2023年培训方案策划怎么做九篇(实用)
确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
培训方案策划怎么做篇一
20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会
(1)年会策划及准备期(20xx年11月5日至11月30日)：
本阶段主要完成年会方案策划、通知发布、节目收集。
(2)年会协调及进展期(20xx年12月1日至12月31日)：
本阶段主要完成节目安排表、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期(20xx年1月17日)：
本阶段主要完成礼仪小姐、主持人、节目单等全过程确定。
(4)年会正式演出时间：20xx年1月18日13：00至21：00
(1)对20xx年企业发展成绩总结，以及制定20xx年企业总体规划，包括新年度计划、方向、目标等。
(2)加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升企业的综合竞争能力。
(3)表彰优秀，通过奖励方式，调动员工积极性，鼓励大家在新的一年，工作都有出色的表现。
(4)丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
(5)让员工充分的展现自我，在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
(6)加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台共同交流、联欢。
企业全体人员，约200人左右。
xxx
1、歌曲类：
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类：
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类：
(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品;
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目不限;
5、提倡跨部门组合报名;
1. 参会人员入场
2. 主持人宣布年会开始
3. 总经理、董事长、讲话;对年终做总结、表彰员工
4. 表彰：各部门负责人做度工作总结与计划、对优秀员工予以表彰、为优秀员工发奖
5. 优秀员工发言
6. 联欢会节目表演
7. 互动小游戏
8. 闭幕词。
培训方案策划怎么做篇二
深邦跆拳道馆20xx年成立于武汉，20xx年9月落户于咸宁温泉，总馆位于咸宁市温泉城区中心花坛（原妇联），是一家专业教授跆拳道的健身馆，道馆一惯遵循正德，正道，正品，正技的馆训，是唯一代表咸宁市参加湖北省青少年比赛的跆拳道馆，被咸宁文体局批为咸宁市青少年跆拳道培训基地。
咸宁市深邦俱乐部自20xx年开办以来，较好地发挥了培育人才的作用，催动了跆拳道项目的普及与推广，截止到20xx年12月共培养了8位全国冠军，160多位大众赛省冠军，并为湖北省队输送了3名队员。学员主要是贵州民族学院的大学生和周边中小学的学生。目前所开的课程有少年初级班、少年提高班、大学生初级班和大学生提高班，这个学期又新增了教练员培训班以满足不同级别学员的需求。
1.目标市场
a：中小学生：这是最主要的客户群体。中小学生本身并不具备消费能力，消费的决定权在其父母手中。因此我们的经营理念在于能否打动其父母，父母们是否认同我们的核心价值。父母们想让孩子们通过跆拳道馆学会什么？其一是让孩子锻炼身体；其二，在强身健体的基础上，树立自立意识；同时注重传统培养，如尊敬长辈、孝敬父母、关心体贴家人等。让家长觉得我们不仅仅只是在学跆拳道，让家长感到他们的孩子在经过深邦跆拳道的训练之后，孩子的精神面貌在发生
质的改变，而感到深邦对孩子的全方位的教导。觉得让孩子在深邦继续学习是物有所值的，他们的口口相传才是对道馆声誉最具有说服力、最具有效果的。
b、大学生 待定
c、社会青年 待定
d、闲暇时间的机关工作者和公司工作者 待定
2. 品牌建设
品牌延伸，创造属于深邦自己的核心竞争力（例：快乐、自律、尊敬、成长作为我们的核心文化推广给家长）。
宣传方式：
1、本培训中心的老生入手，再由老生带新生,全体教练员及老师充当招生员，形成全员招生的良性循环；
2、建议加强与学校的洽谈合作，植入公益广告及组织相关活动，进行各种宣传；
3、不定期组织社团活动的表演，并积极准备参加各种比赛，邀请学员及家长前来观摩（以扩大深邦的知名度）;
4、对介绍他人到我道馆的学员给予一定的优惠政策;对团体参加的学校团体及自组团体给予奖励；
5、对于个别优质区域，设立咨询处,方便家长及学生进行咨询；
6、宣传单的发放：不定期在各中小学上学及放学时校门口、小区、活动现场发放道馆宣传单；
7、宣传广告：各学校旁、比赛活动现场、晚上广场舞及夜市旁进行
宣传（可借助媒体、车身广告、墙体广告、led显示屏等方式）；
8、宣传时间：宣传单的发放及广告在寒暑假开班前完成；
9、完善会员卡制度，建议增加一定的增值服务（例：前期可针对老学员进行）；
10、加强对网络平台的建设（微信、微博、团购等）及与学员、家长间的线上互动；
11、对于还没有进行开发的区域前期可适用1、6（如咸安区）。
（1）保持好与现有合作学校及各社团的友好关系，参与学校及各社团的表演和宣传活动。
（2）稳定已有的学员，不断吸引新的学员。
（3）对入学满一学期的学员，编入会员，在学费等费用上给予优惠。
（4）对不同级别的学员开展针对性的训练，满足不同级别学员的需求，激励学员坚持训练的决心和信心，达到顾客忠诚。
综合以上几点，以树立深邦品牌为目的，丰富市场推广形成多元化的宣传，以提高深邦的市场形象，让我们更加的深入民心，并完善深邦各个制度，打造更有凝聚力的团队。
培训方案策划怎么做篇三
根据我县小学新课程改革进程的实际，为更好的落实国家教育部、省教育厅提出的“新培训后上岗，不培训不上岗”“一个都不能少”的要求。建设一支高素质的教师队伍，根据新形势、新要求与时俱进地做好教师全员培训工作，特订黄圩镇中心学校20xx年暑期小学教师全员培训工作计划：
一、指导思想
以党的十七大精神为指针，以学习贯彻科学发展观为强大动力，紧紧围绕县教育局工作目标任务，结合第三轮集训教育“上好课”专题，以课程改革为契机，以提高教师的综合素质为核心内容，解放思想、实事求是、开拓创新、面向全体，打造学习型教师组织，加快教师专业化成长。
二、工作目标
在继续完善教师全员培训保障机制，构建教师全员培训体系基础上，求实、创新，夯实教师全员培训基础，增强教师工作能力，实现教师职业需要和个人成长需要的统一。
三、工作思路
围绕“一个核心”，突出“四个结合”。一个核心——以提高教师的综合素质为核心。五个结合——①教师全员培训与教师过去的教学实践相结合；②教师全员培训与课程改革相结合；③教师全员培训与校本教研相结合；④教师全员培训与教育科研相结合；四、领导小组成立由校长巩成明任组长，董学丰任副组长，王一永、邓传武、巩文东、周亚、巩运生、刘銮峰、梁超、周跃为成员的工作领导小组，全面督促检查培训工作的执行情况。
五、培训要求
1、严格遵守培训纪律，培训期间做到不迟到、不早退、不旷课，圆满完成培训任务。
2、认真参与培训学习，认真做好学习笔记，认真完成各类作业，确保培训效果。
3、严肃考勤，严格请假手续。培训期间巩文东每天分上午、下午各两次进行签到和签退，中间抽查，确有特殊情况不能按时参加的需由所在学校校长准假，加盖单位公章，交中心校存档，纳入全年教师考勤记录。对缺勤和无故不参加者，实行全镇通报批评和结合年终考核制度。
4、课堂内一律关闭手机，不准吸烟，不准乱扔垃圾，不准随意进出教室。
5、要爱护培训地点的所有公物，安排教师要按时搞好卫生，关好门窗。
6、严格执行作息时间，不得从事与培训无关的其他活动。
7、培训期间，一律不准饮酒。
8、各单位要严格强调培训期间教师在交通、食宿等方面的安全。
9、培训教师要按时完成观后感或点评，并及时上交，严禁下载、抄袭，如有违犯，一经查实，全镇通报。文字材料不少于20xx字，一式两份，一份学校存入个人业务学习档案，一份上缴中心校备查。
培训方案策划怎么做篇四
1、 确定教学地点，教学对象和补习教师；
2、 收集信息：包括龙水镇各中小学考试、放假、领成绩单时间，以及各中小学是否在暑期存在本校补习情况；
3、 宣传工作：主要以海报和传单的形式进行宣传，并在复隆路口设点加以必要的口头宣传；
4、 宣传地点及时间：龙水镇各大中小学校门口（主要为散发传单的形式），时间在学校考试、放假、领成绩单当天；各居民聚集区和街道繁华区贴上海报宣传单（如：新旧废铁市场大门口、五金市场大门、各学校大门口、重客隆附近、各菜市场周围）；
5、 工作人员安排：郑雅倩负责组织人发传单和贴上海报，***负责在定点处宣传
注：宣传力度要足够，以确保生源
1、时间安排：第一批宣传暂定于6月10号开始，一直进行到 7月份左右结束。主要以在学校及居民区传单形式，这个时 候设好报名点，便于家长和学生询问情况，并可以记下要报 名的学生。在学生考试结束及领通知书这个时间，在重客隆 附近增设一个报名点，大力宣传；第二批宣传等到大学期末 考试结束后开展，由补习教师进行（以免费公开课的方式，
让家长了解我们实力到底有多少），时间在三天左右。 2、人员安排：郑雅倩负责组织相关人员（同学或朋友），分为2——3人一组，分别负责发传单或驻守报名点，每招一名学生奖励10——30元不等，鼓励大家积极招生；
3、招生对象：主要为小学三、四、五、六年级，初中全体学生。主要课程为语文、数学、物理，英语。
1、让口才能力和交流能力较强的负责人深度沟通，以便得到家长对补习班的支持和认可；
2、能让学生和教师直接交流沟通，增加认可度；
注：这个根据收生情况再具体来定。原计划30人一个班。教师分配情况待定。
1、按不同年级和班级分时段上课，课程表到时候临时制定； 2、严格规定上课时间，确保学生和教师不迟到早退；
3、教师在上课前期学制定出“暑期上课计划书”明确自己将要传授的课程内容，并要符合中小学生教学大纲的要求； 4、教师上课之前必须备课，以确保上课时完全脱稿；
5、对于一些性格内向，和基础较差的学生，教师要特别关心，给予学习指导；
6、辅导班在开课之前准备好所需教材（学生自测卷和教师用书），每周至少发一张试卷用于学生自测，巩固练习；
7、教师之间经常开展交流会，总结经验，相互学习；
1、人生安全是头等大事，必须保证学生在补习期间的人生安全； 2、对学生进行安全教育，避免在补习期间发生安全事故；
培训方案策划怎么做篇五
1、 培训目的
为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备，增强维护和使用设备的技能，我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外，还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。
培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识，而且能完全胜任所承担的维护工作，确保设备安全可靠的运行。
培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。
2、 培训对象
现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训，主要能达到以下目标：
了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容：
掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等：
掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施：
3、 培训形式
为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径对用户进行培训：
现场授课：由专业的售后服务人员，在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持，现场设备操作为辅助。
现场指导：在项目执行过程中，我们的工程师在实际操作中，会详细讲解操作步骤，指导客户操作，并解答客户的有关问题。
4、 培训方案及计划
培训方案策划怎么做篇六
20xx年举办中小学教师继续教育小学语文、数学岗位培训班。现将有关事项通知如下：
近三年未参加继续教育集中培训的小学语文、数学教师。
培训周期一年，20xx年上半年第六周开始。小学语文：单周三下午；小学数学：单周四下午。
包括师德教育、现代教育教学理论、学科教学理论与实践、课题研究等几大板快若干个专题。（具体详见附件1）
根据集中与分散相结合的原则，有机结合市区级的重大教研培训活动，采取集中培训与自主研修相结合、导师指导与小组研讨相结合、专题研究与教学实践相结合、公开示范与论文（案例）撰写相结合等方式。
小学语文、小学数学各50名左右。指标分配原则为：直属小学1——2名，教学片（中心校）2——4名（个别学校根据学校实际情况可进行调整）。
采取形成性评价与终结性评价相结合的方式，对学员出勤情况、课程研修情况进行全面考核。根据考核情况评选出优秀学员进行奖励，评选比例约20%。各项考核成绩合格，颁发结业证书。对缺勤20%或者未完成培训任务、考核不合格的学员进行退学处理，并在全区通报。
免培训费。教材和资料费按实际价格统一划拨，不收取现金。
1、各校于xx月xx日前将岗位培训报名表回执发邮件到xxxxxxxxx@
2、培训期间，学员不得随意迟到、早退、缺勤，有特殊情况需要请假，必须分别到任职单位、区教师进修学校办理有关手续。各学校要妥善安排好参培教师的教育教学工作，督促教师按时参加培训，认真完成培训任务。
培训方案策划怎么做篇七
归心
游戏不限人数，可以分为简单版和强化版两种。
参与者闭上一只眼睛站在指定的一个小圆圈内，然后，向前走三步，再向左走三步，再向后走三步，再向右走三步，最终他应该回到刚才的圆圈中，因为闭上眼睛后会有视觉差，所以只有静下心神的人才能最终回到圆圈内，脚必须完全的踩在圆圈以内，不能踩线。
参与者需要闭上双眼站在指定的圆圈内，向前走五步，再向左走五步，再向后走五步，再向右走五步，最终再回到圆圈内。
每个人可以挑战3次，然后大家进行游戏讨论
1、你是否完成了这个游戏？
2、你觉得自己成功或失败的原因是什么？
3、还有什么办法可以使人静心？
培训方案策划怎么做篇八
为贯彻《20xx年湘潭市残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》的通知，切实做好市本级残疾人职业技能培训工作，提高残疾人就业水平，改善残疾人生活状况，特制定本方案。
完成残疾人职业技能培训200人，培训后残疾人就业率达到85%以上，残疾人满意率90%以上。
20xx年6月-11月。
（一）5月：确定培训项目和班次人数，制定培训竞标方案。
（二）6月：完成培训竞标工作，对培训机构的考察。公示20xx年市本级培训公告。
（三）7月-9月：培训实施，并进行绩效跟踪监控。
（四）10月-11月：培训项目资料申报，数据录入，效果回访。验收合格后拨付培训资金。
职业技能培训：20xx元/人。
创业培训：2500元/人。
职业康复培训：20xx元/人。
（一）严格培训对象条件。培训对象必须具有湘潭市户籍、持有第二代残疾人证、处于就业年龄段（男16至59岁，女16至54岁）、有劳动意愿且具备接受培训的条件和能力。同一名残疾人在三年内免费培训次数不超过两次，两次培训不在同一个培训年度内。
（二）严格开班形式。残疾人职业技能培训集中培训班采取小班制，每班不得多于30人，以一个工种或一项技能为一期培训内容，不得混合开班。
（三）严格培训绩效要求。就业技能培训时间为1个月，培训结束95%以上的学员要达到技能等级要求并领到相关部门核发的技能等级证书，就业率不低于85%。其中职业康复训练对象针对的是智力、精神残疾人。创业培训由本中心会同市残疾人企业家协会确定培训人员，严格依照国际劳工组织的有关要求设置培训课程进行培训，时间不少于15天。
（四）严格信息档案管理和数据库录入。按照市残联《20xx年残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》要求，要求各培训中标单位必须建立详细的学员培训档案（书面档案和电子档案），包括培训实施方案、学员培训情况登记表、培训人员花名册、残疾人证原件及复印件（以上4类资料在开班前报市残疾人劳动就业服务中心）；结业证书、职业资格认定证书、每期培训学员集体及培训学习相关照片；自查评估报告。并实名制录入湖南省残疾人培训管理系统)。
（五）实行跟踪服务，做好稳岗服务。对培训后的残疾人，要及时提供就业服务，做好残疾人的就业安置工作。
（六）要求各培训中标单位在10-15个工作日内将开班资料报湘潭市残疾人劳动就业服务中心审批确定后开班。
篇四：珠晖区残疾人职业技能与实用技术培训实施方案
为贯彻落实市人力资源和社会保障局、财政局和市残联联合印发的《20xx年全省残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》（衡残联〔20xx〕12号）文件精神，切实做好20xx年度我区残疾人职业技能与实用技术培训工作，提高残疾人职业技能水平和综合素质，增强残疾人的竞争能力，促进残疾人就业，特制定本方案。
今年全区培训任务90名。
残疾人培训实行引导鼓励、自愿参加的原则，培训对象必须持有第二代残疾人证、处于就业年龄段（男16至59岁，女16至54岁）、有劳动意愿且具备接受培训的条件和能力。
（一）加强组织领导、明确任务职责。区残联制定残疾人培训实施方案，明确责任部门和责任人，加强监督检查。培训方案于20xx年5月31日前报市业务主管部门。
（二）认真部署实施、稳步推进工作。各乡镇街道残联要认真履行职责，做好残疾人就业、培训状况摸底调查，通过在乡镇、社区设置窗口办理登记等方式，实名制掌握城镇就业年龄段残疾人就业、失业底数和培训需求。区残联就业服务中心要精心组织实施培训工作，确保培训计划落实到位，培训后就业从业率保证70%以上。
（三）加强考核评估、保证培训质量。委托技校、定点培训机构、实训基地进行的培训，区残联就业服务中心要对培训实施情况进行评估。职业技能培训学员结业要组织进行职业技能鉴定，合格的颁发职业资格证书，对不合格学员进行免费补习直至考核合格。
（一）职业技能培训：6月下旬举办一期残疾人专职委员办公自动化技能培训班，为期30天，培训对象为各乡镇、街道的专职委员、每个乡镇街道另选一名优秀的村（社区）残疾人专职委员（衡州路街道选村专职委员1名）共20人。培训内容为办公自动化、残疾人工作业务知识。
（二）实用技术培训：6月底7月初举办一期花圃苗木栽培管理实用技术培训，为期7天，培训对象为农村残疾人，由酃湖、东阳渡、茶山坳镇、和平乡、衡州路街道组织70名农村残疾人参加培训，培训内容为农村花圃苗木栽培管理实用技术。
对职业技能培训按2500元/人、实用技术按800元/人安排资金，学员不要负担任何费用。
（一）高度重视、强化措施
区残联残疾人就业服务中心要把残疾人职业培训工作放在重要位置，认真落实各项政策措施，强化职业培训工作，为促进残疾人就业提供有力支撑。
（二）创新模式、注重实效
各类培训，要根据培训项目及残疾人特性，设置相关课程，突出“实际、实用、实效”三大原则，确保培训质量和培训后的就业率。
（三）规范管理、严格考核
区残联就业服务中心要建立详细的学员培训档案（书面档案和电子档案），包括培训实施方案、培训人员花名册（见附件二）、学员培训情况登记表（见附件三）、结业证书、职业资格认定证书、培训评估资料，每期培训学员集体照片。每期培训班结业15天内，必须将学员信息资料录入有关数据库。
培训方案策划怎么做篇九
员工的素质决定企业的`发展，有一支作风过硬、业务娴熟的员工队伍，才能实现企业理念，弘扬企业精神。因此，员工的入职培训和在职培训是企业蓬勃向上的关键。《员工培训手册》是企业员工的“培训指南”，凡进入企业的员工都必须通过入职培训合格方可上岗，然后在工作实践中不断培训提高。我们由衷地希望，以《员工培训手册》为切入口，全面塑造职业化团队，追求企业效益的最大化，实现××、走出××的宿愿。
一、企业概况、企业理念、企业精神和企业宗旨；
二、职业道德；
三、企业各项规章管理制度；
四、《员工守则》；
五、相关法律、法令及法规；
六、管理区域基本情况介绍、观摩；
七、业主基本情况；
八、团队精神；
九、服务理念、服务技巧。
一、会计人员基本职责；
二、财务部经理岗位职责；
三、现金出纳会计岗位职责；
四、现金管理；
五、材料物资管理；
六、成本费用管理；
七、会计档案管理。
一、物业管理员岗位职责；
二、《物业管理条例》等法律、法规宣传；
三、与业主及内部员工的沟通技巧；
四、三级检查制度，各岗位工作内容、工作纪律、工作标准；
五、收费标准、收费期限及收费台账管理；
六、熟记业主基本情况；
七、二次装修管理。
一、电工岗位职责；
二、配电房管理规定；
三、配电房交接班制度；
四、配电房运行管理规程；
五、配电房安全操作规程；
六、供配电设备（设施）维修保养规程；
七、干变式变压器保养规程；
八、低压配电柜控制柜保养规程；
九、弱电系统维修保养规程。
一、水工岗位职责；
二、水泵房管理规定；
三、给排水设备（设施）运行管理规程；
四、给排水设备（设施）的维修保养规程；
五、水泵定期保养规程；
六、水泵房安全操作规程。
一、中央空调工岗位职责；
二、中央空调设备保养规程；
三、风机保养规程；
四、空调工交接班制度；
五、空调系统应急处理规程；
六、空调机房管理规定。
一、电梯工岗位职责；
二、电梯机房管理规定；
三、电梯安全管理规定；
四、电梯运行管理规程；
五、电梯困人救援规程；
六、电梯维修保养规程；
七、自动扶梯维修保养规程；
八、电梯维修保养安全规程；
九、电梯定期保养规程；
十、电梯故障维修规程；
十一、电梯负荷试验规程。
一、巡护保安岗位职责；
二、岗位效能考核细则；
三、巡护路线和巡护时间；
四、()巡检项目；
五、突发事件处置程序及现场保护；
六、队列训练、体能训练；
七、反扒知识；
八、消防安全管理制度；
九、灭火器、消火栓操作规程；
十、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序；
十一、大厦技防设施介绍；
十二、大厦重点部位防范措
施；
十三、大厦广场秩序管理；
十四、民事纠纷调解。
物业员工培训手册-策划方案
一、护卫保安岗位职责；
二、岗位效能考核细则；
三、护卫保安仪容仪表、言谈举止、列岗标准；
四、队列训练、体能训练；
五、邮件收发管理规定；
六、外来人员进出管理规定；
七、物品搬入、搬出大厦管理规定；
八、门厅秩序维护；
九、钥匙箱管理规定；
十、电话接转规定；
十一、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序；
十二、业主投诉、报修规程。
一、监控保安岗位职责；
二、岗位效能考核细则；
三、队列训练、体能训练；
四、消防安全自动报警系统操作规程及一般故障排除；
五、电视监控系统操作规程及一般故障排除；
六、红外线报警系统操作规程及一般故障排除；
七、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序。
一、车辆管理保安岗位职责；
二、队列训练、体能训练；
三、安全防范常识；
四、本岗位服务技能；
五、岗位效能考核细则；
六、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序。
一、绿化工岗位职责；
二、环境美化、绿化、净化等环保意识；
三、绿化专业书刊、典范资料学习；
四、花卉养护知识，花卉树木修剪、整形常识；
五、参观学习园林典范单位；
六、绿化工具使用、保养。
一、保洁工岗位职责；
二、环境保护意识；
三、工作标准、工作纪律；
四、特殊保洁项目示范观摩、学习；
五、保洁工具使用、保养。
