2023年客服文员的工作职责(6篇)
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客服文员的工作职责篇一
2、 负责公司来电的转接工作;
3、 负责接待来访客人,并传达相关人员;
4、 负责公司各部门发送传真、接收传真、接收快递、发送快递等工作;
5、 负责人员招聘、人员入职、离职手续办理,及人事档案的更新及管理工作;
6、 协助行政经理对员工劳动合同的管理,跟进员工《劳动合同》的签订、续签等工作;
7、 报销手续整理;
8、 完成公司领导交办的其他事项等。
客服文员的工作职责篇二
岗位职责:
1、主要负责国际物流单据录入系统和校对工作;
2、在操作过程中与服务商保持良好的沟通;
3、进行文件的存档和保管工作。
要求:
1.熟知excel表格操作,熟练操作热键使用
2.工作细心、认真、有责任感
3.有一定的抗压力
客服文员的工作职责篇三
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;;
3、协助办理员工招聘、入职、离职手续及一些简单的人事行政事务处理;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
客服文员的工作职责篇四
1.日常考勤统计,考勤异常、考勤单据处理;
2.各种类型费用单报销;
3.票务管理,类似飞机票、火车票等网上订购;
4.园区费用对接;
5.日常客户接待,购买水果,接听来电等;
6.领导安排的其他后勤工作等
客服文员的工作职责篇五
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及资料更新管理工作;
4、负责各类会务的安排工作;
5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
客服文员的工作职责篇六
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13. 社会保险的投保、申领。
14. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。