人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

餐饮自我介绍说篇一

虽然服务员看似没有什么技术含量，但是却需要吃苦耐劳的品质，因此应聘的时候自我介绍要与岗位相关。以下是小编整理的餐饮服务员自我介绍，欢迎大家阅读！餐饮服务员自我介绍篇一

大家好，我是xxx，所学的是旅游服务与导游专业，四年校园生活教会我懂得怎样去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。塑造了一个健康，充满自信的我。

在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机。餐厅等证书。在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员。期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历。

实习期间至今在xxx担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力。四年学校的学习生活和社会经历，养成我自信的性格和踏实严谨的工作作风。然而，所学知识是有限的，因此，我将在今后工作中虚心学习，不断钻研，积累工作经验，提高工作能力。

餐饮服务员自我介绍篇二

我是一个肯吃苦耐劳，能承受工作压力，踏实且富有上进心的人；对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；我有点内向，但有时开朗、活泼。做事认真谦虚谨慎，工作有耐心，积极向上，是乐观主义者，遇事都会从其好的一面去观察。对事情大多抱有乐观态度。心地善良，但不太活跃，喜欢参加积极性高的活动，但不太喜欢喧闹的场面，紧张时有一点点口吃，善于人际交往，喜欢随遇而安，能很快适应陌生的环境。

餐饮服务员自我介绍篇三

各位评审大家好，能够站在这里参加面试，我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家，下面介绍一下我的基本情况。我叫xxx，今年xx岁，xxx人。大学的生活中，是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。在大学期间，我自己认真学习专业技能，所以我掌握了较强的专业知识，并把理论知识运用到实践中去，期末总评成绩名列年级前茅，获得优秀学生奖学金二等、三等各两次，荣获校级三好学生称号。同时，我发扬团队精神，帮助其他同学，把自己好的学习经验无私的介绍给其他同学，共同发展，共同进步。

在思想上，我也积极向党组织靠拢，一方面，加强自身的思想道德建设，从思想上武装自己；另一方面，本着为人民服务的宗旨，坚持帮助他人，服务社会，以党员的要求严格要求自己。终于在大三开始的时候光荣的加入了中国共产党，并在一年后顺利转正。此外，我也在麦当劳做过兼职，很苦，很累，但那段时间也给了我很多快乐。学到很多东西。让我初尝到了生活的艰辛和赚钱的不易。

麦当劳作为一家世界一流的企业，它有着严格规范的员工培训机制和工作机制。在麦当劳工作，一方面让我学到了这样的大公司在产品促销、管理，团队合作、顾客服务、品质保证等方面值得借鉴的规章制度和成功经验，另一方面，通过与形形色色的顾客打交道，也增强了我与人沟通的能力，此外，辛苦的工作也磨练了我吃苦耐劳的精神。四年的学习生活，无论是专业知识还是社会常识，亦或是为人处事，都让我学到了很多，可以说，这四年是我人生中最有意义的一段时光，我的人生理想和人生追求在这段时间内得以确定，对自己的职业生涯发展有了新的规划，生活也有了新的目标。我将继续努力，不断进步，走向成功！

餐饮服务员自我介绍篇四

下午好。请允许我简单介绍一下我自己。我的名字叫xx，毕业于xx私立中学。现就读于湖北省旅游学校。学习饭店管理专业。

我是一个性格开朗的女孩子，所以我的兴趣爱好很广泛。热爱运动。在我闲暇的时候喜欢打篮球，乒乓球，排球，溜冰。一个人在家的时候喜欢上网，或者听歌。不太喜欢太长时间的沉浸在书的世界里，家人曾经告诉过我，劳逸结合是的。说到我的家人，那我就要说说我的家庭了。我家里只有三口人，我的奶奶，爷爷和我自己。我爷爷是个工程师，他平时对我很严厉，教会我很多东西。奶奶是个很慈祥的老人，对我的生活照顾得无微不至。所以没有父母的我在他们的照顾下，童年和成长都充满了快乐。

我喜欢酒店管理这个专业，是因为我喜欢生活在一个有严格管理秩序的环境里。我对我的专业充满自信和希望，只要努力，就会有收获，这是我的座右铭。既然我选择了这个专业，就会沿着我这条路，努力的，坚持不懈的走下去。

谢谢，我的介绍完毕。

餐饮自我介绍说篇二

大家好!

我是，很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲，衷心的感谢公司和领导给我这次机会，参加今天的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得机会。

1.与我所学的专业息息相关，我是旅管部的学生，所开设的课程也都是紧贴酒店管理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是基本功扎实。

2.无论何地我都尽心尽职，赢得许多客人和领导的好评。

3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了一定的熟悉和经验度，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了“服务之星”奖，我有信心、有决心做好本职工作，自我完善;力求做到更好。

在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个领班，首先对客的服务意识要强，在服务过程中要注意每个环节，比如说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工及时更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高宾客的满意度;还有当小朋友来用餐时，我们要及时送上宝宝椅，或准备一套较小且不容易破损的儿童餐具，在小朋友哭泣大闹的时候，送上可爱的儿童玩具，只有个性化的优质服务才能得到顾客满意加惊喜;再比如说：顾客用完餐后，要主动问询宾客意见，记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟悉度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化服务，只有精益求精，才能为客人营造家的感觉。

其次，就是人际关系，我认为不论是领导、员工还是客人，都要有一定的人际关系。比如说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热情。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝福的短信，可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客服务有关，当我们对客人热情的服务得到好评时，就会得到上级的认可，这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系，因为当你发号施令时，他们是你坚决的拥护者和执行者。

最后就是管理方法，我认为一个好的管理方法不仅会给部门带来好处，起到作用，甚至会影响的整个公司。

1.我们要善于平衡员工之间的矛盾，配合上级，管理好下属，还要督导员工的工作，发挥带头作用，协助主管的培训工作，带领员工不断提高业务技能、综合素质。在月底总结员工表现，根据员工的表现给予表扬或批评，奖励或处罚。

2.还可以采用我以前工作时的方法，每天早上开例会前，总结头一天的工作，下午开例会前，就总结上午的工作。只有不断总结，才能找到更好的工作方法。

3.在此，我还有单独提出一点，那就是微笑，在任何地方都可以用到，它是一种语言，还可以创造出能量，展现出我们的热情与关爱，微笑还可以得到别人的回报，它是坦诚的、是温暖的，不论是与客人、领导还是同事见面了都要展示出自己灿烂的笑容，微笑从我做起。

餐饮自我介绍说篇三

一、具体的合作方式(其中一种、具体面议)

a、贵公司提供厨房、厨具、水电、燃料及厨房员工住宿。

b、信品源餐饮公司委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业食堂管理。

c、信品源餐饮公司负责厨房员工的工资、福利及保险等费用。

d、食堂工作人员可由公司择优挑选，以适合贵公司大部份员工的口味，厨师实行三个月或半年一换，确保口味更新。

e、每天各餐有多样营养菜式由员工自由选择，伙食费每天每客为5.5-20元，可为高层管理人员提供更丰盛的菜式，丰俭由人。

f、我公司先暂付伙食费，每15天双方结算一次，公司在结算后一周以现金或支票付清。(具体面议)

g、就餐方式

餐饮自我介绍说篇四

你们好!

快毕业了，希望能够找到份好的工作来作为能父母的回报。我知道我刚出茅庐，什么都不懂，但我非常好学与勤奋，希望贵公司能给与我个发展的机会。

主考官早上好，各位参加面试的朋友早上好!

我叫张贺，来自沈阳法库，法库是个美丽的县城，是沈阳的后花园，是东北的瓷都，是中国的牛县，更是将来的小型飞机制造地。我爱我的家乡，同时也欢迎各位主考官和参加面试的朋友来法库看一看，您会不虚此行。我属龙，明年是本历年，我希望在今年的下半年通过自己的身体力行为明年的本历年打下坚实的基础，也同样为我的职业生涯夯实地基。我毕业于辽宁工业大学，学习工商管理专业，自认为对管理有一定的见解和认识，在校期间学习过管理学、经济学、运筹学、基础会计、应用心理学等课程，因为对餐饮行业有着说不出的喜欢，也学习过餐饮职业经理人的相关书籍。我喜欢打台球，喜欢和朋友玩，喜欢和陌生人切磋，碰到厉害的对手我的内心会莫名的高兴，可能我喜欢挑战，挑战自己的心理，挑战自己的技术，抓住难得的机会获得更大的优势。

我喜欢美食，喜欢肯德基，我更喜欢自己下厨做一些好吃的奉献给自己的家人，听见他们的赞美，看见他们的笑容，那种幸福的感觉只有经历过才会知道。这也是我选择肯德基的一个原因，因为喜欢，所以执着，所以尝试。我喜欢打魔兽，尤其是需要和队友配合作战的游戏，比如dota，我深深的为这个着迷，有合作的乐趣，有单打独斗的情怀，年轻的朋友可以试试，这不是唆使也不是堕落，对于陌生的你只是一种尝试和挑战。曾经听别人说过你想要什么，我也无数次的考虑这个问题，我现在想要的.是一份稳定的工作，一个不错的薪酬和未来一个好的发展。我喜欢肯德基，同样肯德基也会我提供一个这样的机会，所以我选择肯德基。

肯德基是一个庞大而又正规的平台，是每个渴望成就的人才最佳的舞台，来应聘肯德基储备经理对我来说是个挑战，因为我以前没有接触过。或许不是个很难的挑战，我相信曾经在校的学习和以后的工作总结可以让我胜任这份工作。来到这里之前，我在网络上做过相关方面的了解，以前参加过储备经理面试的朋友说，这个面试流程很复杂，也会浪费很多经历，而且一旦失败所有的付出都将白费，我没有动摇。我喜欢所以我选择，怎么会因为别人的感受影响自己的判断呢!也有这样说的，即使面试成功，成为肯德基的一员，也会面对更多的痛苦和磨难，不是一般人能坚持的，肯德基的女人是男人，男人是超人，我想变成超人，我不会后悔自己的选择。这就是我。谢谢大家。

我很喜欢羽毛球、游泳等体育运动，因为只有健康的身体才能更好地工作。

工作中拥有远见比拥有资产重要，拥有能力比拥有知识重要，拥有人才比拥有机器重要，拥有健康比拥有金钱重要。

具有一定的团队工作分析问题能力，近几年来还曾参加与策划了些大型活动及讲座!

日常工作注重实效，懂得节约时间，能做到合理安排事务，坚持实事求是，按章办事，有规范化的管理策略和人性化的服务意识，两者统筹兼顾;处理事务抓住主要矛盾，是我提高效率的一个主要方法。

英语方面，能熟练的进行听、说、读、写。对于一般的商业信函以及商业资料能够运用一定的技能将其及时的翻译出来。

希望贵公司能给我一个机会，我一定不会辜负贵公司的期望，我会用能力跟行动来证明自己。

餐饮自我介绍说篇五

大家好!

我是号，今天，我站在这里做竞聘演讲，心情很激动，首先，感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我，公平竞争的机会，我将倍加珍惜。同时，我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础，严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。

如果我能竞聘主管上这一职，我将做好以下几点：首先需要掌握一定的专业知识和专业能力，它体现在二个方面，其一、能直接指导你的下属的实务工作，其二、能够代理你下属的实务工作。

2、沟通能力，它包括本部门内的沟通，跨部门间的沟通，与上司与下属之间的沟通，沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题。

3、学习能力，因为你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展，人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

4、管理能力，管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

5、完成上级领导部署下来的各项其他事务

只有企业这个大家庭成长了，我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!

理论与实践犹如一个人两条腿走路，我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念，有理论没实践如一条腿走路，希望大家给我另一条腿---实践，让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量，请相信我的能力。我的演讲到此结束，谢谢大家。

谢谢!

餐饮自我介绍说篇六

本人工作年十余年,从基层逐步走向管理，具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理经验,全面掌握酒店的开业筹备、营销推广，熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准，熟悉酒店的财务核算，能有效地控制成本和费用，具很强的组织协调能力和优秀的团队合作意识；十分敬业，有很强的责任心，对企业忠诚，人品很好；始终以创造新的业绩为自己的奋斗目标。本人一直在餐饮行业从事服务业，从服务员做起到管理层，参加过几家酒店的筹划，培训，管理经验很丰富，且我个人极具有上进心、责任心强，忠诚敬业，处事细致。对新事物的接受能力及环境适应能力较强，喜欢从事餐厅工作、经过多年在餐饮业界的锻炼，尤其是在xxx饮食有限公司积累了很多宝贵经验，爱岗敬业、以身作则是我一贯的工作作风，我相信团队的力量，并坚持以团结协作在为原则。由于工作紧、任务重等原因本人在洞察力和督导能力上稍有不足,没能对下属给予正确的工作岗位安排和指导。日后本人会竭尽全力愿与诸位同仁共同进步。从事餐饮行业要面临很大的威胁同样也存在很大的机遇。这很有可能是餐饮业一个最重要的特点。虽然是餐饮业，但是它本质上还是商业，要承受其他商业所要承受的压力。把这个铭记在心，开始实施你的计划。如果我们没有认识到这点，那么要想成功我们就必须要经历更大的困难和危机。我们在现实世界中学到、拓展和磨炼出来的技能都可以在这一行业中得到应用，像熟练地讨价还价，机智地管理以及灵活地谈判。但是这一行业中的很多不同方面都不是那么容易学会的。

（一）网上订餐订位

对客户进行管理，对客户消费记录提供准确的数据资料。这是系统功能的最大亮点之一。

企业客户一经注册，就可以在信息平台上发布企业提供的网上订餐食谱及价格介绍。包括文字信息和图片信息。

网上一般顾客在浏览信息后，选择想要的菜进行网上订餐。客户需要填写一份订餐订单，包括餐厅名称、所要菜名、份数等等。在确认订单后提交。顾客还可以在填写订位订单。

系统接下来进行订单处理，通知餐厅在规定的时间内送货，并将相关信息送入数据库。同时向客户发出确认信息。

系统会定期处理企业和一般客户的信息，保证系统的数据的准确性和运行的快速性。

（二）网上支付多种支付手段

货到付款，即网下支付，对于初次登陆该网站的消费者来说，他们可能没有电子货币，或优惠餐券。所以，货到付款是为方便他们而设定的，目的在于吸引潜在消费者，通过享受到的优质快捷的服务后，使他们转变成为稳定的顾客群 在线交易系统为商家经营和消费者网上购物提供在线结算服务。客户可以通过招商银行的“一卡通”的子账户——网上支付卡进行消费和结算。客户只要拥有“一卡通”(属于借记卡)，在柜台或者网上申请了虚拟支付卡，即可凭此在网上支付订餐费用。

购买餐券，一次性的购买一定适量的餐券，不仅可得到打折优惠，也可实现在线支付功能。

（三）内容查询

顾客通过内容查询，可以以最快的速度查询到自己想知道的各种信息。如各地美食、本地餐馆信息、行车路线、价位查询等。

各地美食：介绍国内国外有名的风味小吃、各大菜系、部分菜的烹饪方法等。餐馆信息：包括在公司网站上注册的所有餐饮企业的地点、招牌菜、价位、历史等等。

行车路线：顾客可以通过搜索引擎查到想去的餐馆的最近行车路线。价位查询：只要您输入理想的价位，就可以找到同价位的所有美食信息。同时还提供饮食小常识，美食小故事、餐饮新闻等与餐饮美食有关的信息。

（四）网上论坛

通过业界论坛、业界与网民的对话窗口，可实现消费者和经营者的直接对话。经营者能更迅速捕捉到市场需求信息，听到消费者的呼声，真正实现网络营销的互动性。

总结

上季度我们餐饮毛利率上涨2.85个百分点、三项费用增长适度。年内公司投入使用的中央厨房项目使得为公司保证原材料采购成本合理可控起到了关键的作用。2011年公司总体费用增长38.68%，其中销售费用增长30.46%，管理费用增长54.71%，财务费用增长942.03%。费用增长主要是由于年内新开门店增加，业务规模扩大所致；而从费用占比情况看，销售费用相比去年降低0.91个百分点，管理费用增加1.67个百分点，财务费用上涨0.96个百分点，总体费用增加适合于营业收入增长，公司控制较为良好持续推进“横纵两条线发展“，加强整合和多元化服务。2012年公司计划直营拓展与加盟发展并重，使得加盟门店数量相比去年有较大增幅；加快企业并购步伐、审慎选择并购对象；择机发展新业态结合公司已有的中央厨房等采购加工优势配送优势，依托公司雄厚的出品研发水平，选择好新业态，释放公司现有产能。我们维持增持评级，预计2012-2014年每股收益0.63元、0.88元、1.04元，对应pe33倍、23倍、20倍。我在对餐饮业进行长期深人的调查后，很容易发现了下面一种普遍存在的现象： 搞好一家餐馆不容易，这需要许多人共同付出极大的努力，但是，搞垮一家餐馆很容易，只要经理一个人就足够了——其中的原因非常简单，那就是：“兵熊熊一个，将熊熊一窝。” 正如西方有句谚语所说：“一只狮子率领的羊群队伍，总是能够打败 一只羊率领的狮群队伍。”中国古人也曾经说过：“一将无能，累死千军。” 这个道理同样适用于企业界，餐饮业当然也不例外。在餐饮企业中，经理就是餐馆的“带头人”。优秀的餐馆经理是餐馆持续发展壮大的强有力推手，他们能够做到一呼百应，充分激发员工的潜能，使员工有效发挥 出以一当十的干劲；反之，平庸甚至无能的餐馆经理，则是阻碍餐馆发展 壮大的绊脚石，不但自己在经营管理工作中常常一筹莫展、捉襟见肘，而且有意无意地压抑员工的积极性、主动性和创造性，使员工产生严重的无力感和挫败感。由此可见，我作为餐馆经理在餐馆中扮演着极其重要的角色，时时处处都起着沟通上下、协同左右、联通内外的关键作用。这些都是我行动的鞭策与指导。

（2）味道不正、不准出品

（5）菜肴不齐、不准出品

（6）菜肴不洁、不准出品

（7）份量不够、不准出品

（8）颜色不亮、不准出品

（9）装盘不美、不准出品

（10）器皿不整、不准出品

餐饮应聘个人简历

姓 名：张xx 性 别：男

毕业院校：上海商学院

最高学历：大专毕业日期：2000-7-6 所学专业：管理类

1997.9-2000.7：上海商学院 工商管理 大专

语言、计算机能力及证书情况

英语：优秀

计算机：优秀

职称级别：初级

工 作 经 历

现所在单位：北京同一首歌餐饮娱乐有限公司

现从事专业：娱乐

工作年限：8 【北京同一首歌餐饮娱乐有限公司】

工作时间：2010.2-2010.1 职位：行政中心经理

工作内容：

1.负责制订行政中心年度工作计划，编制行政工作手册。 2.建立企业行政管理制度，并负责实施。3.负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作，负责公司网站、报刊、对外宣传品等企划工作。

【北京智远天下科技有限公司】

工作时间：2006.5-2010.5 职位：人事行政经理

工作内容： 1、规范并细化办公管理体系及改进工作流程，组织制定人事行政部工作发展规划与拟定行政预算方案 有效控制成本。

2、公司各类活动的组织实施，负责企业文化建设树立良好企业形象。 3、起草各类公文及归档文件，企业印章、证照、合同等资质证件的保管，办理公司经营所需各项证照的审核、变更，公司总经理各种签证办理、港澳通行证等证件办理。4、企业招聘、离职、人事变动管理、员工薪酬计算、绩效考核。5、公司日常采购工作、资产管理工作、车辆管理及后勤支持工作。6、做好各项检查接待工作，妥善处理公司内外部关系，与外单位建立良好而广泛的关系，维护企业形象;7、参与呼叫中心建设、分公司组建、负责公司新办公室装修、搬迁工作。

离职原因：公司业务转型

【吉林省舒兰市西河粮库】

3、负责单位办公用品、办公类资产采购管理工作，协助做好单位职工年节福利发放。 4、负责单位办公室环境管理、员工宿舍管理、用餐管理、安全保卫、保洁工作的管理。5、负责上级主管单位检查接待工作，协助做好与地方政府部门沟通工作。

离职原因：国企改制买断工龄

餐饮员工的个人服务素质（礼貌、礼节、礼仪）

1、以我为主，尊重习惯。在日常接待服务工作中以我们的礼貌礼节方式为主动，特殊情况要尊重宾客的礼貌习惯。

一、在酒店业有一句行话“100—1=0”，也就是说客人在酒店的各个部门消费，如果有一个部门使客人不满，那么就会削弱客人对整个酒店的印象，而餐饮服务又处于和客人直接接触最多，客人又最挑剔的一个最关键岗位。因此，它受投诉的可能性最大。因此，每个员工都应该意识到做为一名饭店天使所负的责任，努力在各方面提高自己，赢得客人的满意。

二、端正自己的态度，做为一名餐饮员工要求他必须具有主动、殷勤的服务态度和笑容可掬、适当得体的服务。我们为什么要接待客人？客人太多或要求太多烦不烦以及为什么要热情高效？接待这么多客人太累，对我有什么好处呢？这些问题只要我们理解了宾客的真正含义，我们就会明白、清楚。有一句话说：“顾客就是上帝。”为什么呢？因为宾客是饭店的财源，有了宾客的到来，才会有饭店的财气，有了宾客的再次回头光顾，才会有饭店稳定的效益，宾客的每次服务呼叫，每项服务要求，对我们服务人员来讲并不是一次麻烦，而是一收入的机会，要抓住这个机会为酒店推销创收也为自己获利。客人消费需求的是： 1、热情。即客人渴望需求的反应、速度、服务效率； 2、周到。即要站在客人的角度上，为客人提供热情服务； 3、礼貌。要尊重客人的身份，尊重客人的需求，尊重客人的生活习俗，要时刻牢记我们是在依靠宾客，饭店的效益和我们的收入都来自客人，而不是宾客依靠我们。因此，我们要以发自内心的热情、微笑和主动服务精神去迎接他们，欢迎客人的到来，要真正理解自己的工作价值和工作责任。

三、

训练有素的服务人员是饭店最佳产品质量的象征，宾客到酒店消费，渴望的是舒适、宜人的环境，豪华的装饰以及那些诚恳、热情、周到的服务态度。因此，服务员的微笑、气质、容貌、衣饰、仪态、礼貌以及交际能力、应变能力、专业知识、服务技能、服务技艺已被视为饭店优质产品质量的重要特征。一流的服务员才能构成一流的酒店，我们要时刻切记员工的形象代表酒店的档次，档次代表价格，价格代表效益，效益代表员工收入。

四、员工要具备良好的素质，首先要树立正确的职业道德 1、平等待客，以礼待人。餐饮服务的基础是尊重宾客，任何一位客人，无论其社会地位、经济地位如何都希望得到餐饮人员的平等礼貌的接待，绝对禁止以貌取人和看人下菜碟的旧习惯。

2、方便客人，优质服务。餐饮服务价值是为客人的需求提供服务，一切为客人的方便着想，提供客人满意的服务，这不仅是高标准餐饮服务的标志，更是职业道德的试金石。优质服务的道德规范中不仅要满足客人层次的需要，还要注意客人的需求动态和需求趋势，提倡超偿服务，细微化服务，把客人的意见及时反映上去。3、清洁卫生，保证安全。客人要求生活在一个清洁安全的环境这是普通正常的生理状态。清理能使人产生一种安全舒适感，它直接影响着客人的情绪，做为星级酒店的员工，我们必须对自身卫生多加注意，对餐厅卫生按标准认真打扫，保持食品加工过程的饮食卫生，保证餐具使用前消毒。4、公平守仪，合理营利。服务与赢利不是对立的，如果餐厅只图赢利，不顾信仪，粗次乱造，产品不稳定，降低服务水平甚至偷工减料，胡乱开价，损害客人利益，那么酒店就不会有良好的企业形象和经济效益。因此，在服务中降低服务质量，裁减必要服务程序，都是投机取巧、损人害已的短期行为。5、忠于职守，洁身自好。餐饮的特点，决定服务人员的权力和义务在于服务好宾客。任何对客人的怠慢都意味着失职，每个服务员都应明确自己工作范围，自己的责任和义务。服务人员在营业前后一定要洁身自好，任何偷吃、偷拿、偷用客人设施都是不道德的。6、团结协作，友善服务。大家都知道客人在餐厅用餐，不仅需要厨师、传菜员、盯台服务员、酒水员的大力协作，而且同一岗位服务员之间也应互相照应、互相帮助、共同服务好客人。此外，餐饮人员应有对工作的兴趣和积极的态度。一方面不要妄自菲薄，视自己的工作如差役、奴仆一般；另一方面也不要什么都无所谓，马马虎虎，打哈哈了事，这两种态度都是不正确的。7、保持良好的服务态度和工作心情。表现为快速为赶时间的客人提供服务，当顾客不懂菜单时，向他们做适当介绍并乐于回答客人提出的问题。与客人做适当交谈或提供报纸杂志排除单身客人的寂寞孤独，当有的客人手头不宽裕时，不能使客人难堪，应婉言建议客人点经济菜并加以美言，不使客人失面子。尽量记住客人姓名、喜欢的座位、喜欢的食物、其它情况，以便让客人满意。当有的客人有打包意图时，应主动帮助客人包装好，服务迅速、敏捷、准确，总之服务人员道德素质的内涵可概括为真诚的服务。

餐饮自我介绍说篇七

应聘到外企或其他用人单位时，求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单，但求职者一定要慎重对待，它是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答得好，会给人留下良好的第一印象。

回答这类问题，要掌握几点原则：

１：开门见山，简明扼要，不要超过三分钟。

２：实事求是，不可吹得天花乱坠。

３：突出长处，但也不隐瞒短处。

４：所突出的长处要与申请的职位有关。

５：善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈。

６：说完之后，要问考官还想知道关于自己的`什么事情。

为了表达更流畅，面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同，要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟自我介绍稿，以便面试时随时调整。

一分钟的介绍以基本情况为主，包括姓名、学历、专业、家庭状况等，注意表述清晰；三分钟的介绍除了基本情况之外，还可加上工作动机、主要优点缺点等；五分钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的优点等。

餐饮自我介绍说篇八

工 作 经 历

现所在单位：北京同一首歌餐饮娱乐有限公司

现从事专业：娱乐

工作年限：8

北京同一首歌餐饮娱乐有限公司

工作时间：

职位：行政中心经理

工作内容：

1.负责制订行政中心年度工作计划，编制行政工作手册。

2.建立企业行政管理制度，并负责实施。

3.负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作，负责公司网站、报刊、对外宣传品等企划工作。

4.参与公司对外信息发布的准备和审核工作，公司行政纪律监督工作、对公司会议决议执行情况进行督导。

5.负责公司领导外事安排、来宾接待以及政府职能部门的检查接待工作。

6.负责公司资产管理及行政采购工

2---等证件办理。

4、企业招聘、离职、人事变动管理、员工薪酬计算、绩效考核。

5、公司日常采购工作、资产管理工作、车辆管理及后勤支持工作。

7、参与呼叫中心建设、分公司组建、负责公司新办公室装修、搬迁工作。

离职原因：公司业务转型

吉林省舒兰市西河粮库

工作时间：

职位：办公室干事

工作内容：

1、参与协组织安排单位各种大型活动、会议等

3、负责单位办公用品、办公类资产

4---

式 就餐可分套餐制或自由选餐制，参考餐标如下（具体面议）： 篇3：乐信餐饮管理有限公司创始于1996年，是一家专业承包企事业，工厂饭堂和物流配送的现代化管理公司，兼营粮油批发和厨房规划设计等服务。经多年拼搏进取，合作客户近百家，并赢得了广大客户的信赖和支持。公司自创建之日起就秉承“规范经营、诚信为本、顾客第一、持续改进”为质量方针，以“卫生第一、服务第一、质量第一”为服务宗旨。广泛吸纳优秀管理人才，培养扩大优秀管理队伍，加大食品卫生监控力度，广纳货源输入渠道，加强办公现代化管理等一系列措施，为公司稳健拓展奠定了基础。

10---织、宣传能力，注重团队合作精神和集体观念。

1.自我介绍

2.对百胜的了解

3.对这个职位的理解

4.为什么想进入这个行业

5.家里父母同意吗

6.觉得做得最好的事

7.最困难的事

8.对自己的职业规划

9.自己对百胜有什么需要了解的自我介绍

12---够给我这个机会，我也想要去把握这个机会。

个人信息：尊敬的面试官还有各位参加面试的同学你们好，我叫黄祥钰，我是12国贸2班的学生，也是师园学院的大三学子。非常感谢百胜集团给予我们这次面试的机会。我的专业是国际经济与贸易，在这三年里学习了很多关于外贸专业的课程。我来自美丽的北海，那里有洁白的银滩、浩瀚的大海还有各种好吃的海鲜。我爱我的家乡，同时也欢饮各位做客我的家乡。我是一个能吃苦耐劳并且对工作认真负责呢的人。在寒暑假期间，我有到过餐厅做服务员还有收银员，在工作中，我发现餐饮服务业行业是很辛苦同时具有挑战性的行业。在学校期间，我有代表学校去参加啦啦操的团体比赛，获得了优异的成绩，在准备比赛的过程中，经过一定程度的训练，流了很多的汗水，但是在这汗水中，我深刻地体会到团队协作配合的重要性。

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