报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告的格式和要求是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

技术工作报告篇一

一、立题依据、目的意义。

二、国内外同类研究现状及比较

国内外同类研究进展情况，本项目研究结果与国内外同类研究的比较。例如：国内、外同类研究进展如何?与我们研究有什么相同与不同之处，我们研究结果先进在什么地方（不要写的太多）。

三、主要研究工作内容

写本研究详细的技术工作内容。研究的对象、使用的先进技术、做了哪些工作？研究结果是什么？要具体写到应用多少病例（或动物），治疗组和对照组情况，使用方法，观察时间及结果。顺序按研究内容重要程度，不按论文发表时间先后写（要详细，写出难度和工作量）。

四、创新点

研究中所取得的创新点（成果），要逐条写明。创新点是指在国内外首先提出的新观点、发现的新规律、创建（开展）的新技术等，要与一般研究结果区别开（具备创新性、先进性和实用性的结果）。

五、推广应用情况及应用前景 

1.该研究结果实际应用情况，包括本单位和推广单位实际应用情况。例如：临床开展的治疗或诊断新技术项目，要写治疗、诊断病人数包括本单位和推广应用单位分别写，应用效果如何。

2.发表论文情况：在国外、国内期刊发表的论文数及被引用收录情况

3.参加学术交流情况：参加国内、国外学术会议交流次数，是否大会发言及权威专家的肯定性评价。

4.举办学习班、培训班情况，参加学习人数，培训进修医生数。培养研究生情况。

六、存在问题    

本研究存在问题和今后设想。

技术工作报告篇二

一、加强科室管理

科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。

科室各种资料管理有条有序。资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

二、努力钻研业务

科室全体员工积极参加院内。外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。

坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。

三、树立良好的医德医风

树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵医|学教育网收集整理，做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项

规章制度

四、把好质量关，提高经济效益

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量为摄片检查39795人次。特殊检查369人次，ct检查7178人次，体检透视135574人次。比20xx年同期比较摄片，特检，ct检查，体检人次明显增长。增长率为5.83%，101.64%，13.85%，4.94%.20xx总收入为532万，其中x线收入为305万，ct227万人均创收为38万比20xx年增长18万增长率为3.5%.

面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明，放射科是一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。

放射科目前的问题

一、书写报告不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床不信任放射报告。

二、摄片质量不高，许多体位不够标准，有责任心因素，有技术因素，有暗房及胶片因素。

三、部分医生服务态度较差，随意的趋向较多，显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。

在院长的指导下，放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下：

一、规范书写报告，减少漏诊率。

1.采取复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要详细规范，印象部分要准确;由副班医师复签后才发报告，当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告，第二天读片讨论后发正式报告。

2.当发出报告有误，需要修正报告时，必须经过两签报告医师。

3.中午及晚上值班时由值班医师单独发报告，第二天早上读片医师审核，有误诊或漏诊时重发正确报告，并由值班医师追回错误报告。

4.复诊拍片对比必须拿到旧片对比，写出对比意见;旧片未归还，报告一律不发出。

二、强化执行评片制度，提高拍片质量。

1.由科主任主任组织和投照组长负责;

2.每位技术人员摄片后应在申请单上签名;

3.当天写片医师在写片时严格按照标准评出甲乙丙丁片及废片，甲乙丙丁片者应在登记在申请单上，废片则登记在专门的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。

三、强化执行早晨集体读片制度，疑难片综合会诊制度及课室内部小课业务学习制度。

1.由科主任负责组织和诊断组长负责;

2.读片时间：每天早评片之后。

3.读片内容：1.前日值班的x片，查看有无漏诊。误诊，以及评定x片质量;2.前日写片医师准备的x片。3.疑难片。

4.读片形式：由科主任和诊断组长组织，前日值班医师做主要发言，其他医师补充发言;疑难片做好登记，并由诊断组长负责追踪病理，择日病例讨论。

5.小课业务学习每半月一次，由教学秘书负责组织，内容可以是自己心得总结。当前前沿学科知识或是按系统复习等，可由全体医师轮流，目的是提高各医师复习看书的积极性，特别是对新技术的学习。

四、建立新的借还片制度。

五、日常排班

1.由科主任负责合理排班，每天上班人次按目前排班不变。

2.在a班医师回来前，d班或p班医师负责签报告，忙时可由ct室医师出来复签报告，a班医师出车回来后参与写报告，和b班医师互签报告。

六、科室内责任落实。监督及惩罚制度

1.成立放射科科室管理会。

2.设定诊断组长和投照组长，指定工作职责。

3.设定张继民为教学秘书。

4.设定张安生为质控与安全生产组长，全面监督各项制度的落实。

5.奖惩制度：准备两本笔记本，一本为废片登记，由写片医师登记废片号，在早评片分析废片后由主任或投照组长登记废片责任人。另一本为纪律登记本，登记每天迟到。离岗等情况，由主任登记，主任不在时由指定人登记。以上奖惩制度是是1-2月份本科室内的实行改革时期实行的奖惩制度，根据实际情况可适时加以完善，奖惩由科主任落实，科管会监督。

七、第二阶段设想

1.时间：3月份电脑及打印机落实到放射科开始，到新设备(dr)安装。

2.根据第一阶段效果，进一步改进和完善各项制度。

4.由高级医师指导读片，负责全科室人员的提高。

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技术工作报告篇三

本人于1995年12月进入包铝集团建安工程有限责任公司，时至今日，已达十九年之久。回顾这十九年来的工作，我参与的工民建工程，每个工程对我来说，都是一次全新的锻炼，都是一次经验的积累。在这十九年中，我已从一个涉世未深的学生成长为一名合格优秀的项目经理。

自从我踏入工作岗位后，就开始在建筑工地项目部，参加管理工作，在这期间，凭着对建筑事业的不懈追求和各级领导的无限关爱，应该说许多成绩和荣誉伴随我成长。任职期间，我在各项专业技术考核均为优秀。同时，连续几年获得“公司优秀管理职工”的荣誉称号。代表我所在的项目部，参加过多次大、中型工程的疑难研讨会。也多次代表公司参加各类工程质量方面的评比，取得了较好的成绩。

我庆幸在包铝建安工程有限责任公司工作，我更庆幸公司领导给了我广阔的发展空间。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。在我内心深处充满了对公司的爱。一颗感恩的心常催促我加倍工作，不知所止。

1995年12月至1996年3月，在此期间我任职技术员，主要负责现场的施工放样等。我端正学习、工作态度，认真完成施工员交办的工作任务。在工作中遇到不懂的问题我积极的向有经验的同事们请教，直到弄懂为止。在领导及同事们的热情帮带下，在较短的时间里，我的业务知识和工作能力都有很大的进步。在此期间我参与工程的基础验收、主体验收及图纸会审，得到了领导及同事们的肯定。我参与的“包铝西区1#住宅楼工程”、“包铝南区5# 8#住宅楼工程”均荣获包头市建筑工程质量“金鹿杯”奖。在工作中，我时刻提醒自己要踏实、认真持之以恒的完成本职工作，努力提升自身专业技术水平和综合素质。于1996年3月取得项目经理证书，20xx年11月21日评委助理工程师。

20xx年11月至今，我为包铝建安公司维修项目部项目经理，负责包铝厂区及福利区建筑设施综合维修工作，厂区厂房、办公楼改造工作。从小工程逐步变成大工程，我也一点点丰富着自己的知识，于20xx年7月我自学取得内蒙古工业大学土木工程(建筑工程)专业本科毕业证书。

十九年的工作有甜有苦，忙碌着、努力着，将这几年的工作简要总结如下：

一、 政治、思想

我身着强烈的主人翁意识，随时关注包铝集团建安工程有限公司发展，切身想到包铝集团建安工程公司、项目部的利益，坚定包铝集团建安工程公司会不断的发展、壮大，对包铝集团建安工程有限公司的未来充满了热情与期望。我于20xx年7月加入中国共产党，我将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，在以后漫长的岁月中经得起考验，时刻不忘自己是一名中国共产党员。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、 工作态度

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。态度决定一切，要将项目做好，除了要掌握项目管理技能之外，项目经理更应该具备良好的态度，我总结了在工作中的对事态度如下：

1. 要有“一定要”的决心:一个人不是一定要的时候，连小石头都可挡住他的去路，只有“一定要”的人，再大的障碍都挡不住他想要的结果。

2. 要有强烈的企图心:要以成为行业中的世界最顶尖为目标。只要能找出一个成功的理由，你就能够成功!

3. 相信:成功者先相信，后看见，目标决定策略，只要精神不滑坡，方法总比困难多。

4. 做事:成功者愿意做一般人不愿意做的事，成功者愿意做一般人不敢做的事，成功者做一般人做不到的事。

5. 对待问题:你要了解解决问题，是一种态度而不是技巧，因此你必须相信你能解决所有问题。

6. 不要找借口:成功者找方法，失败者找借口;要成功就不要有借口，要借口就难以成功;当你没有借口的那一刻，就是你选择成功的开始。

7. 不怕困难:成功者“热爱痛苦”。

8. 学习经验:成功者学习别人的经验，一般人学习自己的经验。

9. 绝不放弃:成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

三、岗位职责

经过数年的努力，包铝建安公司

司严抓工程质量，并且多次获得中国有色金属工业(部级)优质工程、建筑工程质量优胜企业称号、建设工程质量管理先进单位、建筑工程质量管理先进集体等。我主要的工作是在主管经理的领导下全面负责本项目部的生产技术、质量、安全、进度等工作。认真负责本项目部的日常安全工作，认真学习安全技术规程及安全规范，并认真贯彻执行。严格贯彻并执行《安全生产法》，以及劳动政策和法规。深入现场，搞好三级教育及做好项目报验，竣工资料、安全方面等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于资料多，时间不一，提前将工作做到位，避免造成技术人员不了解工程检验结果及技术指标而延误工期，影响进度。

1.项目经理是公司具体工程项目的总负责人，负责项目领导班子的组建、考核，对施工合同内容进行全面组织实施，协调好内外关系，对项目的质量、安全、进度、成本、竣工验收、结算及收款总体负责。

2.负责制定施工组织设计和前期工作实施计划。组织编制作业计划，并下达施工任务，参与签定或在授权范围内签定班组承包合同。

3.作为项目经理应该德才兼备，工作积极主动，具有较强的责任心和组织协调能力，能严格要求自己，诚实守信，说话做事站在公司的立场，时时起好模范带头作用。

4.负责主持项目实施中的重要会议，组织并主持每周例会，对下周工作进行具体安排，对上周工作进行认真总结，工作中出现的不当之处应果断采取整改措施。

5.负责对项目质量、安全、进度、成本费用等进行有效控制，并与计划及预算对比分析，发现问题，及时解决。

6.对设计方、甲方提出的设计变更，工程量增减及合同变动，及时完善手续并统计上报，及时对工作内容作相应调整，并对各方面工作做出相应安排，组织管理好项目部相关文档和资料。

7.严格按照合同规定，审查批准与工程有关的采购和现场行政支出，按业主的要求督促材料采购人员做好采购控制工作，确保所有材料均达到业主及规范要求，并控制好材料进场验证工作。

8.严格考核制度，对项目部班子进行公开、公正的`考核，支出别人的不足，帮助别人提高，善于发现别人的优点，有助于别人成长;对劳务队伍严格合同管理，实事求是。劳务结算时认真审核，合理支付，不该支付的坚决不支付。

9.带头学习、组织学习，制定相应的学习计划，不断提高自身及项目部成员的综合素质。

10.必须搞清楚建设单位施工准备落实情况，场地三通一平落实情况，障碍物的处理情况，按合同规定应提供的材料、设备的到货情况。

11.根据材料预算，组织工长、施工员编制材料采购计划，由采购员理解市场价格后，由项目总工审核，项目负责人批准后，方可选择供货单位订货。

12.根据施工总平面布置图，组织相关人员搭建临时生产设施和生活设施。

13.行使项目部安全、消防第一责任人的所有职责。

14.严格执行奖罚制度，做到奖罚分明，对违反操作规程造成质量部合格的要及时返工，发生质量事故要及时上报。

四、主要业绩

我在工作中学到了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平提高。施工现场生产要素的组合与项目施工的管理存在着很大矛盾，闲置浪费严重，影响施工进度、质量、安全和效益，成为企业生存、发展的突出问题。如何寻求施工生产要素的优化配置，使其既能按照项目管理的需要，动态配合调整，实现最佳组合，又能保证在企业整体上得到最大限度的开发利用，是摆在我们面前的一项重大课题。首先要对资金、人力资源、物资、机械设备进行优化配置。通过将各类项目生产要素通过现场的优化组合转化为建筑生产力。其次要正确进行分包方的管理。建立责任权利相统一的激励和约束机制。把项目管理层与分包方之间，紧紧围绕工程项目，以承包方式明确双方的权利义务关系。二者之间用承包责任制以合同的方式联系起来，形成一个以完成项目目标为中心的有机整体。并加强运行过程的监督考核。着重加强对分包方的监督、协调和考核，对项目实施的各环节统一计划、组织、协调和控制，合理组合生产要素，对投入进行优化控制，不断改进管理，实现生产要素的最佳组合。

上述经验使我在任项目经理主持包头铝业改造项目、中铝铝电解合金化重点实验厂房工程、工业废水及污水改扩建工程顺利的完成了工作，并且在包铝135ka电解槽系列技改项目公共设施系统铆焊厂房、阳极组装车间工程取得中国有色金属工业(部级)优质工程。

五、小结

以上是我工作十几年以来，所从事的主要专业技术工作的总结。通过理论结合实践，再加上自己的不断总结经验，我已能够胜任本职工作，较好地完成了各项工作任务，同时得到单位领导和同事的肯定。在今后的工作中，我要继续巩固提高自己的专业知识和业务水平，扬长避短，进一步做好本职工作。

技术工作报告篇四

一、进一步强化“以病人为中心”的服务理念，着力加强质量意识和责任意识。

放射科是我院重要的窗口科室之一，患者检查时间短，流程快，因此医患间的交流相对较少，如何更好的为患者服务就成了我科本次活动的重点之一。具体来说主要有以下几个方面：

1、检查流程提速：通过对检查各环节的协调，使检查室在最短的时间内将已经完成的患者检查资料送至诊断室;诊断室在保证影像诊断质量的前提下，加快报告签发的速度和诊断报告向登记室的传送。通过本次提速，使得患者均能最快获得影像诊断报告，便于患者的就诊。ect检查主要以肿瘤患者为主，且部分为外院病人，为了保证检查后能够尽快返回，减少辐射，ect工作人员(邢成颜、翟锋、崔慧玲)在完成检查后第一时间内对影像资料进行诊断，保证患者在最短的时间内获得诊断报告，有时要牺牲周末休息时间，对患者进行检查、诊断。

2、全面提升窗口服务质量：作为窗口科室，与患者的接触时间短，次数多，因此，保证好的服务质量，对患者的检查是有重要意义的。ct室是我科患者检查集中的地方，检查后患者经常询问相关事项，在患者较多的情况下，往往容易造成矛盾。张兰老师作为一名护师，在工作过程中始终保持有问必答，细心解释，保证患者满意而回，曾有一次一名患者检查完成后，反复询问取报告时间、地点、其他检查就诊去向等，因为患者耳背，需要反复大声才能听见，张兰老师耐心的解释了好长时间才将患者送出放射科。

3、认真执行中夜班检查报告复核制度：根据现今中夜班患者多，外伤多的特殊检查情况，我科始终检查中夜班检查报告复核制度，中夜班医师检查后留下患者信息和联系电话，接班后由中高年资医师及时对检查资料进行再次阅片，对误诊或漏诊的患者立即进行联系，修改报告。通过该项制度的实施，保证了患者就诊质量，并在一定程度上提高了值班医师的诊断水平。

二、进一步落实医患沟通制度。

1、登记室是放射科的第一道窗口，患者就诊均需要在此处进行登记，此处也是医患沟通的第一关。登记室工作人员面对形形色色的患者，要保持足够的耐心，指引患者的检查;对取报告的患者要仔细、认真，避免错发;对待处理的患者，要结合待处理意见指导患者进行下一步处理;有时还要指引患者的下一步就诊。李敏敏是我科的一名护士，其在登记室的工作质量是最好的，登记资料齐全，字迹清楚，对患者态度和蔼、解释清楚。

2、在影像检查过程中，经常会出现患者病史提供不全，或者需要结合其他临床检查资料的情况，此类患者归于待处理中。诊断室在待处理患者处理中，注重患者情况、尤其是体质较弱或者是病情较重的患者，在保证患者舒适的前提下，完成诊断相关资料的采集，和报告书写。李宗山老师在患者处理中仔细认真，对患者态度和蔼，很多患者因为对待处理意见不理解存在一定的误解，李宗山老师总是能够认真解释，并在较短的时间内获得与诊断相关的信息，保证患者在尽量短的时间内获得诊断，满意而回。

三、进一步深化首诊负责制和首问负责制。

该项制度主要是针对待处理患者制定的，通过此项制度保证所有待处理患者的影像诊断由同一名主治以上医师完成，避免多名医师接诊，反复熟悉病史，进而缩短患者诊断时间。通过该项制度的制定和实施，保证了患者就诊过程的连续性。

四、进一步为病人减负。

五、完善便民服务。

1、在检查区各候诊大厅内设置候诊椅，保证患者及其陪护人员在待诊过程中能够进行休息。

2、设置独立的问诊处，对待处理患者进行检查、问诊。

3、ect检查室内部设置专门的病员候诊室，内部配备检查床和连椅，保证身体虚弱患者在等待检查中能够进行休息，减轻患者的痛苦。同时配备暖水瓶和一次性口杯，保证患者候诊过程的舒适性。

4、对有危害的检查区域，均设置警示标志，提醒患者自觉进行回避。

5、检查时间弹性延长：在日常工作中经常会遇到临近下班还有患者没有检查、部分患儿没有完成镇静，不能立即检查的情况，中夜班医师接班后，继续对患者进行检查，磁共振室每周都要在中午加班2-3天。

6、检查资料免费复制：随着影像资源的数字化，很多疑难病例患者需要到高一级医院进行会诊，根据患者要求，我们免费为患者提供检查图像的刻录复制，便于患者的进一步检查和诊断。

六、积极拓展医疗服务范围和项目。

根据当今影像学发展、我院患者情况及我科现有检查设备情况，放射科不断拓展医疗服务范围，开展新技术新项目。如：目前开展的全身血管cta、冠状动脉ct成像、mr水成像等。

七.强化科室人员质量教育和培训。

1、集体阅片制度：放射科每天交班后均进行集体阅片，主要是阅前一天检查中遇到的疑难病例或者典型病例。通过阅片，集体学习检查部位可能出现疾病及各自影像学表现和鉴别诊断，并且有利于大家对病变征象的学习、发现检查技术中可能存在的不足，有利于今后更好的改进。技术组每天对前一天检查患者的影像图像进行集体观察，结合三级甲等医院线片质量标准进行分析，找出低质量图像的原因，并且进行记录，指导今后更好的进行影像检查，选择合理的条件和参数。

2、业务学习制度：每周放射科均要举行一次业务学习，主要学习内容为本方向的新进展、新技术、新html" 经验。结合各种影像检查技术、各系统疾病诊断进行深入浅出的讲解，通过学习使诊断组全体医师对各系统疾病的影像诊断有更深入的理解，对先进检查技术有更具体的了解。

3、网络课堂学习：充分利用网络资源，学习专业知识。主要是观看名家对疾病诊断及检查技术的讲座。

八、加强科室协作，提高业务水平，更好为患者服务。

在实践工作中，通过与临床科室的联系，不断提高科室业务水平。

1、在影像检查后，对可能存在的超早期脑梗塞及时与脑卒中单元联系，保证患者在第一时间内获得诊断和治疗。

2、对于临床工作中遇到的疑难病例在影像诊断后，及时与临床科室进行联系，对手术后患者的病历诊断结果进行跟踪随访，通过定期的进行业务学习(集体阅片)，更好的对患者影像资料进行学习，以进一步提高业务水平。

3、对于影像检查中可能遇到的问题，科室内及时进行研究分析，通过诊断与技术的结合，不断改进检查技术，使检查方法更好的为诊断服务。

九、提高教学水平，培养合格医疗卫生人才，更好服务于社会。

通过教学工作，可以不断的提高全体教师的专业理论水平，放射科鼓励年轻教师积极参加到临床见习带教中，以便于更好的掌握专业理论知识。通过教学过程，不仅丰富了个人知识，而且更好的培养了我校医学生，为其成为合格的医疗卫生人才做出贡献。

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技术工作报告篇五

我进入分公司，至今在公司担任检测员。参加工作以来，我一向负责检测公司所产原材料，如钢筋、水泥、混凝土等，与战斗生产第一线的同仁们并肩合作，以下是对我这年来的工作做一次述评：

年我参加了江苏省建设厅检测员证书考试，并取得了资格证书，自此正式进入建筑行业工作。为了提高工作质量，年到年我自学并参加了全国公路水运检测员关于公路材料和水运材料的相关考试。年，我所在的实验室，被选派参加了比赛，这次比赛让当时的团队成长历练了很多，我们最终也很荣幸地验证结果。到了年，我们团队再次被选派参加了比赛活动，团队在这次比赛中表现优异，被评为了全国工程建设优秀质量管理小组二等奖。

工作中，我一直坚持不断学习充电，有问题和大家一齐讨论解决办法，积累积淀自己的工作经验和实践知识，同时不忘用心参加各项思想教育活动，自觉学习政治理论，努力提高自己的政治理论修养。工多出巧艺，在年我取得了高级证书，这是对我个人工作能力的高度认可。与此同时，我对自己的工作也提出了更高要求。

从年至今，我不断学习钻研专业知识，努力发掘自己的业务潜力、对工作的的驾驭能力。我多次主动参加市政工程检测员考试，通过自己的刻苦敬业，取得了一系列资格证书。除了资格证书，我们团队每年都代表公司，接受全国统一的试验室计量资质证书评审。有了这两样核心资质证书，才能确保公司的生产工作能够顺利有序的进行。

同时，根据相关规定，国家部门针对公路水运资质证书（每五年）、计量资质证书（每六年），都会做一次高标准严要求的复证评审。这些都需要我们实验室团队通力合作，认真准备，付出大量心血。令人欣慰的是，每次的复证评审，我们团队都能够圆满完成再次取得资质证书的任务。

近期，我们实验室团队发起新的挑战，全国范围内拥有这一证书的公司并不多。我们实验室团队定下这一目标，不仅是为了提高公司市场竞争力，也是为了响应社会的需要。

因此，在以后的工作中，我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水平，不断改善工作方法。我会积极提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，成为一名合格的建筑材料试验高级工。

技术工作报告篇六

一、政治思想及道德品质

个项目都能够做到真正务实。因此，认真、用心的对待每一个项目是我工作的基本原则。这一点，也得到了规划局领导和院领导的一致认可。

自参加工作以来，我身怀强烈的主人翁精神，将公司的发展与自己的发展紧密的联系到一起。我一直遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成各种工作任务，维护集体荣誉。在工作中积极努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，认真总结工作中的经验和技能，不断充实完善自己。在自我完善提高的同时，也努力承担起单位中“学术带头人”的重担，平时主动组织同事们进行项目的总结和交流，热心帮助新来的同事，加强单位的凝聚力，促进团队整体进步。

二、学习专业知识，提高岗位技能。

本人于20xx年7月正式参加工作，由于学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了能尽快适应工作，由一名学生转变为一名真正的设计师，我努力的在实践中学习，从最基本的工作做起，并利用业余时间多查阅专业规范手册，虚心向给位领导和前辈们请教，这也为以后的工作打好了坚实的基础，参加工作半年就已经可以独立完成一般性民用建筑的设计工作，并得到了领导、同事的认可与赞扬，在此本人向曾经和现在指导和帮助我的各位领导和同事们说声谢谢，没有你们，就没有我今天的成绩。

调，我渐渐都能一一应对，专业知识也在项目中得到突飞猛进的增长，岗位技能逐渐提高，赢得了领导、同事的好评。更是20xx年本人顺利取得助理工程师资格证书，开始有了更多做独立项目的机会，并且多次参加省、市建设主管部门组织的专业技术培训，多次参加河北省规划学会、规划协会组织的年会，通过这些学习、交流、使本人学术、技术眼界及工作实务能力得到了很大的提高。同时也努力了解掌握不断推出的新理论、新技术、新方法、新规范，用以指导平时的规划设计工作，使我在做项目的同时也不局限于规范专业知识让自己的能力更一步得到提高。

本人目前熟练掌握的专业软件有：autocad、天正建筑、众智日照分析、photoshop等，计算机出图率100%；同时拥有一定的手绘功底，经常在工作中运用手绘草图，为项目增色添彩。

三、工作态度

我一直认为建筑设计是一项既能服务于行政又能为广大人民造福的伟大职业，因此我非常热爱我的本职工作。认真、用心对待每一个项目是我工作的基本原则。

进度，表现出我们规划人责任心强，发扬了我们规划人连续工作、吃苦耐劳精神。

四、主要工作业绩

近五年来，本人独立完成或负责项目、带领项目组完成了总体规划、分区规划设计等各类规划设计项目近三十项，并且每年被公司评选为“年度工作先进个人”。

技术工作报告篇七

尊敬的领导、同事：

大家好！

在座的各位都是教师，或是由教师出身的领导干部，对自己的教学都有很好的认识，我也知道，大家的教学能力都很强，业务知识也很突出，所以我在作出我的研究报告后，也请大家能够认真的对我的观点进行总结，找出我的缺点，我会做好的。不过目前来说，我的研究还是取得了一定的成果的。

（一）课题提出的背景和意义

创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。当前，基础教育正在着力研究以培养学生的创新意识、创新精神和创新能力为主要价值取向的创新教育，对学生创新素质的培养已成为素质教育的核心，而创新思维能力是学生创新能力的主要支柱。

信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，以网络技术和多媒体技术为核心的信息技术已成为拓展人类能力的创造性工具。信息技术以其自身的特点和优点，在学校教学中发挥了不可取代的作用。科学地运用信息技术，对于培养学生的创新思维将发挥传统教育手段和方法不可替代的重要作用，从而为培养学生的创新素质开辟一条新的高效的途径。

鉴于此，我们提出了《利用信息技术在地理教学中培养学生创新思维能力的研究》这一实验课题。我们试图通过这个课题的研究，在实践中将创新的理念转化成可借鉴的模式和经验，在新课程改革的道路上走出一条创新之路，让我们的老师在研究过程中树立新型的人才观和教学观，让我们的学生在信息技术与学科教学整合的平台上，自主学习，勇于探究，大胆创新,为日后能成为一名适用于信息社会的综合型人才打下坚实的基础。

（二）课题研究的目的和价值。

创新思维是思维的高级形态，既是指一种高级的思维活动，也是指一种积极的自我激励的活动过程。思维活动积极，才能产生创新。创新思维是创新能力的基础和前提，创新思维是创新人才智力的核心。

以计算机、校园网和因特网为主的信息技术，应用于学校的各种教育活动和学科教学，用以转变教师的教育观念，提升教师教育教学能力特别是运用信息技术的能力，着力在教育活动和学科教学中运用信息技术培养学生的创新思维能力，使学生的批判思维、发散思维、聚合思维等得到更好的培养，为全面提高学生的创新素质，将来成为创新人才打下良好基础。

（一）根据实情，制定方案。

方案质量的高低，直接影响到课题的开展。认真制定课题方案是课题实施的重要保证。因此，我们非常重视课题研究方法案的制定。在制定方案时，我们组织课题组成员通过认真调配，细致分析，在广泛征求意见的基础上制定出总的实施方案，然后按照总方案要求，各实验教师进一步细化目标要求，找准切入点，找到结合点，结合班级实际，制定出切合实际的实施计划，为课题的顺利开展迈出坚实的第一步。为了论证课题的可行性及价值，我们查阅了大量的文献资料和学术论文。通过学习我们对如何制定规范、科学的研究方案有了更直观、更详尽的了解，对该课题在国内、外的研究进展及取得的成果，对作文评价方式的改革、现代教育技术的内涵，对课题中心词的界定，对课题的过程管理、调查报告的撰写等有了较清晰、较全面的认识。在此基础上，课题组完成了研究方案的初稿。

（二）课题组的组建。

课题研究的长期性和复杂性，要求参加研究的人员必须有浓厚的兴趣，必须要勤于学习，善于思考，勇于实践，乐于奉献，围绕本课题不断进行学习、探索、实践，才能使课题研究工作顺利进行，按时完成，达到预期目标。因此在组建课题组的时候，我们依据自愿申报的原则吸纳课题组成员，目的在于吸纳对此课题感兴趣的成员，能最大限度地发挥教师进行研究的自主性和积极性，从而提高教科研质量。我们根据《利用信息技术在地理教学中培养学生创新思维能力的研究》的实验研究的需要，结合学校的实际情况，在教导处协调下精心挑选责任心强、业务水平高的教师，组成了一支团结一致、致力科研的实验队伍。

建立健全了实验组成员的实验考核制度，将实验组成员的工作效果与个人中工作绩效挂钩，并纳入到个人考核中。对实验中表现积极、成果显著的教师给予适当的物质奖励和精神奖励，保证实验按计划顺利实施，达到预期效果。

（三）优化软硬件环境

1、加大投入，添置硬件。我校拥有学生用机60台，教师用机60台，微机室2个，有高标准的多媒体教室1座。学校先后投资建成了校园网，将学校内的全部教室、功能教室、办公室接入青州教育城域网。我校多方筹措资金，为实验的顺利实施提供相应的经费和物质保障，为实验的开展提供了所需的客观条件。

2、创建学校地理网络教学资源库，实现教学资源的网络化，形成一种学生自主学习的优越环境。它的建设是开展《利用信息技术在地理教学中培养学生创新思维能力的研究》这一实验课题的根本保证。我们在购买了k12和科利华地理学校资源库的基础上，由课题组成员自主设计并完成了初中地理主题资源网站建设，形成了具有学校特色的校本资源库，为构建全新的教学模式和校园育人环境奠定基础。

(1)资源收集、制作、分类

内容规划：确定资源建设的具体内容,按教学大纲和课程目录的顺序划分要建设的资源的详细内容。

资源征集:分配各实验老师资源征集任务,在任务分配时要考虑到各个教师的特长,尽可能最大限度地发挥其优势,保证资源征集的质量。

资源审核:对征集到的资源进行审核,筛选和优化,整合并确定资源的等级,为优质资源入库做准备。

(2)资源数字化

利用潍坊佳华网络科技有限公司出品的“主题资源网站管理与应用系统”对资源进行整合。批量或单个将资源存入数据库中，在入库时要对资源的所有属性进行预校验，确保资源库中数据的准确。地理教学资源分为地理教学基本元素材与地理教学集成元素材两类。基本元素材包括：文本、图片、动画、音频、视频等。集成元素材有课件、课案等。基本元素材供地理教师自己组合课件时使用，集成元素材是已经组合好的课件，地理教师可以在地理教学中直接使用。实现对资源的快速检索，用户可通过查询注册信息库，快速、准确地找到所需要的教育资源的注册信息，并且通过存储地址或者有关描述使用的信息，方便快捷地找到需要的教育资源并加以利用。

它是一种具有开放式性，功能强大,以用户为中心的新型管理系统，实现对多种教育资源的有效整合和分布管理，从而实现资源数字化和资源检测自动化。

（四）组织培训，提高认识。

1、多次组织课题组成员外出培训和校内研讨。对课题组成员进行运用现代教育技术的培训，使课题组成员熟练运用和掌握电脑的操作与运用。现代信息技术培训有计划有步骤有层次地进行，普及与提高相结合。课题组成员普遍学习了信息技术的基本操作和一些信息处理软件的使用，如操作系统、文字处理、上网浏览等。xx年2月份到20xx年4月份期间还多次组织课题组教师参加了校教导处组织的网页制作培训、主题资源网站的使用等相关的现代教育技术培训，教师们在各类现代技术的考核中过关率达100%。为了鼓励教师们学习现代信息技术的积极性，学校还组织教师们进行了一次课件制件比赛。比赛前教师们充分利用课余时间积极练习，在校园内掀起了一股竞争的热潮，比赛中各显身手，使教师们课件制作水平大大提高。另外，袁安全、王华东等老师还经常利用空余时间，给老师们技术方面的指导，为课题研究的顺利进行提供了技术保障。

2、通过有关建构主义和信息技术环境下的课堂教学及评价方式的理论学习，提高课题组成员的现代教育意识。

为确保课题研究的顺利进行，进一步转变观念，提高研究的实效性，课题组人员多次从网上、书刊上选择理论和实践文章组织理论学习。教师们开展了关于建构主义理论的学习和研讨，做了学习笔记，加深了对信息技术环境下地理课堂教学及评价和建构主义理论的认识。同时，教师们把自己在网上搜索到的有关文章学校网站上“我的学习”一栏中供大家学习。通过学习组员们不断接受新思想，更新教育理念，努力提高对课题研究的认识，增强实验能力和责任感。

另外，我们还积极地“走出去，请进来”，向兄弟学校学习，向专家行家请教。参加学习的教师在集体交流中把其他学校的好课介绍给大家，把最新的教改动态带回了学校。

3、通过相应的培训，使实验班学生掌握信息技术基本操作技能。课题组据随机编班、随机确定的原则，确定了试验班，并在信息技术老师的配合下，于xx年6月到12月期间对实验班的学生分阶段有计划地进行了电脑操作技术。通过这些培训提高了学生的信息素养，为顺利进行网络教学打下了基础，铺平了道路。

（1）对学生进行了word文字处理的培训，教会学生文字输入、复制、粘贴，以及有关文字处理的方法；还教给了学生ppt及简单动画的制作方法。为了检测学生们的学习效果，了解学生们的学习情况，我们也组织实验班的学生举行了一次文字输入比赛。比赛中评出了各年级的一、二三等奖。通过比赛激发了学生们练打字的积极性，促使学生强化练习，提高了他们的`打字速度和技巧。

（2）对学生进行了上网搜索、浏览资料、下载等操作的培训，教给学生搜集资料、处理信息的方法。

(3)对学生进行熟悉校园网站上发表文章、编辑文章，和老师、同学、网友进行网上交流的培训。

（五）加强过程管理

在整个研究过程中，我们积极开展“以老带新，师徒结对”等活动，加强理论学习，更新教育观念，提高全体实验教师的素质，成为既能上好学科课程，又能开展实验研究的多面手。为了使本课题得以顺利实施，我们加强对课题研究的管理，作到管理规范化，操作程序化，研究一体化。为了使课题计划落到实处，我们主要是抓住以下几个方面来开展工作。

1、组织信息技术网络环境下地理课堂教学的研究课，组织老师进行听课、评课。在此期间，课题组在学校的组织下，先后由刘美玲、王桂莲等老师展示了《中国的土地资源》、《中原之州－河南省》等网络评讲实验课。老师们按照要求在课堂上勇于实践、大胆探索，从优化课堂教学环境，提高学生能力入手，作了一系列的探索。课堂中，教师积极引导学生利用主题资源网站进行自主互助学习，突出学生主体地位，优化评价过程，取得了良好的教学效果。教师引导学生如何评价他人，或根据他人评价如何修正提高，学生在教师有的放矢的指导下，自主评价，自主修改，不断提高。同时，老师们以研究课、公开课为中心，加强备课、讨论、上课、评课、总结等方面的工作，推动了本课题实验的深入开展。课题实施中采用“学习—研讨—开课—再研讨”的形式，坚持理论指导实践，实践验证理论。

通过本课题研究，初步形成了信息技术环境下的地理自主互助探究式学习模式，突出学生主动参与探究、自主学习、协作学习；完成教师的角色转变，即由知识的传输者变成学习活动的组织者、帮促者。

初步形成了网络环境下地理课堂教学评价的基本模式，探索并总结出有效的评价方式和交流方式。

2、我们还积极组织参加各种与信息技术、地理教学有关的比赛，鼓励和指导学生在校园网上发表自己的个人作品。通过一个阶段的努力，实验班学生文字图片处理、搜集信息、处理信息的能力较之同年级学生都有了明显的提高，同时地理素质也有了一定的提高。

3、将课题研究与常规教学工作紧密结合。要提高课题研究的实效，我们不光要学习一些理论材料，撰写一些学习笔记、研究小结或论文，更重要的是要将课堂真正落实为研究的主阵地，因而规定课题组教师每人每学期要上一堂校级公开研究课，反映研究情况。每学期必须上交一篇实验课教案，由实验课教案为基础，课题组成员共同交流研究课过程中的得失。

4、及时进行科学的经验总结，撰写教学实验论文、教学反思。为了提高实验教师撰写课题研究论文的质量，我们对课题组的老师加强了论文写作的指导，促使课题组教师善于积累，积极撰写反思自己研究动态的论文，将课题研究深入化。

同时，课题组要求参加课题研究的老师，在参与听课、研究活动以后，都要写出相应的教学反思，要求反思从以下几个方面展开：通过对整个教学过程进行回顾、分析和审视，反思自己或他人的教学行为，总结教学的得失与成败，不断形成自我反思的意识和自我监控的能力，达到丰富自我素养，提升自我发展能力，逐步完善信息技术环境下的地理课堂教学与评价的新模式。

（六）总结经验，深化推广。

我们特别注重课题研究成果物化及资料的积累和整理。我们把课题研究资料分为课题研究管理篇、过程篇、资料篇、成果篇四大类，并逐一分项整理成卷。管理类建立了制度职责、研究方案、计划总结等；过程篇建立了文件简报、活动记录、教学设计等；成果类建立了研究报告、工作报告、研究论文、教学反思、课题研究文集、课件光盘等。资料篇建立了学习资料、应用资料、典型课例、教学个案等，各类资料详实完备。

通过课题的研究：

1、创设信息技术与中学地理相结合的新型学习环境，构建了信息技术环境下中学地理自主互助探究式学习模式，促进了师生角色的转变。

实验教师不断依据教学理论和学生的认知水平及进行信息反馈，及时调整教学结构，并进行教后分析。通过反复实践，完善的课后信息搜集、整理和分析逐渐摸索出信息技术环境下的初中地理自主互助探究学习模式。

其基本环节如下：

创设情景--自主学习--活动探究--合作建构--拓展应用--总结评价

自主互助探究学习模式设计以学为中心，以情境创设为前提，以问题驱动为导向，引出学习主题，学生围绕主题展开自主学习，实时查阅信息资料，协作完成对问题的探究、知识的应用和意义的建构，培养了学生的创新思维素质。

2、建立和完善了信息技术环境下地理课堂教学教育评价的新机制。一个科学的评价，能够激发学生的学习积极性，创造性，让他们显示各自的能力，使之各有所长、各有所取。

我们逐步探索构建了“利用信息技术创新地理思维能力课堂综合评价量表”，从信息意识的树立、学习内容的拓展、学生学习方式的转变、教师教学方法的变化、新型教学模式的构建、创新思维和创新能力的培养。

同时构建了“利用信息技术在地理教学中培养学生创新思维能力检测细表”，用于对学生在课堂上创新思维能力的检测和评价。

3、促进了学生创新意识的建立和创新思维能力提高，优化了中学地理教学。

利用信息技术创设的新型教学环境，构建自主互助学习模式，倡导学生主动参与，乐于动手，协作探究，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析问题和解决问题的能力，以及交流和合作的能力，实现知识的应用和意义的建构，培养了学生的创新思维素质。

在此过程中，师生建立起了和谐健康关系，并且互为依存、互相促进，教师、学生、教学媒介高效互动并且优化组合，学生的主体地位和主体意识得到充分的尊重和发扬，道德情感和价值追求得到充分的升华和提高，个性特长和合作探究得到充分的关注和满足，学生的创新意识和创新思维从而得到了充分的发展和展现，创造能力和智力潜能也得到了充分的挖掘和发挥。

在各级各类创新大赛中，张少朋、王新镇的科技论文《禁绝含磷洗衣粉，远离水污染》、王宁的电子报刊《青荷》获潍坊市二、三等奖。张云龙的《海上升明月》、国敏的《沙尘暴的思索》等18篇电子作品获市级以上奖励。

4、培养了一批具有创新意识、创新精神的科研型、实践型教师。通过课题研究，教师的教育理论素养明显提高，教育观念也发生了较大的变化。参与研究以来，老师们在工作中经过努力，取得了优异的成绩：三年中，课题组教师共撰写优秀论文36 篇，教学案例或实录15篇，开发、制作多媒体课件、主题网站40多件。在中国教育技术协会20xx年度征文中，王同训的《农村中学信息技术课协作研究学习教学模式的研究报告》获一等奖，袁安全、王华东的《天山南北－新疆维吾尔自治区》获优秀奖。在省级科研论文评审中，王同训的《利用信息技术在地理教学中培养学生创新思维能力的研究》、刘向明、王同训的《浅谈地理教学中创新能力的培养》、王桂莲的《自主探究学习，创新地理课堂教学》获一、二等奖。《江苏省》、《认识地球》、《中国的土地资源》等课件获省一、二等奖。《主题资源网站的建设和应用》等20多篇论文获地市级奖励。

1、师生的信息素养有待于进一步提高。课堂教学，学生是主体，教师是主导，需要他们的全程互动，师生信息素养水平是关键，如何加强师生信息技术理论水平与实践能力的提高是今后研究进程的关键。

2、利用信息技术进行地理自主互助学习的模式有待具体细化。信息技术环境下的初中地理教学是一种全新的教学模式，符合教学实际，但可以借鉴的经验却不多，这给研究工作增大了难度，所以，课题组教师还必须经历“实践－总结－再实践－再总结”的探索过程。

3、创新能力的检测量表有待完善。

创新思维的测量与评价是一项复杂的系统工程 ,不能仅通过各种测试问题来判断学生的创新思维能力 ,应将测量结果与创新活动中的表现结合起来，综合评价学生的创新思维能力。

尽管前进的道路上会有许多的困难与曲折，但迎难而上、敢于拼搏正是第一线教师所特有的精神，我们将脚踏实地、一如既往将课题研究工作进行下去，课题的结题并不代表这一探讨的结束，它将成为新的起点，成为其他课题研究的又一有力的垫脚石。

教学是需要我们不断的进步的，我们的教学就是为了学生服务，为了整个社会的发展，为了我们国家的将来能够顺利的发展下去，我们一定要将我们的学生教育好，将他们培养成祖国的栋梁之才，我相信我会做好的，我会积极努力的！

谢谢大家！

技术工作报告篇八

本人20××年7月毕业于沈阳工程学院热能与动力工程专业，本科学历。毕业后经双向选择来到大连东海热力有限公司工作。20××年7月至现在一直在大连东海热力有限公司从事锅炉运行工作。20×× 年9月被辽宁省人事厅认定为助理工程师，这更加鼓励了我去不断地学习。在实际工作和专业知识学习中，我虚心向各位老师傅学习，学习他们敬业的工作作风和优良传统，学习他们高超的工作技能，使我牢固树立了应有的职业道德，掌握了过硬的技术本领。在工作中，我始终如一地保持着诚实、勤奋、踏踏实实的工作作风，受到领导的赞许，岗位从司炉到司炉班长，都是一步一个脚印地走上来。司炉班长是机组安全责任的第一负责人，作为将末兵首，既是操作者，又是指挥者，要为实现本机组的安全生产目标尽职尽责。严格贯彻执行公司规章制度，并监督其执行情况，及时制止违章违纪行为，保证组织措施、技术措施的可靠执行，配合部长搞好班内各种安全活动。熟练掌握运行设备工况及缺陷，当发生不安全问题时，协助部长组织本班组人员进行分析，找出原因，制定对策，吸取教训，写出故障分析报告。协助部长搞好班组安全技术管理和职工安全技术培训工作。

在20××年参与组织大连东海热力有限公司二期扩建工程，全面配合协调2×35t#3、#4锅炉安装、开展调试及分步试运，圆满完成了#3、4机组的各项工作。目前＃3、4机组已投入商业运行。在这期间，我积极配合调试人员的工作，主动向各位专家虚心讨教，查阅收集了大量资料，了解掌握了35t蒸汽锅炉机组的运行特点，丰富了自己的知识，进一步提高了自己的理论水平。

在20××年又参考了一些文献与各位师傅们对法国阿尔斯通公司除氧器温度不达标，压力不平稳进行了技术分析，并得到了肯定的结论，避免了不稳定的安全生产因素。

20××年，参与组织针对#2热水锅炉左炉排穿条跑位、磨损原因进行事故分析，并且得到合理的解决方案，同时组织班组人员进行了炉排大修工作。

在20××年应用这些年的经验参考有关文献完成了论文《工业锅炉水处理》，应用于实践取得了很好的效果。在这些过程当中，使得自己的理论与实践想结合的能力得到了进一步提高，接下来的几年当中，由于经验与技术水平的不断提高，在生产运行当中发现了很多缺陷和隐患，并且进行了及时汇报和处理，保障了机组安全、稳定的运行，为我公司减少了损失。

在20××年公司积极响应国家节能减排号召，为了降低so2排放量，耗资千万上了脱硫设备。本人参与了安装脱硫设备的理论分析、选型、安装、调试等工作。工作能力和工作态度受到厂部领导的肯定以及表扬。

20××年2月，应用20××年至20××年采暖期脱硫设备运行的经验参考有关文献完成了论文《浅谈工业烟气双碱法脱硫技术》，应用于实践取得了很好的效果。在生产运行当中发现了原有设备很多缺陷和隐患，并且进行了及时汇报和处理。为公司节能减排作出了强有力的保障。

20××年5月，参与#3锅炉省煤器更换工作，在更换过程中，采用了多级滑轮吊装的方法，取得了良好效果，为大修赢得了足够的时间。

总之，在入厂任职助理工程师这几年中，在各方面严格要求自己，自觉学习各项理论知识，了解党和国家的各项方针政策，不断提高自己的政治水平和修养，遵守国家法律和法规，遵守厂部的各项规章制度和各项劳动纪律，团结同志，助人为乐。在实际的工作和专业知识的学习中，我虚心向各位老师傅学习，学习他们敬业的工作作风和优良的传统，学习他们高超的工作技能，使我牢固树立了企业员工应有的职业道德，掌握了过硬的技术本领。在日常的工作中我在完成自己的本职工作的同时，在保证机组安全的情况下进行降低厂用电率、降低煤耗等节能降耗的活动，探讨节能降耗提高机组经济性的措施，受到厂部领导的表扬。总之，通过这几年实际工作的锻炼，使我成为一名合格的值班员，能够完成机组各项操作任务。本人在工作生产当中能不断地学习，去探索、发现、解决各种自己能够解决的技术难题，在理论、实践方面有了长足进步，在自己提高的同时也保障了机组的安全运行，保障了公司利益免受损失。当然在一些方面自己还存在很多不足，但是我会不懈的努力，力争去完善自己，多向专家和技术前辈学习，刻苦钻研，掌握国内外新技术、新材料、新工艺，在实践中提高自己解决问题的能力，争取专业技术水平更大的进步和提高，，更好地为供暖事业发展作出应有的贡献。

技术工作报告篇九

根据公司理赔专业技术职务评审有关要求，现将本人近年来从事理赔专业技术工作情况报告如下：

1、近年来完成的主要工作

1.坚持长期地学习各种理赔业务知识，积极参加各种技能培训，认真的学习各项理赔技能，自身对各种业务技能也有了很大的提高，对理赔流程有深刻的理解。在查勘现场方面按照公司的规定时间到达现场处理案件，根据不同的事故类型与客户沟通，电话告知不同的处理方式，安抚客户情绪，对于现场需要施救、救援的案件，为客户联系和安排救援车辆，并现场一次性向客户提供相关索赔材料，指导客户填写索赔单证并书面告知其办理索赔所需资料以及索赔程序。主动收集客户索赔资料，或者推荐使用速递理赔服务等方面的工作，坚决贯彻高效合规，创新进取这八个字的理赔精神。

2.在定损方岗位努力学习，不断提高专业技能，负责辖区出险案件的定损及调查走访收集资料工作，积极与客户沟通，引导客户选择管理规范的维修单位，在规定时效内处理好案件定损录入、核损退回等类似的问题案件严格执行公司首问负责制规定，做好并宣传公司的各种特色服务完成领导交办的其他工作任务。

3.今年5月份**成立分公司后组建了新的**市理赔中心，因工作需要从**调到**理赔中心担任车险分部经理兼核损岗位，在车险分部经理岗位期间参与拟定分公司车险理赔工作相关制度，完善、落实车险理赔政策和实务，分析、监控分公司车险理赔工作运行状况，及时发现车险理赔运行中的问题并提出解决方案，以确保公司车险经营目标的实现，研究与车险产品相关的理赔技术和手段，提出内、外部理赔资源的使用建议，满足各种车险产品的理赔要求，协调处理分管岗位与其他岗位关系，参与车险重大赔案的处理和核赔权限管理工作，对理赔中出现的疑难问题提出处理意见，参与配合分公司有关车险案件追偿与诉讼方面的具体工作，减少诈骗案损失，参与组织实施分公司车险理赔人员业务培训，提高车险理赔人员业务技能，协助主任室的日常工作，同时在兼核损岗位开展对辖内案件的核损审核，对车险核损的技能学习并开展对查勘、定损等岗位的操作培训与指导，远程或现场参与特殊及疑难案件的处理协商沟通工作。

2、从事本专业工作取得的主要业绩

1.在日常工作上，坚持不迟到、不早退、不矿工。按上级不同阶段的部署来指导自己的工作，团结、拼搏，积极的处理车险分部的各类案件，与同事、上级区公司沟通协调工作，在第三季度完成了区公司下发任务，特别是**理赔中心案件处理率达到100%，估损充足率达到了区公司的要求也在95%以上等各项指标都达到区公司的挑战目标。

2.在工作纪律方面，坚持按各级文件规定办事，不以权谋私，合规开展各项理赔工作，贯彻执行《中国人民财产保险股份有限公司**分公司机动车辆理赔服务承诺》，查勘时坚持按公司的着装要求，不染发、不蓄须，穿着整洁工作装、反光背心、系领带佩戴工作牌上岗，定损时秉着公平、公正、公开，不弄虚作假，严格公司八项规定执行，一年来在理赔服务方面没有客户投诉。确保查勘、定损质量的同时，急客户之所急，服务态度和蔼，微笑待客，文明快速处理各种案件，让客户尽量满意。

三、下一步工作设想及对公司理赔工作的合理化建议

1、加强查勘定损标准动作的日常演练，提高规范化操作水平。 目前**理赔中心新进来的员工比较多，而且人手比较紧缺，现场查勘的时候动作流程还是很生疏，对保险条款理解还是不够深刻，需要经过系统化的培训。

2、加大现场完成小额定损工作力度，努力提高移动查勘定损系统使用率，提高查勘定损时效。区公司推出快速理赔的移动查勘定损终端系统操作方便快捷，对符合要求的小额案件进行利用移动查勘定损终端查勘定损完成，能更好的体现公司的快速理赔的理念，树立起更好的公司形象。

3、多安排写对新入司员工加深条款的学习，在礼仪、沟通等方面进行系统化的封闭式培训。

4、建立有效的激励机制，可以有效提升理赔效率，缩短理赔周期，充分调动理赔中心工作积极性，奖励方面有以下几点：（1）提高移动终端完成率，接到客户出险报案时符合使用移动平板电脑完成查勘、定损一体化案件用平板电脑完成，按完成件数奖励一线查勘、定损人员，可以提高案件的查勘、定损时效。（2）设了每天按照上交理赔案件理赔材料的统计，在完成本职工作上交案件的个数后每增加一个案件，按件计算奖励，可以提高理赔处理率。（3）对小额案件现场查勘、定损、收集材料、结案的案件进行奖励，可以提高案件的理赔周期。

特此报告。