老年科室工作计划 老年科科室规划(9篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
老年科室工作计划 老年科科室规划篇一
1.在院长领导下,负责本科的医疗、护理、教学、科研、预防、行政管理及组织名老中医经验的继承整理工作。不断提高医疗护理质量。努力完成医疗任务。
2.制定本科工作计划与业务建设计划,组织实施,经常督促检查。定期总结汇报。
3.每两周进行1次行政查房,解决有关行政管理方面的问题。
4.组织全科人员进行业务学习,努力继承、发掘、整理、提高中医药学,进行科研工作,开展新疗法、新技术,不断总结经验,提高中医疗效。
5.检查督促本科人员,认真执行各项规章制度和各项技术操作规程,严格并及时处理差错事故。
6.确定本科医生的轮换、值班、会诊、出诊。组织中医临床病案讨论。
7.做好对下级医师的业务指导,技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。组织临床教学,安排进修、实习人员的学习及工作。
老年病科科务公开制度
为了充分调动科室职工参加科室的管理和监督的积极性,增强科室职工的凝聚力和活力,加强科室民主管理和民主监督,密切干群关系,推动科室的党风廉政建设,提高科室领导的管理水平,促进科室改革、发展和稳定。为进一步深化医院院务公开和信息公开工作,结合医院实际,特制定该项制度。
1、成立领导小组。 组长:李勇 副组长:杜德慧
成员:莫学德、张国琼、钱冬梅、刘通洋、杨佳丽、邓茜萍、孙梅
2、科务公开的内容、程序和形式 (1)公开的内容 ①对社会公开的内容 a.收费项目和标准;
b.病人投诉处理制度、投诉电话号码; c.住院费用;
d.将疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项充分告知患者;
e.其他应向社会公开的事项。②对科室职工公开的内容
a.党务方面:医院党委的重大决策(决议);党组织建设情况、机构设置、人员配备、任期、改选等;月、季、年度工作完成情况,重要工作通报情况;科室领导干部述职述廉情况;民主评议党员情况等。
b.行政方面:职代会内容;医院总结报告及年度发展计划;重大的人事制度和分配制度改革方案;医院科室医疗质量、护理质量、医德医风检查、业务工作量完成情况;医院科室财务完成情况;医院科室医用设备、耗材选型、药品选择申购的招投标工作;科室月、季、年度收入、支出、奖金分配情况;职称评聘、评先、评优树典型情况。
c.其他应向科内职工公开的内容及其他应当公开的事项。4、科务公开的程序
各科室应将经过审核和公开的内容按规范程序及时向科内职工公开。对与科内职工利益密切相关的重要事项,可采取预公开形式,即先公开初步方案,充分听取科室职工意见,然后进行讨论作出相应调整,予以决策公开。
5、科务公开的形式、时间 ①公开的形式
公开分为向科室内部职工公开和向社会公众公开。适宜在科室公开的内容采取科室公开的形式,适宜向社会公众公开的内容,采取向社会公开的形式。
②公开的时间及内容
公开的时间要与公开的内容相适应,做到及时、真实、全面。向社会公开的内容,做到时时、及时公开。向科室职工公开的内容,即科室医用设备、职称评聘、评先、评优树典型情况,耗材的选型、药品选择、申购和科室收入、支出、奖金分配等内容,做到常规性工作实行科务会,早交班会报告制度公开;科室月、季、年度收入、奖金分配等内容实行月、季、年度公开。
6、监督保障制度
为保证科务公开内容规范化、制度化、程序化,公开内容的真实性,应当健全医院、科室的监督制度,做到定期开会研究、定期向职工报告,保障科务公开工作有序正常开展。
(1)科室应实行重大事项集体讨论决定制度,凡属科室规划、建设、采购、分配的大事,职称评聘、评先、评优,全局性的问题,都必须按照科室领导小组集体讨论,民主征求,会议决定的原则作出决定。
(2)科室应实行科务预公开制度。在决定或办理与职工利益密切相关的重大事项时,应当在作出决定或办理前将方案公布,充分听取科室职工意见并进行必要的调整,调整后及时公开。
(3)科室应建立考核奖惩制度和责任追究制度。将科务公开工作纳入考核的一项重要内容,对科室内职工工作做得好的人员给予表扬和奖励,对工作做不好的职工提出批评,问题较多的职工限期整改,并给予相应处罚。
7、.科务公开工作要求
(1)科室主任、护士长应提高对科务公开工作重要性的认识。要从贯彻落实“发展基层民主,保障人民享有更多更切实的民主权利,完善以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度,推进科务公开,支持职工参与管理,维护职工合法权益,深化科务公开改革。”要从实践“三个代表”重要思想的高度,从服务职工、服务患者“两个率先”做起;要从落实科学发展观和构建和谐科室医患、职工关系做起;要充分认识到推进科务公开的重要性和必要性;要充分认识到做好这项工作的责任感和紧迫感。
(2)科室收到科务公开办法后,应加紧科务公开领导小组的调整,修订科务公开制度,确保科务公开内容的真实性、全面性、及时性。
档案管理制度
档案管理小组:组长:李勇(科主任)
副组长:杜德慧(护士长)
成员:钱冬梅(医生质控员)、杨佳丽(护理质控员)张国琼(教学秘书)、吴福金(科室秘书)。
1.科室综合档案由专人负责统一管理科室的文书、仪器、设备、财务、科研、声像图片等档案和资料。
2、档案非本科室人员未经许可不得借阅。
3、未经批准,不得将档案资料带出科室,档案内容不得私自摘抄、复印和随意传播。
4、经常检查资料,发现问题及时向科室主任报告,认真处理。 5、档案管理人员要严守机密,在调换工作时,对所管的档案要办理交接手续,离职后对所了解的机密情况,不得泄露。
6、凡记录、反映本科职能活动情况,具有日后查考利用价值的各种文字、图表、材料,均列为归档范围。
7、应根据归档范围将材料收集齐全,分类装订保存。
科室重大突发事件应急预案
组长:科主任 李勇 副组长:护士长杜德慧
成员:质控员(钱冬梅、杨佳丽)、科室秘书(吴福金)、科室安全员(张凯)、义务消防员(张凯)
根据《富源县中医医院重大突发事件应急预案》,并结合我科实际,特制定该项预案。本预案所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成人员身体健康严重损害、直至死亡,或是公共财产受到损失以及医院声誉受到损害的事件。因此,突发事件应急处理工作应遵循预防为主、常备不懈的方针,贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、共同协作的原则。在医院重大突发事件应急处置指挥部及医院各个应急专项办公室的领导下,科室工作具体由科室安全员、义务消防员在科主任的领导下实施: 1)全科参加医院组织的灭火和疏散的宣传教育、培训演练;义务消防队员参加医院组织的培训、演练;灭火器材和灭火工具保管使用,并到科室对全科人员宣传、培训。并对早期发现的潜在隐患以及可能发生的突发事件,应该依照《富源县中医医院重大突发事件应急预案》的规定及时报告。
2)科室应经常对职工进行突发事件应急知识的专门教育,增强对突发事件的防范意识,自我保护意识和应对能力。
3)要根据预案要求保证应急设施、设备、救治药品器械等物资的必要储备。
4)医院突发事件报告地点及电话:防火安全应急办公室设在保卫科,电话4038426(短号:4604)。
自然灾害和大面积停水、停电和水源污染应急办公室设在后勤基建科,电话4038702(短号:4624)。
报告内容包括:事件种类、发生时间、地点、范围、程度、隐患等。
5)具体应急处置预案(1)火灾疏散预案 ①人员、物资疏散和转移
发生火灾时,现场人员立即拨打火警电话119或本院消防控制室电话4038702(短号:4624),并通知电工房切断电源,病区一旦发生火灾并报警后,首先组织患者和现场人员疏散和转移,对于能够自主行动或在他人协助下能够行动的患者,从安全通道疏散和转移;不能自主行动或者病情较重的患者用防护面罩或湿毛巾进行防护,用担架和人背等方法进行疏散和转移,并立即组织消防及医疗力量抢救。在情况允许的前提下,对贵重物质和设备进行转移。总之,应坚持救人第一、救人重于救火的原则。
②疏散和转移的地点和线路:由老年病科旁通道往一楼院子内疏散。
(2)地震疏散预案 ①人员疏散和转移
发生地震灾害事故时,立即拨通知水电工房切断水源电源,病区首先组织患者和现场人员疏散和转移,对于能够自主行动或在他人协助下能够行动的患者,从安全通道疏散和转移;不能自主行动或者病情较重的患者用担架和人背等方法进行疏散和转移,并立即组织医疗力量抢救。
②疏散和转移的地点和线路:全部人员由老年病科旁通道往一楼院子内疏散。
首诊负责制
首次接诊病人的科室为首诊科室;首次接诊病人的医师为首诊医师。
(1)首诊科室及首诊医师必须对病人高度负责,不得推诿病人。
(2)首诊医师对病员要热情耐心询问病情,迅速认真检查病情,准确书写门诊病历及诊断意见,及时施行有效抢救或治疗。
(3)对危重病人要具有高度责任心、同情心,采取快速、有效的检查抢救措施。同时做好各项记录,严密观察病情变化。及时请示上级医师,组织有关科室会诊。
(4)对疑难病例,应及时请示上级医师。上级医师接到下级医师报告后应及时指导。
(5)对年老体弱、危重病人和高热病人应提前诊治。(6)对需转科的病员,在认真检查准确记载病情的基础上,填写转诊目的,必要时陪同病人前往。对于病情危重暂不宜转送的病人,要就地组织相关科室救治。
(7)门诊部与住院部相关科室加强联系,协商收住病人住院事宜。住院部各科室应从全局出发,从病人的利益出发,为危重病人打开绿色通道,不得以任何理由推诿病人。
三级医师查房制度
三级医师查房系指:主任级、主治医师级和住院医师级的定期查房。
(1)主任查房:科主任、主任医师每周系统查房一次,除医师外,应有护士长、护士参加。重点是解决疑难病例的诊治;审查危重病员的诊疗计划;决定重大手术及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、护理质量;听取下级医师、护士对诊疗和护理的情况汇报;其余时间随时进行重点查房,进行必要的临床教学查房。主管医师对主任查房意见必须详细记录并实施。
(2)主治医师查房:每日主治医师查房,强调对分管病人进行系统查房。其重点是对新入院、危重、诊断不明、疗效不佳的病例进行重点检查与讨论。了解病员的病情变化,提出诊治要点;检查落实医嘱执行和治疗效果;决定出、转院问题;听取下级医师报告;检查病历并纠正其中的不当记录。遇到问题,要及时请示上级医师。
(3)住院医师查房:实行每日一次的常规系统查房,另加重点巡视。对所负责的病员随时观察和掌握病情,及时处理。对危重、疑难、待诊、新入院、手术后的病员更要及时检查和诊治。要检查落实各种报告单并加以分析,提出进一步检查或治疗的计划。检查医嘱的执行情况,给予必要的临时医嘱并开写次晨特殊检查的医嘱;书写完善医疗文书记录。征求病员对医疗、护理、生活饮食的要求和意见。主动向上级医师报告所管病人的病情动态。遇到处理不了的问题,要及时请示上级医师。
查对制度
(1)临床查对制度
①开具医嘱、处方或者各种申请单、治疗单、手术单等医疗文件,应查对病员姓名、性别、年龄、床号、住院号(门诊号)以及相关信息资料,加以核实。
②护理人员执行医嘱查对,按照护理部相关规定执行。③抢救病人执行口头医嘱时,执行者必须口头复诵一遍,核对无误后方可执行,并将使用后的空安瓿、药瓶或者相关包装等物品保留备查。
④采集标本时应查对患者姓名、性别、床号与标本标签相符,标本质量与检查要求相符,在规定的时限内及时送检。
(2)输血查对制度
①确定输血后,医护人员持输血申请单和贴好标签的试管,当面核对患者姓名、性别、病案号、门急诊/病室、床号、血型和诊断,采集血样。
②医护人员或者专门人员将受血者血样与输血申请单送交血库时,双方进行逐项核对。
③血库交叉配血要逐项核对输血申请单、受血者和供血者血样,复查受血者和供血者abo血型(正、反定型),并常规检查患者rh(d)血型正确无误时进行交叉配血。
④血库两人值班时,交叉配血试验由两人互相核对,一人值班时,操作完毕后自己复核,准确无误后填写配血试验结果。
⑤配血合格后,由医护人员到血库取血,取血与发血的双方必须共同查对患者姓名、性别、病案号、门急诊/病室、床号、血型有效期及配血试验结果,以及保存血的外观等,准确无误时,双方共同签字后方可发出。
⑥血袋有下列情况之一的,一律不得发出:标签破损、漏血;血液中有明显凝块;血浆呈乳糜状或暗灰色;血浆中有明显气泡、絮状物或粗大颗粒;未摇动时血浆层与红细胞的界面不清或交接面上出现溶血;红细胞层呈紫红色;过期或其他须查证的情况。
⑦输血前由两名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容,检查血袋有无破损渗漏,血液颜色是否正常。
⑧输血前由两名医护人员带病历共同到患者床旁核对患者姓名、性别、年龄、病案号、门急诊/病室、床号、血型等,确认与配血报告相符,再次核对血液后,用符合标准的输血器进行输血。
(3)发药查对制度
①药学人员调剂处方前应对处方用药的适宜性进行查对审核:对规定必须做皮试的药物,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;处方用药与临床诊断的相符性;剂量、用法;剂型与给药途径;是否有重复给药现象;是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌等。
②药学人员调剂处方时应做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
③药学人员对麻醉、精神药品处方的查对:处方颜色是否正确,处方内容是否齐全,处方剂量是否超限,处方与病历是否相符,处方医师是否具备麻醉处方权。
病例讨论制度
(1)临床病例讨论制度
①选择典型有价值病例,举行定期或不定期的临床病案讨论,一般每月1-2次。总结诊疗中的经验、教训,以提高医疗、教学水平。
②举行病例讨论,要事先做好准备,负责主持的医生应将四诊摘要,治疗经过,相关检查等有关材料作出书面摘要,事先发给参加讨论的有关人员,做好发言准备。
③讨论由科室主任主持,由一级医师报告病历,二级医师负责介绍并解答该病例病情演变、病因、病机、诊断、治疗及用药等方面的问题,并提出分析意见。与会者充分发表意见后。会议结束时由主持人作总结。
④要作好书面记录,及时整理、归纳入病历之中。(2)疑难、危重病例讨论制度
①疑难、危重病例讨论目的在于尽早明确诊断,制定最佳治疗方案,提高医疗质量,确保医疗安全,是提高诊断率、治愈率和抢救成功率的重要措施,是培养各级医师诊疗水平的重要手段。每月进行1-2次。
②凡入院2周以上诊断不明或者疗效较差的病例;住院期间相关检查有重要发现可能导致诊疗方案的重大改变;病情复杂疑难或者本院本地区首次发现的罕见疾病;病情危重或者需要多科协作抢救病例以及科室认为必须讨论的其他病例。
③讨论由各医疗组提出或者科主任指定,科主任或三级医师主持,本科(组)医师、护士长以及责任护士参加,必要时邀请相关科室专家参加,特殊情况也可邀请职能部门、医院领导参加或者由医院组织全院性讨论。进修、实习的其他医务人员也应参加讨论会。
④讨论前由一级医师将相关医疗资料收集完备,必要时提前将病例资料整理提交给参加讨论人员;讨论时由一级医师简明介绍病史、病情及诊疗经过;二级医师应详细分析病情,提出开展本次讨论的目的及关键的难点疑点等问题;参加讨论的人员针对该案例充分发表意见和建议;最后由主持人进行总结,并确定进一步诊疗方案。讨论由一级医师负责记录和登记。
⑤讨论记录由二级医师审签后附病历存档。5.死亡病例讨论制度
(1)为总结死亡病例的诊疗经验,提高抢救成功率,降低临床死亡率制定本制度。
(2)死亡病例均应在病人死亡后一周内进行讨论,尸检病例待病理报告后一周内完成,特殊死亡病例根据实际情况及时讨论。
(3)讨论由科主任或医疗组三级医师主持,必要时由医疗行政部门组织,科室或医疗组全体医师、护士长和责任护士及相关人员参加。
(4)讨论中由一级医师汇报病情、诊疗与抢救经过及死因诊断,本组上级医师和参加抢救的其他医师予以补充。参加讨论人员应本着科学严谨的态度,对诊疗意见、死亡原因、抢救措施进行详尽分析,借鉴国内外对本病诊治的先进经验进行总结。讨论由一级医师负责记录和登记。
(5)讨论记录由二级医师审签后附病历存档。
会诊管理制度
组长:李勇
监督成员:莫学德、张国琼(1)会诊管理制度
①会诊的目的是使病人得到及时合理的诊断治疗,同时也是提高医务人员临床诊治水平的重要途径。凡属疑难危重病例,提倡各种形式会诊以提高诊治水平。
②会诊医师到达邀请科室后,必须在会诊登记本上签名。会诊结束后,会诊医师应在会诊单上书写会诊记录,并签署全名,写明会诊时间。会诊记录单不允许缺空,若有特殊情况如病人不在病房,医师可在会诊记录单及会诊登记本上写明情况并注明时间。会诊需在特殊情况下进行的,如:眼科、妇科,原则上需由本科医务人员护送到会诊科室,直至会诊结束。
③会诊发生异议时,由主持人决定会诊意见及治疗方案。(2)会诊制度 ①科内会诊
对象为本科内疑难病例,由经治医师或主治医师提出,科主任召集本病区或本科有关医护人员参加,亦可结合疑难病例讨论会进行。
②科间会诊
对象为病人病情超出本科范围,需要其他科协助诊疗者。由经治医师提出,上级医师签字同意后填写会诊单送达会诊科室,会诊单上应写明病情及会诊目的和要求。应邀科室医师一般应在24小时内完成会诊。门诊病人需他科会诊者,门诊医师可直接将会诊要求,目的写在门诊病历上,由病人直接前往相关科室门诊会诊,会诊医师应将详细检查情况和处理意见记录在门诊病历上,以便申请医师参考。
③急诊会诊
a.急会诊指生命体征不稳,本科室处理有困难,由经治医师填写会诊单,上级医师签字同意,并在会诊单上注明“急”字。慢性病或择期手术病种,不得申请急会诊。
b.凡生命体征不稳定,已危及患者生命或突发事件,本科室处理有困难,可申请“特急”会诊,可先用电话邀请,后补填会诊单,或在会诊单上注明“特急”二字送到会诊医师手中。
c.应邀会诊科室接到急会诊通知后原则上由当班最高级别医师前往,迅速到达申请科室进行会诊(麻醉科5分钟内,其他科10分钟内),不得以任何理由延迟或拒绝。
d.会诊时经治医师应陪同,并详细介绍病情。会诊医师应在病程记录上作好会诊记录,对尚未处理完毕或危重病人应负责随诊及交班。
e.对疑难、危重抢救病人,会诊医师难以诊治时,应立即请示上级医师或科主任参与会诊抢救。
f.急会诊应体现急、危、重的病情特点和医师迅速到位的责任心,确保会诊质量,否则追究当事医师责任。
④邀请院外会诊
对象为在院内不能解决的疑难病例或者应患者及其家属要求。由科主任审核,经治医疗组应向患者说明会诊目的及费用等情况,征得患者同意后,报医务科批准并填写会诊申请单,必要时经分管院长审核。当患者不具备完全民事行为能力时,应征得其近亲属或者监护人同意。
⑥应邀外出会诊
a.我院副主任医师以上人员方能被派承担应邀外出进行医疗活动。(急诊或特殊情况亦可派主治医师前往)。
b.医生在接到会诊邀请后,在不影响本科正常业务工作和医疗安全的前提下,由医务科及科室会商相关科主任及时安排医师外出会诊。
⑦远程会诊
科室申请远程会诊前,必须与患者充分沟通,达成会诊共识后,先在科内进行疑难病案讨论或经院内会诊拟定出会诊目的及需解决的问题后向医务科提出申请,同时填写“远程会诊预约申请单”交会诊中心,按会诊中心要求提供全面完整的病历资料,由会诊中心将资料传输到远端专家组织中心,并根据会诊专家反馈意见补充病历资料,资料完备后会诊中心确定会诊时间。
进行远程会诊时主管患者的三级医师必须到场,同时患者、家属到位,在会诊中心工作人员协助下,二级医师先作自我介绍,并介绍三级医师及患者、患者家属,由二级医师向会诊专家汇报病情,提出需要解决的问题,认真听取、记录专家意见,三级医师与二级医师共同与会诊专家探讨,最终得到诊治方案。会诊结束,二级、三级医师向会诊专家致谢后离场。
在会诊过程中,主管医师应积极协助会诊中心工作人员对医务人员、患者及患者家属的安排。
危重病人抢救制度
(1)危重患者的抢救工作,一般由科主任,正(副)主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任或正(副)主任医师不在时,由职称最高的医师主持抢救工作,但必须及时通知科主任或在科听班人员。特殊病人或需跨科协同抢救的病人应及时报医院值班领导、医务科和业务副院长,非正班时间报业务总值班,业务总值班行使医疗指挥调度权,根据情况报告相关科室主任、医务科科长或相关院领导,以便组织有关科室共同进行抢救工作。
(2)对病情危重,可能危及生命的患者均需积极组织抢救,不得以任何借口推迟抢救,必须全力以赴,分秒必争。同时必须向家属或单位发出“病危”通知单,并对病情危重性进行必要的讲解。
(3)在抢救中,各级医护人员必须明确分工,紧密配合,各司其职,要无条件服从在场主持实施抢救工作医师的医嘱,但对抢救病人有关的建议,可提请主持者认定后用于抢救病人。做到观察细致,诊断准确,处理及时,记录完整,对疑难及诊断不明病人,应及时向上级医师报告或组织会诊。
(4)参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下执行主持抢救者的医嘱,并严密观察病情变化,随时将医嘱执行情况和病情变化作记录并报告主持抢救者。执行口头医嘱的护士应复诵一遍,并与医师核对后执行,防止发生差错事故。
(5)严格执行交接班制度和查对制度,日夜应有专人负责。(6)在抢救工作期间,药房、检验、放射、功能等相关科室,应满足临床抢救工作的需要,积极配合,全力协助,不得以任何借口延误抢救工作。后勤、车班等相关部门应保证交通、通讯通畅和水、电、气等供应。
(7)抢救药品及器材应固定位置,每班交接清楚,指派专人负责,定期做好清洁、消毒、整理补充等工作。
(8)建立健全抢救登记制度,扼要记录抢救病员的病情、抢救经过、经验教训以及参加抢救工作人员名单。主管医师在当日病程记录中记录抢救经过并签全名。(9)因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。
(10)记录本由质控员(钱冬梅)管理)。
转科转院制度
(1)转科制度
①凡住院病人因病情需要转科者,经转入科会诊同意,并在会诊单上签署意见,联系好床位,方可转科。
②决定转科后,转出科医师应先通知病人及家属。
③转入科对需转入病人应优先安排,及时转科。如急、危、重病人,转入科应尽快解决床位;如转科过程中有导致生命危险的可能,则应待病情稳定后,由转出科医护人员护送至转入科。
④转科前由经治医师开出转科医嘱,并写好“转出科记录”,整理病例资料,通知住院处,按联系的时间派人送到转入科,向当班医师交代有关情况。
⑤转入科医师应及时询问病史、检查病人,作出诊断和治疗计划并及时写好“转入科记录”。
⑥危重病人转科时,转出科应作好相应的应急抢救准备,由医师和护士护送至转入科并向转入科医师当面交代病情。
⑦如病情需两科共管者,应以病人所在科为主,另一科应主动随访,共同负责对病人进行诊治。
(2)转院制度
①医院因限于技术和设备条件,对不能诊治的病人需转往外院诊治者,由科主任提出,报医务科或行政总值班(必要时院长或主管副院长)审批,由医务科或行政总值班与转入方医院联系同意后方可转院。急性传染病、麻风病、精神病、截瘫病人等,不得转外省市治疗。
②转院必须严格掌握指征。转院途中有加重病情导致生命危险者,不宜转院。危重病人转院时,转出科应做好相应的应急抢救措施,必要时派医护人员护送。③决定转院后,转出科医师应向病人、家属或单位说明转院的原因,应征求病人家属、单位意见,向其交代注意事项及护送等问题。
④转院前经治医师应负责写好详细病历摘要,办妥出院手续。⑤未经科主任同意和医务科或行政总值班批准,病人家属、单位要求转院者,按自动出院办理。
病历书写基本规范与管理制度
(1)病历书写基本规范
病历应按_和国家中医药管理局颁发的《中医中西医结合病历书写基本规范(试用)》的要求书写。
①病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。
②门诊病历封面要填写详实,封面有患者签字及时间。③病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整。
④住院病历书写应当使用蓝黑墨水,碳素墨水,门(急)诊病历和需复写的资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。
⑤病历书写应当使用中文和医学术语。通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。
⑥病历书写应当文字工整,字迹清楚,表述准确,语句通顺,标点正确。书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂等方法淹盖或去除原来的字迹。
⑦病历应当按照规定的内容书写,并由相应医务人员签名。实习医务人员、试用期医务人员书写的病历,应当经过在本院合法执业的医师审阅、修改并签名。进修医务人员应当由接受进修的科室根据其胜任本专业工作的实际情况认定后书写病历。
⑧上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的病历的责任。修改时,应当注明修改日期,修改人员签名,并保持原记录清楚、可辨。
⑨门(急)诊病历记录由接诊医师在患者就诊时及时完成。⑩门(急)诊病历记录分为初诊病历记录和复诊病历记录。具体内容要求如下:
a.初诊病历记录书写内容包括就诊时间、科别、主诉、现病史、既往史,阳性体征、必要的阴性体征和辅助检查结果、诊断及治疗意见和医师签名等。
b.复诊病历书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、病史,必要的体格检查和辅助检查结果,诊断、治疗处理意见和医师签名等。
c.急诊病历书写就诊时间应当具体到分钟。
11因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当○在抢救结束后6小时内据实补记,并签名加以注明。
12对按照有关规定需取得患者家属书面同意方可进行的医疗活○动(如特殊检查、特殊治疗、手术、实验性临床医疗等),应当由患者家属签署同意书。为抢救患者,在法定代理人或近亲属、关系人无法及时签字的情况下,可由医院负责人或被授权的负责人签字。
13因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的,应当将有关○情况通知患者近亲属,由患者近亲属签署同意书,并及时记录。
14病历书写时限要求: ○a.即时完成的病历为门诊病历、急诊病历、病程记录、交班记录、转出记录、阶段小结、术前小结、术前讨论记录、麻醉记录、手术护理记录、术后首次病程记录、一般护理记录、会诊记录等;
小时内完成的病历为抢救记录、危重护理记录; 小时内完成的病历为首次病程记录;
小时内完成的病历为住院病历、住院记录、接班记录、转入记录、手术记录、死亡记录、出院记录、再次或多次入院记录,24小时出入院记录,24小时内死亡记录;
小时内完成的病历记录为主治医师首次查房记录; 周内完成主任医师查房记录;
周内完成的病历为死亡病例讨论记录(必要时应即时完成)。
(2)临床科室病案管理规定
①住院期间的病案由各临床科室负责管理,科室根据本科情况制定相应的管理规则及措施,保证病案的使用及安全。
②病人亲属(包括本院职工)不得擅自翻阅本人及亲属的病案。因会诊需要病案在院内各科之间转送,应由医务人员办理,不能交由病人亲属携带。
③各科的出院病案按规定时间归档。首先必须填写完整准确,病案中该归档的项目必须全部按顺序归档,科主任及病案质控员必须对出科病案进行质量把关及时签字,按时交病案室归档。病案中不允许出现与本病案无关的资料。
④科室专人或专岗填写出院日报表,对转科病人在日报表中写明转出。病案室按出院日报表回收病案,并进行双方登记签字认可。
⑤病危、死亡通知归入病案内进行统一归档。(3)医院病历资料复印制度
①一般性病历由病案室复印并加盖病案室公章。
②涉及司法部门调阅和复印的病历,由医务科与病案室共同办理。
③涉及医疗纠纷的病历,由医务科与病案室及发生纠纷的临床科室共同处理。
医师交接班制度
(1)为确保医疗工作连续有效进行,科室必须建立和完善值班、交接班制度。
(2)科室值班、排班工作由科主任(或科秘书)负责。科室排班可以周安排,也可以月安排。排班表留存于科室。值班人员一经确认,无特殊情况、未经许可不准个人私自换班。
(3)值班医师必须具备注册执业医师条件和独立胜任本职工作能力。在读研究生、未取得执业医师资格的规范化培训医师、见习医师、实习医师、进修医师不得独立值班。
(4)科室值班原则上应实行三线医师负责制,不具备条件的科室可以实行二线医师负责制。一线值班医师由住院医师或以上资格人员担任,二线值班医师由主治医师或以上资格人员担任,三线值班医师由主任、副主任医师资格人员担任。急诊科一线和二线值班医师必须坚守工作岗位;三线医师实行听班制,但必须去向明确、通讯畅通。其他科室只需一线值班医师在岗,听班医师必须去向明确、通讯畅通。
(5)值班医师必须坚守工作岗位,履行岗位职责,因手术、急会诊等工作需要离开病区,应向其他值班医师和值班护士交代去向,以保证联络。二、三线值班医师实行听班制度,但必须方位明确、通讯畅通、随请随到。
(6)值班医师必须在接班前15分钟到达病区,接受各医疗组交办的医疗工作,危重病人、当日术后病人必须进行床边交班。值班技师应对设备情况与正常班人员进行交接。接班人员未及时到岗,交班人员不准离开岗位,应将情况报告科主任,等待接班人员到位交班后方可离开病区。
(8)值班医师在值班期间进行的医疗处置工作必须及时做好医疗文书记录,值班情况按规定扼要记入交接班本,各级值班人员在当日交班记录上签字确认,次晨早会上进行集体交班。
临床用血审核制度
为规范临床科学、合理、安全用血,根据《_献血法》、《医疗机构临床用血管理办法》及《临床输血技术规范》等相关法律、法规,经医院临床输血管理委员会研究特制定富源县中医医院临床用血审核制度。
(1)血液入库储存核对制度
①成份血入库前要认真核对验收,登记在相应的血液入库登记本上。
核对验收内容包括:运输条件、物理外观、血袋包装是否合格,标签填写是否齐全(供血机构名称及其许可证号、献血序列号或条形码编号和血型、血液品种、容量、采血日期、血液成份的制备日期及时间、有效期及时间、储存条件)等。
②按a、b、o、ab血型将全血及成份血分别储存于血库专用冰箱不同层内或专用冰柜不同格内或专用保存箱内。
③发放血液及成份血必须严格检查质量,如有任何疑问或异常情况的,一律不得出库。
(2)供血、发血制度
①临床各科室用血需由主管医师在用血申请单上完整填写患者姓名、性别、年龄、科室、病床号、住院号、血液品种、用血量以及患者的输血史和输血前相关检查等,由主管医生及上级医师签字后随同病人标本由医护人员送血库检查,并登记签字。
②除急诊用血外,手术用血需于前一天上午的12时前将标本及申请单送血库备血,非急诊用血于当天上午连同用血申请单送血库。rh(—)患者用血需提前3-7天申请。
③成份血(血小板、洗涤红细胞)及50-100毫升少量装新鲜血、全血和abo以外抗体的检查及特殊病例的用血等,请经管医护人员于上午九时前通知血库以便与血液中心联系供给。
④临床一次用血或备血量超过2000毫升时,要履行报批手续,需经血库医师会诊,由科室主任签字后报医务科批准备案(急诊用血除外)。但急诊用血事后应当按照以上要求补办手续。⑤经治医师给患者实行输血治疗前,应当向患者或其家属告知输血目的、可能发生的输血反应和经血液途径感染疾病的可能性,并要求病人做输血前五项检查,由医患双方共同签署《输血治疗同意书》,资料随病历保存。
⑥发放血液及成份血,应严格执行查对制度(查对受血者的姓名、性别、科室、病床号、住院号、血型、血量和献血序列号、血液有效期及交叉配血结果等),准确无误时方能发出,并及时在出入库登记本上消帐。
⑦积极配合临床科室处理输血反应,并做好记录,必要时向科室负责人和医务科汇报。
⑧为保证临床用血安全有效,各科所要的血液一经发出后必须在半小时内输用,否则后果自负。血液一经发出不得退回血库。为保证医院和科室规章制度的执行,减少医疗供血联系纠纷,凡需要与血库联系的业务(查血型、配血、取血、标本送检等)须由本院医护人员联系办理。
(3)输血技术操作及质量管理制度 ①血型鉴定及交叉配血
a.值班人员接受定血型、交叉配血标本时要双方当面逐项核对,符合要求才能接收,并按规定进行血型正、反定型,常规检查患者rh(d)血型。进行交叉配血时,要逐项核对输血申请单、受血者和供血者血样,复查受血者和供血者abo血型(正、反定型),正确无误时方可进行交叉配血。
b.凡在我院需要输血的病人都按常规做抗体筛选试验,如抗体筛选阳性及交叉配血不符合时,需送血液中心参比室做进一步的抗体检查以寻求相配合的血液。
c.两人值班时,血型鉴定及交叉配血试验由两人互相核对;一人值班时,操作完毕后自己复核,并认真填写试验结果。
②发血
a.配血合格后,由医护人员到血库取血;
b.取血与发血的双方必须共同查对患者姓名、性别、住院号、科室、床号、血型、血袋条码号、血液有效期及交叉配血试验结果,以及保存的外观等,准确无误时,双方共同签字后方可发出。
c.凡血袋有下列情形之一的,一律不得发出:标签破损、字迹不清;血袋破损、漏血;血液中有明显凝块;血浆呈乳糜状或暗灰色;血浆中有明显气泡、絮状物或粗大颗粒;未摇动时血浆层与红细胞的界面不清或交界面上出现溶血;红细胞呈紫红色;过期或其他须查证的情况。
d.血液发出后,受血者和供血者的血样保存于2-6℃冰箱,至少7天,以便对输血不良反应追查原因。
e.血液发出后不得退回。
f.因特殊情况(病人已经死亡)未能输注的血液,应在30分钟内退回血库,经血库工作人确认血液仍保持原样可办理退血手续。退回的血液要在登记本上注明退血原因,并经严格鉴定后决定能否再用。凡退回的血液不能与其它血液混放在一起,应放在冰箱的专用地方,并有特殊标记。
③输血
a.如临床发生输血反应通知血库时,值班人员应立即下科室观察病人,并积极协助临床医生分析查找原因,做好记录。
b.疑为溶血性或细菌污染性输血反应,应立即停止输血,及时报告医务科及血液中心,同时做以下核对检查:
a.核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记录; b.用保存于冰箱中的受血者与供血者血样,新采集的受血者血样、血袋中血样,重测受血者及供血者abo血型、rh(d)血型、不规则抗体筛选及交叉配血试验(包括盐水相和非盐水相试验);
c.立即抽取受血者血液加肝素抗凝剂,分离血浆观察血浆颜色;
d.立即抽取受血者血液,检测血清胆红素含量、血浆游离血红蛋白含量、血浆结合珠蛋白测定、直接抗人球蛋白试验并检测相关抗体效价,如发现特殊抗体,应作进一步鉴定;
e.如怀疑细菌污染性输血反应,抽取血袋中血液做细菌学检验;
f.尽早检测血常规、尿常规及血红蛋白;
g.必要时,溶血反应发生后5-7小时测血清胆红素。c.对发生输血反应的病人应临床观察24小时,并做好输血反应分析记录。
d.输血完毕,临床医护应将血袋送回血库保留24小时,血库将配血标本保留三天,以备查对。
医疗技术临床应用准入管理办法
(1)为了加强对本科医疗技术临床应用的管理,保障医疗安全,提高医疗质量,促进医学科学的发展,按照《医疗机构管理条例》和《_长办公室公厅转发_体改办等部门关于城镇医药卫生体制改革意见的通知》(国办发[2006]16号)的要求及有关规定,结合实际,制定本办法。
(2)本办法所指的医疗技术,分为新技术和现有技术。其中,现有技术包括专项技术和常规技术。
新技术是指在本范围首次应用与临床的诊断和治疗技术,包括下列项目:
①使用新试剂的诊断项目;
②使用二、三类医疗器械的诊断和治疗项目; ③创伤性的诊断和治疗项目; ④生物基因诊断和治疗项目;
⑤使用生产高能射线设备的诊断和治疗项目; ⑥组织、器官移植技术项目;
⑦其他可能对人体健康产生重大影响的新技术项目。
专项技术是指经卫生行政部门核准后,医疗机构方可临床应用的现有技术项目。
常规技术是指专项技术以外的其他现有项目。
(3)医疗技术临床应用准入分为新技术临床试用准入和现有技术临床应用准入。
医疗技术临床应用准入应当遵循科学、安全、先进、合法以及符合社会伦理规范的原则。
(4)申请开展新技术临床试用和专项技术临床应用的,应当提交下列材料:
①项目申请书;
②可行性研究报告,主要包括开展该项目技术的相关设备和设施情况、学科和人员资质条件以及其他支撑条件、技术需求状况和成本效益分析等内容。申请开展新技术临床使用的,除提供上述材料,还需提供国内外有关该项技术援救和使用情况的检索报告及技术资料。其中,涉及医疗器械、药品的,还应当提供相应的批准文件。
(5)申请新技术临床试用和专项技术临床应用的科室应当向科教科提交申请材料。科教科收到全部材料之后应及时将申报材料上报省卫生厅。
(6)新技术临床试用期间,科教科应当组织专家进行跟踪评估,并根据评估结果,逐步建立准入标准和应用规范。
(7)科室应当加强对医疗技术临床应用的质量控制,制定规章制度和操作规范,建立技术档案。
新技术自临床试用起3年内,科室应在每年1月底,将上一年度该项技术临床应用的评估报告上报科教科。
(8)新技术临床试用或者专项技术临床应用时,发生下列情形之一的,应当立即暂停临床应(试)用并上报市卫生行政部门:
①发生重大医疗意外事件的;②可能引起严重不良后果的; ③技术支撑条件发生变化或者消失的。
(9)不得将获准临床应用的新技术和专项技术在其他机构进行临床应用,但紧急救援、急诊抢救的情形除外。
(10)违反本办法规定的,按照《医疗机构管理条例》的有关规定处罚。
(11)本办法由医务科负责解释。(12)本办法自2006年8月1日起施行。
住院医师管理制度
(1)在科主任和主治医师的领导下,协助科主任做好科内各项业务和日常医疗及行政管理工作;
(2)带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行,严防差错事故发生;
(3)负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。带领下级医师做好晚间查房和巡视工作;
(4)协助科主任和主治医师加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作;
(5)组织病房出院及死亡病例总结讨论,做好病死率、治愈率、化脓率、病床周转率、病床利用率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作;
(6)负责书写各种手术通知单;(7)实行24小时值班制;
(8)住院医师原则上由在临床工作三年以上的医师担任,实行每半年至一年轮换一次。
医疗质量管理制度
(1)科室必须把医疗质量放在首位,把质量管理纳入科室的各项工作中。
(2)科室要建立健全质量保证体系,即建立科室质量管理组织,配备专(兼)职人员负责质量管理工作。
(3)质量管理组织要根据上级有关要求和自身医疗工作的实际,建立切实可行的质量管理方案。
(4)质量管理方案的主要内容包括:建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。
(5)科室要加强对全体人员进行质量管理教育,组织其参加质量管理活动。
(6)质量管理工作应有文字记录。(7)质量的检查结果与科室质控挂钩。
医疗质量评估制度
(1)为进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,全面提高我科医务人员综合素质和医疗技术水平,增强我科在本县的竞争力,加强临床、医技工作管理约束机制,结合工作特点制定本制度。
(2)科主任对全科临床医生医疗质量进行定期和不定期抽查。(3)科室专家有责任在医务科组织下对医院临床、医技各科进行医疗质量管理、监督、检查、评价、仲裁及提出奖惩意见。
(4)每月组织实施医疗质量检查,每月召开一次医疗质量评估和反馈会,考评结果与科室质控挂钩。
(5)科室医疗质量管理、医技质量、环节病历质量、终末病历质量、门急诊病历质量、门急诊处方质量的检查结果由医务科按相关规定报监审室进行扣罚。
病案分析报告制度
老年科室工作计划 老年科科室规划篇二
2012年脑病科工作计划
2011年,在院领导的关心指导下,以及各职能处室的帮助和支持下,通过全科同志的不懈努力,很好地完成了科研教学任务及各项医疗效率指标,医疗安全工作卓有成效,经济任务也有很大的增长。科室管理更加规范、深入,为2012年的工作打下了良好的基础。在新的一年里,我们将更加深入地挖掘祖国医学宝库,打造中医特色专病品牌,扩大社会影响。现制订2012年年度工作计划如下:
1.政治思想方面:
认真践行“科学发展观”,坚持全心全意为人民服务的宗旨以及以病人为中心,以质量为核心的服务理念,贯彻医院各类文件精神,积极开展医院质量管理年活动,遵守行风建设要求,廉洁行医,杜绝红包现象,恪守医德规范。
加强科室文化建设,争取每季度开展1次关于本科室文化建设的主题演讲,倡导健康向上的人生观。
2.科室管理方面:
2.1遵循国家中管局制定的《中医医院脑病科建设与管理指南(试行)》,进一步规范科室管理。
2.2进一步细化二级学科及二级学组,做到人有专长,科(组)有特色。2.3加强团队合作精神,各科室协同发展,共创未来。2.4努力提高科室区域外优势及在省内座次。
2.5规范质控活动,找出工作中存在的问题,加以整改,杜绝医疗安全隐患,提高医疗质量。
2.6坚持科室事务的民主化决策机制,强化科室各专门负责人职责,创造和谐有张力的工作环境,建立良好的人际关系。
3.医疗工作方面:
3.1制订综合目标细则,进一步缩短平均住院日,增加病床使用率,降低平均医保费用,保持较低药占比。
3.2进一步狠抓“三基三严”,提高全科医务人员的素质,确保医疗质量。加强中医学、脑病学和神经病学的基本理论、基础知识和基本操作技能的学习和培训,树立“严格治理、严密组织、严谨态度”的治理理念,对事不对人,检查病历书写、业务学习情况;发现问题,及时纠正,使科室的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化治理。
3.3狠抓各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实。严格执行三合理规范、诊疗常规、临床路径。合理使用抗感染药物,重点抓好(1)越权使用,(2)三联使用必须有药敏并经科主任审批。(3)无理由72小时内频繁更换
抗感染药物。进一步提高医疗质量,加强医疗安全。死亡、疑难、危重病例讨论要达到100%,三级查房率100%,及时会诊,做好差错事故登记,完善病历书写,在架病历及时规范,出院病历甲级病历率达90%以上,病历返修率〈2%,杜绝丙级病历。门诊病历书写合格率≥90%,处方合格率≥98%。
3.4保持和发挥中医药特色
继续加强中医药人才培养和引进 ①继续跟名师,读经典,做临床
老年科室工作计划 老年科科室规划篇三
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的.整体素养,要求在职护士做好护士工作总结及计划。
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
老年科室工作计划 老年科科室规划篇四
2018年老干部科党建工作计划与2018年老年协会工
作计划汇编
2018年老干部科党建工作计划
干部科xx年的工作思路指导思想:以“xxxx”重要思想和科学发展观统领全局,认真贯彻落实党的xx届五中全会精神,围绕鹤煤集团公司党政的总体部署开展老干部工作。努力实现“落实政策有机制,管理服务有举措,发挥作用有典型,文体活动有创新,党建工作有新思路,信访稳定有力度,各项工作再上新台阶”。我们的具体措施是:
一、落实政策有机制
1、协同有关部门进一步完善老干部“两费”保障机制。 2、加强老干部政策调研,深入基层解决实际问题,排查不稳定因素。
3、及时办理、审批老干部改变待遇的各类报表及手续。 4、搞好老干部工作检查,促进政策全面落实。5、开展尊老敬老活动,表彰各类先进典型。二、管理服务有举措
1、结合公司“12345”党建工程考核的内容,制定本处考核细则,搞好每月的工作目标考核,满腔热情为老干部服务。
2、在工作人员中开展联系、帮助特困老干部活动,每人每月家访、病访不少于5人次,并有反馈记录。
3、在工作人员中开展文明礼貌用语活动,做到服务周到、热情、规范化。
4、举办老干部工作人员培训班,进行业务政策法规考试。 三、发挥作用有典型
1、筹建“老年科协”、“老年艺协”组织,争取早日启动,发挥作用。
老年科室工作计划 老年科科室规划篇五
老年科护理工作计划
【篇1:20xx 年老年病科护理工作计划】
20xx年老年病科护理工作计划
今年我科的护理工作将围绕《三级综合医院评审标准》及三好一满 意活动标准,在护理部领导,科护士长的指导下,本着 “以病人为中心”,以 “服务、质量、安全 ”,为工作重点的服务理念,深化优质护理,不断提高社会满意度。制定 20xx年护理质量工作计划如下: 一、对照《三级综合医院评审标准》及 “三好一满意活动 ”标准逐条梳理我科护理相关文件,修改完善各种制度、流程和常规。二、配合护理部做好岗位管理的相关工作,制定我科护士分层细则,结合护理部绩效考核的相关标准或政策修改完善科室的绩效考核办法。
三、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,鼓励护士主动报告护理不良事件,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行 apn 排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理 搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
3.加强重点病人的护理:如危重病人、跌倒 /压疮高危病人、手术病人、特殊用药,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的 重点,并通过提问患者八知道及使用 “患者八知道口袋本 ”,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。4.对重点员工的管理:如新入科护士、实习护士,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能及安全防范意识。
5.常抓护理文书书写的质量,减少安全隐患,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
四、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,随时做好健康教育及安全防范措施,通过满意度调查表、工休座谈会、护士长查房征求患者和家属意见,不断改进服务质量,提高患者满意度。
五、加强护士 “三基 ”培训,通过各种形式的讲课,强化专科护理知识,拟选送 2 名骨干护士外出进修,提高护理人员整体素质。1.每月按护理部及内科系统培训计划对护士进行基础技能培训。2.每周晨间提问 2 次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识,核心制度、优质护理相关知识等,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由药疗班搜集本科现用药说明书,给大家讲解药理作用及注意事项。 4.每季度考核一次急救器材及仪器的使用。
5.改变以往科室业务课上课形式,结合护理业务查房内容,采用模拟及角色扮演的方式进行健康教育,促进护士们学习专业知识、沟通的能力,并为配合医生开展慢性病管理讲座做好准备。 六、开展品管圈活动。
【篇2: 20xx 年肾内、老年科护理工作计划】
20xx 年肾内、老年科护理工作计划
20xx 年我科的护理工作将继续围绕《三级综合医院评审标准》及优 质护理标准,在护理部领导,科护士长的指导下,本着 “以病人为中心”,以 “服务、质量、安全 ”,为工作重点的服务理念,深化优质护理,不断提高社会满意度。制定 20xx 年护理工作计划如下: 一、对照《三级综合医院评审标准》及优质护理标准逐条梳理我科护理相关文件,修改完善各种制度、流程和常规。
二、配合护理部做好岗位管理的相关工作,制定我科护士分层细则,结合护理部绩效考核的相关标准或政策修改完善科室的绩效考核办法。
三、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,鼓励护士主动报告护理不良事件,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.加强重点环节的风险管理,实行弹性排班制,尤
其是周日和节假日,减少工作中的漏洞,合理搭配值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
3.加强重点病人的护理:如危重病人、跌倒 /压疮高危病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,并通 过提问患者九知道,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
4.对重点员工的管理:如新入科护士、年轻护士,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能及安全防范意识。
5.常抓护理文书书写的质量,减少安全隐患,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
四、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,随时做好健康教育及安全防范措施,通过满意度调查表、工休座谈会、护士长查房征求患者和家属意见,不断改进服务质量,提高患者满意度。
五、加强护士 “三基 ”培训,通过各种形式的讲课,强化专科护理知识拟选送 1 名骨干护士外出进修,提高护理人员整体素质。1.每月按护理部及内科系统培训计划对护士进行基础技能培训。2.每周晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识,核心制度、优质护理相关知识等,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3.每季度考核一次急救器材及仪器的使用。
4.改变以往科室业务课上课形式,结合护理业务查房内容,采用模拟及角色扮演的方式进行健康教育,促进护士们学习专业知识、沟通的能力,并为配合医生开展慢性病管理讲座做好准备。 六、继续开展品管圈活动。将此次品管圈结题并提出下一次品管圈活动内容并做好计划。肾内、老年科 20xx-12
【篇3: 20xx年护理工作计划】
20xx年护理部工作计划
按照医院 20xx年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮等 级医院评审及数字化医院建设工作和 “优质护理服务示范工程 ”及“三好一满意 ”等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护理队
伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创新,为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。特制
订 20xx年工作计划如下:一、指导思想
以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化 专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。
二、总体目标:
1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。
2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。 3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。
4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。
5、“优质护理服务示范工程 ”持续深化,护理服务内涵质量进一步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。
6、护理人员业务技能水平加强,综合素质得到提升,护理科研及创 新能力提高。
7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。
三、具体目标:
1、住院患者目标满意度 ≥95,满意率 ≥95%。
2、患者入院护理评估率 100 %。
3、健康教育覆盖率达 100 %,病人知晓率 ≥95%。4、基础护理达标率 100 %。
5、护理人员培训覆盖率 100 %。
6、护理人员三基考核平均 80 分(合格分 80 分)。
100 %。7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率
8、护理文书书写合格率 ≥90%(合格分 80 分)。
9、抢救药品、物品完好率 100 %。
10、常规器械消毒灭菌合格率 100 %。
11、洗手正确率 ≥95%。
12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服
100%。务工作在各护理单元全面开展,开展率达到
四、护理管理
1、深化人事制度改革,促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分人事改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;即树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。2、加强护士长目标管理考核,日常考评与年终考评相结合,科室护理质量
与护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识,改变科室收入结构,护士长应对科室物资成本核算工作进行进行认真、准确的统计,使科室的成本即合理又科学,即低耗又有效,即减少病人负担又增加社会效益。
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,每季度召开 1 次护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的 “管理知识培训班 ”,不断提高护士长的管理能力及管理水平,提升护理骨干的整体配合 意识。
5、通过多种形式提高护士长自身业务素质(外出培训、自学、护理查房等),带动全院各科室专科业务水平的提高。
6、对全院护士实行分层级管理(培训及使用),按护士能力分层次排班,按岗施薪,做到人尽其才,才尽其用。
7、实施人性化管理。建立全院 qq 护士群、定期召开护士长、护士交流会、节假日组织护士进行活动、发放小礼品,从多方面关爱护士,增强护士群体的归属感、认同感与凝聚力。
8、加强护士工作站管理,进一步推进电子病历工作,取消不必要的护理文书书写,实现 “把护士还给病人 ”这一主导思想。9、针对医院各科室特色,设立专科护理管理委员会,成立专科护理小组,如:老年病护理小组、危重病护理小组、糖尿病护理小组、静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复治疗护理小组、各种管路护理小组、气道护理小组,相关科室作为院内专科护士培养基地,并利用专科优势做好院内护理会诊,提升专科内涵建设。
10、依照我院《区镇一体化护理实施方案》,今年继续认真落实护理人员下
基层业务指导,进一步规范我区基层护理工作,提升基层护理质量。五、护理质量
1、加强制度建设,规范护理行为。按照等级医院评审标准进一步修订,完善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作流程等,并组织全院护士认真学习落实。
2、加强对各项护理规章制度的落实。
(1)将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预案、护理常规等纳入 “三基 ”培训安排,分层次按阶段组织实施,使护理人员及时掌握护理工作的新要求、新标准,并按规范落实。
(2)护理部加强对制度落实情况的督导、检查,定期和不定期开展各种质控活动,并利用查房、考核等机会发现制度落实过程中存在问题,及时召开护士长质控会议,讨论、分析问题的根源,提出合理可行的指导性建议,促进各项规章制度的切实落实。
(4)完善护士工作站系统的管理,实现护理质控的信息化管理,提高管理效率。
3、进一步规范护理交接班工作。
(1)严格落实危重病人床头交接班制度。
(2)实施护理交接班规范化、标准化,做到 “五看五查 ”。即看交班本、医嘱单、体温单、护理记录单、交接班记事本;查新入院、术 前准备及术后护理、危重、瘫痪 /大小便失禁、特殊治疗 /检查前后病人各项处置是否稳妥、及时、齐全。
(3)进一步落实重点人群、重点环节及重点时间段的交接,如手术、转科、病危、病重、节假日患者的交接工作。
4、规范护理文书的书写,提高护理文书书写质量。
(1)护士长认真学习护理部下发的电子护理文书书写规范、流程和质量标准。护士长及质控护士加强检查,确保出科每份护理文书均符合要求。
(2)科室制定本科常见疾病护理计划及常用术语电子模版,交护理部审核,以保证护理文书的书写质量。
(3)积极参加护理部组织的关于 “电子护理文书书写规范 ”培训,提高护理人员书写电子护理文书的能力。5、创新查房形式,提高查房效果。
(1)借鉴医生业务查房模式,开展责任护士——责任组长——护士长三级护理业务查房。一级查房:责任护士每天对所负责病人按护 理程序进行查房。二级查房:责任组长每日对本组新入院患者、危重及重点患者进行查房。三基查房:护士长每天对新入危重病人、重点病人等进行查房,评价护理措施的落实情况,并对疑难护理问题进行指导、解答。
(2)针对各护理单元的特点,选择典型的有代表性的护理病例,每季度组织一次护理查房,各科室每月安排一次专科查房。6、强化床边护理工作制。
(1)将护理工作重心前移至患者床旁,切实做好对患者的全面、准确评估,病情观察,健康宣教,康复指导,心理护理等工作,更好地和谐护患关系,提高工作质量。
(2)以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规
老年科室工作计划 老年科科室规划篇六
老年科护理工作计划
【篇1:2015年老年病科护理工作计划】
2015年老年病科护理工作计划
今年我科的护理工作将围绕《三级综合医院评审标准》及三好一满意活动标准,在护理部领导,科护士长的指导下,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,深化优质护理,不断提高社会满意度。制定2014年护理质量工作计划如下:
一、对照《三级综合医院评审标准》及“三好一满意活动”标准逐条梳理我科护理相关文件,修改完善各种制度、流程和常规。
二、配合护理部做好岗位管理的相关工作,制定我科护士分层细则,结合护理部绩效考核的相关标准或政策修改完善科室的绩效考核办法。
三、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,鼓励护士主动报告护理不良事件,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
3.加强重点病人的护理:如危重病人、跌倒/压疮高危病人、手术病人、特殊用药,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,并通过提问患者八知道及使用“患者八知道口袋本”,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
4.对重点员工的管理:如新入科护士、实习护士,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能及安全防范意识。
5.常抓护理文书书写的质量,减少安全隐患,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 四、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,随时做好健康教育及安全防范措施,通过满意度调查表、工休座谈会、护士长查房征求患者和家属意见,不断改进服务质量,提高患者满意度。
五、加强护士“三基”培训,通过各种形式的讲课,强化专科护理知识,拟选送2名骨干护士外出进修,提高护理人员整体素质。 1.每月按护理部及内科系统培训计划对护士进行基础技能培训。2.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识,核心制度、优质护理相关知识等,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由药疗班搜集本科现用药说明书,给大家讲解药理作用及注意事项。 4.每季度考核一次急救器材及仪器的使用。
5.改变以往科室业务课上课形式,结合护理业务查房内容,采用模拟及角色扮演的方式进行健康教育,促进护士们学习专业知识、沟通的能力,并为配合医生开展慢性病管理讲座做好准备。
六、开展品管圈活动。
【篇2:2016年肾内、老年科护理工作计划】
2016年肾内、老年科护理工作计划
2016年我科的护理工作将继续围绕《三级综合医院评审标准》及优质护理标准,在护理部领导,科护士长的指导下,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,深化优质护理,不断提高社会满意度。制定2016年护理工作计划如下:
一、对照《三级综合医院评审标准》及优质护理标准逐条梳理我科护理相关文件,修改完善各种制度、流程和常规。
二、配合护理部做好岗位管理的相关工作,制定我科护士分层细则,结合护理部绩效考核的相关标准或政策修改完善科室的绩效考核办法。
三、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,鼓励护士主动报告护理不良事件,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.加强重点环节的风险管理,实行弹性排班制,尤 其是周日和节假日,减少工作中的漏洞,合理搭配值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
3.加强重点病人的护理:如危重病人、跌倒/压疮高危病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,并通 过提问患者九知道,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
4.对重点员工的管理:如新入科护士、年轻护士,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能及安全防范意识。
5.常抓护理文书书写的质量,减少安全隐患,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
四、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,随时做好健康教育及安全防范措施,通过满意度调查表、工休座谈会、护士长查房征求患者和家属意见,不断改进服务质量,提高患者满意度。
五、加强护士“三基”培训,通过各种形式的讲课,强化专科护理知识拟选送1名骨干护士外出进修,提高护理人员整体素质。
1.每月按护理部及内科系统培训计划对护士进行基础技能培训。 2.每周晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识,核心制度、优质护理相关知识等,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3.每季度考核一次急救器材及仪器的使用。
4.改变以往科室业务课上课形式,结合护理业务查房内容,采用模拟及角色扮演的方式进行健康教育,促进护士们学习专业知识、沟通的能力,并为配合医生开展慢性病管理讲座做好准备。
六、继续开展品管圈活动。将此次品管圈结题并提出下一次品管圈活动内容并做好计划。
肾内、老年科 2015-12
【篇3:2014年护理工作计划】
2014年护理部工作计划
按照医院2014年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和“优质护理服务示范工程”及“三好一满意”等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护理队伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创新,为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。特制订 2014 年工作计划如下:
一、指导思想
以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。
二、总体目标:
1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。
2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。 3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。
4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。
5、“优质护理服务示范工程”持续深化,护理服务内涵质量进一步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。
6、护理人员业务技能水平加强,综合素质得到提升,护理科研及创新能力提高。
7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。
三、具体目标:
1、住院患者目标满意度≥95,满意率≥95%。 2、患者入院护理评估率100%。
3、健康教育覆盖率达100%,病人知晓率≥95%。 4、基础护理达标率100%。
5、护理人员培训覆盖率100%。
6、护理人员三基考核平均80分(合格分80分)。
7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。 8、护理文书书写合格率≥90%(合格分80分)。9、抢救药品、物品完好率100%。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。 11、洗手正确率≥95%。
12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服务工作在各护理单元全面开展,开展率达到100%。
四、护理管理 1、深化人事制度改革,促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分人事改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;即树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
2、加强护士长目标管理考核,日常考评与年终考评相结合,科室护理质量
与护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识,改变科室收入结构,护士长应对科室物资成本核算工作进行进行认真、准确的统计,使科室的成本即合理又科学,即低耗又有效,即减少病人负担又增加社会效益。
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,每季度召开1次护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的“管理知识培训班”,不断提高护士长的管理能力及管理水平,提升护理骨干的整体配合意识。
5、通过多种形式提高护士长自身业务素质(外出培训、自学、护理查房等),带动全院各科室专科业务水平的提高。
6、对全院护士实行分层级管理(培训及使用),按护士能力分层次排班,按岗施薪,做到人尽其才,才尽其用。
7、实施人性化管理。建立全院qq护士群、定期召开护士长、护士交流会、节假日组织护士进行活动、发放小礼品,从多方面关爱护士,增强护士群体的归属感、认同感与凝聚力。
8、加强护士工作站管理,进一步推进电子病历工作,取消不必要的护理文书书写,实现“把护士还给病人”这一主导思想。
9、针对医院各科室特色,设立专科护理管理委员会,成立专科护理小组,如:老年病护理小组、危重病护理小组、糖尿病护理小组、静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复治疗护理小组、各种管路护理小组、气道护理小组,相关科室作为院内专科护士培养基地,并利用专科优势做好院内护理会诊,提升专科内涵建设。
10、依照我院《区镇一体化护理实施方案》,今年继续认真落实护理人员下
基层业务指导,进一步规范我区基层护理工作,提升基层护理质量。
五、护理质量 1、加强制度建设,规范护理行为。按照等级医院评审标准进一步修订,完善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作流程等,并组织全院护士认真学习落实。
2、加强对各项护理规章制度的落实。
(1)将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预案、护理常规等纳入“三基”培训安排,分层次按阶段组织实施,使护理人员及时掌握护理工作的新要求、新标准,并按规范落实。
(2)护理部加强对制度落实情况的督导、检查,定期和不定期开展各种质控活动,并利用查房、考核等机会发现制度落实过程中存在问题,及时召开护士长质控会议,讨论、分析问题的根源,提出合理可行的指导性建议,促进各项规章制度的切实落实。
(4)完善护士工作站系统的管理,实现护理质控的信息化管理,提高管理效率。
3、进一步规范护理交接班工作。
(1)严格落实危重病人床头交接班制度。
(2)实施护理交接班规范化、标准化,做到“五看五查”。即看交班本、医嘱单、体温单、护理记录单、交接班记事本;查新入院、术前准备及术后护理、危重、瘫痪/大小便失禁、特殊治疗/检查前后病人各项处置是否稳妥、及时、齐全。
(3)进一步落实重点人群、重点环节及重点时间段的交接,如手术、转科、病危、病重、节假日患者的交接工作。
4、规范护理文书的书写,提高护理文书书写质量。
(1)护士长认真学习护理部下发的电子护理文书书写规范、流程和质量标准。护士长及质控护士加强检查,确保出科每份护理文书均符合要求。
(2)科室制定本科常见疾病护理计划及常用术语电子模版,交护理部审核,以保证护理文书的书写质量。
(3)积极参加护理部组织的关于“电子护理文书书写规范”培训,提高护理人员书写电子护理文书的能力。5、创新查房形式,提高查房效果。
(1)借鉴医生业务查房模式,开展责任护士——责任组长——护士长三级护理业务查房。一级查房:责任护士每天对所负责病人按护理程序进行查房。二级查房:责任组长每日对本组新入院患者、危重及重点患者进行查房。三基查房:护士长每天对新入危重病人、重点病人等进行查房,评价护理措施的落实情况,并对疑难护理问题进行指导、解答。
(2)针对各护理单元的特点,选择典型的有代表性的护理病例,每季度组织一次护理查房,各科室每月安排一次专科查房。6、强化床边护理工作制。
(1)将护理工作重心前移至患者床旁,切实做好对患者的全面、准确评估,病情观察,健康宣教,康复指导,心理护理等工作,更好地和谐护患关系,提高工作质量。
(2)以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规
老年科室工作计划 老年科科室规划篇七
----老干部科2019年党建工作计划
老干部科2019年党建工作计划
干部科2019年的工作思路指导思想:以“xxxx”重要思想和科学发展观统领全局,认真贯彻落实党的xx届五中全会精神,围绕鹤煤集团公司党政的总体部署开展老干部工作。努力实现“落实政策有机制,管理服务有举措,发挥作用有典型,文体活动有创新,党建工作有新思路,信访稳定有力度,各项工作再上新台阶”。我们的具体措施是:
一、落实政策有机制
1、协同有关部门进一步完善老干部“两费”保障机制。
2、加强老干部政策调研,深入基层解决实际问题,排查不稳定因素。
3、及时办理、审批老干部改变待遇的各类报表及手续。
4、搞好老干部工作检查,促进政策全面落实。
5、开展尊老敬老活动,表彰各类先进典型。
二、管理服务有举措
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1、结合公司“12345”党建工程考核的内容,制定本处考核细则,搞好每月的工作目标考核,满腔热情为老干部服务。
2、在工作人员中开展联系、帮助特困老干部活动,每人每月家访、病访不少于5人次,并有反馈记录。
3、在工作人员中开展文明礼貌用语活动,做到服务周到、热情、规范化。
4、举办老干部工作人员培训班,进行业务政策法规考试。
三、发挥作用有典型
1、筹建“老年科协”、“老年艺协”组织,争取早日启动,发挥作用。
老年科室工作计划 老年科科室规划篇八
2010年脑病科工作计划
2010年是我们脑病科新成立的第一年,一切都是新的起点,一切都是新的开始,我们内二科的全体医护人员要不辜负院方的期望和要求,努力做到以下几点:
一、加强细节管理,培养良好的工作习惯
一切从小事做起,严把质控关。科室要生存,患者要满意,必须对患者的诊断、检查、宣教、服务要做到准确、细致、耐心、一流,所以只有从最基本的开始,扎扎实实以达到患者的满意,养成良好的习惯,对所有的患者都从小、从细做起。
二、规范业务查房,提高查房效果
严格遵循三级查房制度,规范、认真。真正选取出科室疑难病历,危重病例,提出患者的医疗和护理难点集思广益,分析出解决问题的办法,达到提高业务水平,决不能敷衍了事。
三、加强业务学习,提高整体业务水平
科室是新成立科室,一切从头开始从正规开始,只有加强专科业务知识学习,提高整体业务水平,科室才能存在下去。
四、加强对青年医师能力的全面培养,特别是中医药人才的培养,储备科室的后备人才,营造真爱中医、真学中医、真懂中医、真干中医和创建群众满意的科室。
五、加强非中医疗法在临床中应用,积极探索针灸、艾灸、拔罐、熏蒸、中药贴服等在临床中实用、有效、科学的诊疗技术。
六、努力寻找适合本科室的优势病种和方剂。
老年科室工作计划 老年科科室规划篇九
20__据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20__护理工作的主要任务和计划特制定供应室20__工作计划如下:
一、加强临床护理质量管理
1、加强护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”,保“二乙”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、 将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题, 避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6 、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加强沟通技巧,提高病人满意度、促进医患关系和谐。