最新跟单文员工作职责和工作内容(汇总9篇)
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跟单文员工作职责和工作内容篇一
跟单文员就是负责业务的跟踪、监督,避免飞单。
就是接到单子后把所要用到的原料辅料还有产品相关的所有的东西都要管的。
跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1、出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同等等)。基础外语及函电往来。
2、物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)
3、生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4、货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5、客户联络跟踪(客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
6、客户所下订单的.数量及质量进行相关的监督(订单数量、交货日期、结款方式、回传交期)。
7、确认物料是否到位,为生产做好准备。
8、跟进生产,满足客户供货要求。
9、把交完的订单及时交给财务,做好对帐工作,协助业务回笼资金。
10、把自己不能解决的问题及时向上级反映,及时解决问题。
11、做好本职工作的同时,协助财务和出纳工作。
工作要领:
1、热情礼貌、积极向上、责任心强。
2、在客户和业务之间做好沟通和协调工作并及时准确的传达信息。
3、保持良好的客户关系。
4、做好各部门的沟通和协调工作。
跟单文员工作职责和工作内容篇二
1、接收客户订单,核对确认回传。
2、追踪客户订单交期,管理品质,处理客诉
3、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的.款项跟进。
4、根据当月的业绩制作月业绩报表。
5、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
6、完成上级主管安排的其它临时工作。
跟单文员工作职责和工作内容篇三
1、电话的接听工作。
2、熟悉公司产品的基本情况,得体的回答问题或转给相关人员。
3、客户订单的跟进和处理。
4、对客户所下订单的及时转化到公司系统,下达到工厂跟单。
5、跟进生产进度,确保客户的交货期。
6、建立客户及生产两者之间的重要桥梁及纽带,能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产。
7、开具客户的送货单和收据。
8、协助司机和业务员处理定单到客户之间的协调。
9、部门经理安排的其他工作。
跟单文员工作职责和工作内容篇四
1、接收客户订单,核对确认回传。
2、追踪客户订单交期,管理品质,处理客诉
3、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
4、根据当月的业绩制作月业绩报表。
5、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
6、完成上级主管安排的'其它临时工作。
跟单文员工作职责和工作内容篇五
1.负责公司服装的生产跟单。
2.跟进样衣、大货的生产进度,保证订单的质量与交期。
3.完成订单的质量货期的监控。
1、需要责任心极强、吃苦耐劳;工作细心,有较强抗压能力。
2、要求懂服装制作工艺,服装制作流程。
3、服装工程专业、服装设计专业优先。
4、熟悉word、excel等办公软件操作使用。
5、具有团队合作精神。服从领导工作安排。
6、保证跟单质量,按时完成工期。督促工厂按时交货。
跟单文员工作职责和工作内容篇六
2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;
3、负责公司生产计划的管理:
4、负责公司各类产品标准产能的统计;
5、负责编制与更新生产计划:月计划、周计划、日计划并监督实施;
6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;
7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;
8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作,保障生产计划有序进行。
跟单文员工作职责和工作内容篇七
岗位职责:
1、负责公司客户订单的管理;
2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;
3、负责公司生产计划的管理:
4、负责公司各类产品标准产能的统计;
5、负责编制与更新生产计划:月计划、周计划、日计划并监督实施;
6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;
7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;
8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作,保障生产计划有序进行。
任职要求:
1、中专以上文化程度,有两年以上pmc工作经验优先;
2、熟练使用办公软件,能用数据分析问题 ;
3、有一定的领导能力与沟通协调能力;
4、有责任心,做事细心。
跟单文员工作职责和工作内容篇八
1、电话的接听工作。
2、熟悉公司产品的基本情况,得体的回答问题或转给相关人员。
3、客户订单的跟进和处理。
4、对客户所下订单的及时转化到公司系统,下达到工厂跟单。
5、跟进生产进度,确保客户的交货期。
6、建立客户及生产两者之间的重要桥梁及纽带,能够及时地将客户的意见或投诉反馈到生产。
7、开具客户的送货单和收据。
8、协助司机和业务员处理定单到客户之间的协调。
9、部门经理安排的其他工作。
跟单文员工作职责和工作内容篇九
职责:
1、产品的物料订单下单,交期跟进,不良品处理;
2、供应商付款和月结对账处理;
3、产品订单和采购入库录入金蝶系统;
4、产品包装询盘、采购;
5、产品差评统计,每月销量退货差评总结;
7、完成上级交代的任务。
任职要求:
1、1年以上工作经验, 熟练操作办公软件,熟悉erp系统;
2、性格开朗,善于沟通,工作细致认真,较强的学习能力和应变能力;
3、责任心强,能承受一定工作压力,具有较强的团队合作精神。