2022年终工作总结(13篇)
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
终工作总结篇一
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是领导教会我的工作态度,从而提醒自己不要好高骛远,要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。以下是我的工作总结。
1.积累经验,落实到底。
施工现场工作更使我深深明白,自己翻看规范、规程学习到的知识在实际操作过程中必须落实到底,不能有一点迁就的意向。以公司的效益为自己买的施工经验对我来说太重了,必须以严谨的工作态度来要求自己,技术含量上不能掺杂任何侥幸成分,只有这样你才能在自己的岗位上站稳。
2.技术交底不容忽视。
技术交底作为施工班组的作业指导书,这就要求技术人员必须在施工工序开始之前做好,这一点我没有做好,像钢筋、模板、砼浇筑这些常见的施工工序在基础都快施工完了我还没有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而随着工作中不断的学习和认识,我对技术交底工作有了更深的认识,就技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给施工队签字就完成工作了。
而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,也就是我们公司所要求的“保持过程受控”的质量方针之一,无形中又和质量检查员联系到了一体,从而充分体会到了建筑施工过程中各项专业人员“既分工又合作”这种无形的团队精神,这一点在今后的工作中是我必须要改进的,也是我一定能做到的。
3.加强管理能力,协助安全生产。
一幕幕血的事实,一行行触目惊心的数据,把建筑行业中的安全生产推向了巅峰,管生产必须抓安全,安全工作并单是专职安全员的责任,我们每一个人都应绷紧安全生产的神经,特别是技术人员,在编写安全技术交底的时候,不能因为不是自己的本职工作而玩忽懈怠,要认真编写,积极配合安全员管理工作,加大管理力度,众所周知,安全管理工作难度很大,很多工人都不能理解,但我们要以足够的耐心和力度来严格管理。
最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。
今年的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。_来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为公司的发展贡献自己的力量。
终工作总结篇二
20xx年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、主要工作情况
1、加强业务学习,提高工作能力。
我是一名没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在20xx年1月份,我刚接触erp系统时,每办理一笔业务需要2分钟以上,而现在办理一笔业务只需要不到1分钟,通过自己业务水平的提高,真正为客户带来了方便,受到了领导与客户的一致好评。在20xx年11月份,举办的全面质量管理考试中,顺利通过,并取得了优异成绩。
2、勤奋敬业,热情服务。
在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对公司煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《兖州煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。
3、工作敢于创新,提高工作效率。
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
20xx年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
终工作总结篇三
本学年在学校领导的重视下,在学校各部门的配合下,在图书馆人员的齐心协力、分工合作下,图书馆工作取得了一定成效,现将各项工作做如下小结。
一、领导重视。制定了图书馆计划,继续完善了图书馆的硬件和软件,做好了各项台帐资料,规范细化了各个室的制度;图书经费专款专用,投入5000多元购置了新书;对各室的开放时间进行了调整,保证了师生的阅读时间,加强了各室的利用;支持图书管理员业务培训,参加了“江苏省四配套”管理员的培训,提高了馆员的素质等等。
二、各个室统一管理,分工协作。图书馆本学年期初为新教师新生办理了借书证,保证了全校所有师生都能借阅图书。对师生进行全天全开架借阅,设置了新书柜和流通率高的书柜。组织做好了师生购书建议单工作,并根据要求购置了新书,新书全部编目上架。
师生资料室、阅览室做好每学期期初新书的发放工作,学校报刊杂志的征订、收发工作,每年期刊装订成册并编目流通工作,学校各项考试资料的提供和整理工作。图书馆,资料室、阅览室平时协同学校其他部门开展阅读课,读书征文活动,提供研究性学习的资料,参与学校课题和论文集编辑整理工作等等。电子阅览室充分利用电子信息资源,为师生提供网上资料查询,电子图书阅读等服务。特别针对学校校本课,综合活动实践课程给师生提供了极大的帮助。各个室的管理员都尽心尽责为师生服务,无论时间上还是服务质量上都加以确保,发挥了图书馆的职能,增添了学校读书的文化氛围,为创建学习型校园做好了后盾。
三、加强各室的卫生管理。做到每天一小扫,一周一大扫,做到物品摆放整齐,环境整洁、安静、有序。图书馆按阶段进行图书整理,阅览室天天按时报纸上架,杂志归类,电子阅览室每次使用每次保洁,经常进行防潮,防火、防盗等安全检查。
四、开展、参与了各项读书评比活动。
(一)、七,八年级每班每周开设一节阅读课。结合阅读课每学期举行各类读书征文比赛,如七年级必读名著读后感竞赛;每学期举行手抄报竞赛,如亲近文学手抄报竞赛;开展班级和学校的美文欣赏和古诗词欣赏讲座等等。
(二)、结合各个重大节日、事件开展主题性读书活动。如纪念抗日战争胜利60周年手抄报比赛,长征胜利70周年讲故事比赛和班级黑板报评比活动,庆元旦诗歌朗诵比赛等等。
(三)、配合学校校本课,综合实践活动课开展读书活动。如校本课——珍爱生命为主题的手抄报竞赛,综合实践活动——淹城遗址等前期资料收集准备和活动后活动方案的完成。
(四)、进行了新生图书馆入门讲座,培训了各班的图书管理员和收发员。
本学年虽因区教育局、学校在衔接等因素上没能参加市示范图书馆的验收,但图书馆的工作正一步一步的向前发展,无论制度、管理、还是其他方面都提升了一个层次,图书馆越来越受到师生的喜欢。现在我们还有很多不足之处,今后我们要不断完善,尽我们所能为教书育人,为师生、校园的发展尽自己的责任和义务。
终工作总结篇四
20__年我县粮食流通统计工作在市粮食局、县委县政府的正确领导下,紧紧围绕社会粮食流通的中心工作,认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》、《粮食流通管理条例》、《国家粮食流通统计制度》、《陕西省粮食流通统计制度》依法履行了粮食流通统计监督检查职能,有效的组织了粮食流通统计调查工作,保证了粮食流通统计资料的客观性、准确性、科学性和及时性,发挥了粮食流通统计在粮食宏观调控、粮食流通行政管理和行业指导中的作用,做了一些的工作。现将本年度的工作总结如下:
一、领导重视,切实加强粮食统计工作
随着粮食流通体制的改革,粮食市场的全面开放,粮食流通市场主体多元化格局的形成,社会粮食流通管理成为粮食部门的管理职能。其中,粮食流通统计工作是粮食流通管理最基本的、最基础的管理工作,同时也是粮食流通管理的重要内容。
今年,我局根据市局粮食流通统计工作的有关会议精神,结合我县实际,印制了大量宣传手册和宣传品,先后在我县广场和主街道两次设台宣传放心粮油工程、《粮食流通统条例》、《国家粮食流通统计制度》等政策法规及储粮知识,悬挂了宣传横幅,张贴了标语和宣传画,发放了宣传资料;同时安排粮食流通统计调查,组织了联合工商、质量监督部门对粮食市场流通和《国家粮食流通统计制度》执行情况进行监督检查,营造了良好的粮食行政管理社会氛围,给粮食流通统计工作创造了比较好的统计环境。
二、认真开展粮食统计调查工作
1、全社会粮食供需平衡调查
根据《__市粮食局关于做好20__年度社会粮食供需平衡调查工作的通知》精神,我局结合实际,认真安排部署社会粮食供需平衡调查工作,认真学习调查方法,通过上门的形式,采取问答方式进行调查,对全县粮油经营户全年粮油经营粮来源和流向进行了调查;对城乡居民调查户填写的粮食消费调查台帐进行审核回收,并填制基础调查表。
同时对20__年度粮食消费调查台帐进行发放,指导调查户的规范填写,并相互留下更新后的电话号码,以便及时解决在登记台帐中出现的问题;提高了对城镇11户调查户、农村38户调查户粮情固定调查户调查补贴,每户发放调查补贴费300元,调动了调查户的积极性,确保了调查数据的准确性、真实性和连续性,圆满的完成了20__年社会粮食供需平衡调查工作,并为20__年的供需平衡调查工作打好了基础。
2、全县粮油经营户的摸底调查
为了进一步摸清全县粮油经营户经营现状,我局由副局长带队下基层进农村对全县粮油经营户进行摸底调查,摸清了经营户的经营类型、经营性质、所在地、注册登记号、营业面积、经营规模、主营品种和品牌,为粮食宏观调控积累了比较全面的资料。同时根据__市下达我县放心粮油示范店和经销点16户,截止20__年12月底已完成,也是粮食应急供应网点,并签订了应急协议,及时完成了粮食应急供应网点的布局工作。
3、市场价格信息检测
近年来粮油价格、粮油供需情况整体波动较大,我县粮油价格深受外部大市场的影响。今年粮油价格面粉整体上涨与国家提供保护价幅度相当,大米价格趋稳略有上涨,食用油价格普遍下跌。为了确保全县粮食市场的稳定和安全,及时提供第一手的价格信息,我局对粮油价格监测点做了进一步的管理和指导,要求遇价格突变的情况及时反馈各种价格信息。
4、月报、年报及其他工作
认真完成了上级和领导布置的各项工作,按照统计制度,逐月收集、整理、汇总纳入统计范围经营户的统计数据,按时上报粮食流通统计月报,做到及时、准确。按照年报文件的要求,认真整理汇总月报数据,及时上报粮食流通统计年报,完成了领导交办的其他工作。
三、粮食流通统计工作中存在的问题
1、在粮食市场全面放开的情况下,粮食市场的竞争就显的尤为激励,我县属于粮食销区,粮油市场主要是成品粮油市场,粮油销售门店过多、过小,小的库存量仅几百公斤,其经营主体变化尤为频繁,这些粮油经营户缺乏成品粮油基本常识,缺乏对粮食政策、法规认识,导致在粮食流通统计制度的执行上显得比较难。
2、粮油经营户的从业人员层次参差不齐,总体文化程度低,在填写台帐、填报报表上往往有不少不够到位的,影响统计数据的质量。
四、解决问题的办法和建议
1、尽快成立粮食执法稽查机构,以对粮食这一特殊商品进行经常性的监督检查,保障能对宏观调控提供真实、有效统计数据,促使粮油市场的安全、健康、平稳、有序发展。
2、组建国有粮食经营企业,和扶持重点非国有粮食经营企业,使经营主体多元化的粮食市场有着较为稳定的粮食经营团队。有了稳定的粮油经营团体就有利于粮食市场的稳定,有利于粮食流通统计监督检查工作的开展,有利于对粮食流通市场的监管,有利于粮食产业的和谐发展。
3、加强粮食政策法规的宣传,强化粮食行政执法,形成良好的日常性的粮食流通统计监督检查工作机制。
4、加强粮食流通统计工作中统计人员的培训,提高业务素质,保证统计数据的质量,使统计工作实实在在能对宏观调控提供及时、科学、可靠的决策依据。
五、在20__年粮食流通统计工作中的计划
继续加强学习,努力提高思想认识,进一步提高业务水准,为干好粮食流通统计工作做好知识、技能储备。做好粮油价格监测工作,做好社会粮油供需平衡调查,做好粮食流通统计工作,积极开展各项粮食流通统计监督检查工作,在有困难和条件不成熟的情况下,努力克服困难,积极的创造条件,将我们的粮食流通统计工作做的更及时、更准确、更到位。
终工作总结篇五
20__年即将过去了,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一:通过日常工作积累我对工作岗位的认识
采购部是公司运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户提供满意的服务一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。
综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
二:明确岗位职能,认识个人不足。
根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1.需从__和__购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2.__器件的订购与跟踪,__项目器件修改,器件维修和调拨等等关于__器件的各类事宜,与__上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3.所有yy项目器件的订购与跟踪,yy项目器件领取,器件维修和调拨等等关于yy器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5.生产报检项目、生产过程中器件报缺(__项目、yy项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。
6.工作各类相关表单的制作,记录,存档(__进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、yy自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。
7.发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。
8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
9.领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。
本人也在“明确目标,勇于负责,主动配合,客户满意”的观念下,积极的落实采供工作要点和20__年初制定的工作计划。在a经理和b工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,共计完成材料设备采购计划/份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
终工作总结篇六
20_年即将成为历史,现把我科的医疗、护理、服务等工作情况做一简要总结:
第一,在思想政治方面。
时常组织全科医护人员认真学习卫生法律法规,组织全科医护人员传达医院的各项规章制度,做到与医院保持高度一致,政令畅通,令行禁止。加强职工医德医风教育,使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。全年工作中做到了没有一起医疗纠纷,没有一起医疗投诉。科室的各项工作也在紧张和有序中稳步前行。
第二,在业务工作方面。
在_年度,1—11月我们的门诊量3117人次,入院病人数达到411人,全年业务收入超过800万,与上一年度的720万相比,同比增加超过10%。这些成绩是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的。当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在_年度,我们收治的急危重病人百余人,抢救成功率达99%。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和正常运转。
第三,在业务学习方面。
我们注重基础知识、基本技能的学习,尤其对年轻医生,做到严格要求。积极组织科内医生参加医院的学术讲座,参加国内的学术会议。注重个人专业的培养,在科有特色的基础上做到人有专长。科室每月进行业务学2习2-3次,内容有急救知识,危重病及疑难病例的诊治。还包括本专业目前的发展现状及热点问题,认真学习新知识,新疗法,并积极的应用于临床工作中。在努力工作的同时大家认真总结,共出书4部,撰写论文10余篇。
第四,在科室管理方面。
我们深知,医疗质量是科室管理工作的核心内容,是医院的生命线,是管理成效的关键所在。我们时时刻刻紧绷医疗安全这根弦,使医护人员在临床工作中严格执行各项医疗规章制度与各项技术操作规程,尤其是查对制度、分级护理制度,病区实施护士对患者的责任制护理,责任护士履行护理职责,对患者提供全面、全程、连续的护理服务。首诊负责制度、三级查房制度、病历书写制度落实到位,特别是三级查房制度,认真查,仔细查,密切观察病情变化,果断采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了严谨,认真,扎实的科风。
第五,存在问题与不足。
1、科室人员整体业务水平还有很待提升。2、科研工作需要进一步加强。3、新技术需要开展。4、科室管理方面,有些制度需要更进一步细化。回首过去,一年来通过大家的努力,总收入较去年增收10%成绩来之不易,这是医院领导正确决策、指导的结果,是我科全体员工共同努力的结果。在此十分感谢院领导的支持,职能科室的协作,感谢全科同仁的密切配合和支持。进入_年后,我科更应与时俱进,在科室建设中大胆改革,不断创新,锐意3进取,把我科的各项工作推向新的台阶。”
_年工作计划:_年我科继续依照夯实基础、培养人才、拓展业务的原则,共谋医院发展。进修计划:拟轮流选派中青年骨干医生、护士到国内、省内医院进修学习。目标:心脏介入技术。已递交申请。科研计划:进一步提高医疗、护理质量,努力提高全科医疗技术的整体水平。争取开展新技术,新疗法,搞好科研工作;积极撰写学术论文。第三,进一步细化科室管理,尤其是医疗质量各环节控制,要认真落实14项核心制度,提高医疗质量和医疗安全;要切实加强病历质量管理,从强化各级管理责任入手,制定各种可行措施,提高病历质量水平;避免医疗事故的发生。第四,是要坚持合理检查、合理用药、控制药比,因病施治,规范收容,逐步推行临床路径试行工作。继教:继续做好我院院内的继教授课、听课工作。学术交流:做好与省级各大医院的学术交流,积极参加国内、省内本专业及相关专业学术活动。
终工作总结篇七
新入职员工工作总结
时光飞逝,x年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望
在即将结束的x年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对x年充满了期望,新年新气向,希望在x年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
终工作总结篇八
光阴似箭,日月如梭,转眼间加入这个充满希望,充满和谐的组织已半年有余。一路走来,回首半载,感慨万千!20xx,是我择明主而静而安而虑的一年;20xx是我人生职业发展中重要转折的一年;20xx,是我成长与收获颇丰的一年;20xx,是我开展工作以来机遇与挑战并存的一年;自20xx年8月担任人力资源经理以来,公司领导和同事给予了莫大的信任、帮助和支持。为了能够在20xx年更好的开展工作,全心全力助公司实现既定的战略目标,现将本人半年来人力资源的工作成果,存在的不足,学习成长收获总结如下:
一、工作成果汇报;
1、招聘面试工作
(1)制作完成了公司的招聘简章;
(2)拓展校园招聘渠道11家,其中2家已建立合作;
(3)拓展网络招聘渠道2家;
(4)参加了4次招聘会;
(5)公司内部同事推荐;
经过近半年招聘工作的开展,一共招到10人,其中8人在岗,1人被辞退,另1人本月19号入职。各岗位招聘人数与公司需求还有一定差距,人力资源中心必须全力以赴,克服困难,按各部门既定要求及到岗时间完成招聘任务。
2、员工培训工作
(1)新员工入职培训体系基本完成;
(2)组织销售部参加了《职场精英十二项修炼》、《职场精英赢在执行力》、《攻心销售之五颗心》、《销售沟通策略》、《客户异议处理》、《销售冠军是
如何炼成的》、《客户服务培训技巧》等培训课程;并观看了一部销售激励题材的电影《当幸福来敲门》;
(3)组织客户中心参加了《文件分类培训》、《客户服务培训技巧》等培训课程;
(4)组织总经办及各部门各组负责人参加了《管理心得总结分享》、《读书感悟分享》等内容;
(5)为人力资源专员进行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么办》、《突破招聘瓶颈的解决之道》等培训课程;
经过近半年多次培训工作的开展,对于摸索公司培训体系的建立起到了至关重要的的作用。培训工作重中之重,人力资源中心将会加倍重视公司的人才培养和学习推进的速度和效率,希望各部门各组负责人本着“学中练,练中用,用中学”的原则,积极响应、积极参预、积极献策,齐心协力,将培训转化成实操本领,将学习力转化成业绩力,让知识、态度和能力并行,才能打造出一支攻无不克,战无不胜的精英团队,从而使得我们形成一个具有核心竞争力的学习型组织。
3、人力职能工作
(1)重新调整并设计整理了公司组织架构图;
(2)整理完成了公司未来三年的战略发展规划及企业文化等工作;
(3)设计完成了公司业务启动大会流程、总经办会议流程、干部早会流程、销售部与客户中心早会流程等工作;
(4)设计完成了销售部日月目标汇总表和月目标目视管理表,销售部员工考勤签到表、客户中心日月目标汇总表和月目标目视管理表;
(5)协助财务部完成了各部门财务预算表及预算审批表;
(6)重新设计制作了任命及通知文件,重要会议通知文件、节假日放假通知等文件,以求达到标准化、规范化;
(7)完成了人力资源工作文件夹及文件分类工作,并对人力资源原有文件重新进行了修改调整整理等工作;
(8)制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度与保密协议”、“员工管理规章条例”等规章制度;
(9)完成了公司销售部、客户中心、人力资源中心、财务部各岗位人员的任职要求、岗位职责、薪酬与绩效考核晋升标准的重新设计工作;
(10)设计制作完成了销售部和客户中心绩效考核表及绩效工资核算表,绩效面谈记录表;
(11)针对各岗位人员工作情况进行了积极的绩效面谈,本着“了解、关心、服务”的原则,为人力资源能够更好的服务于公司的每一位亲人打了坚实的基础;
(12)落实执行了公司在职员工签订保密协议与劳动合同等工作;
(13)设计制作完成了“面试评价记录登记表”,并辅助人力资源专员编写电话预约通知面试话术等工作;
(14)协助销售部及客户中心负责人梳理了“销售部员工手册”和“客户中心员工手册”;
(15)完成了人力资源专员hr工作流程的培训与指导,重点就招聘工作开展给予了指导建议和工作思路;
(16)根据各部门月人数增减情况及时办理了社保增减工作,在此期间与社保外包公司和财务部都保持着良好的沟通与协调;
(17)设计完成了《关于客户中心加强专业技能实操培训方案》;
(18)设计制作并完成了“员工信息管理系统”即20xx年年终人才盘点工作;
(19)设计制作并完成了20xx年公司年会流程及筹备工作等事宜;
(20)结合客户中心组织结构的调整,岗位分功明确,责权清晰,拟定了不同岗位不同职位的招聘计划等工作内容。
4、人力资源系统建设
(1)人力资源系统建设流程基本形成,内容进一步在实践中去不断完善与优化;
(2)设计制作了人力资源系统建设之人才招聘流程、面试流程、新员工入职流程、新员工培训流程、薪酬操作流程、社保办理流程、奖惩流程、岗位调整工作流程、人才储备流程等,流程内容随着公司发展的实际情况要在实践中不断去完善和优化。
总而言之,半年多来,人力资源工作处于平衡发展阶段,很多工作还存在着不足,因此,人力资源中心要制定与公司整体战略发展相适应的人力资源规划,制定适宜的选人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保证企业核心竞争能力。人力资源工作服务于公司的总体发展战略,规定着企业人力资源开发、使用和激励的大政方针,为公司发展提供所需的人力支持,实现人力资源的供需平衡和最佳配置,保持企业智力资本竞争的优势,保证企业战略目标的实现。
二、工作中存在的不足
1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏创新和转变思路;
2、简历筛选目标感不强,电话通知过程中缺少同理心,传递的信息价值不够;
3、面试过程中对应聘者心里把握不准,识人之能有一定缺乏;
4、工作开展主观能动性有待提升;
5、在人力招聘专员培养和指导上需进一步加强;
6、对工作分析的重要性缺乏认识,缺乏对部门职责的科学界定;
7、培训缺乏系统性,缺乏对培训的需求分析,缺少评估和反馈环节;
8、对绩效考核和薪酬机制的重要性缺乏战略高度的认识;
9、各项规章制度需要加强完善和建设;
10、人力资源管理专业知识缺乏持续性常态学习。
三、学习成长收获
1、通过各种途径认真学习如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白,要积极主动向主管领导或其他同事请教,给予一些指导的建议与方法,学会借力使力;
2、做好人力资源规划工作,首先要考虑就是在公司战略高度进行布局,从人力资源规划布局的角度去思考,这样人力资源工作才能上一个新台阶;
3、重点工作要放在人力资源中心的系统建设上,结合公司未来发展的战略,制定高效合理的系统,这样才能快速培养复制更多的人才,为实现公司20xx年的战略目标做好前期准备工作;
4、在*总点点滴滴的指引下,逐渐把读书变成生活和工作中不可分割的一部分,先后读了《大学》、《老子他说》、《孟子旁通》等中国传统文化的书籍,冥冥中感觉自己变的厚重起来了,能静下心来读书和思考问题了,这些好的习惯慢慢持续坚持的做下去,我相信对我未来的成长百利而无一害;
5、通过*总与我的不断沟通交流,能够深深的感受到*总内心所具有的:包容、理解、格局、思维、战略眼光、豪无保留的智慧分享,让我在心性上发生了一定的变化,我自身有了明显的成长与进步;
6、*总曾说过:“人要随缘而动,不要随欲而动”,这句话对我加入公司持续努力工作的有着重要而深远的意义和价值,因此感慨万千,一句话总结:此生能遇明主良师,实乃我一生之大幸!
20xx年工作规划
根据20xx年的工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和20xx年的发展势头,为了更好的做好人才的选、用、育、留工作,我们将通过以下几个方面开展工作:
1、在原有公司组织架构的基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,责权清晰,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行;
2、结合不同岗位,明确各部门各岗位的任职资格和岗位职责,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成销售部、客户中心及其他岗位的用人数量、胜任岗位的能力或有可培养潜力的人及到岗时间,本着“招聘观念创新、招聘思维创新、招聘渠道创新”的招聘原则,做好人才招聘与配置工作;
4、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部岗位晋升制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神、献身精神和服务精神,增强企业凝聚力和向心力;
6、在原有绩效考核基础上,参考同业及其它优秀企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性;
7、大力加强员工岗位专业知识、操作技能、客户服务意识和职业化素质培训,加大内部人才培养开发力度;
8、创建公司特色的企业文化和中国传统文化,创造用心勤奋、稳定和谐、积极向上、奋斗不息的企业文化氛围;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
最后,我代表人力资源中心向大家表示衷心的感谢!感谢大家在过去的日子里对人力资源工作的支持和理解;感谢公司领导对人力资源工作给予的肯定和认可;20xx年我们的工作充满了机遇与挑战;我们将会团结一致、同心同德、用心勤奋、发扬艰苦奋斗的精神,心往一起想,劲往一起使,拧成一股绳,将我们的公司建设成为21世纪最具核心竞争力的学习型组织、服务型组织、创新型组织而努力奋斗!
祝愿公司的所有的奋斗者,生命精彩,生活幸福!
祝福公司欣欣向荣,蒸蒸日上,一年更比一年强!
谢谢大家!
终工作总结篇九
_年,我坚持高标准,严要求,在部门总的带领和各位同事的密切配合下,勤奋敬业、作风务实,锐意进取,不论是自身素质,还是业务水平和综合能力都有了很大的提高,较好地完成了领导安排的各项工作。现将_年的学习、工作简要总结如下:
一、加强学习,提高素质
时刻有“能力危机””意识,全方面加强学习,努力提高思想觉悟和业务素质水平。在这一年,我认真学习各类政策、制度、文件,吃透精神,领悟含义,并在工作中举一反三,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项工作任务。
二、认真负责,扎实做好本职工作
三、需要改进的方面
一年多来,凭着自己的热情和努力,竭尽全力做好自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己还存在一定的差距和不足。一是提高主动意识,提升创新能力。在今后的工作中,不断提高自身的主动意识,加强创新能力,不怕多做事,不怕做小事,敢想、敢做,勇于开拓思路,在点滴实践中提升自己。二是加强业务知识、提高业务技能。面对高效率、快节奏的工作环境,我要加强专业知识学习,向身边的同事学习,全面掌握专业知识,逐步提高自己的知识水平和业务能力,以致更好地为基层服务。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
四、20__年的工作态度
新的一年,新的挑战,特别是20__年,公司面临更大的压力和困难,我将继续保持热情饱满的工作状态,做好各项工作,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,增强自身业务功底,从技术层面提高自己的业务能力。同时,我也真诚地感谢部门领导和同事对我的支持与帮助,同大家团结协作,共同进步,共同奋斗,为公司发展奉献力量,实现自我价值。
以上就是我的工作总结,不妥之处,请领导及各位同事批评指正。
终工作总结篇十
为贯彻基础教育课程改革方案,进一步落实校内集体备课,提高备课效率,让课堂针对性更强,让学生受益,结合我校实际实施了学、究、讲、用的课堂教学改革。课改实施以来,师生们积极参与,努力探索,形成了自己的特色,取得了一些成绩,学生学习兴趣进一步提高。现把今年的课改工作总结如下:
(一)好的方面:
1、加强课改工作的领导,明确各自的职责。学校领导特别重视,成立了课改领导组,在校长办公会上,卓校长多次强调课改的重要性,探讨课改的新思路,新方法,带领老师们到兄弟学校学习,考察,并邀请知名专家来校进行课改讲座。新课改转变了教师的观念,在教学中告别传统教学模式,积极尝试新的教法;课改促进了教师素质的提升。课改以来我校教师参加各级各类竞赛,获奖级别、获奖范围都大幅度提高!20__年学校被县教育局评为课改先进单位,刘立建。雷从义等老师被评为县课改先进个人。30多篇教研、教改论文在市,县获奖.
2、加大培训,组织教师们认真学习学校课改方案,提高认识,明确新课程理念;同时积极争取,派老师外出学习,交流,回校后请他们上示范课,做讲座。本学期肖慈凤、周霜老师学习后给全校同学科的老师做了学习交流,分享了心得、体会,开拓了老师们的视野,感受了现代教育理念,树立了先进的教学思想,并请朱昌权、雷从义等课改做得好的几位教师就小组建设及小组评价机制等做了专题培训,会后大家做了很好的交流、讨论,并开展了公开课活动,每位教师都必须按照课改要求上一堂公开课。组内展开讨论,提出优、缺点,让大家相互借鉴,共同提高。深化了示范课制度,尤其增加了评课,议课机制,让老师们不仅知其然还能知其所以然。
3、课改使课堂换发了新的活力,在学、究、讲、用这一模式下放手让学生学,让学生参与,获得成功,课堂上学生是主人,可以写,可以讲,可以评,学生能力得到大大的提升,满堂灌逐步减少,推行导学案是我校课改的一个重点,加强了教师之间教研和团结协作,实施新课改,特别是推行导学案后,老师们毫无保留的精诚合作,老师备课分工负责,所备导学案年级共用,在其他教师提出意见后对个人设计的导学案进行优化,加强了教师间的研究,讨论,教研深度和广度得以深入,充分发挥了合力,促进了大家的团结协作。
4、课改使师生共同进步,老师观念得到更新,能转变课堂角色,学生学习成绩得到提升,能力得到提高。在入口较差的情况下各年级在期末考试中都取得优异成绩。
(二)存在的问题
1、师资配置不是很均衡,部分老教师观念改变困难,课堂只是形式上的变化,有穿新鞋走老路的现象,由于均衡迎检等工作,学校对课改工作的管理没有到位。
2、编写导学案时个别备课组没有按照学校要求集中讨论、研究,不结合学生实际,完全照搬、照抄、编写质量差,格式不符合要求。
3、有小组无合作,有合作无学习,对小组建设和小组评价机制还有待加强,部分班级只划分了小组,没有对小组长进行培训,让他们明确自己该干什么不该干什么,小组的评价,奖励没有落实,没有对小组进行周评,月评,期评,小组合作学习流于形式,小组的展示,只有优生参与.
总之,课改对我校来说还是一个新鲜事物,我们目前所做的离课改要求还很远,与其他兄弟学校相比我们还存在一定的差距,我们要不断借鉴他们的经验做法,转变观念,认真学习,努力尝试,让我们的课改工作做得更好。
终工作总结篇十一
时间过得真快,转眼20__年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学必须会成功!作为一名仓管员,我十分清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。在20__年来临之际,回顾20__年的工作具体总结如下:
1、负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。
2、做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。
3、严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。
4、协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。
5、做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。
6、在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
7、仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每一天要清理仓库,清洁地面,持续卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
8、加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。
每一天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想透过工作学习能有更大的进步。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我必须会继续努力,把工作做到,请公司领导批评指正。
终工作总结篇十二
在院领导、科主任的正确领导和大力支持下,我们门诊药房全体人员共同努力、积极配合,顺利地完成了本部门的各项工作,取得了一定的成绩,具体总结如下:
1、每月组织人员进行一次药品盘点,严格执行操作规程库存药品做到电脑数与实物数相符如出现盘点的实物数与电脑数不相符合时就要查找原因,做到无差错发生。
2、药品管理是一个动态的管理过程。根据我院药品品种多、数量大、周转快、用药季节性强的特点,及时调整药品的领用计划,使药品不会出现断货、积压的现象,保证了临床各部门正常用药;在保证药品供应的前提下,尽可能压低库存数量,既节约了医院有限的资源,又确保药品有效期的管理。药品的有效期是药品质量管理的一个重要组成部分,药品应遵循先进先出的原则,门诊及各部门的抢救车备用药品管理是保证临床用药安全有效的一个重要环节。因此,定期安排人员去各部门进行药品有效期的检查,并及时更换批号,加强抢救药品的周转,发现有近期药品马上填写近期药品催用单并及时报告科主任,同时将半年之内的有效期药品上墙公布,确保了药品的质量,也为医院杜绝了不必要的浪费。
3、遇到药品信息有变化,及时通知到临床各部门,并在药房白板上张贴纸条,使药房翻班人员也能及时了解情况。
4、严格执行麻醉药品、精药品和贵重药品的管理制度,每天按处方核对登记册,检查处方内容是否规范完整,核查药品库存,做到日日帐物相符,并及时补充好窗口的用药数量。
5、在日常工作中严格按照《处方管理条例》及质控检查要求来做,在每次检查时都能从容应对,并获得检查组专家的好评,取得了可喜的成绩。
6、在处理差错事故方面能做到早发现早处理及时与病人进行沟通同时寻找事故的根源总结经验、吸取教训、让大家引以为戒,避免类似差错再次发生。动员药房全体人员要有相互补台的意识,窗口发生矛盾、纠纷时,大家要在第一时间主动上前处理,争取把问题消灭在萌芽状态,在大家的共同努力下,一年来,门诊药房的有责投诉几乎为零,这是最令人欣喜的进步和成绩。
7、针对门诊药房新进人员多、年轻人多的特点,带教工作显得尤为重要。不但要让他们掌握业务知识,还要教诲他们如何做事、如何做人。带领实习生和新同志成功走上药剂工作岗位,将所学理论知识与实践工作相结合,使他们今后成为一名合格的药学工作者。平时在日常工作中,严格要求他们做事一定要加强药学理论学习,严格按照岗位操作规范,调配处方做到“四查十对”,并养成良好的职业习惯,在今后的职业道路上少走弯路。
8、在保证药房日常业务工作正常运转的同时,还重视药房的精神文明建设,在医技支部书记和科主任的带领下,积极参与医院党总支及工会组织的各项活动,创建了“党员服务示范岗”、“团员服务示范岗”,精心组织、安排人员参与“和谐劳动关系单位问卷调查”、“万人问卷调查”等活动,并以此为契机,大力推广“三化二十条”、“上海市卫生系统精神文明服务规范”等内容,不断提高门诊药房窗口服务质量,有效提升医院形象,切实做到让病人满意。
9、今年正值中国共产党建党九十周年,党总支开展了一系列庆祝活动,门诊药房的年轻同志克服翻班、出夜休的困难,积极参加诗歌朗诵——《盛世中国》及院歌合唱;我院华山医院托管五周年,举办了首届“仁和医院读书节”,并创建了“仁和讲坛”,开展了一系列读书活动,门诊药房的同志积极参与读书活动,并踊跃投稿,其中有《道德的力量》读后感(朱磊)、《再读红岩有感》(陈凤)。通过参加活动,激发了大家对医院、对科室的热爱之情,并把它化作力量投入到为病人服务中去。
在新的一年里,我们将一如既往地加强学习,认真工作,不断地提高服务能力、规范服务行为,接受病人的监督,并不断地完善管理制度,为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务!
终工作总结篇十三
20__是我从学校迈入职场的一年,是我职业生涯中经历的第一场训练。在公司的两个月时间里,无论是技术方面还是思想方面都有了很大提升,在此,所有的进步都要感谢老大对我的严格教导以及同事们的耐心帮助。以下是我对在公司20__年所做工作的总结:
一、测试工作
首先,对于多媒体软件的熟悉更进一步。对于dc以及mc的测试让我收获颇多,dc和mc的回归测试主要在导入导出这方面,测试之前,测试资源的准备也是一个很关键的工作。查阅需求说明书以及与开发人员的沟通,让我对软件有了很基本的认识。
对软件熟悉之后,正式开展测试工作。对已经实现的功能基本上都进行了测试,对软件的使用改进也提出了自己的建议。期间,将在学校学习的理论应用到实践中,例如,等价类划分、边界值分析都应用到了测试用例的编写中。发现bug之后,在禅道提交bug也是一个重要的工作。bug报告的书写也是测试人员价值的最终体现。在提交bug的工作中,我尽量做简明精确,可重现。
二、研发管理工作
在公司两个月的时间里,研发管理工作有了很大的提高,但是还需要继续努力。对测试资源的更新以及会议记录的书写、svn中文档的管理、服务器中发布项目资源、以及guid的整理都相对于之前有很大提高,这些工作也是20__年的除了测试工作之外一项重要工作
三、20__年计划
1、逐步细化测试用例;
2、提高bug跟踪能力;
3、测试资源整理;
4、对所有软件遗留问题进行回归测试。