织纳税人代表和市场管委会、个私协会的人员召开公开评税会,整个市场定税做到了公平、公正、公开。三是将享受再就业税收优惠政策的个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
3、内部管理方面。一是公开公务员录用、人员选调、竞争上岗、评比考核、工资调整等人事情况。二是公开财务收入、固定资产的处置、大宗物资采购招标及分配、基建工程招标、房屋分配、车辆管理等情况。三是公开领导干部的廉洁自律情况。
一是我局每季由办公室、监审室、人教科牵头,开展政务公开情况检查,对检查中发现的问题在全局进行通报,限期整改,并追究相关人员的责任。二是各分局设立政务公开监督小组,及时向局政务公开领导小组反映情况。三是在人大代表、政协委员和纳税户中聘请20名特邀监督员,请他们对我局政务公开情况实施监督,并设立投诉窗口、监督箱和举报电话。
xx年,我局政务公开取得了一定成绩,但由于受经费紧缺等因素的限制,还存在政务公开设施不全等问题,这些都有待于在以后的工作中加以克服和改进。
税务局工作总结和工作计划篇六
20xx年来,我认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实“三个代表”“科学发展观”和党的xx大四中全会精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。
一、在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,首先要加强学习马宁主义毛泽东思想,邓理论和“三个代表”的思想,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。
税务局工作总结和工作计划篇七
2020年,江干区局党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在上级党委坚强领导下,认真落实总局税收现代化“六大体系”“六大能力”“十大举措”、省局“六大工程”和市局提升“六大效能”要求,深度融入江干治理现代化进程,树牢窗口意识,聚力服务“六稳”“六保”,统筹推进疫情防控和服务经济社会发展,各项工作取得了新成效。现汇报如下:
一、坚持政治统领,党的全面领导坚强有力。
一是把政治建设摆在首位。将学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为党委会“第一议题”,认真研学十九届四中、五中全会精神,使讲政治贯穿税收工作全过程各方面,切实做到“两个维护”。二是把主体责任落到实处。落实“两个责任”量化指引,贯彻党支部工作导则,筹建科室支部,党的领导渗透基层末梢。制定实施意见和细则,切实落实党委意识形态工作责任制和网络意识形态工作责任制。三是保持清明政治生态。严格落实中央八项规定及其实施细则,持续巩固“四风”治理成果。
二、全面从严治党,党建工作质量持续提升。
一是党建业务深融合。落实新“纵合横通强党建”机制体系,开展“万名党员进万企,领导干部下基层”专项活动等服务企业7800余户,组织志愿活动500余人次,党建引领推动重点工作圆满完成。二是以创促建有实效。开展模范机关创建,建好“一厅三廊五室”,深度践行“创先争优、勇立潮头,我为江干添光彩”团队精神,获省青年文明号等集体荣誉9个,个人荣誉45人次。三是党风廉政建设长深化。全面落实党风廉政建设责任制,“五零”目标扎实落地。四是监督执纪广覆盖。构建“纪税协作、四责协同”大监督格局,一体推进“三不”机制,“日常+专项”监督贯穿重点工作、风险环节,相关工作在央视新闻刊播。
三、
齐心落实“四力”,服务疫情防控和经济社会发展。
一是落实优惠政策及时给力。率先推出“主播税课、视频连线、专员服务”的落实政策线上“三服务”,出口退税基本实现次日到账。二是“非接触式”办税不断添力。推广“非接触式”办税缴费,预约办税、回访分流等举措。三是数据服务大局尽心尽力。挖掘税收大数据为企供销牵线获锦旗肯定,税收分析专报得到区委书记和区长批示肯定。四是坚持疫情防控不遗余力。建立常态化疫情防控机制,实现干部健康、办税平安。局青税帮帮团获评杭州市疫情防控工作优秀青年突击队。
四、优化税收治理,高质量推进新时代税收现代建设。
一是依法组织税费收入。二是深化税收征管改革。稳妥完成全市首批退役士兵社保接续补缴入库、房地产交易税费征管模式调整等试点工作,率先实现税收社会共治服务点整合升级全覆盖,四项非税收入平稳划转。三是创新推进数字治税。有益探索数据分析个体税收风险管理模式。四是联动实施风险管理。
五、致力非常满意,打造一流税收营商环境。
一是通过全国满意度调查检验。建立差评调查回访机制。二是有效服务重点项目落地。为一汽奥迪等重点项目落地提供贴近精准的政策服务,专员服务亚组委、钱塘智慧城等重大项目、重点平台获经济日报等央级媒体报道。三是“最多跑一次”纵深推进。实现“股权一件事”实体受理,“财产登记企业专窗”一件事一窗办,有力支持“亲清在线”现代商贸业政策等直达兑现。完成办税点整合优化,自助办税进驻银行网点。
六、深化依法治税,税收法治能力与水平持续提升。
一是优化税收执法。全面推行行政执法“三项制度”。二是严实内控管理。试点网格化内控,开展多项整治排查,对应完善局内控风险防控操作指引手册。三是丰富税收普法。面向商会楼宇、企业家、学生、群众开展分类税宣。编印《以案释法》,提升干部法律素养。四是严打税收违法。五是规范行政运行。开展保密培训和信息筛查,预警失泄密风险,依法依规做好政务信息公开,有效应对各类信访、舆情。还扎实做好了群团工作、财务管理、后勤保障、值班值守、税收科研、老干部管理服务等各项工作。
七、严管善待激活,持续打造高素质干部队伍。
一是推进文化兴税。组织群众性文化活动,常态挖掘选树先进典型,形成“钱潮兴税?和美江干”文化品牌。二是推进梯队建设。平稳完成首轮职级晋升,稳妥开展科级领导干部选拔,加大优秀年轻干部培养。三是推进干部教育。深入开展“岗位大练兵业务大比武”,1个微课获评市局年度“十佳微课”,9名干部被授予省、市系统专业骨干和岗位能手。
税务局工作总结和工作计划篇八
我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下,经过全科同志的共同努力,我们顺利完成了各项工作任务,实现全年工作目标。一年来,我科深入贯彻上级各项决策,认真落实税收工作“十六字”方针,面对挑战,团结进取,务实开拓,取得了一定成绩,另一方面,在工作中,还存在一些不足。
一、统一思想,统筹安排,确定整体工作目标。
我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序,真正实现依法治税。在具体工作内容上,我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为,维护税收法律法规的尊严,确保税法的正确实施和税制的稳定运行。
二、脚踏实地,扎实工作,确保各项任务完成。
我科根据局整体工作布署和计划,扎扎实实开展了一系列工作。
1、企业所得税汇算清缴工作。自二月份,我们根据局工作统一安排,制定了详细的稽查计划与方案,分小组对所辖企业,分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合,耐心宣传税法,取得纳税人的支持与配合。历时三个月,共查补各项税款元、滞纳金及罚款元,取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。
2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中,我科配合上级和局的安排,走上街头,散发宣传单,向纳税人解答咨询,张贴宣传图片,同时,我们还注重日常工作中的税法宣传,把税法宣传贯穿于税收工作始终,在宣传的内容上,有目的地扩大宣传面,加大宣传力度,在社会上收到很好的效果。
3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查,强化税收征管工作指示精神,以“三个代表”主要思想为指导,坚持依法治税的基本原理,充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段,突出重点,强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动,全面改善依法纳税环境。
五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治,在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上,集中精力,对家行政单位的房屋出租进行重点检查,由于行政单位纳税意识淡薄,税源分散,有些单位去几次找不到人,无形中给检查工作带来一定困难,我科同志不畏艰难,在检查的同时耐心做税法宣传工作,使这些单位的纳税意识明显提高,共入库税款、滞纳金、罚款合计元。
10月份为了贯彻落实国务院“全国增收节支工作会议”精神和总局、省局“个人所得税工作会议”精神,进一步加强个人所得税征收管理,强化对高收入者的调节,大力组织收入,按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求,认真开展个人所得税专项检查,在检查中确保做到以法律为准绳,证据确凿,定性准确,程序合法,手续齐备,并且查深、查细、查透,我科在工作量大,人员少的情况下,克服实际困难,共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。
三、强化学习提高素质推动工作全面发展。
我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用,努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的干部队伍,以适应新形势对地税工作的要求。
我们以“三个代表”主要思想为指导,以组织收入为中心,以提高全员综合素质为目的,以强化各种学习入手,加强自身的知识学习,技能学习。我们坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和______。
“三个代表”重要思想,了解掌握基本观点和基础思想,做到学以致用,坚持用辨证的观点指导税收实践,把学习理论与开拓创新有机结合起来。
平时,我们注重道德修养,秉公执法,中雨职守,清正廉洁,礼貌待人,文明服务,诚实守信,尊重和保护纳税人的合法权益,树立良好地税形象。半年来,我们努力学习政治、经济、外语等现代知识,扩大知识层面,改善知识结构,提高应变情况的及时性,专业知识的丰富性,进一步提高为纳税人服务的水平,促进税收的全面进步。
四、注重廉正建设,狠抓工作落实。
我科始终注重工作中的廉正建设,坚持纠建并举的工作方针,从源头上预防,不断学习党风廉正建设的有关规定,中央、省、市有关“双节”期间的有关规定,提高全体同志的廉洁从政意识。半年来,我科拒吃请十余次,没有发生一起为税不廉行为。
税务局工作总结和工作计划篇九
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一是坚持“一个原则”。即上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
二是努力实现“三个做到”。原创:一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白白做人,踏踏实实做事。
三是抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境。首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四是抓好包保工作,确保完成任务。某某镇个体户户,(其中:已办证户:未办证户);企业户;社保费普查户,其中:正常户户,停产户户;暂无缴费能力户户;破产清欠户户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款万元,确保了税收任务的完成。
五是相互配合,密切协作,做一些力所能及的事。一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
六是扎实工作廉洁自律。首先是认真学习,做到勤政廉政,认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的`讲话精神,学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉加强党性修养,严格要求和约束自己,不断增强拒腐防变能力。其次,学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,以身作则,率先垂范。最后洁身自好,警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒,原创:把好政治关,修炼人格品行,把好道德关,坚持宗旨意识,过好权利关,养成遵章守纪的好习惯,不忘自律关,廉洁奉公,踏踏实实工作。在社会主义市场经济下,经受住各种考验,一生自重,事事自省,处处自警,不忘自勉,做一名合格的税务干部、做一名合格的*员。
七是工作中存在的不足。虽然取得了一点微不足到的成绩,我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向一是要提高业务水平。二是要加强学习,组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动,克服好人主义。
八是明年工作打算。我将抓住机遇,紧紧围绕税收中心工作,求真务实,规范管理,加强两个文明建设,切实抓好以下几个方面的工作:
、大力组织收入,抓好包片工作,加强征管,堵塞漏洞,千方百计的完成各项税费任务,严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税,做到应收尽收。
、加强政治业务学习,抓好干部职工业务培训,提高干部队伍素质。
、加强信息、调研和通讯报道工作,积极完成县局下达的信息任务、调研任务,打造好分局自己的网站,宣传推介分局,树立良好的分局形象。
税务局工作总结和工作计划篇十
自从从事统计工作以来,我学到了很多知识和经验,因为统计工作对我来说是一个生疏的领域,我由不懂到懂,由肤浅到深入,可以说这个过程是艰辛而漂亮的。做统计以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时也实现了我的人生价值,而且从工作中我所得到和领悟的也很多,20__年很快过去,回顾一年的工作,有得有失,为了更好的做好今后的工作,总结今年的得失是十分有必要的,现将我的工作总结如下:
根据统计工作的要求,首先是敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。二是以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。这就要求在做工作时是必须用严谨细致的态度对待工作。三是加强责任心。工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责.所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心.四是提高工作的效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识。五是提高保密性。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。工作虽然很辛劳可是对我是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。
一个人对自己的工作假如有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这个岗位,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们天天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有回报。
在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭隘过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然法则中,假如自我消极、抱怨就会被淘汰。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭隘、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们天天的工作。从中我也熟悉到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中碰到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注重力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲惫。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,磨练了我的意志,体现了自我的价值。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充实的工作着。人们不能猜测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满足,你就会快乐。
回顾总结一年来工作,我要进一步明确自已的工作职责,紧紧围绕全年工作目标,履行好工作职责,从全局的观点出发,增强服务意识,进一步提升统计服务水平。以“快、精、准”为目标,继续抓好常规性的统计工作,进一步提高统计数据质量,做到准确、及时、全面完成统计任务。
税务局工作总结和工作计划篇十一
根据县信访办关于信访工作相关文件和相关会议精神,结合我局工作实际,认真做好工作,现将信访工作情况总结汇报如下:
1、开展税源调查,根据纳税人所经营情况和经济效益,调整税额,公平税负、公开公示。
2、强化工作作风的建设,以“四条禁令”和岗位责任制严格考核。
3、积极开展税法宣传工作,通过电视、报纸、宣传品进行税法宣传,让纳税人和社会了解税法、遵纪守法。
5、经常开展明查暗访工作,对征收厅、“窗口”服务一条龙等工作程序、作风、态度和优化环境等方面进行监察,按责任制兑现奖惩,严明纪律。
6、充分发挥各级监察员和信访员、领导带班的作用,对纳税人和社会各界所提出的问题,全部按规定要求进行解答处理。
总之,在信访工作上,我们积极探索,所采取的一些方式方法和措施,也确是为信访工作的良性发展起到了相应效应,使信访责任制落实到位,信访案件逐渐减少,税收环境越来越优化、稳定。为使信访工作起到安定团结,促进经济的快速发展,我们将继续探索,为经济腾飞铺好路、搭好桥。
人民法院信访工作总结安监局信访工作总结财政厅信访工作总结。
税务局工作总结和工作计划篇十二
*县地税局计会股共有人员3人,1994年9月机构建立至200x年底,牛迎春担当股长文秘部落,20xx年1月至今,程永利担当股长。作为地税局的内设机构,自地税局组建以来,我们始终本着恪尽职守,结壮工作,交易求精、斗胆立异的精神,坚定“以构造收益为中间,强化交易培训提本质、斗胆立异搞改革为重点”的工作思路,自动稳妥地首创地税计会工作的新场面,阐扬了税收管帐办事于税收收益的效用,为全县地税奇迹的发文学奇迹的成长做出了自动的贡献。5月24日、25日,全区地税系统计会工作现场会在我局召开,与会人员到卫庄、陈村、城镇、中杨四个所观摩了管帐帐表及凭据装订,对我局的计会工作赐与了高度评价。
1、富裕进步,构筑高本质管帐步队。
建局之初,我局税务干部中,只有1人从事过税收管帐工作,全局建立的17个基层征收单位,只有一个专职管帐。面对管帐工作无人员、无轨制的状况,在局班子的精确带领下,我们计会股根据思维好、风格正派、责任心强、年富力强,抉择出了名同志富裕到管帐工作岗亭。为了使这些人员能够安心工作,确保管帐步队的巩固,县局明了管帐人员的调解任免必须经县局带领审批任免,不然不得随便调整。同时,针对管帐人员工作量大、技巧性强的特点,每个月为每位管帐人员发放岗亭补助10元。十年来,固然本系统人员的变化较大,但相对而言,管帐步队保存了相对的巩固。
进步管帐人员本质,是搞好计会工作的关键地点。十年来,我们把进步管帐人员的综合本质作为紧张工作来抓。建立了管帐培训轨制,每一年年初,集结全局管帐进行培训,从税收资金的活动到管帐凭据的.建造,从管帐账簿的记录到管帐报表的式样等相干税收管帐政策进行细致地讲解,典范管帐核算操纵程序,联合税收管帐口径,逐年考核验收。紧紧抓住强化交易培训这个重点,进步管帐人员交易本质。十年来,前后集结管帐人员培训就达20余次,培训230人次,极大的进步了基层管帐人员的本质。同时,我们计会股人员按期到基层查抄教导,面劈面的讲,手把手地教,发觉题目及时改正。经过议定竭力,全系统管帐人员本质有了奔腾式的成长,扫数能够胜任工作。19卫庄所管帐解新民同志被省局付与优秀管帐称呼,李朝阳同志被市局付与优秀管帐称呼,这两人成为我局管帐人员中的凸起代表。
2、美满轨制,建立精良的工作运行机制。
税收管帐工作是一项触及面广,严明细致的工作,容不得涓滴马虎。十年来,我们根据省剧《处所税收管帐核算方法》,联合实际,连续订定和美满各项税收管帐轨制。前后订定美满了《税收计会统工作办理轨制》、《税收票证办理轨制》、《计会股工作轨制》、《税款征解轨制》、《票证填写考核方法》以及《基层管帐人员岗亭责任制》等一系列轨制,使管帐工作联合典范,有章可循。
建局以来,我们在贯彻落实各项规章轨制上,紧张坚定“勤”、“严”两个字。对基层履行规章轨制的查抄鞭策凡是化,把按期查抄和平常查抄联合起来。每季季末进行重点查抄,并在平常的工作中随时监督查抄。对查抄中发觉落实各项规章轨制不到位的,严明处理,不徇情顾面。十年来,我们对管帐规章轨制的落实环境前后传达了15次,责怪56人次,经济惩罚5000余元。经过议定坚定不懈的狠抓轨制的美满落实,使我局的税收管帐工作构成了系统化、轨制化、科学化的工作系统。
3、自动立异摸索财务办理路子。
200x年,因为撤除了提取手续费和挂钩经费,办公经费非常紧急,为使有限的资金能真正得用到刀刃上,进步资金的利用效益,自动摸索财务办理新路子。
(一)订定美满轨制。订定和美满了资金分派轨制、资金办理轨制、资金利用轨制、医药费报销轨制、经费定额包干轨制、集结核算轨制等节支轨制,详细做法是:
1、大力大举践诺财务管帐改革,周全撤除基层经费管帐,不再保存任何出入帐户,不再办理任何出入交易,基层经费履行定额包干制。德律风费、水电费按法则标准每个月随第一责任大家为拨付,超支不补,节余留用;平常办公经费履行按人头每个月25元的标准,履行实报实销,超标准自负。
2、局长交通、德律风费履行定额付出办理,交通费按法则标准已油票式样由计会股联合发给各局长,德律风费按法则标准随工钱发放,超支不补,节余留用。
(二)从严从细考核。我们坚定做到“有章可循,有据必依”,工钱补助以人教股关照单为据,按法则造册发放。公事经费履行由经手人签字,报计会股长考核,经局长签字后,由财务管帐或出纳付出方法。在考核中,富裕阐扬监督本能机能效用,根据财务办理轨制,对各种报销的根据、凭据,从是不是符合财务开支法则范畴,是不是合法有效,是不是填写典范等方面严厉把关,对不符合法则要求的同等不予付出。极大的典范了经费付出范畴和手续,禁止了不典范的付出。
(三)美满领器签字。严厉办公用品和谋划机耗材的领器签字轨制。为包管工作的平常运行,同时防备跑、冒、滴、漏现象的产生,办公用品和谋划机耗材由我们计会股联合购买,履行限量发放、领用挂号的方法。
4、落实筹划,增进税收任务美满结束。
构造收益是税务部分的中间工作,也是紧张任务。为了做到应收尽收,据实征收,确保税收收益任务的结束,我们每一年年初都深切基层,细致查看明白税源变化环境,然后据此公道向各征管单位下达税收筹划,发起结束税收任务的办法。十年来,因为工作做得细,下达的税收筹划与税源状况根本符合,从而为结束收益任务奠定了精良的根本。
为了及时把握税收筹划落实履行环境,我们对收益环境履行旬报告请教,月列队,根据税源变化及收益实际结束环境,逐季写出税收筹划履行环境分析报告、税源统计分析报告,及时明白和把握收益增减身分,为带领决议计划和教导收益,供给了真正靠得住的根据。
地税十年,是我们计会股忘我奉献的十年。今后,我们将一如既往,用满腔热忱和辛苦汗水,把我局计会工作进步到一个新程度,为绛县地税奇迹的成长再立新功。
税务局工作总结和工作计划篇十三
按照市局年初税务工作会议安排部署和要求,办公室在市局主管局长的领导下,认真履行职责,积极做好服务领导、服务机关、服务基层各项工作,切实抓好全局文稿起草和审核、会议管理、信息调研、文电文档管理、保密保卫、新闻宣传等工作,以及局领导指示、批示交办的事项等,较好地完成了上半年各项工作任务。
一、主要工作完成情况。
1.是完成了年度税务工作会议的会前准备和实施。按照区局税务会议精神和局领导的要求,对召开我局年度税务工作会议进行了安排布置,并分别召开了科所长、区县局领导和机关处室三个座谈会,在认真听取各方意见建议的基础上,起草了市局2014年税务工作报告,完成了会议的组织召开。会后,对各区县局贯彻落实市局税务工作会议情况进行了督查。同时,签订了市局系统社会管理综合治理目标责任书,制定了办公室全年工作要点、目标和责任分解。
2.是开展了新公文处理办法的学习培训。组织机关工作人员和基层相关人员进行了三期学习培训,统一了全局公文处理标准和格式,并按照新办法对局机关和各区县局公文处理系统后台模板进行了指导、调整。目前,全局系统公文处理运转正常。同时,首次开展了市局系统档案集中归档培训学习,进一步规范了档案归档范围和标准。
3.是协助修订了《2014年度综合目标管理考核办法》综合管理类考核项目和标准。下发了市局《信访工作要点》、《督查督办工作要点》和《机关公务消费卡管理规定》,编制了市局机关2014年度公务经费预算及说明,按时公布局机关“三公经费”支出情况。
4.是根据区局党组和市局党组的意见和要求,结合我局实际,起草了《乌鲁木齐市地税局党组改进工作作风强化服务意识十条规定》;协助起草了市局2014年党风廉政工作报告。
5.是在市局的统一安排、组织和领导下,与第一分局和相关处室配合,积极协调、收集信息,做好应对工作。按要求,迅速起草了向区局和市委市政府报送的《关于新“国五条”细则颁布后房产交易涉税业务猛增的紧急报告》;积极协调新闻媒体和相关网站进行正面宣传报道。此项工作缓解后,起草、报送了工作总结报告,并发了通报。
6.是积极协助国税局做好第22个税收宣传月活动的组织准备工作,下发了税收宣传月活动安排计划,积极组织实施,按时上报总结,税收宣传月活动收到区局表扬。
7.是对全局系统一季度公文处理情况、信息报道情况、网站建设情况、档案培训情况进行了日常检查和通报。
8.是全力做好安全大检查工作,对全局系统各单位重点部位、重点岗位和办税服务厅安全防范情况进行了详细的督导和检查,全局安全防范工作能力进一步提升。
总之,办公室全体工作人员尽职尽责,切实履行岗位责任,扎实开展各项工作,为全年工作任务的完成奠定了扎实的基础。
二、存在的问题。
1,是新的公文处理办法实施后,机关和各基层局操作使用能力还是参差不齐,个别机关工作人员和基层局依然在使用老标准、老格式,部分基层局的公文管理人员不熟悉操作系统,不会管理后台,公文排版仍不规范,还有个别局公文岗位人员不固定,造成公文标准和格式不统一,文种使用仍有错误。
2,是对地税子网站的管理不到位。兼职管理人员责任心不强,网页内容更新慢,没有按照区局和市局要求进行管理、更新和维护。子网站建设的好坏直接反映了我们各局的公务形象,希望各单位领导高度重视、切实抓好子网站管理工作。
3,是各单位信息报送质量还不高,动态的信息多,可供参考借鉴和研讨的信息少。有时抓不住当前和阶段性工作的重点,信息内容跟不上工作需要,各基层局做的大量工作反映不上来。
1.是积极督办,努力做好上半年税收工作总结,按时向市政府、区局报送总结报告,提出下半年工作要点。
2.是进一步加强机关和基层工作人员新公文处理办法的学习培训,达到标准、格式统一。按照区局安排部署,积极做好综合办公软件的培训、上线工作。提早安排,做好充分准备工作。
3.是按照市局统一标准,对2014年度档案归档工作情况进行日常检查考核(含机关)。
4.是加强全系统网站运维管理和检查指导,充分发挥网站税收宣传的功能。进一步加强信息、简报的报送工作,努力提高信息质量。
5.是全面加强全系统社会管理综合治理工作,指导机关和基层局做好安全防范工作,确保不出现重大责任事故。
6.是积极做好局领导交办的工作。
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税务局工作总结和工作计划篇十四
我科在市局人教、政工科及分局党组的正确领导下,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,突出以人为本的科学发展观,以规范管理年为工作重点,狠抓队伍建设,深入开展地税文化建设和思想政治工作,努力创造“学习型组织”、“学习型个人”的活动,切实提高干部队伍的整体素质水平,较好地完成了上级安排的各项工作任务。现将具体工作总结:
一、突出以人为本,坚持科学的发展观。
今年我们工作的重点是突出以人为本,坚持科学的发展观。围绕打造一支“思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明”的干部队伍。分局首先从理顺思想激发活力、提高素质,严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程,我们的作法是:
1、加强组织领导,统一思想认识。今年我们把人本教育,坚持科学发展观与市局的“规范管理年建设”作为重点建设目标,建立两种模式和三大体系,切实抓好干部的管理能力,抓好干部队伍的综合素质,这是体现一个单位综合实力的具体反映,领导是关键。因此,分局党组高度重视,把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题,分局党组多次召开专门会议讨论研究,进行工作布置落实,领导分工,责任明确,层层抓落实。局长余爱华同志多次在会上强调,各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育,加大综合素质的提高。我们科根据分局的要求,设置了工作目标任务,将责任分解到职、到岗、到人,量化、细化、精化,使之规范化管理,严格考核体系,这样进一步强化了组织领导,提高了思想认识,以“规范管理年”为建设目标,促进了各项工作的开展。
2、明确工作目标,提高工作能力。今年年初分局确定了重点工作目标,在政工局长王绍文同志的亲自领导下,我们科根据分局安排,结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施,尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定,作出了积极的努力,对照市局和兄弟单位的经验,我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈,广泛征求收集群众的意见,制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议,要求考核力度加大、尺度紧点,特别是督办的落实要到位,形成了东西必须落实执行,我们通过仔细的研究分析,办法出台后反复修改,认为这些意见不错,确实反映了群众的心声和民意,很有代表性,通过实际操作收到了明显效果。
在“规范管理年”中,我们注重中层骨干的工作能力建设。首先,签订了工作目标责任状和学习目标现任状,通过一年的工作实践,收效明显。例如:站前所创建“四星级”、八字门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”,各所创建工作紧然有序,有特色、有创新,督办落实到位,通过抽查符合上级要求。其次,我们着实抓了中层骨干的教育培训,改变以往的学习模式,不强求学、不灌输学,而是用半天的时间集中一起,命一个主题、讨论分析,提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面,畅所欲言,大家谈,这个形式很直观,很实际、很实在,一谈就懂,我们喜欢。通过这个活动的开展,改变了以前有话没地方讲,有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量,又提高了能力。同时也培养了税干思想感情,干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以学习为动力,提高干部队伍素质。
学习是根本、是源泉,是一切人工作的动力,也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证,因此,学习显得尤为重要。年初,分局对学习做统一布置和安排,按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是:
1、统一认识,提高学习氛围。
分局在提高干部队伍素质,营造学习氛围上下了很大功夫,局长余爱华首先就给我们作出了榜样,不论做什幺,学习总是放在第一位,学在前、走在前,以过硬的本领给同志传经送验:《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课,通俗易懂,大家爱听。因此,领导好的行动被大家所感动,全局上下一股学习的气氛,极其浓厚,充分认识了学习意义的重要性,认为学习是经济和信息时代的需要,没有过硬的本领是行不通的。这方面我们做了大量的工作:一是抓认识的提高,再宣传发动,从认识的态度上有一个根本转变。主管局长王绍长经常下到科室了解情况,交流思想,提建设如何将学习抓好落实到位,确实收到效果,在他的直接领导下,对过去的学习认真加以总结和分析,推存出新,大胆改革,结合实际,制定了一整套的学习规划和方法,在实际工作中收到实效。同时在措施落实执行上,加大检查和督查力度,发现问题及时纠正和整改。使干部真正把创造“学习型组织、争当学习型干部”的活动作为争先创优工作主题,从争先进、个个当先进,一年来各项工作都已取得明显效果。
2、强化学习,提高综合素质。
分局在如何抓学习,提高队伍整体素质上投入了很大精力,并列为重要工作来抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下,在分局领导的支持下,与各科室紧密配合,既分工又合作,积极开展了各项工作。
首先我们抓统一学习内容。今年不同于往年,在整个考核机制上作了比较大的变动,特别是根据今年的“规范管理建设年”的要求,学习的内容更为广泛,除上级要求外,我们也增设了新的内容,根据干部的要求、层次、类别,安排适合内容,不吃大锅饭,强化灌输。例如:站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同,设定学习内容,基础好的带头学,领路行跑,基础差的跟班学,强化补习,在税收任务吃紧的情况下,学习上没有放纵,各项工作得到了均衡发展。综合业务科姜勇同志年轻有为,有多年的税收征收经验,基本功扎实,但作为学习标兵,对自己要求更是严格,不论什么时候,包里装着那几本书,《税收基础知识》、《税收法律常识》、《行政许可法》从不放弃学习,在今年全市统考中进入了前50名。分局的“星级”创建工作,得到了市局相关科室一致好评。
其次,我们把学习要求作了统一规定,达到什么目标,取得什么效果,制定了相应措施,用责任规范行为,用行为促进目标。个人与单位、单位与分局层层签订责任状,按要求完成任务。同时,我们在学习上作了明确规定,除市局规定的要求外,分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充,使税干的知识掌握牢固、扎实。
再次,我们在抓学习的同时,狠抓学习质量的提高,不靠形式,注重过程和结果。在税收任务重等工作忙的情况下,要求各单位设立学习考勤登记,每月按时上报资料,分局对学习进行全程监控落实督查,发现问题当面纠正,限期整改,对单位和个人,思想认识模糊,态度不端正的,我们召开帮助会,解决问题,按分局《考核办法》进行处罚。今年共处罚20人次,处罚金额1000元,奖罚兑现,到人到位。
3、加强教育,转变工作作风。
为切实加强干部队伍的作风建设,我们狠抓了干部的思想政治教育和作风的转变,工作作风很重要,分局领导反复强调,机关干部作风根本的转变,关键在领导,重点看自己。在队伍素质提高的同时,首先是抓机关干部作风的根本转变,机关是形象,它的服务直接影响到基层,因此我们认真开展了“三个服务”活动,即机关为基层服务,地税干部为纳税人服务,地税工作为经济服务。结合实际,我们先后制定了机关干部干部下基层督查制度、调查研究制度,下基层调研分析的时间每月不少于8天,定下心、沉下去,为基层办实际、办好了,解决实际问题。我们科作了大量地调查研究,听到了群众的心声,听到了些真话、实话,坐到机关是想不到的。通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么,对队伍状况、干部动态有了熟悉和掌握,使分局领导对人才信息储备提供了可靠的依据。机关干部下基层总计600多人次,解决实际困难200多件,这样,使领导与干部,机关与基层之间的关系得到了融洽,拉近了距离,树立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,严格把组织纪律、工作纪律、与岗位责任制考核、年度考核挂钩,奖罚兑现。我们设置了日常工作检查、重点工作检查、干部能力建设、正职工作考核等四个方面,对干部的工作有一个较为全面的考核过程,对干部的工作、作为或不作为有一个具体检查标准,行为规范,遵章办事。上半年我们与监审科紧密配合,对全局的学习纪律、工作纪律进行了督查落实,并通报结果。处罚人数13起,金额240元,正因为有严厉的制度,强制的制度机制,改变和提高了干部工作的态度和水平。
三、以创建为载体,整体推进文明创建工作。
地税机关的服务态度和质量是地税机关作风的具体体现。优优化纳税服务是转变地税机关作风的突破口,文明星级的创建,是体现地税形象的重要标志。
1、在规范服务上做文章,不断丰富创建内容。今年是“规范管理建设年”,文明创建、星级创建工作显得尤为重要,条件高、标准严。因此我们先后制定了纳税服务制度,税务人员岗位职责,办税人员行为规范标准、服务标准等。规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大,这对我们来说是一个严重的挑战。按照上级标准,全面实行“八公开、五监督”同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏,把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前,随时接受纳税人的监督,同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖,分局去年获得了国家税务总局“信息化建设先进单位”,站前所去年获得了省级“文明示范窗口单位”,今年又创省级“文明执法窗口单位”、市级“四星级”征收单位,我们把规范服务用科学管理,物质文明和精神文明建设有机的结合起来。我们开展创建“诚信纳税文明服务一条街”活动,把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限时责任追究有机结合。通过这些活动的开展,规范了服务行为,提升了文明服务水平,融洽了税收征纳关系。
2、在文明办税上下功夫,不断提升创建质量。文明办税是窗口、是形象,是提高创建质量的重要保证。一方面,我们充分发挥思想政治工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路,领导示范等方式方法,加强职业道德教育,把“爱岗敬业、清正廉洁”的职工道德理念和“满意在地税”的服务理念,贯彻服务始终,提高职业道德意识,形成良好的文明服务行为和行业作风,使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。另一方面,分局全面推行了六项纳税服务方式,以“1+1”全程序服务方式为突破口,提高服务水准和质量。站前所作为分局办税服务的纳税窗口,在改革创新,提升上想办法,变招数,推出了一系列的服务品牌,将“1+1”全程序服务推到窗口,接受纳税人监督,让纳税人满意在地税。通过这一系列活动的开展,文明创建工作得到了升华,文明服务上了档次,形象改变了,名声好听了,分局呈现出朝气蓬勃,充分活力,在省人大、市人大组织的专项工作检查中得到了好评。
3、以思想政治工作为导向,努力塑造地税行业文化。在长期的地税工作实践中,我们体会到思想政治工作是一切工作的生命线、非常重要,队伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推动,服务靠文化支撑,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局进一步掀起了开展地税文化建设的高潮,局长余爱华在全局进行再次动员,重新认识意义和重要性,集中思想统一认识,人教科拿方案、订措施,反复进行了修订,印发实施。
一是思想政治工作是两个文明建设的前提。今年来我局始终坚持每星期组织一次的政治学习,通过学习党的xx届四中全会精神,邓**理论和三个代表重要思想,帮助大家树立正确的世界观、人生观和价值观。同时健全了以党支部为核心,以科所负责人为主体,以政工干部为骨干,以党团组织为保证的全方位、多层次的学教体系。分局组织政工干部学习培训三次,中层骨干学习培训二次,根据不同的特点、层次我们还进行了有针对性的专题学习。定期召开民主生活会,党员座谈会,充分发表他们的意见,取人之长,补己之短,注重将普通教育与个别教育相结合,长期教育与时事教育相结合,并建立了健全的学习制度,中心组学习制度,廉洁自律制度,监督制度等一系列规章制度。不定期的组织大家观看学教法,聘请大学教授给同志们讲课,今年组织观看学教法5次,大学教授讲课20次,使大家在事关政治方面和根据原则的问题上旗帜鲜明、毫不动摇,增强了职业责任感,提高了思想认识,推动了各项工作任务的圆满完成。
二是我们坚持以人为本科学发展为中心,在实际工作中提高地税文化精神,集中学习培训,营造文化氛围,将地税文化的理念与地税人的价值观、道德观,结合起来学,通过学习提高地税人的文化素养和思想境界,一年来全局共写心得体会500多篇,地税文化思想政治工作研讨文章16篇,办文化墙、文化栏二期,个人演讲比赛二次,分局到处是地税文化创建的氛围,从而推动了分局工作的稳步发展。
总之,一年来虽说取得了一点成绩,做了些工作,但离上级的要求还有差距。在xx年的工作中,我们将以地税精神为动力,以更加饱满的精神状态,更加夯实的工作作风,勤奋工作,为争取更大的成绩而努力。
税务局工作总结和工作计划篇十五
“抓好党务”是高新区局开展“创新精进”工作重要组成部分,以打造“火炬之光”党建品牌为工作核心;以“党建之炬”点亮“一园一商一高新”为工作抓手,不断推动党建工作与税收业务的深度融合,持续提升纳税人满意度,现汇报如下:
一、积极开展理论学习,筑牢思想根基。
依托学习强国、学习兴税等线上资源,党员干部每日打卡学习,党支部每周集中学习,开展青年理论学习小组研讨,做到每天有学习、每周有交流、每月有收获,今年评选出学习强国“学习达人”10人,在区局掀起“学理论、争先进、做表率”热潮。举办“喜迎二十大·风华正茂篇”青年座谈会,区局一把手带领党员干部,重读入党志愿书、重温入党誓词、重忆入党经历、重问入党初心,以二十大精神激发干部干事创业的热情。
利用建党101周年、二十大即将召开重要契机,深入开展了“喜迎二十大求是践初心”红色主题诵读活动,通过重温青年之将、歌唱祖国、红色诵读等形式,进一步深化党性意识。组织全体党员干部收看了“争当最美税务人喜迎党的二十大”为主题的全国税务系统退税减税先进典型宣讲活动,学习先进,争当先进。今年以来,开展外出实践3次,内部主题活动8次,取得赋能实效。
二、积极开展“火炬之光”品牌创建,点亮“一园一商一高新”
区局第三党支部借助园区地理优势,在园区内开展“党员活动+业务”系列特色活动,累计开展“主题党日+减税降费”宣传活动26场,惠及纳税人1200人(次);30多名党员与企业结对子“点对点”帮扶,为56户新设企业党组织赠送红色标识牌等,增强税企党建联建成效,促进工业园区规范化管理,提升纳税人缴费人满意度。
针对辖区内电商较多、行业涉税风险较大的问题,将业务工作薄弱环节作为党员先锋团队工作的着力点,组织各大“电商企业”“新兴行业”开展了10余次电商业务交流会,上门为23户企业送优惠政策,发放2000多份智慧税务5大平台优势宣传册等系列活动,帮助广大电商企业规范纳税行为,把握电商运营管理中的税务风险,解决发展中的实际困难,助力电商做大做强,持续优化区域内营商环境。
政策速递涉税响应素质提升等6大类“菜单”,根据企业不同的阶段特点类型,以智慧税务5大平台便利化为依托,为高新技术企业“量身定制”方案,通过开展一对一“把脉问诊”式服务与风险监督相结合,使纳税服务更精准更便捷,今年以来为企业提供“一企一策”精准服务150余次,获得纳税人的一致好评。
三、取得成效。
借助“驻区”三大优势,积极开展问需座谈会、“结对子”帮扶、特事特办等便民举措;通过税企线上对接、上门辅导,主动对接复工复产企业,跟踪涉税事项,及时答疑辅导,推出便民新举措;特别是针对研发费用加计扣除政策,不分节假日,走访到位、辅导到位,为企业切实解决资金短缺问题。今年以来,在全省、全国纳税人满意度2000份调查问卷,及电话回访中,开发区获得纳税人,满意、非常满意评价。
局长手中。截止10月底,区局采取各种便利措施,为近百家。
企业。
提供靶向服务,有30多家企业享受研发费和加计扣除5804.39万元。区局发挥党团优势,扎实推动税企互动常态化,助力企业发展的做法,受到《河北网易新闻网》《河北新闻联播》等专题报道
税务局工作总结和工作计划篇十六
加强税务机关思想政治工作,不仅是营造模范机关良好环境的重要内容,也是全面从严治党的思想保障。鹿泉税务局紧紧围绕强化税务政治机关意识,扎实做好“四个结合”,以更高标准、更实举措推进自身政治建设,为高质量完成各项工作提供坚实的思想政治保障。
一、基本情况。
鹿泉区税务局在职干部职工217人,在职党员183人,内设13个职能股室和1个事业单位,派出机构有第一税务分局和5个管理分局及1个税务所。负责全区各项税收、社会保险费和有关非税收入征收管理;组织实施税(费)源监控和风险管理,加强大企业和自然人税收管理。
二、基本做法。
(一)提升政治机关意识与打造政治文化相结合。
以政治文化感染力聚心神,形成共同的价值取向、一致的目标追求。一是强化政治文化建设。始终把政治文化建设作为税务干部政治思想教育的有效途径,结合实际将“不忘初心、牢记使命”与“中国梦、税务梦、我的梦”相融合,通过积极探索,创新性提出“向上向善积累”的文化理念,并在全局广泛开展大讨论,潜移默化引导税务干部忠诚于党、忠志向学、忠实干事、忠心尽责、忠善为人,把稳思想之舵。同时把党建文化、法治文化和廉政文化核心内容推广到各分局(所)党支部,使干部职工牢固树立社会主义核心价值观,增强“四个意识”,坚决做到“两个维护”。二是重视培育和践行税务精神。紧紧围绕“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神,通过精神文明建设、优化纳税服务、落实减税降费等,使税务干部职工的思想境界和基本素质进一步升华,以自觉的姿态和主人翁意识投入到加快税收征管体制改革步伐,推动税务事业发展中来。三是建设红色文化长廊。既广泛借鉴红色文化成果,又结合税务工作实际,有效利用各种资源,将近现代中国时代精神(红船精神、长征精神、伟大建党精神等)汇总,建设党建文化长廊,变“空白墙”为一块块绘声绘色的“政治思想教育阵地”,营造浓厚的文化氛围,将政治思想教育融入日常工作生活当中,增强了实效性。
(二)提升税务政治机关意识与提高政治修养相结合。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,把社会主义核心价值观融入税收干部的权力观和利益观教育中。一是夯实政治思想基础。认真组织习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想列为政治教育的重中之重,列为领导班子思想政治建设和干部教育培训的重要内容。扎实开展党史学习教育活动,牢牢把握“学党史、悟初心、办实事、开新局”总要求和“组织、学习、宣传、实践、两点”五个方面的具体目标,确保党史学习教育沿着正确方向开展,提升干部队伍的理论修养和依法行政水平,使思想、能力、行动跟上党中央要求、跟上时代前进步伐、跟上税收事业发展需要。二是筑牢纪律规矩意识。引导税务干部算好人生七笔账,慎用手中权力。引导税务算好“政治账”不要自毁前程、算好“经济账”不要倾家荡产、算好“名誉帐”不要身败名裂、算好“家庭账”不要妻离子散、算好“亲情张”要众叛亲离、算好“自由账”不要身陷囹圄、算好“健康账”不要身心交瘁,生动深刻地阐明,如果职务犯罪印发的严重后果。震耳发聩、发人深省。在全局开展重点岗位、重点环节人员廉政谈话提醒。同时加强行政执法监督制度,使教育和监督有机结合,有效预防税收违法违纪行为的发生,降低税收执法风险。促使干部职工坚决做到党的宗旨不动摇,执行党的政策不走样,遵守党的纪律不变通。三是创新警示教育模式。全面加强党风廉政和反腐败工作,推进全面从严治党向纵深发展。创新实施了区局党委、区纪检委、区检察院和区局特聘律师“四位一体”的警示教育模式,即局党委加强对党员干部的日常性廉政警示教育工作;区纪委监委为党员干部进行廉政警示教育讲座;区检察院开展廉政警示教育座谈会;区局专职律师结合税务系统真实案例,开展廉政警示教育宣传活动。通过“四位一体”的教育模式,做到了警示提醒“常”与“长”,抓早抓小防微杜渐,预防在前防患未然。
(三)强化税务政治机关意识与各项有益活动相结合。
政治思想教育活动只有以基层党支部和群团组织为主体、以丰富多彩的教育活动为载体,才能调动起广大党员干部的积极性,使教育入脑入心。一是主题征文凝心聚力。新税务机构成立以来,组织干部职工参加弘扬社会主义价值观的主题征文活动,使大家在文艺创作中陶冶情操,提高了政治修养和文化素质。在青年干部中开展“学总书记寄语做新时代先锋”主题征文活动,激励青年读原文、悟原理,畅谈感悟,畅想未来,激发爱岗奉献和锐意进取的工作热情。在各党支部开展“抗击疫情我在行动”摄影活动,择优制作成抗击疫情图片展,宣传抗击疫情典型事迹,营造忠诚担当、无私奉献的良好氛围。二是主题活动激发活力。认真落实“党员活动日”制度,在重大节日节点,组织开展“3.23赶考日”、参观革命圣地、“重温入党誓词”“书记讲党课”“红歌大合唱”等活动。聘请区委党校的尹力教授,为全体党员讲授《牢记“两个务必”走好新时代“赶考”路》为题举办党史教育专题讲座。我局还在青年党员中开展“党史展晒心得”“党史我来讲”活动,加强青年党员的政治思想教育。丰富多彩的主题活动吸引每一名党员都投身其中,设身处地地感受熏陶、潜化默移地接受教育,提升党性修养,激发了干事创业的活力。三是榜样引领提振士气。组织干部职工观看爱国题材影片,学习革命先烈无私奉献精神。开展模范宣传基层活动,组织人员到分局(所)宣讲道德模范的感人事迹,选出分局(所)里优秀干部现身说法,通过讲模范、模范讲,形成强烈的感染力、号召力和吸引力。把党员干部政治思想日常表现纳入数字人事“党建评价”绩效考核个人成长账户中,作为评优评先、选拔任用干部的重要依据。开展“党员之星”“服务之星”“优秀党员”“先进集体”等评选活动,广泛宣传、大力表彰,以榜样的力量弘扬正气,鼓舞士气,起到了良好的示范和引导作用。
(四)提升政治机关意识与创建党建教育基地相结合。
一是精心打造了政治文化教育基地。在机关六楼建设了鹿泉税务党建文化教育室、党员活动室、鹿泉税务道德讲堂和鹿泉税务红色文化长廊。教育室突出鹿泉税务特色,以党建为统领、以法治为遵循和以廉政为保障,既有中央及上级精神的总体要求,又有本局的核心文化和经验做法;既正面激励,又反面警示,图文并茂、古今结合,丰富的政治文化的内涵具有极强的感染力。定期组织各党支部到基地开展党性教育,在加强党性教育、陶冶干部职工思想情操、促进和谐发展、融洽征纳关系等方面发挥了积极作用。基地建成以来,接待了数百名系统内外领导和干部职工参观学习、接受教育。河北省税务局多次组织党员干部到该局开展党日活动,并给予了高度评价。同时还把基地建设情况编印成《鹿泉税务党建文化教育室》彩色画册,进一步丰富了政治思想教育的形式和内容。二是在基层党支部中开展政治思想文化建设示范点创建工作。铜冶分局党支部把党日活动情况制作成美篇、抖音,用基层的角度讲述做法和成效。该局以铜冶税务分局党支部为示范点,组织各党支部参观学习,积极取经,争相效仿,掀起了争创政治文化建设示范点的热潮。
三、
工作成效。
2021年,我局在市局党委和区委、区政府坚强领导下,我们学习党史讲政治,科学统筹谋发展,实现了多方面突破,大抓基层试点、“1+4+n+x”办税网点体系、个人所得税和土地增值税管理等多项工作获得省市局领导肯定批示,创先争优评位列全市第四名,绩效考评获得了全市第五名的好成绩。全局上下站位大局善作为,积极服务地方发展,荣获了“优质服务窗口单位”、“拆迁先进单位”、“法治宣传教育先进单位”等荣誉称号,税收收入、社保医保征缴等工作多次受到区委、区政府主要领导和主管领导批示肯定。
税务局工作总结和工作计划篇十七
20xx年,我所信访工作在农牧业厅的高度重视和具体指导下,以解决农牧民群众的实际问题为出发点和落脚点,紧紧围绕我站工作职责职能,切实强化完善我所信访工作,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种矛盾,为农牧民群众排忧解难,促进农村牧区的安定团结等方面发挥了较好作用,现将我所信访工作情况总结如下:
我所是依法保护草原的执法机构,受农牧业厅委托负责草原信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容,更是了解20xx,反映民情,凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效,我所规定由主管领导全面抓,分管领导负责具体工作,重要的信访案件领导要亲自查办,具体的接待等工作由监理科信访室具体人员负责。为了进一步完善信访工作机制,规范群众来访接待工作,提高接待水平和效率,经我所业务人员专门讨论研究并制定了《群众来信来访接待处理办法》,在农牧民来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序,接待工作要求等方面作了详细规定,对来访的农牧民要热情接待,让他们高兴的来,满意的走。随着xx颁布实施的新的《信访条例》的出台和农业部重新修订的'《农业信访规定》的发布,我所及时组织了有关业务人员进行专门学习,并结合新的《信访条例》对《群众来信来访接待处理办法》等有关规定作了完善与补充。
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是体察民情、听取20xx的最直接的窗口。虽然我所看似门面小,但工作反映出的却是我区广大农牧民最直接的意愿,体现的是他们最基本的生产生活状况,可以说工作的好坏直接与农牧民利益息息相关。
为了切实把各种上访事件落到实处,及时解决各种矛盾纠纷,我所专门召开关于信访工作的所务会议,从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发,专门成立了信访工作室,选配了蒙汉兼通的专职信访接待员,使我所的信访工作得到进一步加强。我区草原监理系统十分重视广大农牧民上访案件的办理,工作中细致认真,多方面进行调查和协调,上访案件基本上都得到了妥善处理。如今年四月十八日,巴盟中旗川井苏木哈拉图嘎查苏嘎拉等8位牧民上访到自治区所,反映草场界线不清,面积不够,草场被干部多占等情况,我所立即向巴彦淖尔市草原监理所发出了转办通知单。5月15日收到转办通知单回执及处理结果:是划分草场时由于设备简陋草牧场划分界线定位存在不精确现象,当地政府购置了两台gps,由草原监理部门培训了当地的技术人员,苏木乡镇对草场做了精确划定并对非牧民占草场情况进行了详查,牧民对此表示满意。旗委旗政府制定了《乌中旗清理非牧人员占用草场和规范草场承包经营权流转办法》,并专门成立了领导小组,清理和规范工作进展顺利。
我所信访工作面对的上访人员绝大部分是农牧民,可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体,也是最需要受到保护的弱势群体,这就决定了我们的工作既要细又要实,我们自己要了解上访事件的最基本情况,要做到事实清楚、法理明确,对广大农牧民又要说清楚,让他们感到这样做是有道理的也有依据的。我所规定,对于农牧民上访不打官腔,不绕弯子,不踢皮球,凡是反映到我们这里的问题,在我们工作范围之内的,要根据法律法规等规定认真核实,能当面答复的问题,当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的,我们会及时向有关领导汇报,并提出解决问题的意见和建议,以便我们或者联合其他部门尽快解决处理,不属于我们工作范围内的,会告知农牧民应该到哪里寻求帮助。如今年7月10日,赤峰巴林左旗十三敖包乡酒泉村村民高玉君向农业部草原监理中心反映巴林右旗幸福之路苏木近两年开垦草原近万亩。中心批示由我所进行调查,并依法处理。我所向赤峰市草原监理所下达了案件转办通知,并及时督办。经查农业综合开发项目用地0.8万亩,个人开垦69.4亩,向举报人通报了查处结果,农牧民感到满意和放心。20xx年,我所共接待和接收信访事件35起。其中,草牧场界限纠纷15起,非法开垦草原13起,征占用草场补偿问题6起,非农占草场1起。从信访反映内容看,主要集中在草牧场界限纠纷和非法开垦草原两个方面。今年4月,我们积极协助农业部草原监理中心调查组,完成了对农民日报刊登的题为《扎旗政府部门何以乐当地主》一文反映情情况的调查工作,并三次派员前往扎旗督促整改,一要对以前出台的土地开发和承包的文件依照现行的法律法规进行一次系统清理。二要纠正将草原划为宜农荒地的错误作法。三要严肃查处草原复垦行为。经过我所和当地政府多方协调努力,把农业部草原监理中心调查组提出的整改意见落到了实处。
为了加强对广大农牧民的信访宣传教育,增强农牧民依法上访的自觉性,使他们看到自己权利的同时,也要明确自己的义务。20xx年,我所跟内蒙古广播电台合办了第二期关于草原法律法规宣传月活动,其中一项重要内容是,宣传草原法律法规以及信访条例,公布了咨询、举报专线电话,设立咨询点,讲解《信访条例》,通过这次活动使更多的农牧民知道了找谁上访,如何上访,正确引导广大农牧民行使民主权利,履行义务,加深了对国家草原法律法规的认识和了解;依法办事,依法维护自己合法权益,进一步规范了农牧民的信访行为;同时宣传了我所职能和增加了信访工作透明度。我们深入基层了解情况,解决群众反映的问题。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层,尽量避免越级上访。
总之,通过加强领导,完善制度,规范机制,我所的信访工作取得了一定的成绩,但是,由于各种主观原因与客观原因的存在,我所信访工作离上级的要求还有一定差距,在今后的工作中,我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策,做好信访工作。
税务局工作总结和工作计划篇十八
我局在省局、宜昌市局党组和市委、市政府的正确领导下,认真贯彻省、市国税工作会议精神,坚持以科学发展观为统领,以“基层建设年”活动为契机,以“三力”(执行力、执法力、保障力)建设项目为抓手,积极探索,大胆创新,有效促进了各项工作任务的完成。
一、大力组织税收收入,圆满完成各级收入任务。
我局抓住组织收入工作中心,认真落实组织收入原则,创建性开展了“二定四抓并进”工作,二定即实施定点联系企业制度、实施定责包片对口联动制度;四抓即抓税收分析、抓纳税评估、绩效考核抓动力、稽查抓促收,形成了全员围绕收入转,上下围绕收入干的新一轮组织收入工作态势。全年共完成各项税收收入44411万元,占省分计划40200万元的110.48%,比同期37036万元增收7375万元,其中增值税完成22923万元,比同期23821万元减收898万元;消费税完成13861万元,比同期9683万元增收4178万元;企业所得税完成6696万元,占计划3000万元的223%,比同期2624万元增收4072万元;个人利息所得税和车购税完成931万元,比同期908万元增收23万元。全年一般预算收入共完成5571万元,占省分计划5213万元的106.8%,占市分计划5550万元的100.4%,比同期4705万元增收866万元。
二、突出“三力”建设重点,不断凸显基层建设实放。
以“突出基层工作重点,加强三力建设”精品项目为着力点,有序推进“基层建设年”活动各项工作任务的落实。一是加强基层班子执行力建设。抓组织,配强基层分局长和副职,配齐支部书记,充实和完善了分局领导班子;抓管理,制定了《加强基层分局领导班子自身建设意见》,落实班子民主集中、分工负责制及民主生活会制度,促进了基层班子自身建设;抓团结,加强分局班子内部交流沟通,相容互补,支持配合,表现出了良好的政治品质和工作作风。基层班子表里相应、言行一致,充分发挥了领导班子的带头、带领和带动作用,引领基层干部职工团结务实,锐意进取。抓抓方法,实行“月周段工作法”、“项目工作法”、“一线工作法”等三大方法,有计划、有步骤、积极稳妥地推动各项工作协调发展,不断增强基层班子执行效率。二是加强基层干部执法力建设。以教育培训为途径,采取集中授课、督促自学、网络培训、考试竞赛等方式,在基层认真开展“每日一题,每周一训,每月一考”学习、“基本理论、基本政策、基本程序、基本岗位技能、基本软件运用”五基培训和能手竞赛“三项”活动。今年来,先后组织基层干部培训20次,参训人员达到1000余人(次),进一步端正了基层干部职工的执法理念,提高了执法素质。在此基础上,建立了业务科室、基层分局、监察室等各单位各环节相互监督、相互制约的执法内控机制,在各基层单位设立税收法制员,大力开展《执法评议工作制度》,全面推广应用税收执法管理信息系统,落实执法考核评议和过错责任追究办法,对执法检查、执法系统自动提示、纳税人反馈和其他渠道反映的执法过错行为,严格按规定进行责任追究,有力地规范了税收执法行为。执法过错同比下降了95%。同时,我们把税源管理能力作为执法力建设的一个基础,大力推行“税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查”四位一体的联动机制,规范税源管理,发挥征管合力。建立了税源分析例会制。每月召开税源分析例会,逐户分析企业成本收入情况,全面了解辖区内所有纳税户生产经营情况,提高组织收入工作的预见性和主动性。实行重点税源两级监控。对年纳税额在30万元以上的由市局监控,市局领导挂点;对30万元以下、10万元以上(含)由分局监控,分局长挂点,及时掌握税源变动情况,加强跟踪分析,强化重点税源在组织收入上的龙头作用。构建两级纳税评估体系。对重点税源和长期零负申报、纳税实绩与企业规模不相符的业户由市局评估,除此之外的企业则由分局评估。通过有选择地对全市建材行业、陶瓷行业以及零负申报企业进行实地监控、实物控制、实地评估,在很大程度上解决了纳税人申报与企业实际经营情况信息不对称的问题,不仅有效的防止了企业虚开收购发票等违法行为,而且也规避了国税干部的执法风险。特别是有力的促进了企业所得税的管理。全年共组织入库企业所得税6696万元,占计划3000万元的223%,比同期2624万元增收4072万元,在去年的基础上翻了一番。三是加强基层分局保障力建设。坚持“人往基层走,物往基层流,钱往基层用,政策往基层倾斜”的思路,把新进招录的5名大学生分别安排到稽查局、玉阳、育溪、河溶税务分局等基层单位,优化了基层分局干部队伍的文化结构、年龄结构,增强基层干部队伍的战斗力。加大基层建设投入,挤出资金100余万元全力修缮河溶、育溪两个基层分局,为各分局在岗职工一人配备一台计算机,各税源管理组配齐一台打印机。建起文化活动室、职工食堂,努力改善基层的人才、办公、生活条件,营造了优美的工作、办税、人居环境。丰富基层建设载体,成立羽毛球、乒乓球、书画摄影、象棋、健美操、篮球等“兴趣小组”,广泛开展文体活动,在强身健体的同时,激发干部职工的激情和活力。积极开展“五到三访九必谈”活动,理顺干部职工情绪,增强干部职工的凝聚力、执行力和创造力。认真开展“五好基层班子”和“基层岗位标兵”创建活动,在全系统营造“学先进、赶先进、超先进”的良好氛围。今年来,全系统共有50余人次得到本级和上级表彰。
三、全面推进依法治税,不断优化税收执法环境。
一是加强税法宣传,提高纳税人遵从度。组织全局人员参加普法知识培训,并对相关知识进行了考试,参学率、参考率均达100%。以税法宣传月为契机,利用报刊杂志、电视台等新闻媒体大力宣传税收知识,开展税收诗歌征集、厂长(经理)谈税收活动,营造依法诚信纳税的良好氛围。二是开展税收专项检查,规范纳税秩序。今年以来重点开展对煤炭经销企业、医药医疗器材品牌代理行业进行行业税收专项检查,共实施税务检查13户,查出有问题11户,查补税款9.8万元,处罚款5.3万元,加收滞纳金1.1万元,企业自查补报2户,补税22.3万元,使行业的税收管理得到进一步规范和加强。三是加强执法监督检查,规范执法行为。今年以来对9户享受税收优惠政策企业的开展了跟踪调查工作。审理重大案件2起,补税30.5万元,罚款2.1万元。四是严格执法过错追究,增强风险意识。推行税收执法管理信息系统,不断完善执法过错责任追究办法,对56个考核指标以及过错行为按月进行分析考核,并将考核结果进行通报,考核到人、到单位。促进执法行为进一步规范,有效规避执法风险。
四、积极构建和谐征纳,不断提高纳税服务质量。
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讯;开展“送税法下乡、送服务上门”纳税服务志愿者活动,帮助纳税人用足用好政策,提高纳税人对税法的遵从度,营造良好征纳关系。
五、全面加强基础管理,不断规范税收业务工作。
一是政策管理有序规范。完成了xx年增值税消费税税源预测分析工作。按时上报《固定资产抵扣进项税金统计表》月报表。狠抓金税工程运行质量,确保了金税工程的四个100%,加强了增值税一般纳税人的管理。严格按照省局的统一要求抓好新企业所得税法的学习、宣传和培训工作。做好xx年度企业所得税核定征收鉴定工作,共鉴定核定征收方式征收企业所得税纳税人33户。做好企业所得税关联申报工作,今年共受理录入xx年度关联申报信息152户,关联业务往来总额35283.40万元。加强了工会经费代征代扣工作,今年全市共代征工会经费352万元,占计划的100.57%,较去年同期增收34万元,增长10.69%。二是征管基础不断夯实。制定下发了关于开展户籍和空壳企业税收清理工作的文件,加强了对纳税人户籍的静态管理和动态监控。严格按国家政策执行到位,确保了调率工作平稳完成。组织开展xx年度个体定税核定工作,各分局个体税收典型调查面均未低于5%,共对2487户核定税额,总税额53.6万元,应重新核定户定税率达到100%。截止6月底,对税收数据质量管理系统反应的800多条问题数据进行了清理维护。三是计统工作不断规范。根据市局工作实际,制定了《市国税局税收税源分析工作制度》,扎实开展税源分析。5月30日前顺利完成xx年度经济税收资料库的数据录入工作。克服时间紧、要求高、调查面广的压力,在规定的时间内顺利完成xx年度税收调查任务。今年我市纳入本级重点税源监控企业23家,监控比例达到80%,将三个税务分局“两税”纳税额达三十万元以上的纳税人纳入基层重点税源监控范围,及时解决在监控工作中遇到的疑难问题。四是普票管理不断规范。今年以来开展发票专项整治,重点检查了建材、灯具、厨具、浴卫具等行业发票领用、开具等情况,共检查26户,其中无问题的20户,有问题的6户,共处罚款1.45万元。五是纳税评估有的放矢。根据上级制定的评估分析指标,结合实际情况选定了预制、陶瓷行业进行纳税评估,取得了明显成效。六是信息化建设不断加强。我局各类税务软件运行情况良好,有力的推动了税收工作的发展。注重内外网站建设,加快信息更新速度,提高网站信息流量,充分发挥了内网办公和外网的宣传、查询、服务的功能。
六、坚持科学规范原则,不断提升行政管理效能。
一是加强财务管理。认真贯彻宜昌市局建设“节约型机关”会议精神,以当国税发xx38号文件下发了节约目标,明确了各基层单位节约目标,并纳入绩效考核。空调在冬、夏两季各开三个月,不再常年开放;办公用电按时开关电闸(早上7点开闸,下午5点40时关闸),与电力协商将电价分为居民用电、办公用电,通过以上几项措施每月可节约电费6000多元。xx年度,我局没有发生出国出境费用,发生车辆购置及运行费51万元,在近3年平均数基础上降低了28%,发生公务接待费76万元,在xx年基础上削减了10%,发生水费6.6万元,电费24万元,邮电费5.7万元,三项费用均在去年基础上下降了5%。二是加强行政管理。办文、办会务求准确高效,信息报送、对外宣传狠抓质量和数量。今年以来共编发国税信息简报12期,科学发展观专题简报12期,向市级以上各类媒体报送信息150多条,被宜昌市局以上媒体采用110条,其中被中央级媒体采用9条,被省级媒体采用14条,被宜昌市级媒体采用77条,在电视台、政务信息等本级媒体采用30多条。省局科研所在我局组织召开了《新时期税务基层建设与发展》课题研讨会。三是加强后勤管理。搞好公务接待管理,确保各项接待活动均按规定标准、程序进行;加强车辆管理,对车辆实现了定点维修,修理申报、审核批准管理,对车辆油耗、过路费细化了管理;积极参与社会治安综合治理工作,确保了人身财产安全。被评为玉阳办事处xx年综合治理先进单位。四是加强队伍管理。严格考勤制度,要求干部职工上下班必须遵守作息时间,外出必须进行去向日志登记,下户必须规范着装。推行领导干部管户和工作联系点制度,建立特邀监察员与税收管理员共同进户制度,不定期邀请辖区内特邀监察员联合进驻企业,主动接受社会监督,树立求真务实、勤政廉洁、团结拼搏、争创一流的良好行业风气。建立预防赌博风险金制度,由各分局负责人向市局缴纳3000元禁赌保证金,对违约单位和个人实行评先评优一票否决。成立了5人巡视督查专班,重点对分局干部职工的上岗情况、工作去向、廉政情况、执法情况等内容进行明察暗访。开展“三查三访”活动,按照“三查”要求,认真查找单位和个人在执行落实、精神状态、廉洁行政等方面存在的问题。走访纳税人、党政部门和特邀监察员,听取其对国税干部的评价,征求其对国税工作的意见。一系列行之有效的办法,打造出了一支纪律严明、作风优良的干部队伍,树立了国税部门的良好形象。被市委、市政府作为效能建设示范单位在电视台进行典型宣传。
七、开展文明创建活动,不断树立良好国税形象。
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子带队深入基层,采取听取汇报、座谈了解、上门走访、实地查看、调查摸底、收集资料等方式,对全市基层建设情况和税源分布等情况进行了专题调研,重点形成了《市国税收入与经济发展相关性分析》、《优先开展工业战略背景下提升纳税服务质效的思考》、《深入推进依法治税,营造公平的税收发展环境》等。
调研报告。
其中《市国税收入与经济发展相关性分析》被市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室评为一等奖。通过周密部署精心组织圆满完成了学习实践科学发展观活动任务。市委检查指导组对我局学习实践科学发展观活动给予了充分肯定。二是开展“城乡互联、结对共建”活动。制定下发了《关于开展“城乡互联、结对共建”活动实施方案的通知》成立了由局长任组长的“城乡互联、结对共建”活动领导小组组织开展共建活动。积极协助联系村王店镇同心村开展法律宣传进万家活动印发法律宣传手册和治理“五闹三堵”宣传单各400份。拿出2.5万元资金支援该村搞好新农村建设为村委会改善了办公环境改变了该村活动无场所、开会无地方的局面。协助同心村建设了李红萍文明中心户为其配备电脑一台配备学习娱乐桌、椅三套帮助该村建起了文化设施受到了当地群众的好评。此外局领导多次到联系村办公与村干部共商发展对策看望慰问3户特困党员并送去慰问金900元。我局五个党支部与同心村党小组结对子为5名特困党员帮扶现金1500元。育溪国税分局党支部组织纳税服务志愿者为同心村三组困难户张胜林送去10包化肥帮扶其孙子在职业学校生活费1000元解决了他的燃眉之急。三是开展文化文艺活动。多次与枝江、远安、长阳等兄弟单位开展羽毛球联谊活动营造出“健康生活、快乐工作”的文化氛围。积极参加市政府主办的“关公典藏杯”第三届篮球赛并取得了第六名的好成绩充分展示了国税人奋勇拼搏、昂扬向上的精神风貌。组织干部职工参加宜昌市局组织的“我与祖国同行”摄影比赛取得了良好成绩。邓智远同志获得一等奖谢平、熊娅等5名同志取得优秀奖。成立50名干部职工组成的国税方队参与市委、市政府主办的“迎国庆、颂祖国、赞家乡”为主题的“爱国歌曲大家唱”活动组织学唱传唱《歌唱祖国》、《爱我中华》等爱国歌曲并于9月26日参与全市爱国歌曲大家唱活动方阵表演,共唱祖国赞歌共话祖国新貌共享国庆喜悦。组织4名青年干部参加了市委宣传部、团市委主办的“讴歌青春、建功——沮漳青年庆祝建国60周年大型红色诗歌朗诵会深刻激发青年干部的爱国主义情感被市委宣传部、团市委评选为二等奖。四是开展学习先进典型活动。组织干部职工观看影片《情暖万家》学习全国劳动模范、全国、“人民满意公务员”、江苏省泰州市人民政府、信访局局长张云泉同志为党分忧、奋斗拼搏、苦干实干攻坚克难、争创一流的能力素质和淡泊名利、无私奉献的高尚境界激励广大党员干部继承和发扬党的优良传统和作风进一步加强基层党员领导干部的思想建设和作风建设。结合省局开展的“百名岗位标兵”评选活动在全系统开展“岗位标兵”评选活动扎根基层的先进典型张建军同志被省局表彰为“基层岗位标兵”。通过广泛宣传起到用身边人教育身边人的作用增强基层干部的职业自豪感在全系统积极营造“学先进、赶先进、超先进”的良好氛围。五是积极参与社会公益活动。组织61名国税干部报名参加义务献血经体检有41名国税干部献出了圣洁的热血。选派30名国税干部参加市爱卫会组织的“全民健康生活方式行动”启动仪式橘红的方队、健康的国税体现了国税干部良好的精神面貌展现了国税形象。
“基层建设年”活动中,我局在上级局的坚强领导下,全体干部上下一心,克难奋进,各项工作取得了良好的实效。但客观地说,我们的工作和队伍建设与形势发展还存在一定的差距,主要表现在税源发展后劲需要进一步增强,信息化应用需要进一步拓展,队伍素质需要进一步提升等。我们将按照全省国税工作会议要求,总结经验,查找问题,明确思路,制订措施,全面加强和改进工作,为明年搞好“作风建设年”和以后年度国税的健康发展打好坚实的基础!