最新保险销售个人总结报告(模板8篇)
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保险销售个人总结报告篇一
20--年初,我加入到了-保险-支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险销售个人总结报告篇二
在xx年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转眼间,xx年即将结束,回顾这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,因为在这短短的三个月里虽然有过失落,有过沮丧,但在公司领导,同事的关心、支持和帮助下,三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这三个月来的工作,我觉得应该是学习与收获。
当我一开始进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂,不了保险行业究竟如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我即将面临怎样的工作。但是,慢慢地,在各位领导,前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解,认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体,同时也认识到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会经验,而且对保险业务更是生疏,所以,这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习,在各位前辈带领下不断学习保险相关业务,同时也学到了许多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积累经验,为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。
我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言,我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款,办理车险的一些基本程序,及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比如,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信,拥有强烈的责任感和使命感,拥有良好的沟通技巧,时刻保持激情,具备很好的团队协作能力等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验,这些都将会是我人生中的宝贵财富,不仅会对我今后的工作有积极的影响,而且会引领我不断向前发展。当然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分,要想成为一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。
最后,虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有许多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以更加昂扬的精神风貌,暂新地姿态去迎接新一年的工作。
保险销售个人总结报告篇三
今天是我来泰xx的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。
总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
4、其他相关工作。比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。
保险销售个人总结报告篇四
我于20____年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,保险公司个人业务经理总结(述职报告)。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。20____年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的__,的一场说明会达千万元。20____年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3、9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。200__年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。200__年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到20____年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20____年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是200__年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。两年来限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自200__年8月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于20____年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的试点工作的成功,为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗
七、开好了两个大会。一是200__年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
保险销售个人总结报告篇五
十二个月的倒计时结束了,20__年也沉入了历史的长河当中。作为___保险的一名销售人员,在过去一年来我带着积极和热情,严格的按照领导要求,认真的完成了自己在今年的工作目标。
反思这一年,在工作中我经历了不少,遇上了不少的失败,也受到了不少的鼓励。这,都让我开始认识到自己在工作中还有问题和不足!正因为如此,我在工作中才还有问题,正因为如此,我也还需要大家的鼓励。但好在,无论怎样,这些来自工作和身边的影响都在刺激着我,让我能在工作中积极拼搏,努力的将自己的工作顺利的完成。如今,20__结束,在新一年到来前,我要好好的反思自己,总结自己。
一、思想和服务
销售的工作对我而言,其实也就是服务工作。为客户服务,让客户满意,并选择我们的产品。但不同于其他服务业,我们的服务更需要技巧和计划。
为此,我也首先从思想上开始积极的改进自己。面度工作,我从思想上加强自己的服务心态,学会随时的调整自己,并能与客户换位思考,积极分析客户想要的东西。再进一步的去做销售业务。
尽管,期初我对这样的思想和方式都很不熟悉,也不擅长。但在一年来充分的锻炼下,我也逐渐掌握了自己的技巧和方法,让自己能更好的适应工作,适应客户,更是适应自己的拼搏精神。
二、日常的工作服务
作为保险销售,我在工作中主要的目标是做好新客户的开发。为此,我一直在__区各地跑来跑去,积极地寻找潜在的客户,并通过自己的努力去得到客户们的认可。
在工作中,我一直严格的按照公司的规定,并在实践中锻炼自己,加强自己的沟通和交流能力。这点也为我赢得了不少顾客的好感和信赖。
此外,我还一直关注着老客户们的情况。并在计划中制定拜访工作,维护客户的信任以及业务的往来。此外,我还通过与老客户的交流开发了不少新客户,算是取得了不少额外收获。
总结这一年,大体方向上好像没什么变化,但其实,细节和道路一直都在改变,如果一年前的我看到现在的我,一定会感到惊讶。但在接下来我会继续努力的改变自己,让自己变得更加出色,更好的完成自己的工作和目标!
保险销售个人总结报告篇六
在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,本站公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至20xx年**月**日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费*万元(预),短期险保费2*万元,团体年金保费*万元,中介业务保费*万元(预),续期保费*万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金*万元(预),其中:短期意外险赔款*万元(预),简单赔付率为*%(预);短期健康险赔款*万元(预),简单赔付率为*%(预),短期险综合简单赔付率为*%(预)。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费**万元,完成州分公司下达全年任务的%,圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达**人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费**万元,创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
保险销售个人总结报告篇七
不知不觉当中,来到xx上班已经一个月了。在这短短的一个月里,真的'学到了好多东西,以下是我个人的总结。
其实,没来xx之前,去了好多家公司面试,当时是准备在黄金城道一家公司上班的。但是当xx领导打电话给我的时候,我觉得xx这个词特别的熟悉,所以我就毅然决然的过来面试了。第一次来xx的时候,其实挺紧张的,坐在那里填简历的时候心里砰砰直跳。但是,之后和xx的一番谈话,让我的紧张不复存在,我开始慢慢的熟悉这里,这里给我的第一感觉是亲切。面试完,走出xx的那一刻,有一种很强烈的想在这里上班的感觉。当xx领导打电话通知我让我七号来上班的时候,真的好开心好开心!
我想这就是我和xx之缘吧!
很喜欢xx的行销宗旨和创新理念:****,****!
在我看来一个企业最重要的是要有自己的"灵魂",xx就是一个有"灵魂"的生命体。本着质量是企业的生命、科技是企业的动力、信誉是企业的基石、管理是企业的根本的宗旨,踏踏实实、稳稳健健的走向中国、走向世界!并博得广大用户的一致好评!xx不是独立的,它与广大的客户群体同在,他们一起见证了xx从弱小的孩童长成健壮的青年的过程!
在xx,印象最深刻的人,就是,虽然来的很少,但是每次都微笑着主动打招呼,让人觉得很亲切。经常不厌其烦的教我一些产品知识,还有和,非常的平易近人,经常帮助我。
xx的办公环境很舒适,这里很干净,很宽敞很明亮,而且空气很清新,不会给人压抑的感觉。不像我以前上班的地方,地方很小,人很多,关键是一走进去就会有一种无法呼吸的感觉,特别的压抑。xx则截然相反,我想我已经深深的喜欢上这里了!
没来xx之前,我根本不知道稳压器是什么,做什么用的。上班的第一天拿的资料我基本上全看不懂,当时挺迷茫的,对自己也没有什么信心,而且这么多年没有接触物理,再说,我原本物理成绩就很差。在xx,短短的一个月,我真的学到了好多东西,我知道稳压器、变压器等是什么,有什么用,是用在哪里的、它的规格、尺寸、价格,以及有哪些性能等等。做表格的水平也得到了很大的提高,还学到了好多与稳压器相关的物理知识,还有一些与人沟通的技巧。
真的,短短的一个月,我受益匪浅!感谢xx给了我这次机会!
很久以前,我承认我是一个很内向的女孩子,连说话都是小声小气的,见了生人还会怕的那种。但是从上大学开始到现在,我真的变了很多,朋友们都说我变开朗了,说话声音也变大了,而且还变的很能说。以前做过两个多月的销售,我觉得销售这个行业真的很能锻炼人,而我在这方面最欠缺的是交际,而且经验方面也很少。我自身还有很多方面的不足,但是我会很努力的克服,尽自己的职责,做好本分工作。在xx的这一个多月,真的挺愧疚的,天天看到大家这么忙,我这么闲,却又一点帮不上忙,说起来很惭愧!但是,我相信,在不久的将来,我一定可以做的很好,为公司创造效益,实现自身的价值!
由于我自身的不足还有很多很多,所以如果以后能有幸继续在这里工作的话,我想我一定会加倍努力。做到以下几点:
1.积极认真的完成自己当日的任务和上面指派的任务;
2.主动跟学习销售各方面的技巧,努力完善并充实自己的销售水平;
3.努力多学习一些与我公司产品相关的物理知识,加深对公司产品认识的深度和广度;
4.通过不断的学习,了解我公司产品在同行当中的优势,以及其市场导向;
5.全面的了解不同客户群体的不同需求和一些特殊需求,学会如何应对。
6.不断提高自己的交际能力和水平,让自己变的成熟稳重。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我并不优秀,但是,我有一颗积极进取之心,我想凭着这颗执着之心,追求进步,追求完美!与xx一同成长!
保险销售个人总结报告篇八
这应该是一名迈向成功的销售人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来咨询的人从你传授的知识和建议中获益,一个绝招,七个字:胆大、心细、脸皮厚。
a、胆大:这就要求我们对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,,怀着必胜的决心,主动积极地争取。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。
b、心细:这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾。 那么你要对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
c、脸皮厚:脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。道理很简单:成功者比失败者多努力,多坚持。
销售是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的交易和销售活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一笔业务的失败和成功的经验等。同时要多看一些文书。杂志。报刊,多了解些国家。市场重大新闻事件,以至你和客户交谈时不会觉得“孤陋寡闻”,只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。