最新职工年终工作总结个人(优质14篇)
写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
职工年终工作总结个人篇一
我所自__月开业以来,本着客观、独立的立场和实事求是的原则,始终坚持“诚信为本,操守为重”的执业理念,秉承以质量求信誉、以信誉求发展的服务宗旨,以维护社会公众利益为根本。在严格遵守注册会计师基本准则的基础上,广开客源、大力开拓各种业务,提高效益,自开业近两个月来已做了11项审计,40项验资,9项资产评估。在做业务的过程中,我们的员工以优质、高效的服务取得客户的满意并赢得了客户的尊重,和客户保持了健康的合作关系,为我所赢得了良好的口碑,同时也赢得了一定的客源。
二、建立一套科学的管理体系
一流的的事务所必须有一流的价值创造,一流的价值创造来源于一流的服务质量,一流的服务质量取决于一流的员工队伍,一流的员工队伍有赖于一流的管理团队,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。为了确保我所日常事务的正常运行,我们制定了一整套科学、行之有效的`管理体系:
1、全员聘用合同制。我所面向社会公开招聘人才,平等竞争,择优录用,德才兼备,双向选择,全部人员包括所长实行聘用合同制。
2、以主任会计师负责制为主线的岗位责任制。事务所以业务管理为主线,形成对人员及其他方面的管理体系,实施主任会计师负责制。副主任会计师、部室主任、项目经理、执业人员、一般职员等都要明确责任和义务,实行责、权、险为一体的岗位责任制。年终综合考核,胜任者留用,不胜任者调整或解聘。
3、工资与效益挂钩。现行工资标准为基本工资加效益工资,基本工资根据我市的最低生活工资标准结合技术资质,工作年限,职务等因素分为几个档次,具体标准随岗位确定。效益工资是根据个人的能力及业务量按照一定的标准来提取,这样一来个人的能力和业绩以及工作质量直接与自己的收入挂钩,从而在很大程度上促进了员工的工作热情,同时形成了员工学习的动力,这样在所里形成工作—学习—工作这样一个良性的循环局面,最终在保证了我所执业质量的基础上又提高了经济效益。我所开业以来取得的成绩则是一个证明。
4、综合福利保险制。凡在__事务所工作且签订合同的员工,事务所给予养老、医疗、意外等保险。解除了职工后顾之忧,稳定了思想,增强了天源的凝聚力和感召力。营造出了一种人员能进能出,职务能高能低,工资能多能少,机构能设能撤的奖勤罚懒,优胜劣汰的动态激励氛围,不搞论资排辈,不为人情关系所困挠,一切以社会效益为目的,以素质能力一把尺子量长短,以工作业绩一个标准论高低,能者上,庸者下为各方面的人才创造一个平等竞争,健康发展的良好环境。
三、吸引人才,重视对新老员工的培训
审计业务质量在很大程度上取决于注册会计师的职业道德和专业技术水平,为此,在强化业务质量监管的同时,我所把职业道德和专业培训作为培训工作的核心任务。
充分认识到人才是事务所发展的生命线,我所自成立以来就本着长远的目光,面向社会公开招聘人才,平等竞争,择优录用,德才兼备,双向选择,不断的为事务所增添新鲜的血液,在壮大我所注师队伍的同时,也注重对后备人才的培养。
注册会计师作为知识密集型的行业,终生培训是行业的显著特点,后续培训教育贯穿了每一位注册会计师的整个职业生涯。对事务所日常、系统的培训从一般助理人员、项目经理到经理,及至更高层次的管理人员都至关重要,甚至可以说,员工的执业过程就是最基本的培训课堂。因此我所特别注重对员工的培训,定期、有计划的对新老员工进行培训。为了杜绝培训工作只是讲讲课、做个报告,或者变成一种可有可无的形式,为了防止事务所员工觉得培训是在浪费资源、浪费时间与精力。所长在百忙之中抽时间出来亲自给员工做思想动员,把培训工作当作一件重要事情来抓,让全所上下从思想上把对学习的认识提升到一个高度。同时挑选业务尖子来讲课,各个所长在旁边补充指导,大家有问题随时交流,整个课堂完全是开放式,成为全所互相学习、交流经验的平台。不管是有着丰富经验的注册会计师,还是一般的助理人员,大家都坐在一起以平等的姿态互相学习。所自成立以来已组织全所员工专业培训了3次,在事务所内部局域网上发布了专业技术公告2部。
四、建设“爱”的家园
__自成立伊始即打出建立“__之家”的旗号,__是这样说的也是这样做的。在这里每位员工都感受到充分的人情关怀与尊重,即感情方面的激励。这使__所的每一个员工,不管他是股东与否,也不管他是注册会计师,还是一般助理人员,都能感受到领导对自己的尊重与关怀,归属感油然而生。在生活方面,所领导经常组织一些集体活动,使员工们感觉到自己是集体中的一员而并非一台单一的工作机器,让员工感动不已,铭记在心。有困难大家一起帮助,有高兴事大家一起庆祝。古语说得好:上下同欲者,胜。各方向努力,心灵的沟通,使得所里上下一条心,紧紧团结在一起,__必将所向披靡,无往不胜。
__也很注重员工专业技能的提高,鼓励大家学习,创造条件让没考过各种执业资格的员工安心学习,这样员工得到的不单是充足的学习时间,还有互相理解后的感动,使员工再投入工作时会更竭尽全力去维护__所的利益。归根到底,是忠诚创造了忠诚,友谊缔结了友谊,信任产生了信任,尽职尽责促发了尽职尽责。
五、展望明天
1、以诚为本。可以说诚信是会计师事务所发展的生命线。注册会计师的诚信是对社会的诚信,是对公众的诚信,注册会计师的信用是一种社会信用,而不仅仅是一种经济信用。注册会计师只有遵守职业道德准则,坚持诚信,凭借其丰富的专业知识和经验,以独立、客观、公正的身份发表意见,出具的报告才具有公信力,才能真正实现不做了假账。会计师事务所要自觉的在执业过程中树立诚信意识,提高自身的职业道德,建立起行业自律机制。
在__,“诚信”并不仅仅是两个字,“独立、客观、公证”也并是仅仅是一个口号,她已经渗透进了__人的血液里。昨天、今天、明天,“诚信”都将是__严格遵守的座右铭。
2、现阶段,事务所的发展还有很多困难,比较集中的反映在人才流失、业务流失、资质分割等问题,但是我们要有信心。我们要看到,我国的经济总量是在不断增加的,国内市场的潜力是巨大的,事实上,我们的业务量在不断增长,而且增长幅度较大;我们还要看到,随着政府职能转变的深入推进,包括会计师事务所在内的中介机构的工作空间,是能够不断拓展的。在新的一年里,我所将继往开来,发扬团结协作的精神,拓展市场份额,同时要努力将天源做大做强,形成自己的品牌。只要公司发展了,稳定了,就一定能够吸引住优秀的人才。
在新的一年里,我们相信,在社会各界的大力支持及全所员工的共同努力下,我们一定会沿着一个良性的轨道健康发展,事业一定会走向繁荣。
职工年终工作总结个人篇二
尊敬的公司领导:
首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。我在20xx年5月10日进入xx三公司zz项目工作。一年来,我用心学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司群众与部门团队,完成各项工作。现将这一年来的工作总结与未来展望向各位领导汇报。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,积极参加公司举办的活动,认真学习规定的学习资料,认真记录工作中的心得,使自己的职业素质有了较大提高,为自己工作带给了强大的动力支持。同时正视自己的不足并用心纠正,为更好完成本职工作奠定了基础。
在工作中我不仅仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。
在学习良好的职业技能同时,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和职责感。认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,凡事从点滴做起,踏实肯干,求真务实。
1.用心学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2.用心学习公司制度与文化,热爱公司,具备强烈的职责感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。
3.用心思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的潜力。
4.具备优秀的团队精神与沟通协调潜力。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业潜力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。
我热爱xx,我期望自己能成为一名合格的铁路职工,恳请领导批评指导。
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职工年终工作总结个人篇三
要不是主任提醒,我都快忽略了时间的变化了,一年从头到尾,这么快就消失不见,这是我们每一个人都措手不及的,好在我今年还是有努力工作,完成了自己给自己定下的目标,也完成了单位给我们每一个职工下达的任务,这一年到头的年终工作总结,不怕留不下什么东西了。以下就是我这一年里的工作总结,总结了我这一年完成的任务,也总结了我这一年的变化:
在我单位工作的这些年,都是我踏踏实实完成本职工作的年份,特别是今年,更是我踏实完成本职工作的一年。这话怎么说呢?以前我是个懒散闲适的人,也没有来我们单位做事,在外面上着想上就想不想上了就辞掉的班,甚至在做好本职工作上都是一个看心情的未知数。直到我想要改变自己,考入了我们单位。从此我就像换了一个人似的,改变了自己对工作的态度。现在在我单位过每一年的我,都是踏踏实实完成本职工作的一个好职员,先不说优不优秀这一点,但至少我在认真工作,态度上已经是与过去的自己截然不同的了。
今年也是我在单位有出色表现的一年。过去我虽然都是懒散闲适的一个人,但我还是有一些自己的爱好的,都是一些文艺上的爱好,这正好迎合了我们单位的规划。我单位对我们每一年工作的规划是做好本职工作的同时也要有所生活,这生活就包括了要实现一些集体活动丰富大家的生活。我作为一个专门负责这些事情的职工,今年我带领着所有有意向参加文艺体育活动的同事,组织了三场大型活动,基本上算是每个季度都一个活跃大家气氛的活动在进行着。这使得我也发挥自己的才干,算是矜矜业业帮助单位实现了每一年的工作规划吧!不仅我自己觉得自己挺不错的,还受到了领导的一致好评!可不能算是一个王婆!
今年还有一个值得提到的点就是我与同事关系的良好变化。过去大概是我自己还没有找到合适的方式吧,我一直与同事的关系一般般,好像总有些格格不入的感觉。今年因为搞活动的缘故,常常要跟同事们打交道,慢慢熟了,了解了,我发现我也能够和同事和和睦睦的相处了,甚至到了前几天开年会的时候,我发现我和同事的聚在一起吃饭,已经像是吃团圆饭了,这让过去常常一个人去吃饭的我,算是有了在同事关系上的成长吧!
职工年终工作总结个人篇四
尊敬的各位长辈、老师及同仁们:
大家好!
很高兴在岁末能与大家见面,首先让我代表临川区人民医院对在座各位的到来表示热烈的欢迎!你们过去对医院是那么的热心、关心与支持,现虽已退休却仍然一直关注着医院的建设,你们是医院发展的基石,是医院的功臣,也是医院的宝贵财富。医院的稳定与持续发展,永远也离不开你们。在此,请允许我代表医院对你们为医院所付出的一切及你们的合理化意见,表示衷心地感谢!并借此机会在这里先给大家拜个早年!
我们的医院已经建院五十余载,一路走来,可谓是饱经沧桑,历经风雨。特别是20xx年是极不平凡之年,这一年里,医院发生了重大突发事件,并遭遇了由此所带来的负面影响。曾一度职工的思想有所混乱,医疗业务急剧滑坡,医院的生存和发展经受了严峻的挑战和考验。面对如此艰难复杂的医院环境和各种挑战,全院干职工在区委、区政府、区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,科学决策,及时应对,强化医院管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,克服种种困难,维持了医院的平稳,并保持了业务收入稳步上升的良好势头,较好地完成了医院的各项工作任务。让医院的管理水平、经济效益又跃上了一个新台阶。现将20xx年工作简要总结如下:
20xx年全年收入7761.17万元,较去年增加928.12万元。其中:医疗收入6834.44万元,财政补助收入781.71万元,其他收入145.02万元。
20xx年全年支出为7759.63万元,其中医疗业务成本6345.99万元,管理费用1413.64万元。
20xx年累计结余为1.54万元。
20xx年全年共收治住院病人:11318人次;出院11346人次;完成手术2441例,其中大手术1333例,门诊手术515例,麻醉手术1520例,全麻手术395例;住院病人外转人数:480人,外转率:4.2%,治愈、好转率:95%;病床使用率:85%;医疗差错事故发生率:0.15%;病人对临床工作满意率:95%;院内感染发病率:3%;病志、处方合格率:95%,无丙级病志。我们通过提高医疗质量,以保障医疗安全;开展科技兴医,增强医院实力;加强护理质理管理,确保提高护理质量;深化优质护理服务,强化护理工作内涵;加强护理在职教育,提高护士整体素质。
出色地完成了新住院大楼的路面硬化、污水处理、排水管道及兴建停车场等配套设施工程建设,顺利地通过了新住院大楼的综合、规划、消防、节能、防雷、环保、电梯、弱电、中心供氧、手术室等验收,按时间节点确保新住院大楼早日投入使用。为医院的可持续发展积蓄了能量,增添了后劲。
1、确立了医院院训“厚德、精业、求实、创新”,制作了临川区人民医院院歌《大爱守望》,努力塑造高品位医院文化,增强全院职工的凝聚力、自信心和自豪感,从而提升医院的核心竟争力。
2、成立了临川区人民医院第一届退休老年协会,召开了退休人员座谈会,并组织退休职工举办了一次大规模的市内游园活动。极大地丰富了退休职工的精神文化生活,对构建和谐医院,推进医院进一步发展起到了重要作用。
3、开展了送温暖、献爱心活动,20xx年医院发放职工及直系亲属在本院住院慰问金共计14600元。并将此项活动形成了长效机制,让关爱作为医院的文化理念得到传承,更让职工感受到医院这个大家庭的温暖。
1、专业技术人员严重不足,部分学科缺乏带头人,人才出现断层,导致技术发展滞后。我们将力争政府的关心与支持,医院设法支发现人才、培养人才、留住人才。
2、医疗设备投入不足,影响了医院的建设和发展,医院设法筹资,增加投入。
3、仍有少数医务人员责任心不强,服务意识淡薄,影响了医院的整体形象,医院当强化管理,塑造临川人民医院形象。
4、院内宣传还不够,当加大医院专科的特色品牌、专家队伍、科技创新和正面宣传力度,当然也包括在座的大力支持与正面宣传,使患者对我院有更深层次了解,达到对医院更加信任之目的。
6、老住院大楼应进行科室规划,合理装修,更好地服务于患者。
7、急诊科力量薄弱,应进行整合,设法做大做强急诊科。
8、医院占地面积少,供老年朋友及干职工休闲的场所不够,请退休职工予以谅解。但医院设法合理布局,腾出一些房间以供老年朋友娱乐活动。
9、医院目前还负债经营,还有不少困难,没有做到的,还望在座的各位支持与理解。
同志们:我们走过了20xx年,又迎来了20xx年。在新的一年里,我们当继续以奋发有为的精神状态顽强拼搏,以求真务实的工作理念,把工作做实,把服务做优,把业务做大,把品牌做响。我们坚信,临川区人民医院将会在政府的正确领导下,在全院干职工的共同努力,当然也包括在座的各位乃至社会各界的支持与厚爱下,扬帆远航,再创新的辉煌!
最后,在新春到来之际,借助这个平台,我谨代表医院,祝全院退休干职工新春快乐!身体健康!家庭幸福!万事如意!
职工年终工作汇报
职工年终工作自我鉴定
职工月度工作总结
农村挂职工作总结
公司职工的个人工作总结
木业公司总经理年度任职工作总结
电厂年终工作总结
班组年终工作总结
收银年终工作总结
职工年终工作总结个人篇五
20xxx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xxx年xx月xx日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户,两次装修验房126户,两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析:
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
20xxx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
20xxx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xxx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队。把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
1)、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2)、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。
3)、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
4)、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5)、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
6)、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
综上所述,20xxx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、市政府有关物业管理的政策、法规及xx小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
职工年终工作总结个人篇六
在过去的一年里,我在各位领导和同事的热心帮助下,取得了一定的成绩,各方面都得到了大家的认肯.我想为了做好以后的个人业务,总结经验,吸取教训,做一个称职的工作人员,本人就特就本年度的工作作如下总结:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(2)做好了各类信件的收发工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20**年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
职工年终工作总结个人篇七
在20xx年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己,坚定工作理念,加强业务知识学习,转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护线路,努力提高线路质量,确保光缆线路的畅通。
我维护的二级线路有130公里,在上面附挂的到支局,模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区,厂矿等复杂地段,给线路带来很大安全隐患,给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量,如此多的复杂线路状况,我没有感觉有压力,没有怨言,抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印,脚踏实地工作。
在工作中,我认真落实巡回制度。在巡回中,我认真登记线路情况,作好线路资料的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料,对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中,我注重护线宣传的作用,抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性,提高沿线群众对光缆线路的认识,加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识,对于预防线路障碍有很大的帮助。
在20xx年中,本人思想作风端正,工作态度踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。20xx年在我维护的光缆线路取土,盖房,建厂,扩路比较多,严重影响着线路安全,对此种情况,我加强对这些路段的巡回,严格落实“三盯”制度,对施工现场负责人和施工人员多沟通,多交流,多宣传,对施工现场的线路根据实际情况,采取,升高、下沉、刷彩杆,喷宣传标语等措施,保证了施工路段的线路安全。
在工作中,根据工作情况,能够发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力。春天,鸟容易在线路上安家落户,有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后,对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法,直到了良好的效果,秋天,光缆容易被鸟叨,,我对此种情况,我采取对原光缆绑扎的扎线去掉,更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法,起到明显的效果。
在工作过程中,能够找准工作重点、难点,抓住薄弱环节,把握工作的主动权,有的放矢的解决问题。在汛期到来之前,我提前对特殊路段,河杆,进行整治,对在沟坎上的电杆进行移位,加固、增加拉线等措施。对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法,提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高,提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数,减少了了安全隐患。
在20xx年里,我能够发挥主观能动性和团队精神,积极参加集体劳动,共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习,熟练掌握仪表仪器的使用,现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。
总的来说,一年来本人工作量大、任务重、责任大,但本人事业心、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨,能够完成局内的工作部署,坚定一切为提高线路质量的工作信念,严格执行局内的规章制度,较好地履行了作为一个线务员的工作职责,提高了线路质量,确保了线路畅通。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在20xx年里工作取得了一些成绩,但本人维护的线路质量与局内的工作要求还有很大的差距,工作还有很多漏洞和不足的地方。对此,我对工作还有很大的压力,20xx年里,我要在思想上要严于律己,热爱线路维护事业,全面贯彻局内的各种规章制度,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在都能树立起榜样的作用。我应更加勤恳,为维护工作做更多的事,更加努力学习专业知识,使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓,有所新的进取,要更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为20xx年的工作能有一个更大提高而努力。
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职工年终工作总结个人篇八
今年,后勤工作以“后勤不后,教学为先,服务育人,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,扎实稳妥地推进了后勤保障工作,取得了一些的成绩。现总结如下:
一、重视学习,提升服务素养
后勤组定期召开后勤专门会议,转达上级会议或有关文件精神,总结前阶段后勤工作得失,交流工作心得,布置后阶段工作重点。上半年来,后勤工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、规范操作,优化过程管理
各类票据办理规范,严格按规定程序操作,物资采购实行了部门申请、总务办理、权限审批的制度,规范了采购行为。严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。坚持了一周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员的着装和规范操作,保证了食堂食品卫生。加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。
三、警钟长鸣,安全常抓不懈
进一步明确了学校安全保卫工作职责和责任追究制度,并加强了学校保安人员的考核;签订责任书,学校与处室和班主任、任课教师、住校人员层层签订安全责任书,明确各自的职责。学期初为了防止个别同学乘坐社会车辆上学,学校以“告家长书”的形式告知家长乘坐社会车辆上学的危害,对个别骑电瓶车上学的同学进行有效劝阻。
加强安全检查,学校组织相关人员定期进行安全检查,并向__及时上报有关信息;开展多种形式的安全教育工作,除了常规的国旗下讲话、主题班会、黑板报等形式外,重点开展了师生消防安全疏散演练、灭火器使用演练、消防安全卡通、漫画比赛、家庭消防逃生路径设计等系列消防安全教育活动,增强师生消防安全意识和消防意外处置能力。
成绩的取得归功于上级领导的正确指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。在下一年里,我们后勤工作人员将以崭新的姿态,饱满热情,投入到新的工作中去。
职工年终工作总结个人篇九
老师们,按照教职工代表大会的要求,我应该先作一个工作报告,考虑到近期工作比较忙,下午会议的时间比较短,经领导同意,这样我就只对前段时间的工作做一个简要总结。
去年十月我们召开了教职工代表大会,按照上次教代会老师们的提案,一年来,在领导的关心支持下,全校干部教师共同努力,学校坚持以“三个面向”为指针,确立了“管理科学化,教师专业化,学生个性化,学校特色化”的办学目标,制定了近期和远期发展规划,学校各方面都有了大的发展:
筹措资金,改善了办学条件,实现了全部空调化、班班多媒体和所有教师每人一台电脑,改造了学校现有操场地面,升级了学校网站,进一步完善了信息技术的配套措施;坚持制度管理和人本管理相结合,编印了学校规章制度,抓好落实,使制度逐步成为全体师生的自觉行为。同时,开展了教师元旦联欢、踢毽子、跳绳、拔河等教师活动,给全体教师安排了一次免费查体;通过开展丰富多彩的校本教研和校本培训,进一步提升了教师素质,提高了教育教学质量;构建了“学校、家庭和社会”三位一体的德育网络,把德育工作落到了实处;落实素质教育精神,深入开展了“阳光体育强体魄,养成教育促习惯,艺术教育展特长”的特色活动,促进了学生全面发展;建设了特色的校园文化,开展了“校情知多少”系列活动,提升了学校的文化品位。
开学以来,我校更是喜事连连:今年的教师节市区主要领导来校走访慰问师生。9月6日,市委孙守刚书记来到了我们学校,9月10日,区委张继民书记来校走访慰问教师;在区“红歌会”比赛中,我校音乐老师排练的节目获得了一等奖第一名,在广场的正式演出中,十二个节目中就有我们学校的两个独立节目,还有部分老师参加了最后的合唱;在市委宣传部举行的“爱国歌曲大家唱”活动中,解娇和曹凯被评为先进个人;在全区师德演讲比赛中,我校的陈静老师在几十名参赛老师中以优异成绩进入第二轮,并面向全区领导老师进行展示,获得了一等奖;在全区教师节表彰大会上,常颖老师进行了典型发言;在首届全国学生规范汉字书写大赛活动中,我校的杨怡然同学获得了全国小学一组硬笔楷书优秀奖,她是济宁市小学一组唯一的一名获奖者;我校美术老师还组织学生参加了俄国“安东・契诃夫和他的作品中的人物第四届国际少儿艺术大赛”。济宁市高中、初中、小学全部16名获奖作品中,就有我校10位同学。其中,五年级五班孙清政同学获得了一等奖第一名的好成绩。当我们参加在孔子文化节上的颁奖仪式时,心中充满了自豪。
学校被确定为全国整体改革实验基地,获得了多项荣誉称号,各级媒体多次对我校的工作予以报道。
成绩只能代表过去,为了更好地集中大家智慧,促进学校的发展,我们筹备召开了这次教代会。按照要求,我们提前发放了《提案表》,征集老师们的提案。对于上交的提案,学校进行了归类、整理、统计。对本次大会征集的提案,学校办公会认真进行研究,下面通报答复如下:
一、关于如何加快操场开发建设进程
围绕这个专题,代表们提出了很多好的建议,主要有以下几点:
1、进一步做好各项工作,突出办学特色,打造学校品牌,扩大学校的声誉和影响力,引起市区更多领导的关注和重视,突显名校规模扩大和操场扩建的迫切性。
2、积极主动、持之以恒地协调各级领导,争取把领导的重视转化成在时间上、物质上和政策上的实际行动。
3、因所需资金量大,要积极争取以政府投入为主。
4、多建立一些有钱的关系单位,如电业局、煤矿等,争取他们的赞助。
5、和开发商联系,与他们合作,把操场开发与商业开发相结合,在操场开发的同时,让开发商有利可图,达到双赢。
6、可以借鉴企业的方法招商引资,解决经济来源。
7、争取社会各界关心支持教育的人都来参与操场开发。
8、整体开发与局部开发相结合,资金到位可以整体开发,资金受限可以局部开发,逐步完成操场的开发建设。
9、把我校操场开发与政府办学、城市环境改造工程相结合,转变用地性质,由事业单位用地,转化成政府用地,降低开发成本。
10、可以分阶段进行,由外向内,沿街开发可以采用招商引资,也可以与相关单位联合开发。在开发建设中增设门面房,为学校创收。积累一些资金,再开内部,从而完成全部的开发。
11、开发家长资源,争取有影响力的家长的大力支持。
12、可以借鉴兄弟学校操场开发的经验,也可以借鉴开发商开发建设小区的经验,成立专门的领导小组,组成专门的操场开发办公室,加大筹资融资的力度,加快开发进程。
13、成立由关心教育的社会名人企业家、关系单位领导和部分学生家长组成的操场开发委员会,帮助学校出主意,想办法。
14、充分利用我校校外辅导员的力量,督促加快操场开发进程。
15、可以盖一栋沿街楼,一楼门面出租,二楼及以上安排拆迁住户居民。
16、本着谁开发、谁出资、谁受益的原则,沿街开发,租赁若干年后产权由学校收回。
17、可以和开发商合作,我校出地方,开发商出钱,上边建操场归学校使用,下面建地下商场或地下车库租给开发商使用,若干年后再收回所有权。
二、关于如何自筹部分开发建设资金
老师们提出了以下“金点子”:
1、除继续积极争取市区政府和市区教育局的政策和资金支持外,可利用社会各界、教师和学生家长等各方资源去自筹资金。
2、可以召开家长会或者组织大型公共活动进行募捐。取得家长认可,也可以组织师生捐款。
3、可以拉广告。许诺一些大企业,操场开发后,在操场周围的建筑上体现企业广告。
4、灵活掌握招生政策,招收煤矿、电力、邮电、银行、个人企业等资金雄厚的单位的子女,征收赞助费。
5、找单位担保,学校贷款,先用贷款拆出来,再通过争取政府投入或其他方式慢慢还款。
6、与各政府部门搞好关系,让各政府部门捐款,向社会呼吁集资。
7、找开发商和有关部门才能筹到建设资金,靠个人或一部分人只能是杯水车薪。
8、采用多方筹措资金,实行政府投资、招商引资、个人集资等相结合的办法进行合资开发。
9、动员全校教职工,充分利用自己的关系和学生家长的资源,积极争取社会各界、各单位捐资助学,对为学校筹到钱的老师给予奖励。
10、可通过“扩大学校小餐桌的规模,提高幼儿园的收费水平”等方式增加学校收入。
11、靠政府协调,找有爱心的人士、关系单位资助,开发商援助,先开发再分期付款。
12、也可以让全体家长和教职工集资,学校适当付一些利息。
13、给政府争取政策,在校外给出住房,把住户搬迁出去,先搬迁,再筹建。
14、一年级多收高价生,提高捐资助学费的标准。
15、争取一种政策,按照集中精力办大事的原则,让局领导出面,让全区的高价费先用于开发我们的操场,到时候我们的钱再帮他们开发操场。
16征得家长同意,可以向1至5年级的学生借取一定的费用,毕业时无息返还。
从以上这些好的建议可以看出,老师们以主人翁的责任提出了很多金点子,拓宽了操场开发的思路和办法。根据这些建议,学校出台了一个《关于推进学校操场开发建设的的意见》。其中吸取了部分好方法。对于其他的方法,我们没有一一列举,将逐个去讨论论证,根据这次实施意见的落实情况,逐步去尝试其他科学合理的方法。
三、其他建议
除以上两方面的建议外,还有其他一些建议,答复如下:
1、建议在锅炉房的进水阀上安装净水器,作用有三:保障老师身体健康;增加烧水器使用寿命;节约烧水器保养维修资金。
答:由总务处负责考察论证,确定是否安装。
2、建议学校领导在考虑全校教师工作的情况下,适当进行大循环教学,以便提高教师的整体业务素质。
答:我们根据学校和教师实际,采用了小循环和大循环相结合的办法,明年安排工作时可以根据学校工作的需要和教师的业务专长,适当加大大循环的力度。
3、建议一年级招生能够照顾到老师这一层面。把指标分配到教研组,大组2至3人,小组1至2人。
答:这几年我们幼儿园大班是个老大难,今年基本解决。按照上级要求,我们决心明年招生时,让幼儿园大班与一年级彻底脱钩。等这个目的达成后,按照上级要求,结合学校实际,到时再商定具体的招生办法。
4、建议每年的考核,各类评优树先,不要全靠选票,要与平时工作相结合,民主与集中相结合,真正选出优秀的老师。
答:我们要求老师们投票一定要客观公正,杜绝任何舞弊行为,今后继续把民主成分的选票作为重要依据之一,但是有不正当行为的予以否决,并继续坚持民主与集中相结合的原则。
5、尽快给张海霞老师配电脑。
答:我们已经通过政府采购把多媒体和新增加老师后缺的几台电脑,包括幼儿园的电脑和实物投影购买了,到货的设备已经安装,还有部分电脑款已付,近期到货后尽快安装。
6、减少会议次数,可以网上公布,小黑板告知,组长传达。
答:学校今后尽量减少会议次数,可以利用网络或小黑板下发通知,请大家及时收看。但是,根据工作需要,必须开的会还是要开,请大家按要求准时参加。
7、开会尽量不要拖堂,可以提前开,2节课后就开始。
答:因为我们放学是4点20,开早了大家放不完学。根据这种实际,会议不好提前,可以尽量精简会议内容,但是根据实际需要,如果需要安排的工作多,大家应该理解。
8、尽快做夏季校服,颜色要亮丽,最好两年做一次校服。
答:我们的这身校服还没有穿到身上,为这身校服学校已经克服了很多困难。况且我们现在操场等很多大事因为缺钱不能做,严重制约了学校的发展。这项建议要求太高,学校条件达不到。
9、班主任工作太繁重,代课太多。
答:班主任工作很辛苦,责任也很大,学校和老师们都能看在眼里。希望所有老师尽量克服困难少请假,不要再让班主任老师在工作量外多代课。也希望班主任老师克服困难,更好的做好各项工作。
10、教师值勤,每周一次,周周值,不累。
答:根据现在的值勤情况和照看老师孩子的排班情况看,人员交替换岗时最容易出现遗忘或空挡,况且每周值一天值的次数会更多,整天想着,还不如辛苦一周。值勤老师很辛苦,特别是现在防甲流感,又增加了门口的晨检和午检,希望大家克服困难,和带班领导一起,按原来的值勤要求,一如既往做好值勤工作。
11、给老师们配发小麦克风,便于管理学生,也有利于老师们的喉咙健康。
答:我们大型学生集会,学校既有专项音响,也有手提的音响。但是根据相关要求和教室设计,也怕临近班级相互干扰,不能给每个班级每个老师配麦克风。
12、教师办公用品,圆珠笔年年发好几支,浪费,不如换成签字笔一支,实用。
答:这个老师是想为学校节约资金,谢谢。到时后勤老师去问一问,到底一学期能用多少,保证够用,也别浪费。不过,因为语文数学作业批改量大,必须发圆珠笔,为了方便大家写东西,我们定期发的钢笔。签字笔也不便宜,就不发了。
我把提案解答完了,不足之处请领导和老师们批评指正。
职工年终工作总结个人篇十
今年以来,本人在委机关常委的领导下,纪检监察组长的关怀下,不断解放思想、提高认识、与时俱进,坚持以正确的人生观,在工作、学习、生活中和同志们互敬互爱,团结合作,严格遵守工作纪律和党员干部《廉洁自律》各项规定,不谋一己之私、不损人利己,牢固树立全心全意为人民服务思想。严要求、轻得失、重素质,力争成为一名合格的纪检监察干部。通过一年来的努力,本人在思想学习、工作纪律方面取得里一定成绩,现将一年来的工作和不足汇报如下:
一、加强理论知识学习、努力提高工作能力
加强理论知识学习,提高政治理论水平,拓宽思路,解放思想是做好纪检监察工作的基础,增强党性、提高素质、提高政治敏锐性和鉴别力,是履行好本职工作的重要保证。学习是一个永恒的主题,为此,我时刻提醒自己只有加强学习,提高自身修养,提高工作能力,才能做一个合格的纪检监察干部。在学习方式上,除积极参加单位组织的历次学习外,还坚持自学,并注重把工作学习相结合,重点学习了《党章》《监察法》《监督执纪工作规则》及纪检监察业务知识,观看了《激清扬浊》等警示教育片,使自己的人生观、价值观得到进一步的升华。
二、工作开展情况
(一)结合“不忘初心牢记使命”教育实践活动,加强学习和教育
坚持理论学习。组内坚持学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》等,组长带头参加。今年来,共开展学习24次,参加委机关学习20次、测试8次,并在测试中取得优异的成绩。并组织驻在部门观看《激浊扬清》等警示教育片,并要求写心得体会,进一步加强党性教育,从而进一步提高廉洁从政意识。
(二)扎实开展日常监督,筑牢思想防线
1、日常监督与专项检查相结合。与组内同事一起在日常检查中督促各驻在部门廉政风险点排查进度,针对慵懒散软、中梗阻效率低下等问题开展自查自纠专项整治,进一步深化作风建设,提升机关效能。并通过明察暗访、听取汇报、查看资料等方式,对政法委、信访局、党校、工会等单位开展党风廉政建设情况,党员干部在岗在位情况,落实中央八项规定和遵守工作纪律情况进行专项检查,切实解决政令不畅、执行力不强、作风散漫、效率低下等突出问题。
2、开展节日期间监督检查工作。节前通过单位微信群提醒相关纪律制度,并在节日期间进行检查落实,严格执行各项制度。
3、围绕纪委交办工作,推进任务落实。认真开展“6-45”工作。认真梳理,对照问题查摆自己的不足,制定对应的整改措施,并对帐销号,一月一总结,一月一报表。
二、存在的问题
理论学习有待深入,业务素质有待加强。因进入纪检系统工作时间短,对党风廉政建设和反腐败斗争面临的新情况,新问题研究不深,把握不准,缺乏独立办案、办好案的能力。
三、对下一步工作的表态
持之以恒加强自身建设。“打铁还需自身硬”,作为一名纪检监察干部要以学习贯彻十九大精神为指引,提高政治素质、业务素质和执纪能力。按带头讲纪律、守规矩要求自己,不断增强责任意识、服务意识,发挥好“派”的权威和“驻”的优势,为做一名合格的纪检监察干部而努力。
职工年终工作总结个人篇十一
这个学期在学校领导的正确指导下圆满完成了这个学期的教学任务,工作水平也有了很大的提高。为了立足现在,展望未来,在今后的工作中取得更大的进展,希望能总结当前本学期教学工作,发扬优点,克服不足,总结经验教训,向前推进教育工作进一步发展。今年的教育课程是忙碌的一年。这是充满苦难的一年。这也是获得快乐的一个学期。相关方面概述如下。
一、认真备课
不仅准备学生,还准备教材准备教法,根据教材内容和学生的实际、设计课的类型,制定采用的教学方法,详细记录教学过程的程序和日程,努力编写教案。每节课都做好“准备”,每节课在课前做好充分的准备,制作各种有趣的教具,帮助引起学生的注意,课后及时总结这节课,写好教学后记,收集各科书的知识要点,归纳成一套。
二、增强上课技能,提高教学质量
要特别注意在课堂上调动学生的积极性,加强师生之间的交流,充分反映学生的主要作用,让学生容易学习,容易学习,快乐学习。注意上课时老师说得尽量少,学生动嘴尽量多动脑子。同时,在所有课程中,充分考虑到各级学生的学习需求和学习能力,使各级学生都能得到提高。现在学生们通常反映出喜欢上数学课。
三、在课堂教学中,坚持启发式教学
热爱和忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,校风扎实,严格遵守学校规章制度。以学生为主体,以训练为主线。教育过程重视知识和技能、学习过程和方法、情感态度和价值观、学生自主学习、合作学习、探索性学习的精神。
四、认真批改作业,布置作业做到精读精练
有针对性,有层次性。为此,我经常通过网络收集资料,筛选各种辅助材料,努力达到所有练习的效果。同时,对学生作业的修改及时、认真,对学生作业情况进行分析和记录,对作业过程中出现的问题进行分类、彻底评价,对相关情况及时改进教学方法,实现了某些目标。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学
课后,为不同阶层的学生进行相应的课外辅导,以满足不同水平学生的需求,避免一刀切的弊端,同时增加了后进生的课外力量。对后进生的辅导不限于知识性辅导,更重要的是学习思想的辅导,要想提高后进生的成绩,首先要解决他们的心态,意识到学习的重要性和必要性,让他们对学习感兴趣。要用各种方法激发他们的求知欲和进取心,让他们意识到学习不是任务,也不是痛苦的事情。(约翰肯尼迪)充满了乐趣。自觉地把身心投入到学习中。
总之,教育工作总是做新的、无止境的工作。一份春花,一份秋实,在教养的路上,我付出的是辛勤的汗水和真挚的眼泪,但同时我得到了充实和快乐。(大卫亚设,northernexposure(美国电视),学习)在以后的工作中,我一如既往地教学生,相信今天要含苞待放的花朵,相信明天一定能绽放绚丽的花朵。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、学)希望在今后的工作中发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。
职工年终工作总结个人篇十二
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。
以下是本人在20__年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20__年_月_日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。
在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任___系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成___仓库100票入仓的系统操作;完成___仓库出入库流程图绘制;组织员工进行___系统培训;完成核查、修改___系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与__审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉___、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。
专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。
“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在20__年,我会努力改进,做好20__年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
职工年终工作总结个人篇十三
20__年是公司突破发展的一年,x月份顺利承接__大厦,物业服务区域增加近一倍,安全保卫部在总经理室的领导下,在正常开展__大厦安全保卫工作的基础上,积极参加名都大厦前期物业介入,配合开发公司做好__大厦物业整改工作,为公司的发展尽职尽责。
一、规范入职培训,提高保安服务质量。
安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,__大厦管理处安保队员累计流动__人次,大厦管理处安保队员流动__人次,新聘安保队员__人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培计划,精心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥__等小教员的作用,采用请进来、走出去等多种方式因人施教。
二、细化岗位职责,签订岗位责任书。
在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理__大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目标责任书》,使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长x名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订《目标责任书》,一级监督一级,有力保障__大厦安全保卫工作。
三、强化车辆管理,努力增加收入。
自去年x月份《__大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后,停车场秩序逐渐好转。今年x月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开始频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一情况,安保部抽出x名业务骨干,配合物业管理员逐户解释《__大厦停车场汽车停放暂行管理办法》,取得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实,每个环节都计划周全,很快扭转了被动局面。同时,为提高汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,积极收取汽车临停费。
四、强化安全管理,创建平安、文明大厦。
__大厦管理处编制__人,负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需__个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾,安保部根据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节,变间接管理__店、__大卖场为直接管理,请x店正式聘任安全负责人,便于物业公司与两店的工作联系。义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计__小时。通过有效的训练,提高市场整体应急处置能力。
五、承接__大厦,不断探素管理经验。
今年x月__日,安保部__人先行介入__大厦前期物业服务工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待部分业主和少量物业整改工作。x月份,配合公司承接__大厦项目,__大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率__%,物业整改合格率约__%,管道煤气除三层小部分外全部开通,有线电视可开户率__%,装修审批率__%。x月份,气候炎热,工作量又大,安全保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断摸索经验,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,提高服务质量。如x号楼__室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的不足,全体队员很受启发。
职工年终工作总结个人篇十四
__年以来,本人在委局领导的领导下,坚持不断解放思想、提高认识、与时俱进、坚定信心,坚持以正确的人生观、价值观指导自己的言行举止,在工作、学习、生活中和同志们互敬互爱,和谐相处,严格遵守工作纪律和党员干部《廉洁自律》各项规定,不谋一己之私、不损人利己,牢固树立全心全意为人民服务思想。严要求、轻得失、重素质,力争成为一名合格的纪检监察干部,做人民满意的公务员。通过一年来的努力,本人在思想学习、工作纪律方面取得里一定成绩,现将一年来取得的成绩和存在的不足作如下总结:
一、加强理论知识学习、努力提高工作能力
加强理论知识学习,提高政治理论水平,拓宽思路,解放思想是做好纪检监察宣教工作的基础,加强党的路线、方针、政策、法律法规学习,增强党性、提高素质、提高政治敏锐性和鉴别力,是履行好本职工作的重要保证。学习是一个永恒的主题,为此,我时刻提醒自己只有加强学习,提高自身修养,提高工作能力,才不辜负党和人民群众的厚望。在学习方式上,除积极参加单位组织的历次学习外,还坚持自学,并注重把工作学习相结合,重点学习了《党章读本》“八荣八耻”及纪检监察业务知识,观看了《忏悔录》《学习党章报告会》和其他一些讲座,使自己的人生观、价值观得到进一步的升华。
二、__年主要工作回顾
一年来,在委局领导的直接领导下,我积极支持配合主任工作,根据县纪委__年宣传教育工作的安排,努力完成好领导交办的各项工作任务。
(一)配合开展好“宣传月”活动
为认真贯彻落实中央、省、市纪委确定的今年以学习贯彻党章和树立社会主义荣辱观教育作为宣传工作的主题精神,我县把学习宣传党章和树立社会主义荣辱观教育贯穿于反腐倡廉教育始终,丰富教育内容,创新教育形式,不断增强教育效果。结合我县实际,把3月份至9月份确定为我县纪检监察宣传教育月。并于4月份配合开展了以学习贯彻《党章》、《党内监督条例》、《党纪处分条例》和《实施纲要》为主题的“宣传街”活动。“七·一”期间结合全县庆祝建党__周年,配合在全县开展了一次党章知识竞答活动,共1245名党员领导干部参加了学习竞答活动。在国庆长假期间收集党员干部手机信息,以便向全县副科级以上领导干部发送廉政短信。通过广泛宣传教育及相关活动的开展,广大党员干部和群众进一步掌握和了解了《党章》、《党内监督条例》、《党纪处分条例》和《实施纲要》等相关知识,加强了广大群众对党员领导干部的监督力度,使广大党员领导干部增强了党的观念,增强了抵制腐败的自觉性和主动性。
(二)深入开展各项宣传活动,把学习宣传教育工作不断引向深入
1、做好相关资料的组织征订工作。根据省、市有关做好党风廉政学习资料的有关征订通知,组织全县纪检组(室)征订《学习党章规范言行-党章学习读本》和最新党风廉政电教片。共组织征订《学习党章-规范言行--党章学习读本》32本、电教片《忏悔录》10盘、电教片《中央纪委监察部机关学习党章报告会》9盘(不包括个别单位自行征订部分);并及时组织征订了《中国监察》、《纪检监察报》、《党风廉政建设》等报刊。
2、认真做好编制《纪检信息》工作。共收到各类信息60条,采用52条,全年编辑《纪检监察信息》12期。
3、配合搞好其他宣传工作。首先配合在龙镇大桥建设指挥部设立工程廉政建设“意见箱”,在施工工地设立“廉政公示牌”,并在建设工地制作永久性警示标语2幅。其次组织全县348名任实职副科级(包括县处级)以上领导干部观看了警示教育片《忏悔录》及电教片《中央纪委监察部机关学习党章报告会》等宣传教育片,并要求每人写出一篇体会。
(三)认真完成好领导交办的各项工作任务
一年来,在抓好本职工作的同时,根据纪委领导的安排,先后参加了行政事业人员的招考录用及新县城公共绿化管理工作人员的全过程监督工作;县精神文明办公室第__届精神文明单位考评等工作。同时,参加了工会组织的演讲比赛,撰写了《让困难低头,让苦难芬芳》的演讲稿,同时发挥自己的业余兴趣爱好,在《南伞》季刊上发表了《我的士兵生活》、《酒瓶泪》、《怀念爸爸》、《从现在起做一个幸福的人》等诗歌散文,以求用好的作品教育人、鼓舞人、感染人。
三、存在的问题
1、对理论学习不够深入。今年以来,我的理论学习只满足于单位组织的学习,自学时间少,其主要原因还是自主性不够,闲时学一下,忙时学的少,有时看书读报纸也只是看看大标题,对理论上的一些问题理解不深,停留在“蜻蜓点水、浅尝辄止”的阶段,使理论水平不能尽快地得到提高。
2、开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中缺点错误,坚决同消极腐 败现象作斗争方面做得不够。由于自身素质不高,对进一步搞好党风廉政宣传教育,把反腐败工作进行到底的信心和决心不足,方法不多。
3、具体工作中,政治敏锐性不够,思想解放不够,分析问题、研究问题、解决问题的能力有待进一步提高。