在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

最美网格员事迹材料标题篇一

许xx，五井镇朱音村网格员。许xx是朱音村新任的一名网格员，刚刚上任时，面对村里繁杂的各类事务，常常摸不到头绪，但他并没有消沉，而是始终保持昂扬的斗志，虚心向老同志请教，很快便进入工作状态。为摸清网格情况，他主动放弃休息时间，逐门逐户走访群众，耐心细致做好记录，尽全力帮助群众解决大小难事。

在人居环境整治行动中，他冲锋在前，主动入户、动员群众拆除违法建设，最大程度保障群众利益。在近期防汛工作中，他组织村内党员群众成立朱音村抗洪分队，白天值班、晚上巡逻，尽力尽力守护百姓安宁。许xx虽然工作时间不长，但他用实际行动赢得了村民的一致认可。

最美网格员事迹材料标题篇二

小曾，辛寨街道张家庄子村支部副书记、朱家峪村首席代表，临朐县第十届政协委员，先后被评为“潍坊市乡村振兴先进个人”、“临朐县劳动模范”、“临朐好人”等荣誉称号。2021年2月，经小曾组织号召，成立了辛寨街道朱家峪村志愿服务队。

2015年3月，小曾带领村民流转土地300亩，成立了临朐县鲁农家庭农场，与山东省农科院杂粮体系合作种植绿色生态杂粮（小米，薏米，高粱等），每年带动10户贫困户就业，帮助50名留守妇女人均年增收10000元以上。2014年，小曾就任朱家峪村首席代表后，重修河坝900米，硬化水泥路25000平方米，全村270户，全部实现户户通，旱厕改造60户全部达标使用。人居环境综合整治成效显著，垫土方20000多立方把村东30多年的臭水沟填平，绿化村庄15000平方米，栽植苗木10000多株，打造绿化节点6个，村容村貌明显改观，极大提高了村民满意度。新建文化广场1200平方米，为村民开展文娱活动提供了便捷场地；改造村级办公场所260平方米，提升了村级办公条件。村民都说现在的村庄和县城没有什么区别，真正的三季有花四季常青，切实感受到了“绿满城乡，秀美临朐”。

疫情期间，小曾带领网格员和志愿者每天24小时对进出村人员登记测温，每两天对村内大街小巷进行彻底消毒，每天都通过村广播和微信群普及疫情防控知识。正月初六清晨，在执勤网格员和志愿者协助下，本村村民吕学勇之妻刘曰叶被抬上救护车送往医院，经医生确诊刘曰叶为脑出血急需住院治疗，突如其来的疾病让这个原本贫困的家庭雪上加霜。当晚，村两委召开碰头会，小曾提议并带头捐款1200元，党员群众以实际行动表示支持，短短3天时间就募集到了3万元，并通过村银行代办站把捐款打到吕学勇的账户，解其燃眉之急。

由于村集体收入非常薄弱，小曾提议村委会和志愿者服务队开展公益林项目，并带头捐款3000元购买优质板栗苗9000棵,建设志愿者服务队板栗种植基地，组织志愿者定期进行维护管理，将板栗收益作为村集体收入用于村内公益事业。通过成立志愿者公益林板栗基地，调动了村民种植板栗的积极性，带动村民种植板栗500多亩，村集体增收的同时也让村民的腰包鼓了起来。

小曾作为志愿者服务队的队长，更是村情民情的“明白人”，做到了底数清、情况明，熟知村内人口、房屋、个体商铺、残疾人、空巢孤寡老人、留守儿童等基本情况。志愿者服务队建立以来，小曾坚持进行常态化走访村民，特别是困难群众，走访中发现问题立即记录，建立台账，及时化解纠纷、制止矛盾。由于村内老年人居多，大多数行动不便，在办理高龄补贴、残疾人生活补贴等业务时，只要联系小曾，他都愿意提供全程帮助。高龄老人吕传孝想办理高龄补贴，了解到老人腿脚不便，子女都在潍坊且工作繁忙，为了能让老人及时享受到惠民政策，一大早，小曾就带领工作人员前往老人家中，当面与老人核实信息，帮助老人办理高龄补贴。

疫苗接种期间，小曾更是起早贪黑，吃住都在村委，每日通过电话、微信、下户走访等方式叮嘱村民按时接种，日均拨打电话超过300通。对有接种需求的老年人、残疾人车接车送，主动带领医生下户接种特殊群体，根据村情制定合理有效的接种方案，在最短的时间内圆满完成疫苗接种工作。暑假期间，小曾更是带领志愿者服务队积极作为，构建“志愿服务”防溺水管控体系，同时将工作嵌于网格中，严格按照管好人、看住人的要求，将监管职责分解到每一个志愿者、网格员，把监管任务落实到个人，构建全员参与，共同治理的防溺水管控网。“让村民放心，对得起自己良心”，这是小曾常挂在嘴边的一句话。

作为本村第二网格的网格长，他负责联系网格内的5户党员和29户群众，负责监控果园170亩、田园75亩、卫生室1个、小生产加工厂1个、重点水域1个，负责联络贫困户3户、老干部1名。

小曾以实际行动诠释了一名党员干部扎根基层，服务百姓的初心和使命。

最美网格员事迹材料标题篇三

身为一名基层网格员，该同志时刻把为人民服务牢记在心中，积极解决群众的急难愁盼问题。该同志在疫情期间积极值班，在村庄封闭期间严格控制村内人员出入村庄、外来人员进入村庄，对本村外来人员进行居家隔离并主动提前上报，主动承担起为村民采买生活物资的工作，积极配合上级部门进行村民核酸检测排查工作。积极开展村内老人防诈骗app和电子社保卡的注册工作，以及网上养老资格的认证服务工作，并对腿脚不便的老人进行上门服务。为丰富村内留守老人文娱活动，该同志组织村民带头捐资购买大鼓、音响和秧歌扇子等娱乐工具。该同志有很强的的调解能力，在今年春季浇地时因一村民不想让其他村民在其自家地里顺水管而产生矛盾，后来在刘连杰了解事情来龙去脉后积极为双方调解，经过调解后双方都非常满意，此事得到很好解决。为保护青少年儿童生命安全，该同志带头成立防溺水巡查志愿队伍，并安装防溺水宣传牌10块。

最美网格员事迹材料标题篇四

一个身影，数年如一日，天天奔走于xx、xx小区之间。这里的居民说，只需一个电话，我们就能在家门口见到政府。她说，我就是人民身边看得见摸得着的政府，居民的需要就是我行动的方向。她就是xx市xx社区4号网格员凌念。

xx社区素有“枝城新城”之称。特别是该社区第4网格，所辖xx小区和xx小区，住着枝城镇三板湖村、沿江村、洋溪村等9个村的搬迁户近20xx人。今年以新增xx小区二期240户，xx小区二期正在建设中。

眼看着楼房一栋栋拔地而起，基础信息采集任务重，基本公共服务需求大，治安维稳形势繁杂，网格服务管理工作难度可想而知。但凌念并没有被困难吓倒，而是选择从容以对。两年来，她起早贪黑，走家串户，用耐心、细心、爱心、责任心对待工作中的琐事、杂事、平常事。

去年4月5日，xx小区4-2-202居民杨玉林家里‘下雨’，是楼上住户水管破裂导致，可楼上长年空置找不到人。杨玉林抱着试试看的心情给凌格格打了电话。凌念二话没说，立即赶到了现场。经过数十次的电话沟通，数天后，楼上曹师傅请人修好了破损的水管。事后，到小区入户走访的时候，杨大姐还开玩笑地对她说：“小凌，我家厨房不下雨了，心情也好了，这饭吃起来也香些了！”

xx年，xx市文城市创建进入高潮。而xx小区和xx小区是两个新安置小区，居民难改以前的生活方式，致使毁绿种菜、乱搭乱建、乱堆乱放、牛皮廯现象随处可见。根据文明城市创建要求，这两个小区必须整改。作为该小区网格员的凌念，当仁不让地就成了整改工作的先锋力量。一个月来，她早出晚归，加班加点、对居民进行宣传动员，联系居民收拾杂物、给少数不理解不支持的居民做思想工作，忙的不亦乐乎，整个人都瘦了一圈。可过程中，没有鲜花，没有掌声，只有责难，甚至是辱骂。但她没有退缩，没有怨言。功夫不负有心人，一个月后，当xx小区焕然一新，连当时极力反对的居民小刘也说“是应该搞一下，现在才像个小区，以后一定支持你们工作”时，凌念开心幸福地笑了，一切付出在那一刻得到了丰厚的回报。

网格员只是一个平凡的.岗位，她没有惊天动地的壮举，只有在困难面前，在党、国家和群众需要的时候，挺身而出，用朴实细小的行动，诠释了对这份工作的忠诚和热爱！

最美网格员事迹材料标题篇五

小丁同志是润达社区的一名退休返聘网格长，曾获苏州市“能手网格员”、吴门桥街道“防疫先进个人”等光荣称号。

小丁退休后加入了网格员队伍，工作热情丝毫不比年轻人差。小丁手上有一本笔记本，专门记录居民的咨询求助信息。

今年5月，小丁接到一通求助电话，家住友新新村的老人因为家庭矛盾拨打了120和110，医护和警务人员到达现场后，发现老人并无紧急情况又不说具体缘由，由于问题尚未解决，工作人员只能在楼下焦急等待，邻居看见此景想到了社区网格员，于是拿着网格联系卡拨打了丁师傅电话，丁师傅接到电话后，第一时间赶到了现场，对老人进行耐心的'调解，了解问题症结，妥善解决了家庭矛盾。

最美网格员事迹材料标题篇六

小张，女，27岁，党员，大专学历，2017年参加工作，2021年担任冯家川乡冯家川村网格员，作为一名基层工作人员，凭着对组织强烈的责任感，和对本职工作的信念与热情，全身心投入到工作生活中，用自己的实际行动，严格要求自己，做一名合格的优秀工作者。

在理论学习上，深入贯彻党的十九大，认真学习有关农村政策、规章制度和各种会议精神，不断丰富自己，充分认识与理解网格工作的重要性，注重学习、多思考、多问，逐步提高自己的素质与综合能力，以帮助自己更好地完成各项工作任务。

在本职工作中，认真勤奋工作，顽强努力拼搏，带头争创佳绩；在自身工作岗位上，勇挑重担，任劳任怨，认真践行“我的岗位我负责，我在岗位您放心”，认真履行自己的义务，不违纪违规，遵纪守法；严格要求自己，弘扬个人优秀品德，争当先进典型，弘扬社会正气。

在今年的防范非法集资、电信网络诈骗宣传中，积极配合开展工作，入村入户宣传，耐心给村民讲解相关知识，平时在网格群内给村民转发相关网络诈骗的小视频和相关知识，增强村民的防诈骗水平；在今年祖国七十二周年大庆期间，和村两委对村内人员进行摸排，调处矛盾，着力解决问题，从源头上杜绝各类矛盾纠纷的发生；在防火防汛等工作中，帮村民处理地里秸秆，与村两委一起值班值守，分组巡查村内情况，实地查看，摸排险情，建立台账，有情况及时上报；疫情防控期间，在村卡口值班值守，对过往车辆进行检查登记，对村内人员进行摸排，有外地返乡人员及时处理上报，确保所在村的安全；在村两委换届期间，成功当选冯家川村党支部书记，当选后，积极投身工作，积极参加培训，为村民办实事，解决村民的难题，用自己的实际行动为冯家川村的发展作出自己的贡献；在今年保德县庆祝中国共产党成立100周年理论宣讲大赛中荣获二等奖；“学党史、强信念、跟党走”青年奋斗演讲者说比赛活动中，荣获二等奖。

我严格要求自己，培育良好工作作风，牢记全心全意为人民服务，增强人民公仆意识，认真努力做好各项工作，力求工作的完美与卓越。在平常工作中，我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、温暖，工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，每一项工作，负责到底，加强自己的执行能力，做到在思想、政治、行动上与政府保持高度一致，把政府的精神具体落实到工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项工作。

我认真努力工作，全面完成工作任务，取得了良好成绩。今后我要戒骄戒躁，继续认真学习，努力实践，决心“百尺竿头更进一步”，严格要求自己，全面做好本职工作，加强基层工作经验，在工作中学习，圆满完成各项工作任务。

最美网格员事迹材料标题篇七

张xx，女，27岁，党员，大专学历，2017年参加工作，2021年担任冯家川乡冯家川村网格员，作为一名基层工作人员，凭着对组织强烈的责任感，和对本职工作的信念与热情，全身心投入到工作生活中，用自己的实际行动，严格要求自己，做一名合格的优秀工作者。

在理论学习上，认真学习有关农村政策、规章制度和各种会议精神，不断丰富自己，充分认识与理解网格工作的重要性，注重学习、多思考、多问，逐步提高自己的素质与综合能力，以帮助自己更好地完成各项工作任务。

在本职工作中，认真勤奋工作，顽强努力拼搏，带头争创佳绩；在自身工作岗位上，勇挑重担，任劳任怨，认真践行“我的岗位我负责，我在岗位您放心”，认真履行自己的义务，不违纪违规，遵纪守法；严格要求自己，弘扬个人优秀品德，争当先进典型，弘扬社会正气。

在今年的防范非法集资、电信网络诈骗宣传中，积极配合开展工作，入村入户宣传，耐心给村民讲解相关知识，平时在网格群内给村民转发相关网络诈骗的小视频和相关知识，增强村民的防诈骗水平；在今年祖国七十二周年大庆期间，和村两委对村内人员进行摸排，调处矛盾，着力解决问题，从源头上杜绝各类矛盾纠纷的发生；在防火防汛等工作中，帮村民处理地里秸秆，与村两委一起值班值守，分组巡查村内情况，实地查看，摸排险情，建立台账，有情况及时上报；疫情防控期间，在村卡口值班值守，对过往车辆进行检查登记，对村内人员进行摸排，有外地返乡人员及时处理上报，确保所在村的安全；在村两委换届期间，成功当选冯家川村党支部书记，当选后，积极投身工作，积极参加培训，为村民办实事，解决村民的难题，用自己的实际行动为冯家川村的发展作出自己的贡献；在今年保德县庆祝中国共产党成立100周年理论宣讲大赛中荣获二等奖；“学党史、强信念、跟党走”青年奋斗演讲者说比赛活动中，荣获二等奖。

我严格要求自己，培育良好工作作风，牢记全心全意为人民服务，增强人民公仆意识，认真努力做好各项工作，力求工作的完美与卓越。在平常工作中，我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、温暖，工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，每一项工作，负责到底，加强自己的执行能力，做到在思想、政治、行动上与政府保持高度一致，把政府的精神具体落实到工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项工作。

我认真努力工作，全面完成工作任务，取得了良好成绩。今后我要戒骄戒躁，继续认真学习，努力实践，决心“百尺竿头更进一步”，严格要求自己，全面做好本职工作，加强基层工作经验，在工作中学习，圆满完成各项工作任务。

最美网格员事迹材料标题篇八

入户走访是网格员的基础工作，她除了除坚持周巡查日走访外，利用节假日和下班时间，下沉到分包网格，逐户宣讲，发放宣传单，和群众聊天座谈，现在，她负责的小区对网格化管理达到了家喻户晓，他们也把我这个网格员当成网格内一分子，有话原意和她讲，有事乐意给她说。

搞好社区的环境和卫生，是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要工作。针对网格中的突出的.环境问题，她多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”、“楼道革命”等活动；并对网格内的井盖进行登记、编号和督查。

在日常工作中切实履行网格员工作职责，积极下网格，勤入户，了解居民家庭成员情况及服务需求。她把印有自己电话号码及水电暖部门联系方式的“连心卡”发放给居民，为他们提供生活便利。我主动把自己融入到居民中间，积极做好政策宣传，对群众不明白的地方耐心解释，如低保、廉租住房、计生、社保补贴等问题都作耐心的解答，同时宣传政策法规、送宣传资料上门，让居民足不出户就了解到科普、计生、安全等国家政策法规常识。

最美网格员事迹材料标题篇九

xxx，淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员，负责兴安华庭小区网格工作，获得全市“最美网格员”荣誉称号。

平时工作中，xxx坚持开展入户走访和一日双巡，及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况，还通过打电话、加微信、勤串门等方式，在居民心中刷“存在感”，从而高效解决群众诉求，增强居民“信任感”。

据统计，今年来xxx共调处复杂矛盾5起，协调解决居民问题106起，将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此，在疫情防控期间，xxx每天的工作时间在14小时以上，白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识，晚上则是挨家挨户上门排查，给居家隔离群众购买生活必需品，在居民心中，xxx是名副其实的“防疫小天使”，还常常表示“xxx网格员，有你在，我们心暖暖的。”

最美网格员事迹材料标题篇十

xx，是历下区甸柳新村街道第三社区第一网格的网格员，也是社区最“年轻”的“蓝朋友”。她在这里住了30多年，辖区的一草一木陪伴着她成长。

8月，她带着对家园的热爱与热情加入了网格员队伍，凭借着笑容里的亲和力、爽朗的性格，以及认真负责的工作态度，在短时间内便赢得了居民的信赖与喜爱。

“我代表楼上的邻居们，感谢社区培养教育出顶级好的工作人员，一桩桩、一件件的好事都非常感人，我们记在心里，永不会忘记。为居民办好事、办实事，我们开心又幸福!”不久前，她所负责网格的居民寿女士郑重地将一封感谢信送到了甸柳新村街道第三社区党委书记、居委会主任焦洁手中。

寿女士年逾七旬，是一位独居老人。她的子女不常在身边，她经常前去探望她。“下雪天，她挨家叮嘱独居老人和空巢老人们要谨慎外出，如果有需要的物品，她可以代买代送。”“晚上，家里突然停电了，给她打了个电话，她一会儿就带着志愿者上门帮我修好了。”……在信里，寿女士密密麻麻写了一些她日常工作带给她和其他居民的温暖。“这就是我的本职工作，是我应尽的职责”，她说。但是在居民眼中，这些成了她闪闪发亮的优点。拿着信，她觉得沉甸甸的，心里既高兴又深感责任重大，能让居民满意和肯定对她而言就是最好的回报。

网格员在楼宇间行走，直面居民诉求，在方寸天地间展现着无限大的能量和善意，就像一把“梭子”，编织着社区民生幸福之网。每天，她都会在网格群内更新数条温馨提醒，有关于垃圾分类的，有关于疫情防控的，有提醒居民骑电瓶车出行要记得戴头盔的，也有社区开展各类活动的。每天下班前，她都会梳理当天收集的社情民声，及时向社区反馈，或与物业沟通，力争第一时间解决居民难题。群里的居民有时会向她表示感谢，或是称赞她的工作态度。每每看到这些，她都会被浓浓的暖意包裹，周身的疲惫都被驱散。

最美网格员事迹材料标题篇十一

20xx年7月徐艳丽来到了社区，每日都做小区动态日巡查，查看是否存在安全隐患，小区环境卫生情况，垃圾是否日产日清，居民人员流动情况，街面商铺是否规范经营，通过日巡查，我及时发现了各种问题，并且由此让这些问题解决在萌芽状态。

20xx年1月13日晚，外贸四层楼由于供热管道漏水而停暖，停暖天又黑，居民还未发现此情况，正值寒冬腊月，居民大多是独居老人，并告知老人们晚上会冷，多加被褥，并选出居民代表共同商量解决办法，请来施工人员，现场预算工程支出，收取平摊费用，且于1月14日早暖气重新供暖。暖气来了，居民的心也温暖起来了。

这些看似不起眼的.小事，却与居民的生活息息相关，用我们的最大热忱服务百姓，用我们的小小梦想点亮伟大中国梦！

最美网格员事迹材料标题篇十二

疫情威胁人民群众的生命健康安全，严防严控当好“侦查员”。洋xx深入每家每户，宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排，建立完善返乡人员清单，落实管控要求，确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时，双腿都是又酸又软，“但这不是最令人难受的”，她说，“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作，对我们上门不仅没有好脸色，甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况，她总是耐心做好解释工作，最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场，预防是根本，宣传是重点。当好疫情防控宣传员，“你好，这个宣传单给你，近期疫情形势严峻，请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识，凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围，增强了社区群众的健康意识、防范意识，提高了疫情防控能力。

远亲不如近邻，邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角，产生矛盾，为了守护网格和谐，让问题在网格解决，洋xx如春风化解干戈，如丝线系紧邻里，用真诚的态度，长足的耐心，帮助居民群众跨过心里的坎儿，迈过彼此间的隔阂，共建和谐美满网格。

在平时的工作中，洋xx坚持定期入户走访，关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们近期的生活状况，并叮嘱老人们要注意保重身体，注意饮食卫生和个人安全，帮助他们解决实际困难，成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便，无儿无女，一直由保姆照顾，现无法负担保姆的费用，洋xx了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥，协助刘奶奶与其哥哥协商，最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。洋xx说，我们做的都微不足道，更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。

“网格员的工作多而繁杂，但必须要有坚定的信心，足够的耐心，博大的爱心，才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员洋xx如是说，我们网格员要用耐心换来理解，用暖心获取信任，真诚服务换来群众满意的笑脸，为了这个目标，脚踏实地，努力学习，勤奋工作，在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。

最美网格员事迹材料标题篇十三

xxx，淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员，负责兴安华庭小区网格工作，获得2021年度全市“最美网格员”荣誉称号。

平时工作中，xxx坚持开展入户走访和一日双巡，及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况，还通过打电话、加微信、勤串门等方式，在居民心中刷“存在感”，从而高效解决群众诉求，增强居民“信任感”。

据统计，今年来xxx共调处复杂矛盾5起，协调解决居民问题106起，将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此，在疫情防控期间，xxx每天的工作时间在14小时以上，白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识，晚上则是挨家挨户上门排查，给居家隔离群众购买生活必需品，在居民心中，xxx是名副其实的“防疫小天使”，还常常表示“xxx网格员，有你在，我们心暖暖的。”

最美网格员事迹材料标题篇十四

如果说社区是基层治理的关键一环，而那些披星戴月、奔波于楼宇之间的网格员，就是基层治理的“神经末梢”。这张“网”，网的是群众家里的众多琐碎事；这“格”子，用来记录群众的所需、所盼、所急、所怨。万全区宣平街道西豪丽景一社区网格员薛芳，就用这一张张小网格“编织”出一幅幅暖心画卷。

勤走访、全覆盖，网格信息她来采。

西豪丽景一社区人口流动性大，外来人口众多，居民来自“五湖四海”，薛芳始终坚持定期上门走访，填写住户调查表，核对整理各类人员数据，全面掌握网格内低保、残疾、高龄等重点关爱对象的情况，做到每户居民情况都了熟于心。

薛芳肩负着排查治理安全、人居环境等方面存在的安全隐患的任务。她网格里吴奶奶一人独居，深夜吴奶奶发现房顶大面积漏水，儿女不在身边，她首先联系的是自己的网格员薛芳，薛芳通过多方联系，告知四楼住户水管漏水，又马上联系物业维修工人对整个单元进行全面排查及修缮，吴奶奶说她的网格员比在外地打工的儿女还贴心，她用行动切实保障住户良好的人居环境。

针对网格内的弱势及关爱对象，薛芳做到心中一本账，定期上门帮扶慰问成为日常工作重要组成部分。租房户刘女士怀孕月份较大，生活不便，特警丈夫工作繁忙，无暇照顾，薛芳便隔三差五的登门看望，了解孕妇生活需求，帮助其做饭、打扫卫生，给予无微不至的关怀。

在疫情防控工作中，薛芳主动作为，冲在一线，以为民服务的热情、坚守岗位的担当为辖区防疫工作贡献力量。凌晨一点紧急封控楼栋，薛芳安顿好熟睡的孩子，帮助医护人员准备第一批咽拭子，核对试管码编号;用手机电筒帮医护人员照明，辅助医护人员采集。同时，帮助紧张群众做心理疏导、给啼哭孩子讲故事、给行动不便的老年人配送生活物资，得到居民一致好评。

薛芳同志是网格化服务管理的“眼睛”、“抓手”和“触角”。她穿梭于大街小巷，用脚步丈量网格内的每一寸土地；她用心解决居民身边一件件“小”事，用自己的实际行动诠释工作的重要性；她时刻将为民服务的触角延伸到网格的每一个角落，不断贡献着自己的“格格力量”，切实打通了服务居民的最后“一公里”。