时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？下面是小编整理的个人今后的计划范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

人力资源工作总结及工作计划篇一

20__年根据公司各产业的业务目标和规划，针对各产业业务发展阶段，匹配对应的人力资源策略和计划，保障人力资源供给侧人员数量、质量能够满足新老业务目标实现。重点是加快人才供应速度、加速人才适岗进度、激励员工保持高绩效、打通员工职业发展通道、盘活现有员工能力，企业核心文化落地，继续夯实人力资源管理基础工作，初步进入规范化人力资源管理阶段。以人力资源项目制工作为抓手，匹配业务关键需求为切入点，适时的导入人才甄选、员工评价、员工激励、员工保留的业务领导者的人才管理工作，打造公司的人力资源亮点和优势，反哺业务目标达成。

一、人才引进

1、能力模型：搭建销售人员商务代表专业能力模型，输出能力标准;

2、招聘手册：在能力标准的基础上，完善面试提问汇总，输出招聘手册;

4、人才甄选辅助项目：严控面试评价标准、精准进行背景调查、薪酬沟通工作，做到细节工作有理有据，辅助进行人才面试测评体系，提高面试选才的准确度。

6、定岗定编职位说明书：参与公司定岗定编工作，保持人员增长与业务增加的比例的适配性;制定职位说明书标准，对外发布和内部迭代流程化，员工工作职责内容的活现，建立专业的人力资源品牌形象。

二、管理结构

1、组织架构

基于公司战略梳理，明确公司未来蓝图和目标，在此基础上理清各产业的的定位和价值排序及关系，以及各产业业务的发展思路。进而设计组织架构、业务架构和岗位分工。完善公司组织架构、部门职责分工、管理权限。随着业务不断调整和产业增加，组织规模越来越大，人员原来越多，管控难度越来越大，如果不对组织架构进行明晰，依靠人为因素调整和约束难度越来越大，需要借助硬性的组织架构完善和人为因素的管控打补丁来辅助改善员工文化冲击进行满足业务发展需求。

2、规则设计

基于新的组织架构对现有人员和制度进行进行全面盘点并更新，完善公司规则体系，形成规范性的共识。制定基础的人力资源管理制度、奖惩管理制度、行为规范管理制度、薪酬管理制度、绩效管理制度等，从集团管理体系或原来隐性的流程体系中梳理出自有的管理政策。

3、职位体系

组织架构清晰后，根据各岗位设置、部门划分、工作对接、管理路线、组织上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立职位体系和职位等级，为补充完善设计“薪酬管理体系”提供基础依据。

三、人才管理

1、关键岗位、员工根据公司业务发展进度，对标行业标杆和公司业务影响程度，梳理出公司各产业的关键岗位，进行组织盘点和人才盘点输出关键员工和绩优员工，在实施人力资源政策实施，重点关注关键岗位和关键员工。

2、干部培养。随着业务的不断扩张和业务条线的不断增加，需要进一步完善干部选拔培养机制，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，使优秀人才能够脱颖而出，为公司新老产业提供充足、合格的后备人才，加强在职干部和后备干部培养，梳理干部管理办法，对“关键少数”核心成员进行激活，不断发现、引进优秀人员，保持组织的人力活力。

3、人才“蓄水池”。建立公司内部后备人才队伍，形成人才梯队资源库，使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中，制定人员入池、培养、晋升、出池标准，打造基层、中层、高层后备人才池，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施，建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。

四、薪酬绩效

1、完善绩效考核管理办法

征求业务发展阶段和管理者建议思路，在经过充分讨论和论证的基础上完善公司绩效管理办法，尤其是销售人员绩效管理，针对绩效目标的设定、沟通、反馈、辅导形成常态化的机制，作为内部运营管理的重要抓手，与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，激活员工。

2、完善薪酬管理制度

通过市场薪酬调研和内部薪酬管理要求，调整薪酬结构，确立薪酬内部公平性和外部激励性原则，有条件的建立岗位评估基础上的宽带薪酬体系，做到薪酬管理的激励性和成本可控。

五、人才培养

1、在销售人员能力标准的基础上，绘制关键序列岗位能力地图，通过课程设计，搭建课程体系。

2、基于课程体系框架和内容，明确内训师队伍建设方向，培养3-5名关键岗位内训师队伍。

3、打造1-3门精品课程。

4、培训运营过程中，尝试多种学习方式，深入业务一线开展培训，做到部分课程训战结合。

5、完善培训需求调研和需求分析，紧贴业务的学习活动设计的运营体系，落地培训工作管理制度。

六、员工管理

1、搭建公司与员工的沟通渠道和沟通平台，听取员工的建议和心声，及时处理员工合理诉求。规范企业员工劳动合同、人事档案等资料，进行合规性整改工作，积极妥善处理劳动争议和纠纷，落实公司各项人力资源政策，降低员工离职率。开展正式或非正式的跨部门沟通，把员工关系的处理工作列入日常例行工作。

2、人力资源信息化。保持人力资源档案的准确性和完整性，通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项数据和指标，为人力资源选用育留的提供分析依据。

3、塑造标杆文化

树立优秀员工的标杆作用，通过收集优秀员工的成长经历，在内部广泛宣传，塑造标杆文化。挖掘符合企业文化价值观的故事，为践行企业文化价值观落地积极准备素材。

七、人力资源团队

1、提升从业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升，加强部门的培训、管理工作。

2、加强对业务的认知与理解，有条件的跟业务人员一起出差、下市场跑业务、参加业务部门会议，支持业务部门工作，真正理解业务发展阶段和真实需求，提供人力资源专业建议。

3、实行目标责任制和项目制。将部门年度目标分解到部门每个人，做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。

人力资源工作总结及工作计划篇二

根据市公司党委的安排部署，我将自己履职以来的工作和思想情况进行总结，现向各位领导和同事述职，请审议。

一、端正态度，忠实履行工作职责

综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，去年以来，我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作。

一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备，oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持，他们在本部门工作任务十分繁重的情况下，专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装，对人员进行综合培训。办公室得以通过oa系统及时将文件分发督办，有效缩短了公文流转时间，并最大限度地减少了纸质文件的使用，降低了管理成本。

二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后，我们按照公司领导的指示和合规经营的要求，研究制定了《单证管理制度》，对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范，加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面，我们推陈出新，坚持对印刷厂和基层公司按订单结算，并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配，在确保有单可用的同时，有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。

三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求，我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上，把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统，实现系统调配和管理，凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况，都要在系统上做出及时的变更和调整，实现了数据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求，我们有效行使招录职能，严格把关，坚持原则，尽可能消除各种人为因素的干扰和影响，把一大批优秀员工选派到公司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力量。

四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣传阵地，不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由xx年的15条、20xx年的22条，提高至201x年的108条，列全省系统第一位。201x年省公司信息考核机制调整后，鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇，在总公司信息网上刊发信息3篇，保持全省各市地公司的先进水平。此外，我们还注重加强与地方媒体的合作，与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系，随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇次，制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇，交通台、人民台播发新闻8次，《中国保险报》刊发稿件2篇，《生活进行时》栏目专题1期，较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。

二、顾全大局，积极协调公共关系

我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局税查验及10月份出单中心建设，以及全年5次大型宣传活动中，我们与机关各部门之间密切协作、通力配合，较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面，我们积极协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少和xx部门费用征缴以及提升公司评议等级，我都竭尽全力做好协调与平衡，力争使问题得到圆满解决。

三、摆正位置，真心实意提供服务

在工作中，我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中，积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求，我坚持做到有问必答、有求必应，即使是我职责范围内难以解决的问题，我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间，涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图，还是投标书编写、与职能部门检查沟通，我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后，审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙，难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们的辛苦，积极主动帮助他们沟通，尽量在第一时间把问题消化解决，最终达到既消除用印风险，又能免去他们的奔波之累。

四、以诚相待，和谐处理同事关系

长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我都能做到平等地对待每一位同事和员工，严以律己，宽以待人，维护团结，善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快;对于机关同事和基层人员做到热情周到;对于外来人员和电话询问，尽量做到一站式解决，让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。

转眼间，从xx年6月18日来公司报到，至今已经过去了3年零6个月加12天。期间，我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中，始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支持的我，也逐渐成长成熟和进步。在此，我诚恳地向各位道一声谢谢。

与此同时，作为一个普通的社会人，我的身上也存在很多不足。在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主张时，我也曾悲观失望;在我的工作得不到理解时，我也曾怨天尤人;在我的难题得不到破解时，我也曾试图放弃。但是，每当我面临压力和困难，我总能及时感受到来自公司各位领导的关怀和包容，感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励，感受到来自身边同事的理解和帮助，就象是一股股暖流推动我不断向前，成为我克服困难、顽强前进的动力。

今年，我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识，围绕市公司总体发展思路和目标，继续转变思维、创新方法，在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破，在自身素质和服务能力上实现新提高，在工作绩效和成果上争取新跨越，圆满完成公司领导交办的各项工作任务。

人力资源工作总结及工作计划篇三

20__年是__公司的“创新年”，也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求，__矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了工作思路，下面是为大家准备的人力资源个人年度总结。

在思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了__矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源管理水平进一步提高，为我矿顺利完成20__年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。

一、继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。

根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及__矿可持续发展的要求，我矿在20__年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。

由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部精心组织力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织，精心培训，注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。

二、配合河南分公司

“三项制度改革”完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改革，加强管理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增强公司核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况，公司从可持续发展的战略高度出发，根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和20__“创新年”的要求，出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》，进一步完善公司的人力资源管理体系。

根据两级公司的布署，人力资源部自三月份开始，先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作，向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后，根据公司的时间与程序要求，人力资源部成立了__矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与办法，确保此项工作顺利开展。

同时20多名小组成员兵分四路，深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法，广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的讨论，初步形成了__矿各岗位分析调查表。在此基础上，各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的讨论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了__矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司布置的任务，得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬。

我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉。

人力资源工作总结及工作计划篇四

新的一个月也是快要来了，作为在人力资源部工作的我也是要做好四月份的一个工作计划，去把自己的工作安排好，这样才能更好的去四月份的工作给做好，只有有了计划，那么能更加明确自己要去做什么，也更清楚自己的一个目标。

四月份，疫情还没有结束，虽然我们这边已经是属于低风险的地区，但是防控的工作依旧是要继续的去做好的，作为人事，我也是要对于来访的人员做好日常的登记，测量体温，对于公司的同事的健康状况也是要去了解，每日的测量体温也是必须要去做好的，日常的消毒也是要做好，并且也是时常的提醒他们，注意做好防护，带好口罩，去到户外的时候，也是注意不要扎堆，不要去人多的地方。对于来面试的人员，也是要了解清楚他们的健康状况，对于一些异常的也是要及时的上报给到社区。防护的工作依旧是我们部门在四月份重点要去做的，虽然风险已经低了，但是也是不能松懈，毕竟传染性是非常大的，也是不希望我们公司出现有病情发生，从而影响了工作的正常进行。

除了做好防护的日常工作，对于招聘也是要去认真的做好，新的一年，虽然三月份也是开始工作了，但是招聘的事情却并没有提上日程，也是要在四月份来把公司部门缺少的人员给补齐，一些需要开展项目需要的人才也是要去把人员给招聘到，我也是要在各个招聘的网站上去做好招聘的需求更新，积极的查看简历，和猎头去沟通，寻找到合适我们公司的人才，然后进行面试，尽可能的在四月份把紧缺的人员给补齐，对于四月份来说，也是非常重要的一个月份，我们公司接下来的工作也是需要人员更加的齐整之后，才能更好的把新的项目去开展，而我们人力资源部的'工作也是要去做好，招聘的目标要在四月份去完成好。

四月份也是我们正式开展工作的一个月，今年的开工比较的迟，但是我也是相信，只要我们努力的去做，也是可以把工作给做好的，要为其他部门的同事去服务，去把工作给做好了。并且我也是会按照计划，去做好该做的工作，实际的情况可能到时候会有一些出入，但是我也是会积极的去做好，不会松懈的。我也是相信四月份的工作目标到时候一定是可以去完成的。

人力资源工作总结及工作计划篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年来，我局在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的具体指导下，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，大力加强高层次人才队伍和事业单位干部队伍建设，统筹城乡就业，加强社会保障，维护和谐劳动关系，推进人事制度改革，强化公共服务，聚焦“六稳六保”，各项工作有序高效推进，现总结如下：

一、2020年度各项工作完成情况

（一）疫情防控成绩明显。成立疫情防控工作领导小组，召开线上、线下疫情防控工作会议x次，局机关x名干部职工全力以赴抗击疫情。创新方法办业务。x项人社服务事项实现“网上办、掌上办、预约办、邮寄办、延后办”，累计线上办理业务x万余件、预约办理业务x余件、邮寄办理x余件，实现疫情防控和人社服务两不误。履职尽责促复产。实施“减免缓返补”政策，减免“三项”社会保险费x万元，缓缴“三项”社会保险费x万元，发放失业补助金x万元，发放临时价格补贴x万元，发放失业保险稳岗返还x万元，激发企业复产内生动力。

（二）就业形势总体稳定。面对严峻复杂的经济形势，始终坚持实施就业优先战略，千方百计扩大城乡就业，保持了就业大局的稳定。截至x月底，新增城镇就业x人，失业人员再就业x人，新增农村劳动力转移就业x人，新增创业担保贷款发放x万元，分别完成新增城镇就业年度任务的x％、失业人员再就业年度任务的x％、新增农村劳动力转移就业年度任务的x％，新增城镇零就业家庭就业援助率达x％，全市城镇登记失业率控制在x％以内。积极开展公共就业服务专项行动，“春风行动”、“就业扶贫行动日”期间，累计帮助x余名农村劳动力实现了就业；
继续推进“互联网+就业服务”平台建设，开展就业数据质量专项治理六十日攻坚行动，全面提升我市“互联网+就业创业+精准扶贫服务”平台数据质量；
积极指导创业孵化基地建设。

（三）城乡社保体系建设统筹推进。继续强化扩面征缴工作，截至x月底，参加各项社会保险x万人次，其中企业养老保险x人，失业保险参保x人，工伤保险参保x人，机关社保参保x人，城乡居民养老保险参保x人;基金征缴总收入x亿元,其中失业保险x万元，企业养老保险基金征缴x万元，工伤保险x万元，机关事业单位养老保险基金征缴x万元；
职业年金征收x万元，职业年金上解x万元（包括上解x年度x万元），各项社会保险待遇按时足额发放。代发各类资金x万元，其中被征地农民补贴x人x万元、被征地农民补助x人x万元、独生子女父母奖励x人x万元、乡村医生x人x万元、发民办教师和代课老师x人x万元、放映员x人x万元。认真落实机关事业单位养老保险制度改革，新制度计发工作有序开展；
按照政策妥善处理企业养老保险缴费和老农保历史遗留问题；
按照“统一规范政策标准、工伤认定分级审批、基金收支分级管理”的工作原则，做好工伤保险管理工作；
加快社会保障卡发放，截至x月底，社会保障卡持卡人数达到x万。

（四）民生保障资金向上争取力度不断加大。一是对各项就业项目开展大量的前期准备工作，多次向省厅汇报，截至x月底，积极争取上级就业补助专项资金x万元。二是积极向上争取各项社保基金。争取城乡居民基础养老金补贴x万元（其中中央补贴x万元、省级补贴x万元、省级缴费补助x万元、本级财政配套资金地方x万元）；
争取中央财政企业社保补助基金x亿元、市级调剂金x万元、地方财政配套资金x万元。

（五）人事人才工作稳步推进。规范事业单位人事管理，逐步实现公开招聘科学化、岗位设置制度化、专业管理信息化；
积极配合市委组织部起草《x市人才行动计划》，已招考专职教师x人;根据《关于做好x年度职称评审工作的通知》文件，根据岗位设置和人员聘任情况，结合各事业单位岗位空缺，申报了x年专业技术人员各系列中高级职称计划x名，其中高级x名，中级x名；
认真落实机关事业单位暑假集中休假制度。

（六）劳动关系和谐稳定。一是开展全面工资集体协商工作。坚持对每份工资协议就工资水平、协商程序、履行情况等内容进行严格审查。二是加强劳动维权力度。开展了农民工工资支付情况专项检查和用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查。对各类用人单位的日常巡查次数达x余次，定期审查用人单位规章制度，补签劳动合同；
通过巡查和专项检查，督促x余家单位办理了劳动保障登记。接待来人来访x余人次，接受日常投诉x起，通过对用人单位的协调走访为劳动者追讨工资x万元，涉及劳动者x余人，对x年度拖欠工资的x起案件拉入“黑名单”。三是提高劳动争议仲裁水平。截至x月底，受理案件x起，来信x件，接待来访群众x余人。

（八）自身建设不断加强。2020年来，以党的建设为抓手，不断强化自身建设，着力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的干部队伍。全面推进依法行政，深化行政审批制度改革，严格执行权力清单、责任清单制度，系统依法行政水平进一步提高；
加强党风廉政建设，全面落实党风廉政建设“两个责任”，坚持“有案必查、有腐必惩”，狠抓查处问责，提高干部职工防腐拒变能力，多次组织学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极开展建党x周年庆祝大会，表彰了一批优秀共产党员、优秀党务工作者及先进党支部。全力推进基层党支部“五化”建设，党组织的凝聚力进一步加强。全市人社部门忠诚履职、积极进取，着力保障和改善民生，树立了人社部门良好形象。

二、特色亮点工作

（一）实行“一个窗口对外”，创新工作模式。市人社大厅实行“一个中心对外、一楼式办公、一个窗口受理、一条龙服务和一站式办结”的运作模式，为群众办理相关服务事项。大厅从解决人民群众反映强烈的突出问题入手，以打造一支“为民”干部队伍、建立一套“利民”制度体系、提供一流“亲民”窗口服务、建设一种“便民”业务模式为抓手，以推进政务服务体系化、政务服务模式转型、政务服务效能提升为工作主线，以“一个窗口”“一个网厅”“一个终端”“一套标准”的“四个一”建设为主要工作内容，实现政府公共服务全覆盖、全联通、全方位、全天候、全进程“五全服务”，实现“推开一扇门办成一揽子事”的目标。实行“一个窗口对外”，做到“大厅之外无审批”，坚决杜绝“体外循环”。并按照“应进则进、进则能办”的原则，把群众的事情一次性办好，坚持让群众少跑路。

（二）强化管理机制，规范政务服务行为。全面提升服务大厅的运行质量和管理水平，确保服务窗口服务标准化、制度化、规范化。一是强化制度管理。实行签到制度、请休假制度，加强对工作人员的管理。二是开展作风建设“风暴行动”，倾力打造阳光人社。围绕作风建设、纪律建设、服务态度、服务质量、办事效率、群众满意度等内容，进行定期不定期明察暗访，深入查找人社系统在优化服务环境、提高机关效能、改进工作作风等方面存在的突出问题，定期不定期通报暗访情况和处理结果；
并将暗访情况纳入单位和个人绩效考核，加大执纪问责处理力度，凡被问责通报的，均扣罚一定额度的年终绩效奖金，努力营造“阳光、高效、满意”的人社服务环境。三是强化社会监督。开设举报电话、投诉台，动员社会各界对大厅工作进行监督，形成督查合力。四是强化工作监督。一方面加强对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查，切实维护和提升服务大厅对外良好的窗口形象，另一方面，结合纪委严肃查处各种不作为、慢作为、乱作为的现象。

（三）以制度建设为抓手，狠抓窗口服务质量。一是严格执行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制和社会评议制等政务服务“五项制度”，全面推行热情服务、优质服务、和谐服务“三服务”和环境规范、着装规范、作息规范、办事规范“四规范”，提升政务服务整体形象。二是实行“双重监督管理”，健全管理机制，确保入驻工作人员监督管理到位。对窗口的监督管理，实行双重管理，即人力资源和社会保障服务中心进行日常管理和考核管理，派驻单位进行业务管理和人事管理，窗口的负面影响由派驻单位与服务中心同等承担责任；
制定相应严格的责任追究制度和考核结果应用制度，用制度约束人，使之不敢不作为、慢作为、乱作为、错作为。三是在人社系统内开展“规范管理优质服务”活动，采取定期不定期检查、内部评议、集中评议、公众评议、部门推荐、党组集体研究相结合的方式,评选出x个“优质服务窗口”、x个“优质服务股（室）”、x个“最整洁办公室”和“十佳”服务标兵、“十佳”委屈奖。通过争先创优活动来提升正能量和精气神，提升工作人员服务理念，着力在提升群众幸福指数上下功夫，努力营造“人文、科技、高效、便捷、廉洁”的人社服务环境。

（四）坚持“互联网+”理念，抓实网上办事平台建设。一是坚持“互联网+政务服务”理念，运用大数据、云计算等技术，按照巩固完善、拓展创新、务实高效的原则，总结经验，多方借鉴，认真探索，继续加强“网上受理、网上审批、网上办结”服务系统的建设，进一步完善功能，拓展和延伸服务范围，普及无纸化办公。二是开通“x人社微信公众号”，适时发送国省市人社政策、人事人才信息等，关注人数累计达x万余人，此举有效提升人社公共服务能力，增强线上线下服务能力。三是“x市工保x微信公众服务号”正式上线，工伤保险业务经办流程、工伤事故快报及业务上最近最新的政策法规都在“x市工保x”进行申报并及时发布，还能在公众号上进行工伤保险办事预约，打通了业务办理“最后一公里”。这一新媒体的发布推广，为我市工伤保险政策宣传推广，业务范围的拓展及工作服务新理念的提升，搭建了良好的平台。四是加强办公网络系统的维护管理、安全管理，确保线上服务平台正常运转。

（五）就业创业培训成效显著。积极探索扶贫、助残、就业的新模式。截至x年x月，我市贫困劳动力为x人，累计转移就业x人，其中今年新增贫困劳动力转移就业x人。x年x月，在x市第一届“千年贡茶x碣滩”最美茶艺师技能大赛中，由x市人力资源和社会保障局选送的两位茶艺师，分别获得了三等奖和优胜奖的好成绩。

（六）“互联网+就业+精准扶贫”服务平台建设有序推进。根据x市人社局《关于加快“互联网+就业+精准扶贫”服务平台建设的意见》和x市人民政府办公室《关于印发x市x年“互联网+就业+精准扶贫”服务平台建设工作实施方案的通知》的文件精神和有关工作要求，高度重视、精心组织，以改革创新为动力，以促进就业、助力扶贫为目的，利用互联网技术，建立健全覆盖全市乡镇、村（社区）的就业服务体系，为农村贫困劳动力转移就业提供较为完善的就业服务。

三、存在的问题

（一）就业再就业压力加大。一是部分就业人员就业质量不高，就业不稳定。二是因社保系统未联网，失业保险申领人员资格认证有难度。三是贫困外出务工人员必须是脱贫人员，而我市去年有能力外出务工人员基本已经脱贫，剩下的基本是医保兜底人员，没有务工能力。电话的正确率因为外出务工人员流动较大，现在通讯企业经常推出各种优惠活动，所以务工人员的电话经常更换，很难做到及时掌握。

（二）各类社保基金征缴目标任务增幅较大，完成征缴任务和地方财政配套都存在一定困难。企业社保基金征缴任务增幅较大，由于我市规模企业极少，财政收入低，压力很大，根据省厅给x市下达的指标任务分解，希望能根据地方实际减少征缴任务，降低财政配套额度，减少地方财政压力。

（三）事业单位人事制度改革推进呈现新问题。一是事业单位岗位设置操作性不强，专业技术人员岗位聘任意见较大，在引进人才、培养人才、留住人才、稳住人才上应出台更加科学有效的政策，以利于建立稳定的人才队伍；
二是在职称评审改革特别是教师职称改革中，由于岗位职数的限制，城区教师职称晋升难度很大，极大地打击了相当一部分优秀中青年教师的工作积极性，不利于教师的成长。

（四）机关社保改革问题凸现。一是原试点期间个人退费清理困难极大，我市养老保险试点期近二十年，当前改革时期统一步调加强指导是完成各项工作的基本前提和重要保证，建议上级部门领导多到基层进行实地业务指导工作，在新业务、新系统的操作流程、数据格式上做到地区统一。二是配套政策和系统平台改造滞后，在整个社保改革中，国家出台了指导性规定，但是由于改革牵涉面过大，各项具体操作和细节问题层出不穷，配套措施没有及时到位，我省业务平台本地化建设也进度缓慢，虽经多次调试也不能完全胜任操作要求，导致工作进度迟滞。

（五）公共服务机构和队伍建设严重滞后。一是乡镇基层劳动保障站虽经努力工作环境有所改善，但制约持续发展的瓶颈难以突破，主要是编制问题。工作软硬件环境离省厅x号和x号文件要求相距甚远。二是劳动保障监察网格化管理现未配备专用办公场所，各企业用工信息需进一步完善。

（六）人社部门信息化建设水平有待进一步提升。目前，各职能部门、经办机构都是独立的系统，多个平台操作，各自为阵。建议为了更好地推动工作，实现线上线下更有效地服务，由省级统筹推动，整合各个子系统，建立统一平台，一个窗口对外，方便群众查询服务。同时建议加大社保卡应用力度，通过省级层面出台政策规定，尽快深度推进融合社保卡的社保功能、民生保障功能及金融功能，实现一卡通，使社保卡真正成为方便群众的幸福卡。

四、下一步工作打算

（一）奋力就业创业，确保全市就业局势稳定。就业是最大的民生，任何时候都必须抓紧抓好，要始终把就业作为第一位工作。一要狠抓就业政策的落实。近年来，国家层面连续出台了推进就业创业的相关政策文件，省里从前年开始，已经在逐步构建更加积极的就业创业政策体系。下半年要进一步系统梳理相关政策，细化完善具体办法，加强政策宣传，抓好贯彻落实。二要狠抓四大重点群体就业工作。高校毕业生、退伍军人、农村劳动力、就业困难群体是就业工作的重中之重，重点群体就业稳则全局稳，要千方百计促进这四大群体充分就业，多渠道促进高校毕业生就业，要加强与教育部门及高效的沟通协调，建立健全统一的基础数据库，动态掌握离校未就业高校毕业生的基本情况，扎实做好实名制登记、落实跟踪等服务；
要大力促进农村富余劳动力转移就业，坚持转移就业与扶持创业并举，促进农村剩余劳动力就业创业；
要特别关注城镇就业困难群体就业，通过及时落实社保补贴、稳岗补贴等措施，鼓励企业吸纳就业困难人员就业，要进一步完善困难就业人员定期排查机制，充分发挥公益性岗位的托底安置作用，确保城镇零就业家庭实现“动态清零”。三要狠抓扶贫就业工作。要严格落实好就业扶贫优惠政策和“x”就业扶贫行动，继续抓好“就业扶贫特岗”开发和“就业扶贫车间”工作，帮助贫困劳动力实现家门口就业。要扎实做好异地搬迁贫困人口的就业服务工作，通过技能培训、职业指导、岗位推荐等方式，多举措促进搬迁人员就业，让他们“搬得出、有就业、能脱贫”。

（二）强化责任落实，推进各项重大改革落实落地。涉及人社部门的制度改革已经进入攻坚期，改革的项目多，任务重，且面临很多实际困难，我们要找准短板，精准发力，助推发展。一要全力推进机关事业单位养老保险制度改革。根据省厅的工作部署，要做好全市试点期间的个人账户清理及退付工作；
确保退休人员基本养老金按时足额发放。二要深化人事制度改革。充分发挥人事考试在选拔人才、促进就业中的重要作用，在确保考试安全、公正的基础上，健全人事考试支撑保障机制，加强基础能力和信息化建设，严厉打击高科技有组织作弊行为。三是继续深化工资制度改革。健全差别化激励机制，继续完善机关事业单位奖金制度，进一步巩固我市实行绩效评估考核结果与奖金挂钩这一特色工作的改革成效；
积极稳妥地实施地区附加津贴制度，逐步实现同城同待遇。

（三）切实抓好人才队伍建设。要加强高层次专业技术人才队伍、技能人才队伍建设、海外人才队伍等三支人才队伍建设工作。一方面以专业技术人才知识更新工程为重要抓手，紧扣现代商贸物流业、生态文化旅游业、绿色食品等支柱产业发展重点领域，积极实施高层次专业技术人才上岗位培训、高级研修项目，着力提升全市专业技术人才业务素质和综合能力。另一方面，整合利用现有的各类职业教育资源，加快高技能人才培养基地建设，打造x市技能人才培养高地，着力培养一批高技能人才。

（四）加强隐患排查，有效化解风险隐患。随着经济持续下行，人社领域的风险也在不断累积，要牢牢绷紧防控风险这根弦，保持头脑清醒，做到防范在前、守土尽责。一要加强社会基金安全风险防范。要开展好各项社会保险基金专项检查，特别是针对近三年各项专项检查和审计发现问题的整改情况，本着“有则坚决改之，无则引以为戒”的原则进行梳理和整改完善。同时，要做好社会保险基金监督日常巡查工作，实现监督工作制度化，常态化，坚持有疑必核、有案必查、严肃查处、严肃问责、严防基金“跑冒滴漏”。二要切实防范劳动关系风险。要全面落实《x市建设领域农民工劳动报酬支付管理规定》，严格按照省里解决企业工资拖欠问题联席会议的精神，建立健全治理欠薪长效机制，努力实现治欠保支工作取得明显成效，切实维护农民工权益；
要加强劳动争议仲裁工作，对农民工、集体劳动争议等弱势群体案件快立快审，提高效益，要推进劳动争议基层调解组织建设，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在当地。三要切实防范信访维稳风险。人社部门信访特别是群访居高不下，提前退休人员等群体不断上访，组织化程度越来越高，信访维稳压力越来越大，所以一定要健全信访工作机制，落实信访工作责任，要及时排查隐患，掌握信息，牢牢把握处置、化解信访事件的主动权；
在对待信访问题上，要严格依法依规依程序办理，处理好维稳和维权的关系，诉求合理合法的解决问题要到位，绝不容许拖着不办顶着不办，对无理取闹、违法违规上访的，坚决依法处理到位。

（五）坚持不懈改进行风作风，营造更优发展环境。行风是系统干部队伍作风的集中反映，也是党风在行业工作中的具体体现。人社部门是重要的民生部门，抓严抓实抓好行风，整体推进系统党风、政风、作风建设，有着特别重要意义。要进一步强化“四个意识”正行风、树新风，打造群众满意的人社服务。一要深化放管服改革。要把政务服务事项进行彻底的摸底，不论是行政审批、许可事项，还是对个人、对单位、对部门、对特定群众的办理事项，都要想细想全、全面摸排、不留死角、亮清家底。要对办理的事项认真梳理，追本溯源，一项一项查找政策法规依据，凡没有依据、自我授权的，一律取消，绝不含糊。特别是深入治“痛点”、疏“赌点”，严格按照中央“六个一律取消”的要求，彻底清理烦扰企业和群众的无谓“证明”。要在全面清理、取消、下放的基础上，列出政务服务事项目录清单，并向社会公布，放到太阳底下“晒一晒”，方便群众办理。二要大力推进标准化信息化建设。要加快构建全流程一体化的人社服务信息化平台，推进人社政务服务事项标准化建设，全面推进互联网与就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等业务领域的深度融合，把群众最关心的事项放到网上办理。要拓展网上办事的广度和深度，积极开发各类便民应用，形成线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效的“互联网+人社”发展格局。三要切实降低企业用工成本。综合采取“降”“补”“缓”等措施，为企业降费减负。继续执行阶段性降低企业养老保险和失业保险费率政策，统筹安排好阶段性降低工伤保险费率工作，完善企业养老保险费率过渡试点政策。实施社保补贴和稳岗补贴，认真组织实施好失业保险援企稳岗“护航行动”和技能提升补贴“展翅行动”。允许符合条件的企业缓交社会保险费，缓交期间免收滞纳金。四要加强监督检查。要加大明察暗访力度，组织对人社经办服务窗口集中安排不少于x次的明察暗访，结果及时通报。要畅通举报渠道，发挥x热线、门户网站作用，及时查处行风建设中的违纪违规行为，做到有诉必应、有举必查、查必有果、纠必到位。要加强专项督查，对反映本系统有关行风建设问题的信访举报优先办理、逐一核实、严肃处理，坚决查处行风建设过程中出现的“吃拿卡要”套取基金或扶贫资金等违法违纪行为，对典型案件要进行公开曝光，并在全系统开展警示教育，形成震慑效应。

人力资源工作总结及工作计划篇六

2020年，是新中国成立90周年，也是全面建设小康社会的关键之年，我局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣县委、政府“533发展战略”和三大工作定位及上级主管部门的决策部署，围绕“日常工作重规范、重点工作求突破、特色工作出经验”的工作思路，抓重点，破难点，奋力开启我县人力资源和社会保障事业新篇章。

(一)全力促进就业创业。全面贯彻落实省政府返乡下乡创业二十二条措施，加强政策支持和服务保障，优化下乡创业环境，确保就业创业态势良好;大规模开展技能培训，提高劳动者素质和岗位匹配能力，着力解决结构性就业矛盾;统筹抓好农村转移劳动力、失业人员、高校毕业生等各类重点群体就业创业工作，托底帮扶就业困难人员。

(二)加大社会保险扩面参保力度。坚持不懈地加大社会保险各项政策宣传力度，多渠道、多途径开展社会保险政策宣传，及时公布社会保险新政策，经办工作新动态，提高群众政策知晓度，增强群众参保积极性;全面实施全民参保登记计划，突出参保重点人群，鼓励和引导未参保人员早参保、早缴费、多缴费、连续缴费和长期缴费，不断扩大社会保险覆盖范围;持续落实降低企业职工养老、失业、工伤、生育保险费率及各项政策待遇，减轻企业运行负担，失业保险实行援企稳岗政策，加大失业动态监测，防范规模性失业风险，抓好建筑施工等高风险领域的参保工作。

(三)强化人才队伍建设。紧紧围绕“533战略规划”“乡村振兴战略人社三年行动”，认真编制全县公务员和事业单位专业技术人员人才需求计划，加大全县公务员、事业人员招录力度;及时推荐评审教育、卫生、农业等系列职称，注重总量控制和合理推荐，保证职称评审工作平稳推进;进一步完善人才评价机制，积极推进职称制度改革，健全完善以品德、能力和业绩为导向的评价标准体系和分类评价体系;建立健全以农村种养殖技术、产业经营、传统文化知识技术人才为成员的全县乡土人才数据库和高技能人才库，为乡村振兴提供人才支撑;扎实开展高校毕业生人事代理和就业指导工作。

(四)努力构建和谐劳动关系。加强部门间工作联席会议制度，健全违法行为预防预警和综合治理机制，完善工作程序、落实台账、严格督促考核，切实保障政府性工程项目民工工资无拖欠;加大对拖欠工资等违法用工行为的处罚力度，保持对违法行为的高压态势;完善劳动人事争议仲裁办案制度，创新思路方法，优化办案程序，进一步提高仲裁效能和办案质量，依法公正及时促进案件仲裁终结，促进劳资关系和谐稳定。

(五)加强农民工服务保障工作。抓好春节前后农民工走访慰问和返乡外出便捷服务工作，努力营造关爱农民工的浓厚氛围;积极为农民工提供劳务品牌、青年劳动者技能等各类培训;大力开展“春风行动”、“民营企业招聘周”、“送岗位下乡”等专场招聘，帮助农民工实现就业;深入拓展培训形式，推动培训资源下基层;优化创业服务，落实创业担保贷款贴息政策;扎实开展农民工工资拖欠问题的专项治理，全面摸底排查，建立工作台账，突出重点领域限期清偿欠薪，加大劳动监察队执法和依法打击恶意欠薪力度。

(六)持续优化便民服务质量和效率。深入实施建设群众满意的人社公共服务体系，加大基层平台标准化建设力度，县、乡镇、社区平台标准化率达到100%，村服务站点建成率达到90%;推动公共服务平台信息化建设，深入实施“互联网+人社”，面向群众提供“一号申请、一窗受理、一网通办、一卡通行”的公共信息服务;推进服务平台协同化建设，编制人社领域公共服务事项目录、“最多跑一次”及“全程网办”服务事项清单;推进服务平台专业化建设，建立县、乡镇、社区(村)统一的行业窗口服务规范。持续开展改进工作作风，驰而不息纠四风，强化对干部的日常教育、管理、监督，保持治庸、治懒、治无为的高压态势，打造一支政治过硬、担当过硬、能力过硬、业务过硬、作风过硬的一流人社干部队伍，为人社事业发展提供坚强保障。

人力资源工作总结及工作计划篇七

(一)集中精力，有序推进，重点工作完成情况良好.我局上半年重点工作主要有：办好“深创赛”第二届国际赛，争取更多获奖项目落户;推进国家级人力资源产业园建设;深入实施“龙翔工程”升级版;筹建深圳东部大学生创业中心;推进“双优工程”;抓好劳务派遣管理。一是成功承办中国深圳创新创业大赛第二届国际赛。大赛吸引了31个国家的1460个项目参赛，是历届赛事参与国家最多的一届。我局全程参与赛事工作，大力宣传龙岗区创新创业环境，争取优质项目落户我区。目前，已有3个参赛项目正式落户我区，3个正在办理落户手续。二是深入实施“龙翔工程”升级版。上半年制定了《深圳市龙岗区创新创业政策汇编》，开展“龙翔工程”升级版2020年度实施情况评估工作。三是国家级人力资源产业园建设品牌效应凸显。通过搭建“两大载体”，创新“三大平台”，实现“四大功能”，创新工作机制与扶持措施，助推人力资源服务机构做大做强。上半年，人力资源服务广场引进人力资源服务机构9家、创客团队3家。截止目前，产业园已进驻35家人力资源服务机构，接待来访参观450批次，国家人社部人力资源市场司司长孙建立和兄弟市区人社部门前来考察，产业园影响力日益扩大。上半年，产业园分别获评深圳人力资源服务业“重大贡献奖”、2020亚太人力资源开发与服务博览会“最佳展示奖”、龙岗区“五四红旗团支部”、坂田街道“先进基层党组织”等荣誉。四是“双优工程”顺利推进。牵头制定了“双优工程”工作方案，成立了工作领导小组，明确了组织保障、资金保障、政策保障等内容，确保工作顺利开展，现已遴选出21名企业家参加“双优工程”培训。五是筹建深圳东部大学生创业中心。我局联合宝龙街道办在宝龙街道高新企业综合服务中心筹建“大创中心”，该中心实用面积约2000平方米，可为大学生提供创业场地、创业培训、创业交流、创业融资、创业服务等“全方位、多平台、全链条”的服务和孵化平台。目前筹建工作已进入装修方案设计阶段。六是劳务派遣行业监管日趋到位。分红、黄、绿、白四种类别对劳务派遣单位进行动态分类监管。上半年共组织2次以安全生产、招用工为重点的全区性专项检查，实现了对劳务派遣单位劳动监察的全覆盖。

(二)抓好就业、扶贫政策的落实，就业创业民生福祉保障有力。一是就业和扶贫工作精准到位。上半年全区新认定就业困难人员298人，促进684名户籍失业人员实现就业，落实就业困难人员招用补贴318人，落实创业扶持政策补贴620人，发放创业补贴142.5万元;城镇居民登记失业率控制在0.38%以内，“零就业家庭”动态归零;对口帮扶广西百色、河池两市在我区就业的贫困劳务工2854人，其中稳定就业90.69%;与深圳技师学院合作，面向广西靖西、那坡两地建档立卡贫困户的新生劳动力，举办无人机驾驶与操控培训项目，培训学员共30人，帮助其实现优质就业。二是创新创业工作健康发展。大运软件小镇等8个基地获评市级孵化基地载体;积极组织各街道挖掘园区、社区、高校等创业人员参与龙岗区第五届创新创业先锋人物评选，评选出10名本年度“双创”先锋人物。三是高校毕业生就业工作走出新路。充分利用国际大学园高等院校资源优势，做好大学生就业创业引导服务工作，深入走访港中大(深圳)、北理莫斯科大学、信息学院、技师学院等区内高校，加强华为、柔宇等区内知名企业与高校对接，促进“校城融合”，成功实现港中大(深圳)19名毕业生在龙岗就业。

(三)整体推进人才工作，强力支撑龙岗经济社会转型发展。一是人才引进规模空前。上半年共引进在职人才5931人，同比增长128%，其中具有大专以上学历人员5601人，占人才引进人数的94.66%，同比增长157%，实现人才引进数量、质量的双提升;持续开展“春风行动”“百校行”“校企联谊”等引才活动，擦亮龙岗招才引智招牌。上半年共举办各类公益招聘会123场，服务企业1.44万家次，服务就业人员8.7万人次，达成初步意向2.48万人次。二是人才服务强而有力。人才资助力度不断加大，向220名创新人才发放创新人才资助2595万元，向38名创新创业团队成员发放资助2270万元，向275人发放新引进人才租房补贴487万元，4名杰出人才工作经费400万元;强化校企对接，组织区内重点企业赴信宜、岳阳等地职校开展校园招聘活动，并建立长期合作机制，有效缓解了我区企业技能人才短缺问题。三是“大职训”工作深入推进。强化市场之手提升技工能力，引导培训机构提高办学层次、扩大办学规模，上半年共完成各类技能人才培训17983人次，完成第一批次共535人次社会化职业技能鉴定。

(四)预防与调处齐头并进，和谐劳动关系建设成效显著。一是工作机制得以不断完善。上半年，我局先后制定了相关工作方案，为在全区推广建档制、约谈机制和企业劳动关系“健康体检”工作提供了制度保障。二是工作效能得以显著提升。上半年，首次实现了劳资纠纷“积案归零”。全区共处理劳资纠纷案件2713宗，同比下降11%，其中群体性劳资纠纷11宗;狠抓治欠保支工作，为792名农名工追回工资468.5万元;开展劳资纠纷隐患排查整治专项行动，重点整治企业欠薪、企业搬迁、黑职介、黑派遣等隐患，开展清理整顿人力资源市场专项行动，共检查人力资源服务机构206家，涉及员工9431人。三是劳资调处责任体系建设进一步完善。探索园区及商业物业管理企业调解委员会建设，指导物业管理协会会员单位妥善处理劳资纠纷;加强行业自律，指导设立龙岗区劳务派遣协会，规范劳务派遣企业行为。由于我区劳动人事争议处理、劳动争议调解工作成绩突出、效果显著，相关经验在2020年4月被中央电视台报道。

(五)权力下放与规范管理同步推进，人事管理效能不断提升。一是日常基础工作规范有序。坚持按照程序开展人事管理工作，做好公职人员公招、选调、交流、晋升、任免聘任、考核，人事业务办理效率进一步提升，我区上半年共招考公务员40人，招聘职员647人，选调公务员12人;备案聘员招聘方案31批次，入职备案511人次，离职备案681人次。二是顺利下放科级干部任免权。按照重心下移、资源下沉、权力下放和层级管理的原则，将正科级及以下干部的任免管理权全面下放，科级干部选拔程序进一步简化，用人单位干部选拔的自主权加大，工作效率进一步提高。三是教师招聘工作顺利推进。通过改革、优化赴外市招聘教师的方案，成功招聘到一批素质高、能力强的高效毕业生，教师队伍整体素质进一步提升。

(六)突出责任与担当，服务型机关建设日见成效。一是作风建设不断提升。加强制度建设，进一步堵塞风险漏洞，梳理廉政风险清单79项，风险点188个;规范党建工作，严格落实党组织生活，指导7个党支部开展“十百千”达标工作，10名党员获评优秀共产党员、优秀党务工作者、新担当新作为先进典型称号。二是服务意识不断增强。通过实地走访、举办企业经理人“约访谈”活动、走访企业、qq群等多渠道深入了解企业经营现状及用工需求，大大提高了服务工作的实效性。三是高效机关建设成效初显。围绕“服务、优化、创新、提效”的人力资源工作主题，机关运作整体效能进一步提升：宣传信息工作走在了全区乃至全市的前列，后勤管理服务细致周到，队伍素质能力培训有序推进，人事管理、办文办会、安全生产、机要保密、档案管理、人文关怀等都取得了较好的成效，为我局各项工作的开展和我区人力资源事业的发展提供有效保障。

人力资源工作总结及工作计划篇八

一是加强人才队伍建设。优化干部队伍结构，充实机关事业队伍力量，全年考录公务员(参公)50名，为机关事业单位遴选工作人员36名;大力实施“嘉陵江英才工程”“xx英才工程”，为教育、卫生和其他事业单位公开招聘工作人员240名，其中考核招聘6名大学生村官到乡镇事业单位工作，为xx中学、统计局、水务局考核招聘研究生5名;全面落实职务职级并行，全县20名公务员(参公人员)办理了晋升副科职级。二是做好年度考核工作。对1894名科级以下公务员(参公)、6675名事业人员进行了年度考核，确定优秀公务员293名，优秀事业单位工作人员1020人。三是规范人事人才管理。结合我县干部队伍实际情况，出台《xx县机关事业单位人事管理办法》，对于公开招(聘)录、考调(遴选)、职务任免调动、人事调配、借用人员、人事管理纪律等方面进行了明确规范;出台了《xx县机关事业单位购买劳务派遣用工管理办法(试行)》的通知，对全县机关事业单位辅助用工及劳务派遣用工进行了专项检查，用工行为得到进一步规范;逐步推进干部人事档案数字化管理，完成所有县级单位和乡镇副科级以下公务员及参公人员的档案资料清理1200卷。四是扎实高效开展职称评审推荐。开展职称评定工作专项整治，出台了《关于进一步规范职称评审有关工作的通知》，在评审工作中严把政策关、审核关、评审关和公示关。今年共完成教育、农业、水电等序列的专技人员初中级职称工作280名，委托市级相关评委会评审初中级职称14人，审核推荐晋升高级职务专技人员366名;做好机关事业单位工人等级考试及技师职务考评相关工作，为全县考核合格的17名技师、62名高级工、36名中级工、2名初级工及时发放证书。五是稳步推进薪酬制度改革。出台了《关于深化xx县县属国有企业负责人薪酬制度改革实施办法》;落实法官、检察官、政法系统薪酬改革制度，完成我县法检两院中51名员额内法官(检察官)、72名司法辅助人员和行政人员2020年绩效奖金总量核算工作;结合2020年度考核情况，顺利完成全县9635名机关事业单位工作人员的正常工资晋升工作;按照遗属补助相关政策规定，对全县机关事业单位享受遗属生活困难补助情况进行重新审核，符合条件可继续享受的1190人，核减150人;对机关事业单位工作人员发放工资津贴补贴和特殊岗位津贴进行重新审核，将津贴补贴新政策落实到位。六是规范流动人才人事档案管理。实时做好信息登记，强化档案信息平台业务办理，做好毕业大中专毕业生人事代理档案录入工作，确保电子档案内容真实有效、数据库安全。今年共接收档案2366份，调出档案456份，录入20400份大学生人事档案信息。

人力资源工作总结及工作计划篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2022年上半年，公司人力资源工作以“三基一降五提升”为着力点，紧紧围绕工作主线，逐步建立健全制度体系、夯实基础管理、突出青年人才培养，努力为各项工作提供组织和人才保障。现将人力资源2022年上半年工作总结及2022年工作计划汇报如下：

一、2022年上半年工作完成情况

（一）全面搭建人力资源制度体系，夯实基础管理

为保障公司人员管理工作有序推进，结合公司“三位一体”的制度体系建设需求，建立人力资源制度体系。2022年上半年制度搭建涉及到劳动合同签订、职工奖惩、考勤管理、员工绩效考核等多个方面。2022年上半年完成x项人力资源制度和x项流程编制，为公司人员管理提供制度保障。

（二）推进全新管理模式，开展岗位匹配和人员招聘工作

1.按照“建管一体化”的总体思路，采取全新管理模式，2022年上半年，通过对比分析对比多个岗位编制和岗位职责，按照“一岗双责，一人一岗”原则，将职责相似岗位进行对标，完成全体人员转岗调配。同时，考虑到不同时期的重点工作，使人员配置达到最适合状态，保证建设及业务准备同时推进，部分人员通过借调方式，参与相关部室的工作，达到资源人力的适当补充。

2.2022年上半年为全面落实业务人员到位，以高质量人才引进为抓手，适时、适量补充人员。自2022年x月开始组织外部招聘工作，招聘x个岗位共计xx个编制。经初步筛选后，对xx名候选人进行了在线综合能力测试，并于x月组织了社会招聘初试选拔，x月组织了校园招聘初试选拔，累计面试人员xx人次。严把人员入口质量关，不断壮大优秀干部人才队伍源头、优化结构，为业务运营需要提供人才支撑。

（三）以“每月一课堂”为载体，提升人员综合业务素质

 以建设学习型企业为主线，制定了《2022年度“每月一课堂”活动实施方案》，并于2022年初启动“每月一课堂”学习活动，聚焦人员综合业务素质提升，通过双向有机结合，打造高质量效能课堂。

1.上下结合，注重学深悟透。“上”指认真组织参加集团层面的“每月一课堂”集体学习，要求全员参与学习、撰写个人心得，确保集团工作重点、学习重点深入基层、深入人心。“下”指公司严格落实“每月一课堂”活动实施方案,明确责任主体、组织方式和培训要求，积极鼓励领导班子、干部职工带头授课，按照全年培训计划充分利用线上线下等多种形式参加各类培训，进一步满足各层级职工的培训需求，加强参与度及思考深度、输出效果，有效提升职工基本功。

2.学用结合，注重指导实践。注重通过培训提升职工解决问题的能力，在课程安排、培训重点上注重理论与实践相结合，既有公司2022年经营工作报告、党建工作报告解读、第十九届六中全会精神解读等理论性较强的课程，也有企业数字化分析企业引领企业、动态调度机制的实操等实践性更强的课程。同时，将每月一课堂活动与党史学习教育紧密结合，以理论知识集体领会、系列活动集体参与的方式引导全体党员职工将理论知识应用到日常工作中，做到学史力行、指导实践、推动实践，以高质量的党建工作促进业务工作的持续推进。

（四）加强人才选拔与培养，充实人才后备力量

1.2022年上半年围绕“培养一支技术精湛、素质过硬的运营队伍”的工作主线，根据运营公司自身的发展定位、业务规划和需求分析，开展青年人才选拔形成人才梯队的建设模式。在前期自愿报名的基础上，分别于x月、x月以笔试、面试相结合的方式进行了考试，最终确定综合成绩排名前x名员工作为2022年优秀青年人才。通过培训全面提升各项专业技能及综合管理能力，从而进一步优化青年人才储备结构，满足长远发展对专业化高素质人才的需求。

2.为贯彻落实集团及公司加强人才培养的总体要求和部署，有效激发员工的工作热情和团队凝聚力，充分打造多岗位专业型人才，在2021年“师带徒、老带新、一帮一”活动基础上总结经验、完善方案，于2022年5月初启动了新一批培养工作。通过签订师徒协议的方式成功结对xx对师徒。同时要求在全年日常工作中，导师徒弟以重点工作及自身岗位职责为中心，理论与实践相结合，以青年人才队伍建设与培养为重点，坚持工作学习化理念，快速提升人员业务能力，进一步发挥人才效应，增强发展后劲，保持持续稳定发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才工程。

3.为解决操作技术队伍扩充时间紧张的问题，激励广大员工提高工作效率，以建立 “5+5+11”为关键竞聘节点，按照《xx岗位竞聘执行方案》组织完成面试工作。根据竞聘者的培训成绩、工作表现、经验水平、管理能力和竞聘表现综合量化，最终选拔出xx人员，为确保投产前形成基层管理团队奠定基础。

（五）为职工谋福利，切实解决职工实际困难

1.帮助员工解决落户问题。4月初对员工落户需求进行统计，通过领军企业人才的途径为职工解决落户，已向有关部门提交了相关材料，正在与xx局积极对接此项方案落户手续，将充分利用关于落实市xx局“优化营商环境二十项措施”实施方案及xx市战略型领军企业和相关政策，做好员工落户相关工作。

2.帮助职工解决子女就学问题。于4月初对现有职工子女就学需求进行了统计，并成功与xx区企业服务局对接，就职工子女就学问题进行了专题研讨，将x名子女入学需求情况统计上报，同时针对职工购房、落户等情况进行了说明，积极协调解决迫在眉睫的职工子女就学困难，预计6月即将启动入学报名工作，切实保障职工安居乐业需求。

二、工作中存在的不足

（一）人才梯队的建设模式仍待完善。上半年虽然开展了青年人才选拔、关键岗位人员竞聘等工作，但青年人才、关键岗位人员的培养模式尚未明确。

（二）业务人员取证培训工作进度滞后。随着投产运营时间的临近，人员的培训取证工作已经进入倒计时阶段。受到疫情影响，很多线下培训课程无法启动，严重影响人员取证工作。

（三）人力资源制度体系建设仍待完善。人力资源制度是公司管理的“标尺”，也是保护职工的“护身符”，既要严格遵照国家相关法律法规，又要满足运营公司管理需要，同时还要保障职工的合法权益。目前，人力资源制度体系尚不完善，很多制度仍然缺位。

三、2022年下半年工作思路与计划

2022年下半年，人力资源工作将继续坚持“党管人才”的原则，确保在完成项目建设过程中充分发挥人力资源的核心驱动力，引领全体职工牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”做到“两个维护”，努力建设一支理想信念坚定、综合素质优秀、专业能力过硬、适应企业长远发展的优质人才队伍。

（一）优化人岗匹配方案，严把外部招聘关口

一是继续优化人员与岗位匹配工作。新的管理模式下，个别岗位会面临“一岗双责”的双重压力，这就需要合理的内部调配及外部单位的临时性借调。二是开展内部竞聘，优化班组配置。2022年下半年，业务运营队伍建设将继续通过关键岗位竞聘的方式，开展总监选拔工作。设定科学合理的考核机制，打造畅通的业务运营岗位晋升通道，从而提高业务运营队伍工作积极性，助力基层技术水平不断提升，筑牢业务一线根基。三是加快外部招聘与入职工作。下半年将继续规范人员招聘与面试选拔流程，梳理、总结上一年度人员招聘与面试选拔过程中的各项经验，做好外部招聘人员面试选拔工作。同时做好外部招聘人员入职手续办理，为业务运营注入新鲜血液。

（二）加强青年人才培养和职工素质教育

2022年下半年仍将青年人才思想政治建设摆在首位，抓好理论武装，灵活运用党课教育、专题讲授、典型示范教育、警示教育等方式，引导青年人才打牢思想根基、补足精神之“钙”，增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。提升青年人才政治思想建设和理论知识学习，强化青年人才大局意识，正确认识大局，自觉服从大局，坚决维护大局。

坚持注重实践，向一线倾斜的原则。基层优先配置，鼓励引导青年人才到一线基层岗位上任职锻炼，深入参与现场一线管理。特别是参与项目建设等艰苦复杂环境中的实践历练，不断强化青年后备人才的识别、选拔和培养工作，适当结合优秀青年人才特点、业务专长和岗位要求，进行挂职锻炼，促使青年人才快速成长，造就一批发展潜力较大的青年人才。

（三）提升各类员工基本功，强化培训“磨刀石”

一是加快推动人员培训取证工作。加快推进相关培训工作，进而提高业务人员的教育培训工作及持证合规性，将业务工作提升至新水平。二是增强项内部培训管理。按照年度培训工作及每月一课堂年度方案、计划如期开展各项培训工作进一步梳理和完善内部培训管理体系，做好各项培训管理工作台账，通过各类培训学习活动，全面增强干部队伍的凝聚力、创造力、竞争力和战斗力，在中形成人心思进，求真务实的良好作风，促进了人才队伍建设不断向前发展，推动工作不断开创新局面、创造新业绩。三是落实集团公司培训要求。鼓励职工参与集团公司和上级其他单位组织的培训学习活动，做好政工人员继续教育、会计（统计）人员继续教育、雏鹰训练营、拓展培训等各项培训学习活动，落实集团公司各项培训工作要求，做好各级人员三级安全教育工作。

（四）巩固人力资源基础工作，优化管理“工具箱”

一是继续完善和健全人力资源制度体系建设工作。2022年下半年，人力资源各项制度的搭建工作依然艰巨。尤其是涉及到“一专多能”培养机制的岗位轮换制度、与员工切身利益相关的绩效考核制度、与员工行为规范化管理的奖惩制度，都亟待制度化、规范化。

二是进一步规范劳动关系和劳动合同签订工作。及时完成劳动合同订立、变更、续订各项工作，确保劳动关系管理工作规范有序，不出错、不遗漏。

三是加强系统维护。特别是下半年7、8月份涉及大量新入职员工第一手信息资料的收集、整理和审核工作，不断加强人事档案信息管理，完善员工人事信息归档资料，推进系统实际应用，做好信息档案管理和维护，提高系统信息的完成率，实现人力资源管理的数据支撑。

2022年下半年人力资源工作将继续贯彻落实集团公司要求，全面做好人才的培养、引进和使用工作，为干部职工搭建干事创业的舞台，激发全体员工的创新活力，形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好局面。

人力资源工作总结及工作计划篇十

(一)坚决贯彻中央和省、市委关于深化机构改革的的决策部署。切实增强改革的责任感和紧迫感，统筹做好组织领导、宣传引导、人员转隶、业务衔接等工作，通过“瘦身”实现“强身”，确保力度不减、思想不乱、队伍不散、工作不断。

(二)全力促进就业创业和城镇居民增收。继续贯彻落实就业优先战略和积极的就业政策，继续组织实施就业扶持工程、技工大省技能培训工程、就业脱贫工程、就业新起点计划、创业淮南行动计划、淮南乐业招聘计划，重点做好劳动者就业技能培训、贫困劳动者就业帮扶、去产能职工分流安置、高校毕业生就业创业工作，努力促进城镇新增就业4.2万人，城镇登记失业率保持在4.5%以内，城镇调查失业率保持在5%以内。继续做好国有企业负责人薪酬制度改革和企业工资分配宏观调控工作，落实劳动合同、最低工资标准和工资集体协商制度，按时发布劳动力市场指导价位，努力促进城镇居民增收。

(三)继续深化社会保障制度改革。积极与税务部门配合，做好2020年度社会保险参保登记和社保关系转移接续工作。推进机关事业单位养老保险制度改革，落实社保扶贫政策，继续开展城乡居民养老保险质量提升年活动，做好离退休人员领取养老金资格认证改革工作，确保各项养老保险待遇按时足额发放。按时发放失业保险待遇、求职和创业补贴、企业稳岗补贴，保企稳岗促就业。做好工伤认定和劳动能力鉴定工作，继续深化工伤预防工作。加快推进“互联网+人社”行动计划，加快推进社保公共服务平台建设，着力打通为民服务“最后一公里”。

(四)深入推进人才队伍建设。深化专业技术人员职称制度改革，组织开展省学术技术带头人及后备人选、战略性新兴产业技术领军人才推荐和省博士后工作站、高级研修项目申报和实施工作。深入推进技工大市建设，落实企业新型学徒制、企业自主评价工作，认真做好市级技能大师工作室、名师带徒、淮南技术能手认定评审工作，组织市级职业技能竞赛活动，大力发展技工教育，圆满完成5000名高技能人才培养任务。认真做好事业单位人员公开招聘、岗位管理、培训考核、工资制度改革等工作。继续加强专业技术资格、人员招聘等考试的组织管理工作。

(五)积极构建和谐劳动关系。深入贯彻落实《关于构建和谐劳动关系的实施意见》，继续推进构建和谐劳动关系综合实验区建设，坚决防范劳动关系领域矛盾风险，确保劳动合同签订率达90%以上。畅通劳动人事争议多元处理通道，完善调解、仲裁、诉讼衔接机制，确保仲裁结案率达92%以上，调解成功率60%以上。加强劳动保障守法诚信体系建设，常态开展劳动保障监察日常检查、专项检查、重点巡查、随机抽查活动，确保投诉案件结案率保持在95%以上。持续开展农民工工资支付情况专项执法检查，全民排查欠薪问题和欠薪隐患，依法严厉查处其全新违法行为，确保辛苦一年的农民工拿到工资回家过年。