为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。写方案的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的方案范文，欢迎大家分享阅读。

设备售后服务方案空调维修售后服务方案十篇一

为规范消防技术服务机构执业行为，提升消防技术服务质量，督促消防技术服务机构落实主体责任、依法依规执业。切实为党的二十大胜利利召开创造良好的消防安全环境，结合正在开展的消防安全大检查工作，根据《昌吉州消防救援支队关于开展全州消防技术服务机构专项检查的通知》（新昌消〔2022〕78号）要求，全力推动专项检查工作开展，结合我县消防工作实际，特制定本方案。

为加强专项检查工作组织领导，奇台县消防救援大队成立专项检查领导小组，负责组织、指导和协调检查各项工作。

组长：杨超大队长

副组长：

成员：

（二）已取得工商营业执照，未通过“系统”自主录入但已从事消防技术服务活动的机构及其从业人员。

检查时间为2022年5月8日至7月25日。

（一）消防技术服务机构从业条件。

1.是否按照注册登记范围从事消防技术服务活动；

5.质量管理体系、消防安全评估过程控制体系、制度是否健全。

（二）消防技术服务机构及其从业人员执业开展情况。

1.是否按照国家、行业标准规定的流程开展消防设施维修、保养；

5.是否按消防技术服务项目建立消防技术服务档案，保存相关服务记录；

7.是否由注册消防工程师担任技术负责人和项目负责人。

（三）“系统”的使用情况。

1.是否在全国社会消防技术服务信息系统中如实自主录入机构及其从业人员信息，以及所有技术服务项目及书面结论文件。

2.是否全面使用“新疆消防维保业务管理系统”开展建筑消防设施维保工作，并每月向服务对象出具维保报告书。

（四）跨省执业机构和未在“系统”自主录入情况核查。

2.对于外地进疆企业，工作场所建筑面积、设备配备、从业人员配备及资格、质量管理体系等方面情况是否符合从业条件及总队相关要求。

（一）动员部署阶段。大队制定专项检查实施方案，并及时通过奇台县人民政府官方网站、奇台县零距离微信公众号等形式对外发布专项检查公告，向消防技术服务机构及社会单位告知专项检查的有关内容，广泛争取社会单位和广大群众理解支持、积极参与。

（二）摸底自查阶段（5月12日至5月15日）。大队组织消防技术服务机构对照《消防技术服务机构从业条件》、《建筑消防设施的维护管理》（gb25201）、《消防技术服务机构设备配备》（xf1157）、《建筑消防设施维护及保养技术规程》db65／t4069、《建筑消防设施质量检测评定规程》db65／t3253及有关标准，对从业条件和项目服务质量进行全面自查、主动整改。

（三）重点检查阶段（5月16日至7月25日）。一是从业条件检查（5月16日至6月13日）。大队按照消防技术服务机构名录根据属地管理原则组织消防技术服务机构开展《消防技术服务机构从业条件》达标检查。依据《消防技术服务机构从业条件实地评查细则》，填写《消防技术服务机构从业条件实地评查情况记录表》、《器材现场核查登记表》，如实记录消防技术服务机构从业条件达标情况。大队结合《消防安全大检查工作实施方案》新消〔2022〕91号和《建筑消防设施集中整治暨“三化”建设达标创建方案》（新消〔2022〕39号），对设有自动消防设施的社会单位开展消防监督检查时，同时对社会消防技术服务机构开展技术服务情况实施检查，填写《社会消防技术服务消防监督检查记录》。

（四）巩固提升阶段（7月26日至8月25日）。支队将结合消防安全大检查和“三化”建设达标创建工作对此次技术服务机构专项检查情况开展“回头看”，采取网上核查、实地复核等方式对检查情况进行复查。针对检查中发现的违法违规问题，大队将持续强化信用监管，依据《新疆维吾尔自治区消防安全领域信用管理办法》（新消〔2021〕69号），协同相关部门实施联合惩戒。

（一）提高认识，强化组织领导。此次检查是《社会消防技术服务管理规定》（应急管理部第7号令）颁布实施以来，首次部署开展的消防技术服务专项检查。大队提高认识，结合“消防安全大检查”和“三化”建设达标创建工作周密组织，充分运用《管理规定》强化技术服务机构监管，有效增强社会面消防安全治理水平，为维护社会面火灾形势持续平稳和党的二十大胜利召开创造良好的消防安全环境。

（二）严格监管，狠抓问题整改。大队切实抓好消防技术服务机构管理，对突出问题要敢于较真碰硬，敢管善管。检查中发现的问题，应当如实记录，并结合实际依法向被检查单位提出整改建议和措施督促整改。大队在对辖区消防技术服务机构检查中，凡是发现涉及不符合《中华人民共和国消防法》、《消防技术服务机构从业条件》、《社会消防技术服务管理规定》（公安部令第136号）、《注册消防工程师管理规定》（公安部令第143号）中所列违法行为的一律依法对相关机构、注册消防工程师予以行政处罚。

（三）加强宣传，营造良好氛围。大队加强媒体宣传，引导消防技术服务机构及从业人员、社会单位共同参与，积极举报消防技术服务机构的违法违规行为，对违法违规情节严重的典型案例，要适时曝光，形成全社会共治共管的良好氛围。

（四）加强底线思维，做到廉洁自律。大队在开展专项检查过程中，要严格落实廉政责任，筑牢拒腐防变的思想防线，做到廉洁自律，坚决杜绝滥用职权，以权谋私、徇私舞弊的行为。

设备售后服务方案空调维修售后服务方案十篇二

冠金公司从成立之初就将“坚持客户视角观，即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求，客户的满意一方面来自对工程质量的满意，更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持，让用户用的放心、使得开心。

根据我公司对用户的一贯，我们将对用户提供以下售后服务内容：

设备安装和初验阶段

系统试运行和设备最终验收阶段

免费维护期内

免费维护期后

在每一阶段，所提供的服务内容如下：

售前服务：

1、特设置客户服务专线：免费提供电话技术支持，为用户解答关于led显示屏技术以及相关问题。

2、在最短的时间内为客户提供完整的解决方案：对客户的需求和生产产品用途全面系统的分析并在不超过两天之内为用户提供最详尽、合适、性价比的设计方案，使客户能清晰准确的选择自己所需要的产品，掌握工程预算。令用户的投入发挥出的经济效益。

试运行完成后，我方将派工程技术人员到用户现场，提供终验测试建议，并由双方确定终验测试方案。最终由用户确认试运行期和终验结束。

针对主要设备所进行特别服务：

售后服务：我们对于我们提供的设备提供保修及终身跟踪服务。我公司在国内主要城市如北京、深圳、上海、成都等地设有办事处或服务中心，并配备专业维修人员及常用备件，可就近为客户提供售后服务。

1、在免费保障期间，一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障均获得无条件的免费维修，但违反操作规程或国家规定的不可抗拒的外部因素除外，针对此类因素只收取工本费。免费保修结束后，服务用酌情收取。

2、免费提供显示系统应用软件的升级更新服务。

3、对用户提出的维修和帮助要求给予最快的响应，用户提出维修申请后，保证在最短的时间内，以最快的方式派技术人员到现场检修。

4、需要返厂维修的设备。设备到工厂后，返修期不超过5个工作日。

5、在免费保修期间，我公司保证定期巡查，定期派遣工程人员上门维护。

回访：我公司为了保证每次客户服务工作落地有声，公司客户服务中心工作人员对每次服务工作情况进行电话或上门回访，具体内容有服务态度、服务质量、故障解决水平等等。

巡检：公司总经理会同公司客户服务中心工作人员不定期走访客户，了解客户对我们的产品、服务的满意程度，为进一步提高服务水平和服务质量掌握一手资料，也为不同客户提供有针对性的服务。

设备售后服务方案空调维修售后服务方案十篇三

维保措施：

1、每月对消火栓、固定消防水炮、泡沫消火栓上所有的控制阀门进行检查，保证所有控制阀门处于正常关闭状态。

2、每月检查消火栓栓口是否有渗水，消防水炮直流、水雾转换是否灵活，转角转动是否灵活，发现问题及时处理。

3、定期转动炮身，零部件如有损坏应及时更换。

4、定期为钢珠槽盒涡轮蜗杆加入润滑油脂，保持操作转动处于灵活状态。

5、发现消防炮射程过低及压力过高时，应及时清除喷口中堵塞的杂物。

6、每季度对最不利点消火栓进行静压压力试验。

7、每半年对室外消火栓箱内的水枪、水带等设备进行检查，器材是否在位，水带是否有霉变或僵硬问题，发现及时更换和补充到位。

8、每年对消火栓、消防水炮、泡沫消火栓专用扳手转动接口闷盖，必要时加注润滑油。检查栓体外表油漆有无剥落，有无锈蚀，如有应及时修补。检查橡胶垫圈等密封件有无损坏、老化等情况。

9、每年对室外消火栓和消防水炮进行一次放水试验。

10、每年抽查消火栓和消防水炮的出水及压力情况。

维保措施：

1、消防应急灯具根据（消防应急灯具gb17945-2000）规范的要求，在电池充电、放电回路间及主电输入回路加熔断器或其它保护装置，熔断器的电流值标志是否清晰。

2、每周检查安全出口、疏散通道、应急照明和疏散指示标志是否处于正常完好使用状态，主电灯显示表示正常、故障灯显示表示故障、充电灯显示表示充电。

3、每月检查消防应急灯和标志灯在断电的情况是否能启动应急灯具。

4、每半年检查一次应急灯灯泡，当需要更换灯泡时，必须用本厂提供的同一规格与参数的灯泡替换。

5、每季度放/充电一次，在正常使用中应每隔六个月进行一次放电操作，当放电时间少于额定时间的50%时，须更换电池，更换电池时请注意电池的型号极性，电压容量。

维保措施：

1、灭火器灭火器是否放置在通风、干燥、阴凉并取用方便的地方，干粉灭火器环境温度-5—+45度为好，二氧化碳灭火器环境适应温度-10℃--+55℃。

2、泡沫灭火器，有效期一年，每年维修一次。

3、灭火器应避免高温、潮湿和有严重腐蚀场合，防止干粉灭火剂结块、分解。

4、检查压力表是否正常。压力表外表是否变形、损伤等缺陷，保险销和铅封是否完好，灭火器筒体外观是否有损伤、变形、锈蚀，喷嘴是否有变形、开裂、老化、喷射软管应畅通。

5、灭火器每个月检查一次，检查灭火器的外观、压力表、保险销、铅封、喷嘴等检查情况。

6、每次再充装前或灭火器出厂三年后，应进行水压试验，水压试验时对灭火器筒体和储气瓶应分别进行。其水压试验压力应与该灭火器上标签或钢印所示的压力相同。水压试验合格后才能再次充装使用。

7、每日进行一次检查，灭火器是否在位或者被别圈占。

维保措施：

2、每天应对水利控制阀进行外观检查，是否有渗水现象，并应保证系统处于无故障状态。

3、每月应对喷头外观进行一次检查，发现有不正常的喷头应及时更换，当喷头上有异物时应及时清除。

4、每月检查消防水罐及消防给水设备，并应检查其消防罐储备水位。同时，应保证消防用水不作它用，发现故障应及时进行处理。

5、每月应检查电动蝶阀并做启动试验，动作失常时应及时更换维修。

6、检查电动蝶阀控制是否灵敏，泄水阀是否启闭灵活，电动蝶阀远程启动和现场就地启动双重功能是否正常，动作信号和故障信号是否能及时反馈回调控中心。

7、现场模拟火灾进行喷水试验，查看消防系统能否正常动作及各种信号是否反馈回消防调控中心。

8、冷却喷淋装置进水管上的控制阀门应每个季度检查一次，核实其处于全开启状态。

9、每个季度应对冷却喷淋装置进行一次出水试验，检查冷却喷淋装置出水情况是否正常。

10、每年应对水源的供水能力进行一次测定。

11、每年应对消防储水设备进行检查，修补缺损和重新油漆。

维保措施：

1、泡沫灭火系统根据（泡沫灭火系统施工及验收规范gb50281-98）每季度应对系统进行检查，对泡沫产生器、固定式泡沫炮、泡沫比例混合器进行外观检查，应完好无损。

2、每季度对压力表、管道过滤器、金属软管、管道及附件不应有损伤，电源和电气设备工作状况应正常。供水水源及水位指示装置应正常。

3、每年应对泡沫系统进行检查，泡沫混合液立管和液下喷射防火堤内泡沫管道及泡沫发生器进口端控制阀后的管道外，其余管道应全部冲洗，清除锈渣。

4、对泡沫灭火系统中的液上及液下喷射、固定式泡沫炮和泡沫灭火系统进行喷泡沫试验，并对系统所有的设备、设施、管道及附件进行全面检查。

5、每月检查pc8泡沫产生器的吸气孔是否畅通，不被杂物堵塞。密封玻璃隔板是否完好，如有损坏应立即更换。产生器部件完好，发现损坏件应及时调换。

6、检查电动蝶阀控制是否灵敏，泄水阀是否启闭灵活，电动蝶阀远程启动和现场就地启动双重功能是否正常，动作信号和故障信号是否能及时反馈到调控中心。

7、现场模拟火灾进行喷水试验，查看消防系统能否正常动作及各种信号是否反馈回消防调控中心。

8、每周定期转动炮身，零部件如有损坏应及时更换。

9、保护炮体清洁，每次喷射泡沫后应用清水将流道冲洗干净。

10、每半年定期为钢珠槽盒涡轮杆加入润滑油脂，保持操作转动处于灵活状态。

维保措施：

1、每周检查消防泵电源是否处于正常工作状态，泵体是否有渗水，消防水泵启动运转是否正常。

2、每周消防泵启动运行一次，在泵房现场手动启动及连锁投用系统联动启动，是否保证消防泵正常启动及故障信号反馈回调控中心。

3、每半年进行一次消防泵电源检查是否处于正常工作状态，泵体是否有渗水，试验和检查压力表，消防水泵启动运转是否正常，轴封处密封无泄漏现象，流量是否符合额定流量要求。

4、检查消防泵远程启动、就地动作及有关联动信号显示，实测一次消防水泵的实际流量、压力，消防泵壳是否有渗漏、冒汗等缺陷。

5、检查现场手动启动及远程启动是否正常，测试消防泵连锁投用，主备泵的切换功能，主泵故障，备用泵是否能自动投入，消防泵故障信号是否能反馈至调控中心。

设备售后服务方案空调维修售后服务方案十篇四

服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的`服务，使您满意。

二、 售后服务承诺

我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

三、 服务人员配置

四、 保修服务内容

1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。

其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年; 供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

3)保修期内，因产品质量问题产生的故障，公司免费更换配件并维修产品至正常状态。

五、 保修期内免责申明

1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;

2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定，造成的损坏;

六、 延伸售后服务

为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧，保障产品能够正常运行，根据业主的需要，我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务，并签订保外维修保养合同，提供的服务内容如下，具体条款以保外维修保养合同为准。

1.设备巡检服务：空调使用季节每两个月进行免费巡检一次，并做详细的记录，一式三份一份留交用户，一份交售后服务中心备档。

2.设备保养服务：每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。

保养服务的具体工作内容如下：

1)清洗室内机回风过滤网;

3)氟路系统检查：检查压缩机运行工况，检测氟路高低压压力状况;

5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;

6)检查机器运行有无异常声音。

3、设备维修服务：

在签约的保修期内，公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。

七、 配件供应

为保障产品维修正常进行，即使以后产品更新，售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货，并在保修期外以优惠的价格供应给用户。

八、 服务监督和投诉

3)为了能够更好地为用户提供满意的中心将立建立了完善的用户档案数据库，由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务，业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录，包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。

承诺人：

年 月 日

设备售后服务方案空调维修售后服务方案十篇五

大楼投入使用超十年，消防工程不符合新的消防技术标准。现大楼消防报警系统出于瘫痪、消防自动喷淋系统从进行维护保养、各楼层的指示灯和应急灯电池老化都不能正常工作、灭火器安装位置不统一和不规范、关键部门重点部位消防设施配置不符合要求、消防栓没有定期检查试用、消防应急队伍没有定期演练试用操作灭火设施。

（1）严重危险级别，主要指人群集中的演播厅、大型会议室，以100平方米演播厅为计算标准（其他如此类推）。要求在门口处必须放置一组灭火器（两个两公斤灭火器为一组）；门口里面的门框上方必须设置一组应急灯、指示灯；边长的两扇墙在观众区至舞台前，每扇墙上最少必须设置两个应急灯、指示灯；舞台附近和观众区设推车式干粉灭火器各一个；播控区设一组灭火器。

（2）中度危险级别，主要指机房，如播出、录制、编辑、配电、发电机房，以100平方米机房为计算标准（其他如此类推），两扇墙上和在门口里面的门框上方必须设置一组应急灯、指示灯；为降低设备受损程度，必须设置最少两组气体灭火装置。

（3）轻度危险级别，主要指办公室，在走廊、出口、通道连接处必须设置应急灯和指示灯；走廊15米范围内设一组消防灭火器；不通风、不采光的办公室在门口里面的门框上方必须设置一组应急灯、指示灯。

（4）消防器材设置，灭火器安装在离地30cm位置，或统一安放在消防灭火器箱里。消防栓及喷水设施定期每6个月检查、试用一次，台机关、各中心、楼管办、物管员组成消防应急队以此作为定期学习、操作、灭火设施的演练工作，设施维护管理工作由楼管办负责。

（1）将全台灭火器统一安放在消防灭火器箱里，按标准在相应的范围、距离内添加灭火器，由楼管办于1月15前完成，并负责填补墙上旧痕迹。

（2）台机关、各中心、楼管办、物管员组成消防应急队于1月16、17日开展消防灭火演练和设施检查，主要测试消防水泵运作、消防栓、喷水管是否正常。

（3）按级别标准配置消防灭火器材，先重新安装指示灯、应急灯，再在不同级别区域添加灭火器材。由办公室于1月25日前完成。

全台完善消防设施费用共15625元，其中台机关及经营中心1075元，广播中心3510元，电视中心6450元，修补墙身400元，灭火器箱（架）3990元（详见附件）。

设备售后服务方案空调维修售后服务方案十篇六

乙方：________

一、合同期内，甲方根据本合同的约定将空调安装维修等售后服务工作交由乙方完成。

二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根据乙方履行本合同的情况，决定合同期满是否续签。

三、甲方的责任和义务：

1、甲方委托乙方安装甲方指定的空调品牌有________

2、甲方委托乙方安装的具体品牌、时间、数量，甲方根据销售情况和乙方安装能力确定。乙方确保安装能力最低为每日________台。

甲方有权随时对乙方的安装技术质量和服务质量进行监督检查。

四、乙方的责任和义务：

1、合同时，需向甲方出示企业法人执照，法人身份证明，空调安装资质等材料，并提供安装工的身份证，上岗证复印件等材料。

2、乙方必须安排技术合格及其他方面适合安装空调的人员来履行本合同，必须严格执行国家《空调机安装技术规范》，各类空调牌的《安全操作规范条例》，以及甲方的《安维人员上门服务规范》，以及其他相关规定，保证安装的技术和服务质量、维护甲方的企业形象和信誉。

乙方必须对其安装工履行本合同的所有行为负责。乙方工人如造成甲方、用户及其他人员的经济和其他损失，须由乙方自行承担。

乙方原则上只在市区区域进行安装，若超出区域安装的相关费用由甲方承担。

乙方在安装过程中可能出现的退换机事宜由甲方负责协调解决，因安装出现的质量问题除外。

乙方工人在安装过程中，必须注意安全问题，如工人发生人身安全问题，由乙方自行承担。

五、费用结算：

1、必须在次月5日前向甲方核对上月所发生的空调安装承包费的明细，并在隔月10日前结清所有费用，甲方不得直接向厂家结算安装费，所有空调安装卡的结算必须由乙方和各工厂进行。

3、下乡安装空调交通费按________元/台由甲方支付给乙方。

六、违约责任：

1、乙方当天如未能完成甲方安排或乙方确认的安装量，乙方按未完成空调安装卡结算费用的5倍数额向甲方支付违约金。

2、乙方如服务不规范面引起的用户投诉，经甲方查证属实，乙方按每起________元的标准向甲方支付违约金。

3、甲方在合同期内，所售空调不得再向其他单位或个人承包，如被乙方发现，甲方须向乙方支付________元/台的违约金。

七、甲乙双方协商解决履行本合同的所有事宜。

八、本协议一式两份，自双方签字盖章后生效。

甲方：________乙方：________

代表人：________代表人：________

电话：________电话：________

日期：________日期：________

设备售后服务方案空调维修售后服务方案十篇七

永信公司长期以来一直致力于提供高质量完善的售后服务，把用户满意度放在首要的位置。我们始终认为只有用户的成功，才能保证我们的成功。所以永信公司提供给用户完善的支持与服务，希望用户可以集中更多的精力发展自己的业务，取得更大的成功。

对于每位客户，我们都要详细了解和分析不同需要和环境，为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供解决方案的同时，进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑，以保护客户在软件和硬件方面的投资。

我公司多年服务于政府、教育、制造业的信息领域，积累了丰富的系统集成经验，并与众多的行业解决方案供应商建立了良好的合作伙伴关系，拥有较大的客户群。我们将本着真诚合作的原则，以我们在信息领域突出的技术实力、良好的声誉和灵活的合作方式为保证，为我公司所承建的所有工程提供优质的技术支持与售后服务。

对于永信来说，十三年的服务历程，为我们及时、快速、准确的服务积累了丰富的经验。我们深知，只有真正的做好售后服务工作，才能切实地维护客户利益，公司也才能更好的发展。

永信公司本着“永远追求进步，信誉始终如一”的原则，坚持以“为客户提供理想解决方案”的宗旨；严谨、科学、快捷的iso9000质量管理服务流程，打造“永信服务品牌”。

1 永信公司针对本项目的承诺书

质保与服务承诺

? 为本项目提供三年工程质保服务和三年上门服务。

? 本项目所有产品严格遵守厂家规定的保修政策，其中华为三康产品1年，dell产品3年。

? 现场支持响应8小时内；电话支持响应10分钟内；问题解答小时内。

? 所有设备出现故障，我公司响应时间不超过10分钟。

? 对于设备及其它产品，在质保期内，如果出现质量问题，将按“三包”原则，免费维修、更换、安装、调试。

? 备件服务。若本项目中的产品因出现故障影响正常运行时，我公司为本项目提供特殊备件支持服务：华为中低端产品8小时内提供备机支持；dell产品由我公司提供同等配置的设备替代使用，直至故障得以完全解决为止。

? 在系统免费维护期过后，我公司继续为本项目提供长期优惠的技术服务，包括技术支持、硬件的升级、故障的快速响应及相关人员的技术咨询。

承诺人：合肥永信信息产业股份有限公司

授权代表签名：

日期：2005年7月18日

2 永信公司针对本项目的服务保障措施

严格执行国家“三包”政策

永信公司全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中规定的微型计算机“三包”细则，包括：七日内免费退货，八至十五日免费换货或修理，整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。

三年免费工程质保服务与三年上门服务

我公司对本项目实行三年免费工程质保服务与三年标准上门服务，解决相应的使用与技术方面的问题。在产品的服务方面：华为产品三年免费上门服务，一年厂家标准保修；dell服务器三年免费上门服务、所有配件三年免费保修（dell公司的三年nbd标准服务包含人力和物力，dell三年内免费更换所有配件，包括显示器，主机，和光驱、软驱、键盘、鼠标等易损件。全球只有dell能做到），终身维护。

提供7 × 24小时服务

设备售后服务方案空调维修售后服务方案十篇八

发包方:________(以下简称甲方)

承揽方:________(以下简称乙方)，住 ，身份证号

1、空调、热水器等设备安装;

2、避雷接地;

3、五金配件安装于配合调试;

二、安装人工费及结算：

安装人工单价为：空调： 元/台，热水器： 元/台，本价格为包干价。结算方式为月结。

三、质量要求

1、乙方须严格按照本合同及厂家提供的安装图纸和要求安装、调试，做到保质保量，并接受甲方的监督。安装质量不符合规定的，乙方须无条件修理或者返工并承担全部费用。

2、乙方不得将承揽项目交由第三人完成，特殊情况须经甲方同意。如有违反，甲方有权解除合同，由此产生的一切后果由乙方承担。

四、其它要求

1、乙方须对安装过程中的安全及对第三人造成的侵害负全责;

2、甲方为乙方购买意外伤害险;

3、乙方凌空作业须系上安全带，

4、乙方施工过程中，不得损坏甲方的安装工具，如有损坏乙方必须无偿进行修复。

5、未尽事宜双方协商解决。

6、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方盖章或签字时生效。

签约时间：20xx年 月 日