工作态度不好检讨书200字15篇(模板)
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工作态度不好检讨书200字篇一
您好!
首先向您道歉,没能将工作做好,没有让顾客满意而归,实在是非常的抱歉!作为公司的一员,我深深的对自己犯下的错误感到自责。虽然我自认在平时的工作中也算是勤勤恳恳,但是却没有好好的领会到,作为服务类工作,我们并不只是将工作完成就叫好,我们更多的,时要面对顾客,让顾客觉得好,那才叫好!
可是在这段时间的工作中,我却因为自己的一些小事,将自己对生活中的一些情绪带进了工作当中,虽然没有做出什么错事,但是在顾客眼里,我的服务态度确实不算得好,这样让顾客很是不满。是啊,谁愿意花这钱看到办事的人还是一副面无表情,甚至有点不耐烦的样子呢?这真的是我的失误!
对自己这次的失误,我深深的感到自责,也好好的反省过自己的问题。越是反省,越是对自己的所做所为感到愧疚。对此,我将自己的错误总结为了一下几点:
首先,是我对工作的认识上。作为一名服务类的员工,我必须要清楚我们不该将生活中的情绪和事情带到工作中来。我们要时刻为顾客带来最好的服务,这就要求我学会分开生活和工作的情绪。而这次我显然没有做好,也没有意识到自己将这样不好的状态影响到了工作。实在是非常的抱歉。
其次,在这次的工作中,我也在之后收到了同事们的提醒,可是我却因为情绪的问题,没有好好的听取同事的建议,实在是非常的抱歉。要是我能多去听听同事的意见,多用其他的同事作为镜子对比一下自己,也许我就能及时地将这个错误改正过来,减少顾客不满的情况。
最后,说道底还是我在情绪上的事情,作为服务者,我早该学好如何去调解自己的情绪。但是在最近也确实有些懈怠,这才让这次的错误乘虚而入。这表示我在工作的心态上也要好好的反省自己,要好好的检查自己是否在工作中麻木,是不是遗漏了哪些基本的工作!
这次犯下这样的错误真的非常的抱歉,同样我对这些顾客也感到非常的抱歉,是我没能做好自己的工作,给大家带来了不便,对不起!但是我保证,我会好好的反省自己,调整好自己,今后再不会在我的身上出现这样的错误,我会积极的向着优秀的同事们看齐!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇二
尊敬的单位领导:
您好!
对于我工作服务态度不好这件事情,我感到很抱歉,我知道自己错了,我没有很好的履行自己的职责,没有为公司的利益而努力,是我不对。对不起。
现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。
第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。
第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。
第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。
综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。
最后我写一下对今后保证:
第一,我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。
第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。
检讨书:
20xx年xx月xx日
工作态度不好检讨书200字篇三
尊敬的领导:
您好!
看来我还是让您失望了,如今我在工作当中出现如此大的失职,您没有开除我已经是万幸,我非常感谢您愿意再给我一次机会,我一定好好的珍惜,这次您要怎么处罚我,我都认了。毕竟这还是我自己一时冲动犯下的错误,我理应自己独自去承担后果,这次的事情对我来说也许不是坏事,至少我知道了自己的在脾气管理方面的能力很差,我以后就会多注意的,坚决不会再发生今日这种事情,我向您保证。
我承认我在自己专业方面的能力很差,所以迟迟找不到工作,我才来选择来接触客服这个行业,当然我也是经人介绍才找到您这里来的,说到这里我还得感谢您当初愿意留下我这个实习生,否则我现在还是一个无业游民,并且客服招收男性的情况本来就少,您愿意给我这份工作已经是非常大的恩赐了,而我却没有好好的珍惜这份工作,反而还任由自己的性子,犯下这么大的一个错误,这件事现在基本上公司的客服人员都知道了,背后也是对我指指点点的,但是我都不在意,我只想知道您是否对我也是十分的失望,毕竟作为一个客服,良好的服务态度是最基本的要求,是我没有做到,我无话可说。
今天我接到了一个大约20岁男性的电话,主要询问的是关于我们公司新开发的一款游戏,他说他充值没到账,但是我这边根据他提供的账号信息,是完全看不到他的充值记录的,所以我就知道这个人是故意来找事的,我之前真的就是耐着性子,好好的在跟他聊,但是后面他说话越来越过分,都开始骂我了,我就彻底忍不住了,我也回骂了他,然后我就把电话挂了,但是要知道我们公司为了服务的质量,客服跟用户之间的通话是会被录音的,我的这段不堪回首的工作情况自然就是被领导您知道了,并且那位用户也是像公司投诉了我,现在他在游戏内到处宣扬我们公司的客服服务态度极其恶劣,这件事对公司的影响很大,我都不知道怎么去处理这件事,领导您放心,我不会坐以待毙,公司怎么处理这件事,我都积极配合,并且我还可以跟您保证,以后我都会本分的去完成自己的工作,绝对不会再这么任由自己的脾气了。
我会在接下来的工作当中,做到一个理念,我就是一名客户,工作时间我不再是我,不能被任何私人情绪影响到工作,就算我再不适合客服的这份工作,我也得老老实实的度过这个实习期,您放心,我要是再犯错,我自己离职。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇四
尊敬的领导:
您好!
我是负责xxx小区前台服务的xxx。我很惭愧,自己作为前台的一名接待员,却没能履行自己的工作义务,让业主感到不愉快。这真的是非常的抱歉!
回忆这次的错误,主要是在工作中,我拒绝了业主的不符合规定的要求。但是我的语气并没有特别委婉,这导致业主的不满。当然,这是应该的,作为一名服务工作,自己尽管不能去违反规定,但是也不应该用错误的服务态度去面对客户。对此,我很抱歉。
在此之后,我深刻的反省了自己的,对自己的错误也有了一定的了解,现总结如下:
首先,是我思想上的问题,作为一名服务业的工作者,我会在服务态度上出现问题,首先就是我思想上的问题!“顾客就是上帝”,这是我们在最开始培训时就有学习的话,但是,显然我没能将这句话记到心里去!面对业主,我应该时刻的保持自己优良的态度,即使是面对不愿意的事情上,我也不能将自己不满的情绪表现出来!这是不该的。
其次,是我对工作的了解太少。作为一名物业的员工,我应该记得时刻的保持企业的良好形象!作为一名前台,这就更是重中之重!无论什么时候,公司的形象是不能丢的!尤其是在业主面前!因为在业主的身后,是整栋楼,是整个社区!我们的工作如果做不到位,影响非常大!
但是,我却没能做好维护,尤其是在面对需要拒绝的话题的时候!我应该更注意,更委婉,多去考虑一下!
最后,是我自身的能力问题,这次的工作犯错,主要能力问题是我的应变能力。我没有考虑到最好的方式,也没有考虑到最坏的情况。对此,我感到很抱歉!
我已经工作了不少的时间了,但是我却没有仔细的考虑过,怎样的情况会让业主不满,让自己被投诉!这本应该是我最注意,也是最重视的事情之一,但是却让我给忽略过去了!这实在是不应该!
经过这次的反省,我更加的认识到作为前台人员我应该怎么去做,也更加的认识到,自己应该加强对个人的要求,时刻保持良好的工作态度,锻炼自己的应变能力,让工作更加的顺利!
对于自己的不足和错误,我一定会及时的改变,望领导能看我接下来表现!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇五
尊敬的领导:
您好!
我这么大一个人了还在工作上出这样的岔子,不仅仅是我面子上难看,连带着让一直关心照顾我的您也觉得非常的难堪,这实在是我的失误,也对您感到非常的抱歉。我是一个社会上的成年人,已经不是一个学生了,工作也是为了我自己,没有人强迫我必须要工作。因此自主选择了应聘我们公司的岗位来上班就要当得起这个责任,调整好自己面对工作和挑战时的态度,完成公司交给我的工作是我的职责所在。
然而我最近却因为自身的种种问题,在面对公司交给我的任务时不积极不主动,态度上十分的恶劣,给公司的工作下达方面造成了不良的影响和问题。试想要是大家都跟我一样面对公司交代的任务,轻松的就去做,不轻松的就不去做的话,我们公司还不得出现大乱子?
这件事情归根结底是我本人的思想和意志不够坚定,不能够主动的为公司扛起重担,辜负了公司和各位领导对我的信任。虽然当时我还颇有一种摆脱了麻烦事而洋洋得意的感觉,但现在我却只感到懊悔万分。
人之所以成长就是敢于去发现和学习新的东西,面对新的挑战不退缩才会有着更加明显的进步。这次机会粗看是一桩难事,但是细看就会发现这是公司给我的一次机会,一次往前发展更进一步的机会。然而我浅薄的视野却没有看清这一点,因此与这次机会失之交臂,也失去了在这个行业里面再进一步的时机。
如果能够有再来一次的机会,我一定能够抓住,充分发挥出敢于承担责任,扛起困难下顶梁柱的身份,将这次机会转变为一次了不得的机遇,既给公司创造效益,又给我自己积累经验和进步。
但是现在说这些话却都太迟了,现实是我不仅没把握住机会,还平白的给自己戴了个工作态度不端正不优秀的帽子,这种落差让我在这几天里茶饭不思,对于自己的工作态度问题更是悔恨的无以复加。
我知道向这次这样的机会很少见了,只能说在公司以后的工作中我必然会吸取这次的经验与教训,重新塑造起我兢兢业业的工作态度,想方设法加强我的工作态度,勇于面对挑战和一系列困难,为我们公司和我们集体作出贡献,点亮我自己,照亮别人,与公司共同实现人生理想与目标。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇六
尊敬的xx:
您好!
自从您上次批评我以后,我回去反思了很久,领导您说的对,我不该工作态度不好,您的批评也是为了我好,我怎么能犟嘴呢,这样的工作态度太差了,我怎么能做出如此愚蠢的事情?我应该检讨自己的行为。
那天在工作的时候,我为了追求效率,想要早点做完下班回家,只看重速度,不看重质量,那时您就说过,不要一味地追求速度,不然质量不过关不但要重做,还会影响公司的声誉,当时我还不以为然,觉得您是在不懂装懂,我仗着自己是老员工,还以为您什么都不懂却还在干扰我的工作,因此我当时的态度极其恶劣,不但说话不好听,而且还不知悔改,现在想来,我工作的态度实在是太差了,您是为了我好,我怎么能不听您的话呢。我这样的行为可以说是直接影响到了公司的利益了,因此我必须反省自己的行为,改正自己的工作态度。
在我大学毕业出来工作以前,我妈就教导过我:“儿子,工作不比上学,上学还有人迁就你,可上班你可不能胡来,要放勤快些,最重要的是工作的态度要好,这样老板才能赏识你”,这句话是正确的,可我却没有放在心上,因此才会做出这样的事情。身为公司的一员,可以说公司就是我的第二个家,如果工作的态度不好,不但会损害公司的利益,还会在同事之间造成不好的影响,因此我必须改正态度,努力工作。
经过这件事情以后,我认真反省了自己的行为,决心一定要改正自己的错误,因此我决定以后一定好好听您的话,加倍努力工作,毕竟对于我来说,最可怕的不是我的工作态度不好,可怕的是我不知悔改,毕竟经过您的批评以后我依旧我行我素,一旁的同事会怎么想?我那般的傲,落了您的面子,简直太放肆了!不知道的还以为我是老板呢,怎么能够如此过分,事后我也是一身冷汗,毕竟如果不是您足够的包容,这般的大度,可能在我工作态度不好的时候我就已经被开除了吧,毕竟“害群之马”不可留,因此我还是非常感激领导您的。
以后我会虚心学习,不再持才傲物,更不会再出现工作态度不好的事情,还请领导相信我,我已经知道错了,我一定会以更加严格的要求来约束自己,以后工作的态度也会越来越认真,人只有犯错才会成长,只有这样才会改正,我是不会在同一个地方摔倒两次的,起码经过这件事情,我就会重视工作态度,我就会更加地严谨,毕竟维护公司的利益就是在维护我自己的礼仪,所以还请领导能够原谅我工作态度不好的事情,我往后会用实际行动来证明和回报您的期待,请拭目以待吧,往后我一定会以认真的态度来对待工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇七
尊敬的领导:
您好!我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。
我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,限度争取顾客原谅。
第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,程度地减少工作出错,努力地做好工作。
第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!
最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
工作态度不好检讨书200字篇八
尊敬的领导:
您好!
这一段时间,由于我上班的态度问题已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。
我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。
我以后的改正措施:
1。无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。
2。客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。
3。我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。
检讨人:xx
20××年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇九
尊敬的领导:
您好!
服务工作中出现态度不好的问题无疑是让客户感到厌恶的,作为物业公司的一员却不明白这类道理很容易在服务工作中吃亏,须知职场竞争中即便是些许劣势都有可能失去自己的客户资源,我在服务接待工作中应该明白这类浅显的道理并认真对待每个客户,然而或许是没能调整好自身情绪的缘故导致前不久出现了服务态度不好的问题,对此感到抱歉的同时也要对工作态度不好的行为进行深刻检讨。
须知优质的客户往往能够为物业公司的发展带来很大效益自然要做好服务工作,无论工作中遇到怎样的状况都应该理性对待从而为公司争取利益,然而也许是近期没能在工作中取得成就的缘故导致内心感到很沮丧,再加上焦虑的心态导致我在对待服务工作的时候的确有些急于求成,事实证明急于追求事业上的成功往往容易导致自己在工作中忽略细节,仅仅因为些许的争执便导致工作态度不好的问题产生无疑是不顾大局的行为。
每个客户的争取都很不容易自然意味着服务态度不好是需要严厉批评的问题,尽管当时我没有意识到态度不好的不妥之处却在事后明白这种做法影响了公司的发展计划,无论是其他环节的服务工作还是公司近期的发展都会因为这次态度不好受到影响,毕竟当公司声誉受到影响以后再来感到后悔则的确有些太迟了,对待工作尚且如此不负责又怎能奢求领导会原谅自己态度不好的问题,我也的确需要反思自己做事不考虑后果的问题并弥补态度不好造成的损失。
我应当尽快向之前的客户道歉并通过自己的诚意获得对方的谅解,无论客户能否原谅自己态度不好的问题都要尽力争取才行,即便客户执意要投诉物业的服务也能够让我在工作中得到深刻的教训,至少经过教训以后会让我收起以往浮躁的工作心态并重视客户的要求,而且因为服务态度不好而吃亏的我想必也不会在以后的工作中再犯同类错误,在铭记教训的同时也要对待服务工作更加认真些并审视自身的错误,对待工作也应当保持冷静的心态才能够较好地展现出自身的服务水平。
回想起领导在工作中的教诲的确应该加强自身的服务水平才行,毕竟并非每次错误都能够得到领导的原谅自然不能够在工作中出现这种态度不好的问题,即便是工作能力差也能够通过后续工作中的努力逐渐提升自己的综合素质,然而服务态度不好这类问题的本质便是对自身工作的不负责自然要予以重视。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇十
尊敬的领导:
您好!
我是您下属xx部门的xx,今天我怀着悔恨的心情来向您递交我的检讨书,对于我在前段时间工作态度不对的行为表示道歉,并且希望能够得到积极改正的许可,让我能够有机会将我的错误态度纠正过来,继续为公司业务作出贡献。
这次我工作上连续出现失误,带来了很不好的影响,也给我身边的同事们辛苦的工作带来了困扰。毕竟我们公司是一个整体,我们每一个人都是一个不可缺少的齿轮。然而我这颗小齿轮却在前端时间出了问题,导致周边的齿轮工作也受到了影响,险些对公司机器的运转造成了麻烦。
对此,我深深地感到对抱歉,我对不起公司的信任以及同事的关心,仅仅因为家中一些琐事就对我造成了困扰,不但让家中琐事引起的茅盾越来越大,也让我将家中的负面情绪带到了公司,影响了工作。随后又将公司上工作不顺的压力带回家里,让家中的气氛和环境愈加恶劣,形成一个恶性的循环。在当时的我心里只有各种抱怨,从未想过问题的根源其实就在我自己身上。如果我能够多一些耐心,多一点责任心,将家庭跟工作分开,同时尽到责任的话就不会发生这种情况。而不是将两方受到的压力都丢到另一方,导致两边都没做好,两边都出现了问题。
因此在受到领导批评之后我进行了深刻的反思,对我之前的行为和想法感到了深深的不可理喻。明明已经是一个有着足够社会经验的成年人了,却还是会犯下这种低级错误,不管从哪个方面来看我都是失败的。因此我痛改前非,在这段时间认真工作,以此来弥补前段时间的不作为。我知道我现在的努力是不能够掩盖我过去的失误,公司雇佣我们给我们薪水,我们就当用我们的能力为公司创造价值。这是公平的契约精神,我不能因为我私人的事情影响到公司工作的进度,而让公司为自己的错误来买单。
但是,我毕竟算是在公司有过多年经验的员工了,一直以来我的表现也称得上是兢兢业业,为公司创造了不少的价值。所以我希望公司领导能够给我一次宝贵机会,对我在进行观察一段时间,我保证我能够在接下来的日子里恢复到往日甚至更好的工作态度,努力在工作中证明我自身的价值!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇十一
尊敬的领导:
您好!
在工作中,我不仅没有认真投入工作,并被领导发现。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却xx,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好,做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。
检讨人:
日期:
工作态度不好检讨书200字篇十二
尊敬的领导:
您好!
作为一名服务行业的银行员工,工作中犯了这样的错误实在是不应该,这是我们银行工作者的大忌,也是我进入我们银行来主管就跟我说的不允许的事情,可是我今天却犯了这样的错误,我很抱歉。这件事情主要是我私人生活上的事情,上班的时候我没有处理好生活和工作的界限,将私人的情绪问题带到了工作当中,并且让它影响到了我的工作,以至于我们银行的信誉都受到了用户的质疑,对于这样的事情我应当向银行向领导做出深刻的检讨。
最近因为家庭的一些原因,心情不是特比好,经常容易一些小事情动怒,我却没有认识到这是个人的事情,到了工作中就应该将它展示忘却,可是我今天就是没有处理好,在一个用户的开户工作中,因为他连续多次弄错,我已经是在不停地教他了还是不会,所以我当时就冲动了就出口说了她,随时当时并没有骂他也不是什么刻薄的话,只是语气冷淡了一点,但还是引起了用户的不满,所以这件事情就在银行了闹起来了,但是银行大厅里面还是有不少的用户的,所以这件事情的今天一下子就传开了,让不少的人都对我们银行的工作服务产生了怀疑。
我的银行柜员的工作在本质上还是属于服务性质的工作,其中要求的就是微笑服务,无论遇到什么样的.客户,用到什么难的问题,我们都应该要避免跟客户得直接冲突,而应该选择冷静处理,这也是我们银行工作者得基本职责要求,是我们在学校里面一直在学习得东西,进入银行工作这么多年也是一直在贯彻着得,银行领导给我们开会得时候也是经常跟我们说着得,银行平时组织得培训会也是专门有培训我们工作思想上得问题,可是我都没有好好学习,没有将这些记进心里。所以这次才让生活上的事情影响到工作中来了。我今天没犯的错误不仅仅是对我自己工作表现的破坏,更加是对我们银行信誉的破坏,我们整个银行是一个大的集体,因为我今天工作态度上的问题外人呢评价只会是xx银行的员工,而不是指名道姓的说我,所以我的错误影响到的是这一整个集体,于公于私都是我必须要积极改正的。
身为一个在银行也浸淫多年的老员工,我今天的错误绝对是不允许存在的,也是我要立刻改正的。所以请领导相信,我会将这一次失误的教训牢牢挂在自己工作思想当中去,让自己时刻都能记忆起这件事情,告诉自己必须要注意自己的服务态度,必须要礼貌对待客户。也请领导相信我,我绝对能够改正自己的错误的。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
工作态度不好检讨书200字篇十三
尊敬的领导:
您好!
我在做工作的时候,没有很好的态度,不是特别认真负责,做事情有些敷衍,导致做出来的事情虽然过了,但是其实没有什么质量,而且这种工作的态度也是会带坏其他的同事的,在这里我要向领导道歉,同时做出检讨。
从思想上说,我是没有特别的重视工作的,不然就不会出现工作的态度问题了,也是会认真的把事情做好,我觉得我把工作做了就行了,其实这种态度就是不对的,工作不但是为了薪资,同时也是一种提升自己的方式,如果我每天的工作是机械的去做,那么是完全没有任何的进步的,而现在的职业社会,如果你不努力学习,不去进步的话,那么这就是会被淘汰的,就是一种退步的表现。而我这种马马虎虎工作的态度,也是会让公司觉得我不在乎这份工作,不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。
我也已经意识到了我的这个错误是不对的,而且也是会让同事们觉得,我这种行为也是可以模仿的,如果不是领导的批评,我也会觉得我这样做没什么错误,但是我的工作态度不好,不但是会影响了我的工作,同时也是会让同事们的工作进展没那么的快,没那么的好,而且还会传染给同事们,让他们的工作态度也变得差。我真的不能再在工作当中不端正态度了,而是要认真的做好每一件事情。
对于领导的批评,我真的非常的感谢,我也意识到我的这个错误了,我要从内心深处记住这次的教训,让我以后不再犯这种错误,不再在工作上态度不好,也要在以后把领导分配的每一份工作都积极的完成,同时也希望领导在以后的工作当中继续的监督我,指导我,这样我也是避免犯错,避免再在工作当中有态度不好的时候,同时我这次的敷衍也是有我个人的情绪在里面才导致的。
以后工作当中,我也是要不把自己的情绪带进来,让我的这次错误再犯了,以后无论工作是多么的忙,无论客户的问题是多么的难解决,我都要认真负责的做好,把态度端正好,同时把问题解决,可能有时候还是会有情绪,但是我要自己学会调节,学会转移,不能影响了工作,不能态度不好。工作态度,是一个人表现自己素质水平的表现,我在做好工作的时候也是要把我的素质再提高上去。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇十四
尊敬的领导:
您好!
我是公司的前台,本来代表着公司的形象,但是在和同事沟通交流的时候,我却没有微笑的为他解决问题,反而冷着个脸,态度很不好,我要检讨。
同事xxx来前台,是拿请假条的,我正在电脑前面回复要来面试的人员的信息,有点多,而且有些人员问的问题很幼稚,让人很是恼火,所以我的心情并不是太好,然后x同事过来,问我请假条在哪,我想都没想,就随手指了一处,然后冷冷的说让他自己拿,自己继续回复信息,x同事当时其实没想那么多,就自己动手拿了,而我的态度恰好被领导您进门看到了,就直接说我了,怎么这样子冷着脸,什么事情,也不要把脾气发在同事身上。作为前台,脾气都不控制好,那怎么做好工作呢。
我当时就向x同事道歉,并帮他拿好请假条,也感谢领导您及时指出我的问题,我尽量恢复自己的情绪,让自己冷静下来,同时也回复好面试人员的信息。对于此事,我也觉得我要检讨下,作为一名前台,情绪的控制是很重要的,我应该随时保持着微笑,把工作的态度调整过来,不仅仅是对同事,对客户,对其他人,都是需要控制好自己的情绪,作为前台,一个好的形象是很重要的。
无论是我遇到了什么事情,在情绪这块,我都不能让它影响到我的工作,这方面我还是要继续提神自己控制的能力,毕竟前台是接待人很多,而且会遇到不一样人员的一个职位,虽然我工作的时间比较短,经验不多,但是也不能作为一个理由,不控制住自己的情绪,在进入公司培训的时候,主管就跟我们说过了,前台的情绪控制是很重要的,这个需要自己去提升,而且我们公司的前台面对的人员并不是特别的多,像酒店的前台,其他服务行业的前台,遇到的问题,遇到的麻烦事情更是很多了,那他们如果也像客户那样容易生气或者说话冲动,那如何能做好工作,维护公司的形象,所以我更要多向他们学习,这样才能更好的做好前台的工作。
领导,我今后不会再在态度上不好了,也会做好自己的工作,并且多学习优秀的前台是如何做的,多去看书,多学一些掌握情绪的知识,让自己在前台的工作上做得更好,真正的成为公司的形象,让每一个来公司的客户或者人员都觉得我的服务做得不错,让他们对公司的印象更好。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书200字篇十五
尊敬的领导:
您好!
我是在这里工作了一年的员工xxx,很抱歉我这次做出了这样的行为,败坏了我们银行的声誉。我想我或许不是一个合格的银行员工,如果是一个足够合格的银行员工一定会在上班的时间认真的工作,对每一位来到我们银行的顾客致以最亲切的微笑,让每位来到我们这里的客户都能够有一种回到家里的温暖感觉。而我却没有做到这些,还让自己的态度变得十分的差,对顾客非但没有笑容还一直摆脸色,我现在回想真是十分的后悔和惭愧。虽然我来到这里有一年的时间了,但是我的工作态度非但没有越来越好,反而随着时间的推移让自己的态度越来越差。我想如果是一个懂事的员工一定是不会这样做的,而我却真的做出了这种愚蠢的事情,我想这也都是我自己的问题,是我的思想和心态出现了问题。
在最近这段时间因为生活中的事情很多都已经很烦了,加上工作的时候也总是会遇到很多糟心的事情,让我更加的烦了。所以在遇到一些比较不讲理和总是问一些愚蠢问题的顾客时我总是感觉十分的心烦,也就导致自己心里的那份不开心也散发出来,让自己的服务态度也变得不太好。当然这些也都是我自己的事情,没有把生活中的事情和工作隔开,导致自己在这次工作时情绪有些不受自己控制。对于领导我也是十分的感谢,如果不是领导您及时的发现了我的问题,我想我还不一定犯下多大的错误,也是您及时的制止我,让我不继续错下去。
现在回想一下真的是十分后悔,领导您对我给予了这么大的期望而我却没有做到让您满意的事情,反而差点出大事。我们也知道一名顾客如果投诉我们的话会有多么严重的事情,而我却完全忘记了这些事情,因为自己一时的意气做出这种事情。如果能够让我在重新来一次的话,我一定是不会这么做的,而是好好的服务好每一位来到我们银行的客户,让他们高兴的来这,高兴的走。可是错误都已经发生了,即便是我现在在后悔也没有什么用,我只能承担自己犯下的错误并且期盼领导您给予我一个改正错误的机会。我以后一定会做好一名好员工该做的事情,也请领导您相信我,我一定可以的,也一定不会在犯下错误了的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日