方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

工作方案和计划的区别 工作方案的格式及篇一

坚持以科学发展为主题，以转变经济发展方式为主线，以促进农业增效、农民增收、农村发展为目标，充分发挥农村党员干部现代远程教育网络优势，扎实推进新农村建设。依托农村党员干部现代远程教育网络，开展农村商务信息服务试点工作，增强农村党员干部和农民群众的市场意识和信息意识，提高应对市场风险的能力，促进农产品流通，搞活产销对接，解决农产品“卖难”问题，促进农民持续增收；提升农村信息化应用水平，促进农产品现代流通体系的建立，提高农业整体素质和规模效益，推动农业上规模、上水平、上档次和可持续发展；增强农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

根据中组部党员教育中心和商务部电子商务和信息化司的部署要求，我镇农村商务信息服务试点工作从20xx年10月份开始，按照镇建立农村商务信息服务工作站、各行政村建立农村商务信息服务工作点，农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户和重点生产农户等在新农村商网注册成为商户，实现网上发布农产品供求信息并进行交易的工作目标，分三年试点实施。

（一）20xx年底前，镇建立农村商务信息服务工作站，建立农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等信息库，帮助指导以上符合条件的对象注册新农村商网成为商户，发布农产品供求信息。鼓励选择个别农产品资源优势相对突出，基础条件较好的行政村（社区）先行试点建立村级农村商务信息服务工作点，发展10户以上重点生产农户注册新农村商网成为商户，发布农产品供求信息。

（二）20xx年底前，全镇三分之一以上的行政村（社区）开展农村商务信息服务试点工作，试点行政村（社区）平均每村发展30户以上重点生产农户注册新农村商网成为商户，发布农产品供求信息并开展交易。指导符合条件还未注册新农村商网的农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等注册新农村商网成为商户，发布农产品供求信息。

（三）20xx年底前，全镇所有行政村（社区）都开展农村商务信息服务试点工作，人口在4000人以下村（社区）发展30户以上重点生产农户注册新农村商网成为商户，人口在4000人以上村（社区）发展50户以上重点生产农户注册新农村商网成为商户，发布农产品供求信息并开展交易。督促符合条件仍未注册新农村商网的农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等注册新农村商网成为商户，发布农产品供求信息。

（一）20xx年试点工作，分三个阶段实施：

1、宣传启动阶段（10月31日前完成）

（1）召开全镇农村商务信息服务试点工作动员会，正式启动试点。

（2）印发相关宣传资料，通过新闻媒体广泛宣传农村商务信息服务工作的现实意义，让更多的农民、农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等了解农村商务信息服务工作。

2、组织实施阶段（11月20日前完成）

（1）建立镇镇信息服务站。一是落实办公场所和办公设备（电脑、打印机、电话机），并在门头悬挂站（点）牌和制度上墙（统一制作样式）。镇悬挂“县孚玉镇农村商务信息服务工作站”，试点（社区）悬挂“县孚玉镇xx村（社区）农村商务信息服务信息点”。二是落实人员，镇党委组织委员负责主抓该项工作，首批试点的农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等要确定信息员（业务操作员），负责此项工作。先行试点村要落实一名终端站点管理人员和若干名信息员。

（2）开展业务操作培训。对农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户及先行试点村管理人员、信息员等进行业务操作培训，使他们熟悉农村商务信息服务业务流程和操作规程。

（3）开展信息服务，做好农产品网上对接服务。镇建立农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等信息库，指导农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等在规定时间内注册新农村商网成为商户，督促终端站点管理人员、信息员为农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户及重点生产农户查找市场信息，根据他们对农产品的购销需求，帮助他们把农产品供求信息发送到“新农村商网”的购销对接平台，通过农产品信息网上对接，实现农民增收致富。

3、考评验收阶段（12月10日前完成）

对各站点的工作场地、人员安排、设备配置、制度上墙等落实情况进行全面的考评验收。

（二）20xx年、20xx年试点工作，在总结经验的基础上，按照年度目标任务确定试点行政村（社区），建立村级农村商务信息服务信息点，发展重点生产农户和符合条件仍未注册新农村商网的农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等注册新农村商网成为商户，发布农产品供求信息并开展交易。

（一）镇主要负责工作站的建设运行，指导行政村（社区）建立村级服务工作点。按照属地管理的原则，建立当地的农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等信息库，指导以上符合条件的对象注册新农村商网成为商户，发布供求信息。

（二）村（社区）主要负责工作点的日常管理工作，选配好终端管理人员和信息员，落实好各项管理制度，确保信息服务工作点规范运行，督促指导重点生产农户注册新农村商网成为商户，为农村党员干部和农民群众提供信息服务。

（三）农村专业协会、农民合作组织等主要指导督促各自会员（成员）注册新农村商网上成为商户，对各自会员（成员）的购销产品信息进行搜集、核实、把关，协助他们在网上发布购销信息，进行购销对接。

（一）成立工作领导机构

镇设立相应的领导工作机构，明确组织委员主抓此项工作，并报县农村商务信息服务试点工作领导小组办公室。

（二）建立激励推动机制

1、建立考核工作机制。镇将把村级商务信息服务试点工作纳入镇年度工作综合考核范围。

2、实行以奖代补的激励机制。一是对20xx年首批试点的行政村（社区）建立工作点，安排人员，配置设备，帮助指导农户在新农村商网进行注册，发布供求信息；农村专业协会、农民合作组织、涉农龙头企业、种植养殖大户等积极配合工作部署，添置设备，配备人员，注册新农村商网成为商户，发布供求信息，经县领导小组考评验收，每个补助5000元工作经费。二是建立完善的考核评估制度和长效工作机制。对工作突出，交易活跃的站（点）通过考评验收后，每年给予适当的工作经费补助，对成绩突出的管理人员和信息员进行年度评比表彰。

各村（社区）要按照试点工作部署和要求，认真履行职责，充分调动农村党员干部和农民群众网上购销的积极性，扎实推进农村商务信息服务体系建设，确保圆满完成我镇农村商务信息服务试点工作任务。

工作方案和计划的区别 工作方案的格式及篇二

为进一步加快我县有线电视数字化整体转换步伐，按质按量完成转换工作，根据国家《有线电视向数字化过渡时间表》、《国家广电总局科技司关于云南有线电视数字化整体转换技术方案的批复》以及《云南省有线电视数字化整体转换实施意见》（云政办发〔20xx〕92号）文件精神，结合我县实际，特制定本方案。

有线电视是党和政府的声音进入城乡千家万户的重要渠道，是确保广播电视安全播出和政令畅通的重要基础设施，也是国家信息化基础网络的重要组成部分。数字电视可以使有线电视的频道更多、内容更丰富、图像更清晰、功能更齐全、不仅可以提供多样化、专业化、对象化的节目服务，还可以提供电子政务、教育、金融、生话资讯等各种信息化服务。有线电视数字化是巩固阵地、服务百姓的基础工程。整体转换是实现有线电视数字化的根本途径，转换后才能保证广播电视的安全播出，进一步提高安全保障防范能力，使广播电视以较短时间、较安全的方式实现数字化。

为满足数字电视传输需要，玉溪有线电视数字化整体转换工作于20xx年开始启动，20xx年初完成了数字电视前端建设，将数字电视信号下传到各县。各县于20xx年初开始实施有线电视数字化整体转换，将原来的65个光接点增加到 120个光接点，做到了光缆到小区、到楼幢，大大改善了有线电视信号传输质量，为城区数字电视整体转换提供了较好的技术保障。

目前，省、市下传到我县有线电视网内传输的数字信号有108套电视节目、10套广播节目及地方信息，近期还将增加30套电视节目和6套电视视频点播节目，为有线电视数字化提供了丰富的节目内容。根据市广播电视局及云南广电网络玉溪分公司的统一安排部署，全市各县于20xx年1月起，全面推进县城片区有线电视数字化整体转换工作。目前，我县己完全具备全面推进有线电视数字化整体转换的条件。

按照“政府领导，广电实施，社会参与，群众认可，整体转换，市场运作”的总体要求，推进我县有线电视数字化整体转换工作。

（一）政府领导。

成立县政府分管领导为组长，县广播电视局局长为副组长，云南广电网络公司新平支公司、县发改委、县财政、县工商、县地税、县建设、县民政、县经济技术信息服务中心、各乡镇分管领导为成员的有线电视数字化整体转换工作领导小组，组织实施有线电视数字化整体转换工作。

（二）广电实施。

县广播电视局和云南广电网络公司新平支公司主要领导是有线电视数字化整体转换的第一责任人。按照国家和云南省有线电视向数字化过渡时间表，坚持先城区后农村、先试点后推广、分步分片稳步推进有线电视数字化整体转换，最终全面完成全县数字化整体转换工作，确保全国统一关闭模拟信号时，全县有线电视用户网能够正常收看有线电视节目。

（三）操作办法

1.免费配送、安装机顶盒。在有线电视数字化整体转换期间，由云南广电网络公司新平支公司为每户有线电视用户免费提供1台价值600元的机顶盒，用户只需按县发改委核定的价格，交纳数字电视基本收视费（264元／年、22元／月），即可收看数字电视。

2.试点推广，全面推进。在实施整体转换工作初期，即20xx年至20xx年，主要为宣传动员，由用户自愿选择转换。目前，我县拥有自愿转换用户3800户。按照玉溪市广播电视局和云南广电网络玉溪分公司的统一安排，从20xx年1至12月，以县城各小区、单位为试点，分期分片逐步关闭模拟信号，全面完成城区有线电视用户的数字化整体转换工作。

3.关停模拟信号，按规定保留部分模拟节目。在全面推进城区数字电视整体转换的过程中关停模拟信号，对不愿意收看数字电视的用户，暂时保留8套模拟信号节目，转播中央、省、市和地方电视台节目。

4.对特殊人群给予优惠和减免费用。在实施城区有线电视用户数字化整体转换过程中，对公益性的敬老院、养老院和低保户、无健全人依靠的残疾人家庭、老红军及烈士遗属等特殊家庭，按云发改收费〔20xx〕214号文件规定的优惠条款进行减免，确保低收入人群也能够享受到数字电视服务。

（四）时间要求

1.宣传动员自愿转换阶段，20xx年1月—20xx年1月；

2.城区整体转换阶段，20xx年7月—20xx年12月：

3.农村试点推广阶段，20xx年1月—20xx年12月；

4.农村整体推进阶段，20xx年1月—20xx年12月；

5.全县转换收尾阶段，20xx年1月—20xx年12月。

工作方案和计划的区别 工作方案的格式及篇三

为了更好贯彻执行“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛方针，强化生命第一的意识，做到早部署、早防范，切实做好学校汛期安全工作，确保师生汛期生命财产安全。根据县教育要求，结合我校实际，特制定学校汛期安全工作应急预案。

1、思想准备。以防为主，树立防控意识。一定要把师生生命安全放在首位，克服麻痹思想和侥幸心理，牢固树立“凡事预则立，不预则废”的观念，增强做好学校防汛工作的紧迫感和责任感，要紧紧盯住今年的汛期，按照防汛预案，做好汛前、汛中、汛后各个阶段、各个环节的防汛工作。确实做到深入排查、有效整改、周密部署、严加防范，确保学校各项防汛措施落实到位。

2、组织准备。建立汛期安全检查责任制，明确职责任务，做好汛期到来之前的安全检查工作。组织力量并指定专人负责对校舍、围墙、排水沟以及校园周边环境（道路、桥梁）等进行全面仔细检查，检查情况要做好详细记录，尤其是存在的隐患，要登记汇总，研究制定整治方案，抓好落实。要根据学校实际，有针对性地制定汛期应急处理预案，确保预案的实用性。具体内容包括：（1）成立学校防汛抢险工作领导小组，（2）确定洪水预警、报警方式，如广播、口哨等，并落实到专人负责；（3）发生紧急情况时，学生疏散方式、方向、路线、地点等要具体，并落实专人负责；（4）要加大宣传，做到人人知晓。

3、物资准备。根据可能发生的险情抢险要求，事先准备好抢险物资和器材，以备急用。加强对汛期重点部位的检查监督，在汛期内必须要有足够的排险抢修力量，有效的预防汛期突发事件。

为确保汛期学校师生安全，在发生汛期安全事故时能采取应急措施，特成立期安全工作领导小组等组织：

1、防汛工作领导小组

组 长：赵立勇（校长）

副组长：徐秀林（工会主席）

成 员：吴立瑞、寇介林、刘祥乐、王圣义、封德山、刘祥军、张海龙、李可江

2、通讯联络组

组长：寇介林 成员：徐茂夏、丁淑奎

任务：在抢险救援领导小组的指挥下及时向上级有关部门报告情况，发布调集、救援等行动命令，协调各工作组的行动，做好值班工作

3、疏散引导组

组长：吴立瑞 成员：刘祥军、张海龙、李可江、王汉军

4、医疗救护组

组长：王圣义 成员：李可翠 高月珍

任务：负责与镇、村医院联系，协调、配合，共同组织医疗救护队，抢救受伤人员。

5、警戒保卫组

组长：封德山 成员：王金刚、刘善星、韩邦亮、王治明

任务：联系镇派出所派并协助其在灾害现场外围看护、警戒、维护现场秩序，严防不法分子进入现场搞破坏等。

6、抢险救援组

组长： 韩磊 成员：总务处、特室人员

任务：出现险情后，在最短的时间内赶赴现场，组织指挥险情排除和险情控制工作。

7、后勤保障组

组长：刘祥乐 成员：总务处人员

保障现场物资供应和提供必要的工具，调动运输车辆，运送抢险人员和物资。

遇大风雷雨、汛期间采取以下办法处理。

1、各班班主任必须掌握本班近河近水的学生详细情况，必须对本班学生进行防汛、防雷等知识的教育，让全班学生学会自护自救，各班班主任对本班学生的教育必须做好记录。

2、遇大风雷雨时：

若雷雨影响较大，学生大部分未能按时到校，领导小组应及时向党委政府、县教育局请示是否停课。

3、汛期间：

（1）、学校安排的值班人员必须注意收听收看天气预报等信息，如遇第二天有雷雨或出现大到暴雨天气时，收集信息的老师应及时通知领导小组，领导小组立即通知各班主任，做好通知本班学生做好汛期的安全防范准备。

（2）、领导小组根据当地的地理位置，汛期情况，对往返途经危险地带的学生做好具体了解，决定是否留校或停课。若需停课，先向党委政府或教育局领导请示同意后才能执行。

（3）、学生途经河流，需要过河或过桥的，汛期间发大水一律由家长或班主任接送。

（4）、在上课时遇雷雨或出现大到暴雨天气时，学校各班必须留学生待雨过后，对学生途经路段进行排查无隐患的才能让学生回家；对路途中有危险的必须有老师护送或由家长接走。

（5）、各班要坚决制止本班学生下河洗澡、戏水。特别是汛期间，要注意学生的安全，坚决杜绝安全事故。

1、汛期安全事故发生后，学校汛期安全工作领导小组应立即启动实施事故应急预案，并随时将抢险求援情况及时上报教育局、镇政府、防汛抗旱指挥部。

2、请卫生院同志第一时间派出急救队伍，抢救伤员，并做好事故现场的卫生防疫工作。

3、事故发生后，学校领导立即组织有效的抢险救援工作，把损失降到最低点。同时要认真做好全体师生的思想稳定工作，稳定情绪，引导师生积极投入到抢险救援工作中，开展自救工作。

1、值班电话24小时有人接听，领导小组及各工作小组成员保证通讯畅通。

2、不许大雨天气在b级以上危房教室（宿舍）里上课（住宿），各班不能在汛期组织学生进行校外活动。

3、各班要加强师生员工的汛情安全常识教育，懂得水灾逃生和自救的措施和技能，要按汛期安全工作应急预案的要求组织师生进行演练。

4、要加强对以下情况进行认真详细的排查，发现隐患要及时采取措施，予以排除：教室及其他房舍安全情况；学生食堂卫生、卫生消毒设备配备情况；学校楼梯、走廊、护栏、围墙、门窗、厕所、体育设施安全情况；人员聚集场所的疏散通道、安全出口畅通情况；电器、设备、线路检修管理情况；校内水沟及校园周边水沟、涵管畅通情况；学生往返地段安全情况等。

汛期学校抢险救援领导小组负责灾后的善后处置工作，及时调查灾情损失情况，并形成书面材料上报、做好灾后处理，恢复正常教学秩序及重建相关事宜等工作。

工作方案和计划的区别 工作方案的格式及篇四

为切实加强我校今冬明春火灾防控工作，预防和杜绝各类火灾事故的发生，确保今冬明春消防安全，根据市消防安全委员会《关于印发泰州市今冬明春火灾防控工作方案的通知》(泰消委[20xx]5号)的统一部署，结合我校20xx年消防安全宣传月活动方案，特制订泰州实验学校20xx年今冬明春火灾防控工作方案。

组长：

副组长：

成员：

深入贯彻党的十八届五中全会精神，积极开展消防安全宣传教育活动，全面提高火灾防控能力、灭火救援实战水平、消防安全意识、消防基础建设水平，依法排查整治各类火灾隐患，杜绝火灾事故发生，确保20xx年全国“两会”及元旦、春节、元宵节等节庆假日期间我校安全稳定，师生平安。

20xx年11月5日至20xx年全国“两会”结束

(一)火灾隐患整治

全面细致开展今冬明春火灾隐患排查，采取切实有效措施确保消防设施性能良好，疏散通道畅通。加强对锅炉、燃气(油)罐等特种设备和食堂操作间、排油烟管道的检查管理，做到操作人员资质齐全，设施检验合格，管理责任到位，防范措施有力。加强对实验室、危化品仓库等重点部位存放的易燃易爆物品规范管理，确保安全。加强对学校用电线路、停车棚进行清查和整理，防止因线路老化、负荷过高、线头裸露、电动车充电时间过长等原因而引发短路、触电、火灾等意外事故。加强对教师办公室和学生宿舍用电管理，开展经常性的安全检查。

以计算机房、图书馆、财务室、网络中心、办公室、录播室等重点部位和消防栓、灭火器、消防通道等消防安全设施进行检查。通过检查，摸清隐患底数，建立隐患台帐，制度整改计划，落实整改工作。建立并落实消防安全责任制，消防安全责任人、管理人、消防专兼职人员、保安等人员培训，日常消防检查巡查，消防设施运行和维护保养，人员安全疏散，用火用电管理，灭火应急预案制定和组织演练等情况。

(二)消防安全宣传

开展消防安全教育主题班队会，消防安全教育培训，防火逃生应急疏散演练，校讯通向师生及家长宣传普及消防知识等途径，开展消防安全教育活动宣传及火灾预防和逃生自救知识确保校园平安。不断创新工作手段督促火灾隐患整改，并及时核查处理。

1.开设消防安全教育课，将消防知识纳入教学、培训内容，做到消防知识进教材、进课堂。

2.组织开展一系列消防安全教育主题活动：开展一次消防安全动员会;组织一次消防安全疏散演练;组织一次消防安全绘画、手抄报比赛活动、;组织一次消防安全知识竞赛活动;开展一次消防安全知识讲座。借助报纸、网站、板报、专栏以及校讯通等，向师生及家长宣传普及消防安全、火灾预防和逃生自救知识。

3.开展消防安全教育培训，保证全体教师懂得基本消防常识、消防设施器材使用方法和逃生自救技能，将消防知识列入各种安全培训内容。

4.按照教育部《中小学幼儿园应急疏散演练指南》要求，落实应急疏散演练制度，制定灭火和应急疏散逃生预案，完善应急反应机制建设。活动期间集中开展一次全校性的防火逃生应急疏散演练切实提高师生应急逃生避险和自救自护能力。

1.动员部署阶段(11月10日前)

学校制定工作方案，建立常态化消防安全教育制度，明确各阶段工作目标和任务，落实工作责任。要召开火灾防控工作布置会，推进消防安全进课堂、进课时、进教材，认真开展“119消防专题教育”、消防疏散演练等活动。通过告家长书等方式，指导家长配合学校共同做好对学生的消防安全教育工作。

2.火灾防控阶段(11月10日至20xx年春学期开学初)

总务处、安管处组织力量逐楼进行网格化火灾隐患排查，做到不漏一个教室、不留一个死角、不放过一个隐患。对排查出的火灾隐患和违法行为，分清类别，做好记录，建立台账，同时上报至市安全生产事故隐患排查治理信息系统。对排查出的火灾隐患，能当场整改的要立即整改，不能当场整改的要上报，请求上级部门支持和帮助，确保整改落实到位。20xx年12月底前，要全面落实“六加一”措施，即开展一次消防安全评估、签订一份消防安全承诺书、维护保养一次消防设施、组织检测一次电气和燃气线路设施、全面清洗一次油烟道、集中培训一次全体员工在此基础上，建立一支志愿消防队，有效形成第一处置力量。

3.检查验收阶段(20xx年春学期开学初至全国“两会”结束)

学校组织相关人员对各部门、各班级夏季消防检查工作进行综合验收，认真总结经验，查找工作不足，建立提升火灾防范和消防宣传的长效机制。

1.加强组织领导。校长为学校消防工作的第一责任人，各处(室)、大队部、劳服中心、各专用教室负责人，各班班主任为消防工作的直接责任人，要充分认识开展今冬明春火灾防控工作的重要意义，进一步明确今冬明春火灾防控工作的目标和任务，细化工作措施和职责分工，真正把各项工作落到实处。

2.强化排查整治。学校主动联系公安消防部门联合开展检查活动，按照“谁主管、谁负责”、“谁检查，谁签字，谁负责”的原则，明确责任，坚决做到问题不处理不放过、隐患不整改不放过、责任不落实不放过。学校要在消防安全工作领导小组的统一指挥和部署下，按照工作部署积极做好本责任区的消防安全检查工作，确保消防工作落到实处。

3.及时总结报告。在开展防火检查时，要做到检查一处、登记一处，各责任人应将消防工作情况，每两周进行一次阶段性的总结，并于每月20日前将工作进展情况报市教育局安全保卫处。

工作方案和计划的区别 工作方案的格式及篇五

为规范员工行为，加强劳动纪律，提高工作效率，从而维护公司形象，特制定本规定。

1、作息时间的管理

汽车站候车厅每日开业时间为9∶30～17∶30,保证每天工作岗位上至少有1人值守。

必须按《排班表》准时上下班，并自觉遵守上岗登记的考勤制度。

2、交接班的管理

交、接班人员应详细填写交接班工作日志，将本人在岗时存在的的问题及需要交付下一班人员的工作做好记录，接班人完成上述工作后应做好明晰的标注。

交、接班人员应做好有价物品的清点交接工作，做好由双方签名的交接记录，如发现不按规定交接班，或原始记录填写不整洁、不真实、弄虚作假，则追究当事人责任。

3、请、消假的管理

员工请假应按规定提前填写请假登记单，交由主管领导签字后休假，休假结束后复工应主动告知其主管领导。

1、仪容、仪表、着装的规范要求：仪容大方，仪表端庄，衣冠整洁，精神饱满，笑脸迎客。

工作人员必须着工作装上岗，化淡妆，不准穿拖鞋、背心上岗，自觉维护中国移动良好的企业形象。

2、环境卫生

物品摆放整齐，保持候车厅整洁有序，落实卫生责任，创造一个良好的工作环境。

3、工作作风

认真学习业务知识，不断提高自身素质，按时完成本部门和个人所承担的工作任务及领导交办的其它工作。

上班时间不得做与工作无关的其他事。不得打瞌睡、闲谈、嘻笑、打闹、脱岗，不得将与工作无关的亲友带入工作岗位。

1、每天下班前应将笔记本电脑、话费卡等小型高价值物品移至有防盗设施的场所保存。

2、候车厅钥匙应妥善管理，不得随意外借，员工完成当天工作，关好门窗、电器电源后方可离开。

1、客户出示全球通vip卡和身份证/手机号码，提出服务请求。

2、工作人员进行实物认证。

3、客户身份验证通过, 手工填写服务单单，并请客户签字确认。客户身份验证未通过，视情况采取灵活措施或婉言拒绝。

4、为vip客户提供以下服务：免费茶水、休息娱乐、报刊阅览、免费上网、车次信息查询、登车提醒、销售各类充值卡、自助充电服务、业务宣传。

5、试营期暂时不扣减vip客户的积分，正式运营后积分扣减办法另行通知。

6、每日工作人员做好接待人数统计和vip客户相关资料记录工作。（参照机场vip日报表和月报表）

以上规定，请遵照执行！

工作方案和计划的区别 工作方案的格式及篇六

为进一步传承文明风尚，加强和创新社会管理，扎实推进“田园城市、幸福”和美丽建设，经镇委、镇政府研究决定，在全镇深入开展创建“好民风”文明行动，现结合具体实际，制定如下方案：

以党的十八大精神为指导，围绕市精神文明建设工作任务，结合我镇党的群众路线教育实践活动，广泛开展创建“好民风”文明行动，努力提高城乡居民的文明程度和幸福指数，助力“田园城市、幸福”发展战略，再现新纪元。

以弘扬“重教育、重孝道、重礼仪”和“讲诚信、讲友善、讲整洁”文明风尚、树立良好民风为先导，以创建尊师重教、孝老爱亲、明礼诚信、勤劳致富、睦邻友好、村容整洁六类好民风为目标，实施“家家有大学生计划”、“城乡整洁行动”、“创建好民风之村”等活动，传承“好民风”共圆“新纪元”梦。

（一）重教育：崇德尚教，尊师重教，劝学助教；

（二）重孝道：明礼忠孝，尊老爱幼，邻里和睦；

（三）重礼仪：知礼懂礼，遵纪守法，举止文明；

（四）讲诚信：民主平等，诚实守信，坦诚相待；

（五）讲友善：和睦相处，团结友善，相互尊敬；

（六）讲整洁：村容整洁，绿色环保，环境宜人。

（一）结合文明大行动，以创建“好民风”之村为主线，通过开展弘扬中华民族传统美德和良好的村风民俗宣传教育活动，提高城乡居民的思想道德素质和科学文化素养；以加强未成年人社会主义荣辱观教育为重点，通过开展形式多样的法制教育课、道德讲堂等活动，提高教育实效性，引导未成年人树立起正确的人生观和价值观；以满足城乡居民的劳务需求为目的，开展家政服务人员业务技能培训班，全面提升居民的就业能力和服务水平，为美丽建设服务。

（二）开展以“三重、三讲”为题材的社区、村文化艺术节和文化下乡活动，丰富群众的业余生活，倡导积极向上的生活方式；开展“讲身边事、学身边人”宣讲活动，挖掘各村的“三重、三讲”典型事例进行宣传，用身边的事例感染和激励群众，提高讲文明、树新风的自觉性；开展重教村、重孝村、诚信村、整洁村等特色文明村活动，着力塑造“好民风”精品村。

（三）开展第二批“好民风之村”评选和第一批“好民风之村”复评活动，年底对申评和复评的单位进行考核、评估，对申评符合条件的单位进行挂牌表彰。复评未通过的单位，进行摘牌并通报批评。

（一）加强领导，精心组织。创建“好民风”文明行动实行片区负责制，片区领导检查、指导片内各村的创建工作，驻点干部督促、协调、配合社区、村抓好创建工作，社区、村是该项工作的直接责任人，要高度重视“好民风”创建工作，制定创建计划，明确目标任务，精心组织，常抓不懈。

（二）营造氛围，造成声势。围绕创建“好民风”文明行动，充分利用各种舆论工具和有效形式，宣传“好民风”创建的重要意义，宣传典型，扩大影响，造成声势，激励更多的群众投身创建活动。

（三）拓宽思路，确保实效。在开展创建活动中，要注重与本村实际相结合，与党的群众路线教育实践活动相结合，丰富创建活动内容，引导干部群众切实转变作风、真抓实干，保障全镇各项工作的顺利开展，以工作实绩检验创建成效。

（四）总结经验，探索长效机制。要总结推广创建活动的新经验、新做法，及时总结创建“好民风”文明行动工作经验，要针对前期确定的各项工作任务和创建目标，逐一加以考核和衡量，要建立长效管理机制，扎实有效推进创建活动的开展。