从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

铁路工班长培训心得体会篇一

值班长是一个团队中至关重要的角色，他们负责组织协调日常工作，确保工作的高效顺利进行。为了提升自己的能力，我参加了一次值班长培训，通过这次培训，我深刻认识到了值班长的重要性，学到了许多管理团队的技巧和方法。在这篇文章中，我将分享我在培训中的心得体会。

【第一段：介绍培训目的及培训内容】

值班长培训的目的是帮助参训人员提升管理能力和领导力，更好地完成团队任务。培训内容包括团队管理、沟通技巧、决策能力、问题解决等方面的知识和技巧。通过这些培训，我们可以更好地应对日常工作中遇到的各种困难和挑战。

【第二段：理论与实践相结合】

在培训中，我们不仅学习了理论知识，还通过实践进行了各种模拟演练和小组讨论，这让我更加深入地理解了所学内容的应用方法。例如，在团队管理环节中，我们通过分组角色扮演的形式模拟了日常工作中的各种情况，学会了如何协调团队成员、分配任务和解决冲突。这样的实践让我在理论知识的基础上更加自信和熟练地应对实际问题。

【第三段：沟通与反馈】

培训中，我们还进行了各种沟通和反馈的训练。作为值班长，良好的沟通能力是至关重要的。通过培训，我学会了倾听他人的观点和意见，学会了如何有效地表达自己的想法。在小组讨论中，我们互相交流和分享经验，通过反馈不断改进自己的表达方式和沟通技巧。这些训练提高了我的沟通能力，让我在团队中更好地处理人际关系。

【第四段：团队合作与决策能力】

一个成功的值班长必须具备良好的团队合作和决策能力。培训中，我们学习了如何有效地分配任务和协调团队成员之间的合作。通过模拟情景，我们训练了自己的决策能力和快速反应的能力。在这个过程中，我深刻意识到团队合作是达成共同目标的重要手段，而决策能力则是在困难和压力下保持团队稳定的核心能力。

【第五段：持续学习与成长】

值班长培训的目的不仅仅是为了提升自己的管理能力，更是为了让我们意识到持续学习的重要性。持续学习是一个不断进步的过程，只有不断学习和成长，我们才能更好地适应工作中的变化和挑战。通过培训，我深入了解了自己的优势和不足，发现了自己的潜力和成长空间。从现在开始，我将不断学习和提升自己的管理能力，为团队的成功做出更大的贡献。

总结起来，值班长培训是一次宝贵的学习机会，通过这次培训，我不仅提高了自己的管理能力和领导力，也学到了许多解决问题和团队合作的技巧。这次培训使我更加深入地理解了值班长的重要性和工作职责，同时也激发了我不断学习和成长的激情。我相信，在将来的工作中，我将能够更好地发挥自己的作用，带领团队取得更大的成就。

铁路工班长培训心得体会篇二

——20xx级班长培训总结 经过两个周末，八个课时的班长培训学习，对于“班长”这个词，我也有了更崭新，更全面的认识。正如学员手册扉页写的那样：班长是一项荣耀，因为他是班级的象征，是班级的核心，是班级的旗帜和领路人；班长是一份责任，因为他在班级建设中充分发挥领导作用，纽带作用和表率作用；班长是一种担当，因为他是班级工作的灵魂，服务同学的中坚，要凝聚班级体的核心力量。班长，在班级里，就是这样的重要！

如何成为一名优秀的班长，提高班长在班级事务中的学习力、领导力、践行力、凝聚力和影响力，事关整个班级的兴衰成败。经过系统的培训后，我认为可以从下面几个方面完善：

种巨大的人格力量，会在同学中起到“此时无声胜有声”的作用。

2、树立远大理想，坚定信仰信念，坦诚正直，大公无私；作为新青年，我们有梦想，有激情，有十足的动力，我想这种精神是一切朝气蓬勃的生物体所必须的，不仅仅是体现在青少年身上，只要我们树立正确的世界观，人生观，价值观，尊重客观规律和客观条件，正直坦诚，不偏不倚，充分发挥我们的主观能动性，才能让同学真心佩服你，信任你。

3、胸襟宽广，雍容大度，虚心若愚，开放包容；宽容的 过程也是“互补”的过程。别人有过失时，能正视，并以适当的方法给予批评和帮助。自己有了过错，能闻言自审、审过而改，不灰心丧气、不一蹶不振，而是引以为戒，取人之长，补己之短，重新扬起工作和生活的风帆！

4、善于沟通，善于交流，礼貌待人，相处融洽；要善于发现别人的优点，把主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，方可取得更好的成绩。 5、诚实守信，勤劳敬业，乐于奉献，倾注激情；明确自己的定位，勇于担当，乐于奉献，坚持从高处，远处，大处着眼，用任劳任怨的精神和默默奉献的力量肩负起班级的责任和使命，在班级工作中不断完善自己的职责，在践行责任中不断追求卓越！

二、善于协调和处理人际关系，积极与人交流沟通

班长的职能有两个：一是沟通桥梁作用，上要对学院、系负责，下要对同学负责；二是组织管理职能，要与学院、系领导及老师、同学们打交道。正如田庆华教授在《学生工作的艺术》中说的那样，在工作和生活中处理各方面关系时要注意：

1、对校、系领导和老师要文明礼貌，尊重礼让，对工作要积极努力的去完成，同时要有主见，要维护同学的利益。

2、对班级干部，要平等待人，理解和支持，尽量发挥班委们的积极性，参与班级管理。

3、对同学要热情周到，以理服人，既要严格要求自己，又要 关心理解他人。

4、通过自己沟通，加强与同学之间的友谊和班级凝聚力，定期组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加校、院各项活动，通过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，调动广大同 学参与集体活动的积极性，充实本班的校生活。

三、注意调节和平衡自己的生活

身兼双重任务，给大学班长的自身调节，带来难度。大学里课程学习任务较重，还要想着班级工作，必须要协调好这两个方面。

1、注意协调学习与工作的关系，应根据轻重缓急来安排任务。 当了班长，做了表率。不仅工作要做好，还要学习好。繁忙的工作，让学习的时间少的可怜，所以必须找到最佳的时间以达到最佳的效果，在大学让自己更善于学习！

2、注意学习，工作和休息。休息的好是进行学习、工作的保证，不能以牺牲休息来换的学习、工作的时间。他们与休息并不冲突；最重要的是合理规划自己的时间，提高效率。

3、注意和知心朋友交流。大学班长们的一个普遍感受是累，心里总装着学习、工作并不是太好。班长也需要释放心情，倾诉和交流。因此，和知心朋友交流很有必要。 总而言之，大学班长首先是大学生，然后是班长，学生的主要任务是学习。班长的学习搞好了，会提升自己在班级里的威望，这样有利于在班里开展工作。同时，班长学习成绩优异又会影响班里同学的学习氛围，带动整个班级学风的改善。工作搞得好，班里同学互助友爱，关系和谐，这又会为全班同学的学习创造一个良好的生活环境，有益于每一位同学的成长和进步。

说了这么多，下面谈一下我对以后班级工作建设的构思和设想：

学习方面：

1.保证上课出勤率，监督同学完成作业，如有上课缺勤或未完成作业者，查明原因，期末评分时酌情扣分。

者，查明原因，并在期末评分时酌情扣分。

3.重点强调英语三，四级问题，要求同学们认真学习英语，认真面对英语过级问题，争取一次过级，绝不多次！

4.对于学习方面各问题，要求学习委员与班长共同负责，为班级营造出学习氛围，让大家意识到学习的重要性。

班级活动：

1.制定每周一次班会、一次团委活动的规定，对每星期的班级工作和团工作进行总结让同学们各抒己见，使大家感觉到班级是大家的班级，每一个人对班级工作都有发言权，这也是加强班级团结的有效方法。

2.适时组织班级的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。

3.积极组织同学参加课外活动，以简单运动为主，主要目的在于让同学们养成良好习惯，以最佳的精神状态投入大学的生活中。

4.每学期组织班级同学春游一次，秋游一次，采取自愿原则，但尽量保证全员出席。把外出安全工作作为重中之重，保证大家在安全的前提下玩的尽兴。

5.鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才能，尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。

铁路工班长培训心得体会篇三

小班长是一个学校班级体系中非常重要的存在，他们是班级管理的中流砥柱，是老师们的得力助手。而为了提升小班长的管理能力，许多学校都会定期组织小班长培训。我也有幸参加了最近一次学校的小班长培训，并获得了很多收获。

第二段：分享培训经历

在培训中，我学习了许多实用的班级管理技巧。例如，怎样制定班级目标和计划，怎样协调班级内部的关系，怎样处理学生之间的矛盾等等。这些技巧不仅可以帮助我更好地管理班级，也可以帮助我将来在工作中更好地应对各种问题。

除了理论知识，我们还进行了一些实践演练。在一个模拟的班会上，我们需要负责主持会议，并根据班级内部的情况做出相应的决策。这样的演练很好地锻炼了我们的沟通与协作能力，让我们更加自信地站在班级前。

第三段：总结收获

通过这次小班长培训，我深刻地意识到一个好的小班长首先要有足够的责任心和担当，要善于发现班级内的问题，并及时解决。其次，要有一定的组织和管理能力，知道如何协调班级内部的关系，制定班级目标和计划，带领大家向目标前进。最后，还要有良好的沟通能力，能够与老师和同学建立起良好的关系，共同打造一个和谐、积极向上的班级氛围。

第四段：反思不足

虽然在这次培训中学会了很多实用技巧，但我也发现了自己的一些不足之处。例如，我在承担责任时有些犹豫和胆怯，需要更加勇敢地挑起重任；在沟通能力方面，我需要积极主动一些，主动与同学沟通，避免自己过于孤立。

第五段：展望未来

最后，我和同学们一起制定了未来的计划，希望能够在班级的管理中，秉承“服务、合作、进步”的精神，让班级更加和谐，让自己更加成长。我相信，在之后的学习和工作中，这次小班长培训一定会对我有很大的帮助，让我更加自信地走向成长之路。

铁路工班长培训心得体会篇四

近日，我有幸参加了一次班长培训会。这次会议旨在提高班级管理能力和团队合作精神，为我们班级的发展注入新动力。在这次培训中，我收获了许多宝贵的经验和体会。下面我将从培训的内容、培训的方式、培训的收获、培训的不足以及我个人的成长等五个方面，进行详细的阐述和总结。

首先，在培训会上，我们得到了大量有关班级管理的知识。主讲嘉宾以生动有趣的方式介绍了各种管理技巧和方法，并结合实际案例进行了深入讲解。例如，我们了解到作为班长要有良好的沟通能力，要善于与同学建立良好的互动关系；要学会合理利用时间，高效组织班级事务；要有耐心和智慧解决同学之间的矛盾。这些知识的传授，为我们班级的发展指明了方向，也为我们更好地履行班长职责提供了指导。

其次，培训会以互动和合作为主要方式。会上组织了各种小组活动，让我们充分发挥团队精神。每个小组都需要完成一个任务，任务内容都能够锻炼我们的团队协作能力和解决问题的能力。这些活动既加强了我们班级之间的感情，也培养了我们相互的信任和理解。通过合作，我们班级的凝聚力得到进一步提升。

第三，这次培训会使我深切体会到了班长这个职位的重要性。作为学生会班长，我时刻需要与班级同学保持良好的关系。我要确保他们的利益得到维护，为他们提供帮助和支持。在培训会上，我学到了许多关于领导的技巧和理论知识，这些将帮助我更好地担当起班长的责任。我将学会更好地倾听同学的声音，更好地发挥自己的领导才能，为班级的发展做出更多贡献。

然而，培训会也存在着一些不足之处。首先，培训时间过短，只有一天时间，无法充分学习和吸收所有的知识。其次，培训内容缺乏一些实际的案例，并没有很好地与我们的实际情况联系起来。这使得我们很难将所学内容应用到实际操作中。对于这些不足，我希望以后的培训能更加完善，能够更好地满足我们的需求。

最后，这次培训会不仅让我学到了关于班长管理的知识，也在很大程度上提高了我的领导能力。我明白了作为班长，除了管理好班级事务外，还需要关心每个同学的成长和发展。要在沟通和解决问题中展现出自己的智慧和能力，以充满耐心和理解的态度赢得同学们的尊重和信任。通过这次培训会，我意识到自己在管理中还有许多不足，但我也坚信，只要不断学习和努力，我一定能够成为一名优秀的班长。

总结起来，这次班长培训会是一次宝贵的经历。通过这次培训，我不仅获得了丰富的班级管理知识，更加深了对班级工作的理解。我相信，在未来的工作中，这些知识和经验将帮助我更好地履行班长的职责，推动班级的发展，并取得更好的成绩。我也希望以此为契机，能够进一步调整自己的思维和行为方式，不断提升自己的管理能力和领导素质。我将以积极的心态和更优秀的表现，为班级的发展贡献自己的力量。

铁路工班长培训心得体会篇五

作为一名班长，在学校生活中有着重要的职责和作用。为了更好地履行班级管理的职责，提升管理能力和团队协作能力，我参加了一次班长培训。在培训中，我深感受益匪浅，增长了见识，也对自己的职责有了更清晰的认识。以下是我个人参加班长培训后的心得体会。

第一段：健全管理理念与技巧

在班长培训中，我们首先学习了班级管理的理念与技巧。通过与其他班长的交流和探讨，我了解到班级管理并非只是简单的指挥和安排，而是需要有正确的管理理念和团队协作意识。作为一名班长，我要做到平等、公正、负责，既要关心同学们的学习和生活，又要处理好同学间的关系，促进班级的和谐发展。

第二段：提升沟通能力与协调能力

在培训中，我们进行了许多沟通和协调的练习，这对我来说是一次宝贵的机会。我意识到沟通和协调是班级管理的关键。作为班长，要善于倾听同学们的意见和建议，了解大家的需求和困难，及时解决问题，提高班集体的凝聚力。同时，我也学会了更有效地与老师和家长进行沟通，及时反馈班级情况，取得他们的支持与配合。

第三段：锻炼问题解决能力与责任心

在培训过程中，我们还进行了各种问题解决训练和角色扮演。这让我意识到，作为一名班长，要有足够的问题解决能力和责任心。在解决问题时，要冷静思考，分析问题的根源，找出解决方案，并带领班级一起实施。同时，我要时刻保持对班级事务的关注和重视，以身作则，树立榜样，激发同学们的积极性和参与度，共同推动班级的发展和进步。

第四段：增强自我管理能力与学习能力

培训中，我们还学习了一些自我管理和学习技巧。这对我来说，无疑是一次重要的成长机会。通过了解和学习，我明白了合理规划时间、高效学习的重要性。班长要不断积累知识、提升自身素质，做到知识面广、能力全面。同时，我也要加强自我管理，提高工作效率，合理安排学习和生活时间，保持身心健康，为班级工作做好充分的准备。

第五段：珍惜机会，不断进步

通过班长培训，我感受到了自己的不足和差距，也更加清楚地看到了自己的优势和潜力。我要珍惜这次培训机会，不断提升自己的能力和水平，为班级和同学们做出更多贡献。同时，我也要不断反思和总结，找出不足，不断完善自己的管理能力和团队协作能力，以更好地履行班长的职责。我相信，只有不断进步，才能成为一名优秀的班长，在班级中展现自己的价值。

总结：

参加班长培训后，我在班级管理理念、沟通协调能力、问题解决能力、自我管理能力等方面都有了较大的提升和成长。同时，我也认识到作为一名班长，责任重大，需要不断学习和提高自己，才能更好地服务于班级和同学们。我将珍惜这次培训的机会，不断进步，为班级的发展和同学们的成长贡献自己的力量。

铁路工班长培训心得体会篇六

当我们备受启迪时，写一篇心得体会，记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习 。 以下小编在这给大家整理了一些班长个人培训心得体会，希望对大家有帮助！

我有幸参加集团举办的班组长培训班，参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣，在老师讲解中，我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训，使我对班组管理有了新的认识和体会。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个制定的行动方向，有计划，有步骤的实施，在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，在安排、布置班组成员完成任务的同时，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团队为核心，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!

在班组中有时候会形成不同的小团体，对这样的小团体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。

班组5s管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5s管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主动与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。

班组长是现场管理第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障;

2、影响决策的实施质量;

3、影响制度的落实程度;

4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，也是生产者，要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，才能去解决问题，才能更好的管理班组。

这次班组长学习培训，虽然时间不多，但在老师的讲解下，与同事间的交流中，使我受益匪浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际将所学知识运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为昆钢美好明天，尽自己最大的努力。

班组长，是么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾。是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，这是一名班组长最起码应该做到的工作，做一名合格的班组长，还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。作为一名班组长，首先要身先士卒，以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排扰解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益。

第一，对于一个上级主管来说，他每天面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。

第二，比别人多做一步，多想一点，大部分组员文化程度不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。在现状和目标之间，存在储多流程，诸多环节，流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者规范，去标准化，从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

第三，执行力要强，在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性，通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响，没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化，并形成体系，二是态度的影响，只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。

通过这次的培训，我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也就是直接生产者，班组长综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强，具有影响力，关注细节，带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能，与人共事的人事技能和思想技能，同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的决定要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望，要能带领班组员工，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定方向，有计划，有步骤进行的实施。

近期参加了站内组织的班长骨干成员培训班，让我无论是工作、生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会，它不仅是一个学习的过程，也是提升自我，超越自我的过程，在此非常感谢站领导对我们基层管理者的重视和培养。

在余站的培训课上，重点提到“责任胜于能力”，没有做不好的工作，只有不负责的人。从而理解到责任是一个人应该做的分内的事情，是做好应该做好的工作，是承担应该承担得任务，完成应该完成的使命。在工作中，为工作竭尽所能是责任的最好体现，能力可以让你胜任工作，但责任却可以让你把工作做的更加完美。特别是在每天反复同样的工作流程中，每一个员工都会的工作流程，一旦缺失责任心，工作中就会出现低级的差错，如未付车打出票、正常收费车辆当成免费车放行……反之，有责任心的员工会把平凡具体的工作做得尽善尽美，甚至可以弥补自己的不足。

工作中，对自己的工作负责，工作效率也会跟着提高。在今后的工作中我会把工作责任心放在第一位，把组织想实现的目标作为自己想实现的目标，尽职尽责，不断的提高业务水平和自身素质。

第二节课是参加的张站和唐助组织的培训课。张站讲到“规章制度和职业道德”，一个好的公司必须有一套好的规章制度。课上，让我对公司制度有了更深的理解，认识到遵守规章制度的重要性。在今后的工作中，必须做到严格遵守公司的各项规章制度，并做一个爱岗敬业、诚实守信、服务大众、奉献社会的人。唐助重点给我们培训收费班长、稽查、收费员之间的工作关系，如何提高团队工作效率，及收费现场特殊情况处理办法。要想成为一名优秀的班组长，要善于沟通，发现班员的优缺点，注意方法沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动班员的工作热情，积极参与工作管理，不断曾强团队凝聚力。主动积极学习，提高班组工作责任心、提高的业务水平和业务效率。

收费班长，作为收费现场第一责任人，发挥着重要作用。今后的工作中我会更加认真负责，不断的学习，不断的提高分析问题和处理问题的方法，提高收费现场管理和班组管理能力，力争做一个愿为、能为、敢为的有志青年。

20__年3月7日学校组织全校各班班长进行系统培训。本次培训共分为六场，主讲老师从各个层面，从不同的方向进行全方位的培训。通过这次培训，我才发现自己的工作做得还不够扎实有效，在很多方面都有所欠缺。也正是因为这次培训，彻底激发了我内心的欲望——创建优秀班集体的欲望。现将培训心得陈述如下。

一、开班仪式、领导讲话

首先进行的是开班仪式，在仪式开始之前我看到每位同学的面部表情都各有不同。其中有忐忑，也有欣喜，但我想更多的是激动。尤其对我们8级的班级干部而言，更是一个难得的学习机会。在仪式开始后，领导的讲话使我心潮澎湃，让我知道作为一个班长应有的重要职责。以前我觉得自己责任心挺强的'，可是在领导讲话的那个过程中，这种强烈的责任感使我感到无比的自豪。总而言之，开班仪式让我深受启发。

二、如何做一名合格的学生干部

“如何做一名合格的学生干部？”我想这个问题应该是很多学生干部都认真考虑过的一个重要问题。因为这个问题首先体现的是一个学生干部对自己的认识和定位。正如刘德铭书记提到的“我是谁？”在本场讲座中，刘德铭书记为广大学生干部指明了方向。那就是做“品学兼优、朝气蓬勃、心系同学”的学生干部。其实这三点大家都知道，因为这是一个学生干部应有的基本素养。可是要做到这三点，在实践的过程中我想还是会有许许多多的困难的。可是我们不能怕，因为我们是学生干部，是班级的主力军，我们就要勇于担当，敢于冒险。我想在日后的班级管理工作中，我会用行动去践行这三点，助力班级向前发展。

三、有效沟通

我觉得“沟通”这两个字很有意味。而在这次培训中王老师恰好提到了如何有效沟通这个问题。是啊，在每天的生活中，每个人都会和别人去沟通，但这种日常沟通是否是有效的，我们就未可知了。这次培训无异于为各班级干部打开了一扇通往班级同学内心深处的心灵之门。合理运用王老师讲到的一些沟通策略，我觉得我们就能和班级同学进行有效沟通，进而化解班级同学间的一些矛盾，有条不紊的处理班级的各种事物。我觉得这场讲座对我意义非凡。

四、学工系统操作

我想很多同学对于学工系统的操作是不熟悉的。因为在我们班就是如此，我想其他班级也不例外。在这场培训中，主讲老师通过文字加图片的形式直观的为我们展现了整个系统的所有操作流程。在老师讲解的过程中，我发现了以前没有发现过的一些东西，也明白了非法操作带来的重大后果和影响。比如说每位同学德育分的加减和审核工作，以前觉得德育分是重要，但没觉得会那么重要。在本次讲座中，老师讲述了因为德育分而无法保研的故事。讲真的，我的内心被触动了。所以在今后班级的德育分加减工作中，我会秉公处理，做到“天天有记录，周周有检查，月月有公示”。我想通过各班委的努力，大家的德育分加减工作将不再是大难题。

五、优秀班集体经验交流

我觉得为期一天的培训中，这场交流活动最有意思。为我们展示的是7中文a班的班长，通过他的展示，我看到了很多我们班未做的工作。其中有些方面我们班也做到了，甚至可能做的比他们还好。通过这场交流会我发现一个班级的文化建设尤为重要，它能带领班级同学攻坚克难，勇往直前。这场交流会我学到的是如何为班级组织各种活动，让同学们在活动中学有所得，开心快乐，增进彼此的友谊。让每位同学都能感受到“家”的温存。

六、office操作

在此次培训活动中，我学到的东西最多。本来自己对于office操作就不是很熟悉。在本场培训中，老师为我们展现了很多新奇的操作，让我大开眼界。比如:“ctrl+;”可以敲日期，“ctrl+z”是撤销，“？”代表一个字符等等。真的，我学到了很多东西，对于以后的工作肯定会起到十分重要的辅助作用。所以说，这次培训很有必要，也很有意义。培训过后我按照老师的操作演示用自己的电脑进行操作，又发现了好多东西。讲真的，很喜欢这场培训，因为全程都是满满的干货。

在学习生涯中，我参加过很多的培训，但是这次班长培训让我大开眼界，学到了很多实用的东西。而这些东西恰好能够助力我的工作。从内心深处来讲，虽然培训时间有点长，但自己还是很开心的。最后希望学校能够多组织类似于这样的培训，为各班级干部分享满满的干货，让我们学有所得，学有所用。同时也期望自己努力为争创优秀班集体而不懈奋斗！

利用了两个周末的时间，参加了学工部组织的班长培训。虽然占用了两个周末，心中稍有些不平，但真正的参加之后，就会体会到，班长培训很有意义，绝对值得我们用这些时间去学习。学到很多东西，认识许多优秀的班长，见识了很多优秀的班级，的确成长很多！

看得出来，学校花了很多心思搞这个班长培训，请了各种领导，先进优秀学生，讲了各个方面的东西，大到我国国防环境，细到班级管理制度。非常详尽的给班长们讲述了各个方面的知识，让我如浴春风，受益颇深。

首先让要端正自己的态度，班长也是学生，其次才是班长。我们作为班长是服务大家的，而不是命令大家。我们当班长的目的不能紧紧局限于综测加分，而应该是切实的想着为大家服务，锻炼自己的能力。同时，作为一名学生，我们在做学生工作的同时，要知道我们的任务是学习，一定要统筹好学习和学生工作的关系，做到两不误。

简短的开班仪式之后，年老但精神矍铄的周世光教授便开始讲“从我国面临的国际形势看青年人的时代与担当”，让我充分认识到和平年代下严峻的国际形势，作为华夏儿女的独有的责任不禁迸发出来。在讲座中，周世光教授教导我们要“严肃认真，周到细致，稳妥可靠，万无一失”。我们的祖国就在脚下，交给我们热爱祖国，无私奉献，自力更生，艰苦卓绝，大力协同，勇于攀登！领略了军人们“献了青春献终身，献了青春献子孙”的伟大爱国精神意识。

学工部部长汪平就如何创建班风学风，与我们开展了讲座讨论。首先提出对班长的要求，然乎要做到班委通力合作，督促同学们按时就寝，尽早晨起，准时到课，手机离身。大学并不像高三老师说得那样轻松，大学是自己把握的学习时期，而班委们应该努力的督促大家学习。要知道往年挂科率是多么严重，我们要争取做到0挂科率。

轻松愉悦的团体辅导让我融入了十组的这个大家庭，讨论了做班长对我们的有利与不利影响，有教给了我们放松全身肌肉的方法。各种有趣的活动让组员之间的感情升温，实在是有趣的一下午！

马院的曾长青教授交给我们贵在笃行。卓越是一种目标，即使落红也要坚持。满怀敬畏，勇担责任，积极主动，自信坚定是班长应该具备的品格。正如伟人所说：高尚的代价就是责任。告诫我们要广积人脉，团队合作，立即行动。

班长，是一班之长，最能够影响大家，同时也最容易引发争议，说实话，我的能力或许还不够，但是能力是习得的，我相信自己会是一个成功的班长。我们在日常应该以积极，平和，包容的心态去面对大家。只要我们心中想着同学，想着能为大家谋哪些福利，怎样更好的方便大家，那么同学们也一定会认可我们的工作！我们的班集体也会变成有凝聚力，有感召力和睦的大家庭！

最后，很感谢学校创造的这些机会，我们受益很深。

铁路工班长培训心得体会篇七

作为班级的组织者和领导者，班长在班级管理和活动策划方面扮演着重要的角色。为了提升我作为班长的能力和素质，学校开展了一次班长长培训。此次培训旨在提高我们的组织能力、协调能力和沟通能力，并为今后的学习生活奠定稳固的基础。

第二段：培训内容及实践活动

培训主要包括班级管理和组织活动两个方面的内容。在班级管理方面，我们学习了如何制定具体的规章制度，如何合理安排班级的学习和活动时间，以及如何解决班级内部的纷争和问题。在组织活动方面，我们进行了实践活动，如组织班级联谊、文化艺术表演以及志愿者服务等。通过这些实践，我逐渐掌握了如何协调与沟通班级成员之间的关系，以及如何提高效率和组织能力。

第三段：培训收获及心得体会

通过这次培训，我受益匪浅。首先，我意识到班级管理不能仅仅依靠个人的努力，而是需要依靠整个班级成员的共同努力来实现。只有广泛听取意见、尊重每个人的意见，才能更好地完成班级管理工作。其次，我学会了更加有效地沟通和协调。在班级管理过程中，我遇到了不同意见的冲突和学习时间的安排问题，通过与同学们的多次交流和讨论，我学会了倾听不同的声音，平衡不同的需求，并最终取得了较好的结果。此外，我还掌握了一些组织活动的技巧和方法，如合理安排时间、分工合作、灵活应对意外情况等。

第四段：培训的应用及未来展望

这次培训给我提供了一个实践的机会，让我真正感受到了作为班长的责任和使命。在班级管理中，我会更多地与同学们进行互动，多听取大家的需求和建议，为大家提供一个良好的学习和生活环境。同时，在组织活动方面，我将更加注重细节的安排和沟通的效果，不断提高自己的组织能力和领导力。未来，我希望能将所学到的知识和技巧应用到更广泛的领域中，如社会实践和志愿者服务中，通过自己的努力和实践，为更多人贡献自己的一份力量。

第五段：对培训的总结和感谢

总而言之，这次班长长培训使我受益匪浅。我通过培训学到了许多实用的管理和组织技巧，并且得到了实践的机会来提升自己的能力。同时，我也认识到了作为班长的责任和使命，未来我将更加努力地发挥自己的作用，为班级、为同学们提供更好的帮助。在此，我要特别感谢学校和培训导师们的辛勤付出和悉心指导，让我受益匪浅。希望今后还能有更多类似的培训，让更多的班长有机会提升自己的能力，为校园建设和同学们的成长贡献力量。

铁路工班长培训心得体会篇八

有句话这样说，“不充电就被淘汰”，早晨醒来，第一件事，打开电脑，看看有什么新的消息，看看有什么新的培训，看看有什么新的要求。

为期两天的班长骨干培训今天上午圆满结束，虽然时间不长，但体会颇深。

这次培训，组织周密，主讲层次高，涵盖面广。既有公司领导致辞、又有专家讲座；既有团队拓展训练，又有内训师培训，通过学习，交流，进一步拓宽了眼界，开阔了视野，现就培训谈谈我的几点体会：

1.领导高度重视，培训前期准备充分

领导高度重视此次培训，培训之前，组织有关人员认真准备，精心组织，安排，培训所需资料、用具准备充分，为培训提供了有力的保障。

2.培训内容丰富，形式多样

这次培训内容十分丰富，涵盖多个领域，比如团队建设、有效沟通、角色认知、时间管理、团队冲突管理、领导力等等，并且采用多种形式，比如组织大家进行拓展训练、角色扮演、小组讨论等等，为参训人员提供了全方位的培训体验，使大家培训后的收获颇丰。

3.培训效果明显

这次培训，主讲老师水平高，培训内容针对性强，使得全体参训人员培训后的收获颇丰。

通过这次培训，我们不仅学到了很多知识，还懂得了怎样以积极的态度去面对我们日常的工作，还学会了怎样去协调和处理我们与同事之间的工作关系。

我深刻认识到，作为一名班级骨干，应该具备更高的管理水平和业务技能，只有不断学习，更新知识，不断改变自己的观念，才能适应现代企业管理的需要。

此外，我还要感谢公司领导和同事们给予我这次学习的机会，在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己，为企业的发展做出贡献。