给领导写工作计划 领导写工作计划和总结(5篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
给领导写工作计划 领导写工作计划和总结篇一
人力资源管理的关键工作:工作说明书、绩效考核、企业文化、员工招聘、员工培训、薪酬政策、员工手册、人事管理流程、员工福利、劳动关系、员工档案。
工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在07年年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。
20xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到08年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。
1、建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育;根据杨总的期望,争取在07年2月26号出恒日第一期报纸。
2、通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册;
3、借十年庆典的机会,开展“风雨十年恒日情”主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。
4、开展员工职业技能竞赛活动,包括:维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛;
5、发掘公司文艺人才,在4月份举行“卡拉ok”大奖赛,为十年庆典上台演出做准备。
6、通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。
7、坚持每年3月进行员工满意度调查,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。 四、员工招聘:
1、通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和控制的能力。
2、不断的研究改进招聘质量,做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本,根据工作说明书要求的任职资格,设计行之有效的考察、甄选办法,提高招聘面试的成功率和准确率;
3、招聘的目光要放长远,不求最好,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系,平衡外部公平和内部公平,使新员工的薪资水平既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。
4、切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的统一。
5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训,统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的成功率。
6、新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快进入角色,溶入公司。
7、新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切关注适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。
8、新员工转正后,贴出喜报,通报全公司,并召开转正员工会议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。
1、在咨询公司的指导和配合下,切实做好培训需求的调查总结工作,做好培训计划。用以指导全年的培训工作。
2、重新修订培训管理制度,使培训工作规范化。做到训前审课件,训中有考勤,训后有考试,考后有结果,结果有分析,分析有处理,长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。
3、广泛宣传,充分沟通,引导学习气氛和学习热情,妥善处理学习与工作的矛盾,尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。
4、制定企业内部培训师激励政策,通过培训师的选拔、培训和管理,逐步形成恒日各方面的师资队伍,精益求精,不断提高培训质量。
5、通过绩效考核的操作,提出干部储备和人才培养计划,有计划、有针对性的培养内部管理干部,以备企业扩大及人员变动需要。
给领导写工作计划 领导写工作计划和总结篇二
时光如梭,20xx年即将成为过去,新的一年马上来到。进入12月以来,我除了进行日常工作外,闲暇时间脑海里想得最多的还是13年的工作如何开展,重点工作有哪些,哪些是紧要的工作,哪些需要长远计划。一段时间来点点滴滴记下不少,先向领导进行简略汇报,有些想法可能还不太全面,不太成熟,还有不周全的地方,望领导多多批评指正。
1、在分配制度上加大力度,向能干活、干好活、想干好活的员工倾斜,让职工领会“我靠企业来生存,企业靠我来发展”的真正含义,让大家感到“混日子没有出路”的危机,真正减少或杜绝“干得多,扣得多,不干活,扣不着”的现象,充分发挥经济杠杆的激励作用。同时也积极鼓励和引导员工做好自己职业规划,抓住当前包神公司的大好时机,利用公司为大家搭建的晋升平台,在工作中施展才华、实现自我价值。
2、从公司和集团检查出的问题看出在安全管理上还存在漏洞、还有欠缺,安全工作做的还不够细致、不够彻底。如何将这项工作抓好,我认为还是要从人的主观抓起,安全工作靠几个人的努力是不现实的。我想能不能采取一些办法,能充分调动起员工参与安全管理的主动性。可否采用激励与处罚并行的方法,现行的管理办法中,激励的条款很少,甚至没有。哪怕一句表扬,有时起到的作用比处罚一个人作用要大,因为人都有一种“被认可”的基本需求,如果能做到人人能从主动上去做,我想安全工作应该会有新的成绩。
3、想在班组的职工教育工作上有新的突破,采取一些办法和措施使工队员工的整体技能水平有明显提高。尤其是近两年新入企的、专业对口的大专毕业生,想让他们在2年左右的时间成为有技术、有现场一定经验、有一定处理问题能力的骨干力量。
4、抓好设备维护质量,满足运量增长对设备质量的要求。 为防止漏检漏修、检修漏项,可以采取按检修作业项目配置作业流程及标准卡,作业时作业小组必须随身携带,逐项检修、标记,来防止作业漏项,堵住因作业漏项、漏检造成的设备隐患。
再就是充分利用微机监测设备,提前发现设备的故障前兆,能不能增加对道岔锁闭电流的监控,超过定值就报警,改变以往非得挨个查看道岔动作曲线才能发现的问题,就类似于轨道电路的电压超限报警一样。
狠抓日巡视工作,做好修前调查工作,根据设备的特点,制定有针对性的天窗检修计划,减少过剩修,将有限的天窗时间用在真正需要修的设备上。
6、xx年对各工区的指导、检查工作力度不够,在xx年的工作中需要大力加强。
这些是我对20xx年主要工作的一些计划和想法,可能还不太成熟,有些还需要进一步完善,有些考虑可能还有所欠缺,肯请领导批评指正。
给领导写工作计划 领导写工作计划和总结篇三
为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对2019年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况总结汇报如下:
1.人员配备情况
为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过_银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。
2.销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
3.资料档案保存
20_年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。
4.今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证_银行芜湖_支行理财业务的健康、规范发展。
给领导写工作计划 领导写工作计划和总结篇四
作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我想说,我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点,这四点是我现在最缺乏的,所以我将它们列为我20xx年的学习任务。
第一点:与本行业相关的业内和业外的.专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。
第二点:与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,“对症下药”!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。
第三点:组织与管理能力。只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。
第四点:对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。
几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的的荣誉。永远做到客户是上帝。
给领导写工作计划 领导写工作计划和总结篇五
在校领导、院领导、学科带头人及相关人员的大力支持下,20xx年取得了一定的成果。为更好地开展各项工作,20xx年拟开展如下工作:
1、加大对外联系力度。了解各研究所对口部门科研动态,着重做好各研究所及各课题组与黄委会等机构的科研对接工作,整合各研究所及全校资源,进一步强化与黄委会及相关单位的联系与合作,促进各研究所与接口单位开展实质性合作;
2、加大对内宣传力度。积极组织力量,加大内宣传力度,使校内相关人员深入了解黄科院新的工作思路、新的模式,了解并认可黄河科学研究院是华北水利水电学院所属的以黄河研究为中心的多学科、综合性科学研究机构,是学校与国内外科研合作与交流的窗口和多学科研究与学术交流的平台;旨在突出优势、整合力量,承担黄河研究的重大技术攻关,树立“黄河科学研究”的品牌,增强“黄河科学研究”的话语权。动员大家积极参与黄河研究,以各研究所为基础扩大研究领域;
3、推进黄河科学研究院自身发展。促进黄河科学研究院员工全面适应职能转变,合理分工并明确各自职责,优化工作环境和工作氛围,严格管理。注重创新、注重可持续发展,打开局面,突出优势、整合力量,为承担黄河研究的重大技术攻关、树立“黄河科学研究”的品牌、增强“黄河科学研究”的话语权提供更好的服务;
4、协助科技处筹建协同创新团队,整合各研究所及全校资源,努力发展并推进团队建设工作;
5、推进黄河文化学科建设及基地建设,推进水利考古博物馆及展厅建设的相关工作,培训水文化人才,普及水文化知识;
6、加强自身修养,不断提高自己的业务水平和教学科研能力