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无重大质量事故承诺书篇一

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产品质量是在商品经济范畴内，企业依据特定标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、销售、售后服务等全过程必要的质量承诺。质量不仅仅指产品质量，也指过程和体系质量

本公司秉持以“优质的产品，合理的价格，周到的服务”的原则和宗旨，向用户庄严承诺：

一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行，不合格的产品决不出厂。

二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内，用户对产品质量有异议的，本公司在24小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款；保修期外，用户对产品质量有异议的，本公司在48小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品有偿更换。

三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。

安全无事故承诺书

一、在2015年度的建筑施工生产活动中，我公司未发生任何安全生产事故。

二、严格围绕以“安全生产无事故”为安全管理目标，开展监督检查工作。

三、严格执行安全生产有关法律、法规、规章、制度。深入贯彻落实我公司下发的`各项文件、制度。

四、严查各类隐患问题，严格监督隐患整改全过程，严肃查处各类三违现象，坚决做到“有患必整、有违必罚、绝不手软”。

五、坚持学习培训制度，认真学习建筑相关安全知识，努力提高自身业务素质。

六、绝不贪图小恩小惠，坚决做到“不卡、不拿、不要”，秉公处理各类隐患与三违行为。

如以上承诺不实或有违反，我公司自愿接受相关处罚决定。

承诺人：绵阳市瑞峰建设有限公司

2015年6月5日

上年度无安全事故承诺书

我公司在上年度的工作当中上年度无生产安全责任事故。在下一年的工作当继续坚持落实生产安全方面各项工作。并做到：

一、依法建立健全安全生产管理机构，配备符合法定人数的安全生产管理人员，保证安全生产管理机构发挥职能作用，安全生产管理人员履行安全管理职责，使安全生产管理做到标准化、规范化。

二、建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实。

三、确保资金投入，持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。

四、依法对从业人员进行安全生产教育和培训，做到按要求持证上岗。

五、不违章指挥，不强令员工违章冒险作业。

六、保证新建、改建、扩建工程项目依法实行安全设施“三同时”。

七、统一协调管理承包、承租单位安全生产工作，并与有关单位签订专门的安全生产协议。

八、加强安全生产监督检查，及时发现并排查安全隐患。

九、落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。

十、依法制定生产安全事故应急救援预案，并定期组织演练，落实操作岗位应急措施。

十一、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。

十二、尊重从业人员在安全生产方面应有的权益，引导鼓励从业人员履行安全生产方面的义务，鼓励从业人员对安全生产违法、违规行为提出改正建议，甚至批评、举报，对提出批评和举报的职工不打击报复，不因此解除劳动合同和降低工资待遇。

十三、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员正确佩戴、使用。

十四、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。

十五、严格执行《水库大坝安全管理条例》、《水利工程建设安全生产管理规定》等水利安全生产法规和部门规章。

十六、制定可行的防汛预案，报有管辖权的防汛指挥机构批准并严格执行。

十七、自觉接受各级水行政主管部门及其水利工程建设安全监督机构和其他有关监管部门的监督检查。

十八、按要求上报生产安全事故，做好事故抢险救援，妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。

十九、履行法律法规规定的其他安全生产职责。

若违反上述承诺和未履行安全生产管理职责，导致发生责任事故的，法定代表人及单位接受以下处罚：

1、法定代表人方面：一般事故接受上一年年收入30%的罚款；较大事故接受上一年年收入40%的罚款；重大事故接受上一年年收入60%的罚款；特别重大事故接受上一年收入80%的罚款；同时接受相应的党纪、政纪处分。构成犯罪的，接受相应的刑事处罚。

2、单位方面：一般事故接受10万元以上20万元以下的罚款；较大事故接受20万元以上50万元以下的罚款；重大事故接受50万元以上200万元以下的罚款；特别重大事故接受200万元以上500万元以下的罚款；同时接受有关部门作出的处罚。

承诺企业（单位）盖章______法定代表人签字____________

实际控制人签字____________

年   月   日

无安全事故承诺书

我公司在近三年生产经营过程中，没有出现违法、违规、失信、骗取中标及违约等市场不良行为，所承建的工程没有出现重大工程安全事故。

特此承诺。

承诺单位：四川中林建设有限公司

二〇一四年十一月二十五日

服务质量承诺书

1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。

2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录.另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，

3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。

4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。

5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为。

6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。

7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见， 咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。

8、建立旅客服务求助热线，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。

9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。

10、车辆运行实行限速管制，利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。

11、维护公司形象，实行普通话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。

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