2023年心理咨询师岗位职责说明书(十七篇)
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心理咨询师岗位职责说明书篇一
1.依据设备仪器等相关检测数据,对包括青少年儿童等来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及生活事件等进行全面评估,概括心理和生理测查;
2.通过系统心理咨询,帮助来访者走出心理困惑,收获心灵成长和人格健康;
3.根据公司业务需求搭建人力资源体系,招聘、培训以及日常管理;
4.培训新员工熟悉心理咨询业务技能,提升销售能力;
5.开展心理咨询公益讲座;
6.全平台前台客服运维管理,做好店内销售管理与培训;
7.参与市场部的课程设计与推广,定期进行咨询案例研讨与分享,加强擅长咨询领域的深入研究与发展;
8.完成日常网络推广任务和销售任务。
1.熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面专业知识,掌握国内外本专业最新发展方向;
2.良好的职业形象,较强的沟通能力及交际技巧;
3.熟悉心理及教育培训行业,有良好的行业资源人脉网络;
心理咨询师岗位职责说明书篇二
1、负责儿童心理学教辅产品、培训产品的调研、研发与执行;
2、高质量完成3-12岁孩子的授课;
3、协调心理学产品运营事宜,创造教学团队核心竞争力;
4、完成上级安排的其他工作。
1、心理学专业硕士研究生毕业,持有心理咨询师证书优先考虑;
2、进取心强,有创意,具备心理学产品研发和培训经验;
3、有丰富的社会阅历,良好的沟通表达能力、倾听能力、说服能力,优秀的客户服务意识;
4、具备较强的逻辑思维能力,工作思路清晰、细心,理解能力强。
心理咨询师岗位职责说明书篇三
1、网络辅导来访者的困惑,与来访者初步建立信任
2、根据来访者实际需求,引导来访者下单咨询
3、做好来访期间与咨询期间的各项工作安排
4、对来访者及资料进行有效规范管理5.定期回访来访者,进行心理咨询及相关服务,建立与来访者之间良好的关系,确保来访者满意
1、心理学或医学、教育学、有销售工作经验等相关专业背景为佳
2、大专以上学历,如已取得心理咨询师二级证书优先
3、年龄21-30岁,性别不限(有相关经验者优先;能力突出者年龄限制放宽)
4、普通话标准,善于沟通和变通,共情能力强
5、能熟练使用各种办公软件,有一定的文案写作能力
6、明确自己的发展方向,有高度责任感和职业道德,有团队合作意识,能独立工作,认同本公司服务理念7、个人人格健康、积极乐观、阳光向上、有爱心
8、有端正的工作态度和人生观,有很好的耐心,为业认真、踏实、积极肯干,希望从基础学起
9、热爱心理咨询行业并以此为以后的职业发展方向
10、执行力强,学习意识强,学习能力强,不自我中心,换位思考能力强
心理咨询师岗位职责说明书篇四
心理咨询呼叫中心日常管理,包括但不限于:呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等;
咨询个案的审核,危及评估,特殊咨询个案的跟进,咨询师的沟通;
咨询师和培训师资源开拓和信息管理;
为客户公司提供主场咨询,个体及团体的心理危机干预;
为项目团队提供必要的额项目支持。
临床心理学、应用心理学、社会学、教育、社工等相关专业本科或其他同等专业教育背景(如:二级心理咨询师)
300小时及以上个体及团体心理咨询实践经验,有心理危机干预方面的实践经验;
抗压能力强,主动沟通,有团队协作意识;
心理咨询师岗位职责说明书篇五
职位描述
1、熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面的专业知识,提供系统的专业培训;
2、通过电话或者网络等为客户提供心理咨询、测试、团体心理辅导,制定心理治疗计划,并指导实施;
3、对客户的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估,概括心理和生理测查;
4、建立良好的客户服务关系,挖掘客户需求,推荐产品。
5、维护现有客户关系,收集客户意见并汇总上报。
任职要求:
1、教育学或应用心理学专科以上学历,研究生以上学历可优先考虑;
2、心理咨询工作经验3年以上;
3、具备很强的沟通力和学习力;较强的分析判断、组织协调和解决复杂问题的能力;
4、需持有国家心理咨询师,医疗室,催眠师,aci国际注册心理咨询师等资质。
心理咨询师岗位职责说明书篇六
1、负责心理咨询师咨询或心理培训工作
2、自觉遵守《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》
3、在咨询期间必须遵守职业伦理道德,坚持保密原则,对来访者的有关资料、档案应予以保密
4、根据公司安排按时按质完成咨询工作
5、对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估,每次咨询后按要求完善填写咨询记录表
1、必须持有国家二级或三级心理咨询师资格证
2、熟悉心理学的基础理论知识;
3、五官端正,粤语普通话标准,善于沟通,对工作有责任心;
4、热爱心理咨询并希望长期从事此行业
6、须经德宝心理咨询公司考核合格,才聘为本机构的心理咨询师
5、心理学或教育学本科以上学历;
6、一定咨询经验或有个案咨询经验优先考虑;
心理咨询师岗位职责说明书篇七
1、根据客户的情感诉求,进行个案咨询;
2、为客户制定爱情、婚姻、家庭等辅导方案,并指导实施;
3、全程负责对咨询者的个案信息、咨询方案进行归纳和保存;
4、总结每个案例的疑点解决方案。
1、全职
2、心理学大专及以上学历,有过留学经历有先
3、具有心理学咨询师或婚姻家庭情感咨询师资格证
4、有自我擅长的心理学疗法
5、具有情感咨询师从业经验
6、热爱情感咨询行业,有同理心和一定的抗压能力之类的
7、能力优秀者,条件可适当放宽
心理咨询师岗位职责说明书篇八
1.根据客户的具体诉求进行个案咨询,如脱单、挽回等;
2.为客户提供婚恋关系咨询、家庭健康及安全方面咨询与辅导;
3.提供自我教育、自我提升、自我认知及心理辅导;
4.对公司员工进行心理学知识培训指导;
1.大专(含)以上学历,有一年工作经验;
2.良好的语言沟通表达能力、倾听能力、说服能力,优秀的客户服务意识;
3.认同公司的企业文化理念,愿意为别人带来幸福,热爱心理咨询工作;
4.能够承受一定的工作压力,敢于挑战高薪;工作思路清晰、细心,理解能力强;
5.必须持有心理咨询师三级证或婚姻家庭咨询师证,有心理学背景、婚恋服务经验、相关个案经验或社工工作经验者优先录用。
心理咨询师岗位职责说明书篇九
1、上好学校安排的心理健康教育课程,做好学生心理健康普查工作。
2、做好心理咨询室、心理宣泄室的日常值日、管理、接待工作。
3、熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面的专业知识,掌握国内外本专业最新发展动态。在心理咨询与心理治疗过程中,如发现来访者有危害其自身生命或危及社会安全的情况,有责任立即采取必要的措施,防止意外事件发生。
4、坚持保密原则,对来访者的有关资料、档案应予以保密(危害自己生命及违法者除外)。
5、应本着对来访者负责的精神进行工作,全面详细地了解对方的情况、理解对方的要求,指导来访者自己帮助自己,促进其成长、自强自立。
6、应了解自己专业职能的局限性,在诊断、咨询、治疗及心理测量方面,对来访者提出的超出自己职能范围的要求应拒绝,可采取必要的转介。
7、治未病:采取措施防止学生心理疾病产生和发展,包括未病先防和既病防变两个方面,做到防患于未然。
8、及时完成学校交办的其他工作。
1、硕士及以上学历,心理学相关专业,具有心理咨询师资格认证;
2、拥有良好的英语沟通表达能力;
2、3年以上心理咨询经验,有心理辅导和培训经验者优先;
3、讲课方法灵活多样,课堂气氛良好,互动性好;
4、具有较强的亲和力,应变能力和沟通能力;
5、有高校学校相关经工作验者优先。
心理咨询师岗位职责说明书篇十
1.课程研发:针对心理产品开发相应课程,并承担一定的培训工作。
2.产品升级:收集和总结用户需求,协同相关部门完成产品升级与改造。
3.专业培训:负责心理学专业培训课程的开发,帮助用户熟悉和掌握基本的心理学知识与技能,并承担一定的培训工作;
4.心理讲座:针对企业用户,开发心理课程或心理讲座,如婚姻情感、亲子关系等主题,并能熟练为客户讲解这些课程;
5.团体活动:能够设计不同主题的团体心理活动方案,并能独立带领;
6.其他:包括对公司其他部门的专业支持工作。常年招聘签约心理咨询师、营养师。
1.综合素质:具有团队合作意识和能力,有强大的学习能力和适应能力,有兴趣成为一名懂咨询、能讲课、会研发课程、可带工作坊、对心理产品感兴趣的复合型人才。
2.咨询/培训经验:有一年以上的心理咨询经验优先考虑,并精通一门咨询技术,如家庭治疗、焦点解决、nlp、催眠等;或者有一年以上的心理培训经验,有1-2个擅长的主题。
3.课程研发能力:对心理学产品感兴趣,并针对产品开发相应课。
4.对心理危机干预有所了解,并熟悉相应的干预技巧。
心理咨询师岗位职责说明书篇十一
1、负责所属区域内服务管理工作,制定区域内的业务目标,不断完善和优化区域内的服务工作流程
2、负责所属区域内客户服务节点的有效监控,并能不断挖掘客户需求,并带领所属的服务团队给予客户提供针对性的服务方案,不断提升客户感知,确保客户服务质量,有效降低客户的不满和投诉,维护公司品牌。
3、负责对所属区域的门店进行风险预警和防控,对于门店所出现的突发事件,能及时进行处理和反馈,以确保所属区域门店的正常运营
4、定期进行技能的研发、研讨,不断完善和强化区域内服务技能,并有效对区域内人员进行培训和复制,帮助区域内的服务人员更好的服务客户
5、带领所属服务团队,进行团队建设、激励、融合,保持团队人员的保持团队人员的稳定和服务的高效
6、协助和配合其他部门,以保证需要服务支持类事项能得到很好的开展
7、临时安排的其他事项的处理
1、行业不限,男女不限,年龄在27周岁以上
2、形象气质佳
3、具有较强的成就导向和执行力;
4、有三年以上大型服务团队管理经验,且服务管理业绩优秀
5、能接受出差和调配
6、有优秀的沟通影响力、抗压能力和自我学习发展的能力
7、需要具有心理咨询经验(国家心理咨询师二级、三级婚姻家庭咨询师、婚恋咨询师等证书者优)
心理咨询师岗位职责说明书篇十二
1、根据来访者的具体诉求进行个案咨询;
2、为来访者量身定制解决方案,提供咨询与辅导;
3、帮助来访者解决其生活方面遇到的问题,帮助客户提升自我;
4、研究与应用心理学知识,根据来访者个案诉求提供专业咨询服务。
1、大专(含)以上学历,有同行经验5年以上优先录取;持有心理咨询师资格证书三级/二级;
2、良好的语言沟通能力、倾听能力
3、认同企业文化理念,愿意为别人带来幸福及优秀的客户服务意识;
4、有较强的沟通能力与善解人意和上进心、踏实、努力人士欢迎加入我司。
心理咨询师岗位职责说明书篇十三
1.提供婚恋情感咨询分析指导;
2.提供婚姻情感的心理咨询和调解;
3.针对单方出现外遇、感情破裂等进行矫治干预;
4.为客户制定挽救婚姻或恋爱计划方案,并指导实施;
5.负责全程对来访者的资料信息的归纳和保存;
6.总结每个案例的疑点解决方案。
1.本科以上学历,心理学、教育学、哲学等相关专业毕业或有专业的'心理咨询师等级证书,心理培训资质认证,婚姻家庭、亲子等培训证书优先;
2.从事心理医生、心理咨询、婚姻家庭咨询,教育培训、社工、妇联等相关工作的优先;
3.有责任心、有耐心、有爱心、有一颗帮助他人之心;
4.热爱公益事业,具有高度的责任感和工作热情;
5.情商高、社交直觉较高、洞察力敏锐。
心理咨询师岗位职责说明书篇十四
1、根据客户的具体诉求进行个案咨询,如爱情挽回,婚姻挽回修复等;
2、为客户量身定制情感解决方案,提供婚恋关系咨询与辅导;
3、帮助客户解决其在恋爱、婚姻相处方面遇到的问题,帮助客户提升自我,提高情商。
4、通过线上方式(微信、电话等)与来访客户沟通,给客户提供专业的情感指导
5、对来访者的情感状况进行分析,为客户解决情感方面的问题;
1、性别不限,心理学、社会学等相关专业优先考虑;持有一级、二级、三级心理咨询师或婚姻家庭咨询师等相关证书;
2、良好的沟通能力,善于倾听,有耐心、责任心、服务意识强;
3、学习理解能力强,具备良好的协调组织能力、分析能力、策划能力。
心理咨询师岗位职责说明书篇十五
1、负责普及育儿及亲子教育小知识;
2、参与抖音、网络推广等、
1、大专及以上学历,心理学、教育学、师范类专业优先优先;
2、有儿童心理,情商管理,情绪控制、压力情绪、家庭教育等问题授课经验;
3、有行动力、执行力,效率高。
心理咨询师岗位职责说明书篇十六
1、对委托人的情感问题进行疏导解决,帮助其调整心态,如婚姻挽回、情感修复等;
2、有针对性的为客户私人订制适合实际情感状况的产品服务、课程及策略;
3、定期关怀客户,负责新老客户的回访跟进,在提供优质服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成销售目标;
1、学历:本科及以上学历(心理学专业优先考虑);
2、证书:具备心理咨询师二级以上证书,或者婚姻家庭咨询师证书;
3、经验:有3-5年相关心理咨询或情感咨询经验者优先(热爱本专业能力强者可适当放宽要求),年龄30岁以上;
4、有耐心和同理心,有良好的沟通表达能力和应变能力,有较强的心理承受力,注重自我成长与专业技能成长,热爱销售。
心理咨询师岗位职责说明书篇十七
1、通过面访、微信、电话沟通,给客户提供专业情感帮助,对客户情感问题进行深入分析和辅导。
2、在情感方面帮助客户转变思维:谁痛苦,谁改变;
3、为客户提供高端私人教练服务;
4、维护咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播;
5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标。
1、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;
2、优秀的学习总结能力,包括情感类、及自我提升方面专业知识,快速适应市场变化;
3、良好的语言沟通表达能力,懂得不同角度分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心;
4、男女不限,25岁以上,对情感咨询类工作感兴趣;
5、有同行工作经验,有授课、培训经验者优先;
6、大专学历以上,普通话标准。