广告客户经理岗位职责描述24篇(精选)
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广告客户经理岗位职责描述篇一
1. 依据公司整体战略,开展市场销售推广及客户开发维护工作;
2. 依据公司整体业务目标,制定业务执行计划方案,监督实施全过程,完成业务指标;
3. 负责管理、培训团队成员,建设高素质的客户团队,实现年度团队目标;
4. 负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;
5. 负责对合同签署内容的把控及管理应收款回收的进程。
任职要求
1. 正规院校专科及以上学历,5年以上广告咨询行业工作背景;
2. 有管理国内大型客户的经验 ,4a广告公司经验的优先考虑;
3. 有较强的品牌战略理念及品牌空间设计理念;
4. 优异的沟通技巧,以及洞察和管理细节的能力;
5. 出色的提案能力及沟通技巧,良好的协调能力,能够承受一定的工作压力;
6. 具备出色的沟通能力、流程控制能力,文字表达能力,领导团队能力。
广告客户经理岗位职责描述篇二
职责:
1. 了解、分析客户需求,为客户制定品牌推广解决方案;
2. 负责城市销售版块的管理,包括管理销售人员、支持人员等;
3. 做好客户关系维护,推动客户成交,达成既定的目标业绩;
4. 基于行业和市场环境,收集竞品信息,协助公司进行市场调研,提出建设性意见。
任职要求:
1. 学历要求:大专及以上;
2. 4年及以上工作经验,具有媒体岗从业销售经验和3年以上的团队管理经验,具备团队管理能力;
3. 兼备线上线下结合、落地活动、传统户外媒体销售经验;
4. 熟悉新媒体的广告形式;
广告客户经理岗位职责描述篇三
职责:
1、准确把握客户需求,按要求完成公司的工作安排并及时、有效地与客户进行沟通
2、主导与整理制定项目计划并监督项目执行
3、主导进行客户提案解说,并制定相应的资源整合及执行方案
4、完成公司安排的其他任务
岗位要求:
1、本科以上学历,广告、市场营销、新闻、传媒等相关专业优先
2、思维活跃,具备较强创新、创意能力及高效的执行力
3、熟练运用office软件,ppt尤甚;
4、具备较强的组织协调能力,人际沟通能力,理解能力,抗压能力以及良好的职业道德
5、具备良好的语言表达能力,以满足日常提案需求
广告客户经理岗位职责描述篇四
职责:
1、对社交广告业务感兴趣;较好的表达能力、沟通能力及团队合作精神
2、性格乐观开朗,乐于从事广告销售工作,有强烈的事业心,抗压能力强;
3、互联网、b2b、传统媒体广告等行业销售岗从业经验者优先。
4、有行业经验和大客户者优先录取
5、年收入不低于50万元
职责:
1)开发广告客户及管理团队;
2)通过沟通了解、挖掘客户的需求,拜访目标客户,促成合作;
3)持续维护新、老客户关系,促成老客户的多次合作,完成个人销售目标;
4)熟悉公司产品服务、报价、售后等专业知识,为客户提供有价值的解决方案;
5)掌据岗位工作的业务流程,善于观察、乐于学习,不断提高个人的综合能力;、广告等行业销售岗从业经验者优先。
广告客户经理岗位职责描述篇五
职责:
1.熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;
2.具备很强的独立提案能力,能独立完成提案工作;
3.熟悉营业部门工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,带领下属开拓并促成业务;
4.跟进并维护良好的客户关系,应对各种突发问题;
5.负责项目管理及执行,配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作,并确保项目顺利执行;
6.承担项目请付款和利润管理工作,善尽营业职责;
7.完成领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1.大学(含)以上,本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以
上学历;
2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验,曾经担任互动广告相关行业专案管理与客
户服务经验者优先录用;
3.熟悉互动广告项目工作流程,深度了解互联网市场特性;
4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;
5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;
6.英文听、说、读、写流利者优先;
广告客户经理岗位职责描述篇六
职责:
1、完成公司下达的销售指标及考核任务
2、负责签订销售合同,维护客户关系以及合同回款;
3、管理销售人员,建立、补充、发展、培养销售队伍
4、提供团队支持与培训,协调解决客户冲突。
5、专注市场的开拓、渠道维护工作;;
6、指导下属完成工作的同时,使下属获得相应的发展。
任职要求
1、二年以上户外广告或同类媒体广告销售经验,有团队管理工作经验优先。
2、具备较强的人际洞察力,良好的心里承受能力,对市场有很好的敏锐度
3、熟悉现代营销理论,熟悉媒体公司操作规范;熟悉广告法。
广告客户经理岗位职责描述篇七
职责:
1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;
2、 负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;
3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;
4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
6、 掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解
职位要求
1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;
2、 5年以上广告销售经验,3年以上广告团队管理经验,有良好的销售业绩,具有4a公司管理或从业经验者优先;
3、 熟悉广告销售业务流程,能带领团队对广告客户进行开拓和维护;
4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;
5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
6、 具有扎实的客户基础及谈判能力,具备大型客户的开发维护管理能力;
7、 具有杂志、互联网任职经验优先,具备广泛的客户群及良好的社会资源者优先。
广告客户经理岗位职责描述篇八
职责:
1.现有客户的业务量开发,现有业绩的保持;
2.能够影响客户,完成业绩指标。日常客户作业的指导,对客户满意度负责;
3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;
4.主导客户的品牌策略和传播规划;
5.对所有相关brief的质量负责,激发和引领其他支持团队提交出色的作品;
任职资格:
1.专科及以上学历,5年以上广告行业从业经验,2年以上同等职位经验,有服务汽车客户经验者优先;
2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力,关注互联网信息,对行业趋势有敏感性;
3.了解市场调查的基本知识,能够发掘挖掘消费者洞察;
4.具备全域营销的基本知识;
5.能独立撰写方案并进行提案;
6.了解市场的竞争态势,具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。
广告客户经理岗位职责描述篇九
职责:
(1)负责根据本销售部门整体战略与市场销售目标,能够带领团队制定操作性强的行销方案,制订销售策略并组织实施,完成销售任务;
(2)负责建立并维护本部门的销售管理体系和团队架构,支撑本部门销售业绩的增长;
(3)负责新客户的开拓,客户信息的收集、与客户建立良好的合作关系、维系好客户资源,与客户保持长期合作关系
(4)负责参与大型品牌客户的开发与管理,提高客户公关能力,开发并建立优良的客户关系;
(5)负责根据公司业绩考核制度,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度;
(6)负责制订销售费用的预算及使用计划,并审核销售费用使用的合理性,提高使用效率。
(7)跟客户沟通产品推广方案,进行项目合同的签订管理工作:合同签订、权益回报、款项支付等
(8)充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;
任职要求:
(1)、大学专科或以上学历,广告学、传播学、市场营销等相关专业
(2)、3年以广告媒体行业销售业务经验,三年以上高层管理经验;
(3)具备3年以上电视台、视频网站(优酷、腾讯、爱奇艺等)等相关工作经验;有客户资源储备和塑造优秀销售团队经历;
(4)具有有丰富品牌类客户储备并熟悉广告行业,熟悉广告运营公司运营管理,熟悉广告行业投放、文化交流活动、展览展示活动等经验;
(5)具有综艺节目营销和广告销售、客户管理经验的;
(6)会独立撰写商务合作合同,具备基本的商务策划能力。
(7)拥有丰富的大型品牌客户资源,熟知大型品牌客户的广告媒体投放决策流程,熟悉4a广告公司的运营模式;及与相关决策人的良好合作关系;
(8)具有媒介推广管理、网站管理、媒体策略经验以及良好的广告业内人脉资源;能够快速组建团队,并具备管理及沟通能力;
(9)具有较强的市场开拓与销售技能,既往业绩优秀 。
(10)具有亲和力,较强的责任感与敬业精神,人际交往能力、应变能力、沟通能力及分析判断能力与解决问题的能力;
广告客户经理岗位职责描述篇十
职责:
1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等
2、具备优秀的数字营销策划能力(包括但不限于双微);
3、独立负责客户提案工作,达成既定的营销目标;
4、管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会,组织各方资源进行改善;
5、整体把握项目的进程和预算,控制业务成本、监控管理项目状况;
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、20xx年或以上相关工作经历,具专案项目管理经验,具有4a广告公司或社会化媒体传播公司的经验者优先;
3、熟悉企业市场推广需求,具有策划和操作全案的经验,丰富的整合营销能力;
4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,有较强的团队培训能力和团队凝聚力;
5、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹能力,能够承受工作和加班的压力;
广告客户经理岗位职责描述篇十一
职责:
1、负责项目的对接沟通和执行,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、负责项目提案的撰写及呈现;
3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;
4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;
5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;
6、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责;
7、能够独立撰写及制作ppt提案。
职位要求:
1、市场营销、广告学等相关专业优先;
2、3年以上4a公司经历或客户服务经验,有全案服务经历,有线上整合营销经验;
3、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;
4、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;
5、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;
6、优秀的时间管理及流程控制能力;
7、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳。
广告客户经理岗位职责描述篇十二
职责:
1. 规划并实施完成公司制定的营业额任务目标和计划,统筹完成现有常态固定客户的项目设计/执行/结案/跟进回款整个流程,完成新客户 开发的业务流程;
2. 为客户提供线下活动整体方案策划、执行,实行活动全过程的控制管理与评估总结;
3. 审核并控制每个项目的成本支出,在项目硬件成本/人力资源占用/资源的再生/项目固定资产管理等方面进行成本的管理和控制,达到公司既定的项目毛利率指标;
4. 根据公司经营方针和部门业务需要,开发和培养下属员工能力,对员工绩效进行管理,提升工作效率,提高员工满意度。
岗位能力要求:
1. 大学专科毕业,工商管理、市场营销、广告学等专业优先考虑;
2.20xx年以上线下广告公司客户服务及项目管理经验,具有管理领导团队经验,化妆品牌客户服务经验佳;
3. 较强的沟通能力,可与客户、供应商、同事之间有良好的有效沟通;
4. 较强的理解能力,可清晰地理解客户意图;
5. 优秀的服务意识,具有优秀的服务意识及质量要求,为客户提供优质服务;
6.热爱广告懂得生活,专业的职业精神和责任意识,乐观积极。
广告客户经理岗位职责描述篇十三
职责:
1、具备新客户开拓与潜力挖掘,并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿,对客户品牌及行业市场有深入的洞察,同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督;
2、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,传播效果监控,能够对客户进行全面的整合,传播性思考,并重点针对互联网部分的传播策略提出见解;
3、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够给予团队成员在项目执行过程中,遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
4、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三大部门间的合作,并经常进行沟通和修正提案,具备良好的影响力;
5、带领团队为世界500强美妆,时尚,奢侈品公司提供长期服务
【岗位要求】
1、需要有5年以上数字广告客户管理经验,若有服务美妆,时尚,快消客户经验更佳;
2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力,对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣:
3、良好的沟通和提案能力;能用英语与客户日常沟通:
4、热爱挑战,具有创新、激情以及创造性的视野,能适应快速变化的环境
广告客户经理岗位职责描述篇十四
职责:
1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;
2、监督各项业务流程及工作进展,发现问题可直接处理或提出解决方案,确保流程与制度的严格执行;
3、与重大客户对接,可深入领悟客户的实际诉求,制定营销策略及相关策划案,并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;
4、管理1--2个组(事业部),做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;
5、带领团队完成下达的业务指标。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用),82年后,市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验,且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;
3、熟悉客户服务业务运作全过程,熟知行业的规范化工作流程及要点把控;
4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;
5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。
广告客户经理岗位职责描述篇十五
职责:
1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通,协调内部资源,促进项目的顺利执行;
2、负责项目提案的撰写及呈现;
3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;
4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;
5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;
6、负责项目执行数据的监测及客户合作结案的撰写;
7、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、广告学等相关专业优先;
2、5年以上4a公司经历或客户服务经验,有全案服务经历;
3、对互联网媒体有基本了解;
4、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;
5、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;
6、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;
7、优秀的时间管理及流程控制能力;
8、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳;
广告客户经理岗位职责描述篇十六
职责
1、负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;
2、负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;
3、建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍。
任职资格
1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;
2、5年以上广告销售经验,3年以上广告团队管理经验,有良好的销售业绩,具有4a公司管理或从业经验者优先;
3、熟悉广告销售业务流程,能带领团队对广告客户进行开拓和维护;
4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;
5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
6、具有扎实的客户基础及谈判能力,具备大型客户的开发维护管理能力;
7、具有杂志、互联网任职经验优先,具备广泛的客户群及良好的社会资源者优先。
广告客户经理岗位职责描述篇十七
1、负责客户的高效管理,进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务;
2、制定所负责客户工作计划,进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排,并对公关,活动,制作,媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;
3、对项目的经营做财务评估和判断,以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估,进行合理的资源协调管理;
4、维护客户关系,致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,提供创意且有效的解决方案;
5、与客户高层人员建立良好的人际关系,建立详尽的客户档案;
6、熟悉客户部工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,合理统筹安排管理其所属团队的工作,并制定适宜的kpi团队考核。
广告客户经理岗位职责描述篇十八
职责:
1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意,有成本意识,懂得说服客户;
成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;
客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;
思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标
经验要求:
有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
广告客户经理岗位职责描述篇十九
职责:
1、制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;
2、实时控制、监督和检查客户部员工的工作完成情况;
3、带领客户部员工确保公司各项业务指标的完成;
4、制定管理和活动项目执行标准和目标;
5、负责建立、培训、管理部门队伍,规范及优化运作流程;
任职要求
1、广告相关专业本科以上学历;
2、五年以上4a广告公司客服经验,5年以上服务一线合资汽车、it、快速消费品经验;
3、具有良好的文案策划、项目提案能力,熟悉atl/btl;制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;
4、有较好的英文基础。
广告客户经理岗位职责描述篇二十
职责:
①负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户
②了解客户的需求,并将客户需求完整有效的传递给公司,寻找销售机会并完成销售业绩
③与客户进行有效沟通并落实项目,监督项目在执行期内的具体进程,执行工作有突发情况及时处理并汇报
④定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调,维护客户关系,致力于提高客户满意度
任职要求:
①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验
②有客户资源有限录用
③具备优秀的沟通能力和领导能力
④具备良好的应变能力和承压能力,较强的亲和力和服务意识
广告客户经理岗位职责描述篇二十一
1、负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;
2、负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;
3、建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
7、掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解
广告客户经理岗位职责描述篇二十二
职责:
1.管理能力强,带领团队完成广告公司销售额任务;
2.制定并按时完成销售额回款计划;
3.高效率高质量进行项目管理,商务沟通,客户维护
4.团队关系管理和团队建设工作;
5.执行绩效管理制度和方案,组织开展部门绩效管理工作;
任职要求:
1.形象气质佳,性格开朗正向积极
2.学历、专业知识:大学本科以上学历,专业不限;
3.工作经验:拥有至少五年以上地产类客户服务、销售、市场或商务拓展等成功的工作经验。
广告客户经理岗位职责描述篇二十三
职责:
1、与汽车客户进行及时的联系、沟通,准确为客户提供项目执行服务;
2、进行项目目标分解、具体执行计划制定,掌握团队工作进度和方向,统筹协调各支持部门相关配合工作,带领项目组为客户提供专业服务,协助其实现市场传播目标,对项目执行效果负最终责任;
3、监控效果、数据,及时根据客户的要求和情况变化,向客户提供专业、合理的解决方案;
4、在项目签约前期,综合公司内部资源对于销售业务进行支持,包括方案的策划,相关用户数据的、kpi的沟通、执行效果的预估等。
岗位要求:
1、本科或以上学历,有5年以上客户项目管理经验,;
2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力;
3、优秀的团队管理能力,能够有效把控客户项目;
4、性格开朗、有责任心,综合素质佳,勇于承担、目标导向,有一定的抗压能力。
广告客户经理岗位职责描述篇二十四
1.针对全国tp500房地产开发企业、物业企业、商业企业及产业链上下游行业中企业,能挖掘引导相关需求,为其提供对应的企业咨询、测评业务及定制化专项研究服务;
2. 制定销售策略及销售指标,完成销售业绩及服务目标
3. 了解客户的咨询需求以及相关业务市场竞争状况,并能引导团队的互动策略思考;
4. 熟悉业务部门工作状况,能及时发现问题并解决,确保项目执行顺畅;
5. 负责后期客户服务支持,并能通过专业高效的服务与客户建立良好的业务合作关系,以促成后期深化合作,达成公司制定营销目标;
6.定期与上级领导汇报客户服务情况,并完成领导交办的其他工作事项。