2023年主管竞聘演讲稿 主管竞聘演讲稿客服部(3篇)
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现在的社会生活中,用到演讲稿的地方越来越多。那么演讲稿怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
主管竞聘演讲稿 主管竞聘演讲稿客服部篇一
大家好!
今天我站在这里参加社会医疗保障中心主管竞聘的演讲,心情十分激动。首先非常感谢院党委给了我这个展示自我、参与公平竞争的机会和平台。更感谢多年来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事。做为**市中医院中的一员,非常高兴能够得到各位的检阅和接受组织的挑选,这次十分难得的锻炼和提高自己的机会,我将倍加珍惜,下面我将我的基本情况,对医疗保障工作的认识以及今后的工作思路向各位作以简要介绍。
我叫xx,今年41岁,于1985年参加工作至今。我从一名涉世未深的青年到现在的一名负责任的医疗事业的工作人员,我把我的一腔热血和青春年华献给了医疗事业,献给了市中医院。xx年,我光荣的加入了中国共产党,成为了一名共产党员,找到了我的人生信仰,也实现了我的人生奋斗目标。
自xx年我市市直职工基本医疗保险开始以来,在医保办工作至今。xx年,我院成为市直职工医保的首批定点医疗机构。xx年7月,新型农村合作医疗在全国渐次铺开;xx年,我院又成为梁园区职工医保首批定点医院,xx年,我市离休干部医药费转入医保统筹管理,xx年11月,目前覆盖面最大的,人数最多的城镇居民及在校学生医疗保险又全面开始。加上工伤保险及各类商业医疗保险。至此,覆盖我国的全民医疗保障正式全面开展并运行。
接手医保工作伊始,对于我来说医疗保险工作完全是一项全新的工作,面对这项系统繁杂的工作,我努力在工作中摸索和学习。“一分耕耘一分收获”,8年来,在院党委的高度重视与大力支持下,在市医保中心领导和帮助下,在全院医务人员的协作下,我院医保工作人员以服务于广大的参保职工为宗旨,团结合作、共同努力,使我院的医保工作走上了正规化、科学化、信息化和发展化的道路。
作为医保的专职人员,我要对参保人员的保险金征缴、个人账户资金收入、核算、支付、结存等等做了大量而实际的工作,所有这些通过单位反映给参保人,给每一位参保人提供了一个明白账,增强了工作的透明度。我严格按照医保参保规程,及时做好参保人员的增减手续,并认真填写好各类报表,以保证数据的完整性和准确性,及时将数据上传至市、区、离休等医保中心数据库。我及时按照上级的规定对每年的慢性病体检及上报工作,极力通过各种方式,做到通知到本人及家属,尽力帮助医院患病职工及时得到有效有力的医疗保障,减轻职工的医疗负担和生活负担。
我认真的面对参保人员,对于医保工作的疑问,我耐心而细致的做工作,确保医保基金的足额征缴,同时也确保了广大职工能够及时有效的得到基本的医疗服务保障。
医保工作要求医务人员要严格按照医保规定的病种范围,药品目录报销分类进行住院治疗。我们对各类医保住院病人,及时上报医保中心管理处,并定期不定期的对参保人员身份,尤其是住院的参保人员进行认真核对,以杜绝住院病人冒名顶替,分解住院、串换病种住院等违规现象的发生,确保我院医保工作的良好形象。
经过几年来的努力,我们与市直、**区、离休干部管理科等医保机构建立了良好的工作关系,医院各科室都严格执行着医保的各项规章制度,积极履行医保协议约定,各项工作均受到了各级各类医保机构的好评。
尤其是近三年来,市区县及异地医保就医病人来院住院人数逐年增长,与同类型医院相比,住院参保患者的人均费用、个人自付比例控制适中合理,受到了患者本人、患者家属及市区医保中心的赞赏。
xx年,我院被评为医保中心评为先进单位,我本人被评为医保工作先进个人。xx年,我代表全区医保定点医院和定点药店在全市医保工作会议上发言,得到了中心领导和广大医保专职人员的好评和肯定,这不是我一个人的荣誉,这跟院领导的重视和支持,以及我院医务人员的信任和帮助分不开的。
在平时的工作和生活中,我始终严格要求自己,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操、强化廉洁自律意识,加强自我约束能力,踏踏实实做事,老老实实做人,在广大参保职工和社会各界面前树立良好的医保专管员形象。
常言说:“喊破嗓子不如做出样子”。医保工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务,但是这不应成为一句空洞的口号,在具体的工作中需要一支敬业、奉献、高效,乐于为参保患者服务的工作队伍,今后医保工作的重点是放在服务上,即让患者满意在医院,放心在医院。医保工作正逐步走向前台,必将成为一个服务窗口。医保工作要坚持“以人为本”,今后要开设医保对外公共服务咨询电话,印制城镇居民医保宣传单(册),深入社区小区接受服务咨询等等。工作中要实行“三个一”服务,即接好每一个咨询电话,接待好每一位参保人员,处理好每一项医保工作。凡事以患者为根本出发点和落脚点,想起所想、争其所急、办其所需,热情、周到、文明的对待患者,促进医患关系的和谐发展。
医疗保险是中国特色社会保障体系的重要组成部分,与医药卫生体系改革密切相关。新一届中央政府成立后,对社会保障工作和医药卫生体制改革工作高度重视,将推进医疗保障制度改革作为近期深化医药卫生体制改革的工作重点之一,社会保障体制改革与发展已经进入了一个新的历史阶段,目标是建立覆盖城乡居民的社会保障体系。我们正处在医疗保障体系建设加快发展的重大历史转折时期,能够赶上并有机会亲自参与和投身于这一伟大的事业中,是我们这一代医保人的幸运和骄傲。
我自1985年进入医院,参加工作24年来,我对医院产生了深厚的感情,我亲身经历了医院的沧桑过去,也经历着医院的蒸蒸日上,我为医院的今天感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。
自xx年加入医保工作以来,同样使我对医疗保障事业产生了深厚的感情,同时也逐渐积累了一些医保工作的经验,总结了一些医保工作的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上医保工作的主管岗位,我相信,我有信心有能力做一名称职的医保主管,为医院的发展、为医疗保障事业做出更多的贡献。
同志们,现在已是冬去春来,春暖花开的季节,俗话说“一年之计在于春”,让我们列好计划,让我们携起手来,团结互助,扎实工作,开拓进取,我相信我们会在院党委的正确领导及同事们的帮助下,搞好医疗保障工作,不断提高医保工作质量,将我院社会医疗保障工作推向一个新的台阶!
我的演讲完毕,谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 主管竞聘演讲稿客服部篇二
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我叫xxx,大专学历。20xx年来到xx银行xx分行工作。至今,一直担任xx分行营业部理财团队大堂经理。我最喜欢的一句话是:“人生最大的快乐不在于拥有什么,而在于追求什么的过程!”一直以来,我把不断挑战自我,在事业上不断追求、不断超越,作为自己的人生目标。
今天,还是在这句话的激励下,我步履坚定地走上了这个逐梦的讲台,参加省行销售主管竞聘报告。希望以我的能力赢得这一岗位,以我的自信赢得大家的掌声!那么,我的自信源自何处呢?
众所周知,经验是做好工作的基础和前提。屈指算来,我参加银行会计主管竞聘工作已经十多年了。十几年来,我从基层做起,一步一个脚印的成长和成熟起来。岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我在不同工作岗位的锻炼和磨砺中,积累了丰富的工作经验,使我成为既具有扎实的理论基础,熟悉国家金融政策和法律法规,又善营销,会管理,工作中能够独当一面的复合型人才。而且,在工作中,我接触了大量的客户,并与客户建立了良好的关系,储备了丰富的客户资源,这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。
1、我性格开朗外向,具有很强的亲和力,善于与他人沟通和交流,能够以自己的真诚热心和细致周到,迅速拉近与他人的距离,具有较强的沟通和协调能力;
2、我具有较强的营销能力。常年与客户接触和交流,使我能够站在客户的角度,揣摩客户的心理,了解客户的需求,以良好的服务意识和水平,为客户提供周到细致的服务,赢得了客户的信赖和选择,在营销工作中成绩斐然,先后获得省行存款先进工作者、省行优秀共青团员、省行最佳营销员、总行先进工作者、全国中行系统百优青年、总行青年岗位能手等荣誉称号;
3、我还具有较强的管理能力。在对理财团队的管理中,我坚持科学管理,向管理要效益,以管理促效益,使理财团队的工作制度化,程序化,科学化,各项工作开展得井井有条。
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,在工作中能够做到不畏艰难,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达,善于与他人相处,善于团结同志,具有良好的团队合作精神和群众基础,为做好工作提供了重要保障。
同志们,在激烈的市场竞争中,营销工作显得越来越重要,企业间的竞争很大程度上,已经演化为营销能力的竞争。所以,销售主管绝不是名利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,是需要付出艰苦努力去完成的工作。作为销售主管竞聘,就是要积极思考,勇于创新,做好本部门的组织、指挥、督促、激励和考核等各项管理工作,提升部门的营销业绩,为企业带来更大的利润。
主管竞聘演讲稿 主管竞聘演讲稿客服部篇三
各位领导大家好~!我是xxx,来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了,承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作,也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会,有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”,所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘,我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远,但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去,为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能,因为我始终坚信,公司的强大就是我个人的成功~!
在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
在经理与普通员工之间,主管应起到一个承上启下的作用,主管要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,主管不能象统帅一样只负责指挥,主管还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。
从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体,主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。
作为主管还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的.发现问题并很好的解决问题。
如果说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为主管必不可少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个主管要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。
以上是我个人对主管岗位的理解,如果公司能够给我这个机会,有幸成为网站主管,我准备对我的工作进行如下规划:
首先在技术方面给网站一个安全的保障,随着网站知名度的提升,安全问题也越来越显得尤为重要,xx年网站前后共发生3次被黑事件,给我们网站带来了很大的损失及负面影响,也说明了我们网站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我计划在4、5月份对网站程序进行一次全面的升级,本次程序升级主要从安全性、执行效率及功能性三个方面考虑,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技术,使网站程序在整体上有一个大的提升。