最新商场母亲节活动策划书(优质8篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
商场母亲节活动策划书篇一
妈妈,谢谢您!
5月12日—5月14日
女装、珠宝、化妆、针织家居
活动一:“送千禧良缘全家福” ——全家的幸福是送给妈妈最好的礼物!
在本次活动期间,累计购物满588元的顾客,凭当日有效购物凭证,即可获得价值388元千禧良缘全家福免费摄影卡一张。每人限领一张。
领取地点:南门共享空间特设赠礼处。
活动二:“妈妈,谢谢您!”亲情特卖场
参加品类:女装、家居用品(礼品)、针织内衣。
特卖地点:南门共享空间。
特卖时间:5月12日—5月14日。
活动三:“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈!
地点:西广场 时间:5月13日、14日每天下午3:00—4:30
注意:走秀当中会穿插现场互动问答,答对有奖。
活动四:“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心
活动时间:5月14日。
当日购物的顾客,凭当日单张小票(满10元)即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。
领取地点:南门共享空间特设赠礼处。
活动四:“最像母女、母子”评比
报名时间:5月12日、13日。 报名地点:西门总服务台。
报名手续:报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张(大于5寸)登记。
比赛时间:5月14日下午3:00开始。 比赛地点:西广场。
比赛形式:现场公布。
奖项设置:一等奖:2名各奖价值388元奖品一份
二等奖:3名各奖价值200元奖品一份
三等奖:5名各奖价值150元奖品一份
在本次活动期间,绝对禁止导购员私自提价、私自收银,对违反此规定的专柜,一经发现,商城将对商户处以罚款xx元!
对以上两种违规情况,进行举报者将奖励200元,对现场抓获违规者的奖励400元。
原有结算方式不变,同时,5月14日“康乃馨送妈妈”活动结算流程如下:
1、顾客凭当日单张机制小票(消费满10元)到赠礼处领取康乃馨。
2、工作人员验证小票合法性。
3、分部门(机制小票的部门前三位)登记即每部门一张《赠花登记单》,登记销售码、导购员编号两项内容。
4、在机制小票上盖赠品已领章(或字样)。
5、给顾客康乃馨一支。
6、5月15日一上班,赠礼人员将5月14日的《赠花登记单》交财务。
7、财务根据登记的销售码,查询所属供应商将供应商编码登记在《赠花登记单》指定位置。当日11:00前传递给各相应部门主管。
8、部门主管负责找导购员核对销售记录。
9、有异议与赠礼处人员联系。
10、当日18:30前核对无误,部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计
11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用,每支壹元。
12、楼层会计将《赠花登记单》存档。
1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品,均不允许出现无单退换货。
2、退货:在活动期间购物的顾客,退货时商城按照其购物凭证上实际付款金额退还现金。若顾客在本次活动中已领取奖品或礼品,则需连同奖品或礼品一起退回,如已使用无法退回,顾客需交纳相应现金,现金将从退货款中直接扣除,不足部分需由顾客补足。
3、换货:
(1)只可调换价格等于或高于已购买的原始商品价格的新商品。
(2)如果所调换的新商品与其购买的原始商品,两者价格相等,可直接按以往换货程序办理换货。
(3)所调换的新商品的价格如果高于其购买的原始商品的价格,顾客需用现金补齐差价。
(4)顾客在本次活动之前任何活动期间所购买的商品办理退换货时需遵循以往相关退换货程序办理,且无权参加本次活动。
(5)在活动期间购物的顾客,如果在活动期间换货可享受活动优惠。
(6)活动结束后,顾客调换商品须按先退货、再另行购买的程序实现调换及计算差价,顾客换取的商品不再享受活动期间的优惠。
4、在活动期间,商城各款台都可办理“退换货”手续。
商场母亲节活动策划书篇二
五一促销的余热尚在,大部分人群还沉浸在探亲访友的浓厚氛围里。中国人崇尚礼尚往来,xx人以“礼仪之邦”享誉华夏,更为注重亲友间在节日期间的互相走动。母亲节即将来临,以“孝”字为主线的成功促销活动势必会大幅度提升门店的营业额同时提升公司的效益。
1.打以“孝”为主题的营销提升健康保健类产品的销售额。
2.聚集人气,提高来客率,提高客单价。
3.通过“感恩母亲节,保康惊喜大回馈”等活动的强有力宣传促销活动持续提升xx商场在xx商圈的美誉度,渲染出xx的懂得感恩,设想周到、实惠经营、的美好企业形象,扩大保康的影响力,从而扩大药品商场的消费群体,稳固并扩大保康的忠实消费人群。
4.做好差异化营销,突出保康优势,提高企业效益;在药业竞争白热化的当今稳固地位,同时不断拓宽保康的商圈。
“时尚辣妈,完美母亲、不老美女”母亲节保康感恩钜惠,百万豪礼等您拿!
xx年4月xx日—5月xx日
惊喜一:来就送,抗流感,保康在行动!
活动时间:5月xx日—5月xx日。
活动内容:活动期间每天前50名已婚女性持会员卡和宣传单页进店任意消费即送抗流感中药香囊一个(根据各店具体情况配送)
pop注明功效:芳香辟秽,清热解毒,疏散风热,提高人的抗病毒能力,预防h7n9禽流感病毒。防病治病,去除异味。
配方、制作方法、及佩戴方法:用藿香、艾叶、肉桂、山柰、苍术等各等量,将处方中各味药洁净处理,去除杂质,烘箱60度下干燥后,在洁净区内将药材混合粉碎至100目以上,有条件者粉碎至1000目(采用微粉粉碎法),将粉碎的药粉包装成5克/袋,再制成香囊袋剂。每人1个(5克/袋),挂前胸佩戴,并每天置于鼻前闻香2次,每次3分钟,晚上睡觉时放置枕边,每周更换一次,用于芳香辟秽解毒。
惊喜二:够健康、就够美丽!买就送现金,将省钱进行到底!
活动时间:5月xx日—5月xx日及会员日
活动内容:活动期间单张购物小票满38元起即送现金券,(注意向顾客说明现金券的使用方式为下一次购物时在收款时向收银员出示,方可抵消相应的购物金额)
满38元送3元现金券
满88送5元现金券
满168送10元现金券
满268送15元现金券
满398送30元现金券
注:(1)买赠不能与其它活动同时参与;(2)严格按买赠档次赠送;(3)按照客流分段进行赠品补货,防止商品积压形成效期。(4)单张小票不分解不累计,特价商品除外)
惊喜三:“时尚辣妈,完美母亲”健康美丽产品特价抢购风暴
活动时间:5月xx日—5月xx日
活动内容
(一)超低特价:原价398安特卫电子足浴盆现价198元。
宣传语:人老脚先衰,身暖足先行,小时候妈妈为我洗脚,长大了我送妈妈电子足浴盆,让妈妈足暖,心更暖!
(二)“时尚辣妈、不老美女传奇”产品系列钜惠
活动时间:5月xx日—5月xx日
传统滋补产品、女性更年期系列、排毒美容、助睡眠系列、洋参、蛋白粉、等具有一定知名度的改善睡眠,免疫调节,延缓衰老,改善记忆等功能性保健品满百减30,并提前做好堆头。
(三)保健品买一赠一
赠品的选择以效期优先,其次是库存大,销量低的产品。
(四)“最懂母亲心,健康是给孩子最好的礼物”
活动时间:5月xx日—5月xx日
商场母亲节活动策划书篇三
特别企划活动内容:
(一)二元家电惊爆大放送
(二)20xx朵玫瑰在新的一年绽放
凡进商场超市购物的顾客,凭购物小票可领取玫瑰一支,共20xx支,赠完为止。
(三)新的一年——搬一盆花草回家
在新的一年里,人们往往会喜欢添置一些花草植物等观赏性物品。在商场门口举办不同种类花草植物的展览,并配以文字说明和讲解员现场介绍解释,必定会吸引一大批人观看;同时也可以组织一批花草植物进行现场销售。
活动地点:
门前广场或中央大厅
操作说明
1、活动以展览为主,销售为副。展览在一定程度上是提高商场的品位,在给消费者提供一个观赏的机会的同时,也是引导消费者趣味,并传达一定知识的活动。
2、展览内容:除了花草植物,也可以展出金鱼等。在操作上,展出花草相对来说更方便容易一点,搬运和摆放上不必花太多心思。
3、展出所需要的花草植物可以联系植物园或花鸟市场等单位协助。
(四)新的一年从运动开始——挑战你的速度和体力
活动方式:挑战体力和速度比赛,在现场设立跑步机,比谁在跑步机上一分钟内能跑出多少路程,按比赛成绩设立奖项和奖品。
奖项设置:
一等奖1名运动鞋价值300元左右;
二等奖2名运动鞋价值200元左右;
三等奖5名运动鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等价值100元左右。
操作说明
报名方式:采取前期报名和现场报名两种形式,前期报名是20xx年12月25日—31日,在商场门口贴出报名启事,到商场企划部报名。报名不受条件限制。报名人数约30—50人左右。
为加快比赛进度,可以设立2—3台跑步机。
活动地点:门前广场
(五)新的一年从爱心开始——捐助希望工程义卖活动
活动方式:开辟义卖专区,每卖出一样东西,商场就捐助一元钱。
义卖商品:背包、玩具、书籍等价值10—100元的商品
操作说明:
元旦是新的一年的开始,良好的开端是成功的一半,在新年的开端举行义卖活动有利于大大提升商场的良好形象。
商场捐助方式:可以是卖出一样商品捐助一元钱的方式,也可以是义卖所得全部销售额的百分比提成;同时,也可以在一旁设立捐助箱,让顾客自行捐助。
邀请公证人员现场公证。
联合希望工程有关部门联合举行,也可以与希望小学结成对子,形成长期帮助关系。
邀请有关新闻媒体到场采访。
(六)会员感恩大回报
活动时间:20xx年12月20日—20xx年1月10日,时间为20天。
旧的一年过去了,新的一年又来临了,为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临,特开展会员特别促销活动。
1、会员大抽奖或积点兑奖活动。
2、会员特价商品:列出一些只有会员才能享受特价的商品,商品涵盖面可以广一点,包括不同部门类商品,并用现场pop海报标明是会员特价。
3、开展新卡换旧卡活动和优惠
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商场母亲节活动策划书篇四
每年五月的第二个星期天,是传统的“母亲节”。这个节日为天下母亲所设,是一个充满温馨的节日。xx商场或者商场,家庭主妇经常光顾的卖场,我们可以在这一天经营“亲情”,做一些有助于商场形象的公关促销活动。
5月xx日—5月xx日
xx商场或者商场温馨母亲节
活动一:母亲节特价商品
食品:蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜类等;
日用品:纸品、卫生巾等;
化妆品:洗面奶、营养霜等。
活动二:凡在商场购物单张收银小票满100元者,凭购物小票送康乃馨一扎。
(成本测算:一扎康乃馨(10枝)的成本在母亲节当天约为人民币5元,相当于打让利5%,如果数量减少为5枝1扎的话,预计成本为2.5元左右。
活动三:真心真语祝妈妈
内容:“母亲节”到来之际,您最想对妈妈说的话是什么?5月9日—5月13日,您可将最想对妈妈说的话填在商场的“留言本”上。由商场把这些话在商场的显眼处张贴公布。
1.上述第二项活动中,为防止作弊,礼品送出后必须在购物小票后面做记号。
2.活动三中需准备一本较高档的留言本,将其放在商场门口,方便顾客购物后留言;留言本上精彩的内容用电脑处理后,张贴在显眼的位置,以便顾客欣赏,内容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
商场母亲节活动策划书篇五
五一促销的余热尚在,大部分人群还沉浸在探亲访友的浓厚氛围里。中国人崇尚礼尚往来,以“礼仪之邦”享誉全球,更为注重亲友间在节日期间的互相走动。母亲节即将来临,以“孝”字为主线的成功促销活动势必会大幅度提升门店的营业额同时提升公司的效益。
1、打以“孝”为主题的营销提升健康保健类产品的销售额。
2、聚集人气,提高来客率,提高客单价。
3、通过“感恩母亲节,xx惊喜大回馈”等活动的强有力宣传促销活动持续提升xx商场在xx商圈的美誉度,渲染出一xx的懂得感恩,设想周到、实惠经营、的美好企业形象,扩大xx的影响力,从而扩大商场的消费群体,稳固并扩大xx的忠实消费人群。
4. 做好差异化营销,突出xx优势,提高企业效益;在药业竞争白热化的当今稳固地位,同时不断拓宽xx的商圈。
“时尚辣妈,完美母亲、不老美女”母亲节xx感恩钜惠,百万豪礼等您拿!
20xx年x月x日—x月x日。
惊喜一:来就送,xx在行动!
活动时间:x月x日—x月x日。
活动内容:活动期间每天前50名已婚女性持会员卡和宣传单页进店任意消费即送香囊一个(根据各店具体情况配送)
pop注明功效:芳香辟秽,清热解毒,疏散风热,提高人的抗病毒能力,预防病毒。防病治病,去除异味。
配方、制作方法、及佩戴方法:用藿香、艾叶、肉桂、山柰、苍术等各等量,将处方中各味药洁净处理,去除杂质,烘箱60度下干燥后,在洁净区内将药材混合粉碎至100目以上,有条件者粉碎至1000目(采用微粉粉碎法),将粉碎的药粉包装成5克/袋,再制成香囊袋剂。每人1个(5克/袋),挂前胸佩戴,并每天置于鼻前闻香2次,每次3分钟,晚上睡觉时放置枕边,每周更换一次,用于芳香辟秽解毒。
惊喜二:够健康、就够美丽!买就送现金,将省钱进行到底!
活动时间:x月x日—x月x日及会员日。
活动内容:活动期间单张购物小票满xx元起即送现金券,(注意向顾客说明现金券的使用方式为下一次购物时在收款时向收银员出示,方可抵消相应的购物金额)
满xx元送x元现金券;
满xx送x元现金券;
满xxx送xx元现金券;
满xxx送xx元现金券;
满xxx送xx元现金券。
注:买赠不能与其它活动同时参与;严格按买赠档次赠送;按照客流分段进行赠品补货,防止商品积压形成效期。单张小票不分解不累计,特价商品除外。
惊喜三:“时尚辣妈,完美母亲”健康美丽产品特价抢购风暴
活动时间:x月x日—x月x日
活动内容
(一) 超低特价:原价xxx电子足浴盆现价xxx元。
宣传语:人老脚先衰,身暖足先行,小时候妈妈为我洗脚,长大了我送妈妈电子足浴盆,让妈妈足暖,心更暖!
(二) “时尚辣妈、不老美女传奇”产品系列钜惠
活动时间:x月x日—x月x日
传统滋补产品、女性更年期系列、排毒美容、助睡眠系列、洋参、蛋白等具有一定知名度的改善睡眠,免疫调节,延缓衰老,改善记忆等功能性保健品满百减30,并提前做好堆头。
(三) 买一赠一
赠品的选择以效期优先,其次是库存大,销量低的产品。
(四) “最懂母亲心,健康是给孩子最好的礼物”
活动时间:x月x日—x月x日
送小孩:调节肠胃,提高免疫力及促进生长发育的儿童保健品系列;各种儿童维生素的组合的专区陈列。并做好醒目标识及产品知识小贴士。
dm单+宣传海报+宣传横幅+电话通知重点会员+员工人际辐射+公交移动电视广告
惊喜四:超值换购活动
详情请到xx各直营门店咨询,数量有限,换完为止,赶快来吧!
活动前三天派人在店外及周边主要街道拉宣传横幅。活动前三天在店外张贴活动海报。活动前一天店长组织根据店面情况悬挂张贴pop,产品小贴士,爆炸贴等。
dm的回收方式:活动期间凡持宣传单页进店的顾客可换取3元现金券一张。商品准备:根据季节及活动上的商品有目的的补货调货,并做好堆头及pop,爆炸贴等。活动前培训:活动前两天对所有员工进行活动产品及卖点的培训及士气鼓舞,安排岗位,活动的注意事项。
商场母亲节活动策划书篇六
妈妈,谢谢您!
5月xx日—5月xx日
女装、珠宝、化妆、针织家居
活动一:“送xx全家福” ——全家的幸福是送给妈妈最好的礼物!
在本次活动期间,累计购物满588元的顾客,凭当日有效购物凭证,即可获得价值388元xx全家福免费摄影卡一张。每人限领一张。
领取地点:南门共享空间特设赠礼处。
活动二:“妈妈,谢谢您!”
亲情特卖场
参加品类:女装、家居用品(礼品)、针织内衣。
特卖地点:南门共享空间。
特卖时间:5月xx日—5月xx日。
活动三:“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈!
地点:西广场
时间:5月xx日、xx日每天下午3:00—4:30
注意:走秀当中会穿插现场互动问答,答对有奖。
活动四:“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心
活动时间:5月xx日。
当日购物的顾客,凭当日单张小票(满10元)即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。
领取地点:南门共享空间特设赠礼处。
活动四:“最像母女、母子”评比
报名时间:5月xx日、xx日。
报名地点:西门总服务台。
报名手续:报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张(大于5寸)登记。
比赛时间:5月xx日下午3:00开始。
比赛地点:西广场。
比赛形式:现场公布。
奖项设置:一等奖 2名 各奖价值388元奖品一份
二等奖 3名 各奖价值200元奖品一份
三等奖 5名 各奖价值150元奖品一份
在本次活动期间,绝对禁止导购员私自提价、私自收银,对违反此规定的专柜,一经发现,商城将对商户处以罚款xx元!
对以上两种违规情况,进行举报者将奖励200元,对现场抓获违规者的奖励400元。
原有结算方式不变,同时,5月13康乃馨送妈妈”活动结算流程如下:
1、顾客凭当日单张机制小票(消费满10元)到赠礼处领取康乃馨。
2、工作人员验证小票合法性。
3、分部门(机制小票的部门前三位)登记即每部门一张《赠花登记单》,登记销售码、导购员编号两项内容。
4、在机制小票上盖赠品已领章(或字样)。
5、给顾客康乃馨一支。
6、5月xx日一上班,赠礼人员将5月xx日的《赠花登记单》交财务。
7、财务根据登记的销售码,查询所属供应商将供应商编码登记在《赠花登记单》指定位置。当日11:00前传递给各相应部门主管。
8、部门主管负责找导购员核对销售记录。
9、有异议与赠礼处人员联系。
10、当日18:30前核对无误,部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计
11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用,每支壹元。
12、楼层会计将《赠花登记单》存档。
1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品,均不允许出现无单退换货。
2、退货:在活动期间购物的顾客,退货时商城按照其购物凭证上实际付款金额退还现金。
若顾客在本次活动中已领取奖品或礼品,则需连同奖品或礼品一起退回,如已使用无法退回,顾客需交纳相应现金,现金将从退货款中直接扣除,不足部分需由顾客补足。
3、换货:
(1)只可调换价格等于或高于已购买的原始商品价格的新商品。
(2)如果所调换的新商品与其购买的原始商品,两者价格相等,可直接按以往换货程序办理换货。
(3)所调换的新商品的价格如果高于其购买的原始商品的价格,顾客需用现金补齐差价。
(4)顾客在本次活动之前任何活动期间所购买的商品办理退换货时需遵循以往相关退换货程序办理,且无权参加本次活动。
(5)在活动期间购物的顾客,如果在活动期间换货可享受活动优惠。
(6)活动结束后,顾客调换商品须按先退货、再另行购买的程序实现调换及计算差价,顾客换取的商品不再享受活动期间的优惠。
4、在活动期间,商城各款台都可办理“退换货”手续。
商场母亲节活动策划书篇七
妈妈,我爱您!
5月日——日
1、结合母亲节,让孩子们了解母亲在孕育,照顾自己的一些辛苦故事
2、通过游戏,感受到妈妈给予的爱,增加母子、母女之间的深厚感情
1、5月日
母亲节的由来
(1)幼儿了解母亲节的由来。
(2)知道每年5月的第二个星期日为母亲节。
(3)培养幼儿对母亲节的关注与感恩母亲的情感。
制作调查表
对妈妈制作一份调查表,更加的了解妈妈。
2、5月日
能在集体中,根据调查表介绍自己的妈妈。
3、5月日
(1)老师和小朋友一起聊聊“爱妈妈”的话题。
(2)学习歌曲《世上只有妈妈好》,感受到妈妈给予的爱,增加母子、母女之间的深厚感情。
4、5月日
(1)亲子制作:为妈妈制作一份礼物,表达对妈妈的祝福。
(2)体验母亲在孕育时,照顾自己的辛苦。
5、5月日
(1)展示妈妈做的是食物,请幼儿介绍自己妈妈做的是什么食物。(一定是妈妈亲手做的)
(2)与同伴一起分享妈妈做的食物。
(3)幼儿为妈妈表演一个节目。
商场母亲节活动策划书篇八
妈妈,谢谢您!
x月x日—x月x日
女装、珠宝、化妆、针织家居
活动一:“送千禧良缘全家福” ——全家的幸福是送给妈妈最好的礼物!
在本次活动期间,累计购物满xx元的顾客,凭当日有效购物凭证,即可获得价值xx元千禧良缘全家福免费摄影卡一张。每人限领一张。
领取地点:南门共享空间特设赠礼处。
活动二:“妈妈,谢谢您!”亲情特卖场
参加品类:女装、家居用品(礼品)、针织内衣。
特卖地点:南门共享空间。
特卖时间:5月x日—5月x日。
活动三:“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈!
地点:西广场 时间:5月13日、14日每天下午3:00—4:30
注意:走秀当中会穿插现场互动问答,答对有奖。
活动四:“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心
活动时间:5月14日。
当日购物的顾客,凭当日单张小票(满x元)即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。
领取地点:南门共享空间特设赠礼处。
活动四:“最像母女、母子”评比
报名时间:5月12日、13日。 报名地点:西门总服务台。
报名手续:报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张(大于5寸)登记。
比赛时间:5月14日下午3:00开始。 比赛地点:西广场。
比赛形式:现场公布。
奖项设置:一等奖 2名 各奖价值xx元奖品一份
二等奖 3名 各奖价值xx元奖品一份
三等奖 5名 各奖价值xx元奖品一份
在本次活动期间,绝对禁止导购员私自提价、私自收银,对违反此规定的专柜,一经发现,商城将对商户处以罚款xx元!
对以上两种违规情况,进行举报者将奖励xx元,对现场抓获违规者的奖励xx元。
原有结算方式不变,同时,5月14日“康乃馨送妈妈”活动结算流程如下:
1、顾客凭当日单张机制小票(消费满x元)到赠礼处领取康乃馨。
2、工作人员验证小票合法性。
3、分部门(机制小票的部门前三位)登记即每部门一张《赠花登记单》,登记销售码、导购员编号两项内容。
4、在机制小票上盖赠品已领章(或字样)。
5、给顾客康乃馨一支。
6、5月15日一上班,赠礼人员将5月14日的《赠花登记单》交财务。
7、财务根据登记的销售码,查询所属供应商将供应商编码登记在《赠花登记单》指定位置。当日11:00前传递给各相应部门主管。
8、部门主管负责找导购员核对销售记录。
9、有异议与赠礼处人员联系。
10、当日18:30前核对无误,部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计
11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用,每支壹元。
12、楼层会计将《赠花登记单》存档。
1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品,均不允许出现无单退换货。
2、退货:在活动期间购物的顾客,退货时商城按照其购物凭证上实际付款金额退还现金。若顾客在本次活动中已领取奖品或礼品,则需连同奖品或礼品一起退回,如已使用无法退回,顾客需交纳相应现金,现金将从退货款中直接扣除,不足部分需由顾客补足。