范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

电商部对岗位职责阐述电商部部门及各岗位工作职责篇一

美工一般是指对平面，色彩，基调，创意等进行堆砌的技术人才。以下是小编为大家精心整理的电商美工主管岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

1、淘宝内容建设的布局和结构等方面的整体规划和文字编辑工作;

2、能独立完成天猫平台店铺商城整体形象设计与装修;

3、定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动;

5、团队其他岗位遇到情况急需协助的时候加入他们的工作。

电商美工主管岗位职责范文

岗位职责：

5、做好部门之间的协调工作，根据各部门任职要求，设计及制作相应的资料。

任职要求：

1、美术、设计、视觉传达相关专业毕业;

2、精通ps、ai等设计软件，了解网站开发流程;

4、具有较强视觉效果表现能力和敏锐的潮流触觉。

电商美工主管岗位职责

3、活动宣传册等，相关品牌宣传的设计工作;

5、负责审核美工团队内页和一切横幅广告、装修，美工团队工作安排，美工团队业绩考核，带领美工团队高效完成工作指标。

电商部对岗位职责阐述电商部部门及各岗位工作职责篇二

2、及时准确掌握顾客的回馈，研究分析顾客的需求；

4、负责各品类消费信息的搜集与分析，制定营销推广方案；

6、"根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性。

岗位职责：

3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作； 4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维； 5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。

岗位职责：

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岗位职责：

2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施；

岗位职责：

2、配合策划推广活动，并参与执行，做好促销活动的页面设计；

5、大型活动、培训、会议影像工作。 六、商品管理（4人）岗位职责：

1、将分店提供的商品信息进行整理、审核；

5、跟进销售状况，进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案。

岗位职责：

3、定期或不定期进行顾客回访，以检查顾客关系维护的情况；

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4、"负责发展维护良好的顾客关系；

1、负责上传商场活动信息；

1、负责每日订单及时准确发送；

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1、负责新进品牌信息管理；

1、负责上传商场活动信息；

1、负责每日订单及时准确发送；

2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通； 3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。

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电商部对岗位职责阐述电商部部门及各岗位工作职责篇三

审单员：

工作任务：每天16点前付款的订单全部当天审完。

（一）工作时间:

9点~18点

（二）工作内容:

2、根据备注内容修改配货物品与收货人信息；

（三）考评标准

1、异常订单未及时发现，而是由主管发现，则每个订单扣5分。

2、漏审的订单没有当天及时处理完成，每个订单扣5分。

3、发货后被投诉未按备注要求修改配货单的，每个订单扣5分。

4、当月的审单均没有超过规定时间的，奖励100元。

5、当月无因审单出错的投诉，则奖励100元。

打单员：

工作任务：将审单员当天审完的订单全部打完。

（一）工作时间:

9点~18点

（二）工作内容:

2、将相应的配货单与快递单钉在一起；

3、把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人；

4、每天下班前核实，确保所有已审核完成的订单打完；

（三）考评标准

3、每遗漏一张快递单未在下班前打好，每单扣5分；

4、当月的打单均没出错且没有超过规定时间的，奖励100元；

备货员

工作任务：把当天打出来的汇总单全部备完，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。

（一）工作时间:

9点~18点

（二）工作内容:

1、与打单人交接发货单，并按汇总单明细到仓库取货。

2、库存较少或缺货时要及时告知负责调拔的人员；

5、保持配货区的整洁，配货区没有无关的产品。

（三）考评标准

2、商品出入库没签出入库商品明细单并留底的，每次扣5分；

3、每月都能做到精准配送，每件商品的进出都能提供相应的单据，存库记录不出现误差，奖励100元。

验货员

工作任务：把备货员配好的货逐一经e店宝验货，并点发货。

（一）工作时间:

9点~18点

（二）工作内容:

1、应逐一将已贴好快递单的产品进行扫描，扫描出现异常情况时（如：产品条码不对、产品已被扫描、产品数量不符等），必须马上根据实际情况做出相应解决措施。、如验货时出现“该订单有退款”的提示，须交给审单员查证，核实该配货单上所列产品明细可正常发货方能继续完成验货操作。如该订单确实要取消发货，须将快递单与配件单一起做作废处理。3、所有发货单验完货确定无误后点发货。

5、已打印的订单，除缺货等特殊件不能完成配货外，其余正常订单必须保证当天发完且订单是已发货状态。

（三）考评标准

1、因漏验、错验等原因造成损失的，每个订单扣5分；

3、当月无出现漏验、错验，且无因验货员责任的出错的投诉，则奖励100元。

打包员

工作任务：将验好货的产品打包好，并按不同快递公司分类叠放好，打包完成根据要发的快递公司联系收件员收件。

（一）工作时间:

9点~18点

（二）工作内容:

2、包装完成后按实际所需的快递公司分别联系收件员上门收件；

3、物流来取件后，需与物流核对单据数量，确保不丢单不漏单，分类整理好转交财务。

（三）考评方法：

1、单与件不能混肴，如单与件不相符，每单扣5分；

2、客户存根的配货单漏放的，每单扣1分；

3、当月无因打包员出错的漏发、错发等投诉，则奖励100元。

售后员

工作任务：处理好客户维修及退换货等需求，确保客户享受到优质的售后服务。

（一）工作时间:

9点~18点

（二）工作内容:

1、根据《售后签收流程》确定客户的来件是签收还是拒收；

2、登记好所有来件的详细信息并会知相关人员处理；

3、客户退回来的商品，必须检测核实好，标出处理方案，统一登记资料后发给相关客服人员，由客服人员跟进知会客户。

4、对于换货的客户，确保换出去的机器都经过质量的检测，避免再次出现因产品质量问题而遭到客户投拆。

（三）考评方法：

1、对能签收的件拒收，要拒收的件签收，每件扣5分；

2、需要其他相关人员跟进的问题件没有及时会知相关人员，每次扣5分；

3、客户退回来的物品没有登记清楚并及时转交相关的人员，每次扣5分。

4、当月没有因快件签收与否作出错误决策的，则奖励100元。

5、当月没有因自己登记不详或登记出错而致后续相关人员做出错误决策的，则奖励100元。

电商部对岗位职责阐述电商部部门及各岗位工作职责篇四

2020年4月19日

电商部人员岗位职

电商部人员岗位职责

1、制定电商网站的整体策划，新媒体宣传推广，活动策划及日常运营；

2、及时准确掌握顾客的回馈，研究分析顾客的需求；

3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作； 4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维； 5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。

三、

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

岗位职责：

3、根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改；

4、根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持；

5、定期做好网站程序及数据库备份；

四、网站策划（1人）岗位职责：

1、负责网站活动的策划、推广等工作；

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

2、配合策划推广活动，并参与执行，做好促销活动的页面设计 ；

1、将分店提供的商品信息进行整理、审核；

1、负责收集顾客信息，了解并分析顾客需求，规划顾客服务方案 ；

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

2、负责进行有效的顾客管理和沟通 ；

5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。

1、负责现有品牌及新进品牌信息管理；

2、负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等； 3、负责与业户沟通。

二、企划人员（3人）： 岗位职责

1、负责上传商场活动信息；

1、负责每日订单及时准确发送；

2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通；

3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

会展公园店电商所需人员职责： 一、商品编辑（3人）： 岗位职责：

1、负责新进品牌信息管理；

1、负责上传商场活动信息；

1、负责每日订单及时准确发送；

2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通；

3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。

2020年4月19日

电商部对岗位职责阐述电商部部门及各岗位工作职责篇五

电商部仓库管理制度（试行）

（2015年11月04日起执行）

一、总则

保公司的物资储运安全。

2、本办法适用于公司仓储部门（简称仓库）。

二、货物进出仓库制度

（一）货物入库

室处理。

财务及时入库。

3、若库管员因工作失误，出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。

（二）货物出库

1、库管员应按照订单明细认真核对配货型号及数量。

作，并将货物集中至待收件区域。

3、门市调货的由库管员统一把数量报到财务开单后，凭单出库。

承担。

5、发放货物时，要按照“先进先出”的顺序原则出库。

（三）货物盘库

1、财务：必须在每周末做好“a8系统库存盘点表”交与库管员，并让库管员进行库存盘点，确认库存货物与系统中的数据实际情况后，通知办公室。

2、库管员：每2天进行盘库，库管员必须对云管家婆存货进行定期清查，确定各种存货的实际库存量，按照 “云管家婆库存盘点表”进行库存盘点，与电脑中记录的结存量核对，并存档盘点后的单据。

3、盘库完毕确认无误后，库管员须在“库存盘点表”上签字认可，并交由办公室统一管理。

三、货物保管制度

保持清洁，合理安排货位；

3、仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库环境卫生。

页脚内容

有办公室批准，才能让其借走。

四、人员管理制度

1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸和门窗，以确保安全。

度。

页脚内容

电商部对岗位职责阐述电商部部门及各岗位工作职责篇六

一.【运营】

c.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转）

f.店铺会员crm维护，及时了解客户需求，制定会员专属活动 3负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员。

b.监督并指导客服发货工作

c.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作 d.协调监督文案工作

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a.每星期注意观察市场的最新需求，竞争对手，批发市场及客服部的汇报分析出有竞争力的品类或者商品进行上架更新。

b.每天留意仓库中的宝贝和违规中的宝贝，对需要修改属性的宝贝进行处理，并及时将其重新上架。

该费用包括退款，各平台扣点，直通车、钻展、淘客等推广费用,活动费用（如降价、满减、优惠券、折扣、返利、返现等），短信费用，软件费用，邮费，刷单等各项与销售相关的费用（销售产品本身成本除外）

二.【推广】 1店铺seo搜索优化

a.查询主要关键词排名，做好跟踪记录。b.根据季节变化结合后台数据做好标题优化。

c.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。d.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。e.利用淘宝箱及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。f.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。g.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给运营。

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b.负责淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝工具推广店铺及宝贝,淘宝站内各种免费推广活动的收集策划推广,

总结

a.百度百科，百度搜索，百度贴吧，知道，微信，微博等宣传推广活动策划和实施。

b.每星期整理和分析职责三的工作汇报，上报给运营。三.【设计师】 1网站商品图拍摄与商品文案的整合a.拍摄前期策划：拍摄整体风格把控，场景设计以及道具准备及后期修图b.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述。

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五、【客服发货】

1、售前引导转化，售后处理

b.负责产品介绍、客户使用问题等服务；

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d.第一时间回复顾客且态度良好

a.负责公司电商部订单包装发货，及发货状态汇总工作。

b.负责接到电商部配货订单后按照订单状态进行产品包装、分类工作。c.负责产品部分最后包装发货前质检工作，如发现产品问题及时反馈、快速解决。

d.负责每天中午12点、下午4点两个时间点进行订单检查，下午16点前订单保证当天发出。

e.负责当天所有订单成功发货后，将实际发货情况反馈给录单人员，并进行归档存放。

3其他疑难处理

a.每天处理疑难快递（下载快递软件查看及打电话沟通）。

b.遇到任何不能解决的问题，应及时使用通讯工具（qq、微信、旺旺等）与运营取得联系并得到解决，直到处理好为止。

c.整理和分析仓库发货、快递、库存等方面的问题，提出有效意见反馈到运营上面。

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