普通员工工作总结(优质12篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
普通员工工作总结篇一
自xx年加入公司以来,先后服务于司领导和同事的关心、支持和帮助下,虚心学习、踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,能较好地完成本职工作任务,在思想觉悟方面也得到了更进一步的提高。
一、工作方面:
1、本着“把工作做的更好”为目标,积极地完成本职工作。进入公司以来我的工作主要是 ,我个人认为这项工作性质是比较单一的,但也是一项非常复杂和枯燥的工作,每天都面临着大量的、繁琐的、复杂而枯燥的工作,在工公司领导的指导以及同事的帮助下,逐步的熟悉本职工作,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,使我能够顺利的开展和完成本职工作。
2、认真做好公司其它部门领导交付的工作。在平时的工作中,领导经常教育我:公司是个大家庭,各个部门是公司的组成部门,是不可分割的,工作是分工不分家的...... 因此在做好本职工作的同时,也积极地帮助其他部门,做好其交付的工作.
3、作为一员,多次参加各种活动,如:等,通过这些实践让我看到了领导工作的艰辛,懂得了要想把工作做好,要付出几十倍甚至上百倍的汗水,同时要有坚定的信念、坚强的毅力、不怕吃苦的精神。自今年 ,调任库房管理以来。在公司领导和同事的帮助指导下,通过学习和实地的锻炼,我的工作能力得到了进一步的提高。
3、在工作中,虚心听取各级领导的教诲:真诚待人,搞好工作关系。对领导敬重,对同事尊重,不说不利团结的话,不做不利团结的事,以诚相待,踏实做事,帮助同事,努力地营造宽松、舒适的工作氛围。工作给了我很多乐趣,使我了解了更多的社会事理,这对我个人来说是受益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,所有的成功者他们与我们做着同样简单的小事,惟一的区别就是他们从不认为自己所做的事是小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作。
4、总结年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还是存在不足,比如管理方面的知识缺乏、缺少与同事的沟通,会议记录不详细、做事缺少主动、工作中不够大胆、创新工作方法的能力不强,在往后的工作中,我将认真学习各项理论知识和管理技能,努力自我完善,希望能为公司发展做出更大的贡献。
5、我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为了今后的工作做的更出色,我一定加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同事学习好的工作经验,争取今后的工作更上一个新的台阶。
普通员工工作总结篇二
时间总是转瞬即逝的。在前台工作的这一年里,我收获了很多,感受到了很多。上任以来,我努力适应工作环境和全新的前台岗位,认真履行工作职责,完成各项工作任务。从公司成立的第一天起,我就融入了我们的团队。今年的工作总结如下:
1、转接电话,准确转接访客电话,温和处理骚扰电话,提高工作效率
2、接待和引导来访者,并配合人事部登记应聘者信息
4、签署邮件并发送给各级领导
5、每天早来晚走10分钟,配合各部门的工作;
6、接收日报和邮件,并及时将邮件交给相关人员
7、公司文件的分发,及时分发到各部门,迅速传达公司的政策和措施
8、下班后检查前台电脑的电源是否关闭
他们做事不够仔细,没有全面考虑问题。有时他们会丢东西。目前,公司人员流动较大,人员进出频繁,存在一些疏漏。
3、做事要细心周到。有时因为一些小问题会犯大错误,我们应该首先考虑后果;
4、如果工作进度和工作过程中遇到的问题不能及时处理,应反馈给上级
这些是我在工作中所缺少的。通过思考,我认为无论是哪个岗位或工作,它都是公司整体组织结构的一部分,为公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。因为对于客户来说,前台是他们联系公司的第一步,也是公司的第一印象,第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司的客户服务从前台接待处开始。良好的开端是成功的一半。随着对其重要性的认识,我进一步思考如何做好我的工作。所以我将来会更加努力的。
普通员工工作总结篇三
时间总是转瞬即逝,在某公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到某某某这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵文化的精髓,我想也是激励某某某每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
普通员工工作总结篇四
去年x月,我有幸进入了xx集团工作。我所在的岗位是设备厂工艺技术人员,到目前为止我已经在这里工作了快x个月时间了,回顾这x个月的试用期,感慨万千。
记得刚开始到初到岗位时,看到大量的设备和许多努力工作的工人,而我却对这些设备很陌生,但是对工作浓厚的兴趣和热爱使我很快投入到这个大家庭中。公司领导和一些老员工也给我进行了详细的讲解和热心的帮助,工作起来心情真的很好。
随着时间的推移,我对工作慢慢的熟悉起来,同时也接触了大量的设备,看了很多图纸资料,了解了设备的工作原理和作用。逐渐进入到了自己的角色里,但是生产中一些具体的细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习,并且开动脑筋多思考,多钻研。
我们的产品是很有前景的,我们要想走得更远,首先就需要重视产品的质量。因此有必要对产品出现问题的地方进行统计分析,明确生产过程中存在的问题以及发生的原因,更好地进行管理追溯,从根源上有针对性的对这些问题采取预防纠正措施,并把这些措施作为日后生产相同或类似产品进行有效控制质量的宝贵经验。其次,生产工艺文件及检验文件标准化。特别值得一提的是作业指导书等。因为它是员工进行作业的最直观的依据和标准。我们很多生产没有适用于细化到每个岗位、每个作业员的作业步骤和注意事项。作业员的作业没有指导书或者是不能及时获得有效具体的作业指导书,是导致作业失误的重要原因。因此,这方面的工作完善需要包括我们在内的各个相关部门及人员的共同努力。第三,记录的完善。我们在生产过程中的任何有价值的品质改善的验证均应形成记录,特别是一些重大质量问题的预防纠正措施的验证记录。还有生产记录,为我们提供很多有用的产品实现过程信息。这些记录的完善,有利于我们更好地进行质量追溯,不断完善我们质量控制的力度与作用。第四,工装夹具的改进,有利于我们提高工作效率,降低生产成本。最后,正确的图纸是生产得以保证的前提,必须严格有序的管理图纸。以上是我这段时间内发现并正在实施的事情。
当然,自己在工作中也存在不足之处。一是对图纸的有些细节还不是很熟悉,比如有些零件说出它的零件名称,还不能马上反应出他的装配位置和具体尺寸等;二是对公司的产品整体性的认识不足,整体使用过程有待加深了解。为了使自己的工作更进一步,我仍需在以后的日子里,加强自身学习,提高自身素质。一是向书本学习,不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把自己的知识运用于实际工作中,在实践中检验真理。
如今,我马上就要成为xx集团的正式员工了,能够成为正式员工我感到非常高兴,今后我会在“工作快乐,快乐工作”的理念下,团结一切力量,与公司共发展。
普通员工工作总结篇五
20xx年开始参加钢结构各类构件的加工学徒,在师傅的精心培训和指导下,本人能任劳任怨、勤勤恳恳,抢粗活、干累活。
本着自己年轻需要学习的地方太多。
基本掌握了加工技术的基本技能,对划线、弯件、焊接工艺有很好的进步。
20xx年:学无止步,技术无止境。
在公司接到绿宝公司大量钢结构厂房和新建号监狱的生产任务后,我们在加班制作大梁生产和各类配件加工。
连续半个月如期完成了赶工期的生产任务,从中自己也感到在技能技术上的提高。
20xx年:从今天开始,由于加工要求的精度和技术要求。
在施工图纸的学习和视图方面进行全面的学习与掌握,特到xx开发区c2标准化厂房的加工精度配件方利用学到的技术解决了很多技术上的难关。
所加工的机件全部达到要求,更加增强自己今后学习和工作的激情和欲望。
20xx年:在参与xx现代良种牛繁育基地及xx生物工程、xx工厂设备改造等工厂的.加工期间几项对我来说,新型以前从未接触过的工艺,经过几返工和修改数据终于顺利完成了全部加任务。
虽然这个繁杂与费心的工作任务在精神上和体能上都使人感到很累,但心中业务及取更大的考验和收获。
20xx年:在xx集团、电厂、伯乐水泥厂工程中许多工作任务又在等待一步步去攻克去完成,今年是充实的一年,是在制作工程要件在技术上、制作商改革创新的一年。
更信心努力的学习。
普通员工工作总结篇六
时光如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到xx了,这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一月。这11月份,在各级领导的带领和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步,个人素质也有了一定提高。在对央行肃然起敬的同时,也会自己能够成为xx的一员而感到欣喜。现将本人这11月份的工作情况总结如下:
三年的工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉,注重提高自己的职业素养。
在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的`各项任务,积极主动地开展工作。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2.强化会计意识,发挥会计职能
这一年,通过学习,了解了会计是行使xx职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,认真执行财经纪律,通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算。
在xx实习的一年,是我不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在xx工作的机会。但我深知自己还存在经验不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习能力,提高自己的专业素质和技能,以满足更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
普通员工工作总结篇七
今年在匆忙之中过去了,我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整,我于20xx年2月调任xx采购部经理助理,主要负责配合采购经理完成相关工作,并且进行生产原材料的采购工作。这期间,在公司领导的指导下,在生产部及其部门经理徐军伟的大力支持下,整体上顺利的完成了采购任务,保障了生产的正常运行。我就这一年的工作成绩以及存在的不足做了如下总结:
1、基于我在20xx参与相关采购工作的经验,对市场行情以及供应商足够的了解,在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作,对原材料采购价格进行合理调整。
2、自2月底开始,加强与各供应商的联系与沟通,将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。
3、处理紧急事务方面。面对资金不足,原材料紧缺,在生产面临停产的情况下,想尽办法联系新客户,抓紧进行原材料采购工作。其中,供应商数量从原有的32户发展到目前的66户,增长率为106.25%。采购原材料的'收购量从20xx年1月份的1013.724吨,增加收购量1368.33吨,增长了134.98%。基本确保了企业的正常生产,确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。
由于本人工作能力和文化上的不足,对公司的工作不能尽全力进行工作。例如:新的供应商增加还不是很多,宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大,有部分供应商对公司信任程度不高,但未能做好沟通工作,造成原材料严重外流现象,使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。
1、广泛宣传,增加新的供应商。
2、开发新的采购渠道,向广东、东南亚地区发展。
3、为保障生产原材料采购需求,希望公司增加资金,为保障企业生产提供有效措施。
4、根据原材料的品质多样化,严把材料验收关,为企业增收节支想办法。
5、提高管理能力及与供应商沟通能力,为公司发展贡献我应尽的一份力量。
普通员工工作总结篇八
正在过来的一年中,正在分厂指导车间指导的帮助率领下,颠末了工人共事的配合斗争,以及颠末了本人的存心积极,作为职工的我顺遂的实现了本人的任务。正在岁末之际,我就应就一年以来的任务做一下仔细的总结。
我热中于本职任务,严以律己,恪守各项厂规轨制,严厉要球本人,摆正任务地位,时辰继续“谦逊,慎重,律己”的任务立场,正在指导的关怀培育以及共事们的帮助下,一直勤劳进修,存心朝上进步,积极进步自我,一直勤劳任务,仔细实现义务,实行好岗亭的职责。保持抱负,坚决信心。不时增强进修,结实本人的任务技能!
每个好的员工都应答本人的任务看法明晰,熟习以及纯熟本人的任务。要有对于呆板任务操纵的理解,也要有对于发作毛病的应变后劲,实现指导赐与的各项义务。但因为本人的后劲无限,不克不及做到一丝没有差,以是本人正在任务进程中也有很多缺乏以及缺陷,对于呆板的道理以及任务本领还稍完善,但这些会让我愈加积极的任务,狂妄自大的向他人进修,尽量进步本人的任务后劲,使本人正在本人的岗亭上发扬到的感化,更快更服从的实现本人的本职任务,也能使公司取得做年夜的效益,如许我的做的以及播种的也能抵达一个均衡,使我愈加有能源,更有自傲的任务。
以及其余共事的人际干系也很紧张,由于一团体的后劲无限,每一件事的乐成都是靠大众的聪慧,以是以及共事们勾结正在一齐才是乐成实现指导交给的任务义务的条件,这一点不只仅仅事任务,平常的糊口中也事如斯,以是勾结其余共事不只仅是团体的事也是一种任务的任务!我会实行我的任务,锤炼培育本人的寒暄后劲。
关于过来的患上与失,我会吸取有益的要素强化本人的任务后劲,把倒霉的要素正在本人当前的任务中扫除,一年的任务让我正在成为一位及格的职工路途上不时行进,我置信透过我的积极以及共事的协作,和指导们的指点,我会成为一位良好的员工,充沛发扬我的社会后劲,也感激指导给我这一个适合的任务地位,让我能为社会做出本人该有的奉献。
固然一年以来,我的任务仍是有所瑕疵,可是这是没法防止的,以是我没有会过量的奢求本人。可是我置信,只需我正在岗亭上一天,我就会做出本人的积极,将本人一切的精神以及后劲用正在任务上,置信本人必需可以做好!
普通员工工作总结篇九
本人xx,于20xx年x月毕业于xx大学,并成功取得工业工程学士学位。20xx年x月,本人于xx公司二厂车间实习,因为工作表现优秀,于20xx年x月调入公司质量管理部工作。在质量管理部,由于我的积极认真和杰出的工作能力,我于20xx年x月调入公司xx工作至今。
20xx年x月我从xx大学毕业,并正式成为xx公司的一名正式员工。在接下来的工作中,我始终遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,在各个方面努力要求自己,提高自己的思想觉悟水平,爱岗敬业,认真做好领导分配的每一份任务,并取得了较为乐观的成绩。
在质量管理部工作期间,我努力学习专业技术知识,并将所学与工作实际相结合,使工作能更好地开展。在此期间,我先后参与了xx等工程的质量管控与生产指导工作,使各工程能够按时按质按量的完成。
在xx工作期间,本人参与了公司xx工作。为配合企业长期进步发展,我参与编写了7项公司专利项目。
通过一年多的工作和学习,自己掌握了不少知识,对于工程项目质量管控和生产指导方面有了比较全面的认识,进一步提高了自己的技术水平和综合管理协调能力。同时,对于钢结构中的箱型截面构件、十字截面钢构件、圆管钢构件、圆钢桁架钢构件、方管桁架钢构件以及h钢组合构件等构件的加工制作,工艺编制,技术方案等都有了较全面的认识,进一步提高了自己的工作能力。在完成本职工作的同时,我也积极完成领导分配的各项工作任务。
回顾这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑加工市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。
建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己,作为生产技术人员应该自觉地融入现代科技知识中,自我完善自己的知识体系,。以产生更大的经济效益,增强建筑施工企业的竞争力,从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。
不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。
普通员工工作总结篇十
认真对待车间实习工作往往能够让自己得到很好的锻炼,毕竟无论是检验以往所学的知识还是学习实用的工作技巧都能够让自身能力得以提升,再加上我也存在着欠缺实践经验的问题自然要在车间工作中更加努力些才行,伴随着实习期的结束也应当对完成的车间工作加以总结从而分析自身的不足之处。
通过观摩了解车间生产的流程从而为正式工作打好基础,想要完成领导布置的生产任务自然要对整个工作流程比较熟悉才行,所以我在初期的实习工作中便跟随车间师傅进行工作流程的观摩,无论是生产还是质检都是车间工作中重要的组成部分,所以我秉承着认真负责的态度请教车间师傅工作中的注意事项,这样的话当我正式参与到这方面的工作中以后自然能够减少失误的概率,再加上车间工作并没有自己想象中那般简单从而需要付出不少的努力,虽然的确存在着工作压力大的问题却也因为不错的待遇让我喜欢上车间的工作环境,所以我在实习期间始终认真对待着车间领导安排的任务并将其圆满完成。
较好地完成生产与包装环节的车间工作从而加深了对职责的理解程度,也许缺乏实践经验的自己在工作能力方面远远达不到正式车间员工的需求,但是虚心好学的态度以及良好的人际交往让我在车间工作中遇到难题的时候得到了不少的帮助,无论是从原材料到生产还是后续的包装环节都能够在车间师傅的指导下完成得很好,随着自己在车间工作中投入的精力越多自然能够从中获得不少的锻炼,这让我感慨生活不易的同时也理解到在外工作的父母肩上承担了多么中的压力。
通过工作中的探讨了解到自身存在的不足以便于通过后续的努力加以改善,也许是我接受新事物的能力较强的缘故导致完成车间工作的同时存在着基础不牢固的问题,再加上有时候存在着好高骛远的心态从而希望能够接受更高难度的挑战,然而仅仅是初次尝试便让我明白自己在实习期间的确存在着浮躁的问题,明明自身的基础还未牢固便想要独自解决更高难度的任务自然会面临失败,但是从车间师傅和同事们释怀的眼神便明白这也是车间工作中的考验之一。
尽管我对实习期结束以后的打算感到比较迷茫却无法否认这段时间自己收获了很多,无论是工作技巧的娴熟还是人脉的积累都是我在车间的收获,我很庆幸自己在实习工作中能够得到同事的帮助与车间领导的栽培,我会继续秉承虚心好学的态度从而在以后的工作中走出属于自己的道路。
普通员工工作总结篇十一
转眼间202x年快要结束了,在这一年里在银行领导的带领下,在同时们的共同帮助和自己的努力奋斗拼搏中完成了这一年的工作任务。下面是工作总结。
一、做好工作任务
在这一年中,我始终把工作放第一,围绕工作做好安排,领导和上级安排的工作任务都会认真负责,做好工作,把工作做细做好,任务安排下来不会直接动手而是会把工作做好安排,把时间规划好,需要同事协助工作的一定会及时与同事沟通,每天按照工作安排进行工作,保证工作合力,能够很好的完成工作中的任务,把任务做全,把工作做好,对每天的工作都要作分析,总结通过动脑钻研,把工作更有效率的做好,在规定时间内完成所有需要完成的工作。
二、努力学习积极进取
银行工作学好时刻努力,不断向前看,更要注意努力学习,因为只有学好才能够做好,我们银行的业务很多,还有很多的专业知识,和业务知识,这些知识很多都是我没有掌握的需要我时刻牢记要把这些知识学好,只有努力付出,才能够学到东西,每天都抓紧时间,工作忙碌,只是给自己找借口,我会利用零碎的时间学习,通过一点点的积累,每天坚持让自己的学习的东西牢记在心,通过记忆和理解,在通过工作不断巩固,不但注意学习,并且也会积极参加银行的培训,把知识掌握牢靠,在去工作中实际操作,光学不用,等于零,只有学的好用的好才是我们的目的,因此会把知识和实际联系起来,用到平时工作中,成为自己工作的武器,提升工作效率。
三、用好的服务服务客户
在银行工作每天面对的客户都是非常多的,经常会出现客人爆满的现象,对于这样的现象我会组织起其他所有人一起排队,让工作有序的进行,避免在混乱中让客会的信息悲切去做好工作的安排与合作,对待这些客户我都是非常有礼貌的与他们打招呼,每次都是用微笑与他们交流,每次都很认真的工作,用真诚的服务,用耐心的服务去给客户提供良好的体验,让每一个来到我们银行的客户都能够开心的离开,对于客户遇到的一些问题,就算不是职责内的事情我也会尽力,帮助客户解决,会真心的去帮助,为客户考虑,做好自己的工作的同时提供帮助,减少客户烦恼。
四、回顾问题
工作中出现情绪非常不好,因为一点出现这样的情况,自己容易冲动,没有多少耐心,更做不好自己的工作,甚至会因为客户的叨扰让自己烦心,忍不住与客户吵起来,有的客户会没事找事感觉是在找茬,让自己原本不能平静解决,容易把事态扩大,自己的专业水平不够有,时候会被客户询问的哑口无言,这些问题虽然都不算大但是都不是好解决的,我会在以后通过中克服。
工作让我成长,同时也让我知道责任,我是银行的一员,就要做好这颗螺丝钉,不断提升自己,做好自己的工作为银行的发展提供力量。
普通员工工作总结篇十二
在繁忙的工作中,试用期的时间不知不觉地过去了。自从加入以来xx自从医院这个大家庭以来,我见过很多不同的前辈,不同的病人,自己的技术也有了很大的提高。
但不仅仅是技术和专业的进步,在与患者的接触中,我也看到了很多事情,学会了如何与患者沟通。作为护士,它不仅能帮助人们减轻痛苦,还能帮助他们提供良好的心情。这些都是我在这个试用期向老板和同事学习的。一点点传承下来的经验真的很实用。以下是我对试用期工作的总结:
作为一名试用期护士,当我们缺乏经验时,我们独自照顾病人是不够的。在早期阶段,我们和前任一起跑来跑去,看着前任的工作。这些前辈非常负责任和小心。看着他们的工作,我不禁想起了我在练习的时候。相比之下,我的前辈们在工作中真的做得非常准确和简洁,有很多细节,这是我看了很长时间后慢慢发现的。
在这段时间里,我真的看到了很多。我们还参加了培训,进一步增加了对工作和医院的了解。现在我对工作有了更深的了解,对工作地点也更加熟悉。
有了足够的基础经验,我们开始做一些简单的工作。开始独自在病房里走动。
在此期间,我严格按照护士长教的.步骤操作,严格要求自己,及时检查患者情况,及时向前辈寻求帮助。在这段时间里,虽然一开始我不熟练,但习惯了之后,我变得越来越容易,但我应该在工作中保持严谨的态度。
在此期间,我在查房时遇到了几个病人。每天和他们打招呼也是一项非常重要的工作。他们也会回应我们的问候,这不仅改善了医患关系,也让患者在新的一天心情愉快。
工作内容对我来说并不复杂,但重要的是严谨!小心!小心!小心!对于医务人员来说,无论哪一步,这三种都是必不可少的心态。对工作、病人和自己负责!在未来的正式工作中,我会加强自己,让自己有更大的进步!