基层工作人员个人工作心得体会(实用9篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
基层工作人员个人工作心得体会篇一
2012年12月,我怀着一颗扎根利辛、服务家乡的赤子之心,回到了王市镇,开始了我的基层工作之路。
在基层工作的这近两年的时间里,在镇党委政府的精心培养关怀下,我踏实工作,虚心学习,增加了丰富的基层工作经验,加深了对农村、农业、农民知识的理解和感悟。可能大多数人会觉得在基层工作很辛苦,但我却觉得很有乐趣。在这里,我不仅实现了自己的人生价值,而且真正做到了为基层老百姓服务,通过这两年的工作与磨练,树立了正确的世界观、人生观、价值观,也充实了自己的生活。
现将我两年来的基层工作经验和体会汇报如下:
一、努力协调好工作生活的关系。
每天按时上下班,处理好家庭事务,决不让家庭琐事耽误工作。虚心接受领导的批评和教导,听从领导安排,努力做到勤勤恳恳工作,实实在在处事,踏踏实实学习,一步一个脚印,不好高骛远。与同事和睦相处,坦诚相待,吸取同事的经验和教训。
二、坚守信念,恪守为民之志。
基层锻炼是人生中的必修课,“万丈高楼平地起”,我相信只有努力扎根基层、坚定信念、磨练意志,才能更好的了解基层,了解百姓,从而更好的为老百姓多做实事,多做好事。
三、
端正态度,有社会责任感。农村的工作虽然辛苦,但却充实。每天与老百姓接触,能为他们办点事,我时常感觉很自豪。就比如前一段时间的午季禁烧工作吧,因党委政府信任我,把我老家大沈营村交给我让我蹲点。回到家,大家都说我们村村大人多,你一个刚工作没多久的年轻人,能干好这件事吗?开始我也觉得有点难,心里没底。后来我又想,这不正好是个很好的锻炼机会吗。就这样,我开始了我的麦茬禁烧的工作。虽然很累、很苦、很熬夜。说实在的心理却很开心,每天奔跑在田间地头,与老百姓机手交流交锋。虽然偶尔会发生一点点的摩擦,但是我也一一化解掉了。第一次感觉到自己真的长大了,能独立面对和处理许多复杂的事情,真正的能为老百姓多点事了。虽然累点,但回头看看成绩,我真的很开心、很欣慰,感谢党委政府能给我这次锻炼的机会。让我收获颇丰,收益匪浅。
基层工作是个大熔炉,更是一所大学校。闫镇长您告诉我们:学有度,思无界,行有疆。年轻干部在基层只有摆正自己的位置,以“小学生”的心态,坚持向群众学习,向实践学习,多看基层干部群众的长处,取长补短,才能在实践中锤炼自己,在实践中增长才干,从而成长为想干事、能干事、干成事的栋梁之才。不到两年的基层工作经验虽然不算长,但我深切的感受到了基层工作任重道远,选择到基层工作,我无怨无悔!
沈 亮 亮
2014年7月1日
基层工作人员个人工作心得体会篇二
一、围绕接待抓服务,争创“三大品牌”
第一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路,把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。
第二、争创精致品牌。如果说接待工作成败在细节,那么接待工作的形象在精致。要创新接待服务手段,在服务态度上,热情真诚;在服务方式上,讲求实效,注重安全、卫生、舒适。常规接待,细致入微,高效周到;大型接待,科学运筹,精心组织。坚持在接待场所实行“三统一”(统一着工作服,统一戴工作牌,统一使用文明用语),力争每次接待都能成为成功典范。
第三、争创精干品牌。接待工作的质量,重要的'因素取决于员工素质。要加强队伍建设,不断提高工作人员素质和队伍整体素质。拟定学习内容,讲求学习方法,保证学习效果。讲求工作作风,提倡立说立行、逐项落实、精干高效。讲求工作水平,力争出手事达较高标准。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式,形成“学、比、赶、超”的竞争态势。努力建设一支“政治坚定、作风优良、精明能干”的接待工作人员队伍,力争使每位工作人员具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的组织能力。
二、围绕接待抓协调,树立“三种理念”
一是对内协作为贵。每次大型接待任务都要由全体职工共同完成,这就需要通力配合。要教育职工牢固树立全局意识、中心意识、形象意识。团结协作,统一行动;补台不拆台,竞争不嫉贤。努力营造同心协力、和衷共济的共事氛围。
二是对外和谐为贵。接待工作是为地方经济和社会发展服务的,同样,也需要宽松的工作环境。要适时主动向上级机关请示汇报,积极争取县委、人大、政府、政协领导以及上级主管部门的更多关怀;注重与县级部门、乡镇的沟通,积极争取县委办、人大办、政府办、政协办以及其他县级部门、乡镇的更多帮助;加强与接待经营业主的联络,积极争取他们的更多配合,努力营造良好的接待工作外部环境。
三是对客印象为贵。为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇,以方便客人为宗旨,充分满足来客活动意愿,达到宾客来访目的,让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。
三、围绕接待抓管理,把好“三道关口”
一要把好接待流程关。应根据来宾的地位、身份确定相应的接待规格,严格按照接待流程运作;坚持来客接待报告制度、来客接待方案审批制度;加强与相关单位的配合,搞好接待衔接。
二要把好接待成本关。立足实际,合理安排,优化方案,突出地方特色,体现地方风情,推介地方绿色食品(饮品),宣传地方支柱产业。厉行节约,点滴做起,力争做到务实、节俭。
三要把好廉洁自律关。严格遵守政治纪律,不信谣,不传谣,不造谣。不该说的不说,不该去的不去。严格遵守廉政纪律,做到“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”,遵守财经制度,遵守廉政规定。严格遵守工作纪律,兢兢业业,任劳任怨,履职尽责,无私奉献。
基层工作人员个人工作心得体会篇三
3月1日,我从踏出已呆了七个月的沙河油库,来到**区域。**区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同,油库相对较稳定一些,而加油站是对外的单位,也是我们北京公司的门面。面对外边的世界,变化相对较多,我自己也心怀忐忑。
陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站,我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况,虽然出库量并不算多,但现在正值两的会期间,还是需要时刻紧绷自己的工作神经,帮助加油站平稳度过这一特殊时期。
来到加油站已经一周的时间,我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习。平日里逛商场刷卡消费时,从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧,但是开始经手刷卡业务才发现,易捷只有一台pos机,但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务,在高峰时期人多时,需要同时顾及账目不出错,是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统,都有可能给公司带来损失。
加油站与油库最大的不同在于它是对外的,是我们公司的门面。与外界的社会人相接触,自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事,大家相互之间有一定了解,也不会无理取闹。而在加油站,顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景,心情好坏尽然未知,有的顾客彬彬有礼,但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差,但我们一切都要以顾客为上,遇到了气不好受也要自己忍受,这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养,为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。
自己虽然是一名理工科的研究生,自认为能够处理很多复杂的数学问题,但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子,面对一些“拧账”的情况无从下手,还需要加油站那些年龄比我小的小师傅们教我如何处理,心中失落感在所难免,不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。
经过这一周身体和心理的疲惫,我也收获了很多,一周下来对于屋内的业务也掌握了多半,虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作,体验了他们平日生活工作的辛苦,也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度,觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想,加油站的员工们,大多都比我小,也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后,别人都能承受的,为什么自己就不能呢?没有吃不了的苦,自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始,我深知我要学的还有很多,我要经历的还有很长。
基层工作人员个人工作心得体会篇四
在基层团委工作工作的4个月里,学到了很多以前不曾学到的知识和经验。在协助当地团委开展各项工作的同时,我们也在不停地探索创新,寻找各种机会下最基层,去与基层百姓面对面交流,掌握基层情况,更好的履行服务。在基层工作学习体验月期间,由于邵阳团市委举行2011年全市优秀团干部培训,我被安排去协助工作,因此没有机会下基层,但在之前的两个月里,邵阳西部计划志愿者组织的“支农帮困”服务一直在进行,服务地为邵阳县黄塘乡陡水村,下面我就前两个月的基层体验谈一下我的感受:
一、基层调研
x月初,经大学生志愿者西部计划邵阳团支部申请,共青团邵阳市委审批成立了“支农帮困”服务队。在共青团邵阳县委的建议和帮助下,志愿服务队于20_年x月x日到x月x日采取问卷调查与口头采访相结合的方式对该村进行了实地考察与调研,掌握当地留守儿童和孤寡老人的情况。
虽然当时天气很是酷热,但队员都不叫苦不喊累,与村民们热情的交谈,并认真的做好记录。当村民们了解我们的来意后,都非常高兴,孩子们一个个兴高采烈,家长们纷纷表示愿意将孩子们托付给我们,有的老人甚至当场留下了热泪。这次走访的结果让我们很高兴,同时又有些沉重。高兴的是,了解到我们的活动有很好的群众基础,可行性较强;沉重的是,孩子的教育状况令人担忧,老人们的生活状况让人揪心。群众对我们寄予厚望,我们感觉自己的责任更重了。走访调查过程中,志愿者热情认真的服务和吃苦耐劳的精神,给乡亲们留下了良好的印象,也为今后活动的顺利开展走出了关键是的第一步。
二、开展服务
结合该村村情和走访调查所掌握的情况,本着“可行性、可操作性、灵活性”的原则,服务队制定了志愿服务的具体工作方案。将活动分为了三个阶段。第一个阶段包括“阳光支教”,“小手牵大手”和服务“缺农少农户”系列。
志愿者利用周末及节假日等休息时间,到陡水村开展志愿服务。“阳光支教”是针对该村留守儿童年龄小,数量多,且乡村教育质量差等情况开展的服务,包括“小学英语启蒙”、“初中英语巩固与提高”、“国学启蒙”、“素质拓展”、“思想启蒙”和家庭走访等内容。旨在通过课堂教学,课后谈心与家访的方式,在帮助孩子们提高学习成绩的同时,做好他们的大哥哥、大姐姐,帮助其心理健康成长。“小手牵大手”是以孤寡老人及五保户为主要服务对象的“真情送温暖,爱心助老人” 活动。在走访调查过程中,建立了服务档案,开展结对帮困活动。每周六下午,定点走访三户老人,为其提供简单的生活用品(如毛巾、牙刷等),打扫卫生,整理房间,和老人聊天,为老人读报、唱歌等。在提供一些物质帮助的同时,也让他们的精神世界得到充实。
服务队的队员们还充分利用时间对留守儿童进行家访,将课堂上掌握到的孩子们的信息良好的反馈给家长,同时,也了解孩子们的成长环境,为进一步做好留守儿童的辅导工作,帮助其身心健康成长打下基础。同时,志愿者还为缺农少农户干些力所能及的事,比如收晒稻谷,挑粮食等。
三、体验心得
1、要真正走进农村,走入基层,关注留守儿童、孤寡老人等社会弱势群体。留守儿童正面临着5个“缺失”,即亲情上缺失“慰”,生活上缺失“帮”,心理上缺失 “疏”,学习上缺失“导”,安全上缺失“护”。在他们的学习、思想、生活上给予真正的关心与帮助,让他们感受到社会的爱,及时的进行帮扶,让留守儿童少一点“缺失”,多创造一些“共享”。使之融入社会,增强社会归属感,树立其对生活的信心。
2、实现志愿者誓言,弘扬志愿者精神。光靠几个志愿者的力量必竟是有限的,要真正帮助那些需要帮助的人,就必须团结社会的力量。因此,弘扬志愿者精神,让更多的爱心人士,企业单位加入到志愿者队伍中来,也是我们这次活动的主要目的之一。只有团结社会力量,充分整合智力、资金等资源优势,才能更好的.为建设团结互助,平等友爱,共同前进的美好社会贡献力量,努力让“志愿者之花”在邵阳大地常开不败。
3、锻炼能力,升华自我。在帮助他人,服务社会的同进,自身的能力也在得到提高。如与人交往的能力,组织能力等。所开展的“阳光支教”活动,也让我们充分利用了自己的本专业优势和兴趣特长,在帮助孩子们成长的同时,也丰富了自己的知识。
在服务基层的同时,我们也逐渐熟悉了一些基层工作情况和方法,我觉得,农村是一片广阔的土地,是开展志愿服务的大舞台,在这里我们可以尽情地施展自己的才华,将青春与激情绽放得更加绚烂,努力在理想与现实的碰撞中完成蜕变。这次的学习体验活动已经结束,但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中,我将一如既往的争取创造机会下基层,更好地为邵阳的发展服务。
基层工作人员个人工作心得体会篇五
时间飞快,一晃从学校毕业分配到义城武装部工作已经六个年头了,在这六年的里,我学到了很多基层工作的经验和方法,学会了为人做事的道理,基层工作复杂而繁琐,大量工作都需要在基层得到贯彻和落实,如何把基层工作做好,结合本人的工作经历谈以下几点感受。
理论是行动的先导,理论成熟是政治成熟的基础和前提。除了学习党的理论、方针、政策外,更注重本职业务知识的学习,学习国防法律法规,征兵工作条例,双拥等相关知识,进一步增强在武装工作上的理论水平。学习基层相关业务知识,尤其是在事关群众利益方面政策法规,积极学习研究,吃透政策,做好群众的答疑解惑。同时,在工作的经验和方式方法上,多向一些老同志、老干部请教,和他们谈工作、话理想,你会从中发现在他们身上有许多值得你学习的地方,他们有着几十年的基层工作经验和方法,对我们这些经验不足的人来说是个很好的借鉴。
团结才能出战斗力,团结才能出成果。一直以来在工作上我都非常注重和机关领导、同事搞好团结,尊重领导、团结同志,营造良好的工作环境。尤其是在和村居工作人员的共事中,要加强联系沟通,平时一个电话、一条信息都能增进彼此的友谊,基层的很多工作都是要他们去完成落实。六年里,在和村(居)民兵营长的共事中,能够做到相互尊重、谦虚请教、相互帮助、不以领导自居。15个民兵营长中有12个年龄比我大,在工作中他们总是像老大哥那样关心帮助我,对我的工作给予了很大的支持,尤其是在动用民兵完成应急突发事件、应急拉动演练上,能够做到"拉的出、用的上"。
认认真真、踏踏实实做好每件事。基层工作直接面对的就是广大的老百姓,一点一滴的小事都关系到他们的切身利益,要时时刻刻树立为人民服务的思想。每年的冬季征兵工作,是我们武装部能为群众办件实实在在的一项工作,从报名体检到最后的输送新兵,我们和民兵营长做好一切服务工作,尽力把那些合格兵员输送到部队。我们所做的每件事情,不管轻重大小,老百姓都看在眼里,记在心里,对你的一点帮助会感激在心。
认真做好每件事,你才会在行动中发现新情况、新问题,也才能直面这些矛盾和问题,并想方设法加以解决。老实说,做事情并不难,难的是不敢认真。敢于认真就是敢拼敢闯、敢于创新。没有认真的态度,就不会去思索、去创新,也就不会去"下深水"。
几年的基层工作让我感触很多,在基层有很多事情值得我们去学习去思考,所以我们得努力学习努力提高,总结经验,脚踏实地,认真工作。我们每个人都必须竭尽全力,勤奋工作,珍惜这来之不易的工作,把精力奉献给自己所从事的事业,让自己在历史的长河中留下一点痕迹,这个痕迹无论或深或浅就一定存在。
基层工作人员个人工作心得体会篇六
从事基层工作xx年,经历大小事无数,从最初的不知所措,到逐渐的走上正轨,再到后来的从容应对,都是经过了岁月的沉淀,风雨的洗礼,一步一步换来的。对于自己的工作方法,我总结了以下几点。
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古人说:正人必先正己。以身作则,身体力行是一名领导干部的必备素质。要求下属做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影响他人,所谓严于责己,才可树立权威。如今环保形势如此严峻,要想严格实施好环境保护网格化管理,做到让各级网格长、网格员、监督员、信息员按照“横向到边、纵向到底”的要求,天天巡查、处处巡查,不放过任何蛛丝马迹,就必须同广大群众站在一起,亲临一线,时刻紧绷一根弦,严抓环保不放松。
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俗话说,“有多大担当才能干多大事业、尽多大责任才会有多大成就”。用对一名干部,就会树起一面旗帜,激励一片干部。我们东城的各项工作做得如何,关键是要靠大家。在工作中肯干、实干、加油干的人,我们给予政治上的关心、精神上的褒扬、物质上的奖励,在广大干部中释放有为才有位、实干得实惠的“激励效应”。让大家不忘初心,牢记使命,干的放心,干的有劲。
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描述起基层工作,可谓“上面千条线,下面一根针。”这就要求我们必须掌握好上情,即全面把握党的路线方针政策,及时领会上级的指示精神;同时也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社区)经济、文化、环保、安全、扶贫、党建等各项工作的情况,干部群众的思想实际以及工作的成绩和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底气。就拿我们“干事周五汇报制度”来说,就是要让大家对村上情况有个全面的把握,从而做到心中有数,遇事不慌。
工作能力提高的快慢与善于总结经验教训有密切的关系。总结就是要对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训,以指导今后工作能更加顺利地开展。工作中的经验和教训往往是并存的,经验是前进路上“指向标”,教训是前进路上的“警示牌”。比如我们的拆迁工作,为何有的拆迁较为顺利,有的拆迁却困难重重,这就需要从中进行对比和分析,找出问题所在,及时借鉴改进,以免在接下来的工作中重蹈覆辙。
得心应手则游刃有余,驾轻就熟方可进可退。
在今后的工作中,我们每一名工作人员都应善于总结自己的工作方法,勤于借鉴他人的工作经验,让自己在工作中能出更好的成绩。
基层工作人员个人工作心得体会篇七
在这个竞争激烈的社会中,尤其是对刚刚步入社会的大学生而言。当很多人都在抱怨社会竞争压力太大、没有自己的追求,并因丧失斗志的时候,人力资源和社会保障局在20_年6月公开选聘一批大学生公益岗到基层服务。通过统一考试、面试、体检、培训、审核。作为刚刚毕业的我幸运的成为公益岗的一员,被分配到劳动保障服务中心工作。
到基层工作是我职业生涯规划的一个开始,转眼2年工作期满。在局领导和镇领导的关怀下,在同事的帮助下,始终保持微笑做好各项工作。记得上岗前,社区工作者培训的时候,培训老师告诉我们,“我们是服务行业,我们要保持微笑,全心全意的为人们服务”。两年中我也是坚持这个原则踏踏实实做事,认真总结,圆满完成各项工作安排的。
20_年刚开始上岗,我接手养老保险征缴工作,当时时间短、任务量大,全镇大龄老人和未到60周岁老人的养老保险预缴工作,是工作重点。工作不怕多、时间不怕短,可是大部分是在“解释”,来人咨询养老问题就要解释清楚,让老人们参保的放心踏实。每天下班后都是口干舌燥,忘了喝水是常事。初生牛犊不怕虎,当时也做过错事,冒冒失失的。经过单位“元老”的指点,积极的改正了生活上的坏习惯,有条不紊的做事。因为这样,培养了我扎实工作、实事求是、不怕辛苦的品质。也提高了个人素质、办事能力,发挥了长处,结交了其他街镇办事的工作人员。最后顺利完成了第一份工作任务,取长补短至今。
20_年的时候医疗保险参保和医疗报销的重任也交给我,在这期间同事间的帮助是我最大的收获。我们曾被不配合的办事人员气哭过,也被个别狡猾的村民戏弄过。想想“百层高楼从地起”,不管怎样都踏实、努力微笑服务。这些经历过后,觉得自己又向成功迈进了一步,感谢那些给我羁绊的人们,我感谢他们,我站起来后,是更加微笑的我。在医疗报销工作中,由于工作比较繁琐,录入项目繁多,我也曾经倦怠过,但是经过思想斗争和同事们的热情鼓舞,我很快认识到了消极想法的错误性,激励了自己不服输的性格。最终以全区参保率第一的好成绩结束医疗保险参保工作。医疗保险报销工作也得到领导的好评。
就失业登记,也是我工作的重点之一。劳动保障服务中心开通了就业服务窗口,每年都有百人来做就业登记,通过上报系统,安排就业援助。印象最深的就是由人力和社会保障局、汉沽公会、团委、妇联联合举办的“春风行动”大型招聘会,我们也配合工作,给求职者发放宣传手册,解答疑问。为缓解就业压力积极的发挥着作用。成功的喜悦也洋溢在每个人的脸上。
今年,单位的同事休产假,一份新业务又给我们带来了挑战,那就是医疗保险专用卡的换发工作。这个时候,我们给自己施加压力,给自己规定完成时间,在12月份之前把社保卡发放到位,提前对群众传达“社会保障卡是国家金保工程建设的重要内容之一”的精神。提前着手,早抓早预防,合理安排工作任务,听取他人意见,以更高的提高办事水平,也按期圆满完成了任务。工作完成后,同事之间的相视而笑,是我最大的幸福。
两年前的我,作为新人的我,面临的最大的阻碍就是最缺乏工作经验,而今我最有用的就是在基层的这两年工作经验。再次感谢领导给我提供了这个环境。我学到了很多,就像哲学中说的:要善于把握理论与实践的关系;辩证的、一分为二的全面的去看问题;要见微知著,发展的看待问题。我做到了。我相信总会有一天我拥有了自己的事业的时候,也是保持微笑的回头看走过的路,而不是到那时还会回头来“补”这最基础也是最重要的一课。认真总结,积极发展,不断的学习,才不会被淘汰。
虽然我是一名普通高等院校毕业的的大学生。上了这么多年学,但是我思考的深度以及积极思考问题的方式,是我最值得学习的地方。经历了公益岗的2年工作,使我有了竞争力,有专业优势、有特殊才能;能用数据做出客观的判断;有正直的职业道德。当然成功的同时也有很多缺点和不足,个人能力要更加的提高,做事情有时考虑还不够周全。所以还要主动加强学习,提高自身素质,适应新形势、新任务下的新要求。做到微笑为百姓们服务。
我曾经看见一本书里是这么计算价值的:工作价值=个人能力x职业化程度。所以,我相信,只要努力前途将是一片光明的。
基层工作人员个人工作心得体会篇八
作为选调生,参加工作至今已是五年时间了。五年来,在市组织部和有关领导的重视关怀,悉心教导下;在镇党委、政府领导的言传身教,精心培养下;在机关同事的支持帮助,密切配合下,我学到了很多知识,提高了工作能力,也得到了领导、同事和群众的认可。回顾五年来的成长历程,点点滴滴无不凝聚着组织的培养和广大干部和群众的支持,火热的实践锻炼给了我很大的收获,也有了一些体会:
领导重视和组织培养对选调生的健康成长起着关键性的作用。近年来济源市委组织部不仅从学习和工作上,更重要的是从生活上,从各个小的方面给我关怀,让我感受到温暖。正因为各级领导的重视和组织部门的重视和积极培养,我才能摆正心态,找准位置,扎根基层,开拓进取。
首先自己能够从一名学生,成为一名选调生,成为一名基层干部就得益于组织的培养。从刚参加工作的那一天起,我就深深地感到组织和领导对我们的重视,组织部门考虑到我是外地来的,就优先考虑把我分到平原乡镇(梨林镇)工作。到梨林后,镇党委副书记作为直接“传、帮、带”责任人,采取“一对一”的形式,对我具体工作进行直接指导;在日常生活中,积极帮助解决我个人生活中遇到的难题,解除后顾之忧。在五年工作中,镇领导有意识对我进行多岗训练,先后在镇组织办、党政办、经济办等重要部门进行锻炼,并在20xx年8月到市委办公室进行了两个月的学习,20xx年4月又借调到市政府办公室工作半年时间,特别是20xx年8月,梨林镇党委大胆打破传统用人模式,对中层干部全部实行竞聘上岗,领导们都鼓励我大胆参与,最终我走上了经济发展办公室主任的岗位,20xx年,根据组织上安排,又补选我为梨林镇人大主席团成员、梨林镇人大代表。可以说,没有领导们的重视,没有组织上的培养,我不可能取得现在的成绩,是济源市委组织部和梨林镇党委及领导们为我提供了施展才华的大舞台,铺设成长进步的快车道。
乡镇确实是环境艰苦、生活清苦、工作辛苦,而且面临许多挑战和考验,怎样能及时调整好自身的心态,努力适应环境是个人成长的关键所在。自己在工作中能够放下架子,摆正位置,端正学习态度,积极主动转换角色,虚心向镇村干部学习,深入基层,深入实际,深入群众,加强与他们的交流和沟通,并不断提高自身素质和业务水平,学会如何开展农村工作,逐渐地适应了乡镇的工作环境。
一是经受住了艰苦环境的考验。越是艰苦的地方越能锻炼人,也越能考验人。众所周知,梨林镇是经济条件比较落后的一个镇,不仅生活环境比较差,工作条件也比较落后,但是自己到梨林后毫无怨言,把吃苦当作磨练自己意志的“磨刀石”,五年如一日,保持自我加压、奋发进取的精神状态,锻造不畏艰难、坚韧不拔、百折不挠的意志,主动承担急难险重的工作任务,努力在处理棘手问题、复杂矛盾的过程中培养自己的实际能力。
二是经受住了困难挫折的考验。在漫长的人生道路上,人不可能一帆风顺,总会遇到这样或那样的挫折和坎坷。五年来,在工作中有过失误、在生活中有过困难、在同事间有过误会,但是自己在面对挫折和困难时,能够勇敢地面对,积极向同事、领导、群众请教,寻求他们的帮助。善于“吃一堑,长一智”,以避免在同一个地方犯同样的错误,真正从挫折中领悟人生的真谛,从挫折中积累人生的经验。
三是经受住了激烈竞争的考验。竞争无处不在,竞争是时代的潮流,优胜劣汰是自然法则。进入工作岗位后,不可避免的要遭遇激烈的竞争。在激烈的竞争面前,“男儿当向潮头立”。20xx年4月份,市政府办公室面向各单位招收两名文秘人员,自己在领导的鼓励下,积极参与,最终在数十人中杀出重围,被市政府办公室选用;20xx年8月份,梨林镇进行公开竞聘,自己又珍惜机遇,通过重重考验,最后当选为梨林镇经济发展办公室主任,成为梨林历史上最年轻的中层干部。竞争不但使自己懂得了以高尚品德和人格魅力赢得大家的信赖,也找到了与别人的差距,明确今后前进的方向,从而奋起直追。
“器必试后而知其利钝”,我们能否有所作为,关键看工作实践。由于乡镇各方面发展相对落后,急需拥有知识、技能的人去开发,自己作为一名选调生要在基层这个大舞台上尽情施展才能,在艰苦的环境中磨练自己,把自己所学知识、所掌握技能真正运用到服务基层群众中去。在梨林镇工作的五年时间里,在镇党委政府领导的关心和重视下,我先后参与了镇党政办、组织办、经济办,市委办公室、市政府办公室等多个部门的工作,学到了很多书本上学不到的知识,练出了很多很难练出的实践能力,悟出了很多很难悟出的真正道理。
特别是20xx年8月份经过公开竞聘,我担任梨林镇经济发展办公室主任后,面对梨林镇的工业经济基础薄弱的现实,自己在领导的带领下能够能克服人少事杂,工作量大等困难,提前思考,提前介入,精心组织,认真实施,为梨林镇工业经济实现跨越发展作出了应有贡献,逐步扭转了梨林经济落后的局面,梨林的对外形象得到了有效提升。限上企业总产值从20xx年底的43836万元增长到20xx年底的70437万元;企业入库税金从20xx年底的654万元增长到20xx年底的1200万元;地方财政收入从20xx年底的512万元增长到20xx年底的814万元;限上企业从20xx年的5家增加到20xx年的10家。特别是20xx年一季度实现地方财政收入255万元,同比增长62.4%,位居全市第二位,为全年财政收入超千万奠定了良好基础。安全生产方面连续多年未发生一起安全生产事故,为梨林镇各项社会事业发展提供了良好保证。
“水之积也不厚,则负大舟也无力”,自己作为一名高校毕业生虽然具有一定的文化理论知识,但是经历短、阅历浅,与实际工作的需要、与广大干部群众的要求还差的远。这就要求自己必须坚持学习,自觉地把学习贯穿于工作、生活的始终,不断吸收新思想,掌握新知识,丰富和完善自我,努力培养自己成为“学习型”干部。
五年来,我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。一是坚持政治理论学习,先后认真学习了“三个代表”重要思想和科学发展观,学习党的路线方针政策,不断用党的先进理论和先进思想武装头脑,努力提高自身政治理论水平,增强政治坚定性和敏锐性,政治素质进一步提高;二是坚持法律法规学习,不断强化宪法意识、法律意识,自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;三是坚持业务知识学习,努力把握工作特点、方向和趋势,工作的能力和水平进一步提高;四是坚持市场理论学习,不断增强市场经济意识和时代感,适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;五是坚持文化知识学习,不断充电,通过学习,文化素质进一步提高;六是坚持向他人学习,虚心向老领导、老同志及其他领导和同事、群众请教,学习他们的好作风、好经验,不断充实完善自己,组织协调能力进一步增强。
“有德无才办不成事,有才无德坏大事”。没有高尚的人品做保证,就很难甚至不可能成为一个人民信赖的好公仆。良好的行为习惯、崇高的道德修养是当代青年干部追求的目标,更是自己成长的内在要求。自己多年来的工作体会告诉自己,要想清清白白为政,踏踏实实做事,首先要堂堂正正做人,必须加强人品修养,树立良好形象。
一做到淡化“做官”心理,把理想信念作为人品修养的方向。自己作为一名年轻人,平时努力做到淡化“做官”心理,无论普通干部时,还是中层干部时,都努力摆正自己位置,不争位置,不争名利,视名利淡如水,看事业重如山,坚持把是否甘愿为党和人民的事业做出贡献,是否实实在在地为人民做事做为衡量人品修养的基本准则。二做到增强奉献意识,把清正廉洁作为人品修养的重点。自从参加工作以来,五年没有回过家,没有过节假日,无怨无悔把青春全部奉献给梨林各项事业建设;并努力树立清正廉洁的意识,坚决抵制不良风气的影响,不贪图享受,不好逸恶劳,从一点一滴的小事做起,用自己良好风气带动身边的同事。三做到常敲自律警钟,把坚持“四自”作为人品修养的要害。曾要求广大干部必须“自重、自省、自警、自励”。自己参加工作时间不算很长,政治和生活中辨别能力还不是很完善,所以在工作和生活中更要求自己做到“四自”,在日常生活中防微杜渐,决不能让不健康的东西从自己的思想防线上打开缺口,始终保持高尚的人品和良好的形象。
工作五年,在忙碌而充实的工作中,我学到了很多的知识,也洒下了不少的汗水。组织的关怀,领导的重视,同事的支持,群众的信任,使我深感作为一名选调生的光荣,我最希望也最爱听别人说的一句话就是“组织上没有选错人,选调生就是优秀”。“平静的湖面,练不出精悍的舵手,安逸的环境,造不出时代的骄子”,今后,我将一如既往的努力学习,勤奋工作,以正在做的工作为中心,以将要做的工作为起点,以优异的工作成绩来展现选调生的风采,不断实现自我的人生超越。
基层工作人员个人工作心得体会篇九
一年以来,我们按照基层司法行政职能和各项目标责任制开展工作,抓基层、打基础的工作思路,将工作的重心下移,在司法所建设、人民调解、基层法律服务方面做了大量的工作,取得了一定的成绩,现将工作汇报如下:
一、人民调解工作情况:
(一)、调解经费落实情况:
我县人民调解工作相关经费列入县级财政预算,共计392400元。
(二)、创新考核机制:
对人民调解实行“一事一案、一卷六表”以案定补考核,一是简易在20_年5元的基础上增加到每件定补10元,二是对疑难纠纷每件定补50元,三是对热点纠纷每件定补100元,四是对重大热点纠纷每件定补200元,特别重大热点纠纷每件定补300元。每个季度进行一次考核,并把考核经费直接兑现到调解人员手中,同时将人民调解委员会考核情况在全县范围进行通报。年终对优秀工作人员及先进集体进行表彰奖励。
(三)调解队伍组织建设情况:
遵循“好中选优、优中择能”的原则,把品德好、有文化、掌握一定法律知识、熟悉当地情况和群众公认的1582名优秀党员和年轻干部推荐为人民调解员,建立健全了县乡村组人民调解组织,壮大了人民调解工作队伍。目前,全县8个乡镇1_个村(居)民委员会791个村民小组均设立了乡(镇)、村、组人民调解委员会或村民调解小组,并在县焦化厂等企业建立了人民调解工作室,形成了县乡村组四级调解网络。做到“四有”,即有房子、有牌子、有印签、有桌椅,保障了人民调解工作的有序开展。创新体制机制,千方百计解决工作激情、工作责任心和工作信心问题。在建立健全矛盾纠纷集中统一排查、信息联络反馈、领导定期接待接访、社会重大热点难点问题联合调处、已调矛盾纠纷回访反馈和责任追究落实六个方面的人民调解工作长效机制的基础上,把落实人民调解员报酬与调处解决矛盾纠纷有机结合起来,积极推行“以案定补”调处工作机制,调动了人民调解员的工作积极性,推动了人民调解工作的高效开展。社会矛盾纠纷通过人民调解得到妥善处置和化解,创造了_人民调解有史以来调解案件最多、调处成功率最高的历史,最大限度保障和维护了人民群众的合法权益。人民群众对人民调解工作的满意度明显提升,人民调解基本达到了为县委政府分忧、为信访分流、为公安减压、为法院减负、为群众解愁的工作目的。
(四)工作效果
一是调解组织的主观能动性和工作积极性充分调动。二是体现了政府公共财政为社会管理和公共服务的人民调解工作“埋单”的理念和要求。三是注入了维护社会稳定新的活力。四是推进了大调解工作格局的开展。五是人民群众满意度明显提升。
二、司法所工作情况:
(一)对年初与司法所签定目标责任制进行考核,通过查痕迹、阅卷宗、看档案、听汇报、瞧试点等多种形式检查考核,以文件的形式对发现的问题和存在的不足进行通报,按照领导联系科室联挂对口督促整改落实。
(二)开展司法所长业务培训交流活动,一是开展“一事一案、一卷六表”的制作规范人民调解卷宗交流,把各乡镇制作的卷宗统一到局上相互进行交流,抓两头促中间,交流过程中,把比较规范的乡镇存留在中心调解室作交流。二是抓综合亮点工作交流,谁的亮点多、特色新,就定其为先进典型的交流点。通过交流对前名者到年终进行表彰奖励。
(三)抓好业务培训与村委会主任签订工作目标责任书的落实,做到年初有计划、年中有检查、年末有考核,把人民调解员的培训工作纳入司法所年终考核的一项重要内容。
(四)、抓司法所规范化建设考核:
20_年司法所规范化搬迁工作前部完成。内部管理上做好九个方面的完善工作:一是每个司法所统一设立六个办公室:所长室、办公室、会议室(含法律服务室)、值班室(接待室)、档案室、调处室。二是门口统一挂牌子:即_县司法局_司法所;三是统一使用四枚公章:_县_司法所;_县_乡(镇)人民调解委员;_县_乡(镇)法律服务所;_县_乡(镇)社会矛盾调处中心。四是调解室统一悬挂司法部监制的微章。五是统一建立规范化建设事项及每日轮流值班制度,并把值班人姓名及联系电话号码做成牌子挂在大门的附近。六是各所统一为十三本台帐。七是文件及相关材料每年都要分类装订成档案资料保存。八是规范制作调解文书并由各司法所统一审核管理各村人民调解。九是按上级要求在司法所办公楼悬挂司法行政微章。
三、法律服务工作情况:
立足为民服务的宗旨,做细做实基层法律服务文章。在加强法律服务队伍执业道德,纪律作风建设,法律法规和理论业务知识学习,提高自身综合素质和履职能力的基础上,围绕社会主义新农村建设、重大工程建设、工业化发展、城市建设和企业改制以及群众的所需所求,拓展延伸法律服务领域,开展基层法律服务工作。20_年以来:担任法律顾问98家,民事诉讼代理206件,代理非诉讼事务12件,调解民间纠纷212件,办理见证83件,代书312份,解答法律咨询4257人次。
四、接边联防联调工作:
接边联防联调工作总共排查213件,调处213件,其中跨州市之间21件(赔偿6件、土地13件、生产经营1件、家庭1件),跨县之间10件(财产赔偿5件、婚姻2件、土地3件),本县乡与乡之间41件(土地14件、赔偿8件,期它19件),村与村之间141件(赔偿14件、婚姻家庭纠纷16件、土地山林81件、其它30件。
五、存在的问题
(一)人民调解在通信、交通、办公等费用上没有经济来源。
(二)调解室整体发展不平衡,建议把基层调解室规范化建设纳入财政预算,有专门的建设经费,保证每个村都有独立调解室,使人民调解工作能够正常运转。
(三)各级调解组织培训工作势在必行,没有必要的专款培训经费。
(四)基层司法所行政人员编制不足,缺乏办公用费,司法所建设下差经费缺口大。
六、今后的主要工作计划:
(一)抓创“四无”工作,把创“四无”防激化作为人民调解工作的重点。
(二)抓好调解人员的再次培训,提高调解人员的业务水平和整体素质。
(三)抓接边地区矛盾纠纷联防联调。
(四)抓矛盾纠纷排查工作,始终贯彻“调防结合、以防为主”的工作方针,抓预防重调处,排解清除各种社会不稳定和谐因素,维护社会稳定。
(五)抓法律、法规、规章和政策的宣传工作,教育公民遵纪守法,尊重社会公德。
(六)抓内部管理落实和痕迹管理。
(七)抓队伍执业道德,纪律作风建设,法律法规和理论业务知识学习,在提高自身综合素质和履职能力的基础上,围绕社会主义新农村建设、重大工程建设、工业化发展、城市建设和企业改制以及群众的所需所求,拓展延伸法律服务领域,开展基层法律服务工作。
(八)抓好对外宣传工作。
(九)抓抓村级人民调解及司法所规范化建设。
(十)抓“以案定补”考核创新机制。