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旅游局年度工作总结篇一

(一)招商引资成效显著。一是与县发改局、农牧业局通力合作，将我县成功创建为国家农村产业融合发展示范试点县，争取农村产业融合发展项目省预算内资金400万元。二是大力招商引资，成功引进上海谦稳股份有限公司、四川来有农业开发有限公司、重庆神州通用航空有限公司等企业投资18亿元，开发以双龙桥为中心的.中国心理旅游第一县、四川来有农业公园、川东北低空飞行旅游观光等项目。

(二)品牌创建推进有力。一是积极开展a级景区创建工作。双龙桥中国有机生态循环第一村、古楼香桃源国家3a旅游区创a工作有序推进，迎检软件全面完成，硬件设施基本建成，11月中旬接受省市验收，年底完成创建工作。二是指导晋城镇白鹤观村、双洛乡老家湾村、同德乡九头湾村成功创建“省级旅游扶贫示范村”，古楼镇赵家庙村成功创建“省级乡村旅游精品村寨”。三是指导太平镇冯老四农家乐、金泉星科农业园区成功创建为“省级农家乐园”、“省级养生山庄”等特色旅游业态点。

(三)重点项目进展迅速。一是桐子河景区建设项目。投资约5000万元，新建跑马场3000平方米，乡村大舞台5000平方米，滑草场平方米，乡村大食堂2000立方米，旅游厕所90平方米停车场2000平方米，栽植泡桐树、黄角树、砂糖桔3000株，紫玉兰3000株，道路旅游道路拓展8公里。二是张澜故里提档升级项目。完成项目可行性研究报告，罗家沟景观工程专项规划，项目立项审批、施工设计、图审、预算财评等工作。三是厕所革命项目。投资约225万元，建成张澜故居国家aaaa级景区、仙林牡丹园、川北水乡旅游区等景区5座星级厕所，全面完成年度目标任务。

(四)宣传营销卓有成效。一是大力开展自主营销。成功举办了xx县第六届桃花节、品果节以及仙林首届牡丹文化节、青禾庄园首届蚕桑文化节、双洛乡第二届荷花文化节等文化旅游节庆活动，吸引成渝西(安)等地和南充周边县市游客近300万人次，旅游综合收入达25亿元，带动旅游从业人员上万人，实现人均增收1000元。二是积极开展整体营销。赴西安、乐山、重庆等地，参与省市旅游整体营销，推介宣传xx旅游文化、精品线路和特色旅游商品。利用四川省旅游政务网、南充市旅游政务网，四川民生报道网、今日头条、爱xx旅游网等平台，刊发xx文化旅游外宣文章200余篇。策划制作xx最新旅游宣传折页和筹建app平台，以新媒体方式宣传xx文化旅游和经济社会形象。吸引重庆、广安、遂宁等地游客组团到古楼、双龙桥、张澜故居、百科园观花赏景，游生态xx，享有机生活。高峰期每天来我县的外地旅游大巴多达四、五十辆。双龙桥、百科园、凤凰谷的乡村酒店、农家客栈爆满，一床难求。

(五)行业管理规范有序。一是积极开展“诚信兴旅宣传月”和“法律七进”活动，大力推进法制宣传教育进机关、进企业、进景区、进村社，组织全局职工集中学习了《四川省依法治省纲要》、《旅游法》、《四川省旅游条例》、《旅行社条例》、《导游管理条例》等旅游相关政策法规，进一步提升了旅游行业广大干部职工法律知识和执法水平。二是针对旅游市场突出问题、热点问题，利用重大节假日，联合安监、卫生、交通、质监、工商、公安等部门综合执法，开展了“旅游市场秩序专项整治”、“旅游市场专项检查”工作，确保了全县旅游市场安全稳定，保护了旅游企业和游客的合法权益。20全年，共出动执法检查人员20余次，检查旅游企业10个、旅游团队15个、旅游电子行程单100余份，三是积极开展旅游培训工作，举办旅游产业从业人员培训班2期，培训350人次，不定期开展网络培训，受训1000余人次。

(六)党建工作抓铁有痕。我局认真落实“抓好党建是最大政绩、抓好党建是最大任务、抓好党建是最大责任”要求和党建工作主体责任制工作要求，研究制定了党建工作年度计划。开展了年领导班子成员专题民主生活会2次，组织生活会6次。不定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会议、党课辅导会10余次。完成了党支部换届。开展了学习贯彻党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习总书记来川视察重要讲话精神等专题学习会。开展了丰富多彩的支部活动、党员义工活动和“城乡党建结对共建”活动等，党支部发展新党员1名。

(七)党风廉政落实落地。认真落实党风廉政建设主体责任工作要求，始终保持坚定政治定力和惩治腐败定力，全面推进全面从严治党主体责任落实。一是年初局党组制定党风廉政年度计划，和全局领导班子签订了个人廉政从政责任书，和中层股室、下属单位签订来了党风廉政建设责任书。二是赴广安、仪陇开展党风廉政警示教育活动2次。三是通过在a景区、星级酒店、旅行社(旅游网点)、帮扶村悬挂标语、发放传单、送文化下乡等方式，开展党风廉政社会评价满意度宣传。使党风廉政教育和宣传工作落到实处。

(八)脱贫攻坚全面完成。一是积极配合县脱贫攻坚领导小组实施行业扶贫工作。制定了《xx县旅游扶贫专项2020年实施方案》和《2020年旅游扶贫实施项目和资金投入清单》，明确了旅游扶贫牵头领导、实施进度、完成时限等，扎实推进旅游行业扶贫工作，完成老家湾村农家乐改造、道路景观绿化、农家乐从业人员培训等。建成晋城镇白鹤观村、双洛乡老家湾村、同德乡九头湾村等省级旅游扶贫示范村。二是大力实施精准帮扶。我局结合太平镇王家嘴村实际，专门制定了2020年帮扶计划。2020年年初，与太平镇党委政府、王家村“两委”共同举办精准扶贫坝坝宴暨新春送温暖文艺演出活动。2020年10月在太平镇王家嘴村举办“进村入户问情联心”文艺汇演暨脱贫攻坚、党风廉政建设、平安建设、扫黑除恶知识宣讲活动，培育柑橘产业近千亩，送慰问品折价现金达2万余元，划拨扶贫专项资金9万元。

二、特色亮点工作

一是抢占先机，主动作为，积极申办2020年四川省第十届乡村文化旅游节。目前南充市人民政府已同意在我县举办，省旅发委已将我局编制的《四川省第十届乡村文化旅游节筹备方案》率先送省政府审批。二是深入调研，摸清底数，利用1周时间，和县委、政府分管领导一道，开展xx县旅游资源大调研，全面摸清了我县文化旅游资源，为我县旅游业发展提供了第一手资料。三是全面贯彻，狠抓落实。根据县委全委会安排部署，起草了《xx县打造乡村旅游目的地实施意见》、《xx县农业公园和乡村旅游目的地建设工程实施方案》和《关于促进旅游产业发展的实施意见》，为促进我县旅游业又好又快发展，尽快把xx建设成立足成渝、面向西部、全国知名的乡村旅游目的地提供政策支撑和组织保障。三是端正态度，积极配合，完成县人大调研xx县乡村旅游建设发展、县政协民主评议旅游局等工作。

三、存在的问题

一是旅游规划领先意识不够超前;二是旅游开发中部门联动不强;三是旅游项目投融资渠道不宽;四是乡土特色没有凸显;五是现有旅游景区有待提升;六是旅游宣传营销力度还需加大;七是旅游行业管理还要进一步规范。

旅游局年度工作总结篇二

20xx年是贯彻落实十八届三中全会全面改革的实施年，是杭长高铁的开通年，是国家旅游局提出的美丽中国——智慧的旅游年，更是深入实施旅游业“二次创业”的关键一年。市旅游局将牢固树立大旅游、大产业发展理念，围绕“五化建设、四大转变”要求，着力实施旅游业“二次创业”十大专项行动，扎实工作，务实推进，增强产业发展动力、创新能力和竞争活力。力争全年全市游客接待量突破840万人次，旅游经济总收入48亿元，同比分别增长20%以上，努力打造全国知名的生态休闲度假旅游目的地。

1、规划整合提升专项。进一步完善江山旅游规划体系，确保在3月份完成《江山市国家休闲区规划》编制并提交市政府组织会审，着力构建“一中心、一廊道、四组团”休闲区空间布局。同时，进一步深化《江郎山国际文化旅游产业发展集聚区规划》编制，做好与休闲区规划的衔接，力争在6月底前完成江郎山景区周边重要区域、重要节点的地形图测量，并启动详细规划编制。

2、旅游项目招商专项。加强项目前期，于3月底前谋划推出10个以上千万元以上旅游投资项目，丰富能满足不同需求、形成梯次的旅游招商项目库，编制符合产业政策和投资商需求的招商项目本。突出“一个中心、三大景区”内的重点项目招商，进一步发挥旅游专业招商小组作用，拓宽招商渠道，依托驻外商会、同乡会、企业家队伍，有重点地选择一批项目，主动上门作专业化推介，继续加强与深圳盛鹏达等一批大企业集团的.联系对接，重点推介江郎山养心湖、廿八都古镇保护与旅游开发二期、航空旅游小镇、旅游综合体、海洋城等一批招商项目，力争年内有1个以上重大旅游招商项目落地实施。此外，积极做好在建项目的跟踪服务，帮助指导城北五星级大酒店、廿八都三星级酒店、山里河马场、江山多娇休闲旅游综合园等一批社会化投资项目建设，协调落户企业办理各项审批手续，当好“店小二”，为项目推进提供一流服务。

3、旅游项目建设专项。年内继续投资5500万元，加快推进江郎山游客中心及配套设施项目建设，确保在3月底前启动花峡线至游客中心入口区道路连接线及相关设施配套工程项目施工，年底前基本完成游客中心、换乘中心、道路接线、景观绿化、市政给水排污等基础配套设施建设。先行启动廿八都古镇入口区提升工程建设，确保在1月底前完成古镇入口区绿化提升，8月底前完成古镇入口标志性雕塑项目建设，年底前基本完成停车场改造等基础配套设施项目。依托浮盖山景区申报省级地质公园有利契机，力争于年底前完成景区入口区绿化提升工程，实现景区品质再提升。

4、体制机制完善专项。按照由行业管理部门向产业发展部门转变的总体思路，推进旅游体制机制改革，探索谋划与“大旅游、大产业”和江郎山国际文化旅游集聚区产业平台相适应的旅游管理新机制。坚持“政企分开、整合资源、理顺关系”，配合市编委办、财政等部门，确保在3月底前完成旅游体制机制改革方案并提交市政府组织论证，年底前完成市旅游发展公司，以及江郎山、清漾、廿八都、浮盖山四个景区发展公司的资产整合工作。此外，根据产业发展需要，加快仙霞关—戴笠秘宅景区品质提升工作，于6月底前完成仙霞岭景区详规编制，并对仙霞关（戴笠密宅）景区经营权调整等相关问题开展调研，进一步理顺景区经营管理体制。

5、景区创建专项。首先是推进5a级景区创建。投资2100万元，完成江郎山景区游步道、公厕、休息平台、护栏等基础设施的整改提升，整修须女湖景点游步道，规划环灵峰景点游览线路，拉长游客景区逗留时间，全面完善景区的问询、医护、投诉等服务功能配套，力争5a创建在年内实现新突破。其次是要推进乡村休闲旅游的品牌化发展。以更多的力量加强面上工作的指导，把乡村休闲旅游点作为未来一段时期我市a级景区创建的重点，指导相关企业和乡镇、村启动山里河马场、七彩保安以及勤俭、和睦、耕读等行政村创建3a级旅游景区，力争2个乡村旅游点创建成功，实现乡村旅游品质再提升。

6、市场宣传营销专项。坚持创新营销手段，拓展重点目标市场，不断提升江山旅游形象品牌。一是转变营销思路。推进旅游市场营销渠道和群体的两大转变，实现营销渠道向旅行社线路产品销售方向转变，营销群体向自驾游、网络群体为主转变。二是启动高铁营销。借杭长高铁开通契机，及早谋划，适时启动高铁营销，按照“高铁延伸到哪里，市场营销就做到哪里”的思路，扩大营销半径，提升营销实效。同时，进一步提高广告宣传的投放总量，实现宣传渠道在沪杭宁温等目标市场的全覆盖落地。三是创新网络营销。进一步加强与同程、驴妈妈、携程、淘宝等国内重点在线旅游企业网站（ota）合作。做大“江山旅游淘宝旗舰店”平台影响，将“景点+酒店”的产品组合形式，延伸扩展到“景点+交通+酒店+餐饮”等组合，满足不同群体需求，同时，将幸福江山休闲旅游，以及四季采摘果园、山里河马场等一批特色体验、高端休闲游产品，通过线路产品的包装，融入到旗舰店主推产品中，进一步发挥好旗舰店在宣传营销江山旅游线路的产品导向和品牌展示的窗口作用。四是突出节会营销。注重节会营销的创意性和持续性，结合第八届华东旅游交易会，策划一批如“寻找江山最美摄影点”、廿八都民谣音乐节、浮盖山帐篷旅游节等系列活动，将节会内容落实到具体的产品上，落实到具体的游线中。

7、产业融合提升专项。围绕旅游六要素完善，推动旅游业态、产品形态由观光向生态休闲度假的转型升级。一是推进旅游与文化产业相结合。对清漾、廿八都等景区的展馆内容进行文化再发掘，内涵再提升，进一步丰富展览内容；逐步增加廿八都景区民俗表演场次和档次，结合我市丰富的非遗文化元素、地方特色民俗活动，深入挖掘常态化演出节目，丰富景区游览内容。二是推进旅游与工业产业相结合。结合我市蜂产品优势，着力打造恒亮、福赐德等蜂产品企业特色工业旅游示范基地，力争年内新增1家省级工业旅游示范基地。三是推进旅游与农业产业相结合。将幸福江山、中国幸福乡村，以及创意农业建设成果转化为具体的旅游线路产品，积极包装廿八都—清漾村—勤俭村—耕读村、廿八都古镇探秘—保安百亩向日葵—凤林创意农业观赏—大陈新农村建设等一批民俗民风感知、美丽乡村四季游等文化旅游产品，并通过现有旅游营销平台，实现乡村旅游产品与旅行社组推线路的结合，推进江山乡村休闲旅游产品市场化。

8、配套功能提升专项。围绕5a级景区评定标准，全面推进全市旅游配套功能完善提升。一是完善旅游综合交通体系。配合市交通部门，加快江郎山通景公路建设，适时启动“花峡线”（江郎山至峡口段）公路拓宽提升工程；完善旅游交通标牌标识系统，努力开通城区至旅游景区公交专线，实现各大景区串点连线。二是完善旅游配套体系。在市区及廿八都等重要节点，加强江山特色文化主题酒店建设，提升现有星级宾馆，提高旅游接待能力。实施旅游厕所升级改造工程，力争城区及3a级以上旅游景区厕所100%达标。三是推进智慧的旅游建设。完成江山旅游网站改版升级，充分利用好旅游官方微博、微信和淘宝旗舰店等宣介平台，推行景区电子门禁系统、景区电子语音导游服务系统，推进重点景区二维码、手机app推介系统建设。

9、服务质量提升专项。20xx年将在全系统开展“服务品质提升年”活动，努力提升景区管理服务水平。一是推进旅游服务标准化。按照“便捷化、规范化、人性化”要求，构建标准统一、要素完备、功能齐全的景区旅游管理服务体系，力争制订完成景区标准化服务工作方案、景区员工标准化服务手册，建立游客服务评价反馈机制，定期开展全系统岗位练兵和服务竞赛活动，邀请行风监督员对景区服务品质开展明察暗访，加大监督考核力度，有效提升管理服务水平。二是加强人才队伍建设。邀请主流媒体、策划公司组建江山旅游智囊团，定期研讨江山旅游发展问题与举措。与省旅游职业学院等旅游院校开展深度合作，加强全市旅游从业人员培训；加大中高端导游人才引进和培养力度，努力打造一支与旅游目的地相匹配的高素质人才队伍。三是完善旅游服务体系。规范全市旅游标牌标识系统设置，并依托旅游集散中心建设，组建集交通、气象、金融、信息、安全、医疗和救助等为一体的旅游公共服务平台。

10、乡村休闲旅游提升专项。深入实施《江山市乡村休闲旅游发展规划》，深化全国休闲农业与乡村旅游示范县创建成果，构建以重点景区为龙头、骨干景点为支撑、古村落文化游为基础、“农家乐”体验游为补充的乡村休闲旅游新格局。充分利用幸福江山、中国幸福乡村建设，以及创意农业打造成果，启动乡村休闲旅游“四个一”工程，即一个平台（江山旅游原有的宣传平台）、一本杂志（浙江农家乐杂志）、一个网站（乡村休闲旅游网）、一本宣传册（乡村休闲旅游宣传画册），积极包装一批乡村休闲旅游精品线路，加快推进大陈历史古村落、保安旅游风情小镇、三卿口古瓷村等一批乡村休闲旅游项目建设，全力打响“世界遗产胜地，乡村休闲乐园”品牌。

旅游局年度工作总结篇三

(一)组织开展“安全生产月”活动。按照市安委会的安排部署，6月份，我局积极组织开展“安全生产月活动”，制定了宣传活动方案，并印发各基层单位及市场经营单位。结合行业特点开展了以下活动：一是营造宣传氛围。积极引导基层单位、经营单位采取悬挂横幅标语口号、粘贴宣传画、发放宣传册等方式营造氛围。二是积极参加“安全生产月”主题宣传咨询日活动。6月1日上午，我局执法大队派出3名执法人员参加了市安全生产委员会牵头组织的“生命至上安生发展”主题宣传咨询日活动。共计向广大市民发放各类宣传资料500余册。三是开展消防及反恐防暴应急疏散演练观摩活动。6月26日，我局文化旅游市场综合执法大队联合公安、消防部门，在太平街道玉龙湾景区举行了文化旅游市场消防及反恐防暴应急疏散演练活动。我局直属基层单位、街道文旅中心、经营单位负责人及安全生产专(兼)职人员共计158人参加了演练观摩活动。通过观摩演练，广大文化旅游企业进一步增强了安全生产意识，进一步学习和掌握了消防安全及反恐防暴应急处置的程序和方法，为今后文化旅游市场的持续稳定发展打下坚实的基础。四是开展专项执法检查。开展了旅游行业汛期专项检查及暑期旅游市场专项检查。

(二)印发安全生产宣传教育“七进”活动方案。按照安安﹝2020﹞3号文件要求，我局于2020年3月16日印发了《关于印发

的通知》(安文体广旅通〔2020〕16号)《方案》结合行业特点明确了宣传工作任务、措施、责任科室、责任人等。承担宣传教育任务的各责任科室、责任人结合业务特点积极开展宣传教育工作;各基层馆所常年利用宣传橱窗、对外开放场所张贴安全生产宣传图片;重要时间节点在门头等醒目位置悬挂横幅标语;电视台充分发挥优势，在重要时间节点黄金时段滚动播出安全生产公益广告、警示标语等;执法大队在重要时间节点召开安全生产法规培训会、组织消防应急演练、开展消防安全专项检查。

旅游局年度工作总结篇四

  我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来，按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排，较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作，取得了非常好的效果。在意见征求中，共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条，梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施，制定了整改日程表，明确了具体责任人，并完善了相关的制度建设。

  （二）旅游工作开展情况

  1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产（包保）目标管理责任书，对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际，对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查，并在黄金周期间，本单位全体干部职工除了坚持正常上班外，还实行了24小时值班制度，确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日，在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动，对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传，共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年，我县无一例旅游安全事故发生。

  2、培训工作。4月24日至5月10日，为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量，我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业，参训人员共450人。这是**历史以来对服务行业培训中规模较大、质量最高、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次，培训结束后，还对参考合格人员办理相应的职业资格证书，为推行职业资格准入制度奠定了基础，对我县旅游工作的发展起了推进作用。

  3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源，我局抽调了专门人员配合县政协，从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研，深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看，调查了解、摄影录像，并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘，较为全面、系统地掌握了**旅游资源的第一手资料，为**旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研，通过实地察看，了解情况，争取领导的重视。

  4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水国家级森林公园、清溪河漂流公司和各宾馆旅店加强了管理，对其现在工作人员进行了全方面的培训，特别是在“五.一”黄金周和“5.23”“一节一会”期间，每天对各景区景点、宾馆旅店的游客量、游客来源、客房出租率等情况进行了统计，并通过“国内旅游抽样调查问卷”的调查情况了解游客的需求和满意度，并对自身存在的不足不断加以完善。二是加强了对樊村度假、凉风洞、穿洞等景区景点的考察，完成了樊村生态旅游开发景区、芙蓉江休闲度假旅游开发项目的建设详细规划和专项规划，申报了“十一五”重点旅游项目材料。三是正在积极筹划编制全县旅游总体规划，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2万人/次，创旅游收入780余万元。

  5、旅游营销、信息报送工作。在旅游促销和信息报送方面，我们制定了切实可行的工作方案。一是聘请中央电视台农业综合频道到我县白水景点、九道水森林公园、清溪河漂流、樊村进行报道、摄影采风，分别制作了光碟，在电视台播出，进行宣传。二是在《**县人民政府公众信息网》上开辟了“**旅游频道”，通过“风光美图”、“景点推荐”和“特色美食”三大板块，采用文字、图片和视频向外宣传和推介我县丰富的旅游业资源和美丽景色，引起了全人民的的广泛关注并赢得了高度的赞誉。三是及时上报信息。半年来，我们不仅按照省、市县的要求及时报送各段时间所要求填报的统计网络信息，还对开展的其它工作以简报的形式进行了报道，半年共编制《简报》五期，简讯一则，在《**县人民政府政府信息网上》发表了四期，信息一则，通过这一平台，让更多的人了解了我县的旅游和旅游工作，关注我县旅游事业发展。四是与相邻绥阳合作，开发遵义—绥阳水晶温泉、双河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公园旅游线路，取得初步成效。

  （三）积极营造良好的旅游业发展环境

  为了优化旅游业发展环境，我们开展了以下工作：一是制作了旅游资源光盘，在《**县人民政府公众信息网》上开辟了“**旅游频道”，为我县旅游资源广泛宣传，增强干部群众的知晓度和关注程度；二是加强旅游行风建设，加大整治力度，规范旅游市场；三是加强了对清溪河漂流和遵义旅行社驻**办事处的管理，对非法在我县境内从事旅游活动的行为进行了制止，规范了旅游市场，确保了旅游者的权益；四是落实了安全责任制，对清溪河漂流、九道水森林公园分别签订了旅游安全责任书，把安全落实到单位具体责任人；五是整治了景区的脏乱差，为游客提供了清洁优美的旅游环境。

旅游局年度工作总结篇五

2015年，我局妇女儿童工作在市妇联和市妇儿工委的正确领导下，紧紧围绕市委市府各项工作，团结带领全局及下属各单位女职工振奋精神，开拓创新，锐意进取，扎实工作，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、进一步推进妇女儿童工作

一是在全局女职工中开展各种活动，倡导女职工“用知识立家，以知识兴家，靠知识富家”，在“岗位奉献”，从而树立终身学习理念，养成终身学习的习惯，争做学习型女性，创建学习型家庭。

二是在文明单位创建活动中，全局女职工从小事做起，从身边做起，以文明为荣，革除家庭不文明陋习，做文明的表率。在日常工作、生活、学习中，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，事事处处养成健康文明科学的生活方式和良好的生活习惯，不断加强自身修养，提高自身素质，争做文明公民。

三是组织女职工积极参加广场舞、健身舞等各种活动，既强健了身体，又愉悦了心情。

四是组织女职工参加庆“三八”国际劳动妇女节“巾帼展风采”大赛，并得了二等奖。

五是动员女职工积极参加4月“全民阅读月”活动，参加“网络书香，摄美瞬间”摄影大赛和“读一篇好书，写一篇美文”大赛，同时参加巴蜀讲坛主题为“文化让城市建设更持续”的公益讲座，从而提升全局女职工的整体素质，实现女职工素质的提高。

通过一系列活动，充分调动了女同志工作的积极性，发挥她们在事业中的积极作用。

二、切实维护妇女儿童的合法权益.在维护妇女儿童合法权益工作中，我局利用多种形式，通过多种途径，有针对性地深入开展普法宣传，认真贯彻执行《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》，切实保障妇女儿童合法权益，依法维护妇女的人身权利和平等的财产权利，为妇女提供法律援助。深入宣传《法律援助条例》，采取各种措施减少和预防青少年犯罪案件的发生。大力加强网吧、游戏厅等未成年人经常涉足场所的管理，一方面加强保护未成年人的合法权益，另一方面能及时制止和控制未成年人的违法犯罪的发生。

旅游局年度工作总结篇六

201x年，在市委、市政府正确领导下，在省残联精心指导和社会各界大力支持下，市残联以加强残疾人事业“两个体系”建设为重点，以改善残疾人民生和保障残疾人权益为目标，不断加强助残服务能力建设，有力地推动了我市残疾人事业稳步向前发展。

（一）惠残助残民生工程超额完成

贫困残疾人生活救助全面完成。201x年贫困残疾人生活救助计划救助22630名，实际救助24397名，新增了1767名，打卡发放救助资金1772.57万元,完成目标任务108%。

贫困残疾人康复救助超额完成。为531名贫困白内障患者实施免费复明手术；组织实施了贫困精神残疾人药费补助，给予4372名贫困精神残疾人每人每年1000元药费补助，共发放补助437.2万元；组织实施贫困残疾儿童抢救性康复项目，为600名贫困残疾儿童提供了医疗康复训练或适配辅助器具，高标准完成了民生工程年度任务。

（二）就业服务保障工作稳步推进

出台多项惠残政策。先后出台了《市购买基层残疾人就业服务实施意见》、《市“助残就业,同奔小康”千企万人就业创业行动工作实施方案》和《关于加强残疾人就业服务机构规范化建设的实施意见》等多个统筹规划全市残疾人劳动就业的规范化性文件，对全市残疾人就业工作做出制度性安排。

加大残疾人就业扶持力度。全市新增就业扶贫基地8个、阳光大棚60个，扶持802名残疾人就业创业，对全市557名自谋职业的`残疾人给予社会保险补贴，对安排291名残疾人在公益性岗位就业的用人单位给予补贴。44家福利企业残疾人集中稳定就业843人（其中集中新安置108名），残疾人就业基地吸纳和辐射带动残疾人就业131人，社区基层和公益性岗位残疾人就业463人。

强化残疾人职业技能培训。对全市残疾人专职委员和残疾人就业服务机构工作人员进行了业务培训。组织农业技术专家对全市88个贫困村的残疾人进行蔬菜种植和越冬农作物管理等系列实用技术培训，今年全市先后开展残疾人技能培训1740余人次。

提供基层残疾人就业服务。与市地方税务局、市财政局联合下发了《关于做好市按比例安排残疾人就业年审工作的通知》，在市电视台发布残疾人就业年检公告，在全市范围内组织开展残疾人就业年审工作。今年以来，各县、区成功提供残疾人就业、创业服务23人；提供残疾人就业信息资源服务45712人次，其中，首次录入残疾人就业、培训信息37045人次，更新残疾人就业、培训信息8667人次，提供就业服务补助资金总额18.1万元。依法组织残疾人就业保障金征收。截止目前，全市各级残联、地税部门征收入库残疾人就业保障金共计1646.01万元，其中，市本级征收入库815.34万元。

加强残疾人就业服务机构规范化建设。目前，全市已筹集资金105.7万元，建成残疾人劳动就业服务中心、管理所、服务大厅等就业服务机构。同时，配备了17名具有相应职业资格的工作人员，制定完善了服务机构内部管理制度、服务制度、服务内容、服务流程等，为残疾人就业服务能力逐步提升。

（三）康复服务水平不断提升

认真开展创建工作。以创建“全国白内障无障碍县区”和“全省残疾人社区康复示范区工作”为牵引，大力推动全市残疾人社区康复工作，积极有效提高康复工作整体水平，促进残疾人“人人享有康复服务”目标的早日实现。

精心组织实施助残康复项目。为13名聋儿免费安装人工耳蜗并提供康复训练，为13名贫困聋儿免费配戴助听器并提供康复训练；完成了14名残疾儿童肢体矫治手术，分别对106名脑瘫、63名孤独症、130名智障儿童进行了康复训练；为77名装配假肢矫形器的残疾儿童每人补贴5000元；为98名贫困精神病患者提供住院医疗救助，投入资金39.2万元；为249名贫困低视力残疾人适配助视器，提供低视力辅具1321件；全年举办聋儿家长培训班8期，培训聋儿家长350人次。

加大康复服务工作创新力度。下发了《市贫困残疾儿童抢救性康复救助管理办法》，对36名项目外残疾儿童康复救助，在全省率先实现全市残疾儿童抢救性康复训练全面覆盖。不断加强康复服务体系建设，重点开展了辅具技术人员的培训，201x年9月在安徽省首届辅具技能比赛中，取得了三等奖的好成绩。

（四）残疾人文化体育、宣传教育成效明显

残疾人文化体育工作成绩突出。下发了《关于开展全市残疾人田径、游泳等运动员选拔工作的通知》，选送优秀运动员参加全国第九届残疾人运动会，在男子田径、举重、女子乒乓球等项目上取得优异成绩。其中，席博获得男子t36级1500米和200米的金牌和银牌、李茂获男子107公斤级举重银牌、聋人乒乓球选手分获女子60级单打、双打第五名。201x年9月，市残联被中国残联、国家体育总局授予“—201x年度全国残疾人体育工作先进单位”荣誉称号。在全省第七届特教学校学生文艺汇演中，编排选送的《教师就是我妈妈》获得节目二等奖和创作二等奖。201x年4月，组织选送1名残疾人代表参加全省第二届残疾人读书达人比赛获得三等奖。201x年5月，在省残联举办的“残健携手，共奔小康”演讲比赛中，我市盲人选手陶广军获得了二等奖。

残疾人宣传教育工作深入推进。在《日报》开设“扶残助残正能量”专栏。宣传残疾人自强模范、致富能手等先进事迹和扶残助残政策，在全国、省市各大媒体播发宣传稿件110多篇，向省、市有关部门报送信息1143余条,在市残联本级网站刊发信息400余条，组织散发各类宣传资料17000多份。围绕第25次全国助残日活动，以“关注孤独症儿童，走向美好未来”为主题，积极开展送温暖、献爱心活动，全市残联系统走访孤独症患者、特教学校学生300多人次，送去慰问金6万多元；完成了201x年度“通向明天——交通银行残疾青少年助学计划”，为16名残疾高中生每人发放1000元助学资金；201x年，为符合救助的75名残疾大学生、8名研究生，发放救助资金12万余元。

（五）残疾人权益保障及综合工作扎实开展

认真落实开门接访和信访工作周报、月报、敏感时期信访值班和零报告制度。定期召开信访维权工作形势分析会、交流会，出台了《残疾人信访工作实施意见》和《妥善处理残疾人集体上访、群体性的事件和非正常上访工作预案》以及相关办法，着重围绕“三个结合”和“五个纳入”做好信访维权工作。一年来，为全市残疾人无偿提供法律援助198人。接待各类来信来访人员和市长热线达188批，共268人次，对残疾人来信来访做到件件有回音、事事有结果，残疾人信访维权办结率达100%。“一户多残”家庭生活补助金发放按期完成，对2543户“一户多残”家庭实行生活救助，发放救助资金427.2万元；完成了2265名残疾人机动轮椅车燃油补贴发放工作；为7513名符合条件的老年残疾人发放救助金537.75万元；为全市867名居家托养残疾人发放生活补助52万元；为213名残疾人轮椅车子女就学人员进行补助，发放补助资金21.9万元。

（六）基层组织队伍建设全面加强

扎实开展助残志愿服务活动。认真贯彻省残联、省文明办等八部门《关于加强志愿者助残工作的实施意见》，先后印发了《关于进一步加强助残志愿者队伍建设的实施意见》、《关于实施青年志愿者助残“阳光行动”的通知》，各级残联成立了青年志愿者服务队，积极开展以“弘扬雷锋精神、关爱他人、美化家园”为主题的“一对一”或“一对多”居家助残活动。截止目前，全市登记助残志愿人数2090名，培训志愿者人数1069人，开展助残服务活动5366次，服务残疾人数2075人，服务项目数123件，结对帮扶户数1244户，志愿者总服务时间53321小时，志愿者年人均服务活动时间25.51小时。

加强基层残疾人组织规范化建设。注重残疾人工作者和残疾人专职委员的理论及业务知识的学习培训，恪守“人道、廉洁”的职业道德，认真履行“代表、服务、管理”的职能，全心全意为残疾人服务。各县区、乡镇（街道）配备了1133名残疾人专职委员和助理员，造就了一支思想好、作风硬、能力强、素质高的残疾人工作者队伍，提高了为残疾人服务的能力。

旅游局年度工作总结篇七

2015年以来，全市文化旅游工作紧紧围绕“三个亳州”建设，立足岗位责任目标，进一步深化体制机制改革，完善基础设施建设，实施文化惠民工程，壮大产业发展规模，促进行业转型升级，全市文化旅游业呈现出加速发展的良好态势。预计2015年全市旅游总收入将达到100亿元，同比增长12。6%。

一、2015年岗位责任目标和重点工作完成情况

一是规划体系进一步健全。完成了主城区文化、旅游服务设施专项规划编制，并经市规委会研究通过；“十三五”文化改革发展规划和“十三五”旅游规划已完成初稿编制工作，现在正在进一步修改完善；完成了三县一区乡村旅游规划编制及xx区五马镇、十八里、十河镇大周村、牛集镇圈椅村等8个镇村乡村旅游规划编制工作；起草了《关于促进旅游业发展和旅游投资消费的实施意见》，形成征求意见稿。二是公共文化服务体系全面提升。推进市、县、乡、村四级公共文化服务体系建设，全市87个乡镇（街道）综合文化站全部上等级，完成了13个农民文化乐园建设任务，开展了古井镇乡镇综合文化服务中心试点建设工作。xx县完成了图书馆、文化馆和博物馆的改造工作，正建设美术馆。加速推进市文化馆建设，做好市博物馆新馆、亳州大剧院建设前期工作。华佗五禽戏推广普及项目通过国家公共文化服务体系示范项目专家评审。

三是文化惠民工程扎实推进。认真组织实施公共场馆免费开放、农村文化专项补助2项文化民生工程，均于11月份提前完成任务。全市共开展文艺演出2570场，完成率200%；电影放映15096场，送戏进敬老院完成306场。做到一村和一个敬老院一年至少两场文艺演出，一村一月至少一场电影。

四是广电新闻出版工作扎实开展。进一步规范广电播出秩序，实现安全播出零事故。严格把关内部资料出版物。开展“百花放映情系基层”公益电影系列文化惠民活动。全市广播“村村通”工程进展顺利，全市广播镇通率为100%、自然村村通率为99%。开展了世界读书日和全市读书月活动。

五是旅游品牌创建不断加快。扎实推进a级旅游景区、星级旅游饭店、星级农家乐创建工作。蒙城竹海湾生态旅游度假村、康美中药城、曹操地下运兵道成功获批3a级旅游景区。蒙城博物馆、南京巷钱庄、谯望楼顺利通过4a级景区验收。利辛天昱大酒店创4星级旅游饭店、君来饭店和蒙城玖隆国际大酒店创3星级旅游饭店已经获批；桃花岛生态休闲农庄、月亮湾农庄、润果生态园、翔羽农家庄园等10家被评定为四星级农家乐，太阳岛休闲山庄、老乡好庄园、马场寨休闲农庄等5家被评定为三星级农家乐。xx区五马镇、xx县王人镇、xx县双涧镇被评为优秀旅游乡镇，xx区大周村、圈椅村等8个乡村被评为旅游示范村，推出了5条乡村旅游线路。康美国际中药城、印象江南生态园等6家单位被评为市级研学旅行基地。加快基础设施建设。逐步推进乡村旅游交通、旅游厕所、旅游标识标牌、停车场等基础设施建设，已为8个旅游乡镇制作旅游标识标牌26块；改建新建旅游厕所50座。六是产业发展规模有效壮大。截至目前，全市入库项目228个，其中在建项目47个，亳州古城旅游区改造、华佗国际中药城等11个项目进入省“861”项目库。万达全业态城市综合体、华仑文化广场、报业传媒大厦、淝畔绿洲怡养庄园等一批文化旅游项目进展顺利。着力打造曹操动兵道－花戏楼－大寺闸精品线路，花戏楼扩容提升项目、建安文学馆已经完工，道德中宫修缮扩容项目、八角台遗址保护项目等项目按序时进度要求快速推进。开展了第二批市级文化产业示范基地评选工作。启动亳州智慧旅游三年行动计划，积极推进花戏楼、曹操地下运兵道等智慧景区建设，推进旅游饭店、旅游商品企业开展旅游电子商务，搭建公共微信、微博服务平台，提升旅游智能化服务水平。七是文化活动丰富多彩。利用元旦、春节等重点时间节点，组织开展“迎新春唱大戏”、全市广场舞大赛、精品剧目展演、唢呐大赛、首届非遗技艺大展等系列群众文化活动。两节、“五一”、“七一”等期间全市共组织系列群众文化活动650多场次，观看人数达40余万人。组织开展“药都欢歌--文化惠民天天演”活动，全年采购文艺进广场演出100场，在魏武广场开展了不间断的送文艺活动。积极举办了李哲、程伟书画作品展、陈晓思剪纸作品展、“六一”少儿文艺调演等。成立了xx市演出协会，开展了xx市群星奖评选活动。

八是旅游营销亮点纷呈。组织开展2015年全市芍花养生旅游文化节和乡村旅游节系列活动，推出一路花香和快乐采摘7条精品线路，先后举办了桃花节、樱花节、梨花节、芍花节、“杏”福采摘节等采摘活动；联合市电视台拍摄《亳州美好乡村之旅》系列节目，目前拍摄播出24集；在杭州等地成功举办旅游推介会；参与全省“1+n”旅游宣传，在央视与安徽卫视推出亳州城市形象宣传广告；利用电视、报纸、网站、微信、微博等平台开展亳州旅游宣传；开展亳州文化旅游知识微信有奖问答活动。全年市内景点共接待来自江苏、山东、河南等百人以上大巴团近百个两万多人；在京九铁路沿线及重点客源地城市多次召开亳州旅游专题推介会及当地旅行社媒体座谈会。

九是文化遗产传承有序。开展了北关历史街区精品线路立面改造规划编制工作，规划包括人民北路、白布大街等十条历史街区和十一处重要节点的保护修缮设计，本月底规划单位完成规划初稿后，抓紧组织修改完善。持续推进花戏楼、曹氏宗族墓群、地下运兵道等重点文物规划编制工作。十九里关帝庙、姜公馆等一系列省保文物的规划已获省文物局批准。道德中宫、江宁会馆、古地道抢险等重点文物工程扎实推进。认真做好第一次全国可移动文物普查和民俗实物征集工作。公布第二批市级文物保护单位30处，完成了对省、市文保单位保护标志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群汉字砖》；第四批市级非物质文化遗产推荐名录已经市政府公布，第二批市级非物质文化遗产基地和第五批市级非物质文化遗产名录申报评选即将完成；完成了五禽戏宣传片和微电影《80岁的青春》拍摄工作，完成了亳州文物、非遗专题纪录片《亳州记忆》；开展了两批非遗培训班，有力提升了全市非遗从业人员素质。

十是市场监管规范有序。组织开展网吧、中小学教辅材料、印刷复制企业、“扫黄打非”等专项治理行动。严厉查处城区内占道搭台唱戏和农村非法文艺演出活动。加强安全检查，落实属地管理和行业监管责任，提高安全防范和应急处理能力。全市共出动执法人员20381人次，检查经营单位8769多家次，停业整顿20家次，警告、罚款等处罚近200家，切实净化了文旅市场环境，规范了企业经营秩序，实现了行业安全有序发展。

二、2016年重点工作谋划

2016年是“十三五”规划开局之年，也是我市文化旅游业转型升级、加速发展的关键之年，要抢抓国家和省委、省政府关于加快文化旅游业发展的政策机遇，深化改革，勇于创新，紧紧围绕“三个亳州”建设，以强化市场宣传、拓展客源市场为抓手，以加快项目建设和开展招商引资为重点，以行业扩量发展、产品转型升级为目标，全力促进亳州文化旅游业又好又快发展，突出抓好以下重点工作：

1.确保完成全市旅游总收入108亿元，同比增长8%以上，力争达到110亿元，增长10%。

2.实施北关历史街区精品线路改造提升工程，推进白布大街等外立面改造；完成道德中宫、曹操八角台遗址公园、江宁会馆修缮项目，确保观音山汉墓遗址公园开工建设。

3.完善现代公共文化服务体系，加快推进市文化馆项目建设，做好4个乡镇（街道、社区）综合文化服务中心和农民文化乐园建设。4.广泛开展送戏送电影下乡、送戏到敬老院，做到一村一年至少两场文艺演出、一村一月一场电影、一个敬老院一年至少两次文艺演出，在城市广场开展不间断的文艺活动。

5.实施乡村旅游提升工程，推动十河镇大周村、五马镇桃花园、十八里芍花基地等乡村旅游点上规模、景区化。全市完成旅游厕所30座、旅游标牌50块、旅游停车场5个。

6.全年全市完成10家3星级以上农家乐、4个乡村旅游示范村、3家3a级以上旅游景区、2家3星级以上旅游饭店创建任务。推动市游客集散中心前期工作。

7.举办全市舞蹈、音乐、书法美术作品、精品剧目展演活动。开展xx市第二届群星奖评选活动。

8.开展全市芍花养生文化旅游节、乡村旅游节系列活动，开展全市药膳大赛、旅游商品评选、导游员大赛等活动。

9.加快“三网融合”实施步伐，积极协调推进亳州广播电视台节目信号通过iptv、otttv和有线数字电视进一步扩大覆盖，全年新增用户10万户以上。继续做好广播村村通工程，确保市、县广播电台自办节目每天2小时以上。

10.做好国保单位地下运兵道保护规划和义门清真寺、涡北基督教堂、一中白楼、城里清真寺4个省保单位的规划编制工作。谋划xx市民俗非遗博物馆项目。11.对网吧、歌舞游艺、音像出版、旅行社等文化旅游经营单位每月至少开展一次检查，两个月开展一次专项行动。

旅游局年度工作总结篇八

一是投资54.2万元为全县每个行政村的农家书屋补充了价值1000元的图书，增加农家书屋藏书量。二是投资80万元为全县160个行政村配备或更换了文化信息资源共享工程设备，在全省率先实现了全县行政村全覆盖。三是投资100多万元在全县行政村已放映公益电影5000多场，确保每村每月放映一场公益电影。四是投资70多万元为全县46个行政村每村配送一套健身路径器材;投资100万元为200个行政村配送民间秧歌演出用的乐器、服装、道具，为农民开展文体健身活动创造了条件。五是投资30多万元为县图书馆新增了电子读报平台、儿童电子阅览平台、图书余册、电子图书2万余册，改善了文化馆办馆条件，进一步优化了县图书馆和文化馆免费开放环境。据统计，今年以来我局向国家、省、市对口部、厅、局争取到的项目、器材、资金累计折价近500万元，用于我县农村文体旅基础设施建设，改善农民开展文体活动条件，丰富城乡群众文体生活，提升广大群众的幸福指数，为建设更具实力活力竞争力的邯郸东部次中心城市汇聚了正能量。

六、主要工作措施

在今年过来的工作中，我局主要采取以下三项措施狠抓落实各类报。一是明确时限抓落实。我局把工作目标层层分解，倒排工期，挂图督办，明确任务和完成时限，定期进行回头看，找出差距，各主管领导、各业务股室、算清时间账、任务帐，保障了各项工作任务目标按时推进。二是明确重点抓落实。推行倒逼工作机制，明确重点任务，加快承担的县重点考核目标，县重点工作和民生工程建设进度，保障了重点工作高标准、高质量的完成。三是深入基层抓落实。局领导班子带领有关人员深入基层，对照目标，现场督导、现场调度，及时解决工作中存在的问题、难题，保障了工作任务目标顺利推进。虽然我局在年1——10月份工作中取得了一定成绩，但与领导要求和年终目标相比还有差距，特别是在推进公共文体旅基础设施建设社会化运作上，项目用地、财政配套资金落实上，组织举办群众性文体活动水平上等等方面还有很大差距，我局要抓住今年最后2个月的有效时间，克服困难，全力攻坚，确保20xx年承担各项任务目标高标准完成。

旅游局年度工作总结篇九

1、加强内部管理，抓好禁毒戒吸工作。加强对本单位职工、家属子女的教育，防止出现涉毒违法犯罪活动，做到本单位无人员涉毒，并做好登记表册，一旦发现有本部门人员涉毒，要及时向相关部门举报，并做好相关后续工作，尽力防止本系统、本单位出现其他人员涉毒。(各二级单位)

2、打造禁毒宣传教育平台。要充分利用新闻媒介广泛宣传毒品预防知识。加强日常毒品预防教育，充分利用“6·3”虎门销烟纪念日、“6·26”国际禁毒日及民俗节庆等重要时间节点，多渠道、多层次集中开展有声势、有影响的主题宣传教育活动，营造浓厚禁毒舆论氛围。认真听取社会各界的意见和建议，实现良性互动，提高毒品预防教育针对性。(局综治办、各二级单位)

3、在全县客运车站候车厅，客运车辆、公交车辆、出租车上播放禁毒知识宣传片，宣传毒品危害知识，提高广大司乘人员的毒品防范意识，了解禁毒的法律法规知识。(运管所、客运办牵头，各客运企业配合)

4、组织有条件的道路运输企业、危货运输企业开展一次禁毒知识课，将禁毒的法律法规、毒品常识及危害等贯穿其中，上好禁毒“一堂课”，将《毒品预防教育挂图》张贴到车内。(运管所牵头、各交通运输企业配合)

5、加强运输监管、执法联动和信息通报、协助配合公安机关开展对利用各种交通运输工具进行贩卖运输毒品的犯罪嫌疑人布控工作。(运管所、客运办)

6、构建立体化毒品堵截体系。邮政、快递、物流企业要全面落实收寄验视、检查制度，收集汇总寄递信息，定期向公安机关报备;积极配合追查涉毒刑事犯罪，依法提供相关用户使用邮政、快递、物流服务的信息;先行先试，建立完善实名寄递制度。(运管所)